KR100688227B1 - 네트워크를 사용한 상품 판매방법 - Google Patents

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히사노리 무라카미
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Abstract

각종의 상품은, 사이트용 컴퓨터(20), 업자용 컴퓨터(30a, 30b), 공장용 컴퓨터(40a, 40b), 딜러용 컴퓨터(50a, 50b) 및 유저용 컴퓨터(60a, 60b, 60c)를 포함하는 인터넷(10)을 통해 판매한다. 일반유저는, 인터넷(10)에 접속된 유저용 컴퓨터(60a, 60b, 60c)를 사용하여, 사이트용 컴퓨터(20)에 액세스하여, 복수의 나라에 속하는 상품업자가 취급하는 상품을 구입한다. 사이트용 컴퓨터(20)에 물리적 상품의 구입이 지시되면, 사이트용 컴퓨터(20)는 각국에 있는 업자용 컴퓨터(30a, 30b)에 물리적 상품의 일반유저에 대한 발송을 지시한다. 다운로드 가능한 다운로드 상품에 관해서는 사이트용 컴퓨터(20)로부터 유저용 컴퓨터(60a, 60b, 60c)에 다운로드된다. 물리적 상품의 재고가 상품업자에 없는 경우에는 사이트용 컴퓨터(20)는 공장용 컴퓨터(40a, 40b)에 제조 및 발송을 지시한다. 이 사이트용 컴퓨터(20)는 상품을 구입을 위해 딜러용 컴퓨터로부터 액세스될 수 있다.

Description

네트워크를 사용한 상품 판매방법{Method for selling items using a network}
도 1은 본 발명이 일 실시예에 따른 상품의 판매 시스템의 전체 개략도,
도 2는 도 1의 각종 컴퓨터의 구체적인 구성예를 도시한 블록도,
도 3은 도 1의 각종 컴퓨터에서 각각 실행되는 프로그램의 일부를 도시한 흐름도,
도 4는 도 1의 각종 컴퓨터에서 각각 실행되는 프로그램의 일부를 도시한 흐름도,
도 5는 도 1의 유저용 컴퓨터 및 딜러용 컴퓨터의 디스플레이에서 상품 주문시 표시되는 상품 카탈로그의 일례도,
도 6은 일반유저가 다운로드 상품을 구입하는 경우의 기능 블록도,
도 7은 일반유저가 물리적 상품을 구입하는 경우의 기능 블록도,
도 8은 일반유저가 상품업자에 재고가 없는 물리적 상품을 구입하는 경우의 기능 블록도,
도 9는 딜러가 상품을 구입하는 경우의 기능 블록도,
도 10은 도 3의 프로그램의 일부를 변경한 변형예에 관계된 프로그램을 도시한 흐름도,
도 11은 일반유저가 상품업자에 재고가 없는 물리적 상품을 구입하는 경우의 변형예에 관계된 기능 블록도이다.
<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>
10 : 인터넷 20 : 사이트용 컴퓨터
30a, 30b : 업자용 컴퓨터 40a, 40b : 공장용 컴퓨터
50a, 50b : 딜러용 컴퓨터 60a, 60b : 유저용 컴퓨터
110 : CPU 118 : 외부 기억장치
120 : 프린터 130 : 입력장치
140 : 디스플레이 150 : 통신 인터페이스
본 발명은 사이트용 컴퓨터, 업자용 컴퓨터, 공장용 컴퓨터, 딜러용 컴퓨터, 및 유저용 컴퓨터를 포함하는 네트워크를 사용한 상품 판매 방법에 관한 것이다.
종래부터, 인터넷의 웹 사이트를 사용한 온라인 판매 시스템은 잘 알려져 있다. 그러나, 상기 종래의 판매 시스템에서는 나라별로 웹 사이트가 격리되어 있고, 일반유저가, 한 나라에서 제작 및 판매되고 있는 상품과, 다른 나라에서 제작 및 판매되고 있는 상품을 구입하고자 하는 경우엔, 각 나라의 웹 사이트에 각각 액세스하고, 상품을 구입하도록 하고 있었으나, 이것은 일반유저에 대해서는 성가신 것이 된다.
또한, 판매되는 상품에는, 유체물에 의해 구성되는 물리적 상품과, 데이터에 의해 구성되는 다운로드 상품이 존재하는데, 특히 동일한 내용에도 물리적 상품(예를 들면, 종이 인쇄 악보)와 다운로드 상품(예를 들면, 악보를 나타내는 전자 데이터로 구성되는 전자악보)가 존재하는데, 이들 상품은 서로 다른 웹 사이트에서 판매하고 있고, 일반유저는 구입하고자 하는 형태에 따라 웹 사이트를 선택할 필요가 있었다.
또한, 일반유저가 아닌 딜러는, 쉽게 웹 사이트에 발주를 할 수 없었다. 더욱이, 웹 사이트로 수주한 물리적 상품을 발송하는 회사에 물리적 상품의 재고가 없는 경우, 상품의 입하까지 일반유저를 장기간 기다리게 하였다.
본 발명은 상기 문제에 대처하기 위하여 이루어진 것으로서, 그 목적은 상기 각종 문제를 해결하여 유저의 편의를 도모하도록 한 사이트용 또는 업자용 컴퓨터, 이 컴퓨터에 사용되는 프로그램을 기록한 기록매체 및 이 컴퓨터를 사용한 상품 판매 방법을 제공하는 것에 있다.
*이 목적을 달성하기 위해서, 본 발명의 제1 특징은, 제1 나라에 속하는 제1 업자의 제1 업자용 컴퓨터, 상기 제1 나라와 다른 제2 나라에 속하는 제2 업자의 제2 업자용 컴퓨터, 및 일반유저가 사용하는 유저용 컴퓨터와, 네트워크를 통해 교신가능한 사이트용 컴퓨터에서, 상기 사이트용 컴퓨터는, 상기 제1 및 제2 업자가 각각 판매하는 각 상품이 상기 일반유저에 의한 동시지정을 상기 유저용 컴퓨터로부터 받는 것을 가능하게 하는 단계, 및 상기 제1 및 제2 업자가 각각 판매하는 각 상품이 상기 일반유저에 의해 동시지정될 때, 상기 각 상품을 상기 일반유저에 발송할 것을 상기 제1 및 제2 업자용 컴퓨터에 지시하는 단계를 실행하는 것이다.
그럼으로써, 일반유저는 서로 상이한 나라에 속하는 복수의 업자(예를 들면, 출판사)가 각각 취급하는 상품을 한 웹 사이트에서 구입할 수 있고, 상품의 발송도 상기 복수의 업자로부터 유저에 각각 발송된다. 따라서, 일반유저는 업자가 속하는 나라를 의식하지 않고, 간단히 다양한 상품을 구입할 수 있고, 아울러 상품을 지체없이 입수할 수 있다.
