JPH1125099A - 電子会議システム - Google Patents
電子会議システムInfo
- Publication number
- JPH1125099A JPH1125099A JP17166397A JP17166397A JPH1125099A JP H1125099 A JPH1125099 A JP H1125099A JP 17166397 A JP17166397 A JP 17166397A JP 17166397 A JP17166397 A JP 17166397A JP H1125099 A JPH1125099 A JP H1125099A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- statement
- utterance
- discussion
- response
- electronic conference
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Granted
Links
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L12/00—Data switching networks
- H04L12/02—Details
- H04L12/16—Arrangements for providing special services to substations
- H04L12/18—Arrangements for providing special services to substations for broadcast or conference, e.g. multicast
- H04L12/1813—Arrangements for providing special services to substations for broadcast or conference, e.g. multicast for computer conferences, e.g. chat rooms
- H04L12/1827—Network arrangements for conference optimisation or adaptation
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
- G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
- G06F3/14—Digital output to display device ; Cooperation and interconnection of the display device with other functional units
- G06F3/1454—Digital output to display device ; Cooperation and interconnection of the display device with other functional units involving copying of the display data of a local workstation or window to a remote workstation or window so that an actual copy of the data is displayed simultaneously on two or more displays, e.g. teledisplay
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L51/00—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
- H04L51/21—Monitoring or handling of messages
- H04L51/216—Handling conversation history, e.g. grouping of messages in sessions or threads
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N7/00—Television systems
- H04N7/14—Systems for two-way working
- H04N7/15—Conference systems
Abstract
(57)【要約】
【課題】 議論の途中または終了後に、全発言中の重要
部だけを抽出して利用者に参照させ、議論の時間を短縮
して、会議をスムーズに進める。 【解決手段】 電子会議システム１００は、電子会議サ
ーバ１０内に構成され、図示しないネットワークを介し
て複数の利用者クライアント２０が電子会議サーバ１０
に接続されて構成されている。電子会議システム１００
は、発言データベース１１０、発言応答関係保持抽出装
置１２０、１３０は発言種別設定装置、１４０は発言入
力掲示装置及び電子会議要約システム２００により構成
されている。また、電子会議要約システム２００は、議
論パス特定装置２１０、発言データ連結装置２２０、発
言重複削除装置２３０、発言要約結果ファイル２４０に
より構成され、議題とその議論ツリーから派生している
全結論を取り出して、引用などの不要部分を削除し、質
疑の対応を整理して、要約として纏める。
部だけを抽出して利用者に参照させ、議論の時間を短縮
して、会議をスムーズに進める。 【解決手段】 電子会議システム１００は、電子会議サ
ーバ１０内に構成され、図示しないネットワークを介し
