KR100430599B1 - 인터넷을 통한 전화 통화를 기반으로 하는 인터넷에서의정보 이용 및 제공 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 정보 이용 희망자가 인터넷(Internet)에서 웹 브라우저(Web Browser)를 이용하여 정보를 검색하며 정보 제공자와의 인터넷을 통한 전화 통화를 통하여 보다 상세한 정보를 교환하기 위한 정보 이용 방법과, 정보 이용 희망자에게 인터넷 상에서 희망 정보와 함께 정보 제공자의 전화번호를 포함한 정보 제공자에 관한 정보를 제공하고 정보 이용 희망자와 정보 제공자를 연결시키는 방법에 대한 것이다. 본 발명의 인터넷에서의 정보 이용 방법은 정보 이용 희망자가 정보 제공 사이트를 방문하는 단계; 상기 정보 이용 희망자가 상기 정보 제공 사이트를 검색하여 원하는 정보를 제공하는 정보 제공자에 대한 정보를 획득하는 단계; 상기 정보 이용 희망자가 상기 정보 제공자와 인터넷을 통한 전화 통화를 신청하는 단계; 상기 정보 이용 희망자가 인터넷을 통하여 상기 정보 제공자와 직접 통화하는 단계를 포함한다. 본 발명의 인터넷에서 정보 이용 희망자와 정보 제공자를 연결시키는 방법은 상기 정보 이용 희망자의 희망 정보와 연관된 정보 제공자의 리스트를 제공하는 단계; 인터넷을 통하여 상기 정보 이용 희망자가 선택한 정보 제공자의 전화를 호출함으로써, 상기 정보 이용 희망자와 상기 정보 제공자를 직접 연결시키는 단계를 포함한다. 본 발명에 의하면 인터넷을 통한 정보 이용 희망자가 정보 제공 사이트에서 원하는 정보를 얻은 후 더욱 자세한 정보를 얻거나 자신의 요구사항을 정보 제공자에게 직접 전달하기 위한 방법으로 정보 제공자의 전화번호를 암기하거나 입력할 필요 없이 정보 제공 사이트에서 제공하는 몇 개의 버튼만을 누르고 별도의 전화기를 사용하지 않고 PC의 사운드 카드, 헤드폰 혹은 스피커, 마이크를 이용하여 직접 정보 제공자와 통화할 수 있게 하며 정보 제공자는 전화기만으로도 정보 이용 희망자와 통화하는 방법을 제공함으로써 보다 신속하고 편리하게 인터넷을 통한 정보 교환이 이루어 질 수 있다

Description

인터넷을 통한 전화 통화를 기반으로 하는 인터넷에서의 정보 이용 및 제공 방법 {Method and apparatus for information service network system designed to facilitate internet-based phone communication between internet users and providers of information and services}

