KR100311875B1 - 무료통화 서비스 방법 및 장치 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 착신과금 서비스를 이용하여 발신자의 전화기와 무료통화 서비스 사업자의 시스템간의 무료통화 서비스 방법 및 장치에 관한 것이다. 본 발명에 따르면, 전화기를 후크 오프하고, 착신번호를 다이얼링하기 시작할 때, 메모리에 미리 저장된 무료통화 서비스 사업자의 가입자번호가 자동으로 다이얼링되며, 전화기에서 발신자가 통화를 원하는 착신자에 대하여 다이얼링한 착신번호가 메모리에 일시 저장된다. 이후, 상기 전화기와 상기 무료통화 서비스 시스템과의 통화로가 형성될 때, 상기 전화기에서 일시저장된 상기 착신번호가 상기 무료통화 서비스 시스템으로 제공된다. 상기 무료통화 서비스 시스템은 착신번호를 수신한 후, 광고 메시지를 상기 전화기로 송출하고, 광고 메시지의 송출중에 상기 수신된 착신번호를 공중전화망으로 제공함으로써, 발신자와 착신자간의 통화로를 형성하는 준비과정을 수행한다. 이후, 기설정기간경과후 무료통화 서비스 시스템에 의해 준비된 통화로를 통하여 발신자는 착신자와 통화를 수행할 수 있다.
Description
본 발명은 착신과금서비스에 관한 것으로, 보다 상세하게는 발신자의 전화기와 착신과금 서비스 사업자간의 무료통화 서비스를 제공하는 방법 및 장치에 관한 것이다.
통상적으로, 전화통신 사업자가 제공하는 공중전화망에서 전화번호는 항상 주택, 아파트, 사무실등과 같은 물리적인 위치에 고정되어 있고, 통화에 대한 요금도 항상 전화를 거는 발신측 번호로 부과되고 있으며, 이용자가 스스로 서비스를 제어할 수 있는 방법이 없었다. 따라서, 시간대별 수신 위치 변경, 융통성 있는 통화료 부과, 음성에 의한 다이얼링 등과 같이 다양한 형태의 전화 서비스를 요구하게 되었다.
이러한 요구를 수용하기위하여 교환기와 전송장치로 구성된 기존의 전화망에 서비스를 제어하는 컴퓨터와 서비스 관리용 데이터 베이스를 추가하여, 기존의 전화망은 정보의 단순한 전달만을 담당하게 하고, 새로 추가된 컴퓨터와 데이터베이스를 이용하여 다양한 서비스를 신속하게 제공할 수 있도록 한 지능망(Intelligent Network)이란 개념이 대두되었다. 지능망은 단순한 전화 호의 연결과 복잡한 서비스 제어를 계층적으로 분리시킴으로써 새로운 서비스들을 신속하고 편리하게 생성, 관리할 수 있는 시스템으로 발전되었으며, 일예로 단축 다이얼링 서비스, 호 전환 서비스, 착신과금 서비스 등의 서비스를 제공할 수 있다.
그중에서, 착신과금 서비스는 서비스식별번호 '080' 과 같이 전화를 거는 발신자의 호에 대하여 전화를 받는쪽에서 요금을 부담하는 무료 통화(free phone) 서비스로서, 주로 상품이나 서비스를 판매하는 사업자가 전화에 의한 고객(서비스 이용자)의 주문, 예약, 각종 상담 서비스 등을 위해 이용한다. 착신과금 서비스에 가입되면, 사업자는 전국에 산재하는 여러개의 사업장이나 사무실이 하나의 가상 번호(서비스 가입자 번호)를 부여받게 되며, 고객들은 전국 어디서나 착신과금 서비스에 가입된 사업자에게 할당된 서비스가입자 번호로 다이얼링함으로써 고객과 지리적으로 가장 가까운 사업자의 지점과 연결될 수 있다. 따라서, 각 사업장이 각기 다른 번호를 갖고 있을 때 보다 고객에 대한 선전 효과가 훨씬 크게 되고, 매출 증대의 효과를 가져올 수 있다. 또한, 고객의 통화료를 대신 부담하여 주기 때문에 고객에게 기업의 좋은 이미지를 심어줄 수 있다는 장점이 있다.
