KR100255327B1 - 전화기에서 음성인식을 이용한 자동다이얼 방법 - Google Patents

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Abstract

가. 청구범위에 기재된 발명이 속한 기술분야 : 음성인식 전화기에서 자동 다이얼링 방법
나. 발명이 해결하고자 하는 기술적 과제 : 음성인식 전화기에서 오인식되어 다이얼링되는 것을 줄이는 방법
다. 발명의 해결방법의 요지 : 음성인식 전화기의 음성 다이얼링 방법으로서, 음성인식 모드에서 마이크를 통해 수신되어 변환된 음성 데이터가 음성 자동모드로 진행을 요구하는 음성 데이터인가를 검사하는 제1검사 단계와, 제1검사결과 음성 자동모드로 진입을 요구하는 음성 데이터가 수신될 경우 소정의 시간동안 입력되는 음성신호를 수신하고 수신된 음성신호를 음성 데이터로 변환하여 음성 테이블을 검색하는 검색 단계와, 음성 테이블 검색결과 등록된 음성이 등록된 음성 데이터에 대응하는 등록정보를 독출하는 단계와, 라인 접속부와 오디오부를 연결하고 라인 접속부를 제어하여 오프후크하는 단계와, 등록된 음성의 전화번호를 다이얼링하고 통화모드로 진행하는 단계로 이루어짐을 특징으로 하는 전화기에서 음성인식을 이용한 자동 다이얼링 방법.
라. 발명의 중요한 용도 : 음성인식이 가능한 모든 통신기기

Description

전화기에서 음성인식을 이용한 자동다이얼 방법
본 발명은 전화기에서 음성인식을 이용한 다이얼링 방법에 관한 것으로, 특히 음성인식을 이용하여 스피커폰 자동 다이얼링을 수행하는 방법에 관한 것이다.
일반적으로 전화기에서 음성인식을 이용한 기술이 많이 사용되면서 음성인식을 이용하여 호 착신시 음성인식 방법을 이용하여 자동으로 상기 착신된 호를 연결하거나 또는 음성을 이용하여 자동으로 다이얼링을 수행한다. 상기의 음성을 이용한 자동 다이얼링을 원하는 경우 사용자는 상기 음성인식 전화기를 음성인식 모드로 전환하여 마이크를 통해 수신되는 음성을 계속적으로 감시하게 된다. 따라서 사용자가 무의식적으로 하는 말이 입력되어 다이얼링 모드로 전환하거나 또는 주위의 소음으로 인해 다이얼링 모드로 진행하게 된다. 상기의 오인식에 의해 자동 다이얼링이 되는 것을 방지하기 위해 현재는 음성인식에 의해 자동 다아얼링을 수행할 경우 상기 전화기는 현재 음성인식에 의한 자동 다이얼링 모드로 변환되었음을 표시부 또는 경고음등으로 표시하고 사용자의 추가적인 확인 작업에 의해 다이얼링을 수행하게 된다. 따라서 상기 음성인식을 이용한 자동다이얼링은 사용자의 키조작 없이 다이얼링을 수행하고자 개발되었으나 오인식을 줄이기 위해 키조작이 뒤따라야 하는 불편함이 있었다.
따라서 본 발명의 목적은 음성인식의 음성인식 다이얼링 모드로 진행하기 위한 음성을 두어 오인식된 음성에 의해 자동으로 다이얼링되는 것을 방지하는 방법을 제공함에 있다.
본 발명의 다른 목적은 음성에 의해 자동으로 음성인식 모드로 진행할 경우 소정의 시간동안 입력된 음성만을 검사하도록 하여 더욱 정확한 음성의 오인식률을 줄이는 방법을 제공함에 있다.
상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명은 음성인식 전화기의 음성 다이얼링 방법으로서, 음성인식 모드에서 마이크를 통해 수신되어 변환된 음성 데이터가 음성 자동모드로 진행을 요구하는 음성 데이터인가를 검사하는 제1검사 단계와, 상기 제1검사결과 음성 자동모드로 진입을 요구하는 음성 데이터가 수신될 경우 소정의 시간동안 입력되는 음성신호를 수신하고 수신된 음성신호를 음성 데이터로 변환하여 음성 테이블을 검색하는 검색 단계와, 상기 음성 테이블 검색결과 등록된 음성이 상기 등록된 음성 데이터에 대응하는 등록정보를 독출하는 단계와, 라인 접속부와 오디오부를 연결하고 상기 라인 접속부를 제어하여 오프후크하는 단계와, 상기 등록된 음성의 전화번호를 다이얼링하고 통화모드로 진행하는 단계로 이루어짐을 특징으로 한다.
