JPH113217A - 通信サービス開発支援装置及び方法並びに通信サービス開発支援プログラムを記録した記録媒体 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 ネットワーク上のサービスサーバに点在した
各サービスを組み合わせて一連の業務として構築し、支
ユーザに対する支援を行う通信サービス開発支援装置を
提供することを目的とする。 【解決手段】 システム定義の生成は、利用シナリオ入
力部から入力されてシナリオ蓄積部に記憶された利用シ
ナリオと、作業間制約入力部から入力されて作業間制約
蓄積部に記憶される作業間制約を、実行制御フロー生成
部で重ね合せることにより実行制御フローとして生成す
る。そして、システムの実行は、実行制御フローを実行
制御部で解釈して実行するサービスを決定した後、その
サービス内容を保持するサービスサーバに依頼し、その
サービスの実行が終了すると次のサービスを決定、実行
するといったサイクルで行われる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、予め決められたサ
ービスをユーザとの対話により更新しながら実行する通
信サービス開発支援装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】図３０は、例えば特開平４−２９９６３
４に示された従来の通信サービス処理装置の構成を示す
図である。図において、１８０１は発信者から通信サー
ビス要求を入力する通信要求入力手段、１８０２は通信
サービス要求を受信してサービスディクショナリ部１８
０３から適切なサービスシナリオを選択しサービスシナ
リオの起動をかける発信処理部、１８０３はサービス要
求識別子、発信者、着信処理部識別子、またはこれらを
組合わせた情報からサービスシナリオを決定するサービ
スディクショナリ部、１８０５はサービスシナリオの解
釈が行われるインタプリタ部、１８０６は着信側の処理
を行う着信処理部、１８０７は着信サービスシナリオの
実行制御が行われる着信サービスシナリオ部である。

【０００３】次に、図３０を用いて従来の通信サービス
システムの動作について説明する。発信側のサービス処
理部が通信要求を通信要求入力手段１８０１で受付け、
サービスディクショナリ部１８０３で発信サービスシナ
リオを選択する。また、発信処理部１８０２はサービス
シナリオの起動をかけ、発信サービスシナリオ部１８０
４で発信サービスシナリオの実行制御がおこなわれ、イ
ンタプリタ部１８０５でサービスシナリオの解釈を行
う。着信処理部１８０６では発信サービスシナリオの処
理結果に応じて着信処理部を選択するとともに、着信サ
ービスシナリオ部１８０７で着信サービスシナリオの実
行制御を行う。すなわちサービス内容のシナリオを記憶
し、あらかじめ決められたサービス処理を選択し実行す
ることによって、ユーザからの問合わせに対する意味を
解釈しサービスを実行するものである。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】従来の通信サービス処
理装置は上記のようにして実現されていたので、あらか
じめ定義されたサービスシナリオに対してはこれを解釈
して実行することができたが、サービスシナリオの実行
途中においてサービスシナリオを修正し実行することは
できないという問題点があった。また、個々のサービス
シナリオの実行制約を実行環境に応じて変更することが
できないために、アプリケーションプログラムの保守作
業が増加するという問題点があった。

【０００５】本発明は上記のような問題点を解消するた
めになされたのもので、サービスシナリオの実行中にお
いてもユーザとの対話を介してシナリオ内容を更新し、
実行環境に柔軟に対応できる通信サービス開発支援装置
を提供することを目的とする。

【０００６】

【課題を解決するための手段】第１の発明は、コンピュ
ータサービスを構築する通信サービス開発支援装置にお
いて、既存サービスと組み合わされて利用される利用サ
ービスを入力するための利用サービス入力手段と、利用
サービス入力手段の出力情報と既存サービス内容からサ
ービスの実行制御フローを生成する実行制御フロー生成
手段と、実行制御フロー生成手段による生成結果を記憶
する実行制御フロー蓄積手段と、実行制御フロー蓄積手
段に格納された実行制御フローを解釈し、サービスの実
行を行う実行制御手段と、を備えるようにしたものであ
る。

【０００７】第２の発明は、第１の発明における通信サ
ービス開発支援装置において、サービス間の制約を作業
間制約として入力する作業間制約入力手段を備え、実行
制御フロー生成手段が作業間制約入力手段の出力情報を
実行制御フロー蓄積手段に格納された実行制御フローに
付加する作業間制約付加手段を備え、実行制御手段が作
業間制約が付加された実行制御フローを解釈しながらサ
ービスの実行を制御する作業間制約解釈手段を備えるよ
うにしたものである。

【０００８】第３の発明は、第２の発明における通信サ
ービス開発支援装置において、サービス実行時にサービ
スとの対話を行うサービス実行画面を表示するサービス
実行応答手段を備えるようにしたものである。

【０００９】第４の発明は、第２の発明における通信サ
ービス開発支援装置において、サービス実行時に複数の
サービスが選択された場合にサービスの選択をユーザに
要求するサービス選択表示手段を備え、実行制御手段が
サービス選択表示手段の出力結果を受けてサービスを実
行するユーザサービス選択手段を備えるようにしたもの
である。

