JPS6130850A

JPS6130850A - 電話装置

Info

Publication number: JPS6130850A
Application number: JP15141684A
Authority: JP
Inventors: Masao Uchiumi; 征夫内海
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 1984-07-23
Filing date: 1984-07-23
Publication date: 1986-02-13

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】［産業上の利用分野］本発明は手を用いずに音声による指示のみで通話が可能
な電話装置に関するものである。

［従来技術］従来の電話装置は必ず手の操作が必要であり、手で送受
話器を取り上げ、発信先電話番号を手で指示しなければ
ならなかった。このため寝たきりの人や、身障者等では
自由に任意の相手に対して電話をすることはできなかっ
た。

わずかに、特定のボタン（通常１個又は２個）を押すこ
とにより、予め設定された相手にボタンを押した旨を知
らせる事が出来るだけであり、非常に不便であった。

また、研究室での研究中や観察中であり、目の離せない
時に電話装置を操作して責任者等を呼ぶこと等も不０ｆ
能であった。

［発明の目的］本発明は上述の従来技術の欠点を除去することを目的と
し、音声のみにより操作することができる電話装置を提
供する所にある。

〔発明の概要］特定の音声指示により電話回線に閉ループを形成し、続
く音声による電話番号指示により対応する電話機を呼び
出すと共に、以降の応答をマイク及びスピーカにより行
なうと共に、回線の切断をも音声で行なえる電話装置で
あり、被呼があった時に特定の音声指示により電話回線
に閉ループを形成し、マイク及びスピーカによる応答を
可能としたハンド７リーで操作できる電話装置である。

［実施例］以下、図面を参照して本発明の一実施例を詳説する。

（１）実施例の構成第１図は本発明の一実施例であり、Ｌ、、Ｌ。

は局線、ｌは被呼を検出する被呼検出部、２は被呼検出
部ｌによる被呼検出を表示する被呼表示部、３は各種制
御を行なう制御部、４は局線り、、Ｌ、に直流ループが
形成されていることを示す接続表示である。５は外部よ
りの音声情報を入力するマイク、６はマイク５より入力
された音声情報のうち音声情報記憶部７で記憶した音声
情報が来たか否かを認識する音声認識部、７は特定の音
声情報を記憶する音声情報記憶部、８はマイク５で収音
した音声情報の局線り、、Ｌ、への送出を制御するゲー
ト、９はマイク５よりの音声情報を局線り、、Ｌ、へ出
力する音声出力部である。１０は制御部３の制御により
、ダイアル信号（又はＭＦ倍信号を局線Ｌｌ、Ｌ７に出
力する自動ダイアル装置（以’ＦＡＣＵと称す）である
。

ｌｌは局線り、、Ｌ、を介して送られてくる相手よりの
音声情報を増幅する増幅部、１２は増幅部１１で増幅し
た音声情報を出力するスピーカである。

また１３は電話装置の送受話器であり、マイク５及びス
ピーカ１２を介さず、通常の電話装置の如くに使用する
時に使用する。１４はライントラスである。また、ここ
には図示しなかったが、他に通常のダイアル部（または
電話番号入力用ブツシュボタン）が付属している。

（２）実施例の動作以ド、第２図の動作フローチャートも参照して木実施例
の動作を説明する。

被呼検出部ｌは常時局線り、、Ｌ、より被呼があるか否
かを監視しており、被呼がある時は被呼信号を出力する
。制御部３はステップＳ１で被呼検出部１よりの被呼信
号があるか否かを調べ、ない場合にはステップＳ２にて
マイク５を介して発信を指示する音声情報の入力があり
、その旨を知らせる音声認識部６よりの信号があるか否
かを調べている。局線り、、Ｌ、より被呼があると被呼
検出部１は公知の方法で被呼を検出し、被呼信号を出力
すると共に制御部３はステップＳｔよりステップＳ２に
進む。また被呼検出部ｌは被呼表示２を付勢する。この
被呼表示２はランプ等の点灯又は点滅でも良いし、通常
の電話機の様な呼び出し音の出力でもよい。

