KR100619529B1 - 상품 구매와 배송을 결합시킨 전자상거래 시스템 및 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명에 의한 전자상거래 서버를 통한 상품 구매 및 배송을 위한 시스템은, 유무선 네트워크에 연결된 전자상거래 서버와; 상기 전자상거래 서버와 결합되고, 판매자, 구매자, 배송자와 상품정보 및 각 상품에 대한 판매(자)정보와 배송(자)정보를 관리하는 데이터베이스와; 상기 전자상거래 서버와 결합될 수 있도록 상기 유무선 네트워크에 연결된 복수의 판매자의 단말기, 복수의 구매자의 단말기 및 복수의 배송자의 단말기를 포함하고, 상기 데이터베이스는 상기 판매자와 판매 상품 및 배송자에 대하여 판매(자)조건과 배송(자)조건을 나타내는 각각의 필드와, 상기 각 필드에 대응하는 배송 데이터를 보유하는 레코드를 보유하며, 상기 전자상거래 서버는 상기 데이터베이스내의 필드의 배송조건과 상기 레코드의 배송 데이터를 최적화 하는 최적화 수단을 포함하는 것을 특징으로 한다.

전자상거래 서버, 판매자, 배송자, 구매자, 판매조건, 배송조건

Description

상품 구매와 배송을 결합시킨 전자상거래 시스템 및 방법{SYSTEM AND METHOD OF ELECTRONIC COMMERCE COMBINING PURCHASING AND DELIVERY}

도 1은 일반적인 전자상거래 방법의 개요를 나타내는 블록도,

도 2는 종래기술에 의한 전자상거래 방법을 나타내는 블록도,

도 3은 본 발명에 의한 전자상거래 시스템의 개요를 나타내는 블록도,

도 4는 본 발명에 의한 전자상거래 시스템의 일례를 나타내는 블록도,

도 5는 본 발명에 의한 전자상거래 방법을 나타내는 블록도,

도 6은 본 발명에 의한 전자상거래 방법을 나타내는 블록도,

도 7은 구매자가 단말기 상에서 판매자와 배송자를 선택할 수 있는 화면의 예시도이다.

본 발명은 전자상거래 서버를 통한 상품구매에 대한 판매자와 배송자에 관한 것으로서, 특히 상품 구매자로 하여금 각 상품별로 달라지는 판매자와 배송자에 대해 최적의 판매 조건과 배송 조건을 선택할 수 있도록 함으로써 고객의 만족도를 증대시킬 수 있는 인터넷상의 전자상거래 서버를 통한 상품 구매방법 및 배송방법에 관한 것이다.

최근, 인터넷 사용자의 증가 추세와 더불어 인터넷상에 개설된 전자상거래 서버를 이용한 전자상거래가 활발히 이루어지고 있다. 일반적인 전자상거래의 방법을 살펴보면, 먼저 구매자가 상품의 상세정보를 보고 구매 상품을 주문하면 전자상거래 서버에서 주문 상품의 대금 지불을 요청하는 절차를 거치게 된다. 이후, 구매자의 입금처리가 끝나면 주문 상품을 배송회사에 의뢰하여 상품을 배달하는 과정을 거치게 된다.

일반적인 전자상거래 시스템은, 도 1과 같이 상품구매자(1)와 전자상거래 서버(2)가 인터넷망을 통해 연결된다. 구매자는 컴퓨터나 휴대폰, PDA 등의 웹브라우저를 이용하여 인터넷 등의 유무선 네트워크에 접속한 후, 상품을 구매하기 위해 전자상거래 서버(2)에서 제공하는 주문서에 상품명과 구입개수, 배달지 주소, 배달 일자 등을 입력하여 상품을 주문한다(a). 전자상거래 서버(2)에서는 주문 상품의 대금청구를 요청하고(b), 구매자는 신용카드 등의 지불수단을 이용하여 전자결제로 구매대금을 입금처리한다(c). 이때, 전자상거래 서버(2)은 입금처리시 전송된 구매자 정보를 결제시스템(3)으로 전송하여 인증을 요구하고(c-1), 결제시스템(3)에 의해 인증 확인을 거친다(c-2). 인증 확인되면 전자상거래 서버(2)는 상품구매자(1)에게 주문상품 접수 통보하고(d), 배송회사(4)에게 주문 상품을 배달지로 지정된 배달일자에 배송하기 위한 배송주문을 전송한다(e). 배송회사(4)는 배송주문에 따라 상품을 구매자에게 배송한다(f). 이러한 기존의 전자상거래 시스 템에서는 소비자와 생산자를 연결하는 유통구조가 간소화되어 전통적인 상거래를 보다 싼 가격으로 상품을 공급하여 비교 우위를 확보할 수 있었다.

그런데, 기존의 전자상거래 시스템에서는 상품 배송을 획일화하고 배송에 따른 배송요금을 상품 구매자에게 부담시키거나, 또는 일정 금액 이상의 구매자에게 무료로 하는 대신 광고 수익을 통해 비용을 보전하고 있다. 이러한 시스템에서는, 구매자는 주문 상품의 운임비용 및 조건을 선택할 수 없고, 배송조건(배송속도, 배송지역, 배송의 신뢰도 등)에 관계없이 획일화된 배송으로 인해 상품 구매자에게 배송에 대한 만족도가 떨어지는 문제점이 있었다.

이러한 문제점을 해결하기 위한 것으로서 안출된 종래 발명 중에서, 대한민국 특허출원 2000-24670호는, 주문 상품의 운송에 따른 운임비용을 포함시킨 상품 총 구매비용을 구매자에게 통보할 수 있는 인터넷상의 전자상거래 방법을 제공하고 있다. 도 2에 나타난 바와 같이, 상기 종래 발명은 상품 및 가격정보를 데이터베이스로 보유하는 전자상거래 서버에서 구매 상품의 운송에 따른 운송비용 정보를 처리하는 방법에 있어서, 상품 구매자에 의해 작성된 상품주문서를 접수하는 단계; 상기 상품주문서의 주문 내역에 기초하여 상품명, 상품수, 배달지역 및 배송수단을 집계하는 단계; 집계된 주문 상품의 무게를 합산하는 단계; 합산한 주문 상품의 총무게와 배달지역과 배송수단에 따라 배송비용을 산출하는 단계; 및 주문 상품의 가격을 합산한 제품 가격에 산출된 배송비용을 더한 상품 총 구매비용을 구매자에게 전송하는 단계에 의하여 달성된다. 상기 발명에 따르면, 상품 주문시 주문 상품을 배달할 배송회사를 선정한 경우 그 선정된 배송회사의 요금체계에 따라 산출된 배 송비용을 구매자에게 전송한다.

