JPWO2020003715A1 - レポート出力プログラム、レポート出力方法およびレポート出力装置 - Google Patents

Abstract

【課題】複数の対象者の起床時刻および就寝時刻の少なくとも一方の傾向が可視化されたレポートを出力可能なレポート出力プログラムを提供する。【解決手段】複数の対象者に関するレポートをコンピューターに出力させるレポート出力プログラムであって、手順（ａ）〜（ｃ）を含む処理をコンピューターに実行させるためのレポート出力プログラムである。手順（ａ）は、蓄積された、複数の対象者の起床時刻および就寝時刻の少なくとも一方に関する情報を取得する。手順（ｂ）は、手順（ａ）において取得された情報に基づいて、複数の対象者の起床時刻および就寝時刻の少なくとも一方の傾向を可視化した図、表およびグラフの少なくともいずれかを含むレポートを作成する。手順（ｃ）は、手順（ｂ）において作成されたレポートを出力する。

Description

本発明は、レポート出力プログラム、レポート出力方法およびレポート出力装置に関する。特に、本発明は、対象者に関するレポートを出力するレポート出力プログラム、レポート出力方法およびレポート出力装置に関する。

我が国は、戦後の高度経済成長に伴う生活水準の向上、衛生環境の改善、および医療水準の向上等により、長寿命化が顕著となっている。このため、出生率の低下と相まって、高齢化率が高い高齢化社会になっている。このような高齢化社会では、病気、怪我、および加齢等により、介護を必要とする要介護者等の増加が想定される。

老人福祉施設や病院等の施設では、要介護者等である介護等の対象者に対する起床後のケアであるモーニングケアや、就寝前のケアであるイブニングケアが、複数の対象者に対して連続して行われる。このようなケアは、複数の対象者の各々の起床時刻または就寝時刻等に影響を与える一方、複数の対象者に対するケアの順序は、通常、施設側の都合によって決められる。このため、モーニングケアまたはイブニングケアの時刻が遅いことによって、対象者が起床後または就寝前に長時間待たされたり、モーニングケアの時刻が早いことによって、対象者が早めに起床させられたりする事態が発生する。

一方、このような施設では、当該施設における対象者の睡眠状況が報告されている。対象者の睡眠状況を報告するための技術としては、例えば、下記特許文献１に記載された技術がある。この技術では、被測定者（対象者）の起床時刻および就寝時刻を含む睡眠状態の履歴や、睡眠状態の評価結果等を含む評価レポートが出力される。

特開２０１５−１７１５５５号公報

しかし、特許文献１に記載された技術では、単に一人の対象者の睡眠状態が報告されるに過ぎない。このため、レポートの提供先のスタッフが、複数の対象者の起床時刻または就寝時刻を比較しながら、複数の対象者に対するモーニングケアまたはイブニングケアの効率的な順序を検討することは困難であるという問題がある。また、複数の対象者のモーニングケアまたはイブニングケアに対する満足度も向上されない。

本発明は、上述した課題に鑑みてなされたものである。したがって、本発明の目的は、複数の対象者の起床時刻および就寝時刻の少なくとも一方の傾向が可視化されたレポートを出力可能なレポート出力プログラム、レポート出力方法およびレポート出力装置を提供することである。

本発明の上記課題は、以下の手段によって解決される。

（１）複数の対象者に関するレポートをコンピューターに出力させるレポート出力プログラムであって、蓄積された、前記複数の対象者の起床時刻および就寝時刻の少なくとも一方に関する情報を取得する手順（ａ）と、前記手順（ａ）において取得された前記情報に基づいて、前記複数の対象者の前記起床時刻および前記就寝時刻の少なくとも一方の傾向を可視化した図、表およびグラフの少なくともいずれかを含むレポートを作成する手順（ｂ）と、前記手順（ｂ）において作成された前記レポートを出力する手順（ｃ）と、を含む処理をコンピューターに実行させるためのレポート出力プログラム。

（２）前記手順（ａ）において取得された前記情報に基づいて、前記手順（ｂ）において、前記複数の対象者の各々について、起床する確率が高い時刻および就寝する確率が高い時刻の少なくとも一方がさらに算出され、前記起床する確率が高い時刻が算出された場合、算出された前記起床する確率が高い時刻が前記起床時刻の傾向に含まれて可視化され、前記就寝する確率が高い時刻が算出された場合、算出された前記就寝する確率が高い時刻が前記就寝時刻の傾向に含まれて可視化される上記（１）に記載のレポート出力プログラム。

（３）前記手順（ａ）において、蓄積された、前記複数の対象者に対して行われたモーニングケアおよびイブニングケアの少なくとも一方の実績に関する情報がさらに取得され、前記手順（ａ）において取得された前記情報に基づいて、前記手順（ｂ）において、前記複数の対象者の各々について、前記モーニングケアの実績が前記起床時刻の傾向に対応付けて可視化され、前記イブニングケアの実績が前記就寝時刻の傾向に対応付けて可視化される上記（１）または（２）に記載のレポート出力プログラム。

（４）前記図は、前記複数の対象者の所定の期間分の前記起床時刻および前記就寝時刻の少なくとも一方を蓄積して可視化したヒートマップまたはヒストグラムである上記（１）〜（３）のいずれか一つに記載のレポート出力プログラム。

（５）前記処理は、前記手順（ｃ）の前に、前記手順（ｂ）において可視化された前記傾向に基づいて、前記複数の対象者に対するモーニングケアおよびイブニングケアの少なくとも一方を行う順序を判断する手順（ｄ）と、前記手順（ｂ）において作成された前記レポートに、前記手順（ｄ）において判断された前記順序の提案を追加する手順（ｅ）と、をさらに含む上記（１）〜（４）のいずれか一つに記載のレポート出力プログラム。

（６）蓄積された、複数の対象者の起床時刻および就寝時刻の少なくとも一方に関する情報を取得する手順（ａ）と、前記手順（ａ）において取得された前記情報に基づいて、前記複数の対象者の前記起床時刻および前記就寝時刻の少なくとも一方の傾向を可視化した図、表およびグラフの少なくともいずれかを含むレポートを作成する手順（ｂ）と、前記手順（ｂ）において作成された前記レポートを出力する手順（ｃ）と、を含むレポート出力方法。

（７）蓄積された、複数の対象者の起床時刻および就寝時刻の少なくとも一方に関する情報を取得する取得部と、前記取得部によって取得された前記情報に基づいて、前記複数の対象者の前記起床時刻および前記就寝時刻の少なくとも一方の傾向を可視化した図、表およびグラフの少なくともいずれかを含むレポートを作成する演算部と、前記演算部によって作成された前記レポートを出力する出力部と、を有するレポート出力装置。

