JPS6150457A

JPS6150457A - 情報処理システム

Info

Publication number: JPS6150457A
Application number: JP17146184A
Authority: JP
Inventors: Masao Uchiumi; 征夫内海
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 1984-08-20
Filing date: 1984-08-20
Publication date: 1986-03-12

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】［産業上の利用分野〕本発明は、表示装置に記憶部に記憶している準備画面を
表示し、希望事項を指定入力し、希望情報を特定すると
自動的に電話回線を発呼し、希望情報に対応する相手先
を呼び出すことのできる情報処理システムに関するもの
である。

［従来の技術］近年、広告、案内等をＣＲＴ等の表示画面に表示し１．
利用者の希望する情報を提供する装置（システム）が種
々開発されてきている。

この中には大型コンピュータに専用回線で接続され、リ
アルタイムで常時所望の情報を引き出し表示することが
できるものも登場してきている。

しかし、これらは専用回線を用いているため距離が長く
なると回線使用料も高額となり、使用頻度のそれほど高
くない場合には非常に無駄が多かった。

また、各種案内の例えば旅館の案内を表示中の場合に表
示の中よりの特定の旅館を選択し詳細を調べ、実際に旅
館と宿泊契約を行ないたい場合等においても対応する電
話番号をメモし、しかる後に手動にて電話機をダイアル
して呼び出さなければならないといった欠点を有してい
た。

［発明の目的］本発明は上述の従来技術の問題点に鑑みなされたもので
、表示面に表示中の情報を選択すると自動的に電話回線
に直流ルー・プを形成し、表示情報に対応した相手先電
話機を呼び出しすことのできる情報処理システムを提供
することを目的とする。

さらに本発明の他の目的とする所は、表示面に表示中の
情報を選択し、該表示情報に対応した相手先電話を呼び
出した時に必要に応じて表示情報を受信し、表示面に表
示可能とした情報処理システムを提供することにある。

さらに他の目的とする所は、表示面への表示情報を印刷
出力可能とした情報処理システムを提供することにある
。

［発明の概要］本発明は内蔵するメモリより準備画面データを読み出し
、表示し、該表示データより希望画面データをさらに選
択表示し、表示された画面を特定することにより表示に
対応した所に自動発呼し、電話回線を介して接続するこ
とのできる情報処理システムであり、必要があれば発呼
先よりさらに必要とする表示画面データを受は取り表示
可能とし、表示データの印刷出力をも可能とした情報処
理システムである。

［実施例］以下、図面を参照して本発明の一実施例を詳細に説明す
る。

第１図は本発明に係る一実施例のブロック図であり、１
０は電話回線に接続されている会話型端末機である。会
話型端末機１０は全体の制御を司どる制御部１１、キー
人力部１２、ファイルメモリ１３、表示部１４より構成
されており、ファイルメモリ１３に記憶されている各種
表示情報をキー人力部１２よりのキー人力に従い表示部
１４に表示するものである。このファイルメモリ１３は
必要な記憶容量を備えたものであれば光レーザディスク
、磁気ディスク、半導体メモリ等任意の記憶装置を使用
できる。

１５は制御部１１の指示に従い電話回線１９にダイアル
信号を送出する自動ダイアル装置（以下ＡＣＵと称す）
、１６は電話回線１９に接続されている電話機である。

また、会話型端末機１０には必要に応じてプリンター７
、モデム１８を接続することができる。

１９は電話回線、２０．２２は交換網、３１はモデム、
３２はホストコンピュータ、３３はホストコンピュータ
３２に接続された大容量メモリ、３４は他の電話機であ
る。

会話型端末機１０は必要に応じてモデム１８を接続し、
電話回線を介してホストコンピュータ３２と直接データ
の送受を行なうことができる。

以上の構成より成る本実施例の動作を第２図のしローチ
ャートを参照して以下に説明する。

（第１実施例の動作）　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　（を以下、本実施例をターミナル駅に設置し、各種案内情報
を表示する、情報自動販売機として利用する場合を例と
して説明する。