그러나, 상기 종래 발명은 기존의 판매 및 배송 서비스에 배달지역과 배송수단에 따른 배송비용을 산출하여 총 구매비용을 구매자에게 제공하는 서비스에 지나지 않아, 상품과 연관하여 구매자의 요구 조건에 맞는 최적의 배송 조건을 선택할 수 있는 방법이 나타나 있지 않다.

본 발명은, 상기 종래기술의 문제점을 해결하고, 상품과 연관하여 구매자의 요구 조건에 맞는 최적의 판매자와 배송자 조건을 선택할 수 있는 전자상거래 시스템 및 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.

본 발명의 다른 목적은, 각 구매자 또는 판매자로 하여금 그 구매자 또는 판매자의 성향에 따른 배송 또는 운송 업체를 지정시킴으로서, 각 구매자가 편리하게 상품의 배송 신청을 할 수 있도록 하는 것이다.

본 발명의 또 다른 목적은, 각 상품에 대해 판매자와 배송업체간의 각 상품별 판매조건과 배송 조건을 구매자에게 알기 쉽게 공개하고, 상품별 판매조건과 배송조건을 효율적으로 관리하는 것을 목적으로 한다.

본 발명은 상기 목적을 달성하기 위하여 안출된, 전자상거래 서버를 통한 상품 구매 및 배송을 위한 시스템으로서,

유무선 네트워크에 연결된 전자상거래 서버와;

상기 전자상거래 서버와 결합되고, 판매자, 구매자, 배송자와 상품정보 및 각 상품에 대한 판매(자)정보와 배송(자)정보를 동시에 관리하는 데이터베이스와;

상기 전자상거래 서버와 결합될 수 있도록 상기 유무선 네트워크에 연결된 복수의 판매자의 단말기, 복수의 구매자의 단말기 및 복수의 배송자의 단말기를 포함하고,

상기 데이터베이스는 상기 판매자와 판매 상품 및 배송자에 대하여 판매(자)조건과 배송(자)조건을 나타내는 각각의 필드와, 상기 각 필드에 대응하는 배송 데이터를 보유하는 레코드를 보유하며,

상기 전자상거래 서버는 상기 데이터베이스내의 필드의 판매(자)조건과 배송(자)조건과 상기 레코드의 배송 데이터를 최적화하는 최적화 수단을 포함하고,
상기 판매(자)조건 및 판매 데이터의 최적화 수단은,
상기 상품과 상기 판매자의 상관관계; 생산자의 상품과 상기 판매자의 상관관계; 및 생산자와 상기 판매자의 상관관계 중의 적어도 하나를 기초로 하여 판매가격에 대한 최적화 연산을 하고,
상기 배송(자)조건 및 배송 데이터를 최적화하는 최적화 수단은,
상기 판매자와 상기 배송자의 상관관계; 상기 판매자의 상품과 상기 배송자의 상관관계; 및 상기 구매자와 상기 배송자의 상관관계 중 적어도 하나를 기초로 하여, 배송의 신속도, 배송 지역, 배송의 신뢰도에 따른 최적화 연산을 하며, 상기 최적화 수단은, 상기 판매자의 판매(자)조건이 기록되는 필드로부터 상기 상품의 판매(자)조건의 이력을 통하여 상기 상품과 구매자의 선택성향을 판단하고, 상기 구매자에게 판매(자)조건 선택성향에 다른 최적화 연산을 하는 것을 특징으로 하고,
그리고, 상기 최적화 수단은, 상기 구매자의 배송(자)조건이 기록되는 필드로부터 상기 구매자의 배송(자)조건의 이력을 통하여 상기 구매자의 배송(자)조건 선택성향을 판단하고, 상기 구매자에게 배송(자)조건 선택성향에 따른 최적화 연산을 하는 것을 특징으로 한다.
여기서,본원의 판매(자)조건은 특정 상품에 대해 판매자와 구매자간에 체결한 약정을 의미하며, 그 약정 내용은 가격과 신용거래(외상구매)에 관한 것이다. 약정은 특정 판매자가 판매하는 특정 상품에 대해 구매자마다 판매가격과 신용거래범위(외상구매 금액)을 달리할 수 있게 하는 방법으로 사용하기 위함이다(도 7b의 '판매자와 운송자 선택하기'에 나타나 있는 "약정유무" 항목 참조).
배송(자)조건은 판매자와 운송자 간에 체결하는 약정을 의미한다. 그 내용은 배송여부,배송방법,지역 및 배송료에 관한 것이다. 판매자는 운송자를 지정하고, 운송자를 지정할 때 배송방법,지역 및 배송료에 대한 조건들을 약정한다.

상기 전자상거래 서버는 인터넷에 접속하여 상기 복수의 단말기와의 통신을 중계하는 인터페이스부와, 상기 인터페이스부로부터 입력된 데이터를 가지고 상기 전자상거래가 운영될 수 있도록 하는 운영체제를 포함할 수 있다. 전자상거래 서버는 복수의 판매자, 구매자, 배송자와 상품정보 및 배송정보 등의 데이터를 유무선 인터넷을 통해 통신해야 하므로, 고성능의 인터페이스가 필요할 뿐 아니라, 복수의 이용자의 데이터를 동시에 처리하기 위해서는 고속의 프로세서 및 서버 시스템을 운영하는 운영체제가 필요하다.