【００１０】第５の発明は、第２の発明における通信サ
ービス開発支援装置において、実行制御フロー蓄積手段
に格納された実行制御フローで定義されたサービスの実
行状況を保持するサービス実行状況蓄積手段と、該サー
ビス実行状況を表示するサービス実行状況表示手段とを
備えるようにしたものである。

【００１１】第６の発明は、第２の発明における通信サ
ービス開発支援装置において、実行制御フロー蓄積手段
に格納された実行制御フローで定義されたサービスの実
行結果を保持するサービス実行結果蓄積手段と、サービ
ス実行結果内容を表示するサービス実行結果表示手段と
を備えるようにしたものである。

【００１２】第７の発明は、コンピュータサービスを構
築する通信サービス開発支援方法において、既存サービ
スと組み合わされて利用される利用サービスを入力する
ための利用サービス入力工程と、利用サービス入力手段
の出力情報と既存サービス内容からサービスの実行制御
フローを生成する実行制御フロー生成工程と、実行制御
フロー生成工程による生成結果を記憶する実行制御フロ
ー蓄積領域に格納された実行制御フローを解釈し、サー
ビスの実行を行う実行制御工程を含むようにしたもので
ある。

【００１３】第８の発明は、第７の発明における通信サ
ービス開発支援方法において、サービス間の制約を作業
間制約として入力する作業間制約入力工程と、実行制御
フロー生成工程は上記作業間制約入力工程の出力情報を
上記実行制御フロー蓄積領域に格納された実行制御フロ
ーに付加する作業間制約付加工程を含み、実行制御工程
は上記作業間制約が付加された実行制御フローを解釈し
ながらサービスの実行を制御する作業間制約解釈工程を
含むようにしたものである。

【００１４】第９の発明は、コンピュータサービスを構
築する通信サービス開発支援プログラムを記録した記録
媒体に関わり、該プログラムはコンピュータを、既存サ
ービスと組み合わされて利用される利用サービスを入力
するための利用サービス入力手段、利用サービス入力手
段の出力情報と既存サービス内容からサービスの実行制
御フローを生成する実行制御フロー生成手段、実行制御
フロー生成手段による生成結果を記憶する実行制御フロ
ー蓄積領域に格納された実行制御フローを解釈しサービ
スの実行を行う実行制御手段、として機能させるプログ
ラムとして記録するようにしたものである。

【００１５】

【発明の実施の形態】

実施の形態１．本発明の第１の実施の形態について図１
乃至図１０に基づいて説明する。図１は本実施形態にお
ける通信サービス開発支援装置のシステム構成を示す図
である。図において、１０３はインターネット等のコン
ピュータが接続されたネットワーク、１０１はネットワ
ークに接続されたサービスサーバ用コンピュータ、１０
４は同様にネットワークに接続されたクライアントとし
ての機能を果たすクライアント用コンピュータである。
１０１のサービスサーバにはネットワーク上で誰もが呼
び出し、利用することのできるソフトウエアサービス１
０２が１つ以上搭載されている。また、１０４のクライ
アントは本実施形態における通信サービス開発支援装置
に該当し、システム定義、いく種類かのデータ、および
以下の構成要素から実現されている。クライアント１０
４において、１０６はネットワーク上に提供される様々
のサービスを利用しシステムを構築するためのシステム
定義情報を入力する定義部であり、１０５は定義部１０
６で入力されたシステム定義情報を記憶するシステム定
義蓄積部である。また、１０８はシステム定義蓄積部１
０５に蓄積されているシステム定義情報を解釈してサー
ビス１０２を実行するための実行制御フローを生成する
実行制御フロー生成部、１０７はサービス１０２の実行
順序をユーザからの指定に基づいてその都度入力し、シ
ステム定義蓄積部１０５へ入力する利用シナリオ入力部
である。そして、システム定義蓄積部１０５において、
１１０は利用シナリオ入力部１０７を介して入力した利
用シナリオを記憶する利用シナリオ蓄積部、１１１は実
行制御フロー生成部１０８の生成結果を記憶する実行制
御フロー蓄積部である。１０９は実行制御フロー蓄積部
１１１に格納された実行制御フローを解釈して、サービ
ス１０２を実行制御する実行制御部である。ここで、上
記のシステム定義部１０６、利用シナリオ入力部１０
７、実行制御フロー生成部１０８、実行制御部１０９は
プログラムとして構成され、フロッピーディスク、、ハ
ードディスク、ＣＤ−ＲＯＭ等のコンピュータが読み取
り可能な記録媒体に記録されていてもよい。

【００１６】図２は、システム定義者がシステム定義情
報を入力してから利用シナリオ蓄積部１１０に記憶する
までの処理フローを示した図である。図において、ステ
ップＳ２０１はシステム定義者が利用シナリオ入力部１
０７から利用シナリオを入力するステップであり、ステ
ップＳ２０２は入力された利用シナリオを利用シナリオ
蓄積部１１０に蓄積するステップに相当する。