본 발명은 정보 이용 희망자가 인터넷(Internet)에서 웹 브라우저(Web Browser)를 이용하여 정보를 검색하며 정보 제공자와의 인터넷을 통한 전화 통화를 통하여 보다 상세한 정보를 얻거나 상품 주문 등의 부가 정보 교환을 하기 위한 정보 이용 방법과, 정보 이용 희망자에게 인터넷 상에서 정보와 함께 정보 제공자의 전화번호를 포함한 정보 제공자에 관한 정보를 제공하고 정보 이용 희망자가 원할 경우 정보 제공자와 인터넷을 통한 전화 통화가 가능하게 하는 정보 제공 방법에 대한 것이다. 여기서 인터넷을 통한 전화 통화란, 정보 이용자는 컴퓨터 등을 이용하여 인터넷에 접속한 후, 컴퓨터 등에 설치된 사운드 카드, 스피커 혹은 헤드폰, 그리고 마이크를 이용하고, 정보 제공자는 일반 전화나 핸드폰을이용 하여 별도의 인터넷 접속 없이 통화하는 것을 의미하며 인터넷 상에서의 정보 제공이란 일정 데이터베이스(Database: DB)와 웹 서버(Web Server)를 갖춘 사이트(site)를 운영하며 인터넷에서 웹 브라우저를 이용하여 정보를 얻고자하는 정보 이용 희망자에게 정보가 전달될 수 있도록 하는 서비스를 의미한다. 종래의 인터넷을 통한 정보 이용방법에서는 정보 이용 희망자는 일반적으로 컴퓨터의 인터넷 웹 브라우저를 사용하여 인터넷에 연결하여 원하는 정보를 제공하는 사이트를 방문하여 원하는 정보를 취득하게 된다. 정보 이용 희망자는 원하는 정보에 대한 추가적인 정보를 원하거나, 취득한 정보에 따라 상품을 주문할 경우, 방문한 사이트에서 제공하는 정보 제공자의 전화번호를 이용하여 직접 전화를 걸거나, 정보 제공 사이트와는 별도로 인터넷을 통한 전화 이용 서버에 접속하여 제공받은 전화번호를 직접 입력하여 정보제공자와 인터넷을 통한 전화 통화를 하거나, 방문한 사이트에서 제공하는 정보 제공자의 이메일(email) 어드레스를 이용하여 정보 제공자에게 이메일을 보내야한다. 여기서 인터넷을 통한 전화 이용 서버란 예를 들어서 dialpad.com, net2phone.com과 같은, 사용자가 인터넷을 통하여 접속한 후 전화번호를 입력하면 인터넷을 통한 전화 통화 기능을 제공하는 서버를 의미한다. 그러나 종래의 방법에서는 정보 이용 희망자가 인터넷 접속을 이용하는 것이 아니라 직접 전화를 걸어야 하는 번거로움이 있고, 통화에 실패하거나 다음에 다시 전화를 걸 경우 정보 이용 희망자가 별도로 전화번호를 메모하거나 암기, 혹은 저장해야 하는 번거로움이 있다. 인터넷을 통한 전화 이용 서버에 접속하여 제공받은 전화번호를 입력할 경우 역시 정보제공자가 서버의 주소를 미리 기억하고 있어야 하며 직접 서버에 접속하여 제공받은 전화번호를 일일이 입력해야 하는 번거로움이 있다. 정보 제공자에게 이메일을 보낼 경우 정보 제공자와 양방향으로 연결되지 않으므로, 정보 이용 희망자가 원하는 보다 정확한 정보 혹은 요구 사항을 정보 제공자에게 즉시 전달할 수 없다. 따라서, 정보 이용 희망자는 정보 제공자가 원하는 정보 혹은 서비스를 제공할 수 있는지, 가능하다면 언제 제공받을 수 있는지를 즉시 확인할 수 없다. 또한 정보 제공자 역시 인터넷을 통하여 이메일을 사용할 수 없는 경우에 정보 이용 희망자는 정보 제공자에게 자신의 메시지를 전달할 방법이 없는 실정이다

상기 문제점을 해결하기 위하여, 본 발명은 인터넷을 통한 정보 이용 희망자 또는 서비스 이용 희망자는 정보 제공 사이트 또는 서비스 제공 사이트에서 원하는 정보를 얻은 후 더욱 자세한 정보를 얻거나 자신의 요구사항을 정보 제공자 또는 서비스 제공자에게 직접 전달하기 위한 방법으로 정보 제공자의 전화번호를 암기하거나 입력할 필요 없이 정보 제공 사이트에서 제공하는 몇 개의 버튼만을 클릭하고 별도의 전화기를 사용하지 않고 컴퓨터 등의 사운드 카드, 헤드폰 혹은 스피커, 그리고마이크를 이용하여 직접 정보 제공자와 통화할 수 있게 하며 정보 제공자는 전화기만으로도 정보 이용 희망자와 통화할 수 있는 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다. 또한 정보 이용 희망자가 원하는 정보 제공자의 전화번호 등 정보 제공자에 대한 정보를 자동으로 저장 및 관리할 수 있는 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.

도 1은 본 발명에 따른 정보 이용 희망자와 정보 제공 서버, 그리고 정보 제공자와의 연결 관계를 나타내는 그림이다.

도 2는 본 발명에 따른 정보 이용 희망자가 자신이 원하는 정보와 정보 제공자의 전화번호를 제공하는 정보 제공 서버를 이용하고 정보 제공자와 인터넷을 통한 전화통화를 하기 위한 장치의 구성도를 도시한 것이다.

도 3은 본 발명에 따른 정보 이용 희망자에게 정보와 정보 제공자의 전화번호를 제공하고 정보 이용 희망자가 정보제공자와 인터넷을 통한 전화 이용 서비스를 제공하는 정보 제공 서버 장치의 구성도를 도시한 것이다.

도 4는 본 발명에 따른 정보 이용 희망자와 정보 제공 서버와 정보 제공자와의 데이터 흐름의 일례를 도시한 것이다.

도 5는 본 발명에 따른 정보 이용 희망자와 정보 제공 서버와 정보 제공자와의 데이터 흐름의 또 다른 일례를 도시한 것이다.