도 1은 본 발명이 적용되는 음성인식 전화기의 블록 구성도.
도 2a 및 도 2b는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 음성인식 모드에서 스피커폰으로 자동 다이얼링시 제어 흐름도.
이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명을 상세하 설명한다.
도 1은 본 발명이 적용되는 음성인식 전화기의 블록 구성도이다.
제어부 111은 상기 음성인식 전화기의 전반적인 동작을 제어하며, 특히 본 발명에 따른 음성인식 전화기의 음성인식시 스피커폰을 통한 자동다이얼링을 제어한다. 라인 접속부(LIU:Line Interface Unit) 112는 전화라인(Tip단, Ring단)과 연결되며, 상기 제어부 111의 제어에 의해 또는 핸드셋 120의 후크 온/오프 동작에 의해 전화라인을 연결하거나 차단한다. 스위치부 113은 상기 제어부 111의 제어에 의해 스피커폰을 이용하여 음성통화시 상기 스피커폰으로 통화로를 연결하거나 차단한다. 또한 오디오부 114는 스피커폰을 이용하여 통화모드시 마이크 MIC로부터 수신되는 음성을 상기 스위치부 113으로 송신하고, 상기 스위치부 113을 통해 수신되는 음성신호를 스피커 SPK를 통해 가청음으로 송출한다. 또한 상기 오디오부 114는 상기 수신되는 음성인식 모드시 상기 마이크 MIC로부터 수신되는 음성을 코드화하여 상기 제어부 111로 출력한다.
메모리부 115는 상기 제어부 111의 제어시 필요한 제어 데이터를 저장하는 프로그램 메모리(도시하지 않음)와 상기 제어시 발생되는 데이터 및 상기 음성인식을 이용한 자동 다이얼링시 필요한 음성 데이터와 상기 음성 데이터와 대응하여 저장된 전화번호 및 아이디등을 저장하는 데이터 메모리(도시하지 않음)로 구성된다. 키입력부 116은 키 매트릭스 구조를 가지며, 다이얼링을 위한 숫자키와 모드설정 및 특수기능을 수행하기 위한 기능키들을 구비하며 사용자에 의해 키 입력시 키입력 신호를 발생하여 상기 제어부 111로 출력한다. 표시부 117은 상기 제어부 111의 제어에 의해 상기 음성인식 전화기의 동작상태 및 수행과정등을 표시한다. 링거부 118은 상기 제어부 111의 제어에 의해 호 착신시 링 스피커(Ring SPK)를 이용하여 링거음을 출력한다. 디티엠에프(DTMF:여미 Tone Mulit-Frequency) 발생부 119는 상기 제어부 111의 제어에 의해 다이얼링시 입력된 숫자키에 대응하는 디티엠에프 신호를 발생하여 상기 라인 접속부 112로 출력한다. 핸드셋 120은 후크 온/오프시 상기 라인 접속부 112의 통화로를 연결 및 차단하며, 통화모드시 음성신호의 송수신을 수행한다.
도 2a 및 도 2b는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 음성인식 모드에서 스피커폰으로 자동 다이얼링시 제어 흐름도이다.
이하 도 1내지 도 2a 및 도 2b를 참조하여 본 발명을 상세히 설명한다.
상기 제어부 111은 200단계에서 상기 마이크 MIC를 통해 수신되는 음성신호를 상기 오디오부 114를 제어하여 상기 마이크 MIC로부터 수신되는 음성신호를 데이터로 변환하여 수신한다. 상기 제어부 111은 음성 데이터가 수신되면 202단계로 진행하여 상기 메모리부 115에 저장된 스피커폰을 이용한 자동 다이얼 연결을 요구하는 음성 데이터와 동일한가를 비교한다. 이하 상기 스피커폰을 이용한 자동 다이얼 연결을 요구하는 신호를‘음성 자동모드’라 칭한다. 상기 제어부 111은 204단계에서 상기 비교결과 상기 음성 자동모드 요구인 경우 206단계로 진행하고, 음성 자동모드 요구가 아닌 경우 200단계로 진행한다. 상기 제어부 111은 상기 204단계에서 206단계로 진행하면 상기 제어부 111에 내장된 타이머를 셋하고 상기 표시부 117에 시각을 표시한다. 상기 제어부 111은 상기 타이머를 셋하고 210단계로 진행하면 상기 마이크 MIC를 통해 음성신호를 수신하여 상기 오디오부 114를 통해 음성 데이터로 변환한다. 상기 제어부 111은 212단계에서 상기 변환된 음성 데이터와 상기 메모리부 115에 저장된 음성 데이터가 동일한 음성 데이터가 존재하는가를 검사한다. 이때 상기 메모리부 115에 저장된 음성 데이터 테이블을 도시하면 하기 표 1과 같이 도시할 수 있다.