【００１７】ここで、利用シナリオについて説明する。
利用シナリオとはサービスの実行順序を定義したもので
あり、図３に利用シナリオの定義形式を示す。図におい
て、矩形３０１はサービスを意味し、矢印３０２は実行
制御のフローを、また矩形の中の文字列はサービス名を
示す。そして、ネットワークに接続されたサービスサー
バ１０１上のサービス１０２が図３で定義された順序に
従って、例えばこの例ではサービス（１）、サービス
（２）、サービス（３）の実行フローの順で処理が行わ
れて行くことを表している。このように、サービスはサ
ービス名により識別され、実行フローは実行フローを挟
んだ前後のサービス名によって識別される。

【００１８】次に動作について、（１）実行制御フロー
生成部１０８、及び実行制御部１０９を中心に説明す
る。先ず、実行制御フロー生成部１０８の動作につい
て、図４に基づいて説明する。図４は、実行制御フロー
生成部１０８が利用シナリオから実行制御フローを生成
するまでの処理の流れを示したものである。図におい
て、まず、利用シナリオ蓄積部１１０に蓄積された利用
シナリオを１つ獲得し（ステップＳ４０１）、次いで、
実行制御フロー蓄積部１１１に蓄積されている実行制御
フローを読み出す（ステップＳ４０５）。そして、ステ
ップＳ４０２とＳ４０６において、それぞれ取り出され
た利用シナリオ、および実行制御フローからサービスと
実行フローを抽出する。次に、利用シナリオと実行制御
フローから抽出されたサービスおよび実行フローより、
実行制御フロー中に存在していないサービスと実行フロ
ーを利用シナリオのサービス中から選別する（ステップ
Ｓ４０３）。ステップＳ４０３で利用シナリオのサービ
スから選別されたサービスと実行フローを、ステップＳ
４０５で読み込んだ実行制御フローに追加する（ステッ
プＳ４０４）。そして、以上のステップＳ４０１からＳ
４０４までの処理を利用シナリオ蓄積部１１０に蓄積さ
れたすべての利用シナリオに対して実行するまで繰返す
（ステップ（ステップＳ４０７）。

【００１９】次に、図４で説明した実行制御フロー生成
部１０８における実行制御フロー生成の流れについて、
図５乃至図７に基づき、例を用いてより具体的に説明す
る。図５は利用シナリオ蓄積部１１０に蓄積された利用
シナリオの１つを、図６は実行制御フロー蓄積部に蓄積
された実行制御フローを示す。また図７は、図６の実行
制御フローに図５の利用シナリオを適用した結果の実行
制御フローである。ここで、図５の利用シナリオのサー
ビス、実行制御フローの中で、図６の実行制御フローに
既に存在するのは、５０２のサービス（２）である。よ
って、利用シナリオのサービス（２）を除く残りのサー
ビス（図５における５０１、５０３）と該サービスに関
する実行フロー（５０４、５０５）を図６の実行制御フ
ローに追加する。その結果、図７に示すような実行制御
フローが最終的に生成されて、実行制御フロー蓄積部１
１１に格納される。

【００２０】次に、実行制御部１０９の動作について図
８乃至図１０に基づいて説明する。図８は、本実施形態
における実行制御部１０９が実行制御フローを解釈し
て、サービスサーバ１０１上のサービスを実行する処理
の流れを示したものである。図において、まず、実行制
御フロー蓄積部１１１から実行制御フローを取り出し、
実行制御フローのサービス名をノード、実行フローをア
ークとする実行制御木を作成する（ステップＳ６０
１）。次は、実行制御木の中から実行するサービス名を
選別するステップであり、実行制御木のサービス名のう
ち入力アークのないサービス名を検索し、実行対象サー
ビスとする（ステップＳ６０２）。ここで入力アークと
は、アークの矢先がサービス名に接しているアークをそ
のサービス名の入力アークという。次に、ステップＳ６
０２で選択されたサービス名に対応するサービスサーバ
１０１のサービスに対して実行を起動し（ステップＳ６
０３）、サービスの実行処理が完了すると、完了したサ
ービスのサービス名とそのサービス名の出力アークを実
行制御木から削除する（ステップＳ６０４）。ここで出
力アークとは、アークの矢尻がサービス名に接している
アークを、そのサービス名の出力アークという。そし
て、上記のステップＳ６０２からＳ６０４までの処理
を、実行制御木で規定されたサービスがなくなるまで繰
り返す。