て複数の利用者クライアント２０が電子会議サーバ１０
に接続されて構成されている。電子会議システム１００
は、発言データベース１１０、発言応答関係保持抽出装
置１２０、１３０は発言種別設定装置、１４０は発言入
力掲示装置及び電子会議要約システム２００により構成
されている。また、電子会議要約システム２００は、議
論パス特定装置２１０、発言データ連結装置２２０、発
言重複削除装置２３０、発言要約結果ファイル２４０に
より構成され、議題とその議論ツリーから派生している
全結論を取り出して、引用などの不要部分を削除し、質
疑の対応を整理して、要約として纏める。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、ネットワークと知
識データベースとを利用した電子会議システムに係り、
特に、会議の要約を作成し、会議に途中から参加する人
に会議の経過を短時間に伝え、また、会議の終了後に会
議の要約が直ちに得られるようにした電子会議システム
に関する。
識データベースとを利用した電子会議システムに係り、
特に、会議の要約を作成し、会議に途中から参加する人
に会議の経過を短時間に伝え、また、会議の終了後に会
議の要約が直ちに得られるようにした電子会議システム
に関する。
【０００２】
【従来の技術】従来、ネットワークに接続された多数の
端末装置を使用する電子会議システムが知られている。
この従来技術による電子会議システムは、利用者の発言
が増えるにつれ発言相互間の関連が複雑になり、ある発
言に対する応答発言では、以前に発言した他者の発言を
引用して発言するために、同一内容の文章が複数の発言
で現れる等、発言の内容の対応が取り難いものとなる。
このような従来技術による電子会議システムは、議論が
ある程度進んでから、新たに参加しようとする端末の参
加者が、すでに登録されている発言を全て見る必要があ
る。
端末装置を使用する電子会議システムが知られている。
この従来技術による電子会議システムは、利用者の発言
が増えるにつれ発言相互間の関連が複雑になり、ある発
言に対する応答発言では、以前に発言した他者の発言を
引用して発言するために、同一内容の文章が複数の発言
で現れる等、発言の内容の対応が取り難いものとなる。
このような従来技術による電子会議システムは、議論が
ある程度進んでから、新たに参加しようとする端末の参
加者が、すでに登録されている発言を全て見る必要があ
る。
【０００３】一般に、大量の文書を読む必要があると
き、文章を要約し重要な部分を抽出するシステムが望ま
れており、これまで文章を要約する研究が多くされてい
る。しかし、電子会議のように階層構造を持ち、引用が
含まれる文書を要約することができるシステムは知られ
ていない。なお、単独の文章を要約する方式に関する従
来技術として、「文書要約装置（特開平４−７４２４９
号公報）」に記載された技術が知られている。
き、文章を要約し重要な部分を抽出するシステムが望ま
れており、これまで文章を要約する研究が多くされてい
る。しかし、電子会議のように階層構造を持ち、引用が
含まれる文書を要約することができるシステムは知られ
ていない。なお、単独の文章を要約する方式に関する従
来技術として、「文書要約装置（特開平４−７４２４９
号公報）」に記載された技術が知られている。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】従来技術による電子会
議システムは、議論が進むにつれて発言数が増え、それ
と共に議論のパスが分岐するなど議論ツリーの構造の複
雑度が増し、このため、議論途中や終了後に議論の概要
を知りたいときにも全てを読む必要があったために、議
論の内容を理解することが困難であるという問題点を有
している。
議システムは、議論が進むにつれて発言数が増え、それ
と共に議論のパスが分岐するなど議論ツリーの構造の複
雑度が増し、このため、議論途中や終了後に議論の概要
を知りたいときにも全てを読む必要があったために、議
論の内容を理解することが困難であるという問題点を有
している。
【０００５】本発明の目的は、前記従来技術の問題点を
解決し、議論の核となる議論について引用などによって
内容が重複している部分を取り除き、議論のやりとりを
対応付け、議論の内容を効率的に読むための文章の作成
または参照を支援することを可能とした電子会議システ
ムを提供することにある。
解決し、議論の核となる議論について引用などによって
内容が重複している部分を取り除き、議論のやりとりを
対応付け、議論の内容を効率的に読むための文章の作成
または参照を支援することを可能とした電子会議システ
ムを提供することにある。
【０００６】
【課題を解決するための手段】本発明によれば前記目的
は、ネットワークで接続された複数のクライアントを介
して複数の利用者が発言を登録し、利用者が登録された
発言を参照することのできる電子会議システムにおい
て、発言内容を分類するための発言種別を予め複数種類
定義し、利用者が発言を入力するときに、定義した発言
種別を選択肢として与え、その中の１つを選択させるこ
とにより、入力される発言毎に発言種別を設定する発言
種別設定手段と、全ての発言から新規に議題を提起する
議題提起発言と既に登録された別の発言に対する意見や
回答となる応答発言とを区別して入力、保持し、応答発
言と該応答発言が意見や回答の対象とする応答対象発言
との関連の情報を保持し、応答発言が入力されるときに
入力画面に、応答対象発言の内容を引用して引用部分に
マークを付け、かつ、応答対象発言と応答発言との内容
を関連情報を元に任意の方向で参照することを可能にデ
ータベース上の全発言の応答関係を視覚的に表示する発