저장된 음성 전화번호 아이디
우리집 111-2222 원정희
김하나 222-3333 김현국
이두리 333-4444 이은영
··· ··· ···
상기 제어부 111은 상기 212단계에서 음성 테이블을 검색하며 동일한 음성 데이터가 수신된 경우 216단계로 진행하며, 동일한 음성 데이터가 수신되지 않은 경우 230단계로 진행하여 상기 타이머가 오프되는가를 검사한다. 상기 제어부 111은 상기 검사결과 타이머가 오프될 경우 200단계로 진행하며, 상기 타이머가 오프되지 않을 경우 208단계로 진행한다. 따라서 음성 자동모드의 음성이 수신된 경우 상기 타이머가 동작하는 소정의 시간동안 입력되는 음성만을 다이얼 요구 음성으로 검사하게 된다.
한편 상기 제어부 111은 상기 214단계에서 216단계로 진행하면 상기 음성 테이블의 등록정보를 독출한다. 여기서 등록정보란 상기 음성 데이터와 대응하여 저장된 전화반호와 아이디를 말한다. 상기 제어부 111은 상기 218단계로 진행하면 상기 독출된 데이터를 상기 오디오부 114를 제어하여 상기 스피커 SPK를 통해 등록정보를 출력하며 동시에 상기 표시부 117에 상기 독출된 등록정보를 표시한다. 이때 상기 오디오부 114를 통해 출력되는 등록 정보는 전화번호만 음성신호로 변환하여 출력하거나 또는 아이디까지 음성으로 변환하여 출력할 수 있으며, 또는 상기 아이디만을 음성으로 변환하여 출력하도록 구성할 수 있다.
상기 제어부 111은 상기 218단계에서 220단계로 진행하면 상기 키입력부 116으로부터 중지키가 입력되는가를 검사한다. 상기 제어부 111은 상기 검사결과 중지키가 입력될 경우 206단계로 진횅하며, 상기 검사결과 중지키가 입력되지 않을 경우 222단계로 진행한다. 상기 제어부 111은 상기 222단계에서 상기 스위치부 113의 스위치를 온하여 상기 라인 접속부 112와 상기 오디오부 114를 연결한다. 또한 상기 제어부 111은 상기 라인 접속부 112를 제어하여 상기 전화라인을 연결하여 국선을 시져한다. 상기 제어부 111은 224단계로 진행하면 상기 디티엠에프 발생부 119를 제어하여 상기 독출된 전화번호에 대응하는 디티엠에프를 발생하여 상기 라인 접속부 112로 출력한다.
이를 상기 표 1을 참조하여 설명하면 상기 음성 자동모드에서 상기 마이크 MIC를 통해‘김하나’란 음성이 입력된 경우 상기 메모리부 115의 음성 테이블을 검색하여 상기 전화번호 222-3333과 상기 아이디 김현국을 독출한다. 상기 제어부 111은 상기 오디오부 114를 제어하여 상기 독출된 전화번호 222-3333을 상기 스피커 SPK를 통해 가청음으로 출력하며 동시에 상기 표시부 117을 제어하여 상기 아이디와 전화번호를 표시한다. 또한 상기 독출된 전화번호와 상기 아이디가 음성으로 출력되는 동안 상기 키입력부 116으로부터 중지키가 입력되지 않을 경우 상기 제어부 111은 상기 스위치부 115와 상기 라인 접속부 112를 제어하여 라인을 연결하고 상기 디티엠에프 발생부 119를 제어하여 다이얼링을 수행한다.