도 6은 본 발명에 따른 정보 이용 희망자에게 정보와 정보 제공자의 전화번호를 제공하고 정보 이용 희망자가 정보제공자와 인터넷을 통한 전화 이용 서비스를 제공하는 정보 제공 서버의 프로그램 구성 예를 도시한 것이다.

도 7은 본 발명에 따른 정보 제공 서비스를 이용할 때 정보이용 희망자의 웹브라우저에 나타나는 화면의 일례를 도시한 것이다.

상기 과제를 해결하기 위한 본 발명의 하나의 실시 예에 따른 정보 이용 방법은 정보 이용 희망자가 정보 제공 사이트 혹은 서버를 방문하는 단계; 상기 정보 이용 희망자가 상기 정보 제공 사이트를 검색하여 원하는 정보를 제공하는 정보 제공자에 대한 정보를 획득하는 단계; 상기 정보 이용 희망자가 소정의 버튼이나 아이콘 등을 클릭(click)함으로써 상기 정보 제공자와 인터넷을 통한 전화 통화를 신청하는 단계; 상기 정보 이용 희망자가 인터넷을 통하여 상기 정보 제공자와 직접 통화하는 단계를 포함한다. 여기서 상기 정보 이용 희망자가 인터넷을 통하여 상기 정보 제공자와 직접 통화하는 단계는 상기 원하는 정보를 제공하는 사이트로부터 인터넷을 통한 전화 이용 서버의 이용이 가능하도록 하고 상기 서버에 상기 정보 제공자의 전화번호가 전송될 수 있도록 하는 하이퍼링크(hyper-link)를 제공받는 단계와 상기 링크를 선택하여 상기 서버에 연결하여 상기 정보 제공자와 인터넷을 통한 전화 통화를 하는 단계를 포함할 수 있다.

본 발명의 또 다른 실시 예에 따른 정보 이용 방법은 상기 정보 이용 희망자가 인터넷을 통한 전화 통화를 신청하면 상기 정보 제공자의 전화번호가 수신되고, 인터넷을 통한 전화 이용 프로그램이 실행되어 상기 프로그램이 상기 수신한 전화번호로 전화를 걸어 전화가 연결되었을 경우 상기 프로그램을 통하여 상기 정보 이용 희망자가 상기 정보 제공자와 통화하게 할 수 있다. 여기서 상기 정보 제공자의 전화번호가 수신된 후 상기 정보 이용 희망자의 컴퓨터에 인터넷을 통한 전화 이용 프로그램이 설치되어 있지 않을 경우 상기 프로그램을 전송 받는 단계를 더 포함할 수도 있다. 여기서 인터넷을 통한 전화 이용 프로그램은 MIME(Multi-Purpose Internet Mail Extensions) Association의 형태로 지정된 별도의 프로그램으로 구성되어 있을 수도 있고, 애플릿(applet) 형태로 구성되어 있을 수도 있다.

본 발명의 또 다른 실시 예에 따르면, 정보 이용 희망자가 인터넷을 통한 전화 통화 전후에 정보 제공자의 전화번호를 자신의 컴퓨터 혹은 정보 제공 사이트에 저장하게 할 수도 있다.

본 발명의 또 다른 실시 예에 따르면, 정보 이용 희망자가 상기 정보 제공자와 인터넷을 통한 전화 통화하기를 희망할 때, 자신의 ID와 패스워드를 입력하게 할 수도 있다.

본 발명의 다른 실시 예에 따르면 인터넷에서 정보 이용 희망자와 정보 제공자를 연결시키는 방법은 인터넷에서 정보 이용 희망자에게 희망 정보와 상기 희망 정보의 제공자의 전화번호를 포함하는 상기 제공자에 대한 정보를 제공하고 상기 정보 이용 희망자와 정보 제공자를 인터넷과 전화를 통하여 직접 연결시키는 웹 서버를 구비하여 인터넷 사이트를 운용하는 것이 바람직하다. 보다 상세하게는 상기 정보이용 희망자의 희망 정보와 연관된 정보 제공자의 리스트를 제공하는 단계; 인터넷을 통하여 상기 정보 이용 희망자가 선택한 정보 제공자의 전화를 호출함으로써, 상기 정보 이용 희망자와 상기 정보 제공자를 직접 연결시키는 단계를 포함한다. 여기서 상기 정보 이용 희망자와 상기 정보 제공자를 직접 연결시키는 단계는 상기 정보 이용 희망자의 컴퓨터에 설치되어 있는 인터넷을 통한 전화 이용 프로그램이 실행되도록 하는 명령과 상기 정보 제공자의 전화번호를 정보 이용 희망자에게 전송하도록 할 수 있다.