本発明によれば、複数の対象者の起床時刻および就寝時刻の少なくとも一方の傾向を可視化した結果を含むレポートが出力される。これにより、レポートの提供先のユーザーは、複数の対象者の起床時刻または就寝時刻を比較しながら、複数の対象者に対するモーニングケアまたはイブニングケアの効率的な順序を容易に検討できる。したがって、複数の対象者のモーニングケアまたはイブニングケアに対する満足度も向上される。

見守りシステムの全体構成を示す図である。 対象者の部屋に設置された検出部の例を示す図である。 検出部のハードウェア構成を示すブロック図である。 サーバーのハードウェア構成を示すブロック図である。 サーバーの制御部の機能を示すブロック図である。 本実施形態に係るレポートの例を示す図である。 管理者端末のハードウェア構成を示すブロック図である。 携帯端末のハードウェア構成を示すブロック図である。 サーバーの動作の例を示すフローチャートである。 サーバーの動作の他の例を示すフローチャートである。

以下、添付した図面を参照して、本発明の実施形態を説明する。なお、図面の説明において同一の要素には同一の符号を付し、重複する説明を省略する。また、図面の寸法比率は、説明の都合上誇張されており、実際の比率とは異なる場合がある。

（全体構成）
図１は見守りシステムの全体構成を示す図であり、図２は対象者の部屋のベッド周辺に設置された検出部の例を示す図である。

図１に示すように、見守りシステム１は、複数の検出部１０、サーバー２０、管理者端末３０、および１つ以上のスタッフ端末４０を備える。これらは、有線や無線によって、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、電話網またはデータ通信網等のネットワーク５０を介して、相互に通信可能に接続される。ネットワーク５０は、通信信号を中継するリピーター、ブリッジ、ルーターまたはクロスコネクト等の中継機を備えてもよい。図１に示す例では、スタッフ端末４０は、検出部１０、サーバー２０、および管理者端末３０と、アクセスポイント５１を含む無線ＬＡＮ等（例えばＩＥＥＥ８０２．１１規格に従ったＬＡＮ）のネットワーク５０によって、相互に通信可能に接続されている。

見守りシステム１は、対象者７０に応じて適宜な場所に配設される。対象者７０（見守り対象者）は、例えば、病気や怪我等によって看護を必要とする患者、高齢による身体能力の低下等によって介護を必要とする被介護者、一人暮らしの独居者等である。特に、早期発見および早期対処を可能にする観点から、対象者７０は、例えば異常状態等の所定の不都合な事象がその者に生じた場合に、その発見を必要としている者であり得る。このため、見守りシステム１は、対象者７０の種類に応じて、病院、老人福祉施設、および住戸等の建物に好適に配設される。図１に示す例では、見守りシステム１は、複数の対象者７０が入居する複数の部屋（居室）やナースステーションを含む複数の部屋を備える施設の建物に配置されている。

検出部１０は、対象者７０の観察領域であるそれぞれの居室に配置される。図１に示す例では、４つの検出部１０が対象者７０であるＡさん、Ｂさん、ＣさんおよびＤさんの居室にそれぞれ配置されている。検出部１０の観察領域にはベッド６０が含まれている。対象者７０に対して介護または看護等の対応（例えば、ケア）を行うスタッフ８０は、それぞれ携帯端末であるスタッフ端末４０を持ち歩いている。ただし、見守りシステム１が備える各構成の位置や個数等は、図１に示す例に限定されない。例えば、サーバー２０は、ナースステーションに配置されなくてもよく、ネットワーク５０に接続されている外部のサーバーユニットであってもよい。

（検出部１０）
図３は、検出部のハードウェア構成を示すブロック図である。同図に示すように、検出部１０は、制御部１１、通信部１２、カメラ１３、ナースコール部１４、および音声入出力部１５を備え、これらはバスによって、相互に接続されている。

制御部１１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、およびＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）等のメモリにより構成され、プログラムにしたがって検出部１０の各部の制御および演算処理を行う。なお、制御部１１は、メモリとして、さらにＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）を備えてもよい。

通信部１２は、ネットワーク５０を介して、例えば、サーバー２０、管理者端末３０またはスタッフ端末４０等の、他の装置と通信するためのインターフェース回路（例えばＬＡＮカード等）である。

カメラ１３は、例えば居室の天井、または壁の上部に配置され、観察領域として対象者７０のベッド６０を含む領域を撮影し、撮影画像（画像データ）を出力する。以下、カメラ１３により撮影された画像を、単に「撮影画像」とも称する。撮影画像には、対象者７０を含む画像が含まれる。また、撮影画像には、静止画および動画が含まれる。カメラ１３は、近赤外線カメラであるが、これに換えて可視光カメラを用いてもよく、これらを併用してもよい。

制御部１１は、カメラ１３が撮影した撮影画像から、対象者７０の行動を認識する。認識される行動には、例えば、対象者７０がベッド６０から起き上がる「起床」、ベッド６０から離れる「離床」、床面等に転倒する「転倒」、およびベッド６０から転落する「転落」等が含まれる。

制御部１１は、複数の撮影画像（動画像）から画像のシルエット（以下、「人シルエット」と称する）を検出する。人シルエットは、例えば、撮影時刻が前後する画像の差分を抽出する時間差分法により差分が相対的に大きい画素の範囲を抽出することで検出され得る。人シルエットは、撮影画像と背景画像との差分を抽出する背景差分法により検出されてもよい。起床、離床、転倒、転落の別は、検出した人シルエットに基づく対象者７０の姿勢（例えば立位、座位および横臥等）、およびベッド６０等の居室内の設置物との相対的な位置関係等から認識される。これらの認識は、制御部１１のＣＰＵが処理するプログラムにより行ってもよく、組み込み型の処理回路により行ってもよい。また、これに限られず、サーバー２０でこれらの認識の全部またはほとんどの処理が行われ、制御部１１ではサーバー２０への撮影画像の送信のみが行われてもよい。制御部１１は、いずれかの行動を認識した場合、その行動が発生した旨の通知をサーバー２０等に送信する。

なお、制御部１１は、カメラ１３が撮影した撮影画像から、対象者７０がベッド６０に入る「入床」を認識し、サーバー２０等に通知してもよい。また、制御部１１は、カメラ１３が撮影した撮影画像から、対象者７０が観察領域にいる状態を居室にいる状態（すなわち「在室」）、観察領域にいない状態を居室にいない状態（すなわち「不在」）とそれぞれ認識し、サーバー２０等に通知してもよい。