근래 착신과금 서비스는 사업자가 통화자 또는 발신자에게 무료로 통화를 제공하는 대신 통화시간중의 일정기간동안 선전광고 메시지를 청취하게 하는 일종의 청취 의무적인 무료통화 광고 서비스로 이용되고 있다. 상술한 선전청취 착신과금 서비스는 도 4a에 도시된 바와 같은 과정으로 진행된다. 즉, 도 4a에 예시된 바와 같이, 선전청취 착신과금 서비스는 무료통화 서비스를 원하는 발신자가 서비스제공자에게 할당된 착신과금 서비스 전화번호를 다이얼링하는 것으로부터 시작된다. 다이얼링된 착신과금 서비스 전화번호는 전화망을 경유하여 먼저 착신과금 서비스 제공자에 연결된 이후, 발신자는 전화망을 통하여 착신과금 서비스 제공자로부터 일정기간 광고 메시지를 청취한다. 일정기간의 광고 메시지를 청취한 이후, 발신자는 착신과금 서비스 제공자로부터 착신자의 전화번호를 다이얼링하라는 안내 메시지에 따라 착신 전화번호를 다이얼링함으로써, 비로소 착신자와의 통화가 이루어지게 된다.
그러나, 도 4a에 예시된 착신과금 서비스는 발신자의 호가 지능망을 통하여 착신과금 서비스 제공자에 연결될 때 까지의 시간, 착신과금 서비스 제공자로부터 발생되는 광고를 발신자가 청취하는데 까지의 시간, 그리고 발신자와 착신자간의 통화에 이르기까지의 시간이 전체적으로 대략 45초 가량 소요되고 있기 때문에, 실질적으로 매호당 3분이라는 기본통화시간중에 발신자와 착신자간의 실질적인 통화 기간은 약 2분 15초에 불과하다. 따라서, 발신자가 착신자와 통화하기까지 너무 많은 기간을 대기하여야 하며, 실질적인 통화 기간이 충분하지 못하다는 문제가 있다. 이것은 매호당 3분 기본통화시간에 비추어볼 때, 통화기간중에서 광고방송의 청취 및 호설정과 관련하여 상당량의 시간이 소요되고 있기 때문일 것이다.
그러므로, 본 발명은 상술한 문제를 해결하고자 안출된 것으로, 광고 메시지의 청취 및 호설정과 관련된 시간을 대폭적으로 줄여줌으로써 통화자간의 실질통화 시간을 효과적으로 연장시킬 수 있는 개선된 착신과금 서비스를 이용한 무료통화 서비스 방법 및 장치를 제공하는 것을 그 목적으로 한다.
상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따르면, 착신과금 서비스를 이용하여 발신자의 전화기와 무료통화 서비스 사업자의 시스템간의 무료통화 서비스 방법은, (a) 상기 전화기에서 상기 무료통화 서비스 시작을 알리는 신호를 발생하는 단계; (b) 상기 무료통화 서비스 시작을 알리는 신호에 응답하여, 상기 전화기에 저장되어 있는 상기 무료통화 서비스 사업자의 가입자번호를 자동 다이얼링하여 상기무료통화 서비스 사업자측으로 송출하는 단계; (c) 상기 전화기에서 상기 무료통화 서비스 사업자의 가입자 번호의 송출중에, 발신자가 통화를 원하는 착신자에 대하여 다이얼링한 착신번호를 일시 저장하는 단계; (d) 상기 무료통화 서비스 가입자번호의 다이얼링에 의해 공중전화망을 통하여 상기 전화기와 상기 무료통화 서비스 시스템과의 제 1 통화로가 형성될 때, 상기 전화기에서 일시저장된 상기 착신번호를 상기 제 1 통화로를 통하여 상기 무료통화 서비스 시스템으로 제공하는 단계; (e) 상기 무료통화 서비스 시스템에서, 상기 전화기로부터 제공된 착신번호를 일시저장하고, 상기 무료통화 서비스의 보상에 대응하는 광고 메시지를 기설정 기간동안 상기 제 1 통화로를 통하여 상기 전화기로 송출하여 광고 메시지를 청취하게 하는 단계; (f) 상기 무료통화 서비스 시스템에서, 상기 광고 메시지의 송출중에, 상기 일시 저장된 착신번호를 상기 공중전화망으로 제공하여, 상기 기설정된 기간의 경과후, 상기 공중전화망에 의해 형성되는 제 2 통화로를 통하여 상기 발신자와 착신자간의 통화가 수행되도록 하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 다른 특징에 따른 무료통화 서비스 시스템은: 