JPS61184032A - 一斉指令方式 - Google Patents
一斉指令方式Info
- Publication number
- JPS61184032A JPS61184032A JP2285785A JP2285785A JPS61184032A JP S61184032 A JPS61184032 A JP S61184032A JP 2285785 A JP2285785 A JP 2285785A JP 2285785 A JP2285785 A JP 2285785A JP S61184032 A JPS61184032 A JP S61184032A
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- JP
- Japan
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- tone
- terminals
- voice
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- Pending
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Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Signal Processing (AREA)
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
〔産業上の利用分野〕
本発明は交換機等における特番による１端末から複数端
末の一斉指令方式に関する。
末の一斉指令方式に関する。
従来の交換機等における一斉指令方式は、特番による複
数端末の呼び出し一定時間経過後の一方通行指令となっ
ていた。
数端末の呼び出し一定時間経過後の一方通行指令となっ
ていた。
上述した従来の一斉指令方式は未応答端末の確認を行な
わない方式となっているので、一斉指令後受令端末例は
指令確認を別途指令者に連絡をとらなければならず、指
令者は連絡確認後未応答端末を判断して再度連絡をとる
必要があるという欠点がある。
わない方式となっているので、一斉指令後受令端末例は
指令確認を別途指令者に連絡をとらなければならず、指
令者は連絡確認後未応答端末を判断して再度連絡をとる
必要があるという欠点がある。
本発明は、特番による一斉指令に対する端末の応答状況
（応答した割合で５０％、８０％、１００％等）をトー
ンにて段階的に指令者に認識させるとともに未応答端末
を記憶し、別特番により未応答端末対してのみ一斉指令
を再度行ない、また、一斉指令、再指令とは別の特番に
て未応答端末データにより音声合成を行ない未応答端末
番号を指令者にモニタさせるととくよシ、一斉指令端末
全てに対する一斉指令の確認状況を指令者が認識できる
よ５にしたものである。
（応答した割合で５０％、８０％、１００％等）をトー
ンにて段階的に指令者に認識させるとともに未応答端末
を記憶し、別特番により未応答端末対してのみ一斉指令
を再度行ない、また、一斉指令、再指令とは別の特番に
て未応答端末データにより音声合成を行ない未応答端末
番号を指令者にモニタさせるととくよシ、一斉指令端末
全てに対する一斉指令の確認状況を指令者が認識できる
よ５にしたものである。
本発明の実施例について図面を参照して説明する。
第１図は本発明による一斉指令方式を示す交換機の一実
施例のブ営ツク図で、端装置一人から複数の端装置Ｏ，
置Ｉ 、−−、置ｎへ一斉指令する場合を示している。
施例のブ営ツク図で、端装置一人から複数の端装置Ｏ，
置Ｉ 、−−、置ｎへ一斉指令する場合を示している。
各種トーンユニット部ＴＯＮＥには、ダイヤルトーンＤ
Ｔ、リングバックトーンＲＢＴ、呼出音ＲＧＴ、ビジー
トーンＢＴの他に、一斉指令のと一一末の応答状況を示
す、＠指令です。そのまま゛でお待ち下さい”の音声ト
ーンＭＯ，＠ただいま応答中です”の音声トーンＭｌ、
”５０％応答しています”の音声トーンＭ２．”８０％
