JPS63246954A - アラ−ム情報集中管理方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明はアラーム情報集中管理方式に関し、特に海外に
納入した交換機の保守運用を日本側からもサポートする
場合に海外に納入した相手局に重大障害が発生し、サポ
ート依頼が来た場合に相手局の障害内容を詳細にかつ迅
速に収集し、迅速に対応できるように衛星通信を利用し
て画像転送を行うアラーム情報集中管理方式に関する。

〔従来の技術〕

従来、重大障害が発生した場合、相手局の保守員より国
際電話がかかってきて相手方の会話により相手局の障害
内容を理解していた。また、テレックスにより障害情報
の収集及びモデム回線を利用した障害情報の収集を行っ
ていた。

〔発明が解決しようとする問題点〕

上述した従来の国際通話だと相方の技術力の差などによ
り、会話が円滑にいかなかったり、相方の理解にくい違
いが起きたりするなどの欠点がある。また、テレックス
による障害情報は交換機から印出される障害メーセージ
を人を介してテレックス端末より打電するため、障害メ
ツセージの誤打電、かつ入力に時間がかかるなどの欠点
がある。さらに、モデム回線を利用した場合にはノイズ
などにより文字欠けが生じる欠点がある。

〔問題点を解決するための手段〕

本発明のアラーム情報集中管理方式は海外に分布した交
換機の保守運用を行うなめに自国のサ−ビスセンターに
世界地図、画像装置及びコンピュータを具備し、衛星通
信により送られてくる情報を基に前記交換機の障害処理
を行うことを特徴とする。

〔実施例〕

次に、本発明の実施例について図面を参照して説明する
。

一実施例を示す第１図を参照すると、１は人工衛星、２
は日本側に設置されている大型のパラボラアンテナ、３
は東京の保守運用サービスセンター　（ＴＡＳＣ）に設
置されている小型のアンテナ、４はＴＡＳＣである。ま
た、５．は海外に設置されている大型ののパラボラアン
テナ、６は相手局に設置されているアンテナ、７は相手
局である。これらにより、海外の相手局７に重大障害な
どが発生すると、人工衛星１の衛星通信網を通して東京
ＴＡＳＣ４に送られてくる。

第２図は東京ＴＡＳＣ４内に設置されているものを示し
、８は世界地図であり、人工衛星１から送られてくる情
報をもとにどこの国が障害なのかを送られてくる情報を
分析してその国の位置に付けられている発光素子が発光
するようになっている。９は人工衛星１から送られてく
る相手局７の状況を画面に移し出す画像装置である。１
０は送られてきた情報を演算処理して世界地図８の発光
素子を発光させたり、相手局７の状況を画面に映し出す
ための編集処理を行い、相手側７の交換機から印出され
る障害メツセージの解析及び相手局７の交換機から印出
される障害メツセージの解析及び相手局７の既に記録さ
れている交換機の仕様を出力するコンピュータである。

１１はコンピュータ１０で処理された内容を出力するた
めのプリンタである。１２は相手局７の保守員と会話す
るためのスピーカーホーンである。

〔発明の効果〕

本発明は以上説明したように、海外に納入した交換機の
保守運用を画像を通して行うことにより、相手局の保守
員と密なコミュニケーションを行うことができ、客先に
対するサービスの向上を図れる。

【図面の簡単な説明】

第１図及び第２図は本発明の一実施例を示す構成図であ
る。 １・・・人工衛星、４・・・保守運用サービスセンター
（ＴＡＳＣ）、７・・・相手局、８・・・世界地図、９
・・・画像装置、１０・・・コンピュータ。 代理人　弁理士　　内　原　　（晋 第　２　図

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 海外に分布した交換機の保守運用を行うために自国のサ
   ービスセンターに世界地図、画像装置及びコンピュータ
   を具備し、衛星通信により送られてくる情報を基に前記
   交換機の障害処理を行うことを特徴とするアラーム情報
   集中管理方式。