상기 발신자가 통화를 원하는 착신자의 착신번호를 다이얼링하는 다이얼 버튼 수단; 상기 무료통화 서비스 사업자의 가입자 번호를 저장하는 제 1 메모리; 상기 다이얼링된 착신번호를 일시 저장하는 제 2 메모리; 상기 착신번호의 다이얼링 종료를 나타내는 신호를 발생하는 다이얼링종료 설정수단; 상기 착신번호중의 첫 번째 자리번호의 다이얼링에 응답하여, 상기 제 1 메모리에 저장된 무료통화 서비스 사업자의 가입자 번호를 판독하여 공중전화망으로 송출함으로써 상기 전화기와 상기 무료통화 서비스 사업자시스템과의 제 1 통화로를 연결하는 수단; 상기 다이얼링종료 설정수단에 의해 발생된 다이얼링종료 신호에 대응하는 톤음을 상기 제 1 통화로를 통하여 상기 무료통화 서비스 사업자 시스템으로 송출하는 수단; 상기 제 1 통화로를 통하여 무료통화 서비스 사업자 시스템으로부터 제공되는 확인신호에 응답하여, 상기 제 2 저장수단에 저장된 상기 착신번호를 판독하고, 상기 판독된 착신번호를 상기 제 1 통화로를 통하여 상기 무료통화 서비스 사업자의 시스템으로 발송하는 수단을 구비하는 전화기와;
상기 제 1 통화로를 통하여 제공된 상기 톤음에 응답하여, 상기 제 1 통화로를 통하여 상기 확인신호를 상기 전화기로 송출하는 수단; 상기 제 1 통화로를 통하여 상기 전화기로부터 송출된 착신번호를 일시 저장하는 수단; 상기 제 1 통화로를 통하여 무료통화에 상응하는 광고 메시지를 기설정기간동안 상기 전화기로 송출하고, 상기 광고 메시지의 송출중에 상기 일시 저장된 착신번호를 판독하여 상기 공중전화망으로 제공함으로써, 상기 광고메시지의 기설정기간 경과 직후 상기 발신자와 상기 착신자간의 제 2 통화로를 형성시키는 수단을 구비하는 무료통화 서비스 사업자의 시스템을 포함하는 것을 특징으로 한다.
도 1은 본 발명의 무료통화 서비스 시스템에서 사용하는데 적합한 전화기의 구성을 예시하는 도면,
도 2는 본 발명에 따라 구성된 무료통화 서비스 시스템의 개략적인 블록 구성도,
도 3a 및 3b는 각기 전화기와 무료통화 서비스 시스템에서 수행되는 본 발명에 따른 무료통화 광고 서비스의 동작을 설명하는 플로우차트,
도 4a 및 도 4b는 각기 종래기술과 본 발명에 따른 무료통화 서비스 과정을 설명하는 다이어그램.
<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>
10 : 송수화기 50 : 다이얼링 종료설정버튼
100 : 전화기 본체 110 : 후크 온/오프 감지부
122, 124 : 제 1, 제 2 저장영역 140 : 음성 디코딩부
200 : 공중전화망 300 : CTI
이하 본 발명은 첨부된 도면을 참조하여 다음과 같이 상세히 설명될 것이다.
도 1은 본 발명에 따른 무료통화 서비스를 수행하는데 적합한 전화기의 구성을 도시하며, 도 2은 도 1에 도시된 전화기를 이용한 무료통화 서비스 시스템의 개략적인 블록 구성도를 도시한다.
도 1에 예시된 바와 같이, 본 발명에 따른 전화기는 외부적으로 본체(100), 송수화기(10), 다이얼링 키패드(20), 후크 스위치(30), 스피커(40) 및 다이얼링 종료설정 버튼(50)을 포함한다. 또한, 본 발명에 따른 전화기(100)는 도 2에 보다 상세히 예시된 바와 같이, 내부적으로 메모리(120), DTMF(130), 음성 디코딩부(140), 마이크로 콘트롤러(150)를 포함하며, 전화선(15)에 의해 공중전화망(200)을 통하여 무료통화 서비스 사업자의 CTI(300)에 연결되어 있다.
전화기(100)의 다이얼링 키패드(20)는 발신자가 통화를 원하는 착신자의 착신전화번호를 다이얼링하는데 사용되는 1 ∼ 0번 까지의 10개의 번호 버튼이며, 다이얼링 종료설정버튼(50)은 발신자에게 눌려짐으로써 착신번호의 다이얼링 종료를 알리는 신호를 발생하는 데 사용되는 버튼으로서 본 발명에서는 * 또는 ＃와 같은 특수키를 사용한다.