일반적으로, 전자상거래 서버는 복수의 이용자에 대한 데이터를 관리하는 업무를 분담하기 위하여, 별도의 데이터베이스 서버를 종속으로 두고 있다. 데이터베이스 서버는 상품마다 판매자와 배송자에 관련된 판매조건과 배송조건을 나타내는 필드를 가지고, 각 필드에 따른 판매와 배송 데이터를 보유한다.

판매조건은 같은 상품에 대해 판매자마다 달라질 수 있으므로, 판매조건은 상품-판매자의 결합관계로 관리될 수 있다.

그리고 배송조건은 판매자와 배송자와의 인적관계 또는 판매 상품과 배송자와의 상관관계에 따라 달라질 수 있으므로, 배송조건은 판매자-배송자 및 판매 상품-배송자의 결합관계로 관리될 수 있다.

또, 전자상거래 서버는 데이터베이스내의 필드의 배송조건 그리고 레코드의 배송 데이터를 최적화하는 최적화 수단을 포함하는데, 최적화 수단은,

상기 판매자와 상기 배송자의 상관관계;

상기 판매자의 상품과 상기 배송자의 상관관계;

상기 구매자와 상기 배송자의 상관관계를 기초로 하여, 배송의 신속도, 배송 지역, 배송의 신뢰도에 따른 최적화 연산을 하는 것을 특징으로 한다.

여기서, 판매자-배송자의 상관관계 및 상품과 배송자의 상관관계는 판매자와 배송자간의 별도 계약이나 협약을 통해 발생할 수 있는 한편, 구매자와 배송자와의 상관관계는 후술하는 바와 같이 구매자가 자주 이용하는 배송자에 대한 유리한 계약을 이끌어 낼 수 있도록 하기 위한 것으로서 구매자의 배송지시 이력에 따라 발생할 수 있다.

또, 상기 데이터베이스는 상기 각 구매자의 배송조건이 기록되는 필드를 포함하고,

상기 최적화 수단은, 상기 구매자의 배송조건이 기록되는 필드로부터 상기 구매자의 배송조건의 이력을 통하여 상기 구매자의 배송조건 선택성향을 판단하고, 상기 구매자에게 배송조건 선택성향에 따른 최적화 연산을 하는 것을 특징으로 한다.

구매자의 배송조건이 기록되는 필드에는 과거에 구매자가 선택했던 배송 조건이 기록되는 것으로서, 이들 통하여 배송자 및 배송의 신속도, 배송 지역, 배송의 신뢰도 등에 따라 달라지는 배송조건 중 그 구매자의 배송조건 선택경향을 판단할 수 있다. 전자상거래 서버는 각 구매자의 배송조건 선택경향을 판단하여, 그에 따라, 새로운 구매신청이 있을 경우, 그 구매자의 성향에 따른 배송조건에 맞는 배송을 소개해 줌으로써, 구매자가 수많은 배송조건 중에 하나를 쉽게 선택하도록 할 수 있는 것이다.

이어서, 본 발명에 의한 전자상거래 서버를 통한 상품 구매 및 배송 방법은, 판매자, 배송자와 구매자 각각의 유무선 단말기를 통하여 네트워크상에서 이루어지는 전자상거래 서버를 통한 상품 구매 및 배송 방법으로서,
판매자, 배송자와 구매자 각각의 유무선 단말기를 통하여 네트워크상에서 이루어지는 전자상거래 서버를 통한 상품 구매 및 배송 방법에 있어서,

상기 전자상거래 서버에 결합된 데이터베이스에, 제품과 판매자의 상관관계, 상기 판매자와 상기 배송자의 상관관계, 상기 판매자의 상품과 상기 배송자의 상관관계, 상기 구매자와 상기 배송자의 상관관계 및, 상기 판매자와 판매 상품 및 배 송자에 대하여 배송조건을 나타내는 각각의 필드와, 상기 각 필드에 대응하는 배송 데이터를 보유하는 레코드를 기록하는 데이터 기록단계와(s10);

상기 구매자의 로그인 단계와(s20);

상기 복수의 상관관계를 고려하여 구매자로부터 상품에 대한 상품선택을 수신하는 단계와(s30);

상기 복수의 상관관계를 고려하여 상기 상품별 판매조건을 상기 구매자에게 제공하여 선택을 할 수 있도록 수신하는 단계와(s40);

구매자의 판매자 선택을 수신하는 단계와(s50);

상기 복수의 상관관계를 고려하여 배송조건을 상기 구매자에게 제공하여 선택할 수 있도록 하는 배송조건 제시단계와(s60);

상기 구매자의 상품구매신청과 운송신청을 수신하는 단계와(s70);

상기 구매자로부터 상기 판매조건과 배송조건을 수신받아, 상기 판매조건과 배송조건에 대응하는 판매자와 배송자의 단말기에 상기 상품의 주문과 배송신청을 송신하는 단계와(s80,s90)를 포함하며,

상기 판매(자)조건 제시단계는 제품마다 판매자의 판매조건을 상기복수의 상관관계를 고려하여 상기 데이터베이스내의 필드의 판매(자)조건과 상기 레코드의 상품정보 데이터를 최적화한 후 상기 상품별 판매자을 상기 구매자에게 제공하여 선택할 수 있도록 하고,

상기 판매(자)조건 및 판매 데이터의 최적화는,

상기 상품과 상기 판매자의 상관관계;

생산자의 상품과 상기 판매자의 상관관계;

생산자와 상기 판매자의 상관관계;를 기초로 하여, 판매 가격, 판매 지역, 구매자의 선택에 따른 최적화 연산을 하며,

상기 배송(자)조건 제시단계는, 상기 구매자의 구매신청시, 상기 복수의 상관관계를 고려하여 상기 데이터베이스내의 필드의 배송조건과 상기 레코드의 배송 데이터를 최적화한 후 상기 상품별 배송(자)조건을 상기 구매자에게 제공하여 선택할 수 있도록 하고,

상기 배송(자)조건 및 배송 데이터의 최적화는,

상기 판매자와 상기 배송자의 상관관계;

상기 판매자의 상품과 상기 배송자의 상관관계;

상기 구매자와 상기 배송자의 상관관계;
를 기초로 하여, 배송의 신속도, 배송 지역, 배송의 신뢰도에 따른 최적화 연산을 하고,

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상기 배송(자)조건 및 상품판매와 배송 데이터의 최적화는, 상기 구매자의 배송조건이 기록되는 필드로부터 상기 구매자나 판매자의 배송(자)조건의 이력을 통하여 상기 구매자의 배송(자)조건 선택성향을 판단하고, 상기 구매자에게 배송(자)조건 선택성향에 따른 최적화 연산을 하는 것을 특징으로 한다.