応答しています”の音声トーンＭ３．”全端末応答して
います”の音声トーンＭ４．＠未応答端末はあシません
”の音声トーンを発生するようになっている。
Ｔ、リングバックトーンＲＢＴ、呼出音ＲＧＴ、ビジー
トーンＢＴの他に、一斉指令のと一一末の応答状況を示
す、＠指令です。そのまま゛でお待ち下さい”の音声ト
ーンＭＯ，＠ただいま応答中です”の音声トーンＭｌ、
”５０％応答しています”の音声トーンＭ２．”８０％
応答しています”の音声トーンＭ３．”全端末応答して
います”の音声トーンＭ４．＠未応答端末はあシません
”の音声トーンを発生するようになっている。
データ記憶部ＭＥＭＯ−０には一斉指令の呼出先（端末
〕、この場合、置Ｏ，置ｔ、・・・・・・ 。
〕、この場合、置Ｏ，置ｔ、・・・・・・ 。
置ｎが記憶されている。データ記憶部ＭＥＭＯ−１には
未応答（話中、不在等）端末データが記憶される。音声
編集装置ＶＲ３は、未応答端末番号モニタ特番“×０１
がダイヤ／ｌ／されたときに指令者電話機置−Ａに接続
され、データ記憶部ＭＥＭＯ−１のデータにより未応答
端末の番号を音声合成して指令者電話機置−Ａに順次、
送出する。
未応答（話中、不在等）端末データが記憶される。音声
編集装置ＶＲ３は、未応答端末番号モニタ特番“×０１
がダイヤ／ｌ／されたときに指令者電話機置−Ａに接続
され、データ記憶部ＭＥＭＯ−１のデータにより未応答
端末の番号を音声合成して指令者電話機置−Ａに順次、
送出する。
次に、本実施例の動作を説明する。
端装置−Ａはまず受話機をオフして、ダイヤルトーンＤ
Ｔを聞き一斉指令特番“××”をダイヤルする。この特
番ダイヤルはレジスタＲにてカウントされ、制御装置イ
ンタフェイスＣＩＦを通し中央制御装置ＣＰＵに一斉指
令特番接続であることが通知される。中央制御装置ＣＰ
Ｕでは端装置一人に対するトーンをダイヤルトーンＤＴ
よシ呼出音ＲＢＴＫ変え、データ記憶部ＭＥＭＯ−０よ
シ呼出先データを読出し、端末Ｔ Ｆ Ｌ ｏ −ｎ全
てにリングバックトーンＲＧＴを送る。端装置。
Ｔを聞き一斉指令特番“××”をダイヤルする。この特
番ダイヤルはレジスタＲにてカウントされ、制御装置イ
ンタフェイスＣＩＦを通し中央制御装置ＣＰＵに一斉指
令特番接続であることが通知される。中央制御装置ＣＰ
Ｕでは端装置一人に対するトーンをダイヤルトーンＤＴ
よシ呼出音ＲＢＴＫ変え、データ記憶部ＭＥＭＯ−０よ
シ呼出先データを読出し、端末Ｔ Ｆ Ｌ ｏ −ｎ全
てにリングバックトーンＲＧＴを送る。端装置。
〜置ｆｌ のいずれかが応答した時端装置−ＡＫ対する
トーンがリングバックトーンＲＢＴよシ音声トーンＭＩ
Ｋ切替えられ応答した端末に対しては音声トーンＭＯが
送出される。以後、端末の５０％が応答した時点で端装
置−Ａに対するトーンが音声トーンＭ１よシ音声トーン
Ｍ２というように応答状況の変化に応じて端装置−Ａ
に対するトーンが変化する。端装置−Ａに適当な応答
状況（応答端末数Ｓ）が得られた時点で７ツキング操作
を行なえば音声’）−７Ｍ２が切り離され一斉指令用増
幅器ＡＭＰを通したルートで応答した端末に対して一斉
指令が行なえる。また、この時未応答端末のデータがデ
ータ記憶部ＭＥＭＯ−１に記憶される。一斉指令終了後
端末Ｔ Ｅ Ｌ−Ａは、一旦受話機をオンして再びダイ
ヤルを未応答端末特番”×△”に変えて同様の操作を行
なえば今度は（ｎ −ｓ ）個の先の未応答端末のみが
選び出され、これら未応答端末に対して一斉指令を行な
うことが可能となる。
トーンがリングバックトーンＲＢＴよシ音声トーンＭＩ
Ｋ切替えられ応答した端末に対しては音声トーンＭＯが
送出される。以後、端末の５０％が応答した時点で端装
置−Ａに対するトーンが音声トーンＭ１よシ音声トーン
Ｍ２というように応答状況の変化に応じて端装置−Ａ
に対するトーンが変化する。端装置−Ａに適当な応答
状況（応答端末数Ｓ）が得られた時点で７ツキング操作
を行なえば音声’）−７Ｍ２が切り離され一斉指令用増
幅器ＡＭＰを通したルートで応答した端末に対して一斉
指令が行なえる。また、この時未応答端末のデータがデ