본 발명의 제2 특징은, 유체물에 의해 구성된 물리적 상품 및 데이터에 의해 구성된 다운로드 상품을 판매하는 업자의 업자용 컴퓨터, 및 일반유저가 사용하는 유저용 컴퓨터와, 네트워크를 통해 교신가능한 사이트용 컴퓨터에서, 상기 사이트용 컴퓨터는, 상기 물리적 상품 및 상기 다운로드 상품이 상기 일반유저에 의한 동시지정을 상기 유저용 컴퓨터로부터 받는 것을 가능하게 함과 동시에, 상기 다운로드 상품은 저장시켜 두는 단계, 및 상기 물리적 상품 및 상기 다운로드 상품이 상기 일반유저에 의해 동시지정되었을 때, 상기 다운로드 상품은 상기 유저용 컴퓨터에 다운로드하도록 하고, 상기 물리적 상품은 상기 일반유저에 발송할 것을 상기 업자용 컴퓨터에 지시하도록 하는 단계를 실행하는 것이다.
이에 의하면, 일반유저는 물리적 상품(예를 들면, 종이 인쇄 악보)와 다운로드 상품(예를 들면, 전자악보)를 하나의 사이트에서 함께 구입할 수 있고, 다운로 드 상품에 관해서는 즉시 다운로드되고, 물리적 상품에 관해서는 업자로부터 발송된다. 따라서, 일반유저는 상품의 형태를 의식하지 않고, 다양한 형태의 상품을 간단히 구입할 수 있으며, 아울러, 특히 다운로드 상품에 관해서는 즉시 입수할 수 있다.
본 발명의 제3 특징은, 상품을 판매하는 업자의 업자용 컴퓨터, 일반유저가 사용하는 유저용 컴퓨터, 및 딜러가 사용하는 딜러용 컴퓨터와, 네트워크를 통해 교신가능한 사이트용 컴퓨터에서, 상기 사이트용 컴퓨터는, 로그인을 한 컴퓨터의 식별 데이터에 기초하여, 이 로그인을 한 컴퓨터가 상기 유저용 컴퓨터인지, 상기 딜러용 컴퓨터인지를 판별하는 단계, 상기 로그인을 한 컴퓨터가 상기 유저용 컴퓨터이면, 이 로그인을 한 컴퓨터로부터의 상기 일반유저에 의한 상품의 지정을 받아, 이 지정된 상품을 상기 유저에 발송할 것을 상기 업자용 컴퓨터에 지시하는 단계, 및 상기 로그인을 한 컴퓨터가 딜러용 컴퓨터이면, 이 로그인을 한 컴퓨터로부터의 딜러에 의한 상품의 지정을 상기 업자용 컴퓨터에 전송하는 단계를 실행한다.
이에 의하면, 하나의 사이트에서, 일반유저와 딜러의 양자의 주문을 취급할 수 있고, 일반유저로부터의 주문은 사이트에서 수주될 수 있고, 딜러로부터의 주문은 업자에 전송된다. 따라서, 업자가 딜러용의 또 다른 사이트를 셋업하지 않아도, 딜러는 사이트에 상품을 쉽게 주문할 수 있고, 사이트에 따라서는 딜러로부터의 많은 주문을 기대할 수 있다.
본 발명의 제4 특징은, 상품을 판매하는 업자의 업자용 컴퓨터, 상기 업자가 판매하는 상기 상품을 제조하는 제조자의 공장용 컴퓨터, 및 일반유저가 사용하는 유저용 컴퓨터와, 네트워크를 통해 교신가능한 사이트용 컴퓨터에서, 상기 사이트용 컴퓨터는, 상기 유저용 컴퓨터로부터의 상기 일반유저에 의한 상품의 지정을 받는 단계, 상기 업자용 컴퓨터와의 교신에 의해 상기 지정된 상기 업자가 재고에 상기 지정된 상품이 있는지 여부를 확인하는 단계, 상기 지정된 상품의 재고가 상기 업자에게 있으면 상기 지정된 상품을 상기 일반유저에 발송할 것을 상기 업자용 컴퓨터에 지시하는 단계, 및 상기 지정된 상품의 재고가 상기 업자에게 없으면 상기 지정된 상품을 상기 일반유저에 발송할 것을 상기 공장용 컴퓨터에 지시하는 단계를 실행하는 것이다.
그럼으로써, 주문을 받은 물리적 상품의 재고가 업자에 없는 경우에는 그 즉시 상품을 제조가능한 제조자에 직접 발주하여, 일반유저에 대한 납기가 단축된다. 따라서, 일반유저는 상품이 입하하기까지 장기간 기다리지 않아도, 다양한 상품을 즉시로 입수할 수 있다.
본 발명의 제5 특징은, 일반유저가 사용하는 유저용 컴퓨터, 상기 유저용 컴퓨터로부터 액세스되는 사이트용 컴퓨터, 및 상기 상품을 제조하는 제조자의 공장용 컴퓨터와, 네트워크를 통해 교신가능하며, 상기 상품을 판매하는 업자의 업자용 컴퓨터에서, 상기 업자용 컴퓨터는, 상기 유저용 컴퓨터로부터의 상기 일반유저에 의한 상품의 지정에 기초하여, 상기 사이트용 컴퓨터를 거쳐 상기 상품의 지정을 받는 단계, 상기 지정된 상품의 재고가 있는지 여부를 확인하는 단계, 상기 지정된 상품의 재고가 있으면 상기 지정된 상품을 상기 일반유저에 발송하기 위한 처리를 수행하는 단계, 및 상기 지정된 상품의 재고가 없으면 상기 지정된 상품을 제조할 것을 상기 공장용 컴퓨터에 지시하는 단계를 실행하는 것이다.
그럼으로써, 주문을 받은 물리적 상품의 재고가 업자에 없는 경우에는 업자용 컴퓨터에 의해, 상품을 제조하는 제조자에 즉시로 제조지시되므로, 일반유저에 대한 납기가 단축된다. 따라서, 일반유저는 상품이 입하하기까지 장기간 기다리지 않아도, 다양한 상품을 즉시로 입수할 수 있다.
이하, 본 발명의 일 실시예를 도면을 이용하여 설명한다. 도 1은 실시예에 따른 음악 콘텐츠로 구성되는 상품 판매 시스템을 도시한 것이다. 이 판매 시스템은 인터넷(10)을 이용하는 것으로, 이 인터넷(10)에는, 사이트용 컴퓨터(20), 업자용 컴퓨터(30a, 30b...), 공장용 컴퓨터(40a, 40b...), 딜러용 컴퓨터(50a, 50b...), 및 유저용 컴퓨터(60, 60b, 60c...)가, 전화회선, 전용회선, LAN 등을 통해 서로 교신이 가능하게 각각 접속되어 있다.
사이트용 컴퓨터(20)는 특정의 한 나라에 배치되어, 상품의 판매, 발송지시, 관리 등을 행하는 웹 사이트를 구성한다. 업자용 컴퓨터(30a, 30b...)는 복수의 나라에 각각 하나 내지는 복수씩 존재하여 상품을 일반유저에 판매하는 상품업자에 각각 속한다. 상품업자는, 음악을 기록한 CD, 악곡 데이터를 기록한 FD 또는 CD, 종이 인쇄 악보 등의 유체물로 구성되는 물리적 상품(소위 하드 상품)을 보관하고 있어, 사이트용 컴퓨터(20)로부터 업자용 컴퓨터(30a, 30b,..)에의 상품의 발송지시에 의해, 일반유저 또는 딜러에 의해 지정된 상품을 우편, 택배편 등으로 그 유저 또는 딜러에 발송한다.