【００２１】次に、実行制御部１０９における実行制御
の流れについて、図９、図１０に基づいて、より具体的
に説明する。図９は、図８のステップＳ６０１で作成さ
れた実行制御木を示している。この実行制御木は図７で
示した実行制御フローから作成した例であり、実行制御
フローと同じ構造を持ち、実行制御フローのサービスと
実行フローが、そのまま実行制御木のサービス名とアー
クに対応している。そして、図９の７０１は図８の初回
において、ステップＳ６０２の処理を行った結果、選択
されたノードを示している。図１０は図８におけるステ
ップＳ６０２、Ｓ６０３、Ｓ６０４の処理を行った後、
２回目のステップＳ６０２において入力となる実行制御
木を示している。また、図１０の７０２は２回目のステ
ップＳ６０２の処理を行った後に選択されたノードであ
る。以下、同様にして実行制御木のノードがなくなるま
でステップＳ６０２からＳ６０４の処理を繰返し実行す
る。

【００２２】実施の形態２．次に、本発明の第２の実施
形態について図１１乃至図２６に基づいて説明する。図
１１は本実施形態における通信サービス開発支援装置の
システム構成を示す図である。図において、１１２は利
用シナリオ蓄積部１１０に記憶された利用シナリオが満
足すべき作業間制約を入力する作業間制約入力部、１１
４は作業間制約入力部１１２を介して入力された作業間
制約を記憶する作業間制約蓄積部である。また、１１３
は実行制御フロー蓄積部１１１に記憶された実行制御フ
ローに作業間制約を付与し再び実行制御フロー蓄積部１
１１に記憶させる作業間制約付加手段、１１５は作業間
制約を付加された実行制御フローを解釈してサービス１
０２の実行を制御する作業間制約解釈手段である。尚、
実施の形態１における通信サービス開発支援装置のシス
テム構成である図１に記載したものと同一番号を付した
ものはそれと同等要素であることを示す。ここで、上記
作業間制約入力部１１２、作業間制約付加手段１１３、
及び作業間制約解釈手段１１５はプログラムとして構成
され、フロッピーディスク、、ハードディスク、ＣＤ−
ＲＯＭ等のコンピュータが読み取り可能な記録媒体に記
録されていてもよい。

【００２３】次に、図１２はシステム定義者が作業間制
約入力部１１２から作業間制約を入力して作業間制約蓄
積部に記憶するまでの処理フローを示したものである。
図において、ステップＳ９０１はシステム定義者が作業
間制約を入力するステップであり、ステップＳ９０２は
入力された作業間制約を２次記憶１１４に蓄積するステ
ップに相当する。

【００２４】ここで、作業間制約について、図１３乃至
図１５を用いて説明する。図１３乃至図１５は作業間制
約を説明するための図であり、図において、各々１００
１はサービス、１００２ａは排他実行関係、１００３ａ
は協調実行関係、１００４ａは順序実行関係を示す。ま
た、１００２ｂ、１００３ｂ、１００４ｂはそれぞれの
制約の言語表記を表わしたものである。図１３で示した
排他実行関係はサービス（１）とサービス（２）を同時
に実行できないことを意味し、図１４の協調実行関係は
サービス（１）とサービス（２）は協調して実行しなけ
ればいけないことを意味している。また、図１５で示す
順序実行関係は、ーー＞の方向に向かって、サービス
（１）が実行された後にサービス（２）が実行可能とな
ることを意味している。

【００２５】次に、動作について（１）作業間制約付加
手段１１３を備えた実行制御フロー生成部と、（２）作
業間制約解釈手段１１５を備えた実行制御部の動作に分
けて各々説明する。先ず、実行制御フロー生成部の動作
について、作業間制約付加手段の動作を中心に図１６乃
至図１９に基づいて説明する。図１６は、本実施形態に
おける通信サービス開発支援装置を構成する作業間制約
付加手段１１３が、実行制御フローに作業間制約を付加
する処理フローを示したものである。まず、作業間制約
蓄積部１１４に記憶された作業間制約を１つ獲得し（ス
テップＳ１１０１）、次いで、実行制御フロー蓄積部１
１１に蓄積された実行制御フローを読み出す（ステップ
Ｓ１１０５）。そして、それぞれステップＳ１１０１、
及びＳ１１０５で取り出された作業間制約、実行制御フ
ローから関係を抽出する（ステップＳ１１０２、Ｓ１１
０６）。次に、先のステップＳ１１０２とＳ１１０６に
おいて作業間制約と実行制御フローから抽出された関係
の中から、実行制御フローには規定されていない関係を
作業間制約の関係から選別し（ステップＳ１１０３）、
ここで選別された関係をステップＳ１１０５で読み込ん
だ実行制御フローに追加する（ステップＳ１１０４）。
そして、上記ステップＳ１１０１からＳ１１０４の処理
を、作業間制約蓄積部１１４に記憶されている全ての作
業間制約に対して完了するまで繰り返す。