이하에서는 본 발명에 의한 상품 구매와 배송을 결합시킨 전자상거래 시스템 및 방법에 대해, 도면을 참조하여 보다 상세히 설명하겠다.

도 3은 본 발명에 의한 전자상거래 시스템의 개요를 나타내는 블록도로서, 도 3에 나타난 전자상거래 서버를 통한 상품 구매 및 배송을 위한 시스템에는, 전자상거래 서버(100), 판매자의 단말기(110), 배송자의 단말기(120), 구매자의 단말기(130), 결제 시스템(140)이 유무선 네트워크(200)를 경유하여 서로 결합되어 있다. 또, 전자상거래 서버(100)는 데이터베이스(105)와 연결되어 있다.

판매자(110)에는 협력업체, 생산자 영업소, 대리점, 소매점 등 여러 유형이 있을 수 있고, 배송자(120)에는 직접운송자, 운송협력업체, 운송본사, 운송 영업소, 운송 대리점, 운송 소매점 등의 유형이 있을 수 있다.

각 단말기는 유무선 네트워크(200)와 유선 또는 무선으로 결합되어 있으며, 단말기는 퍼스널 컴퓨터, 휴대전화, 개인용정보단말기(PDA), 셋톱박스 등이 있을 수 있다.

데이터베이스(105)는 전자상거래 서버와 결합되고, 판매자, 구매자, 배송자와 상품정보 및 각 상품에 대한 배송정보를 관리하는 것으로서, 데이터베이스(105)는 상기 판매자(110)와 판매 상품 및 배송자(120)에 대하여 배송조건을 나타내는 각각의 필드와, 상기 각 필드에 대응하는 배송 데이터를 보유하는 레코드를 보유하며,

전자상거래 서버(100)는 상기 데이터베이스(105)내의 필드의 배송조건과 상기 레코드의 배송 데이터를 최적화하는 최적화 수단을 포함하는 것을 특징으로 한 다.

상기 전자상거래 서버(100)는 인터넷(200)에 접속하여 상기 복수의 단말기와의 통신을 중계하는 인터페이스부와, 상기 인터페이스부로부터 입력된 데이터를 가지고 상기 전자상거래가 운영될 수 있도록 하는 운영체제를 포함할 수 있다. 전자상거래 서버는 복수의 판매자, 구매자, 배송자와 상품정보 및 배송정보 등의 데이터를 유무선 인터넷을 통해 통신해야 하므로, 고성능의 인터페이스가 필요할 뿐 아니라, 복수의 이용자의 데이터를 동시에 처리하기 위해서는 고속의 프로세서 및 서버 시스템을 운영하는 운영체제가 필요하다.

일반적으로, 전자상거래 서버(100)는 복수의 이용자에 대한 데이터를 관리하는 업무를 분담하기 위하여, 별도의 데이터베이스 서버(105)를 종속으로 두고 있다. 데이터베이스 서버(105)는 판매자와 그 판매 상품 및 배송자에 관련된 배송조건을 나타내는 필드를 가지고, 각 필드에 따른 배송 데이터를 보유한다. 배송조건은 판매자와 배송자와의 인적관계 또는 판매 상품과 배송자와의 상관관계에 따라 달라질 수 있으므로, 배송조건은 판매자-배송자 및 판매 상품-배송자의 결합관계로 관리될 수 있다.

또, 전자상거래 서버(100)는 데이터베이스(105)내의 필드의 배송조건과 레코드의 배송 데이터를 최적화하는 최적화 수단을 포함할 수 있다.

최적화 수단은, 상기 판매자(110)와 상기 배송자(120)의 상관관계; 상기 판매자의 상품과 상기 배송자(120)의 상관관계; 상기 구매자(130)와 상기 배송자(120)의 상관관계;를 기초로 하여, 배송의 신속도, 배송 지역, 배송의 신뢰 도에 따른 최적화 연산을 한다. 판매자-배송자의 상관관계 및 상품과 배송자의 상관관계는 판매자와 배송자간의 별도 계약이나 협약을 통해 발생할 수 있는 한편, 구매자(130)와 배송자(120)와의 상관관계는 구매자가 자주 이용하는 배송자에 대한 유리한 계약을 이끌어 낼 수 있도록 하기 위한 것으로서 구매자의 배송지시 이력에 따라 발생할 수 있다.

상기 데이터베이스(105)는 상기 각 구매자(130)의 배송조건이 기록되는 필드를 포함하고, 상기 최적화 수단은, 상기 구매자(130)의 배송조건이 기록되는 필드로부터 상기 구매자(130)의 배송조건의 이력을 통하여 상기 구매자(130)의 배송조건 선택성향을 판단하고, 상기 구매자(130)에게 배송조건 선택성향에 따른 최적화 연산을 한다.

구매자(130)의 배송조건이 기록되는 필드에는 과거에 구매자(130)가 선택했던 배송 조건이 기록되는 것으로서, 이들 통하여 배송자(120) 및 배송의 신속도, 배송 지역, 배송의 신뢰도 등에 따라 달라지는 배송조건 중 그 구매자(130)의 배송조건 선택경향을 판단할 수 있다. 전자상거래 서버(100)는 각 구매자(130)의 배송조건 선택경향을 판단하여, 그에 따라, 새로운 구매신청이 있을 경우, 그 구매자(130)의 성향에 따른 배송조건에 맞는 배송을 소개해 줌으로써, 구매자(130)가 수많은 배송조건 중에 하나를 쉽게 선택하도록 할 수 있다.