공장용 컴퓨터(40a, 40b)는 업자용 컴퓨터(30a, 30b...)에 각각 대응하여 설 치되어 있고, 각 상품업자가 각각 판매하는 상품을 제조하는 제조자에 속한다. 딜러용 컴퓨터(50a, 50b...)는 일반유저(일반고객)와 상품업자 간을 중개하여, 상품업자로부터 상품을 구입하여 일반유저에 판매하는 딜러에 속한다. 유저용 컴퓨터(60a, 60b, 60c...)는 상품을 구입하는 일반유저(일반고객)가 소유하는 것이다.
이들 컴퓨터(20, 30a, 30b..., 40a, 40b..., 50a, 50b..., 60a, 60b, 60c...)는, 도 2에 도시한 바와 같이, 버스(100)에 접속되어 컴퓨터 본체를 구성하는 CPU(110), 타이머(112), RAM(114), ROM(116) 및 외부 기억장치(118)를 각각 구비하고 있다.
CPU(110)는 프로그램을 실행하여, 인터넷(10)을 통한 다른 컴퓨터와의 교신을 제어한다. 타이머(112)는 CPU(110) 등에 의해 지시되어 상기 프로그램 실행에 필요한 시간을 계측한다. RAM(114)은 상기 프로그램의 실행에 의해 입력 또는 계산되는 변수를 일시적으로 기억함과 동시에, 외부 기억장치(118)에 미리 기억되어 있는 실행시에 그 기억장치(118)로부터 전송되는 상기 프로그램의 일부를 기억한다. ROM(116)은 상기 프로그램의 실행에 필요한 상수 및 상기 프로그램의 일부를 기억한다.
외부 기억장치(118)는, 드라이브 장치, 이 드라이브 장치에 장착된 하드 디스크(HD), 이 드라이브 장치에 선택적으로 장착되는 컴팩트 디스크(CD) 및 플렉서블 디스크(FD) 등으로 구성된다. 이들 하드 디스크(HD), 컴팩트 디스크(CD) 및 플렉서블 디스크(FD) 등은 상기 프로그램의 실행에 필요한 상수 및 상기 프로그램의 일부 또는 전부를 기억함과 동시에, 상기 프로그램의 실행에 의해 입력 또는 계산 된 변수를 또한 기억한다.
특히, 이 외부 기억장치(118)에는, 상기 각종 컴퓨터(20, 30a, 30b..., 40a, 40b..., 50a, 50b..., 60a, 60b, 60c...) 마다에, 도 3, 도 4에 도시한 흐름도에 대응한 상품의 구입, 판매 등에 필요한 프로그램이 기억되어 있다. 또한, 사이트용 컴퓨터(20)의 외부 기억장치(118)엔, 악곡에 대응한 음성 또는 음향 데이터, 악곡을 나타내는 자동 연주 데이터(MIDI 데이터), 악보를 나타내는 악보 데이터 등이 판매되는 다운로드 상품(소위 소프트 상품)이 기억되어 있는 동시에, 이 다운로드 상품에 더하여, 취급되는 모든 물리적 상품의 리스트, 이 상품의 판매업자, 상품에 관계된 정보 등도 기억되어 있다.
또한, 버스(100)에는, 프린터(120), 키보드, 마우스 등의 입력장치(130), 및 디스플레이(140)가, 각각 입출력 인터페이스(122), 검출회로(132) 및 표시회로(142)를 통해 접속되어 있다.
또한, 버스(100)에는 통신 인터페이스(150) 및 MIDI 인터페이스(160)도 접속되어 있다. 통신 인터페이스(150)는 인터넷(10)의 회선에 접속된다. MIDI 인터페이스(160)에는, 건반장치, 전자악기, 시퀀서 등의 MIDI 기기(162)가 접속가능하게 되어 있다.
또한, 버스(100)에는, 연주정보를 입력하여 이 연주정보에 따른 악음신호를 형성하는 음원회로(170), 및 상기 형성된 악음신호에 음악적 효과를 부가하는 효과회로(172)도 접속되어 있다. 그리고, 상기 형성됨과 동시에 음악적 효과가 부여된 악음신호가, 앰프, 스피커 등으로 구성되는 사운드 시스템(174)으로부터 소리가 나 도록 되어 있다.
MIDI 인터페이스(160), 음원회로(170), 및 효과회로(172)는, 악음신호를 발생할 필요가 없는 사이트용 컴퓨터(20), 업자용 컴퓨터(30a, 30b...), 공장용 컴퓨터(40a, 40b...) 및 딜러용 컴퓨터(50a, 50b..)에는 반드시 필요한 것이 아니다. 또한, 프린터(120)에 관해서는 악보 등의 상품을 인쇄할 필요가 없는 사이트용 컴퓨터(20) 및 업자용 컴퓨터(30a, 30b...)에는 반드시 필요한 것이 아니다.
다음에, 상기와 같이 구성한 상품의 판매 시스템의 동작에 대해서, 도 3 및 도 4의 흐름도에 따라 설명한다. 또한, 도 3 및 도 4에서, 사이트용 컴퓨터(20), 미국 및 영국에 각각 배치되어 있는 업자용 컴퓨터(30a, 30b), 업자용 컴퓨터(30a)에 대응한 하나의 공장용 컴퓨터(40a), 하나의 딜러용 컴퓨터(50a) 및 하나의 유저용 컴퓨터(60a)를 예로 하여, 이들이 실행하는 프로그램의 흐름도를 나타내고 잇다.
먼저, 일반유저가 상품을 구입하는 예에 대해서 설명한다. 일반유저는 유저용 컴퓨터(60a)를 사용하여, 단계 U10에서 그 컴퓨터(60a)를 사이트용 컴퓨터(20)에 로그인시킨다. 사이트용 컴퓨터(20)는 단계 S10에서, 로그인한 컴퓨터의 식별 데이터 ID에 기초하여 유저용 컴퓨터(60a)로부터의 로그인인 것을 판정하고, 일반유저용의 처리 프로그램을 적용한다. 또한, 유저용 컴퓨터(60a)로부터의 로그인은, 사이트용 컴퓨터(20)에 로그인하였을 때에 사용된 로그인 ID가 유저용의 ID인 경우의 로그인을 의미한 것이고, 컴퓨터의 물리적인 종류를 특정하는 것은 아니다. 예를 들면, 딜러의 상점에 설치되어 있는 컴퓨터를 사용하여, 일반유저가 일반유저 용의 로그인 ID를 사용하여 사이트용 컴퓨터(20)에 로그인한 경우는 유저용 컴퓨터(60a)인 것으로 식별되고, 한편, 그 컴퓨터를 사용하여, 딜러용의 로그인 ID를 사용하여 사이트용 컴퓨터(20)에 로그인을 한 경우는 딜러용 컴퓨터(50a)인 것으로 식별된다.