この例ではプリンタ１７及びモデム１８は接続されてい
ない。

会話型端末機１０は電源が投入されると、才ずステップ
Ｓ１で開始画面データをファイルメモリ１３より読み出
し表示部１４の表示画面に表示する。この会話型端末機
ｌＯの各種表示処理はファイルメモリ１３の記憶情報に
従い行なわれる。この開始画面の例を第３図（Ａ）に示
す。

会話型端末機はｗ４３図（Ａ）に示す開始画面データを
表示後、ステップＳ２にてキー人力部１２より開始画面
に対応する希望事項の入力があるか否か監視する。キー
人力部１２より例えば１−ｎの画面選択が行なわれると
ステップＳ２よりステップＳ３に進み、選択された画面
データをファイルメモリ１３より読み出し、表示部１４
に表示する。

例えば第３図（Ａ）に示す開始画面表示中に°“４′°
の画面（飲食）を選択した場合には次の画面として第３
図（Ｂ）に示す表示画面となる。そしてステップＳ５　
、Ｓ７　、Ｓ８にてキー人力部１２のキー人力を監視す
る。

ここで表示画面下部に４１として示す゛Ｓ：開始画面“
の表示が行なわれ、キー人力部１２の゛Ｓ″キーを押下
入力するとステップＳ４よりステップＳ１に戻り、再び
第３図（Ａ）に示す開始画面を表示する。

この第３図（Ｂ）に示す表示画面中に希望する種別の飲
食店がある場合には、希望種別をキー人力部１２より入
力する。ここで例えば°°１′°の和食を選択したとす
るとステップＳ７よりステップＳ３に戻り、ファイルメ
モリ１３より選択された゛和食″に対するさらに詳細な
種別表示を行なう。

この表示画面例を第３図（Ｃ）に示す。ここでは゛和食
″の料理店の詳細種別が表示される。

また、表示画面下部には４２に示す゛Ｒ：前画前画面衣
示がなされており、キー人力部１２よりＩＩ　ＲＴ＋キ
ーの押下入力があるとステップｓ８よりステップＳ９に
進み、前画面つまり第３図（Ｃ）の画面データ表示時に
は第３図（Ｂ）の表示画面データを表示する。

そしてステップＳ４に戻り、再びキー人力部１２よりの
指示入力を監視する。

第３図（Ｃ）の画面データを表示中に例えば（°゛″°
°“４°＋　Ｉｆｋ　３″０゛′″４°″′プＳ７より
ステップ５３以下の処理を実行し、第３図（Ｄ）に示す
゛うどん・そば店の具体的店名及び住所等が表示される
。ここで１例えば”　３　”の「出雲そば」店を選択す
ると、第３図（Ｅ）に示す様に「出雲そば」店のメニュ
ー及び販売価格が表示される。操作者はここでこの「出
雲そば」店を利用することに決定した場合には４３の表
示「ご用命の時は受話器をお取り下さい１の表示に従い
電話機１６の受話器を取り上げ、画面に表示中の「出雲
そば」店の利用確認を行なう。

この説明では直接電話機１６の受ｇ舌器を取り上げたが
、キー人力部１２に゛確認゛キーを設け、゛°確認゛′
キーの入力によりステップＳ５よりステップＳ６に進む
様制御してもよい。

ステップＳ６では現在の表示画面が選択画面の最終画面
であり“確認“入力可能画面か否かを調べ、゛確認′°
入力不可の画面データ表示時（例えば第３図（Ａ）〜（
Ｄ））であれば゛°確認″”入力を無視しステップＳ７
に進む。

このため°゛確認′”入力が電話４１１１６の受話器を
上げる（オフフックする）事である場合には本実施例装
置では何もせず１通常の電話機として使用することがで
きる。