도 4는 전자상거래 시스템의 일례를 나타내는 블록도로서 일반적인 인터넷을 검색하기 위한 단말장치(가)와 서버장치(나)를 나타낸 것이다. 단말장치(가)에는 입력부(ⓒ)와 인터페이스부(ⓔ)가 연결된다. 단말장치(가)는 인터페이스(ⓔ) 출력단자에 연결된 운영시스템(ⓕ)과 이에 의해 동작하는 인터넷 프로토콜부(ⓑ)를 구성한다. 운영시스템(ⓕ)은 인터페이스(ⓔ)을 통해 입력된 내용을 해당 장치가 처리하도록 각 장치를 동작하도록 한다. 인터넷 프로토콜(ⓑ)은 인터넷 상에서 사용되는 모든 프로토콜을 지칭하며 인터넷을 위해 필요하다. 단말장치(가)는 운영시스템(ⓕ)에 의해 동작하고 인터넷 프로토콜(ⓑ)에 의해 인터넷 접속이 가능한 브라우저(ⓐ)를 구비한다. 브라우저(ⓐ)는 하이퍼미디어문서를 검색하기 위해 사용하는 도구이다. 하이퍼미디어문서는 하이퍼텍스트 마크업 언어(HTML)로 기술한 문서이다. HTML은 검색기인 브라우저(ⓐ)가 인식하고 해석하는 아이퍼미디어문서의 저작언어이다. 브라우저(ⓐ)는 인터넷상의 모든문서를 검색하여 그 내용을 사용자가 볼 수 있도록 화면에 디스플레이한다. 단말 장치(가)는 인터페이스부(ⓔ)와 인터넷 사이에 연결된 접속부(ⓖ)와 인터페이스부(ⓔ)에 연결된 출력부(ⓓ)를 구비한다. 출력부(ⓓ)는 브라우저(ⓐ)가 검색한 내용을 사용자가 볼수 있도록 모니터 등을 구비한다. 그리고, 서버장치(나)는 단말장치(가)의 접속부(ⓘ), 인터페이스부ⓙ와 운영시스템ⓜ 및 인터넷 프로토콜부ⓚ와 같이 동작하고 구성된다. 서버장치(나)는 인터넷에 접속된 접속부(ⓘ)와 입력된 내용을 해당 장치로 출력하는 인터폐이스부(ⓙ)를 구비한다. 또한 이 장치는 인터페이스부(ⓙ)를 통해 입력된 내용을 해당장치가 처리하도록 각 장치를 동작하게 한 운영시스템(ⓜ)과 인터넷 프로토콜부(ⓚ)를 구비한다. 서버장치(나)는 운영시스템ⓜ에 의해 동작하고, 인터넷 프로토콜부ⓚ 상에 운영하는 서버부ⓟ를 구비한다. 서버부ⓟ는 하이퍼텍스트 전송규약(HTTP)에 따라 브라우저(ⓐ)가 요청한 데이터를 전송한다. HTTP는 브라우저와 서버간의 통신 규약을 정의한 것이다. 서버장치(나)에는 서버부(ⓟ)와 데이터베이스 관리부(ⓝ) 사이에 프로그램부(ⓠ)가 연결된다. 프로그램부(ⓠ)는 운영시스템(ⓜ)에 의해 동작하고, 서버부(ⓟ)와 데이터를 주고 받으면서 동작한다. 프로그램부(ⓠ)는 CGI의 기능을 바탕으로 소비자가 생산자와 배송자를 선택할 수 있도록 프로그램을 제공하고, 입력된 자료를 분석한다. CGI는 동화상을 제공할 뿐만 아니라 브라우저(ⓐ)를 통한 사용자와 서버가 서로 통신할 수 있도록 한다. 또한, 서버장치(나)에는 데이터베이스부(ⓝ)가 있다. 데이터베이스부(ⓝ)는 운영시스템(ⓜ)에 의해 동작하고 프로그램부(ⓠ)가 동작하는데 필요한 데이터를 출력하고 입력된 데이터를 저장한다.

도 5는 본 발명에 의한 전자상거래 방법을 나타내는 블록도이다.

도 5에 나타낸 바와 같은, 본 발명에 의한 전자상거래 서버를 통한 상품 구매 및 배송 방법은, 판매자, 배송자와 구매자 각각의 유무선 단말기를 통하여 네트워크상에서 이루어지는 전자상거래 서버를 통한 상품 구매 및 배송 방법으로서, 데이터 기록단계(S10), 구매자의 로그인 단계(S20), 구매자가 상품조회에서 상품선택(s30), 판매(자)조건 제시단계(s40), 구매자의 판매(자)조건 선택 단계(S50) 배송조건 제시단계(S60), 구매자의 운송자 선택 단계(S70), 구매자의 상품구매 신청과 운송송신청 단계(S80) 판매자와 운송자의 단말기에 구매와 배송신청 접수단계(S90) 구매자로부터 배송완료 단계(S100) 판매자 배송자에게 결제금액 송금단계(S110) 단계가 있을 수 있다.

먼저, 데이터 기록단계(S10)에서는, 전자상거래 서버(100)에 결합된 데이터베이스(105)에, 상기 상품과 판매자의 상관관계, 상기 판매자(110)와 상기 배송자(120)의 상관관계, 상기 판매자(110)의 상품과 상기 배송자(120)의 상관관계, 상기 구매자(130)와 상기 배송자(120)의 상관관계 및, 상기 판매자(110)와 판매 상품 및 배송자(120)에 대하여 배송조건을 나타내는 각각의 필드와, 상기 각 필드에 대응하는 배송 데이터를 보유하는 레코드를 기록한다.

데이터 기록단계(S10)는, 언제라도 갱신되어 데이터가 최근치로 유지될 수 있도록 실시간으로 유지되는 것이 바람직하다.

이어서, 로그인 단계(S20)에서는, 구매자(130)가 단말기로 인터넷 등 유무선 네트워크를 경유하여 전자상거래 서버(100)에 로그인 한다.