유저용 컴퓨터(60a)는 상기 로그인에 이어, 단계 U12에서, 사이트용 컴퓨터(20)와의 교신에 의해, 이 컴퓨터(20)에 대하여 하나 또는 복수의 상품을 주문하다. 이 주문에 있어서는 일반유저는 구입하고자 하는 상품을 직접 지정하기도 하고, 각종의 항목에서 검색하여 구입하고자 하는 상품을 지정하기도 한다. 도 5는 아티스트 'ABC'라 하는 상품을 검색한 결과, 유저용 컴퓨터(60a)의 디스플레이(140)에 표시되는 상품의 카탈로그의 예를 나타내고 있다. 이 카탈로그 중에는, MIDI 곡집, 피아노 악보, 밴드 악보 등의 상품명, 물리적 상품 또는 다운로드 상품을 나타내는 상품형태, 가격, 상품업자가 속한 나라명 등이 표시된다. 여기서 주목해야 할 것은 다른 나라에 속하는 상품업자에 의해 취급되고 있는 상품이 동시에 표시됨과 아울러, 다른 형태의 상품도 동시에 표시되는 것이다. 또한, 나라명의 표시에 관해서는 이를 생략해도 좋고, 또 이를 대신하여 또는 추가하여, 업자명 등 업자에 관계된 정보를 표시하도록 하여도 좋다.
그리고, 일반유저는 상기 카탈로그 중에서 구입을 희망하는 상품의 카트 란에 입력장치(130)를 사용하여 마킹하여, 화면 상의 주문 버튼을 클릭한다. 이와 같이 하여 주문이 되면, 사이트용 컴퓨터(20)는 단계 S12에서 상기 지정된 상품의 주문을 접수한다. 그리고, 단계 S14에서, 일반유저에 의해 지정된 상품 중에 다운 로드 상품이 포함되어 있는지를 판정한다. 지정된 상품 중에 다운로드 상품이 포함되어 있지 않으면, 단계 S14에서 "아니오"로 판정하여 단계 S20으로 진행한다.
지정된 상품 중에 다운로드 상품이 포함되어 있으면, 사이트용 컴퓨터(20)는 단계 S14에서 "예"를 판정하고, 모든 다운로드 상품을 온라인으로 배송하여, 유저용 컴퓨터(60a)에 그 다운로드 상품을 다운로드시킨다.
이 경우, 다운로드 상품이 예를 들면 MIDI 곡집이면, 일반유저는 유저용 컴퓨터(60a)의 외부 기억장치(118)에 기억시켜 둘 수 있고, 음원회로(170)를 사용하여 그 MIDI 곡집을 언제든지 재생(자동연주)시킬 수 있다. 또한, 다운로드 상품이 예를 들면 피아노 악보(전자악보 데이터)이면, 일반유저는 유저용 컴퓨터(60a)의 외부 기억장치(118)에 기억시켜 둘 수 있고, 상기 피아노 악보를 디스플레이(140)에 언제든지 표시하거나, 프린터(120)를 사용하여 종이 악보로 인쇄하여 이용할 수 있다.
상기 단계 S16의 처리 후, 사이트용 컴퓨터(20)는 단계 S18에서 상기 판매한 다운로드 상품이 속하는 각 상품업자의 업자용 컴퓨터(30a, 30b)에 대하여 로열티의 지급수속 처리를 행한다. 실제의 금전의 수수는 상품의 매 거래할 때마다 행해질 수도 있지만, 소정기간마다, 예를 들면 1개월 단위로 로열티를 집계한 금액이, 사이트용 컴퓨터(20)의 소유자로부터 업자용 컴퓨터(30a, 30b)가 속하는 상품업자에 지급하도록 하는 것이 좋다. 그리고, 일반유저로부터 사이트용 컴퓨터(20)의 소유자에 상기 다운로드 상품의 대금지급에 관해서는 후술하는 단계 S34 및 단계 U14의 처리에 의해 물리적 상품과 합하여 행해진다.
이와 같은 일반유저에 의한 다운로드 상품을 구입할 때에 주문의 흐름, 상품의 흐름 및 돈의 흐름을, 도 6의 기능블록도로 도시하였다. 또한, 이 도 6 및 후술하는 도 7 내지 도 9에서, 각 블록(20A, 30A, 30B, 40A, 40B, 50A, 60A, 60B, 60C)는, 사이트용 컴퓨터(20), 업자용 컴퓨터(30a, 30b), 공장용 컴퓨터(40a, 40b), 딜러용 컴퓨터(50a, 50n), 유저용 컴퓨터(60a, 60b, 60c)가 속하는 기관 내지는 조직 또는 소유자를 나타낸다. 그리고, 주문의 흐름을 점선으로, 상품의 흐름을 굵은 실선으로, 돈의 흐름을 가는 실선으로 도시하였다.
도 6의 기능 블록도는 일반유저(60A, 60B, 60C)가 다운로드 상품을 구입하는 경우에는 일반유저(60A, 60B, 50C)가 웹 사이트(20A)에 상품을 주문하면, 이 주문된 상품이 웹 사이트(20A)로부터 직접 온라인으로 일반유저(60A, 60B, 60C)로 배송되는 것을 도시하고 있다. 그리고, 일반유저(60A, 60B, 60C)로부터 웹 사이트(20A)에 대하여 대금이 지급되는 것과, 웹 사이트(20A)로부터 상품업자(30A, 30B)에 로열티가 지급되는 것도 나타내고 있다. 또한, 이 경우, 각국에 상품의 저작권의 관리를 행하는 저작권 관리업자(70A, 70B)가 존재하는 경우에, 상품의 판매에 관하여 저작권이 관계할 때에는 상품업자(30A, 30B)가 저작권 관리업자(70A, 70B)에 저작권료의 지급 및 그 수속을 행하도록 하면 좋다. 그리고, 이 저작권료의 지급수속에 관해서는 업자용 컴퓨터(30a, 30b)가 저자권 관리업자에 속하는 컴퓨터와의 교신에 의해 행하도록 해도 좋다.
상기 단계 S14 내지 S18의 처리 후, 단계 S20에서, 사이트용 컴퓨터(20)는 일반유저에 의해 지정된 상품 중에 물리적 상품이 포함되어 있는지를 판정한다. 지정된 상품 중에 물리적 상품이 포함되어 있지 않으면, 단계 S20에서 "아니오"라고 판정하여 단계 S34로 진행한다.
지정된 상품 중에 물리적 상품이 포함되어 있으면, 사이트용 컴퓨터(20)는 단계 S20에서 "예"를 판정하고, 단계 S22에서 업자용 컴퓨터(30a, 30b)와 교신하여, 지정된 물리적 상품의 재고가 상품업자에 존재하는가를 확인한다. 또한, 업자용 컴퓨터(30a, 30b)의 외부 기억장치(118) 내에는 상품업자가 취급하고 있는 물리적 상품에 관한 데이터가 기억되어, 물리적 상품의 재고에 관한 데이터는 도시하지 않은 프로그램에 의해 항시 갱신되고 있다.