スタッフ８０は、業務に応じた、対象者７０への各種の対応を行う者である。業務には、医療業務、介護業務が含まれる。スタッフ８０の業務が、対象者７０に対する介護業務である場合において、対象者７０に関する各イベントが判定された場合、スタッフ８０は対象者７０への対応を行う。スタッフ８０は、例えば、「離床」のイベントが判定された場合、車椅子移乗、歩行介助等を行う。また、スタッフ８０は、検出部１０によって判定されたイベント以外の定期的（定時的）なイベントとして、飲料および食事介助、排泄介助、車椅子移乗、歩行介助、体位変換（褥瘡予防）、モーニングケアならびにイブニングケア等を行う。モーニングケアには、洗顔および歯磨き介助、着替え介助、義歯装着等が含まれる。イブニングケアには、洗顔および歯磨き介助、排泄介助、着替え介助、睡眠導入剤の投与等が含まれる。これらの定期的なイベントについて、ナースコール部１４等によって、定時になるとアラートが発生させられてもよい。

ナースコール部１４は、押しボタン式のスイッチを含み、スイッチが対象者７０によって押されることでナースコールを検出する。ナースコールにはケアコール等が含まれる。押しボタン式のスイッチに換えて、音声マイクによりナースコールを検出してもよい。ナースコール部１４のスイッチが押された場合、すなわち、ナースコールを検出した場合、制御部１１は、通信部１２およびネットワーク５０を介して、ナースコールがあった旨の通知（ナースコール通知）をサーバー２０等に送信する。

音声入出力部１５は、例えばスピーカーとマイクを備え、通信部１２を介してスタッフ端末４０等との間で音声信号を送受信することで音声通話を可能とする。なお、音声入出力部１５は検出部１０の外部装置として、通信部１２を介して検出部１０に接続されてもよい。

また、検出部１０は、ベッド６０の方向に向けてマイクロ波を送受信して対象者７０の体動（例えば呼吸動）によって生じたマイクロ波のドップラシフトを検出するドップラシフト方式の体動センサーを、さらに備えてもよい。体動センサーは、対象者７０の呼吸動作に伴う胸部の体動（胸部の上下動）を検出し、その胸部の体動における周期の乱れや予め設定された閾値以下である胸部の体動における振幅を検知すると、微体動異常であると認識する。

本実施形態では、検出部１０は、上述したような撮影画像における対象者７０の姿勢や、ベッド６０との相対的な位置関係等に基づいて、対象者７０の起床および就寝等を認識する。そして、検出部１０は、対象者７０の起床に基づいて起床時刻（起床時間）を測定したり、対象者７０の就寝に基づいて就寝時刻（就寝時間）を測定したりする。なお、起床時刻は、起床後の離床時刻に対応してもよく、就寝時刻は、就寝前の入床時刻に対応してもよい。

また、検出部１０は、上述したような体動センサーを用いて対象者７０の胸部の体動を検出することによって、対象者７０の起床時刻をより正確に測定したり、対象者７０の就寝時刻をより正確に測定したりしてもよい。例えば、検出部１０は、対象者７０の就寝時刻として、撮影画像に基づいた入床時刻を測定する代わりに、体動センサーによって入眠時刻を正確に測定してもよい。

検出部１０は、対象者７０の起床時刻または就寝時刻を測定すると、対象者７０の起床時刻または就寝時刻に関する情報を、サーバー２０へ送信（出力）する。

また、対象者７０に関する検出部１０が認識した状態の変化であって、起床、離床、転倒、転落、微体動異常等のスタッフ８０に発報（報知）を行うべき事象をイベントと称する。イベントには、ナースコール部１４によるナースコールが含まれる。すなわち、検出部１０は、観察領域における対象者７０の動きとして、対象者７０によるナースコールを検出してもよい。検出部１０は、生じたイベントの情報および撮影画像をサーバー２０へ送信（出力）する。なお、上述したような対象者７０の起床時刻または就寝時刻は、サーバー２０に送信されるイベントの情報および撮影画像等に基づいて、サーバー２０において検出されてもよい。

（サーバー２０）
図４は、サーバーのハードウェア構成を示すブロック図である。

レポート出力装置としてのサーバー２０は、制御部２１、通信部２２、および記憶部２３を備える。サーバー２０は、対象者７０用の居室と同じ建物内に設けられてもよく、遠隔地に設けられてネットワークを介して接続可能であってもよい。例えば、サーバー２０は、インターネット等のネットワーク上に配置された複数のサーバーによって仮想的に構築されるクラウドサーバーであってもよい。各構成は、バスによって、相互に通信可能に接続されている。制御部２１および通信部２２は、検出部１０の各構成と同様の機能を有するため、詳細な説明を省略する。

記憶部２３は、本実施形態に係るプログラムを記憶する。サーバー２０の上記構成要素は、プログラムに従い、制御部２１により制御される。記憶部２３は、複数の対象者７０の各々について、対象者７０に関する各種情報を記憶し蓄積する。対象者７０に関する情報（以下、「対象者情報」と称する）は、対象者７０の行動および状態の情報を構成する。本実施形態では、対象者情報は、対象者７０の起床時刻および就寝時刻の少なくとも一方に関する情報を含む。

また、対象者情報は、対象者７０に対して行われたケアの実績に関する情報（以下、「ケア実績情報」とも称する）をさらに含んでもよい。ケアの実績は、例えば、モーニングケアおよびイブニングケアの少なくとも一方の実績を含み、具体的には、モーニングケアおよびイブニングケアの少なくとも一方が行われた時刻を含んでもよい。なお、各ケアが行われた時刻は、例えば、各ケアが開始された時刻であってもよいし、各ケアが終了された時刻であってもよい。

また、対象者情報は、介護記録、イベントの情報、撮影画像、オープンデータ、その他の対象者７０に関する各種情報をさらに含んでもよい。具体的には、対象者情報は、例えば、対象者７０の食事量、水分摂取量、血圧、体温、排泄回数、離床数、ナースコール数、行事中の様子、対象者７０の居室の室温および湿度、ならびに対象者７０の居室がある施設が含まれる地域の天気等に関する情報をさらに含んでもよい。なお、上述したようなケア実績情報は、介護記録に含まれる情報であってもよい。