또 다른 실시 예에 따르면 상기 정보 이용 희망자와 상기 정보 제공자를 직접 연결시키는 단계는 상기 인터넷을 통한 전화 이용 프로그램이 정보 이용 희망자의 컴퓨터에서 실행되도록 하는 명령을 상기 정보 이용 희망자에게 전송하는 단계, 상기 정보 제공자의 전화번호로 전화를 거는 단계, 상기 프로그램으로부터 상기 정보 이용 희망자의 음성신호를 받아 상기 정보 제공자에게 전달하고 상기 정보 제공자의 전화로부터 상기 정보 제공자의 음성 신호를 받아 상기 정보 이용 희망자에게 전달하여 상호 통화를 연결하는 단계를 포함한다. 또 다른 실시 예에 따르면 상기 정보 이용 희망자와 상기 정보 제공자를 직접 연결시키는 단계는 인터넷을 통한 전화 이용 프로그램이 설치되어 있지 않을 경우 상기 프로그램을 상기 정보 이용 희망자에게 전송하는 단계; 상기 프로그램이 실행되도록 하는 명령과 상기 정보 제공자의 전화번호를 상기 정보 이용 희망자에게 전송하는 단계를 포함하게 할 수 있다. 또 다른 실시 예에 따르면, 상기 정보 이용 희망자의 컴퓨터에서 인터넷을 통한 전화 이용 프로그램이 실행되도록 하는 단계는 인터넷을 통한 전화 연결 서버의 전화 연결 페이지와 상기 정보 제공자의 전화번호를 포함한 하이퍼링크를 제공하도록 할 수 있다. 여기서 전화 연결 페이지가 "call.htm"이고 전화번호가 "021234567"이라고 가정할 때, 상기 하이퍼링크의 일례는 <A HREF="call.htm?tel_no=021234567">02-123-4567에 전화걸기</A> 와 같다. 본 발명의 또 다른 실시 예에 따르면 상기 정보 이용 희망자의 컴퓨터에서 인터넷을 통한 전화 이용 프로그램이 실행되도록 하는 단계는 상기 정보 이용 희망자가 사용하는 웹 브라우저에서 인식하여 인터넷 이용 전화 연결 프로그램을 실행 시킬 수 있는 MIME 종류의 파일을 지정하는 하이퍼링크를 제공하고 상기 정보 제공자의 전화번호는 상기 파일이 포함하게 할 수 있다. 여기서 MIME 형식이 "application/x-internetphone"이고 그에 따른 MIME 종류의 파일이 "dial.tel"라고 가정하면 하이퍼링크의 일례는 "<A HREF ="http://www.dialbook.co.kr/dial.tel" type="application/x-internetphone">인터넷으로 전화 걸기</A>" 와 같고 상기 전화 번호는 "dial.tel"이라는 파일에 저장될 수 있다. 본 발명의 또 다른 실시 예에 따르면 상기 정보 이용 희망자의 컴퓨터에서 인터넷을 통한 전화 이용 프로그램이 실행되도록 하는 단계는 상기 정보 이용 희망자가 사용하는 웹 브라우저에서 동작할 수 있는 애플릿을 실행시키는 명령을 제공하는 단계; 상기 정보 제공자의 전화번호를 포함하고 상기 애플릿을 제어하는 하이퍼 링크를 제공하는 단계를 포함할 수 있다. 여기서 상기 애플릿의 이름이 "InternetPhone" 이라고 가정할 때 상기 애플릿을 실행시키는 명령의 일례는 <OBJECT codetype="application/java" classid="java:InternetPhone.class" width="500" height="500"></OBJECT>와 같다.또한 상기 하이퍼 링크의 일례는 상기 전화 번호가 "021234567"이라고 가정할 때 <A HREF="JavaScript:parent.AppletFrame.document.InternetPhone.dial('021234567')">전화걸기</A> 와 같다.

본 발명의 또 다른 실시 예에 따르면 상기 정보 이용 희망자와 상기 정보 제공자와의 인터넷을 통한 전화 통화 전후에 상기 정보 이용 희망자가 희망할 경우 상기 정보 제공자의 전화번호를 포함한 정보 제공자에 대한 정보를 저장하게 할 수도 있다.

본 발명의 또 다른 실시 예에 따르면 상기 정보 이용 희망자로부터 인터넷을 통하여 정보 제공자와 직접 통화하기를 선택받은 후 상기 정보 이용 희망자로부터 회원 ID와 패스워드를 입력받는 단계를 더 포함할 수도 있다.