이 재고확인에 의해 일반유저가 지정한 상품의 재고가 상품업자에 존재하는 것으로 판명되면, 사이트용 컴퓨터(20)는 단계 S24에서 "예"라고 판정하여 단계 S26으로 진행한다. 단계 S26에서 사이트용 컴퓨터(20)로부터 업자용 컴퓨터(30a, 30b)에 상기 지정된 상품을 상기 일반유저에 발송할 것을 지시한다. 따라서, 업자용 컴퓨터(30a, 30b)는 상기 상품의 발송지시를 수신하여, 단계 M10에서 이 발송수속 처리를 행한다. 그리고, 상품업자는 상기 지정된 상품을 택배편, 우편 등으로 상기 유저에 발송한다. 이에 의해, 일반유저는 지정된 물리적 상품을 여러 상품업자로부터 직접 내지는 신속하게 입수할 수 있고, 특히 다른 나라에 존재하는 상품업자로부터도 직접 또는 신속하게 입수할 수 있다.
상기 발송수속의 처리 후, 업자용 컴퓨터(30a, 30b)는 단계 M12에서, 사이트용 컴퓨터(20)에 대하여 청구서 및 납품서의 발행처리를 행한다. 한편, 사이트용 컴퓨터(20)는 이 발행된 청구서 및 납품서를 수령하고, 단계 S28에서 업자용 컴퓨 터(30a, 30b)에 대하여, 상기 청구서에 따라 대금의 지급처리를 행한다. 이 대금지급 수속처리에 있어서도 상기 로열티의 지급수속처리의 경우와 동일하게, 소정 기간마다 일괄적으로 지급이 행해지도록 하면 좋다.
상기 단계 S28의 처리 후, 물리적 상품이 일반유저에 의해 지정되어 있지 않아 사이트용 컴퓨터가 상기 단계 S20에서 "아니오"로 판정한 경우도 포함하여, 단계 S34에서 유저용 컴퓨터(60a)에 대하여 상기 일반유저가 지정한 모든 상품에 관한 청구서 및 납품서의 발행처리를 행한다. 한편, 유저용 컴퓨터(60a)는 이 발행된 청구서 및 납품서를 수령하고, 단계 U14에서 사이트용 컴퓨터(20)에 대하여, 상기 청구서에 따라 대금지급처리를 행한다. 이의 구체적인 대금지급은 신용카드, 직불, 이체 등에 의해 행해진다.
이와 같은 일반유저에 의한 물리적 상품의 구입시 주문의 흐름, 상품의 흐름 및 돈의 흐름을, 도 7의 기능 블록도로 도시하였다. 도 7의 기능 블록도는, 일반유저(60A, 60B, 60C)가 물리적 상품을 구입하는 경우에, 일반유저(60A, 60B, 60C)가 웹 사이트(20A)에 상품을 주문하면, 웹 사이트(20A)가 이 주문된 상품의 발송을 상품업자(30A, 30B)에 지시하고, 상기 상품이 상품업자(30A, 30B)로부터 일반유저(60A, 60B, 60C)에 직접 배송시키는 것을 나타내고 있다. 그리고, 일반유저(60A, 60B, 60C)로부터 웹 사이트(20A)에 대하여 대금이 지급되는 것과, 웹 사이트(20A)로부터 상품업자(30A, 30B)에 대하여 대금이 지급되는 것도 나타내고 있다. 또한, 이 경우도, 각국에 상품의 저작권의 관리를 행하는 저작권 관리업자(70A, 70B)가 존재하는 경우에, 상품의 판매에 관하여 저작권이 관계하고 있으면, 상기 다운로드 상품의 경우와 동일하게, 상품업자(30A, 30B)가 저작권 관리업자(70A, 70B)에 저작권료의 지급 및 이의 수속을 행하도록 하면 좋다.
또한, 상기 단계 S22의 재고확인의 결과, 일반유저가 지정한 물리적 상품의 재고가 상품업자에 존재하지 않는 것이 판명된 경우에는 단계 S24에서 "아니오"라고 판정하여 단계 S30으로 진행한다. 단계 S30에서는 상기 상품업자에 납품하고 있는 제조자에 속하는 공장용 컴퓨터(40a)에 상기 상품의 제조를 지시한다.
한편, 공장용 컴퓨터(40a)는 상기 제조의 지시를 수신하고, 단계 F10에서 상기 제조가 지시된 상품의 제조수속처리를 행하고, 이 컴퓨터(40a)가 속하는 제조자가 그 상품을 제조한다. 구체적으로는 제조가 지시된 상품이 FD 형태의 MIDI 곡집이면, 제조자는 MIDI 곡이 저장된 FD를 제조한다. 또한, 제조가 지시된 상품이 피아노 악보이면, 제조자는 그 곡의 악보를 인쇄한다. 그 후, 공장용 컴퓨터(40a)는 단계 F12에서 그 제조된 상품의 발송수속 처리를 행한다. 그리고, 이 제조자는 상기 지정된 상품을 택배편, 우편 등으로 상기 유저에 발송한다. 이에 의해, 일반유저는 상품업자에 지정 상품의 재고가 없는 경우에는 사이트용 컴퓨터(20)에 지시한 물리적 상품을 각종의 상품업자에 납품하는 제조자로부터 직접 또는 신속하게 입수할 수 있고, 특히 다른 나라에 존재하는 제조자로부터도 직접 내지 신속하게 입수할 수 있다.
또한, 사이트용 컴퓨터(20)은 상기 단계 S30의 제조지시후, 단계 S32에서, 상술한 단계 S18의 처리와 동일하게 상품에 관한 로열티의 지급처리를 행한다. 그리고, 전술한 단계 S34의 처리에 의해 청구서 및 납품서의 발행 처리를 행한다. 한편, 일반유저도, 전술한 단계 U14의 실행에 의해, 대금지급 처리를 행한다.
이와 같은 물리적 상품의 재고가 없을 때에 주문의 흐름, 상품의 흐름 및 돈의 흐름을, 도 8의 기능 블록도로 도시하고 있다. 도 8의 기능 블록도는, 일반유저(60A, 60B, 60C)가 물리적 상품을 구입하기 위해서, 웹 사이트(20A)에 상품의 주문을 하면, 웹 사이트(20A)가 이 주문된 상품의 제조 및 발송을 상품업자(30A, 30B)에 납품하고 있는 제조자(40A, 40B)에 직접 지시하고, 상기 상품이 제조자(40A, 40B)로부터 일반유저(60A, 60B, 60C)에 직접 배송되는 것을 나타내고 있다. 그리고, 일반유저(60A, 60B, 60C)로부터 웹 사이트(20A)에 대금지불되는 점, 및 웹 사이트(20A)로부터 상품업자(30A, 30B)에 대금이 지급되는 점은 물리적 상품의 재고가 있는 경우와 동일하다. 또한, 이 경우도, 각국에 상품의 저작권의 관리를 행하는 저작권 관리업자(70A, 70B)가 존재하는 경우에, 상품의 판매에 관하여 저작권이 관계하고 있으면, 상기 다운로드 상품의 경우와 동일하게, 상품업자(30A, 30B)가 저작권 관리업자(70A, 70B)에 저작권료의 지급 및 그 수속을 행하도록 하면 좋다.