【００２６】次に、図１７乃至図１９を用いて、作業間
制約付加手段１１３で生成される実行制御フローを具体
例によって説明する。図１７は作業間制約蓄積部１１４
に記憶された作業間制約の例、図１８は作業間制約が付
加される前の実行制御フロー蓄積部１１１に記憶された
実行制御フローの例である。また、図１９は図１８の実
行制御フローに図１７の作業間制約を付加した結果の実
行制御フローである。図１７の１２０１、１２０２、１
２０３はそれぞれサービス（６）と（８）の間には排他
実行関係、サービス（２）と（７）の間に協調実行関
係、サービス（３）と（９）の間に順序実行関係がある
ことを示している。そして、作業間制約が付加される前
の実行制御フローを示す図１８において、サービス
（６）と（８）、サービス（２）と（７）、およびサー
ビス（３）と（９）の間には未だ上記のような実行関係
が存在していないので、これらの関係が実行制御フロー
に追加されて図１９のような実行制御フローが結果とし
て得られる。

【００２７】次に、作業間制約解釈手段１１５を備えた
実行制御部の動作について、図２０乃至図２６に基づい
て説明する。図２０は実行制御部が実行制御フローを解
釈して、サービスサーバ１０１上のサービスを実行する
処理フローを示したものである。図において、先ず、実
行制御フロー蓄積部１１１から実行制御フローを取り出
し、実行制御フローのサービス名をノード、実行フロー
をアーク、排他実行・協調実行・順序実行関係を排他実
行・協調実行・順序実行関連線とする実行制御木を作成
する（ステップＳ１３０１）。次に、ステップＳ１３０
１で作成された実行制御木のノードの中で、入力アーク
のないノードを選択する（Ｓ１３０２）。次に、選択さ
れたノードに関連線があるか、あるとすれば排他実行・
協調実行・順序実行のどの関連線かをチェックし（ステ
ップＳ１３０３）、関連線がない場合にはステップＳ１
３１１に、排他実行関連線があった場合にはステップＳ
１３０４に、協調実行関連線があった場合にはステップ
Ｓ１３０６に、順序実行関連線があった場合にはステッ
プＳ１３０７にそれぞれ分岐し、それぞれの分岐に対応
した処理が終わった段階でステップＳ１３１１が実行さ
れる。次に、各分岐内での処理について説明する。 （１）選択されたノードに関連線が付されていない場
合。まず、選択ノードに関連線がない場合は特に処理は
なく、ステップＳ１３１１へ移行する。 （２）選択されたノードに排他実行関連線が付されてい
る場合。選択ノードに排他実行関連線が付されている場
合には、関連先ノードが同時に選択されているかをチェ
ックし（ステップＳ１３０４）、もしそうならば関連し
ている一方のノードの選択を解除した（ステップＳ１３
０５）後、ステップＳ１３１１へ移行する。 （３）選択されたノードが協調実行関連線の場合。選択
されたノードが協調実行関連線の場合には、関連先のノ
ードも選択状態にした（ステップＳ１３０６）後、ステ
ップＳ１３１１へ移行する。 （４）選択されたノードが順序実行関連線の場合。選択
されたノードが順序実行関連線の場合には、関連先のノ
ードが同時に選択されているかをチェックし（ステップ
Ｓ１３０７）、選択されている場合には順序が後実行と
なるノードの選択を解除した（ステップＳ１３０８）
後、ステップ１３１１へ移行する。また関連先のノード
が同時に選択されていない場合には、今ここで選択され
ているノードを先に実行してよいかどうかをチェックし
（ステップＳ１３０９）、もしよければステップＳ１３
１１へ移行し、不可の時はノードの選択を解除した（ス
テップ１３１０）後、ステップＳ１３１１へ移行する。
以上で説明した分岐処理が終了した時点で、ステップＳ
１３１１が実行される。そして、選択状態にあるサービ
ス名に対応するサービスサーバ１０１上のサービスを実
行した（ステップＳ１３１１）後、実行を完了したノー
ドを実行制御木から削除する（ステップＳ１３１２）。
この時、削除するノードの出力アークおよび関連線も同
時に実行制御木から削除する。以上のようにして、ステ
ップＳ１３０２からＳ１３１２までの処理を実行制御木
にノードがなくなるまで繰返し実行する。