후크 온/오프 감지부(110)는 전화기(100)의 송수화기(10)가 발신자에 의해 들려진 상태를 검출하여 후크 오프 검출신호를 마이크로 콘트롤러(150)로 제공한다.
메모리(120)는 제 1 저장영역(122)과 제 2 저장영역(124)으로 구성되며, 제 1 저장영역(122)에는 무료통화 서비스를 제공하는 사업자에게 할당된 10자리의 가입자번호, 예를 들면, 080-xxx-xxxx라는 번호가 저장되어 있으며, 제 2 저장영역(124)에는 발신자가 다이얼링 키패드(30)를 이용하여 다이얼링한 착신전화번호가 일시 저장된다.
DTMF(130)는 마이크로 콘트롤러(150)의 제어하에 제 1 저장영역(122)와 제 2저장영역(124)에 각기 저장된 착신과금 서비스 가입자 번호와 착신전화번호에 대응하는 DTMF 다이얼 펄스를 공중전화망(200)으로 발생시킨다.
음성 디코딩부(140)는 무료통화 서비스 사업자의 시스템, 예로, CTI(300)로부터 공중전화망(200)을 통하여 제공되는 음성 메시지를 마이크로 콘트롤러(150)의 제어하에 디코딩하여 디코딩된 음성 신호를 스피커(40) 또는 송수화기(10)의 수화부를 통하여 출력한다.
마이크로 콘트롤러(150)는 후크 온/오프 감지부(110)에 의해 후크 오프 상태가 감지된 상태에서, 무료통화를 원하는 신호가 발생될 때 메모리(120)의 제 1 저장영역(122)에 저장된 10자리의 착신과금 가입자번호를 판독하여 DTMF(130)에 제공함으로써, DTMF(130)로부터 자동적으로 가입자번호에 대응하는 다이얼 펄스가 공중전화망(200)으로 송출되게 한다.
본 발명에 따르면, 무료통화를 원하는 신호는 발신자가 다이얼링 키패드(30)에서 착신전화번호의 첫 자리번호를 누를 때 발생되는 버튼 또는 다이얼링 신호를 포함한다. 본 발명의 다른 실시예에 따르면, 무료통화를 원하는 신호는 발신자에 의해 송수화기(10)가 들려질 때 후크 온/오프 감지부(110)에 의해 감지된 후크 오프 감지신호를 포함할 수도 있다.
또한, 마이크로 콘트롤러(150)는 전화기(100)상의 다이얼링종료 설정버튼(50)이 눌려진 상태를 판단하여 공중전화망(200)을 통하여 무료통화 서비스 사업자의 CTI(300)측으로 착신번호가 다이얼링 종료되었음을 알리며, CTI(300)측으로부터 그에 응답하여 전송되는 확인(Ack) 신호에 따라 제 2 저장영역(124)에일시 저장된 착신번호를 판독하여 DTMF(130)로 하여금 착신번호에 대응하는 DTMF 다이얼 펄스를 발생하도록 제어한다. DTMF(130)에 의해 발생된 DTMF 다이얼 펄스 신호는 공중전화망(200)을 경유하여 착신과금 서비스 제공자의 CTI(300)로 제공된다.
본 발명에 따르면, 제 2 저장영역(124)로부터 판독한 착신번호에는 암호코드가 삽입되어 CTI(300)측으로 전송되도록 구성된다. 이때, 착신번호에 첨가되는 암호코드는 마이크로 콘트롤러(150)에 입력된 다이얼링 종료설정버튼(50)에 의한 착신번호의 다이얼링 종료 설정신호에 응답하여 생성되며, 본 발명에서는 미사용 DTMF 다이얼 펄스중의 하나를 사용한다. 보다 상세히 말해서, 통상적으로 DTMF(130)는 16가지의 다이얼 펄스를 발생할 수 있도록 구성되어 있는 데, 실질적으로 다이얼 키 패드(30)상의 0∼9의 번호와 * 및 ＃의 특수 문자에 대응하는 12개의 다이얼 펄스만을 발생하여 사용된다. 본 발명은 암호코드로서 12개의 다이얼 펄스를 제외한 나머지의 미사용 다이얼 펄스중의 하나를 사용함으로써 본 발명의 착신과금 서비스 가입자만이 본 발명에 따른 착신과금 서비스를 향유하게 한다.