다음에, 딜러가 상품을 구입하는 예에 대해서 설명하다. 이 경우, 일반유저는 유저용 컴퓨터(60a)를 사용하여 딜러에 대하여 상품을 주문할 수도 있고, 일반유저가 딜러의 상점으로 가서 상품을 주문할 수도 있다. 이에 의해 일반유저로부터 딜러에 상품의 주문이 있으면, 딜러는 딜러용 컴퓨터(50a)를 사용하여, 단계 D10에서 그 컴퓨터(50a)를 사이트용 컴퓨터(20)에 로그인시킨다. 사이트용 컴퓨터(20)는 단계 S40에서, 로그인한 컴퓨터의 식별 데이터 ID에 기초하여 딜러용 컴퓨 터(50a)로부터의 로그인된 것으로 판정하여, 딜러용의 처리 프로그램을 적용한다.
한편, 딜러용 컴퓨터(50a)는 상기 로그인에 이어, 단계 D12에서, 사이트용 컴퓨터(20)와의 교신에 의해, 그 컴퓨터(20)에 복수의 상품을 주문한다. 이 주문의 구체적인 방법은 일반유저가 사이트용 컴퓨터(20)에 상품을 직접 주문하는 경우와 동일하므로, 설명을 생략한다. 딜러에 의한 상품의 주문처리가 종료하면, 사이트용 컴퓨터(20)는 이 주문을 그 주문을 나타내는 정보와 함께, 주문을 받은 상품을 취급하고 있는 상품업자의 업자용 컴퓨터(30a, 30b)로 나누어 각각 전송한다.
이 전송결과, 딜러용 컴퓨터(50a)는 업자용 컴퓨터(30a, 30b)와 직접 교신하도록 구성된다.
업자용 컴퓨터(30a, 30b)는 단계 M20에서, 상기 전송된 정보에 기초하여 상기 딜러에 의해 지정된 상품의 주문을 받아, 단계 M22에서 상기 주문을 받은 상품의 발송수속 처리를 행한다. 그리고, 상품업자는 상기 지정된 상품을 택배편, 우편 등으로 상기 딜러에 발송한다. 상기 단계 M22의 처리 후, 업자용 컴퓨터(30a, 30b)는 단계 M24에서 딜러용 컴퓨터(50a)에 대하여 청구서 및 납품서의 발행처리를 행한다. 한편, 딜러용 컴퓨터(50a)는 이 발행된 청구서 및 납품서를 수령하고, 단계 D14에서 업자용 컴퓨터(30a, 30b)에 대하여, 상기 청구서에 따라 대금지급 처리를 행한다. 이 대금지급 수속처리에 있어서도, 상기 로열티의 지급수속 처리의 경우와 동일하게, 소정 기간마다 일괄하여 지급이 행해지도록 하면 좋다.
이와 같이 하여, 딜러가 상품을 수취하면, 이 딜러는 일반유저에 대금을 받고 상품을 건네준다. 또한 딜러가 일반유저로부터 유저용 컴퓨터(60a)와 딜러용 컴퓨터(50a)와의 교신에 의해 상품의 주문을 받은 경우에는 단계 D16에서 양 컴퓨터(50a, 60a)간의 교신에 의해, 상품의 매매를 행하도록 해도 좋다. 이 경우, 딜러는 일반유저로부터 주문을 받은 상품의 발송수속 처리를 행하여, 상기 주문을 받은 상품을 택배편, 우편 등으로 일반유저에 발송한다. 그리고, 딜러용 컴퓨터(50a)가 단계 D18에서 상술한 단계 S34와 동일한 청구서 및 납품서의 발행처리를 행하고, 유저용 컴퓨터(60a)가 단계 U20에서 단계 S20과 동일하게 대금처리를 행하여, 납품 및 대금 지급처리를 행한다.
또한, 이 경우, 업자용 컴퓨터(30a, 30b)는 상기 단계 M24의 처리 후, 단계 M26에서, 사이트용 컴퓨터(20)에 대하여 웹 사이트의 사용료의 지급처리를 실행한다. 또한, 이 사용료의 지급처리에서도, 상기 로열티의 지급수속 처리의 경우와 동일하게, 소정 기간마다 일괄하여 지급이 행해지도록 하는 것이 좋다.
이와 같은 딜러에 의한 사이트용 컴퓨터(20)를 사용한 상품의 구입시에 주문의 흐름, 상품의 흐름 및 돈의 흐름을 도 9의 기능 블록도로 도시하였다. 도 9의 기능 블록도는, 딜러(50A)가 상품을 매입하는 경우, 웹 사이트(20A)에 상품의 주문을 하면, 이 주문이 웹 사이트(20A)로부터 상품업자(30A, 30B)로 전송되고, 상기 주문된 상품이 상품업자(30A, 30B)로부터 딜러(50A)에 직접 배송되는 것을 도시하고 있다. 그리고, 딜러(50A)로부터 상품업자(30A, 30B)에 대금이 지급됨과 동시에, 상품업자(30A, 30B)로부터 웹 사이트(20A)에 대해서도 사용료가 지급되는 것도 나타내고 있다. 또한, 이 경우도, 각국에 상품의 저작권의 관리를 행하는 저작권 관리업자(70A, 70B)가 존재하는 경우에, 상품의 판매에 관하여 저작권이 관계하고 있으면, 상기 다운로드 상품의 경우와 동일하게, 상품업자(30A, 30B)가 저작권 관리업자(70A, 70B)에 저작권료의 지급 및 그 수속을 행하도록 하면 좋다.
상기 설명으로부터도 이해할 수 있는 바와 같이, 상기 실시예에 의하면, 일반유저(60A, 60B, 60C)는, 다른 나라에 속하는 복수의 상품업자(30A, 30B)가 취급하는 상품을, 하나의 웹 사이트(20A)에서 함께 구입할 수 있고, 상품의 발송도 상기 복수의 상품업자(30A, 30B)로부터 일반유저(60A, 60B, 60C)에 각각 발송된다. 따라서, 상품업자(30A, 30B)가 속하는 나라를 의식하지 않고, 간단히 각종의 상품을 구입할 수 있으며, 아울러 상품을 지체없이 입수할 수 있다.
또한, 일반유저(60A, 60B, 60C)는 물리적 상품과 다운로드 상품을 하나의 웹 사이트(20A)에서 함께 구입할 수 있고, 다운로드 상품에 관하여 즉시 다운로드할 수 있고, 물리적 상품에 관해서는 상품업자(30A, 30B)로부터 발송된다. 따라서, 일반유저(60A, 60B, 60C)는 상품의 형태를 의식하지 않고, 각종 형태의 상품을 쉽게 구입할 수 있음과 아울러, 특히 다운로드 상품에 관해서는 즉시 입수할 수 있다.