【００２８】次に、図２１乃至図２６を用いて、作業間
制約解釈手段を備えた実行制御部の動作の流れについ
て、より具体的に説明する。図２１は、初回のステップ
Ｓ１３０１の実行によって作成された実行制御木であ
る。この実行制御木は、図１９の実行制御フローから作
成した例であり、実行制御フローと同じ構造を有し、実
行制御フローのサービスと実行フローとの関連が、その
まま実行制御木におけるノードとアークと関連線に対応
している。そして、図２１の１４０１は、図２０のステ
ップＳ１３０２、Ｓ１３０３、Ｓ１３０４、Ｓ１３０５
の処理を行った後に選択されたノードを示す。次に、図
２２は、初回のステップＳ１３１１、Ｓ１３１２、Ｓ１
３１３の処理を実行した後、２回目のステップＳ１３０
２において入力となる実行制御木を示している。そし
て、図２２の１４０２は、図２０のステップＳ１３０３
の処理を実行した後に選択されたノードを示す。次に図
２３は、２回目のステップＳ１３１１、Ｓ１３１２、Ｓ
１３１３の処理を実行した後、３回目のステップＳ１３
０２において入力となる実行制御木を示す。そして図２
３の１４０３は、図２０のステップＳ１３０３の処理を
行った後に選択されたノードを示す。次に図２４は、３
回目のステップＳ１３１１、Ｓ１３１２、Ｓ１３１３の
処理を実行した後、４回目のステップＳ１３０２におい
て入力となる実行制御木を示す。そして、図２４の１４
０４は、図２０のステップＳ１３０３、Ｓ１３０６の処
理を実行した後に選択されたノードを示す。次に図２５
は、４回目のステップＳ１３１１、Ｓ１３１２、Ｓ１３
１３の処理を実行した後、５回目のステップＳ１３０２
において入力となる実行制御木を示す。そして、図２５
の１４０５は、図２０のステップＳ１３０３、Ｓ１３０
７、Ｓ１３０９の処理を実行した後に選択されたノード
である。次に図２６は、５回目のステップＳ１３１１、
Ｓ１３１２、Ｓ１３１３の処理を実行した後、６回目の
ステップＳ１３０２において入力となる実行制御木であ
る。そして図２６の１４０６は、図２０のステップＳ１
３０３の処理を実行した後に選択されたノードである。
以下同様にして、実行制御木のノードがなくなるまでス
テップＳ１３０２への繰り返しを行う。

【００２９】実施の形態３．次に、本発明の第３の実施
形態について、図２７乃至図２９に基づいて説明する。
図２７は本実施形態における通信サービス開発支援装置
のシステム構成を示す図である。図において、１５０１
はサービス実行時にユーザがサービスとの対話処理を行
いながらデータ入力やイベントの入力を行うサービス実
行応答部である。１５０２は実施形態２における図２０
のステップＳ１３１１で対象とする選択ノードが複数存
在する場合、にユーザにこれらに対応するサービス名を
メニュー表示し、ユーザにメニューから実行したいサー
ビス名を選択させるサービス選択表示部である。１５０
３は実施形態２の図２０のステップＳ１３１１の実行前
において、ユーザがメニューで選択しなかったサービス
名に対応するノードの選択を解除するステップを実行す
るユーザ選択手段である。１５０４は実施形態２におけ
る図１１の実行制御フロー蓄積部１１１に記憶された実
行制御フローのサービスの中で、図２０のステップＳ１
３１１で実行されたサービスと実行されなかったサービ
スを記憶するサービス実行状況蓄積部、そして１５０５
はサービス実行状況蓄積部１５０４に記憶された実行制
御フローのサービスの実行状況をユーザに表示するサー
ビス実行状況表示部である。また、１５０６は実施形態
２の図２０におけるステップＳ１３１１のサービスの実
行において、実行が完了したサービスのデータを記憶す
るサービス実行結果蓄積部、１５０７はサービス実行結
果蓄積部１５０６に記憶されたサービスの出力データの
中からユーザが指定するサービス名に対応する出力デー
タをユーザに表示するサービス実行結果表示部である。
尚、実施の形態１及び２における通信サービス開発支援
装置のシステム構成図に記載したものと同一番号を付し
たものはそれと同等要素であることを示す。

【００３０】次に、サービス実行応答部１５０１、サー
ビス選択表示部１５０２、サービス実行状況表示部１５
０５、サービス実行結果表示部１５０７がユーザに対し
て提供する画面について図２８、図２９を用いて説明す
る。また、図２８において、１６０２はのサービス実行
応答部１５０１が制御するユーザとのサービス会話用の
対話画面の例であり、１６０３はサービス選択表示部１
５０２が制御するユーザへのサービス選択用の表示画面
の例である。また、１６０４はのサービス実行状況表示
部１５０５が制御するユーザへの実行状況の表示画面の
例である。さらに、図２９の１７０１はサービス実行結
果表示部１５０７が制御するユーザへの表示画面の例で
ある。

【００３１】

【発明の効果】本発明によれば、サービスの一部分を定
義してこれを既存サービスと合成して利用できるように
したので、提供対象となるサービスに柔軟に対応でき、
また、サービスの修正、変更を容易に実施できるため、
サービスの保守管理がし易くなるという効果がある。

【００３２】また、本発明によれば、各サービス間にサ
ービスの作業間制約情報を付加し、この情報に基づいて
サービスの制御するようにしたので複雑で木目の細かい
サービスに対しても矛盾することなく対応できるという
効果がある。

【００３３】また、本発明によれば、サービス実行中に
おいてユーザとの対話によりサービスデータの入力を行
えるようにしたので、サービス内容の部分的変更を容易
に行うことができるという効果がある。

【００３４】また、本発明によれば複数のサービスが同
時に選択された時に、どのサービスを実行するかをユー
ザが選択できるようにしたので、柔軟で矛盾のないサー
ビスを提供することができるという効果がある。

【００３５】また、本発明によれば、サービスの実行経
過が把握できるので、途中でサービスの実行を休止して
も、再度休止した状態から再開できるのみならず、サー
ビスの実行の正常、異常終了などの状態管理が容易にな
るという効果がある。