이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 실시 예들 중의 하나를 상세히 설명한다.

도 1은 본 발명에 따른 정보 이용 희망자와 정보 제공 서버, 그리고 정보 제공자와의 연결 관계를 나타내는 도면이다. 정보 이용 희망자(100)는 컴퓨터(110)를 이용하여 인터넷(120)에 연결하여 정보 제공 서버(130)에 접속한다. 정보 제공 서버(130)는 정보 이용 희망자(100)가 원하는 정보와 정보 제공자의 전화번호를 제공하고 상기 희망자가 원할 경우 상기 정보 제공자의 전화를 통하여 상기 정보 이용 희망자와 통화할 수 있도록 연결한다. 즉, 정보 이용 희망자(100)는 별도의 전화기를 사용하지 않고 인터넷(120)에 연결된 컴퓨터(110)와 컴퓨터에 연결된 헤드폰과 마이크 등을 사용하고, 정보 제공자(160)는 인터넷에 연결된 컴퓨터를 사용하지 않고 전화기(150)만을 사용하여 쌍방간의 통화가 가능하도록 한다.

도 2는 본 발명에 따른 정보 이용 희망자가 자신이 원하는 정보와 정보 제공자의 전화번호를 제공하는 정보 제공 서버를 이용하고 정보 제공자와 인터넷을 통한 전화통화를 하기 위한 장치의 구성도를 도시한 것이다. 정보 이용 희망자(100)가 사용하는 컴퓨터(110)는 전형적으로 Pentium 등의 CPU(205), ROM(210), RAM(215), Video Graphic Adaptor(220), Sound Card(245), Communication Unit(250)과 데이터 저장 장치(260)를 포함한다. 데이터 저장 장치(260)는 예를 들어서, Windows 95/98/NT, Linux, Unix 등의 OS(265)와 Internet Exploere, Netscape 등의 웹브라우저(270)와 인터넷 전화 프로그램(275)을 저장하고 있다. 정보 이용 희망자(100)는 Monitor(225)와 입력장치(240), 예를 들어서, 키보드, 마우스 등을 사용하여 컴퓨터(110)에서 웹브라우저(270)와 인터넷 전화 이용 프로그램(275)을 실행시킨다. 정보 이용 희망자(100)가 인터넷을 통한 전화를 하기 위해 예를 들어서, 컴퓨터(110)에 내장된 Sound Card(245)와 연결된 Head Phone(230)과 Micro Phone(235)을 사용할 수 있다. Head phone(230) 대신에 Speaker를 이용할 수도 있다. Communication Unit(250)은 인터넷(120)과 컴퓨터(110)를 연결시켜주기 위한 장치로서 예를 들어서, 전화선과 연결되는 Modem이 될 수도 있고, ADSL 및 CATV를 이용한 초고속 인터넷 용 모뎀일 수도 있고 LAN(Local Area Network)에 연결되는LAN Card가 될 수도 있다. 혹은 이러한 장치들이 컴퓨터 외부에서 동작하는 외장형일 경우 컴퓨터 내부의 RS232C 혹은 Universal Serial Port가 결합될 수 도 있다.