°゛確確認大入力可能時はステップＳ１０に進み、情報
自動販売機として利用料金を徴集する。

この料金徴集は操作者より徴集してもよいし、表示画面
に表示中の業者より自動的に徴集する様にしてもよい。

続いてステップ３１１で制御部１１は現在表示中の表示
データに対応する場所、この場合にはｒｘｘ町の出雲そ
ば店ｊの電話番号情報をＡＣＵ１５に出力し、ＡＣＵ１
５は電話機のオフフックの場合には直ちに、キー人力部
１２よりの入力の場合には公衆電話回線１９に対して直
流ループを生成し、続いて局設備より送られてくる発信
音を公知の方法で検知し、該発信音を検知すると公衆電
話回線１９に対応する電話番号信号を送出する。そして
相手先の電話機を発呼する。

ステップ５１２で発呼先がホストコンピュータ等で直接
何らかのデジタルデータ変換を行なう必要がある場合に
はステップＳ１５以降の処理を実行するが、例の様に飲
食店への電話の場合等においてはデジタルデータの通信
は行なわないためステップ３１３に進み、直接に通話を
行なう。

ここで例えば操作者はｒ出雲そば店」に対して出前の要
請又は店までの道順等の間合せ等を行なえばよい、そし
てステップＳ１４で通話が終了し電話機を掛はオンフッ
クとなるのを待ち、その後ステップＳｌに戻り再び第３
図（Ａ）に示す開始画面を表示する。

以上の様に制御することにより、本実施例の操作者は速
やかに所望の情報を得られるのみならず、対応する電話
機を自動的に呼び出し、直接通話可能としたことにより
、あたかも専門の案内人を介して各種案内を受けた場合
と同様の作用効果が得られる。

（第２の実施例の動作）また１以上の説明では表示部１４への表示データは全て
ファイルメモリ１３での保持データであったが、電話回
線を介して他の大型コンピュータ等のホストコンピュー
タ（３２）と直接デジタルデータ通信を行ない、さらに
詳細なデータを受は取り、必要に応じて表示データの印
刷出力を可能とした例を第４図の表示画面の例も参照し
て以下に説明する。

以下の説明では会話型端末機にモデム１８及びプリンタ
１７が接続されており、不動産情報を出力する場合を例
に説明する。

この場合にはファイルメモリ１３内には不動産情報が記
憶されており、ステップＳｌの開始画面では例えば第４
図（Ａ）に示す如く、希望する不動産情報の概略選択画
面が表示される。そして操作者は第４図（Ａ）開始画面
より希望を選択入力する。ここで例えば３′″のアパー
トを選択する場合にはキー人力部１２の゛３″キーを入
力する。するとアパートに対応する選択画面として第４
図（Ｂ）に示す様に例えば希望する価格帯が表示される
。そして°°４°゛の５万円以」二を選択する　　　　
　　１と第４図（Ｃ）の表示となり、ｒアパート（月５
万〜７万）Ｊの範囲での路線別の選択となる。

ここで例えば１″の中央線沿線を選択すると、第４図（
Ｄ）の中央線沿線での更に詳細な分類が表示される。

そして第４図（Ｄ）の表示画面を見て、°゛２°′の吉
祥前以東を選択すると第４図（Ｅ）に示すｒアパート（
月５万〜月７万）吉祥前・立川間」に該当するアパート
の具体的所在地及び各種の概略条件等の最終表示画面が
表示される。

この間のオペレーションは選択表示画面を見て順次画面
選択を行ない、第２図のフローチャートに示すステップ
５３〜ステツプＳ８を実行することにより行なわれる。

例えば第４図（Ｅ）の選択画面に希望条件と合致するア
パート情報のなかった場合にはＲ′″の前画面をキー人
力部１２より選択することによりステップＳ８よりステ
ップＳ９に進み、再び第４図（Ｄ）に示す選択画面とな
り、次に例えば°゛３°゛の立川以東を選択すると次に
は「アノ々−ト（月５万〜月７万）立川・高尾間」に該
当するアパート情報が表示されることになる。