【００３６】さらに、本発明によれば、既に実行を完了
したサービスの出力結果を蓄積し、また、表示するよう
にしたので、この結果をさらに他のサービスで利用する
ことができるという効果がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明の第１の実施形態における通信サービ
ス開発支援装置のシステム構成を示す図。

【図２】 本発明の第１の実施形態において、システム
定義である利用シナリオを入力してから蓄積するまでの
処理フローを示す図。

【図３】 本発明の第１の実施形態を説明するための利
用シナリオ定義の例を示す図。

【図４】 本発明の第１の実施形態における実行制御フ
ロー生成部において、定義された利用シナリオから実行
制御フローを生成するまでの処理の流れを示すフローチ
ャート図。

【図５】 本発明の第１の実施形態を説明するための利
用シナリオの例を示す図。

【図６】 本発明の第１の実施形態における実行制御フ
ロー生成部の動作を説明するための実行制御フローの例
を示す図。

【図７】 本発明の第１の実施形態における実行制御フ
ロー生成部によって生成された実行制御フローの生成例
を示す図。

【図８】 本発明の第１の実施形態における実行制御部
が実行制御フロー定義に沿ってサービスを実行する場合
の処理フローを示す図。

【図９】 本発明の第１の実施形態における実行制御部
の動作を説明するための実行制御木の例を示す図。

【図１０】 本発明の第１の実施形態における実行制御
部の動作を説明するための実行制御木の例を示す図。

【図１１】 本発明の第２の実施形態における通信サー
ビス開発支援装置のシステム構成を示す図。

【図１２】 本発明の第２の実施形態において、システ
ム定義である作業間制約を入力してから蓄積するまでの
処理フローを示す図。

【図１３】 本発明の第２の実施形態におけるサービス
間の排他実行関係の作業間制約例を示す図。

【図１４】 本発明の第２の実施形態におけるサービス
間の協調実行関係の作業間制約例を示す図。

【図１５】 本発明の第２の実施形態におけるサービス
間の実行順序関係の作業間制約例を示す図。

【図１６】 本発明の第２の実施形態における実行制御
フロー生成部において、定義された作業間制約に基づい
て実行制御フローを生成するまでの処理の流れを示すフ
ローチャート図。

【図１７】 本発明の第２の実施形態における作業間制
約の例を示す図。

【図１８】 本発明の第２の実施形態における作業間制
約を含む実行制御フローの例を示す図。

【図１９】 本発明の第２の実施形態における実行制御
フローの生成例を示す図。

【図２０】 本発明の第２の実施形態における実行制御
部が作業間制約を含む実行制御フローの定義に沿ってサ
ービスを制御する場合の処理フローを示す図。

【図２１】本発明の第２の実施形態における実行制御部
の動作を説明するための作業間制約を含む実行制御木の
例を示す図。

【図２２】本発明の第２の実施形態における実行制御部
の動作を説明するための作業間制約を含む実行制御木の
例を示す図。

【図２３】本発明の第２の実施形態における実行制御部
の動作を説明するための作業間制約を含む実行制御木の
例を示す図。

【図２４】本発明の第２の実施形態における実行制御部
の動作を説明するための作業間制約を含む実行制御木の
例を示す図。

【図２５】本発明の第２の実施形態における実行制御部
の動作を説明するための作業間制約を含む実行制御木の
例を示す図。

【図２６】本発明の第２の実施形態における実行制御部
の動作を説明するための作業間制約を含む実行制御木の
例を示す図。

【図２７】 本発明の第３の実施形態における通信サー
ビス開発支援装置のシステム構成を示す図。

【図２８】 本発明の第３の実施形態における通信サー
ビス開発支援装置の実行画面の構成例を示す図。

【図２９】 本発明の第３の実施形態における通信サー
ビス開発支援装置の実行画面の構成例を示す図。

【図３０】 従来の通信サービス処理システムの構成
図。

【符号の説明】

１０１ サービスサーバ、１０２ サービス、１０３
ネットワーク、１０４クライアント、１０５ システム
定義蓄積部、１０６ 定義部、１０７ 利用シナリオ入
力部、１０８ 実行制御フロー生成部、１０９ 実行制
御部、１１０利用シナリオ蓄積部、１１１ 実行制御フ
ロー蓄積部、１１２ 作業間制約入力部、１１３ 作業
間制約付加手段、１１４ 作業間制約蓄積部、１１５
作業間制約解釈手段、３０１ 利用シナリオ定義のサー
ビスの例、３０２ 利用シナリオ定義の実行フローの
例、５０１、５０２、５０３ サービスの例、５０５実
行フローの例、７０１、７０２ 実行対象として選択さ
れた実行制御フローのサービスの例、１００１ 作業間
制約のサービスの例、１００２ａ、１００３ａ、１００
４ａ 作業間制約の関係の例、１００２ｂ、１００３
ｂ、１００４ｂ作業間制約の別表記の例、１２０１、１
２０２、１２０３ 作業間制約の例、１４０１、１４０
２、１４０３、１４０４、１４０５、１４０６ 実行対
象として選択された実行制御フローのサービスの例、１
５０１ サービス実行応答部、１５０２ サービス選択
表示部、１５０３ ユーザ選択機能、１５０４ サービ
ス実行状況蓄積部、１５０５ サービス実行状況表示
部、１５０７ サービス実行結果表示部、１６０２ サ
ービス実行応答部による表示画面の例、１６０３ サー
ビス選択表示部による表示画面例、１６０４ サービス
実行状況表示部による表示画面例、１７０１ サービス
実行結果表示部による表示画面例。