다음에, 구매자(130)로부터 상품조회를 하여 상품선택을 수신한다(S30).

그리고, 복수의 상관관계를 고려하여 상품에 대한 판매(자)조건을 구매자(130)에게 제공하여 구매자가 최적의 판매자 선택을 하게 한다(S40), 그리고 구매자가 판매자를 선택한다(s50). 다음에, 복수의 상관관계(즉, 제품과 판매자(110)의 상관관계, 판매자(110)와 상기 배송자(120)의 상관관계, 상기 판매자(110)의 상품과 상기 배송자(120)의 상관관계, 상기 구매자(130)와 상기 배송자(120)의 상관관계)를 고려하여 상기 상품별 배송(자)조건을 최적화하여 상기 구매자(130)에게 제공하여 선택할 수 있도록 한다(s60).

다음에 구매자가 운송자를 선택한다(s70).

이어서 구매자가 상품주문을 하면(s80) 동시에 판매자에게 구매신청과 운송자에게 배송신청이 이루어진다(s90), 배송신청 단계(S90)에서는, 구매자(130)로부터 상기 배송(자)조건을 수신받았지만, 판매자가 판매제품을 주문자에게 판매승인 을 한 이후에 상기 배송조건에 대응하는 배송자(120)의 단말기에 정식으로 상기 상품의 배송신청을 송신한다.

다음에 구매자가 주문한 상품을 인수하면(s100) 판매자와 배송자에게 결제금액을 송금한다(s110)

이때, 상기 배송조건 지시단계(S50)에서는, 상기 구매자의 선택시, 상기 복수의 상관관계를 고려하여 상기 데이터베이스내의 필드의 배송조건과 상기 레코드의 배송 데이터를 최적화한 후 상기 상품별 배송조건을 상기 구매자에게 제공하여 선택할 수 있도록 하고, 상기 배송조건 및 배송 데이터의 최적화는, 상기 판매자와 상기 배송자의 상관관계와, 상기 판매자의 상품과 상기 배송자의 상관관계와, 상기 구매자와 상기 배송자의 상관관계를 기초로 하여, 배송의 신속도, 배송 지역, 배송의 신뢰도에 따른 최적화 연산을 한다.

이때, 배송의 신속도가 빠를수록, 그리고, 배송 지역이 가까울수록, 배송의 신뢰도가 높을수록 배송비가 상승하는 점을 고려하여, 가격대 고객만족도가 가장 높은 배송조건에 대한 최적화 연산을 한다.

또한, 상기 데이터베이스(105)는 상기 각 구매자(130)의 배송조건이 기록되는 필드를 포함하고,

상기 배송조건 및 배송 데이터의 최적화는, 상기 구매자(130)의 배송조건이 기록되는 필드로부터 상기 구매자(130)의 배송조건의 이력을 통하여 상기 구매자(130)의 배송조건 선택성향을 판단하고, 상기 구매자(130)에게 배송조건 선택성향에 따른 최적화 연산을 할 수도 있다. 즉, 배송의 신속도가 빠를수록, 그리 고, 배송 지역이 가까울수록, 배송의 신뢰도가 높을수록 배송비가 상승하는 점을 고려하여, 구매자(130)가 과거에 선택한 배송조건을 기반으로 하여, 고객만족도가 가장 높은 배송조건에 대한 최적화 연산을 한다.

전자상거래 서버(100)는 배송자(120)에게 배송지시를 송신한 후, 구매자(130)로부터 상품이 제대로 도착했는지 여부를 수신 받고(S100), 상품의 송달확인이 되면 판매자 및 배송자에게 결제금을 송금한다(S110).