또한, 하나의 웹사이트(20A)에서, 일반유저(60A, 60B, 60C)와 딜러(50A)의 양자의 주문을 받아, 일반유저(60A, 60B, 60C)로부터의 주문에 관해서는 웹 사이트(20A)에서 받고, 딜러(50A)로부터의 주문에 대해서는 상품업자(30a, 30b)로 전송된다. 따라서, 상품업자(30a, 30b)가 딜러(50A)용의 또 다른 웹 사이트(20A)를 셋업하지 않아도, 딜러(50A)는 쉽게 웹 사이트(20A)에 상품을 주문할 수 있어, 웹 사이트(20A)도 딜러(50A)로부터의 많은 주문을 기대할 수 있다.
더욱이, 웹 사이트(20A)는 주문을 받은 물리적 상품의 재고가 상품업자(30A, 30B)에 없는 경우에는 즉시 상품을 제조가능한 제조자(40A, 40B)에 직접 발주한다. 따라서, 일반유저(60A, 60B, 60C)에 대한 납기가 단축되어, 그 유저(60A, 60B, 60C)는 상품이 입하하기까지 장기간 기다리지 않아도, 각종의 상품을 조속히 입수할 수 있다.
또한, 상기 실시예에서는 상품의 재고확인 및 재고가 없는 경우의 공장용 컴퓨터(40a)에 대한 상품의 제조의 지시를 사이트용 컴퓨터(20)가 행하도록 하였다. 그러나, 이 대신에, 도 10에 도시한 바와 같이, 상기 확인 및 지시를 업자용 컴퓨터(30a, 30b)에 의해 행해지도록 해도 좋다. 즉, 사이트용 컴퓨터(20)가 도 10의 단계 S20에서 물리적 상품이 포함된 것으로 판정한 경우에는 재고확인을 행하지 않고, 즉시 상기와 같은 단계 S26의 처리에 의해 업자용 컴퓨터(30a, 30b)에 상품의 발송을 직접 지시한다.
한편, 업자용 컴퓨터(30a, 30b)는 단계 M30에서 상기 상품의 발송지시에 응답하여 그 컴퓨터(30a, 30b)의 외부 기억장치(118) 내에 기억되어 있는 물리적 상품에 관한 데이터에 기초하여, 물리적 상품의 재고가 존재하는가를 확인한다. 그리고, 상기 재고가 존재하는 경우에는 업자용 컴퓨터(30a, 30b)는 단계 M32에서 "예"로 판정하여, 상기 실시예의 경우와 동일하게, 그 발송수속처리를 행한다. 이에 의해, 상품업자로부터 일반유저에 상품이 발송되고, 또한, 그 후의 청구서 및 납품서의 발행, 대금지급 등의 처리는 상기 실시예의 경우와 동일하다.
또한, 상기 단계 M30의 재고확인의 결과, 일반유저가 지정한 물리적 상품의 재고가 없는 것이 판명된 경우에 업자용 컴퓨터(30a, 30b)는 단계 M32에서 "아니오"로 판정하여 단계 M34로 진행한다. 단계 M34에서, 상기 업자용 컴퓨터(30a, 30b)는 상기 상품업자에 납품하고 있는 제조자에 속하는 공장용 컴퓨터(40a)에 상기 상품의 제조를 지시한다. 이에 응답하여, 공장용 컴퓨터(40a)는, 단계 F10에서 상기 상품의 제조처리를 행함과 아울러, 단계 F12에서 상품의 발송처리를 행한다. 그리고, 제조자는 일반유저에 대하여 상품을 직접 발송하든지, 상기 제조의 지시를 받은 상품업자를 통해 일반유저에 대하여 상품을 발송한다. 예를 들면, 제조자가 상품업자의 일부이고 동일한 장소에 존재하는 경우에는, 상품업자를 통해 상품을 발송하면 좋다. 또한, 제조자와 상품업자가 다른 장소에 존재하는 경우에는 제조자가 상품을 직접 발송하도록 하면 좋다. 이 경우도, 청구서 및 납품서의 발행, 대금의 지급 등의 처리는 상기 실시예의 경우와 동일하다.
이와 같은 물리적 상품의 재고가 없을 때에 주문의 흐름, 상품의 흐름 및 돈의 흐름을, 도 11의 기능 블록도에 도시하고 있다. 도 11의 기능 블록도는, 일반유저(60A, 60B, 60C)가 물리적 상품을 구입하기 위해서, 웹 사이트(20A)로 상품의 주문을 하면, 이 주문은 웹 사이트(20A)를 거쳐 상품업자(30A, 30B)에게 보내어, 상품업자(30A, 30B)가 그 주문된 상품의 제조 및 발송을 제조자(40A, 40B)에 지시하고, 상기 주문된 상품이 제조자(40A, 40B) 또는 상품업자(30A, 30B)로부터 일반유저(60A, 60B, 60C)에 배송되는 것을 나타내고 있다. 그리고, 일반유저(60A, 60B, 60C)로부터 웹 사이트(30A, 30B)에 대금이 지급되는 점은 상기 실시예의 경우와 동일하다. 또한, 이 경우도, 각국에 상품의 저작권의 관리를 행하는 저작권 관 리업자(70A, 70B)가 존재하는 경우에, 상품의 판매에 관하여 저작권이 관계하고 있으면, 상기 실시예의 경우와 동일하게, 상품업자(30A, 30B)가 저작권 관리업자(70A, 70B)에 저작권료의 지급 및 수속을 행하도록 하면 좋다.
이에 의해, 이 경우도, 일반유저(60A, 60B, 60C)에 대한 납기가 단축되어, 이 유저(60A, 60B, 60C)는 상품이 입하하기까지 장기간 기다리지 않아도, 각종의 상품을 조속하게 입수할 수 있다.
또한, 상기 실시예에서는 딜러(50A)가 웹 사이트(20A)를 거쳐 상품업자(30A, 30B)에 상품을 주문한 경우에는 상품이 딜러(50A)에 발송된다. 그러나, 상품이 일반유저(60A, 60B, 60C)에 직접 발송될 수도 있고, 일반유저(60A, 60B, 60C)가 지정한 기관 또는 사람에, 상품이 상품업자(30A, 30B)로부터 직접 발송되도록 하여도 좋다.
또한, 상기 실시예 또는 변형 실시예에서는, 물리적 상품의 재고가 상품업자에 없는 경우에는 사이트용 컴퓨터(20a) 또는 업자용 컴퓨터(30a, 30b)로부터 공장용 컴퓨터(40a)에 자동적으로 발송을 지시하도록 하였다. 그러나, 일반유저(60A, 60B, 60C)는, 지정한 상품이 상품업자(30A, 30B)에 입하하기까지 기다리든지, 공장용 컴퓨터(40a, 40b)에 직접 발송을 지시하든지를 선택할 수도 있다. 이것은 제조되는 상품이 임시적인 것인 경우, 예를 들면 악보인 경우에는 이 상품이 간단히 프린터(120)를 사용하여 프린트되고 제본은 하지 않은 경우도 있기 때문이다.