ータ記憶部ＭＥＭＯ−１に記憶される。一斉指令終了後
端末Ｔ Ｅ Ｌ−Ａは、一旦受話機をオンして再びダイ
ヤルを未応答端末特番”×△”に変えて同様の操作を行
なえば今度は（ｎ −ｓ ）個の先の未応答端末のみが
選び出され、これら未応答端末に対して一斉指令を行な
うことが可能となる。
この操作は繰シ返し行なうことも可能で、これにより未
応答端末の数を少なくできる。また、未応答端末番号モ
ニタ特番”×Ｏ″をダイヤルすることにより、端装置−
Ａが音声編集装置ＶＲ３に接続され、音声編集装置ＶＲ
８ではデータ記憶部ＭＥＭＯ−１のデータにより未応答
端末の番号を音声合成して端装置−Ａに音声メツセージ
で順次送出する。したがって、端装置−Ａは未応答の端
末についての確認が行なえ、全指令端装置Ｏ。
応答端末の数を少なくできる。また、未応答端末番号モ
ニタ特番”×Ｏ″をダイヤルすることにより、端装置−
Ａが音声編集装置ＶＲ３に接続され、音声編集装置ＶＲ
８ではデータ記憶部ＭＥＭＯ−１のデータにより未応答
端末の番号を音声合成して端装置−Ａに音声メツセージ
で順次送出する。したがって、端装置−Ａは未応答の端
末についての確認が行なえ、全指令端装置Ｏ。
置Ｉ 、・・・・・・、’ｒＥＬｎについての指令の連
絡状況が認識でき、複数端末への一方向通話の方式であ
るのに電話機からのトーンのみで全指令装置Ｏ，計、−
・−、置ｎの応答状況を確認できる。なお、一斉指令特
番”××”操作時のメツセージが音声トーンＭ４で指令
を終了した場合は必要ないが、未応答端末特番°×△”
をダイヤルした時は音声トーンＭ５のメツセージとなる
。
絡状況が認識でき、複数端末への一方向通話の方式であ
るのに電話機からのトーンのみで全指令装置Ｏ，計、−
・−、置ｎの応答状況を確認できる。なお、一斉指令特
番”××”操作時のメツセージが音声トーンＭ４で指令
を終了した場合は必要ないが、未応答端末特番°×△”
をダイヤルした時は音声トーンＭ５のメツセージとなる
。
〔発明の効果〕
以上説明したように本発明は、端末の応答状況を確認し
応答状況に応じて段階的にトーンを変えるととにより指
令者に応答の割合を認識させることができるとともに応
答状況の確認により未応答端末を記憶し変動する指令編
成を組んだ未応答端末だＩＫ対し別の特番により一斉指
令が行なえ、どうしても応答しない端末に対しては未応
答端末データにより音声合成手段を使い端末番号をモニ
タさせることにより、複数電話機端末への一方向通話の
一斉指令であるにもかかわらず指令者は電話機からのト
ーンモニタのみで指令端末の応答状況を確認できる効果
がある。
応答状況に応じて段階的にトーンを変えるととにより指
令者に応答の割合を認識させることができるとともに応
答状況の確認により未応答端末を記憶し変動する指令編
成を組んだ未応答端末だＩＫ対し別の特番により一斉指
令が行なえ、どうしても応答しない端末に対しては未応
答端末データにより音声合成手段を使い端末番号をモニ
タさせることにより、複数電話機端末への一方向通話の
一斉指令であるにもかかわらず指令者は電話機からのト
ーンモニタのみで指令端末の応答状況を確認できる効果
がある。
Ｅ Ｘ １１．交換機、 置−Ａ・・・指令者電話機
。 置Ｏ〜ｎ・・・一斉指令指定電話機。 ＬｒＦ・・・ラインインターフェース部。 ＳＷ・・・通話路交換部、ＡＭＰ・・・一斉指令用増巾
器。 Ｒ・・・レジスタ、ＣＩＦ・・・制御装置インターμｍ
ス。 ＶＨ５・・・音声編集送出装置。 ＣＰＵ・・・中央制御装置。 ＭＥＭＯ−０・・・一斉指令時の呼出先のデータ記憶部
。 ＭＥＭＯ−１・・・未応答端末のデータ記憶部。 ＴＯＮＥ・・・各種トーンユニット部９ＤＴ・・・ダイ
ヤルトーン。 ＲＢＴ・・・リングバックトーン。 ＲＧＴ・・・呼出音、１３Ｔ’・・・ビジートーン。 ＭＯ・・・“指令です。そのままお待ちください”の音
声トーン。 Ｍｌ・・・“ただいま応答中です”の音声トーン。 Ｍ２・・・”５０％応答しています”の音声トーン。 Ｍ３．・・・″８０％応答しています”の音声）ｙｔＭ