操作者は被呼表示があると通常の電話機と同様に、送受
話器１３を取り上げて送受話器１３を介して通話を行な
うか、又は予め決められた暗証番号等の特足音声情報を
入力してマイク５とスピーカ１２を介して、通話を行な
うかを選択する。

制御部３は送受話器１３を取り上げた場合には、ステッ
プＳ５の判断にてオフ壷フックとなりステップＳ６に進
み、リレー接点１５を閉接して局線り、、Ｌ、に直流ル
ープを形成する。これにより発呼先の電話機と互いに接
続され、被呼表示２が消勢される。そして送受話器１３
を介して互いに通話を行なう。通話が終了すると、送受
話器１３を置くため、ステップＳ７でオフ・フックか否
かを監視していた制御部３は直ちにオン争フックを検出
し、ステップＳ８にてリレー接点１５を開放し、ステッ
プＳｌに戻る。

一方、マイク５及びスピーカ１２を介して通話を行なう
場合には、操作者は暗証番号等の電話による応答許可を
マイクに向かって言う。これを音声認識部６が認識する
と、ステップＳ４よりステップＳ９に進み、リレー接点
１５を閉接して局線り、、Ｌ、に直流ループを形成する
。それに伴ない被呼表示２は消勢する。続いてステップ
Ｓ１４で増幅部１１を起動し、以降に局線Ｌ　ｌ　　＋
　Ｌ　２、ライントランス１４を介して送られてくる相
手先よりの通話内容をスピーカ１２より出力する。

そして、ステップＳ１５でマイク５を介しての局線切り
離し指令が入力されたか否かを調べ、入力されていない
時はステップ３１６に進み、制御部３よりゲート８の出
力を許可し、マイク５よりの音声信号は音声認識部６、
ゲート８を介して音声出力部９に送られ、局線り、、Ｌ
、に送出され、相手先電話機に送られる。そして、ステ
ップＳ１５に戻る。

その後、通話が終了した時や相手が電話回線を開放した
時には、マイク５より電話回線の切り離しを指示する゛
終了゛等の予め音声情報記憶部７に記憶させた音声情報
を入力する。すると、音声認識部６が、この“終了°等
の切り離しを指示する音声の入力を検知し、制御部３に
切り離し信号を出力する。制御部３では、この切り離し
信号カー入力されると、ステップＳ８に進み１ル−１妾
２へ１５を開放する。

この様にして、被呼のあった場合に、全く手を操作せず
に音声で、回線接続の為の暗証番号等のマイク５よりの
入力、及びマイク５とスピーカ１２による通話、及び回
線の開放を指示する゛終ｒ゛′等のマイク５よりの入力
により、電話装置を音声のみで操作（制ｖ４）すること
ができる。

さらに、発信したい場合にも゛発信°′等の局線ＬＩ　
、Ｌ２に対し、ての接続指示をマイク５を介して与える
ことにより入力された音声情報ζまマイク５より音声認
識部６に送られ、これ力く音声認識部６で認識されると
、制御部３番こ接続イ言−号力く送られ、ステップＳ２
よりステ゛ノブ５１０（こ進み、ステップＳＩＯでりＬ
／−接点１５を閉接し、ｊＨ回線Ｌ、Ｌ７に玄４して直
流ループを形成する。

モして、ステップＳｌｌ、ステップＳ１２で一定時間の
間発信先指示の入力を待つ。−疋ＩＩｉｆｍｌ内（こ発
信先の指示がない場合には、ステ゛ノブＳ１２よりステ
ップＳ８に進む。

発信先指示がマイク５より入力されると、スヲーップＳ
ｌｌよりステップＳ１３に進み、指７１＼入力に対応し
た電話番号情報をＡＣＵＩＯ４こ送り、ＡＣｔＪ　Ｉ　
Ｏは゛電話番号信号（ダイアル音又ｔｉＭＦ信号音）を
局線Ｌ１．Ｌ２に送出し、希望する…」丁、光電話機を
呼び出す、そしてその後ステップＳ１４に進む。