도 3은 본 발명에 따른 정보 이용 희망자에게 정보와 정보 제공자의 전화번호를 제공하고 정보 이용 희망자가 정보제공자와 인터넷을 통한 전화 이용 서비스를 제공하는 정보 제공 서버 장치의 구성도를 도시한 것이다. 정보 제공 서버 운영자(300)는 Monitor(305)와 키보드 및 마우스 등의 입력장치(310)를 사용하여 정보 제공 서버(130)를 운영하기 위한 프로그램을 실행 시킨다. 정보 제공 서버(130)는 CPU(330), RAM(320), ROM(325), Communication unit(335)과 데이터 저장 장치(350)로 이루어져 있다. Communication unit(335)는 정보 제공 서버(130)를 Internet(120)으로 연결시키는 기능을 수행한다. 데이터 저장 장치(350)는 서버 OS(355), 웹 서버 운영 프로그램(360), DB 운영 프로그램(365), 정보 제공자 DB(370), 이용자 DB(375), 지역 정보 DB(380), 인터넷 전화 이용 서버 DB(385), 인터넷 전화 프로그램 DB(390) 등을 저장한다. 서버 OS(355)는 서버를 작동시키기 위한 운영 체제로서 예를 들어서, Windows NT, Linux, Unix 등의 OS를 사용할 수 있다. 웹 서버 운영 프로그램(360)은 인터넷 상으로 웹문서를 주고받을 수 있도록 HTTP 등의 웹 문서 접속 서비스를 운영하기 위한 프로그램으로서, 예를 들어서 Apache 와 같은 프로그램을 사용할 수 있다. DB 운영 프로그램(365)은 데이터 저장 장치에 저장된 여러 DB를 관리하고 운영하기 위한 프로그램으로서, 예를 들어서 MySQL, Oracle, Informix 등을 사용할 수 있다. 정보 제공자 DB(370)는 정보 또는 서비스 제공자에 대한 데이터를 저장, 관리하는데, 예를 들어서, 정보 제공자의 전화 번호, 주소, 상호, 우편 번호, 업종 분류 번호, 지역 분류 번호 등을 저장, 관리할 수 있다. 지역 정보 DB(380)는 정보 제공자의 주소를 지역별로 쉽게 검색할 수 있도록 하는 우편번호, 지역 분류 등을 저장, 관리할 수 있다. 인터넷 전화 이용 서버 DB(385)는 인터넷 전화 이용 서비스를 제공하는 서버의 URI(Uniform Resource Identifier), Interface 규약 등을 저장, 관리할 수 있다. 인터넷 전화 프로그램 DB(390)는 정보 이용 희망자의 음성 신호를 인터넷을 통해 받아 들여 정보 제공자의 전화로 전달하고 정보 제공자의 음성신호를 받아들여 인터넷을 통해 정보 이용 희망자에게 전달하는 기능을 수행하는 프로그램을 저장, 관리할 수 있다.

도 4는 본 발명에 따른 정보 이용 희망자와 정보 제공 서버와 정보 제공자와의 데이터 흐름의 일례를 도시한 것이다. 정보 이용 희망자(100)는 인터넷에 접속하여 웹브라우저를 통하여 자신이 원하는 정보를 제공하는 정보 제공 서버(130)에 접속하여 자신이 원하는 정보를 검색한다(405). 정보 제공 서버(130)는 정보 이용 희망자(100)에게 원하는 정보 및 정보 제공자의 전화 번호를 제공한다(410). 정보 이용 희망자(100)는 정보 제공자(160)의 인터넷을 통한 전화 통화를 정보 제공 서버(130)에 요구한다(415). 상기 정보 이용 희망자의 요구에 따라 정보 제공 서버(130)은 정보 제공자(160)의 전화로 전화 발신을 한다(420). 정보 제공자(160)가 전화를 받으면 정보 제공 서버(130)는 정보 이용자(100)와 정보 제공자(160)와의 음성 신호를 송수신하여 통화를 연결한다(430). 예를 들어 상기 정보 희망자는 음식을 주문할 수도 있고 병원에 연결하여 진료 예약을 할 수도 있고 택시를 호출할 수도 있다.

도 5는 본 발명에 따른 정보 이용 희망자와 정보 제공 서버와 정보 제공자와의 데이터 흐름의 또 다른 일례를 도시한 것이다. 정보 이용 희망자(100)는 인터넷에 접속하여 웹브라우저를 통하여 자신이 원하는 정보를 제공하는 정보 제공 서버(130)에 접속하여 자신이 원하는 정보를 검색한다(520). 정보 제공 서버(130)는 정보 이용 희망자(100)에게 원하는 정보 및 정보 제공자의 전화 번호를 제공한다(525). 정보 이용 희망자(100)는 정보 제공자(160)와의 인터넷을 통한 전화 통화를 요구한다(530). 정보 이용 희망자의 요구에 따라 정보 제공 서버(130)는 인터넷을 통한 전화 통화 서비스를 제공하는 서버(510)로의 연결 명령과 정보 제공자(160)의 전화번호를 담고 있는 하이퍼링크를 제공한다(535). 정보 이용 희망자(100)는 상기 제공받은 하이퍼링크를 클릭함으로써 인터넷 전화 연결 서버(510)에 자동으로 연결 되어 정보 제공자와의 통화를 요구한다(540). 이 과정에서 정보 이용 희망자(100)는 인터넷 전화 연결 서버나 정보 제공자의 전화번호를 암기할 필요 없이 535단계에 명시된 하이퍼링크를 단지 클릭만 하면 된다. 정보 이용 희망자(100)와 인터넷 전화 연결 서버(510)와의 연결에 있어서 인터넷 전화 연결 서버(510)는 정보 이용 희망자(100)의 회원 ID와 비밀번호를 입력하기를 요구할 수도 있다. 인터넷 전화 연결 서버(510)는 정보 이용 희망자(100)의 요구에 따라 정보 제공자(160)의 전화로 발신하여(545) 정보 제공자(160)가 전화를 받으면(550) 정보 이용자(100)와 정보 제공자(160)와의 음성 신호를 송수신하여 통화를 연결한다(555).