なお、記憶部２３は、スタッフ８０に関する各種情報をさらに記憶し蓄積してもよい。スタッフ８０に関する情報は、例えば、イベントに対応した回数やイベントへの対応に要した時間等に関する情報を含んでもよい。

サーバー２０は、検出部１０から受信したイベントの情報および撮影画像を単独で、または検出部１０と協働することで、検出部１０が認識した、起床、離床、転倒、転落、微体動異常、ナースコール等のイベントが、どの対象者７０に関するものであるかを判定（識別）する。この判定は、イベントを認識した検出部１０が設置されている居室番号から、これに対応付けられている対象者７０（すなわち、居室の入居者）を判定することにより行われる。なお、対象者７０の判定は、対象者７０がＩＣタグを携帯している場合には、このＩＣタグを各居室に設けたＲＦＩＤリーダーで読み取ることにより行われてもよい。なお、相部屋等で、１つの居室に複数の対象者７０が存在する場合には、ベッド６０ごとに検出部１０を配置することで、対象者７０が判定されてもよい。

サーバー２０は、検出部１０からイベントの情報を受信したときは、イベントを発生させた対象者７０の氏名、部屋番号、およびイベントの内容を含むイベント通知をスタッフ端末４０へ送信することで、スタッフ８０にイベントの発生を報知するとともに、イベントへの対応を指示する。

サーバー２０は、複数の対象者７０に関するレポートを作成して出力する。レポートは、定期的（例えば月ごと）に作成され、出力され得る。レポートは、指示があるごとに不定期に作成され、出力されてもよい。提供用のレポートを出力することには、レポートをデータとして管理者端末３０等の任意のコンピューター端末へ送信することや、コンピューター端末へデータを送信して表示部にレポートを表示させることや、画像形成装置へデータを送信して印刷物としてレポートを出力させることが含まれる。また、コンピューター端末から施設のウェブサイトへアクセスすることで、当該コンピューター端末からブラウザーを介してレポートを視認できる場所へ当該レポートのデータをアップロードすること等も含まれる。

図５は、サーバーの制御部の機能を示すブロック図である。

図５に示すように、サーバー２０の制御部２１は、プログラムを読み込んで処理を実行することによって、入力制御部２１１、記憶制御部２１２、取得部２１３、演算部２１４、および出力制御部２１５として機能する。

入力制御部２１１は、上述したような、複数の対象者７０の各々についての対象者情報を、通信部２２を介して受け付ける。本実施形態では、入力制御部２１１は、例えば、検出部１０から送信される、複数の対象者７０の起床時刻および就寝時刻の少なくとも一方に関する情報を受け付ける。また、入力制御部２１１は、例えば、スタッフ８０によってスタッフ端末４０に入力され、スタッフ端末４０から送信される、複数の対象者７０のケア実績情報をさらに受け付けてもよい。ケア実績情報は、上述したように、介護記録に含まれる情報であってもよく、入力制御部２１１は、スタッフ８０によってスタッフ端末４０に入力され、スタッフ端末４０から送信される、複数の対象者７０の介護記録に含まれるケア実績情報を受け付けてもよい。

なお、入力制御部２１１は、検出部１０から送信されるイベントの情報および撮影画像、対象者７０の各居室に備えられた無線送信機能を有する温湿度計から送信される対象者７０の各居室の気温および湿度、オープンデータを提供する政府機関等から送信される天気等に関する情報を、さらに受け付けてもよい。

また、本実施形態では、入力制御部２１１は、管理者端末３０の入力部３４に入力された、レポートの作成対象となる複数の対象者７０の指定を、通信部２２を介して受け付ける。レポートの作成対象となる複数の対象者７０は、同じスタッフ８０によってモーニングケアまたはイブニングケアが行われる複数の対象者７０のグループに対応してもよい。あるいは、レポートの作成対象となる複数の対象者７０は、同じ居室、階または棟に入居する複数の対象者７０のグループに対応してもよい。レポートには、レポートの作成対象となる複数の対象者７０の起床時刻および就寝時刻の少なくとも一方の傾向を可視化した、図、表およびグラフの少なくともいずれか（以下、「可視化図表」とも称する）が、可視化された結果として含まれる。レポートの詳細については、図６を参照して後述する。

なお、入力制御部２１１は、複数の対象者７０の指定を受け付ける代わりに、管理者端末３０の入力部３４に入力された、複数の対象者７０に対するモーニングケアまたはイブニングケアを行うスタッフ８０の指定を、通信部２２を介して受け付けてもよい。この場合、レポートの作成対象となる複数の対象者７０は、同じスタッフ８０によってモーニングケアまたはイブニングケアが行われる複数の対象者７０のグループに対応する。あるいは、入力制御部２１１は、複数の対象者７０の指定を受け付ける代わりに、管理者端末３０の入力部３４に入力された、複数の対象者７０が入居する居室、施設の階または施設の棟の指定を受け付けてもよい。この場合、レポートの作成対象となる複数の対象者７０は、同じ居室、階または棟に入居する複数の対象者７０のグループに対応する。

なお、入力制御部２１１は、管理者端末３０の入力部３４に入力された、レポートの提供先となるユーザーの指定を、通信部２２を介してさらに受け付けてもよい。ユーザーの種類には、例えば、複数の対象者７０が入居する施設のスタッフ８０および管理者９０等が含まれてもよい。また、入力制御部２１１は、管理者端末３０の入力部３４に入力された、レポートに追加する管理者９０等のコメントを、通信部２２を介してさらに受け付けてもよい。

記憶制御部２１２は、上述したような、複数の対象者７０の各々についての対象者情報を、記憶部２３に記憶させることで蓄積する。対象者情報には、記憶部２３に蓄積された日時が付与される。本実施形態では、記憶制御部２１２は、例えば、複数の対象者７０の起床時刻および就寝時刻の少なくとも一方に関する情報を、記憶部２３に蓄積する。また、記憶制御部２１２は、複数の対象者７０のケア実績情報を、記憶部２３にさらに蓄積してもよい。

取得部２１３は、記憶部２３に蓄積された、複数の対象者７０の各々についての対象者情報のうち、レポートの作成に必要な情報を取得する。本実施形態では、取得部２１３は、所定の期間（例えば、１週間または１か月等）において記憶部２３に蓄積された、複数の対象者７０の起床時刻および就寝時刻の少なくとも一方に関する情報を取得する。また、取得部２１３は、記憶部２３に蓄積されたケア実績情報をさらに取得してもよい。