따라서 상기 제어부 111은 상기 224단계에서 다이얼링 후 226단계로 진행하여 통화모드를 수행하며 상기 228단계로 진행하여 상기 키입력부 116으로부터 통화 종료키가 입력되는가를 검사한다. 상기 제어부 111은 상기 검사결과 통화 종료키가 입력될 경우 통화모드를 종료하고 200단계로 진행하며 통화모드가 종료되지 않을 경우 226단계의 통화모드를 계속 수행한다.
상술한 바와같이 음성인식 전화기에서 다이얼링 전에 스피커폰을 이용한 다이얼링 모드로 진행하는 음성인식 단계를 더 구비함으로써 오인식에 의한 다이얼링을 방지할 수 있다. 뿐만 아니라 오인식에 의해 상기 음성 자동모드로 진행한 경우에도 소정의 시간동안 입력되는 음성만을 수신하여 검색하도록 함으로써 오인식에 의한 자동 다이얼링을 방지할 수 있다.

Claims (5)

  1. 음성인식 전화기의 음성 다이얼링 방법에 있어서,
    음성인식 모드에서 마이크를 통해 수신되어 변환된 음성 데이터가 음성 자동모드로 진행을 요구하는 음성 데이터인가를 검사하는 제1검사 단계와,
    상기 제1검사결과 음성 자동모드로 진입을 요구하는 음성 데이터가 수신될 경우 소정의 시간동안 입력되는 음성신호를 수신하고 수신된 음성신호를 음성 데이터로 변환하여 음성 테이블을 검색하는 검색 단계와,
    상기 음성 테이블 검색결과 등록된 음성이 상기 등록된 음성 데이터에 대응하는 등록정보를 독출하는 단계와,
    라인 접속부와 오디오부를 연결하고 상기 라인 접속부를 제어하여 오프후크하는 단계와,
    상기 등록된 음성의 전화번호를 다이얼링하고 통화모드로 진행하는 단계로 이루어짐을 특징으로 하는 전화기에서 음성인식을 이용한 자동 다이얼링 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 검색결과 등록된 음성인 경우 상기 등록된 음성에 대응하는 등록정보를 독출하여 상기 오디오부를 통해 상기 등록정보를 음성신호로 변환하고 스피커를 통해 출력하는 단계를 더 구비함을 특징으로 하는 전화기에서 음성인식을 이용한 자동 다이얼 방법.
  3. 제1항 또는 제2항에 있어서,
    상기 검색결과 등록된 음성인 경우 상기 등록된 음성 데이터에 대응하는 등록정보를 표시부에 표시하는 단계를 더 구비함을 특징으로 하는 전화기에서 음성인식을 이용한 자동 다이얼링 방법.
  4. 제2항에 있어서,
    상기 등록정보를 음성으로 변환하여 출력하는 동안 키입력부로부터 중지키가 입력되는가를 검사하는 단계와,
    상기 검사결과 중지키가 입력될 경우 상기 음성 자동모드로 진행하는 단계를 더 구비함을 특징으로 하는 전화기에서 음성인식을 이용한 자동 다이얼링 방법.
  5. 음성인식 전화기의 음성 다이얼링 방법에 있어서,
    음성인식 모드에서 마이크를 통해 수신되어 변환된 음성 데이터가 음성 자동모드로 진행을 요구하는 음성 데이터인가를 검사하는 제1검사 단계와,
    상기 제1검사결과 음성 자동모드로 진입을 요구하는 음성 데이터가 수신될 경우 소정의 시간으로 설정된 타이머를 셋하는 단계와,
    상기 타이머가 동작하는 동안 음성신호를 수신하고 음성 데이터로 변환하는 단계와,
    상기 변환된 음성 데이터가 상기 음성 테이블에 등록된 음성인가를 검사하는 제2검사 단계와,
    상기 검사결과 등록된 음성인 경우 상기 등록된 음성에 대응하는 등록정보를 독출하는 단게와,
    상기 독출된 등록정보를 오디오부를 통해 음성으로 출력하며 표시부에 소정의 시간동안 표시하는 단계와,
    상기 등록정보가 표시된 상태에서 키입력부로부터 중지키가 입력되는가를 검사하는 단계와,
    상기 검사결과 중지키가 입력될 경우 상기 음성 자동모드를 종료하고 상기 중지키가 입력되지 않을 경우 라인 접속부를 제어하여 후크오프하며 오디오부와 연결하는 단계와,
    상기 독출된 전화번호를 다이얼링하는 단계로 이루어짐을 특징으로 하는 전화기에서 음성인식을 이용한 자동 다이얼링 방법.
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