한편, 공중전화망(200)은 지능망 교환기를 포함할 수 있으며, 본 발명에 따른 전화기(100)로부터 발생되는 무료통화 서비스 가입자번호 및 착신 전화번호를 번호번역하여 CTI(300) 또는 착신자와의 경로설정에 의해 통화로를 형성하고, CTI(300)로부터 제공되는 음성메시지를 전화기(100)로 송출하는 서비스를 수행한다.
CTI(300)는 원격지의 무료통화 서비스 가입자에 의해 설비된 시스템으로 다수의 광고 메시지를 가지고 있는 데이터베이스와 이 데이터베이스의 관리를 담당하는 서버등으로 구성되어 있을 수 있으며, 전화기(100)로부터 다이얼링된 무료통화 서비스 가입자 번호에 따라 공중전화망(200)에 의해 전화기(100)와 연결될 수 있다. CTI(300)는 발신자의 전화기(100)와의 통화로가 연결된 상태에서, 발신자의 전화기(100)로 무료통화와 관련한 사용방법을 안내하는 안내 메시지 제공기능, 자체의 광고 메시지를 송출하는 광고 운용기능을 수행한다.
또한, CTI(300)는 발신자가 다이얼링한 착신전화 번호의 다이얼 제한 기능, 자료출력, 자료확인, 광고주 관리, 통화관리, 회원관리, 시스템 관리기능 등을 수행할 수 있다. 다이얼제한 기능은 발신자가 다이얼링한 착신번호가 이동전화, 시외전화, 국제전화, 또는 700 서비스전화번호에 해당될 때, 그리고 비회원인 경우 이를 통화제한하는 기능을 말한다. 자료출력기능은 해당광고 집행 건수 및 집행시간을 관리하는 기능을 말하며, 자료확인기능은 현 시점까지의 실제 통화수, 현 시점까지의 전화요금 총액, 광고집행 콜 총회수를 관리하는 기능을 말하며, 광고주 관리 기능은 각 공고주별 자료, 광고 건수 등을 관리하는 기능을 말한다.
상술한 구성을 갖는 본 발명에 따른 무료통화 서비스 시스템의 동작을 도 3a 및 도 3b의 플로우차트를 참조하여 다음과 같이 상세히 설명될 것이다.
먼저, 전화기(100)에서 수행되는 동작을 설명하는 도 3a를 참조하면, 단계(210)에서와 같이 발신자가 무료통화를 위하여 도 1 및 도 2에 예시된 전화기(100)의 송수화기(10)를 들었는지를 검출한다. 이것은 후크 온/오프 감지부(110)에 의해 수행되며, 후크 온/오프 감지부(110)에 의해 감지된송수화기(10)의 후크 오프 감지신호는 마이크로 콘트롤러(150)로 제공된다. 후크 오프 감지신호로부터 송수화기(10)의 후크 오프 상태가 판단되면, 단계(220)로 진행하여 본 발명에 따른 착신과금 서비스를 위한 무료통화 서비스모드로 진행한다.
단계(220)에서, 발신자는 송수화기(110)를 들자마자 통상의 전화기에서 행하는 것처럼 다이얼링 키 패드(30)를 이용하여 통화를 원하는 착신자의 전화번호를 다이얼링하게 되는데, 이때 마이크로 콘트롤러(150)는 착신번호중의 첫 번째로 입력되는 번호의 다이얼링 신호를 포착하며, 단계(230)에서 마이크로 콘트롤러(150)는 메모리(120)내 제 1 저장영역(122)에 미리 저장되어 있는 10자리의 착신과금서비스 가입자 번호를 판독하여 DTMF(130)에 제공한다.
상술한 단계(220, 230)를 수행하는 중에 전화기(100)에서 발생된 착신과금서비스 번호에 대응하는 DTMF 다이얼 펄스가 DTMF(130)로부터 공중전화망(100)으로 제공되어, 공중전화망(200)에 의해 발신자의 전화기(100)와 착신과금 서비스 사업자의 CTI(300)간의 제 1 통화로가 형성되며, 그 동안 발신자에 의해 다이얼링되는 착신번호는 제 2 저장영역(124)에 일시 저장된다(단계 240).
상술한바와 같이, 발신자가 송수화기를 들고 착신번호를 다이얼링을 시작함과 동시에 무료통화 서비스 가입자 번호가 자동 송출되어 발신자와 무료통화 서비스 사업자간의 통화로를 형성하므로, 발신자는 일반 전화를 사용하는 것과 같이 아무런 거부감없이 자연스러운 다이얼링 동작을 수행할 수 있으며, 또한 종래와 같이 발신자가 무료통화 서비스 사업자 번호를 다이얼링함으로써 소요되는 시간을 충분히 단축시킬 수 있을 것이다.