演算部２１４は、レポートの作成に必要な情報として取得された情報に基づいて、可視化図表を含むレポートを作成する。

本実施形態では、演算部２１４は、取得された複数の対象者７０の起床時刻および就寝時刻の少なくとも一方に関する情報に基づいて、当該複数の対象者７０の起床時刻および就寝時刻の少なくとも一方の傾向を可視化した図、表およびグラフの少なくともいずれかを含むレポートを作成する。演算部２１４は、例えば、複数の対象者７０の起床時刻の傾向を可視化した図として、複数の対象者７０の所定の期間分の起床時刻を蓄積して可視化したヒートマップまたはヒストグラム等を含むレポートを作成する。同様に、演算部２１４は、例えば、複数の対象者７０の就寝時刻の傾向を可視化した図として、複数の対象者７０の所定の期間分の就寝時刻を蓄積して可視化したヒートマップまたはヒストグラム等を含むレポートを作成する。

また、演算部２１４は、レポートの作成前に、取得された複数の対象者７０の起床時刻に関する情報に基づいて、複数の対象者７０の各々について、起床する確率が高い時刻をさらに算出してもよい。同様に、演算部２１４は、レポートの作成前に、取得された複数の対象者７０の就寝時刻に関する情報に基づいて、複数の対象者７０の各々について、就寝する確率が高い時刻をさらに算出してもよい。演算部２１４は、例えば、上述したようなヒートマップまたはヒストグラム等において、最頻値となる起床時刻または就寝時刻を、起床または就寝する確率が高い時刻として算出する。そして、演算部２１４は、複数の対象者７０の各々について、起床する確率が高い時刻を含む起床時刻の傾向を可視化したり、就寝する確率が高い時刻を含む就寝時刻の傾向を可視化したりしてもよい。

また、演算部２１４は、取得された複数の対象者７０のケア実績情報に基づいて、複数の対象者７０の各々について、モーニングケアの実績を起床時刻の傾向に対応付けて可視化したり、イブニングケアの実績を就寝時刻の傾向に対応付けて可視化したりしてもよい。上述したように、モーニングケアの実績は、モーニングケアが行われた時刻を含み、イブニングケアの実績は、イブニングケアが行われた時刻を含む。各ケアが行われた時刻は、直近で行われた各ケアの時刻であってもよいし、所定の期間（例えば、１週間または１か月等）において行われた各ケアの中心時刻であってもよい。各ケアが行われた時刻として、所定の期間において行われた各ケアの中心時刻を用いる場合、演算部２１４は、例えば、取得された所定の期間分の各ケアが行われた時刻に基づいて、最頻値となる時刻を各ケアの中心時刻として算出してもよい。

出力制御部（出力部）２１５は、作成されたレポートを、通信部２２を介して出力する。

図６は、本実施形態に係るレポートの例を示す図である。

図６に示す例では、レポートの作成対象となる複数の対象者７０が、１０１号室〜１０５号室の各々の居室に入居している場合のレポートが示されている。レポートの上部には、複数の対象者７０の起床時刻の傾向に、モーニングケアが行われた時刻を対応付けて可視化した図が示されている。また、レポートの下部には、複数の対象者７０の就寝時刻の傾向に、イブニングケアが行われた時刻を対応付けて可視化した図が示されている。また、起床時刻の傾向は、起床中心時刻を含み、就寝時刻の傾向は、就寝中心時刻を含んでいる。なお、起床中心時刻は、上述したような起床する確率が高い時刻に対応し、就寝中心時刻は、上述したような就寝する確率が高い時刻に対応するものとする。

図６に示す例では、可視化図表として、複数の対象者７０の１か月分の起床時刻および就寝時刻を１０分単位で蓄積して可視化したヒートマップが含まれている。そして、当該ヒートマップにおいて最頻値となる起床時刻および就寝時刻が、起床中心時刻および就寝中心時刻としてそれぞれ算出され、可視化されている。さらに、直近で行われたモーニングケアおよびイブニングケアの時刻が可視化されている。これにより、レポートの提供先のユーザーは、複数の対象者７０の各々について、起床時刻の傾向とモーニングケアが実際に行われた時刻を比較し、モーニングケアが起床時刻に対して適切な時刻に行われたか否かを確認できる。同様に、ユーザーは、複数の対象者７０の各々について、就寝時刻の傾向とイブニングケアが実際に行われた時刻とを比較し、イブニングケアが就寝時刻に対して適切な時刻に行われたか否かを確認できる。

例えば、１０１号室に入居する対象者７０について、直近のモーニングケアが行われた時刻は、起床中心時刻にほぼ一致する。この場合、ユーザーは、当該対象者７０について、モーニングケアが適切な時刻に行われたことを確認できる。一方、１０２〜１０４号室に入居する対象者７０について、直近のモーニングケアが行われた時刻は、起床中心時刻よりも早い。この場合、ユーザーは、当該対象者７０がモーニングケアを受けるために早めに起床させられた可能性があり、当該対象者７０について、モーニングケアが適切な時刻に行われなかったことを確認できる。また、１０５号室に入居する対象者７０について、直近のモーニングケアが行われた時刻は、起床中心時刻から３０分以上も遅い時刻である。この場合、ユーザーは、当該対象者７０がモーニングケアを受けるために長時間待たされた可能性があり、当該対象者７０について、モーニングケアが適切な時刻に行われなかったことを確認できる。

また、例えば、１０４号室に入居する対象者７０について、直近のイブニングケアが行われた時刻は、就寝中心時刻よりも遅い。この場合、ユーザーは、当該対象者７０がイブニングケアを受けるために、長時間待たされたり、一旦就寝したにも関わらず起こされたりした可能性があり、当該対象者７０について、イブニングケアが適切な時刻に行われなかったことを確認できる。

そして、ユーザーとしてのスタッフ８０は、例えば、確認結果に基づいて、複数の対象者７０に対するモーニングケアまたはイブニングケアを行うべき効率的な順序を検討できる。例えば、ユーザーは、モーニングケアについて、１０１号室、１０２号室、１０５号室、１０３号室、１０４号室の順序で、各々の居室に入居する対象者７０に対してモーニングケアを行うことを検討してもよい。同様に、ユーザーは、イブニングケアについて、１０１号室、１０４号室、１０３号室、１０２号室、１０５号室の順序で、各々の居室に入居する対象者７０に対してイブニングケアを行うことを検討してもよい。なお、ユーザーは、複数の対象者７０の各々に対して、起床中心時刻よりも遅い時刻においてモーニングケアが行われるように、モーニングケアを行うべき時刻も併せて検討してもよい。同様に、ユーザーは、複数の対象者７０の各々に対して、就寝中心時刻よりも早い時刻においてイブニングケアが行われるように、イブニングケアを行うべき時刻も併せて検討してもよい。