以上の説明中の発信先指示としては、電話する相手先の
社名等を音声情報記憶部７に予め設定しておき、この相
手先の社名に対応する電話番号信号を送出する様に制御
する。またその他に１行毎に数字、例えば゛°ゼロ°°
パサンＩＩ　、　ＩＩイチ°°等の様にマイク５に入力
し、対応する電話番号信号を送出する様に制御する。

また増幅器１１をステップＳ１４で駆動するのではなく
、常時局線Ｌ　Ｌ　　＋　Ｌ　７よりの情報をスピーカ
１２より出力する様に制御することにより、相手先が途
中で回線を切り離した場合等にも直ちに、その事を知る
事が出来る。

この様に制御することにより、音声でパ発信°。

等の指示を与えることにより電話回線に閉ループを形成
することができ、ダイアル音等をスピーカ１２で確認後
、音声により発信先電話番号を指示することにより、任
意の相手先電話機を呼び出すことができる。またその後
の通話はマイクとスピーカにより、ハンドフリーで行な
うことができ、ざらに電話回線の開放をも音声で指示す
ることにより行なえ、全く手操作を必要としない電話装
置となる。

（３）他の実施例また音声により指示した内容を音声認識部で認識した結
果を確認のために出力し、確認出力に対して音声認識部
で肯定応答を認識した後に先に認識した音声情報を有効
とすることにより誤認識による誤動作の発生しない電話
装置とすることができる。

この確認出力部を備えた電話装置の例を第３図に小才。

図中第１図と同様構成については同一番号を附した。

２０は音声認識部での認識結果を表示する表示部であり
、ドツトマトリクスにより各種文字情報を表示する。ま
た２１は音声合成部であり、音声認識部での認識結果を
音声合成し増幅部１１を介してスピーカ１２に出力する
。

音声認識部６ではマイク５を介し、て入力された音／ｈ
情報を、音声情報記憶部７に記憶の音声情報と比較し、
認識第１候補を制御部３に送る。制御部３ではこの認識
第１候補を表示部２０に表示させる。また、同時に音声
合成部にて対応する音声（ａ号に変換して増幅部１１を
介してスピーカ１２より出力する。操作者はいずれかの
認識候補を確認し、認識結果が正しければ゛ヨシ′又は
°“オーケー″等の肯定応答を、誤っていれば゛ダメ′
。

又は“°ノー゛°等の否定応答をマイク５より入力する
。

音声認識部６は肯定応答を認識するとその旨を制御部３
に知らせ、制御部３では肯定応答を受は取ると先の認識
候補を有効認識音声情報として情報に対応する制御を実
行する。

音声認識部６は否定応答と認識するとその旨を制御部３
に知らせると共に、次の認識第２候補を送る。

制御部５では先の認識候補を消去し、続いて送られてく
る認識候補に対して先と同様の制御を行なう。

音声認識部６では認識候補のない時には制御部３には認
識候補を送らず、候補のない旨を知らせる。

以１の様に認識候補を確認する確認出力を備えることに
より音声認識部６での誤認識により電話装置が誤動作す
ることがなくなる。

また以上の説明では確認出力手段として音響出力と可視
表示出力があったが、必要に応じてどちらか−・力のみ
の出力としてもよい。

［発明の効果］以１−説明した様に本発明によれば、全く手操作なしに
音声のみで任意の電話機を発呼し、又被呼に対しても音
声のみで４いに接続させ、通話を行なうことができる電
話装置が提供できる。