도 6은 본 발명에 따른 정보 이용 희망자에게 정보와 정보 제공자의 전화번호를 제공하고 정보 이용 희망자가 정보제공자와 인터넷을 통한 전화 이용 서비스를 제공하는 정보 제공 서버의 프로그램 구성 예를 도시한 것이다. 정보이용 희망자(100)는 웹 브라우저를 통해 정보 제공 서버(130)에 접속한다. 정보 제공 서버의 웹 서버 운영 프로그램 혹은 HTTP서버 프로그램(600)은 정보이용 희망자 (100)에게 초기화면을 전송하여 희망하는 정보를 검색할 수 있게 한다. 정보이용 희망자는 웹브라우저를 통하여 희망 정보를 검색하기 위한 검색어를 입력하거나 링크를 통하여 HTTP서버 프로그램(600)에 검색 또는 이동 명령을 전송한다(403). HTTP 서버 프로그램은 검색 또는 이동 명령을 받아 이를 PHP모듈(610)에 전달한다. PHP모듈(610)은 검색 또는 이동명령을 database engine(620)이 처리할 수 있는 SQL 질의어(614)로 변환하여 database engine(620)에 전송한다. SQL 질의어의 일례는 "select * from providers where region=10" 와 같다. database engine(620)은 이 query문을 처리하여 그 결과(615)를 PHP모듈(610)로 전송한다. PHP모듈(610)은 질의 결과(615)를 HTML언어로 재작성한다(613). 이 단계는 query 결과에 포함된 전화번호에 대해 인터넷 전화를 통해 전화연결이 가능하도록 하는 명령어 또는 링크를 작성하는 단계(612)를 포함한다. 전화번호에 대한 링크(612)는 인터넷 전화연결 사이트(630)에 연결하여 인터넷 전화를 걸 수 있도록 인터넷 전화연결 사이트(630)의 인터넷 주소 혹은 URI와 query에 포함된 정보제공자(160)의 전화번호를 포함하거나 인터넷 전화 연결 서버에 있는 정보 이용 희망자(100)의 개인 전화번호부에 등록할 수 있도록 정보제공자(160)의 상세 정보를 포함할 수 있다. HTTP서버 프로그램(600)은 PHP모듈(610)에서 재작성한 결과(606)를 정보이용자의 웹브라우저로 전송한다(604). 정보 이용 희망자(100)는 제공받은 정보(410)에서 희망하는 정보를 확인한다(103). 정보 이용 희망자(100)는 제공받은 정보(410)에서 자신이 희망하는 정보를 발견하지 못하면 다른 검색어나 이동명령을 입력하는 단계로 이동할 수 있다. 정보 이용 희망자(100)는 제공받은 정보(410)에서 자신이 희망하는 정보를 발견하여 인터넷을 통한 정보 제공자의의 전화 통화를 원할 경우, 이에 해당하는 전화번호에 대한 링크(612)를 선택하며(104), 이에 웹브라우저는 인터넷 전화연결 서버(630)에 접속하여 인터넷 전화 프로그램을 기동한다(631). 이 단계는 인터넷 전화 연결 서버에서 동작하는 인터넷 전화 프로그램을 시동하는 단계 및 정보 제공자의 전화 번호를 인터넷 전화연결 서버(630)에 전송하는 단계와 정보 이용 희망자(100)의 컴퓨터에서 동작하는 인터넷 전화 연결 프로그램(105)을 시동하는 단계를 포함한다. 인터넷 전화연결 서버(630)는 정보 이용자의 인터넷 전화 연결 프로그램(105)과 인터넷을 통하여 연결하여 정보제공자의 전화(150)와 통신이 가능하도록 한다.

도 7은 본 발명에 따른 정보 제공 서비스를 이용할 때 정보이용 희망자의 웹브라우저에 나타나는 화면의 일례를 도시한 것이다. 정보이용 희망자(100)는 웹브라우저를 통하여 정보제공사이트(130)의 화면(700)을 보게 된다. 표시된 화면(700)에는 지역을 선택할 수 있는 링크(711)와 업종을 선택할 수 있는 링크(721)등 희망하는 정보를 찾아가기 위한 링크, 해당 지역의 정보만을 검색하는 링크(710), 해당업종의 정보만을 검색하는 링크(720, 키워드를 입력하여 검색하는 입력창(722)과 검색을 시작하는 버튼(730)이 제공된다.