なお、図６に示す例では、複数の対象者７０の起床時刻および就寝時刻の傾向に加え、起床中心時刻、就寝中心時刻、モーニングケアが行われた時刻およびイブニングケアが行われた時刻も可視化されている。しかし、起床中心時刻、就寝中心時刻、モーニングケアが行われた時刻およびイブニングケアが行われた時刻は、必ずしも可視化されなくてもよい。この場合でも、ユーザーは、複数の対象者７０の起床時刻または就寝時刻を比較しながら、複数の対象者７０に対するモーニングケアまたはイブニングケアの効率的な順序を検討できる。

また、図６に示す例では、複数の対象者７０の起床時刻および就寝時刻の両方の傾向が可視化されているが、起床時刻および就寝時刻のいずれか一方の傾向のみが可視化されてもよい。また、レポートには、複数の対象者７０の起床時刻および就寝時刻の少なくとも一方の傾向を可視化した図の代わりに、表およびグラフの少なくともいずれかが含まれてもよい。この場合、起床中心時刻、就寝中心時刻、モーニングケアが行われた時刻およびイブニングケアが行われた時刻は、数値によって可視化されてもよい。

また、レポートには、分析結果を示すコメントがさらに追加されてもよい。例えば、対象者７０の起床時刻または就寝時刻に対して、モーニングケアまたはイブニングケアが適切な時刻に行われたか否かを示すコメントがさらに追加されてもよい。分析結果は、例えば、プログラムにより、可視化図表の作成に用いられた、複数の対象者７０の起床時刻および就寝時刻の少なくとも一方に関する情報、ならびにケア実績情報等を統計処理することで特定した、傾向や特異点に対応する事実を解析することで作成され得る。分析結果は、ディープラーニング等の機械学習技術を利用して、制御部２１によって自動的に作成されてもよい。また、後述するように、レポートに含まれる予定の可視化図表が、管理者端末３０に一旦表示され、当該可視化図表を確認した管理者９０によって入力されたコメントが、レポートに追加されてもよい。また、コメントには、介護記録に記載された特記事項が転用されてもよい。

（管理者端末３０）
図７は、管理者端末のハードウェア構成を示すブロック図である。管理者端末３０は、いわゆるＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）であり、制御部３１、通信部３２、表示部３３、および入力部３４を備え、これらはバスにより相互に接続される。

制御部３１は、検出部１０の制御部１１と同様の構成として、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ等を備える。

通信部３２は、イーサネット（登録商標）等の規格による有線通信のネットワークインターフェースや、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、ＩＥＥＥ８０２．１１等の規格による無線通信のインターフェース等の各種ローカル接続向けのインターフェースであり、ネットワーク５０に接続した各端末との通信を行う。

表示部３３は、例えば液晶ディスプレイであり、各種情報を表示する。

入力部３４は、キーボード、テンキー、マウス等を備えており、各種情報の入力を受け付ける。

本実施形態では、管理者端末３０は、管理者９０用の端末として用いられる。管理者９０は、レポートの作成において責任を有する者である。管理者９０は、例えば、複数のスタッフ８０を統括するマネージャーである。

また、管理者端末３０は、レポートの作成対象となる複数の対象者７０の指定を管理者９０から受け付け、サーバー２０へ送信する。なお、管理者端末３０は、複数の対象者７０の指定を受け付ける代わりに、複数の対象者７０に対するモーニングケアまたはイブニングケアを行うスタッフ８０の指定、または、複数の対象者７０が入居する居室、施設の階もしくは施設の棟の指定を受け付け、サーバー２０へ送信してもよい。また、管理者端末３０は、レポートの提供先となるユーザーの指定をさらに受け付け、サーバー２０へ送信してもよい。また、管理者端末３０は、サーバー２０から送信された、レポートに含まれる予定の可視化図表を一旦表示して、当該可視化図表を確認した管理者９０によって入力されたコメントを受け付け、サーバー２０へ送信してもよい。

（スタッフ端末４０）
図８は、携帯端末のハードウェア構成を示すブロック図である。スタッフ端末４０は、制御部４１、無線通信部４２、表示部４３、入力部４４、および音声入出力部４５を備え、これらはバスにより相互に接続される。

制御部４１は、検出部１０の制御部１１と同様の構成として、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ等を備える。

無線通信部４２は、Ｗｉ−Ｆｉ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の規格を用いた無線通信を可能にし、アクセスポイント５１を経由して、または直接的に各装置と無線通信する。

表示部４３および入力部４４は、タッチパネルであり、液晶等で構成される表示部４３の表示面に、入力部４４としてのタッチセンサーを重畳させたものである。表示部４３および入力部４４は、スタッフ８０に対して、各種指示を表示する。また、表示部４３、入力部４４は、イベント通知を含む操作画面を表示したり、操作画面を通じてイベントへの対応の意思の入力や、介護記録の入力等の各種の操作を受け付けたりする。

音声入出力部４５は、例えばスピーカーとマイクを備え、無線通信部４２を介して、検出部１０や他のスタッフ端末４０等との間でスタッフ８０による音声通話を可能にする。スタッフ端末４０は、例えば、タブレット型コンピューター、スマートフォンまたは携帯電話等の、持ち運び可能な通信端末機器によって構成され得る。

なお、検出部１０、サーバー２０、管理者端末３０、およびスタッフ端末４０は、上記の構成要素以外の構成要素を含んでもよく、あるいは、上記の構成要素のうちの一部を含まなくてもよい。

見守りシステムにおけるサーバー２０の動作について説明する。

図９は、サーバーの動作の例を示すフローチャートである。本フローチャートは、サーバー２０の記憶部２３に記憶されたプログラムに従い、制御部２１により実行され得る。

入力制御部２１１は、複数の対象者７０の各々についての対象者情報を受け付ける（ステップＳ１０１）。記憶制御部２１２は、入力制御部２１１によって受け付けられた、複数の対象者７０の各々についての対象者情報を、記憶部２３に記憶させることで蓄積する（ステップＳ１０２）。上述したように、記憶制御部２１２は、対象者情報として、複数の対象者７０の起床時刻および就寝時刻の少なくとも一方に関する情報やケア実績情報等を、記憶部２３に蓄積する。なお、ステップＳ１０１およびＳ１０２の処理は、例えば、複数の対象者７０の各々について、検出部１０から起床時刻または就寝時刻が送信されたり、スタッフ端末４０からケア実績情報が送信されたりする度に、繰り返し実行されるものとする。