さらに音声入力に対する認識結果を確認することにより
誤認識により誤動作を起こすことがない高信頼性の電話
装置が提供できる。

このため、寝たきりの人や手を使えない身障者やｈ口の
人でも全く制約なしに操作することができる電話装置を
提供することができ、又研究や観察中で１−１の離せな
い場合等でも他者を呼び出すことも”Ｉ能となった。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一′χ施例のブロック構成図、第２図
は本実施例の動作制御フローチャート、第３図は本発明
の他の実施例のブロック構成図である。図中、ｌ・・・被呼検出部、３・・・制御部、５・・・
マイク、６・・・ｇ声認識部、７・・・音声情報記憶部
、９・・・音声出力部、ｌＯ・・・自動ダイアル装置、
１１・・・増幅部、１２・・・スピーカ、１３・・・送
受慣機、２０・・・表示部、２１・・・￥ｉｐ合成部で
ある。＠詐出願人　　内　尚　征　夫 ″イ！−゛

Claims

【特許請求の範囲】

（１）音声情報を入力する入力手段と、該入力手段より
の入力音声情報より特定の音声情報を認識する認識手段
と、該認識手段で認識した前記特定の音声情報に対応し
た制御を行なう制御手段と、電話回線よりの情報を音響
出力する出力手段と、前記入力手段よりの入力音声情報
を前記電話回線に送出する音声送出手段とを備え、音声
のみにより操作可能としたことを特徴とする電話装置。
（２）制御手段は認識手段で認識した特定の音声情報に
従い、電話回線に直流ループを形成する手段を含むこと
を特徴とする特許請求の範囲第１項記載の電話装置。
（３）制御手段は認識手段で認識した特定の音声情報に
従い、電話回線に電話番号信号を送出する手段を含むこ
とを特徴とする特許請求の範囲第１項又は第２項記載の
電話装置。
（４）制御手段は認識手段で認識した特定の音声情報に
従い、電話回線に形成した直流ループを開放する手段を
含むことを特徴とする特許請求の範囲第１項より第３項
記載の電話装置。
（５）入力手段ほマイクロホンによる音声情報の入力で
あり、出力手段はスピーカによる音響信号の出力である
ことを特徴とする特許請求の範囲第１項より第４項記載
の電話装置。
（６）音声情報を入力する入力手段と、該入力手段より
の入力音声情報より特定の音声情報を認識する認識手段
と、該認識手段で認識した認識情報を出力する確認出力
手段と、前記特定の音声情報に対応した制御を行なう制
御手段と、電話回線よりの情報を音響出力する出力手段
と、前記入力手段よりの入力音声情報を前記電話回線に
送出する音声送出手段とを備え、前記制御手段は前記確
認出力手段による前記認識手段の認識情報の出力に対す
る許可応答を前記認識手段にて認識後に該認識情報に対
応した制御を行ない音声のみにより確実にリモートコン
トロール可能としたことを特徴とする電話装置。
（７）確認出力手段による認識情報出力は可視表示出力
であることを特徴とする特許請求の範囲第６項記載の電
話装置。
（８）確認出力手段による認識情報出力は音響出力であ
ることを特徴とする特許請求の範囲第６項記載の電話装
置。
（９）認識手段は確認出力手段による認識情報出力に対
して否定応答を認識した時には次の認識候補を認識情報
として出力することを特徴とする特許請求の範囲第６項
記載の電話装置。
（１０）制御手段は認識した特定の音声情報に従い、電
話回線に直流ループを形成する手段を含むことを特徴と
する特許請求の範囲第６項記載の電話装置。
（１１）制御手段は認識した特定の音声情報に従い、電
話回線に電話番号信号を送出する手段を含むことを特徴
とする特許請求の範囲第６項記載の電話装置。
（１２）制御手段は認識手段で認識した特定の音声情報
に従い、電話回線に形成した直流ループを開放する手段
を含むことを特徴とする特許請求の範囲第６項記載の電
話装置。
（１３）入力手段はマイクロホンによる音声情報の入力
であり、出力手段はスピーカによる音響信号の出力であ
ることを特徴とする特許請求の範囲第６項記載の電話装
置。