이후, 제 1 통화로가 연결된 상태에서, 발신자에 의해 착신번호의 다이얼링이 완료되었음을 알리는 전화기(100)상의 다이얼링종료 설정버튼(50), 즉, * 버튼이 눌려지면(단계 250), 마이크로 콘트롤러(150)는 그에 대응하는 신호를 톤음으로서 공중전화망(200)을 통하여 CTI(300)로 송출한다(단계 260).
그 다음 단계(270)에서, 도 3b를 참조하여 설명되는 바와 같이, CTI(300)로부터 다이얼링종료 설정신호를 확인하는 확인 신호가 발생되고 또한 광고방송이 송출되기 시작한다. 전화기(100)에 의해 발생되는 다이얼링 종료 설정에 대응하는 톤음은 CTI(300)에서 광고 방송의 송출을 개시하는 시작신호로서 사용된다. 이때, 마이크로컴퓨터(150)는 CTI(300)로부터 제공되는 확인신호에 응답하여 제 2 저장영역(124)에 일시저장되어 있는 착신번호를 판독하고 판독된 착신번호에다 미사용 DTMF 신호를 암호코드로서 착신전화번호에 첨가한다. 광고방송이 송출되는 중에,착신번호와 암호코드가 합산된 번호가 DTMF(130)로 제공되며, DTMF(130)는 그에 대응하는 착신번호 DTMF 다이얼 펄스를 발생한다. 이 착신번호 DTMF 다이얼 펄스는 공중전화망(200)에 의해 형성된 제 1 통화로를 경유하여 무료통화 서비스 사업자의 CTI(300)로 제공된다(단계 280).
그 다음, CTI(300)로부터 광고 메시지가 공중전화망(200)을 통하여 전화기(100)의 음성 디코딩부(140)로 송출되며, 음성 디코딩부(140)는 광고메시지를 음성신호로 디코딩하여 스피커(40) 또는 송수화기(10)의 수화부를 통하여 발신자에게 제공하고, 발신자는 광고방송을 청취하게 된다(단계290).
도 3b를 참조하여 하기 상세히 설명되는 바와 같이, 광고방송을 청취하는 중에 CTI(300)에 의해 착신자와의 또 다른 제 2 통화로 형성과정이 진행되고 있다. 따라서, 광고내용이 종료되는 시점에 공중전화망(200)에 의해 착신자와의 제 2 통화로가 곧바로 형성됨으로써 발신자는 착신자와 원하는 통화를 할 수 있게 된다(단계 295). 이와 같이, 초기에 다이얼링된 착신자의 착신번호가 저장되고, 광고 청취중에 저장된 착신번호를 이용하여 발신자와 착신자간의 통화로가 형성되기 때문에, 종래기술에서와 같이 통화기간중에 착신번호를 다이얼링함으로써 야기되는 시간손실을 상당히 줄일 수 있을 것이다.
이제, 도 3b를 참조하여 CTI(300)에서 수행되는 동작을 설명하면 다음과 같다. 발신자와의 제 1 통화로가 연결된 상태에서, CTI(300)는 전화기(100)로부터 다이얼링종료 설정신호에 대응하는 톤음이 입력되었는 가를 판단한다(단계 310). 톤음이 입력되었으면, 단계(320)로 진행하고, 이 단계에서 CTI(300)는 확인 신호를 공중전화망(200)에 의해 형성된 제 1 통화로를 통하여 전화기(100)로 송출한다. 이와 관련하여, 전화기(100)측에서는 착신번호 DTMF 신호를 CTI(300)측으로 송출할 것이다(도 3a의 단계(270, 280) 참조).
그 다음, CTI(300)는 전화기(100)로부터 전달되는 착신번호 DTMF 신호를 수신하여 내부적으로 일시 저장하고(단계 330), 수신된 착신번호가 통화제한번호에 해당하는 이동전화, 시외전화, 국제전화, 700 서비스전화번호인지를 판단한다(340). 이때, 수신된 착신번호가 통화제한 번호에 해당한다고 판단되면, 적절한 안내메시지, 예를 들면, 'xxx-xxxx 번호는 통화가 제한되어 있습니다'라는 코멘트를 전화기(100)측으로 발송하고, 통화를 종료할 수 있다. 그 다음에, 수신된착신번호가 통화제한 번호에 해당되지 않는다고 판단되면, CTI(300)는 적절한 광고메시지를 공중전화망(200)을 통하여 전화기(100)측으로 송출한다(단계 350).