또한, 상기 실시예에서는 사이트용 컴퓨터(20)에서 취급하는 상품은 악보, MIDI 곡집 등의 음악관련 상품이었으나, 다른 음악관련 상품 혹은 임의의 유형의 상품을 취급할 수도 있다.
또한, 상기 실시예에서는 상품업자(30A, 30B)는 미국 및 영국에 각각 존재하는 것으로 하여 설명하였으나, 상품업자는 복수의 나라이면 이들 나라로 한하지 않고, 어느 나라에 존재하고 있어도 좋으며, 또한 보다 다수의 나라에 존재하여도 좋다.
더욱이, 상기 실시예는 본 발명의 일예이며, 본 발명의 목적 및 취지를 일탈하지 않는 범위 내에서 다양한 변형이 되는 것이다.
본 발명에 따라서, 일반유저는 서로 상이한 나라에 속하는 복수의 업자(예를 들면, 출판사)가 각각 취급하는 상품을 한 웹 사이트에서 구입할 수 있고, 상품의 발송도 상기 복수의 업자로부터 유저에 각각 발송된다. 따라서, 일반유저는 업자가 속하는 나라를 의식하지 않고, 간단히 다양한 상품을 구입할 수 있고, 아울러 상품을 지체없이 입수할 수 있다.
또한, 일반유저는 물리적 상품(예를 들면, 종이 인쇄 악보)와 다운로드 상품(예를 들면, 전자악보)를 하나의 사이트에서 함께 구입할 수 있고, 다운로드 상품에 관해서는 즉시 다운로드되고, 물리적 상품에 관해서는 업자로부터 발송된다. 따라서, 일반유저는 상품의 형태를 의식하지 않고, 다양한 형태의 상품을 간단히 구입할 수 있으며, 아울러, 특히 다운로드 상품에 관해서는 즉시 입수할 수 있다.
더욱이, 하나의 사이트에서, 일반유저와 딜러의 양자의 주문을 취급할 수 있고, 일반유저로부터의 주문은 사이트에서 수주될 수 있고, 딜러로부터의 주문은 업 자에 전송된다. 따라서, 업자가 딜러용의 또 다른 사이트를 셋업하지 않아도, 딜러는 사이트에 상품을 쉽게 주문할 수 있고, 사이트에 따라서는 딜러로부터의 많은 주문을 기대할 수 있다.
또한, 주문을 받은 물리적 상품의 재고가 업자에 없는 경우에는 그 즉시 상품을 제조가능한 제조자에 직접 발주하여, 일반유저에 대한 납기가 단축된다. 따라서, 일반유저는 상품이 입하하기까지 장기간 기다리지 않아도, 다양한 상품을 즉시로 입수할 수 있다.
또한, 주문을 받은 물리적 상품의 재고가 업자에 없는 경우에는 업자용 컴퓨터에 의해, 상품을 제조하는 제조자에 즉시로 제조지시되므로, 일반유저에 대한 납기가 단축된다. 따라서, 일반유저는 상품이 입하하기까지 장기간 기다리지 않아도, 다양한 상품을 즉시로 입수할 수 있다.

Claims (3)

  1. 유체물에 의해 구성되는 물리적 상품을 판매하는 업자의 업자용 컴퓨터와, 유저에 의해 사용되는 유저용 컴퓨터에, 네트워크를 통해 접속하는 사이트용 컴퓨터로서,
    전자 데이터에 의해 구성되는 다운로드 상품을 기억하는 기억 수단과,
    저작물인 상기 물리적 상품 및 저작물인 상기 다운로드 상품을, 하나의 화면상에 표시하기 위한 표시 데이터를 상기 유저용 컴퓨터에 송신하는 제1 송신 수단과,
    상기 유저용 컴퓨터로부터 상기 물리적 상품 및 상기 다운로드 상품의 주문을 동시에 수신하는 수신 수단과,
    상기 수신한 상기 물리적 상품의 주문에 따라, 상기 업자용 컴퓨터에게, 상기 물리적 상품의 상기 유저로의 발송지시를 행하고, 상기 수신한 상기 다운로드 상품의 주문에 따라, 상기 다운로드 상품을 상기 유저용 컴퓨터에 다운로드하는 제2 송신수단을 포함하는 사이트용 컴퓨터.
  2. 유체물에 의해 구성되는 물리적 상품을 판매하는 업자의 업자용 컴퓨터와, 유저에 의해 사용되는 유저용 컴퓨터에, 네트워크를 통해 접속하는 사이트용 컴퓨터에 사용하는 프로그램을 기록한 기록매체로서,
    상기 프로그램은,
    상기 사이트용 컴퓨터의 기억 수단으로 하여금, 전자 데이터에 의해 구성되는 다운로드 상품을 기억하도록 하는 기능과,
    상기 사이트용 컴퓨터의 제1 송신 수단으로 하여금, 저작물인 상기 물리적 상품 및 저작물인 상기 다운로드 상품을, 하나의 화면상에 표시하기 위한 표시 데이터를 상기 유저용 컴퓨터에 송신하도록 하는 기능과,
    상기 사이트용 컴퓨터의 수신 수단으로 하여금, 상기 유저용 컴퓨터로부터 상기 물리적 상품 및 상기 다운로드 상품의 주문을 동시에 수신하도록 하는 기능과,
    상기 사이트용 컴퓨터의 제2 송신 수단으로 하여금, 상기 수신한 상기 물리적 상품의 주문에 따라, 상기 업자용 컴퓨터에게, 상기 물리적 상품의 상기 유저로의 발송지시를 행하도록 하며, 또한, 상기 수신한 상기 다운로드 상품의 주문에 따라, 상기 다운로드 상품을 상기 유저용 컴퓨터에 다운로드하도록 하는 기능을 실행하는 것인, 기록 매체.
  3. 유체물에 의해 구성되는 물리적 상품을 판매하는 업자의 업자용 컴퓨터와, 유저에 의해 사용되는 유저용 컴퓨터에, 네트워크를 통해 접속하는 사이트용 컴퓨터를 사용한 상품 판매 방법으로서,
    상기 사이트용 컴퓨터의 기억 수단에 의해, 전자 데이터에 의해 구성되는 다운로드 상품을 기억하는 단계와,
    상기 사이트용 컴퓨터의 제1 송신 수단에 의해, 저작물인 상기 물리적 상품 및 저작물인 상기 다운로드 상품을, 하나의 화면상에 표시하기 위한 표시 데이터를 상기 유저용 컴퓨터에 송신하는 단계와,
    상기 사이트용 컴퓨터의 수신 수단에 의해, 상기 유저용 컴퓨터로부터 상기 물리적 상품 및 상기 다운로드 상품의 주문을 동시에 수신하는 단계와,
    상기 사이트용 컴퓨터의 제2 송신 수단에 의해, 상기 수신한 상기 물리적 상품의 주문에 따라, 상기 업자용 컴퓨터에게, 상기 물리적 상품의 상기 유저로의 발송지시를 행하며, 상기 수신한 상기 다운로드 상품의 주문에 따라, 상기 다운로드 상품을 상기 유저용 컴퓨터에 다운로드하는 단계를 포함하는, 상품 판매 방법.
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