４・・・１全端末応答しています”の音声トーン。 Ｍ５・・・°未応答端末はあシません”の音声トー特許
出願人 日本電気株式会社 −２代理人 弁理士 内
原 晋 ゛−２
。 置Ｏ〜ｎ・・・一斉指令指定電話機。 ＬｒＦ・・・ラインインターフェース部。 ＳＷ・・・通話路交換部、ＡＭＰ・・・一斉指令用増巾
器。 Ｒ・・・レジスタ、ＣＩＦ・・・制御装置インターμｍ
ス。 ＶＨ５・・・音声編集送出装置。 ＣＰＵ・・・中央制御装置。 ＭＥＭＯ−０・・・一斉指令時の呼出先のデータ記憶部
。 ＭＥＭＯ−１・・・未応答端末のデータ記憶部。 ＴＯＮＥ・・・各種トーンユニット部９ＤＴ・・・ダイ
ヤルトーン。 ＲＢＴ・・・リングバックトーン。 ＲＧＴ・・・呼出音、１３Ｔ’・・・ビジートーン。 ＭＯ・・・“指令です。そのままお待ちください”の音
声トーン。 Ｍｌ・・・“ただいま応答中です”の音声トーン。 Ｍ２・・・”５０％応答しています”の音声トーン。 Ｍ３．・・・″８０％応答しています”の音声）ｙｔＭ
４・・・１全端末応答しています”の音声トーン。 Ｍ５・・・°未応答端末はあシません”の音声トー特許
出願人 日本電気株式会社 −２代理人 弁理士 内
原 晋 ゛−２
Claims (1)
- 【特許請求の範囲】 特番による１端末から複数端末への一斉指令方式におい
て、 一斉指令に対する端末の応答状況をトーンにて段階的に
指令者に認識させるとともに未応答端末を記憶し、別特
番により未応答端末対してのみ一斉指令を再度行ない、
また一斉指令、再指令とは別の特番にて、未応答端末デ
ータにより音声合成を行ない未応答端末番号を指令者に
モニタさせることを特徴とする一斉指令方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2285785A JPS61184032A (ja) | 1985-02-08 | 1985-02-08 | 一斉指令方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2285785A JPS61184032A (ja) | 1985-02-08 | 1985-02-08 | 一斉指令方式 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPS61184032A true JPS61184032A (ja) | 1986-08-16 |
Family
ID=12094386
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2285785A Pending JPS61184032A (ja) | 1985-02-08 | 1985-02-08 | 一斉指令方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPS61184032A (ja) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS6335051A (ja) * | 1986-07-30 | 1988-02-15 | Fujitsu Ltd | 一斉指令制御方式 |
| JPH0242598A (ja) * | 1988-08-02 | 1990-02-13 | Nec Eng Ltd | 緊急指令回線制御方式 |
-
1985
- 1985-02-08 JP JP2285785A patent/JPS61184032A/ja active Pending
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS6335051A (ja) * | 1986-07-30 | 1988-02-15 | Fujitsu Ltd | 一斉指令制御方式 |
| JPH0242598A (ja) * | 1988-08-02 | 1990-02-13 | Nec Eng Ltd | 緊急指令回線制御方式 |
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