続いて、入力制御部２１１は、レポートの作成対象となる複数の対象者７０の指定を受け付ける（ステップＳ１０３）。なお、入力制御部２１１は、複数の対象者７０の指定を受け付ける代わりに、複数の対象者７０に対するモーニングケアまたはイブニングケアを行うスタッフ８０の指定、または、複数の対象者７０が入居する居室、施設の階もしくは施設の棟の指定を受け付けてもよい。また、入力制御部２１１は、レポートの提供先となるユーザーの指定等をさらに受け付けてもよい。

取得部２１３は、ステップＳ１０２において記憶部２３に蓄積された、複数の対象者７０の各々についての対象者情報のうち、レポートの作成に必要な情報を取得する（ステップＳ１０４）。上述したように、取得部２１３は、所定の期間において記憶部２３に蓄積された、複数の対象者７０の起床時刻および就寝時刻の少なくとも一方に関する情報やケア実績情報等を取得する。

演算部２１４は、ステップＳ１０４において取得された情報に基づいて、複数の対象者７０の起床時刻および就寝時刻の少なくとも一方の傾向を可視化した結果、すなわち可視化図表を含むレポートを作成する（ステップＳ１０５）。なお、上述したように、演算部２１４は、複数の対象者７０の各々について、起床する確率が高い時刻を含む起床時刻の傾向を可視化したり、就寝する確率が高い時刻を含む就寝時刻の傾向を可視化したりしてもよい。また、演算部２１４は、複数の対象者７０の各々について、モーニングケアの実績を起床時刻の傾向に対応付けて可視化したり、イブニングケアの実績を就寝時刻の傾向に対応付けて可視化したりしてもよい。また、演算部２１４は、レポートに含まれる予定の可視化図表を管理者端末３０に一旦送信し、管理者端末３０からレポートに追加するコメントを受け付けた場合、レポートにコメントを追加して、最終的なレポートを作成してもよい。

出力制御部２１５は、ステップＳ１０５において作成されたレポートを出力する（ステップＳ１０６）。

以上のように、レポート出力プログラムによれば、複数の対象者７０の起床時刻および就寝時刻の少なくとも一方の傾向を可視化した結果を含むレポートが出力される。これにより、レポートの提供先のユーザーは、複数の対象者７０の起床時刻または就寝時刻を比較しながら、複数の対象者７０に対するモーニングケアまたはイブニングケアの効率的な順序を容易に検討できる。したがって、複数の対象者７０のモーニングケアまたはイブニングケアに対する満足度も向上される。

また、複数の対象者７０の各々について、起床する確率が高い時刻が起床時刻の傾向に含まれて可視化され、就寝する確率が高い時刻が就寝時刻の傾向に含まれて可視化される。これにより、複数の対象者７０の各々について、起床する確率が高い時刻または就寝する確率が高い時刻が、ユーザーに認識されやすいように可視化される。したがって、ユーザーは、起床する確率が高い時刻または就寝する確率が高い時刻を比較しながら、複数の対象者７０に対するモーニングケアまたはイブニングケアの効率的な順序を容易に検討できる。

また、複数の対象者７０の各々について、モーニングケアの実績が起床時刻の傾向に対応付けて可視化され、イブニングケアの実績が就寝時刻の傾向に対応付けて可視化される。これにより、ユーザーは、複数の対象者７０の各々について、起床時刻の傾向とモーニングケアが実際に行われた時刻とを比較し、モーニングケアが起床時刻に対して適切な時刻に行われたか否かを確認できる。また、ユーザーは、複数の対象者７０の各々について、就寝時刻の傾向とイブニングケアが実際に行われた時刻とを比較し、イブニングケアが就寝時刻に対して適切な時刻に行われたか否かを確認できる。したがって、ユーザーは、複数の対象者７０に対するモーニングケアまたはイブニングケアの順序を変更すべきか否かを容易に検討できる。

また、可視化図表は、複数の対象者７０の所定の期間分の起床時刻および就寝時刻の少なくとも一方を蓄積して可視化したヒートマップまたはヒストグラムである。これにより、複数の対象者７０の起床時刻および就寝時刻の少なくとも一方の傾向が、ユーザーに視覚的に認識されやすいように可視化される。

以上に説明した見守りシステムの構成は、上述の実施形態の特徴を説明するにあたって主要構成を説明したのであって、上述の構成に限られず、特許請求の範囲内において、種々改変することができる。また、一般的な見守りシステムが備える構成を排除するものではない。

例えば、上述した実施形態では、レポートでは、複数の対象者７０の起床時刻の傾向や就寝時刻の傾向、モーニングケアが行われた時刻、イブニングケアが行われた時刻等が可視化されると説明した。しかし、本実施形態はこれに限定されず、レポートには、複数の対象者７０に対するモーニングケアおよびイブニングケアの少なくとも一方を行うべき順序の提案がさらに追加されてもよい。以下、図１０を参照して、詳細に説明する。

図１０は、サーバーの動作の他の例を示すフローチャートである。なお、図１０のステップＳ２０１〜２０５は、図９のステップＳ１０１〜Ｓ１０５と同様であるため、説明を省略する。

演算部２１４は、ステップＳ２０５において可視化された、複数の対象者７０の起床時刻および就寝時刻の少なくとも一方の傾向に基づいて、複数の対象者７０に対するモーニングケアおよびイブニングケアの少なくとも一方を行うべき順序を判断する（ステップＳ２０６）。

演算部２１４は、例えば、起床時刻の傾向に基づいて、複数の対象者７０の起床する確率が高い時刻の時間軸上における順序を確認し、確認した順序をモーニングケアを行うべき順序として判断してもよい。演算部２１４は、例えば、図６に例示する起床時刻の傾向に基づいて、１０１号室、１０２号室、１０５号室、１０３号室、１０４号室の順序で、各々の居室に入居する対象者７０に対してモーニングケアを行うべきであると判断してもよい。同様に、演算部２１４は、例えば、就寝時刻の傾向に基づいて、複数の対象者７０の就寝する確率が高い時刻の時間軸上における順序を確認し、確認した順序をイブニングケアを行うべき順序として判断してもよい。

続いて、演算部２１４は、ステップＳ２０５において作成されたレポートに、ステップＳ２０６において判断された順序の提案を追加する（ステップＳ２０７）。出力制御部２１５は、ステップＳ２０７において順序の提案が追加されたレポートを出力する（ステップＳ２０８）。これにより、ユーザーは、複数の対象者７０に対するモーニングケアまたはイブニングケアの効率的な順序を自身で検討することなく、レポートにおいて提案された効率的な順序をそのまま採用できる。