광고 메시지를 송출하는 중에, CTI(300)는 상기 저장된 착신번호의 DTMF 신호를 상기 발신자와 무료통화서비스 제공자와의 회선과 다른 별개의 회선을 통하여 공중전화망으로 발송함으로써, 발신자와 착신자간의 제 2 통화로를 형성하는 준비과정을 수행한다(단계 360).
이후, 기설정 기간동안의 광고 메시지가 종료되면, 단계(350)에서 준비된 제 2 통화로가 설정되어 있을 것이며, 3분 기본 통화시간이 경과하면, CTI(300)는 발신자와 착신자간의 제 2 통화로를 단절시키게 된다(단계 370).
이와 관련하여, 만일 단계(350)에서 착신번호의 호출과정중에 착신번호가 통화중인 경우, CTI(300)는 광고 메시지 종료후 발신자에게 제 1 통화로를 통하여 '통화중이오니 다시 걸어주십시요'라는 메시지를 제공할 수도 있다. 또한, 3분 기본통화가 종료되기 전, 예를 들면, 5초 내지 10초 이전에 통화종료 시간이 다가왔음을 알리는 메시지를 제공할 수도 있을 것이다.
따라서, 상술한 구성과 동작을 수행하는 본 발명은 도 4b에 도시된 도면을 참조하여 알 수 있는 바와 같이, 총 통화가능한 매호당 3분기본 통화기간중에서 광고내용청취와 관련하여 소요되는 약 18초의 시간을 제외한 약 2분 42초동안 여유있는 통화를 즐길수 있다.
그러므로, 본 발명에 따른 착신과금 서비스를 이용한 무료통화 시스템은 발신자가 송수화기를 들고 바로 착신전화번호를 다이얼링함으로써 통상적으로 전화기를 사용하는 것처럼 아무런 거부감을 느끼지 않게 할 수 있다. 또한, 착신과금서비스 사업자와 발신자와의 통화로가 착신번호 다이얼링 과정중에 형성되며, 발신자와 착신자간의 통화로가 광고청취중에 형성되므로써 종래 기술에서와 같이 무료통화 서비스번호와 착신전화번호를 다이얼링하는데 소요되는 시간을 상당히 절감할 수 있다.
그 결과, 3분 기본 통화시간중에서 광고청취와 관련한 시간을 제외한 상당부분의 시간동안 원하는 통화를 여유있게 할 수 있다는 부수적인 효과를 기대할 수 있다.
Claims (7)
- 착신과금 서비스를 이용하여 발신자의 전화기와 무료통화 서비스 사업자의 시스템간의 무료통화 서비스 방법에 있어서,(a) 상기 전화기에서 상기 무료통화 서비스 시작을 알리는 신호를 발생하는 단계;(b) 상기 무료통화 서비스 시작을 알리는 신호에 응답하여, 상기 전화기에 저장되어 있는 상기 무료통화 서비스 사업자의 가입자번호를 자동 다이얼링하여 상기 무료통화 서비스 사업자측으로 송출하는 단계;(c) 상기 전화기에서 상기 무료통화 서비스 사업자의 가입자 번호의 송출중에, 발신자가 통화를 원하는 착신자에 대하여 다이얼링한 착신번호를 일시 저장하는 단계;(d) 상기 무료통화 서비스 가입자번호의 다이얼링에 의해 공중전화망을 통하여 상기 전화기와 상기 무료통화 서비스 시스템과의 제 1 통화로가 형성될 때, 상기 전화기에서 일시저장된 상기 착신번호를 상기 제 1 통화로를 통하여 상기 무료통화 서비스 시스템으로 제공하는 단계;(e) 상기 무료통화 서비스 시스템에서, 상기 전화기로부터 제공된 착신번호를 일시저장하고, 상기 무료통화 서비스의 보상에 대응하는 광고 메시지를 기설정 기간동안 상기 제 1 통화로를 통하여 상기 전화기로 송출하여 광고 메시지를 청취하게 하는 단계;(f) 상기 무료통화 서비스 시스템에서, 상기 광고 메시지의 송출중에, 상기 일시 저장된 착신번호를 상기 공중전화망으로 제공하여, 상기 기설정된 기간의 경과후, 상기 공중전화망에 의해 형성되는 제 2 통화로를 통하여 상기 발신자와 착신자간의 통화가 수행되도록 하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 무료통화 서비스 방법.