Claims (9)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 コンピュータサービスを構築する通信サ
   ービス開発支援装置において、 既存サービスと組み合わされて利用される利用サービス
   を入力するための利用サービス入力手段と、 上記利用サービス入力手段の出力情報と既存サービス内
   容からサービスの実行制御フローを生成する実行制御フ
   ロー生成手段と、 上記実行制御フロー生成手段による生成結果を記憶する
   実行制御フロー蓄積手段と、 上記実行制御フロー蓄積手段に格納された実行制御フロ
   ーを解釈し、サービスの実行を行う実行制御手段と、を
   備えるようにしたことを特徴とする通信サービス開発支
   援装置。
2. 【請求項２】 サービス間の制約を作業間制約として入
   力する作業間制約入力手段を備え、 上記実行制御フロー生成手段は上記作業間制約入力手段
   の出力情報を上記実行制御フロー蓄積手段に格納された
   実行制御フローに付加する作業間制約付加手段を備え、 上記実行制御手段は上記作業間制約が付加された実行制
   御フローを解釈しながらサービスの実行を制御する作業
   間制約解釈手段を備えるようにしたことを特徴とする請
   求項１記載の通信サービス開発支援装置。
3. 【請求項３】 サービス実行時においてサービスとの対
   話を行うサービス実行画面を表示するサービス実行応答
   手段を備えるようにしたことを特徴とする請求項２の記
   載の通信サービス開発支援装置。
4. 【請求項４】 サービス実行時において複数のサービス
   が選択された場合にサービスの選択をユーザに要求する
   サービス選択表示手段を備え、 上記実行制御手段は上記サービス選択表示手段の出力結
   果を受けてサービスを実行するユーザサービス選択手段
   を備えるようにしたことを特徴とする請求項２の記載の
   通信サービス開発支援装置。
5. 【請求項５】 上記実行制御フロー蓄積手段に格納され
   た実行制御フローで定義されたサービスの実行状況を保
   持するサービス実行状況蓄積手段と、 該サービス実行状況を表示するサービス実行状況表示手
   段とを備えるようにしたことを特徴とする請求項２記載
   の通信サービス開発支援装置。
6. 【請求項６】 上記実行制御フロー蓄積手段に格納され
   た実行制御フローで定義されたサービスの実行結果を保
   持するサービス実行結果蓄積手段と、 サービス実行結果内容を表示するサービス実行結果表示
   手段とを備えるようにしたことを特徴とする請求項２記
   載の通信サービス開発支援装置。
7. 【請求項７】 コンピュータサービスを構築する通信サ
   ービス開発支援方法であって、 既存サービスと組み合わされて利用される利用サービス
   を入力するための利用サービス入力工程と、 上記利用サービス入力手段の出力情報と既存サービス内
   容からサービスの実行制御フローを生成する実行制御フ
   ロー生成工程と、 上記実行制御フロー生成工程による生成結果を記憶する
   実行制御フロー蓄積領域に格納された実行制御フローを
   解釈し、サービスの実行を行う実行制御工程を備えるよ
   うにしたことを特徴とする通信サービス開発支援方法。
8. 【請求項８】 サービス間の制約を作業間制約として入
   力する作業間制約入力工程と、 上記実行制御フロー生成工程は上記作業間制約入力工程
   の出力情報を上記実行制御フロー蓄積領域に格納された
   実行制御フローに付加する作業間制約付加工程を備え、 上記実行制御工程は上記作業間制約が付加された実行制
   御フローを解釈しながらサービスの実行を制御する作業
   間制約解釈工程を備えるようにしたことを特徴とする請
   求項７記載の通信サービス開発支援方法。
9. 【請求項９】 コンピュータサービスを構築する通信サ
   ービス開発支援プログラムであって、該プログラムはコ
   ンピュータを、 既存サービスと組み合わされて利用される利用サービス
   を入力するための利用サービス入力手段、 上記利用サービス入力手段の出力情報と既存サービス内
   容からサービスの実行制御フローを生成する実行制御フ
   ロー生成手段、 上記実行制御フロー生成手段による生成結果を記憶する
   実行制御フロー蓄積領域に格納された実行制御フローを
   解釈し、サービスの実行を行う実行制御手段、として機
   能させるプログラムとして記録したコンピュータ読み取
   り可能な記録媒体。