なお、ステップＳ２０６において、演算部２１４は、複数の対象者７０の各々に対して、起床する確率が高い時刻よりも遅い時刻においてモーニングケアが行われるように、モーニングケアを行うべき時刻も併せて判断してもよい。同様に、演算部２１４は、複数の対象者７０の各々に対して、就寝する確率が高い時刻よりも早い時刻においてイブニングケアが行われるように、イブニングケアを行うべき時刻も併せて判断してもよい。そして、ステップＳ２０７において、演算部２１４は、判断された時刻の提案をレポートにさらに追加してもよい。

また、サーバー２０が備える機能を、管理者端末３０、または検出部１０が備えるようにしてもよい。

また、検出部１０、サーバー２０、管理者端末３０およびスタッフ端末４０は、それぞれ複数の装置により構成されてもよく、いずれか複数の装置が単一の装置として構成されてもよい。

また、上述したフローチャートは、一部のステップを省略してもよく、他のステップが追加されてもよい。また各ステップの一部は同時に実行されてもよく、一つのステップが複数のステップに分割されて実行されてもよい。

また、上述した実施形態に係る見守りシステム１における各種処理を行う手段および方法は、専用のハードウェア回路、またはプログラムされたコンピューターのいずれによっても実現することが可能である。上記プログラムは、例えば、ＵＳＢメモリやＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｃ）−ＲＯＭ等のコンピューター読み取り可能な記録媒体によって提供されてもよいし、インターネット等のネットワークを介してオンラインで提供されてもよい。この場合、コンピューター読み取り可能な記録媒体に記録されたプログラムは、通常、ハードディスク等の記憶部に転送され記憶される。また、上記プログラムは、単独のアプリケーションソフトとして提供されてもよいし、一機能としてその検出部等の装置のソフトウエアに組み込まれてもよい。

本出願は、２０１８年６月２６日に出願された日本特許出願（特願２０１８−１２０４７５号）に基づいており、その開示内容は、参照され、全体として組み入れられている。

１ 見守りシステム、
１０ 検出部、
１１ 制御部、
１２ 通信部、
１３ カメラ、
１４ ナースコール部、
１５ 音声入出力部、
２０ サーバー、
２１ 制御部、
２１１ 入力制御部、
２１２ 記憶制御部、
２１３ 取得部、
２１４ 演算部、
２１５ 出力制御部、
２２ 通信部、
２３ 記憶部、
３０ 管理者端末、
３１ 制御部、
３２ 通信部、
３３ 表示部、
３４ 入力部、
４０ スタッフ端末、
４１ 制御部、
４２ 無線通信部、
４３ 表示部、
４４ 入力部、
４５ 音声入出力部、
５０ ネットワーク、
５１ アクセスポイント、
６０ ベッド、
７０ 対象者、
８０ スタッフ、
９０ 管理者。

Claims (7)

1. 複数の対象者に関するレポートをコンピューターに出力させるレポート出力プログラムであって、
   蓄積された、前記複数の対象者の起床時刻および就寝時刻の少なくとも一方に関する情報を取得する手順（ａ）と、
   前記手順（ａ）において取得された前記情報に基づいて、前記複数の対象者の前記起床時刻および前記就寝時刻の少なくとも一方の傾向を可視化した図、表およびグラフの少なくともいずれかを含むレポートを作成する手順（ｂ）と、
   前記手順（ｂ）において作成された前記レポートを出力する手順（ｃ）と、
   を含む処理をコンピューターに実行させるためのレポート出力プログラム。
2. 前記手順（ａ）において取得された前記情報に基づいて、前記手順（ｂ）において、前記複数の対象者の各々について、
   起床する確率が高い時刻および就寝する確率が高い時刻の少なくとも一方がさらに算出され、
   前記起床する確率が高い時刻が算出された場合、算出された前記起床する確率が高い時刻が前記起床時刻の傾向に含まれて可視化され、
   前記就寝する確率が高い時刻が算出された場合、算出された前記就寝する確率が高い時刻が前記就寝時刻の傾向に含まれて可視化される請求項１に記載のレポート出力プログラム。
3. 前記手順（ａ）において、蓄積された、前記複数の対象者に対して行われたモーニングケアおよびイブニングケアの少なくとも一方の実績に関する情報がさらに取得され、
   前記手順（ａ）において取得された前記情報に基づいて、前記手順（ｂ）において、前記複数の対象者の各々について、前記モーニングケアの実績が前記起床時刻の傾向に対応付けて可視化され、前記イブニングケアの実績が前記就寝時刻の傾向に対応付けて可視化される請求項１または２に記載のレポート出力プログラム。
4. 前記図は、前記複数の対象者の所定の期間分の前記起床時刻および前記就寝時刻の少なくとも一方を蓄積して可視化したヒートマップまたはヒストグラムである請求項１〜３のいずれか一項に記載のレポート出力プログラム。
5. 前記処理は、前記手順（ｃ）の前に、
   前記手順（ｂ）において可視化された前記傾向に基づいて、前記複数の対象者に対するモーニングケアおよびイブニングケアの少なくとも一方を行う順序を判断する手順（ｄ）と、
   前記手順（ｂ）において作成された前記レポートに、前記手順（ｄ）において判断された前記順序の提案を追加する手順（ｅ）と、
   をさらに含む請求項１〜４のいずれか一項に記載のレポート出力プログラム。
6. 蓄積された、複数の対象者の起床時刻および就寝時刻の少なくとも一方に関する情報を取得する手順（ａ）と、
   前記手順（ａ）において取得された前記情報に基づいて、前記複数の対象者の前記起床時刻および前記就寝時刻の少なくとも一方の傾向を可視化した図、表およびグラフの少なくともいずれかを含むレポートを作成する手順（ｂ）と、
   前記手順（ｂ）において作成された前記レポートを出力する手順（ｃ）と、
   を含むレポート出力方法。
7. 蓄積された、複数の対象者の起床時刻および就寝時刻の少なくとも一方に関する情報を取得する取得部と、
   前記取得部によって取得された前記情報に基づいて、前記複数の対象者の前記起床時刻および前記就寝時刻の少なくとも一方の傾向を可視化した図、表およびグラフの少なくともいずれかを含むレポートを作成する演算部と、
   前記演算部によって作成された前記レポートを出力する出力部と、
   を有するレポート出力装置。

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