도 6은 브라우저(ⓐ), 서버부(ⓟ), 프로그램부(ⓠ) 및 데이터베이스부(ⓝ)를 중심으로 한 동작의 흐름도이다. 본 발명의 사용자는 인터넷을 사용할 수 있는 자격인 계정을 부여 받는다. 그리고 서버장치는 접속부(ⓘ)를 통해 인터넷에 접속한 후 인터넷상의 프로그램들은 도메인네임(Domaim Name)을 설정한다. 사용자가 서버부(ⓟ)에 인터넷 주소를 입력하면(제11단계) 서버부(ⓟ)는 사용자의 ID와 암호의 입력을 요청한다(제17단계). 사용자가 이름과 암호를 입력하면(제12단계), 서버부(ⓟ)는 사용자의 등록여부를 판별한다(제18단계). 사용자가 등록이 되었으면, 사용자가가 판매자와 배송자를 선택하기위한 메인페이지를 전송한다(제20단계). 메인페이지는 사용자가 판매자와 배송자를 선택하기 위한 첫페이지에 해당하는 것을 말한다. 사용자가 등록이 안되어 있으면 등록화면을 전송하여(제19단계), 사용자가 ID와 암호를 다시 입력하여 등록하도록 한다(제12단계). 사용자는 메인페이지를 보고 제품검색을 실시한다(제13단계). 서버부(ⓟ)는 등록된 사용자가 제품검색모드를 선택하여 제품 검색을 요청하면(제13단계) CGI(Comon Gate Interface) 프로그램부( ⓠ)을 구동시킨다(제21단계). CGI 프로그램은 사용자가 접속한 서버와 자료를 주고받으면서 실행할수 있도록 한 CGI기능을 기본으로 소비자가 구입을 위한 제품선택을 하면 판매자와 배송자의 선택을 위한 검색이 가능하도록 한 프로그램이다. CGI프로그램은 입력된 데이터 즉 제품을 검색 할 수 있는 데이터를 이진으로 처리하여 테이터베이스부(ⓝ)로 데이터의 분석을 요청한다(제29단계). 데이터베이스관리부(ⓝ)는 요청된 이진데이터를 검색하고 분석하여 CGI프로그램부(ⓠ)로 출력한다(제38단계). CGI프로그램부(ⓠ)는 입력된 데이터를 참조하여 사용자가 제품을 선택할 수 있도록 제품선택페이지를 작성하여 서버부(ⓟ)로 출력한다(제30단계) 서버부(ⓟ)는 입력된 제품선택페이지를 브라우저(ⓐ)로 출력한다(제22단계). 사용자는 브라우저(ⓐ)에 의해 출력부(ⓓ)에 출력된 제품선택폐이지를 보고 제품선택을 할 수 있다(제14단계). 사용자가 구매를 위한 제품선택을 하면 브라우저(ⓐ)는 선택테이터를 서버부(ⓟ)로 출력한다. 서버부(ⓟ)는 입력된 데이터를 처리하도록 CGI프로그램을 구동시킨다(제23단계). 제29단계와 제38단계와 마찬가지로 CGI프로그램부(ⓠ)는 입력된 데이터를 이진으로 처리하여 데이터베이스부(ⓝ)에 데이터 분석을 요청한다(제31단계). 데이터베이스부(ⓝ는 입력된 데이터를 검색하여 사용자가 판매자와 배송자를 선택할 수 있도록 데이터를 CGI프로그램부(ⓠ)로 출력한다(제39단계). CGI프로그램부(ⓠ)는 입력된 데이터를 참조하여 사용자가 판매자와 배송자를 선택하게 할 수 있는 판매자와 배송자선택페이지를 작성하여 서버부(ⓟ)로 출력한다(제32단계). 서버부(ⓟ)는 입력된 판매자 및 배송자선택페이지를 브라우저(ⓐ)로 출력한다(제24단계). 사용자는 부라우저에 의해 출력부에 출력된 주문페이지를 보고 주문한다. 제(16단계) 사용자는 브라우저(ⓐ)에 의해 출력부(ⓓ)에 출력된 판매자 및 배송자선택폐이지를 보고 판매자와 배송자 선택을 할 수 있다(제15단계). 서버부(ⓟ)는 입력된 데이터를 처리하도록 CGI프로그램을 구동시킨다(제25단계). CGI프로그램은 입력된 데이터 즉 판매자와 배송자를 검색할 수 있는 데이터를 이진으로 처리하여 테이터베이스부(ⓝ)로 데이터의 분석을 요청한다(제33단계). 데이터베이스관리부(ⓝ)는 요청된 이진데이터를 검색하고 분석하여 CGI프로그램부(ⓠ)로 출력한다(제40단계). 서버부(ⓟ)는 입력된 주문페이지를 브라우저(ⓐ)로 출력한다(제26단계). CGI프로그램부(ⓠ)는 입력된 데이터를 참조하여 사용자가 제품을 주문할 수 있도록 주문페이지를 작성하여 서버부(ⓟ)로 출력한다(제34단계).용자가 주문을 하면 브라우저(ⓐ)는 주문데이터를 서버부(ⓟ)로 출력한다. 서버부(ⓟ)는 입력된 데이터를 처리하도록 CGI프로그램을 구동시킨다(제27단계). CGI프로그램부(ⓠ)는 입력된 데이터를 이진으로 처리하고 그 주문을 분석하여(제35단계)결과 페이지를 작성한다(제36단계). CGI프로그램부(ⓠ)는 주문한 결과데이터를 분석 및 그 결과 데이터의 저장을 데이터베이스부(ⓝ)로 요청한다(제37단계). 데이터베이스부(ⓝ)는 입력된 결과 데이터를 분석하여 다음에 사용자가 사용할 때 자료로 활용하기 위해 저장한다(제41단계). CGI프로그램부(ⓠ)는 결과 페이지를 서버부(ⓟ)로 전송한다. 서버부(ⓟ)는 입력된 결과페이지를 브라우저(ⓐ)로 출력한다(제28단계). 사용자는 브라우저에 의해 나타난 결과페이지가 출력부(ⓓ)에 나타난 내용을 확인한다.

도 7은 구매자가 단말기상에서 판매자와 배송자를 선택할 수 있는 화면의 예 시도이다. 도 7a는 소비자가 구매를 위한 제품을 선정하여 클릭할 수 있도록 하는 화면이며, 도 7b는 그 제품을 판매하는 협력업체,생산자,영업소,대리점 및 소매점으로 이루어진 선택목록이다. 도 7c에서는, 구입하기를 선택한 후 제품과 판매자와 배송자가 선택된 상황에서 제품의 수량과 도착지를 정하는 단계가 나타난다. 도 7d는, 소비자가 주문을 완료하고 확인을 할 수 있도록 하는 화면이다.

이상, 본 발명에 따른 전자상거래 시스템 및 방법을 여러 실시예를 통하여 설명하였다. 그러나, 상기 실시예는 본 발명을 이해하기 쉽게 하기 위한 예시일 뿐이며, 본 발명의 범위가 그에 한정되는 것이 아니라, 본 발명의 개시사항의 부가, 삭감, 변경이 있더라도, 첨부된 특허청구범위에 의하여 정하여지는 본 발명의 기술적 사상의 범위에 포함될 수 있다.

본 발명에 따른 전자상거래 서버를 통한 상품 구매 및 배송을 위한 시스템 및 방법에 의하면, 소비자가 자신의 취향에 따라 판매자와 배송자를 직접 선택함으로써 소비자의 선택의 기회를 넓힐 수 있는 효과 뿐 아니라, 이와 더불어 생산자, 소비자 및 배송자의 업무 연관을 이룰 수 있어 유통 효율을 높이는 효과를 가져올 수 있다.