この前画面表示データは制御部ｌｌ内に記憶しておいて
も、又再びファイルメモリ１３より読み出してきて表示
する様制御してもよい。

今、第４図（Ｅ）の選択画面表示時に表示アパート情報
より希望条件に合致する７ノ（−トがある場合にはキー
人力部１２より該当するアノフート番号を選択入力し、
続いて例えば確認入力として”Ｎ″′の次画面を選択す
る。これにより制御部１１は確認入力としてステップ５
５．Ｓ６を介してステップＳＩＯに進み、ここで例えば
操作老番こ料金の納付を要求する。そして料金が納付さ
れるとステップＳｌｌで上述と同様の公知の方法でＡＣ
Ｕｌ５を起動し公衆電話回線１９よリポストコンピュー
タ３２に接続されたモデム３１の電話回線２３を発呼す
る。

そして電Ｗ６＠線で互いに接続されるきステップＳ１２
よりステラ７”Ｓ１５に進み、ポストコンピュータ３２
に対して操作者により希望されたアパート名情報をモデ
ムエ８、公衆電話回線網、モデム３工を介してデジタル
通信にて送出し、このアパート名の詳細情報を要求する
。

なお、この間のデジタル通信制御は公知であるので説明
を省略する。

会話型端末機１０よりの要求を受信したポストコンピュ
ータ３２は接続された大容量メモリ３３１　　　”″゛
−“５“″′討６７’　−９＋″′社°゛デム３１を介
して公衆電話回線網に送出する。会話型端末４１１０は
ホストコンピュータ３２よリノデータをモデム１８を介
してステップＳ１６で受信し、受信データをステップＳ
１７で表示部１４に表示する。この表示例を第４図（Ｅ
）に示す。

データの受信が終了すると電話回線１９の直流ループを
開放し、回線を切り離す。

操作者はこのアパートに対する最終情報により、このア
パートを借りるが、又は借りる候補とするかを決定する
。

ここでもし、現在の表示画面への表示データである最終
情報のプリントアウトを希望する時にはキー人力部１２
の不図示のプリンタ１７へのプリント出力を要求する°
゛プリント要求′°キーを入力する。このキー人力によ
りステップＳ１９よりステップＳ２０に進み、表示デー
タをプリンタ１７により印刷する。

操作者が印刷を希望しない時には開始画面に戻るべく　
ｌｌ５１１キーを入力する。

この様にして所望の不動産情報を会話型オペレーション
により誰にでも選択して表示することができ、かつ必要
に応じて詳細なデータを自動的に接続される公衆電話回
線を介してホストコンピュータより受信することができ
る。

また、以上の説明中に料金の納付請求をホストコンピュ
ータ３２に対する電話回線の発呼前に行なったが、これ
をステップＳ２０の表示データのプリンタ７よりのプリ
ントアウト前とし、それまでの選択画面の表示は無料と
してもよい、この場合には第４図（Ｆ）の表示画面にｒ
Ｒ：前画面１を表示し、“Ｒ”°キーによる前画面つま
り第４図（Ｅ）の画面への戻りを可能とすることが望ま
しい。

この様にして、第４図（Ｆ）に示す希望物件の最終詳細
データを表示部１４の表示画面により確認した結果、借
りることに決定した場合には例えば電話機１６を使用し
て賃借契約を締結する旨の予約を行なう。

ここで以上の説明中のＡＣＵｌ　５の詳細ブロック図を
第５図に示す。

ここで１５ａは制御部１１よりの電話番号信号を一時保
持する電話番号保持部、１５ｂは電話番号保持部１５ａ
より１桁毎に送られてくる電話番号情報に対応するダイ
アル音を電話回線１９に送出するダイアル信号送出部、
１５ｃは電話回線１９よりの発信音を検出する発信音検
出部であり、発信音を検出するとダイアル信号送出部１
５ｂを可動状態とすると共にその旨を電話番号保持部１
５ａに報知する。電話番号保持部１５ａではこの発信音
検出により電話番号の送出を開始する。また１５ｄは制
御部１１の局線制御信号に従い電話回線１９に直流ルー
プを形成又は開放する局線ルーズの生成制御部である。