검색 결과는 테이블로 나열되며, 각 항목마다 상호명(741), 전화번호(743), 주소(744)등 기본적인 정보가 제공되며, 인터넷 전화 사이트(630)에 연결할 수 있는 링크(742)가 제공된다. 이 링크(742)에는 인터넷 전화 연결 사이트(630)에 연결할 수 있는 링크와 함께 전화번호(743)가 제공되어 링크(742)를 누르는 것만으로도 인터넷 전화 프로그램이 수행됨과 동시에 전화가 접속될 수 있도록 한다. 이 전화번호를 제공하는 단계는 HTML규격의 cookie를 사용하는 방법과 전화번호(743)를 링크의 URI의 일부로 제공하는 방법을 포함한다.

정보이용자(100)는 원하는 정보를 찾을 때까지 정보 검색 페이지의 이동링크(751,752,753)와 지역선택 링크(711), 업종선택 링크(721)를 이용하여 검색한다.

본 발명에 의하면 인터넷을 통한 정보 이용 희망자가 정보 제공 사이트 혹은 서비스 제공 사이트에서 원하는 정보를 얻은 후 더욱 자세한 정보를 얻거나 자신의 요구사항을 정보 제공자에게 직접 전달하기 위한 방법으로 정보 제공자의 전화번호를 암기하거나 입력할 필요 없이 정보 제공 사이트에서 제공하는 몇 개의 버튼만을 누르고 별도의 전화기를 사용하지 않고 컴퓨터의 사운드 카드, 헤드폰 혹은 스피커, 마이크를 이용하여 직접 정보 제공자와 통화할 수 있게 하며 정보 제공자는 전화기만으로도 정보 이용 희망자와 통화하는 방법을 제공함으로써 보다 신속하고 편리하게 인터넷을 통한 정보 교환이 이루어 질 수 있다. 또한 정보 이용 희망자가 원할 경우 정보 제공자의 전화번호를 자동으로 저장 및 관리함으로써 별도로 메모를 하거나 기억하지 않고서도 다음에 이용하기 편리해진다.

이상에서 설명한 바와 같이 본 발명은 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 있어 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지로 치환, 변형 및 변경이 가능하므로, 본 발명의 보호 범위는 상술한 실시예 및 도면에 한정되지 않으며 첨부한 특허청구범위 및 그 균등물에 의해서만 한정될 것이다.

Claims (15)

1. 삭제
2. 정보 이용 희망자 컴퓨터에서 실행 가능한 인터넷에서의 정보 이용 및 제공방법에 있어서,

   정보 이용 희망자 입력에 따라 정보 제공 서버로의 접속을 요청하는 단계와;

   상기 접속된 정보 제공 서버로부터 원하는 정보 및 그 정보 제공자의 정보를 제공받아 표시하는 단계와;

   정보 이용 희망자가 선택한 정보 제공자와 인터넷을 통한 전화 통화를 요구하는 단계와;

   상기 정보 제공 서버로부터 인터넷 전화 연결 서버로의 연결명령과 해당 정보 제공자의 전화번호를 담고 있는 하이퍼링크를 제공받는 단계와;

   정보 이용 희망자가 제공된 하이퍼링크 선택시 해당 정보 제공자와의 통화를 상기 인터넷 전화연결 서버로 요구하는 단계와;

   상기 정보 이용 희망자 컴퓨터와 인터넷 전화연결 서버간 음성신호를 송수신하여 통화하는 단계;를 포함함을 특징으로 하는 인터넷에서의 정보 이용 및 제공방법.
3. 제2항에 있어서, 상기 하이퍼링크 선택시 인터넷 전화 연결 프로그램을 시동시키고 정보 제공자의 전화번호를 상기 인터넷 전화연결 서버로 전송함을 특징으로 하는 인터넷에서의 정보 이용 및 제공방법.
4. 삭제
5. 제2항에 있어서, 상기 정보 제공자의 전화번호를 포함하는 정보 제공자에 대한 정보를 저장하는 단계;를 더 포함함을 특징으로 하는 인터넷에서의 정보 이용 및 제공방법.
6. 제2항에 있어서, 상기 인터넷 전화연결 서버로부터 정보 이용 희망자의 ID와 패스워드 입력 요구가 있는 경우 이를 입력받아 상기 인터넷 전화연결 서버로 전송하는 단계;를 더 포함함을 특징으로 하는 인터넷에서의 정보 이용 및 제공방법.
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