Claims (7)

1. 전자상거래 서버를 통한 상품 구매 및 배송을 위한 시스템에 있어서,

   유무선 네트워크에 연결된 전자상거래 서버와;

   상기 전자상거래 서버와 결합되고, 판매자, 구매자, 배송자와 상품정보 및 각 상품에 대한 판매(자)정보와 배송(자)정보를 동시에 관리하는 데이터베이스와;

   상기 전자상거래 서버와 결합될 수 있도록 상기 유무선 네트워크에 연결된 복수의 판매자의 단말기, 복수의 구매자의 단말기 및 복수의 배송자의 단말기를 포함하고,

   상기 데이터베이스는 상기 판매자와 판매 상품 및 배송자에 대하여 판매(자)조건과 배송(자)조건을 나타내는 각각의 필드와, 상기 각 필드에 대응하는 배송 데이터를 보유하는 레코드를 보유하며,

   상기 전자상거래 서버는 상기 데이터베이스내의 필드의 판매(자)조건과 배송(자)조건과 상기 레코드의 배송 데이터를 최적화하는 최적화 수단을 포함하고,

   상기 판매(자)조건 및 판매 데이터의 최적화 수단은,

   상기 상품과 상기 판매자의 상관관계; 생산자의 상품과 상기 판매자의 상관관계; 및 생산자와 상기 판매자의 상관관계 중의 적어도 하나를 기초로 하여 판매가격에 대한 최적화 연산을 하고,

   상기 배송(자)조건 및 배송 데이터를 최적화하는 최적화 수단은,

   상기 판매자와 상기 배송자의 상관관계; 상기 판매자의 상품과 상기 배송자의 상관관계; 및 상기 구매자와 상기 배송자의 상관관계 중 적어도 하나를 기초로 하여, 배송의 신속도, 배송 지역, 배송의 신뢰도에 따른 최적화 연산을 하며,

   상기 최적화 수단은, 상기 판매자의 판매(자)조건이 기록되는 필드로부터 상기 상품의 판매(자)조건의 이력을 통하여 상기 상품과 구매자의 선택성향을 판단하고, 상기 구매자에게 판매(자)조건 선택성향에 따른 최적화 연산을 하는 것을 특징으로 하고,

   그리고, 상기 최적화 수단은, 상기 구매자의 배송(자)조건이 기록되는 필드로부터 상기 구매자의 배송(자)조건의 이력을 통하여 상기 구매자의 배송(자)조건 선택성향을 판단하고, 상기 구매자에게 배송(자)조건 선택성향에 따른 최적화 연산을 하는 것을 특징으로 하는, 전자상거래 서버를 통한 상품 구매 및 배송을 위한 시스템.
2. 제1항에 있어서,

   상기 전자상거래 서버는 인터넷에 접속하여 상기 복수의 단말기와의 통신을 중계하는 인터페이스부;

   상기 인터페이스부로부터 입력된 데이터를 가지고 상기 전자상거래가 운영될 수 있도록 하는 운영체제를 포함하는 것을 특징으로 하는, 전자상거래 서버를 통한 상품 구매 및 배송을 위한 시스템.
3. 삭제
4. 삭제
5. 판매자, 배송자와 구매자 각각의 유무선 단말기를 통하여 네트워크상에서 이루어지는 전자상거래 서버를 통한 상품 구매 및 배송 방법에 있어서,

   상기 전자상거래 서버에 결합된 데이터베이스에, 생산자의 상품과 판매자의 상관관계에 대하여 판매(자)조건을 나타내는 각각의 필드와,상기 각 필드에 대응하는 판매 데이터를 보유하는 레코드를 기록하는 데이터 기록단계와,

   상기 판매자의 상품과 상기 배송자의 상관관계, 상기 구매자와 상기 배송자의 상관관계 및, 상기 판매자와 판매 상품 및 배송자에 대하여 배송조건을 나타내는 각각의 필드와, 상기 각 필드에 대응하는 배송 데이터를 보유하는 레코드를 기록하는 데이터 기록단계와;

   상기 구매자의 로그인 단계와;

   상기 구매자로부터 상품에 대한 상품선택을 받으면, 상기 복수의 상관관계를 고려하여 상기 상품별 판매(자)조건을 구매자에게 제공하여 선택할 수 있도록 하는 판자(자)조건 제시단계와;

   그리고 상기 복수의 상관관계를 고려하여 상기 상품별 배송조건을 상기 구매자에게 제공하여 선택할 수 있도록 하는 배송조건 제시단계와;

   상기 구매자로부터 상기 판매(자)조건과 배송조건을 수신받아, 상기 배송조건에 대응하는 판매자와 배송자의 단말기에 상기 상품의 주문과 배송지시를 동시에 송신하는 주문과 배송지시단계를 포함하며,

   상기 판매(자)조건 제시단계는 제품마다 판매자의 판매조건을 상기복수의 상관관계를 고려하여 상기 데이터베이스내의 필드의 판매(자)조건과 상기 레코드의 상품정보 데이터를 최적화한 후 상기 상품별 판매자을 상기 구매자에게 제공하여 선택할 수 있도록 하고,

   상기 판매(자)조건 및 판매 데이터의 최적화는,

   상기 상품과 상기 판매자의 상관관계;

   생산자의 상품과 상기 판매자의 상관관계;

   생산자와 상기 판매자의 상관관계;를 기초로 하여, 판매 가격, 판매 지역, 구매자의 선택에 따른 최적화 연산을 하며,

   상기 배송(자)조건 제시단계는, 상기 구매자의 구매신청시, 상기 복수의 상관관계를 고려하여 상기 데이터베이스내의 필드의 배송조건과 상기 레코드의 배송 데이터를 최적화한 후 상기 상품별 배송(자)조건을 상기 구매자에게 제공하여 선택할 수 있도록 하고,

   상기 배송(자)조건 및 배송 데이터의 최적화는,

   상기 판매자와 상기 배송자의 상관관계;

   상기 판매자의 상품과 상기 배송자의 상관관계;

   상기 구매자와 상기 배송자의 상관관계;

   를 기초로 하여, 배송의 신속도, 배송 지역, 배송의 신뢰도에 따른 최적화 연산을 하고,

   상기 배송(자)조건 및 상품판매와 배송 데이터의 최적화는, 상기 구매자의 배송조건이 기록되는 필드로부터 상기 구매자나 판매자의 배송(자)조건의 이력을 통하여 상기 구매자의 배송(자)조건 선택성향을 판단하고, 상기 구매자에게 배송(자)조건 선택성향에 따른 최적화 연산을 하는 것을 특징으로 하는, 전자상거래 서버를 통한 상품 구매 및 배송 방법.
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