［発明の効果〕以上説明した様に本発明によれば、表示手段での表示情
報のうち任意の情報を指定することにより、順次所望の
情報を得ることができ、かつ不特定多数のうちより表示
情報に対応する電話機を自動発呼し、接続することかで
′き、速やかに各種処理を終了することができる。この
ため予約、注文等を行なう時にも予約・注文内容の確認
と同時に自動的に予約注文のための電話接続が完了する
という優れた効果が得られる。

また必要に応じて他の電話機を自動発呼し、必要な情報
を送受することが可能となった。

また、専用回線を介して他と固定的に接続されている場
合等に比し、少ない回線使用料とすることができ、かつ
通信相手先又は発呼先も特に限定されることもない情報
処理システムが提供できる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明に係る一実施例のブロック図、第２図は
本実施例の制御フローチャート、第３図（Ａ）〜（Ｅ）
は本実施例の表示部の表示例を示す図、第４図（Ａ）〜（Ｆ）は本発明に係る他の実施例の表示
部の表示例を示す図、第５図は本実施例の自動ダイアル装置の詳細ブロック図
である。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　１
図中、１１・・・制御部、１２・・・キー人力部、１３
・・・ファイルメモリ、１４・・・表示部、１５・・・
ＡＣＵ、１６．３４・・・電話機、１７・・・プリンタ
、１８．３１・・・モデム、３２・・・ホストコンピュ
ータ、３３・・・大容量メモリである。

Claims

【特許請求の範囲】

（１）情報を記憶する記憶手段と、該記憶手段の記憶情
報を表示する表示手段と、該表示手段の表示情報を指定
する指定手段と、該指定手段の指定情報に対応する前記
記憶手段に記憶の記憶情報を読み出し前記表示手段に表
示させる読み出し手段と、該読み出し手段により読み出
し表示された表示情報を確認する確認手段と、該確認手
段による確認により起動され接続された電話回線に対し
て直流ループを形成する発信手段と、該発信手段による
直流ループを形成後、前記電話回線よりの発信音を検知
する検知手段と、該検知手段の検知により起動され、前
記電話回線に前記確認手段により確認選択された表示情
報に対応する電話番号信号を送出する電話番号送出手段
とを備えたことを特徴とする情報処理システム。
（２）情報を記憶する記憶手段と、該記憶手段の記憶情
報を表示する表示手段と、該表示手段の表示情報を指定
する指定手段と、該指定手段の指定情報に対応する前記
記憶手段に記憶の記憶情報を読み出し前記表示手段に表
示させる読み出し手段と、該読み出し手段により読み出
し表示された表示情報を確認選択する確認手段と、該確
認手段による確認により起動され接続された電話回線に
対して直流ループを形成する発信手段と、該発信手段に
よる直流ループを形成後、前記電話回線よりの発信音を
検知する検知手段と、該検知手段の検知により起動され
、前記電話回線に前記確認手段により確認選択された表
示情報に対応する電話番号信号を送出する電話番号送出
手段と、該電話番号送出手段により発呼された相手先電
話に対して前記確認手段にて確認選択された表示情報に
対応する特定情報を要求し、要求した特定情報を前記相
手先電話器より受信する通信手段とを備え、該通信手段
にて受信した前記特定情報を表示手段に表示し、所望の
特定情報を電話回線を介して受信表示可能としたことを
特徴とする情報処理システム。
（３）特定情報受信後に電話回線に対する直流ループを
開放することを特徴とする特許請求の範囲第２項記載の
情報処理システム。
（４）表示手段に表示の特定情報を印刷出力する出力手
段をさらに備えたことを特徴とする特許請求の範囲第２
項記載の情報処理システム。