- 제 1 항에 있어서, 상기 단계(a)에서 상기 무료통화 서비스 시작을 알리는 신호는 상기 전화기의 후크 오프 검출 신호인 것을 특징으로 하는 무료통화 서비스 방법.
- 제 1 항에 있어서, 상기 단계(a)에서 상기 무료통화 서비스 시작을 알리는 신호는 상기 전화기에서 다이얼링되는 착신번호의 첫 번째 번호인 것을 특징으로 하는 무료통화 서비스 방법.
- 제 1 항에 있어서, 상기 단계(d)는(d-1) 상기 전화기에서 착신번호의 다이얼링 종료를 알리는 신호를 발생하는 단계;(d-2) 상기 다이얼링 종료를 알리는 신호에 대응하는 톤음을 상기 제 1 통화로를 통하여 상기 무료통화 서비스 가입자 시스템으로 송출하는 단계;(d-3) 상기 톤음에 응답하여, 상기 무료통화 서비스 가입자 시스템에서 상기제 1 통화로를 통하여 상기 전화기로 확인신호를 송출하는 단계;(d-4) 상기 확인신호에 응답하여, 상기 전화기로부터 상기 제 1 통화로를 통하여 상기 착신번호를 상기 무료통화 서비스 가입자 시스템으로 송출하는 단계를 구비하는 것을 특징으로 하는 무료통화 서비스 방법.
- 제 1 항 또는 제 4 항에 있어서, 상기 전화기에서 상기 다이얼링 종료를 알리는 신호를 암호화하고 상기 암호화된 신호를 상기 착신번호에 부과하는 것을 특징으로 하는 무료통화 서비스 방법.
- 제 1 항에 있어서, 상기 방법은,상기 무료통화 서비스 시스템에서 상기 전화기로부터 수신된 착신번호가 통화제한 번호에 해당하는 지를 판단하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 무료통화 서비스 방법.
- 발신자의 전화기와 무료통화 서비스 사업자의 시스템간의 착신과금 서비스를 이용한 무료통화 서비스 시스템에 있어서,상기 전화기는,상기 발신자가 통화를 원하는 착신자의 착신번호를 다이얼링하는 다이얼 버튼 수단;상기 무료통화 서비스 사업자의 가입자 번호를 저장하는 제 1 메모리;상기 다이얼링된 착신번호를 일시 저장하는 제 2 메모리;상기 착신번호의 다이얼링 종료를 나타내는 신호를 발생하는 다이얼링종료 설정수단;상기 착신번호중의 첫 번째 자리번호의 다이얼링에 응답하여, 상기 제 1 메모리에 저장된 무료통화 서비스 사업자의 가입자 번호를 판독하여 공중전화망으로 송출함으로써 상기 전화기와 상기 무료통화 서비스 사업자 시스템과의 제 1 통화로를 연결하는 수단;상기 다이얼링종료 설정수단에 의해 발생된 다이얼링종료 신호에 대응하는 톤음을 상기 제 1 통화로를 통하여 상기 무료통화 서비스 사업자 시스템으로 송출하는 수단;상기 제 1 통화로를 통하여 무료통화 서비스 사업자 시스템으로부터 제공되는 확인신호에 응답하여, 상기 제 2 저장수단에 저장된 상기 착신번호를 판독하고, 상기 판독된 착신번호를 상기 제 1 통화로를 통하여 상기 무료통화 서비스 사업자의 시스템으로 발송하는 수단을 구비하며;상기 무료통화 서비스 사업자의 시스템은:상기 제 1 통화로를 통하여 제공된 상기 톤음에 응답하여, 상기 제 1 통화로를 통하여 상기 확인신호를 상기 전화기로 송출하는 수단;상기 제 1 통화로를 통하여 상기 전화기로부터 송출된 착신번호를 일시 저장하는 수단;상기 제 1 통화로를 통하여 무료통화에 상응하는 광고 메시지를 기설정기간동안 상기 전화기로 송출하고, 상기 광고 메시지의 송출중에 상기 일시 저장된 착신번호를 판독하여 상기 공중전화망으로 제공함으로써, 상기 광고메시지의 기설정기간 경과 직후 상기 발신자와 상기 착신자간의 제 2 통화로를 형성시키는 수단을 구비하는 것을 특징으로 하는 무료통화 서비스 시스템.
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