言入力掲示手段と、発言種別が議論の終結として設定さ
れた終結発言を判別し、保持された応答発言との関連情
報により抽出された発言間の応答関係を参照して、終結
発言から議題提起発言の方向に遡っていくことにより、
議論の流れを特定するパスを導出する議論パス特定手段
と、ある議論の終結発言から議題提起発言に遡る際、マ
ークによって示された引用部分の内容と該発言の応答対
象発言の文章の部分を比較し、応答対象発言の該当箇所
に、そのままの状態かあるいは引用部分を省略した状態
で挿入することにより、複数の発言を連結する発言デー
タ連結手段と、出力された連結結果の中で、応答発言の
中に応答対象発言から引用した部分と、応答対象発言の
同箇所が重複して現れるような場合に、引用時に付与さ
れるマークと文章の内容を調べて重複部分を特定し、重
複部分の少なくとも１つの箇所を残して他を削除して議
論を要約する発言重複削除手段とを備えることにより達
成される。
は、ネットワークで接続された複数のクライアントを介
して複数の利用者が発言を登録し、利用者が登録された
発言を参照することのできる電子会議システムにおい
て、発言内容を分類するための発言種別を予め複数種類
定義し、利用者が発言を入力するときに、定義した発言
種別を選択肢として与え、その中の１つを選択させるこ
とにより、入力される発言毎に発言種別を設定する発言
種別設定手段と、全ての発言から新規に議題を提起する
議題提起発言と既に登録された別の発言に対する意見や
回答となる応答発言とを区別して入力、保持し、応答発
言と該応答発言が意見や回答の対象とする応答対象発言
との関連の情報を保持し、応答発言が入力されるときに
入力画面に、応答対象発言の内容を引用して引用部分に
マークを付け、かつ、応答対象発言と応答発言との内容
を関連情報を元に任意の方向で参照することを可能にデ
ータベース上の全発言の応答関係を視覚的に表示する発
言入力掲示手段と、発言種別が議論の終結として設定さ
れた終結発言を判別し、保持された応答発言との関連情
報により抽出された発言間の応答関係を参照して、終結
発言から議題提起発言の方向に遡っていくことにより、
議論の流れを特定するパスを導出する議論パス特定手段
と、ある議論の終結発言から議題提起発言に遡る際、マ
ークによって示された引用部分の内容と該発言の応答対
象発言の文章の部分を比較し、応答対象発言の該当箇所
に、そのままの状態かあるいは引用部分を省略した状態
で挿入することにより、複数の発言を連結する発言デー
タ連結手段と、出力された連結結果の中で、応答発言の
中に応答対象発言から引用した部分と、応答対象発言の
同箇所が重複して現れるような場合に、引用時に付与さ
れるマークと文章の内容を調べて重複部分を特定し、重
複部分の少なくとも１つの箇所を残して他を削除して議
論を要約する発言重複削除手段とを備えることにより達
成される。
【０００７】また、前記目的は、前記発言重複削除手段
により要約された議論をデータベースに登録して知識ベ
ースを構築する手段と、利用者から入力された発言を元
にデータベースから類似案件を抽出して提示する手段と
をさらに備えることにより達成される。
により要約された議論をデータベースに登録して知識ベ
ースを構築する手段と、利用者から入力された発言を元
にデータベースから類似案件を抽出して提示する手段と
をさらに備えることにより達成される。
【０００８】また、前記目的は、発言者の属性をデータ
ベースとして蓄積する手段と、その属性を発言者が発言
を登録するときに発言に自動的に付与する手段と、応答
対象発言の発言種別の情報及び発言者の属性から応答発
言を入力することが可能かどうかを判断する手段とをさ
らに備えることにより達成される。
ベースとして蓄積する手段と、その属性を発言者が発言
を登録するときに発言に自動的に付与する手段と、応答
対象発言の発言種別の情報及び発言者の属性から応答発
言を入力することが可能かどうかを判断する手段とをさ
らに備えることにより達成される。
【０００９】さらに、前記目的は、結論を出す立場、結
論の時期の情報を外部のワークフローシステムから取り
出し、既存の発言を調べて、結論を出さなければならな
い発言に関しては、メールシステムとの連携によって発
言をフォローし、議論が収束する時期を制御する手段を
さらに備えることにより達成される。
論の時期の情報を外部のワークフローシステムから取り
出し、既存の発言を調べて、結論を出さなければならな
い発言に関しては、メールシステムとの連携によって発
言をフォローし、議論が収束する時期を制御する手段を
さらに備えることにより達成される。
【００１０】
【発明の実施の形態】以下、本発明による電子会議シス
テムの一実施形態を図面により詳細に説明する。
テムの一実施形態を図面により詳細に説明する。
【００１１】図１は本発明の一実施形態による電子会議
システムの全体の構成を説明するブロック図、図２は発
言入力画面例を説明する図、図３は発言データのデータ
構造例を説明する図、図４は議論ツリー及び発言内容表
示の例を説明する図、図５は発言データの連結方法を説
明する図、図６は発言データを連結する処理を説明する
フローチャート、図７は電子会議要約システムが要約し
た要約文の出力例を説明する図である。図１において、
１０は電子会議サーバ、２０は電子会議システムの利用
者のクライアント、３０は知識ベース、１００は電子会
議システム、１１０は発言データベース、１２０は発言
応答関係保持抽出装置、１３０は発言種別設定装置、１
４０は発言入力掲示装置、２００は電子会議要約システ
ム、２１０は議論パス特定装置、２２０は発言データ連
結装置、２３０は発言重複削除装置、２４０は発言要約
結果ファイルである。
システムの全体の構成を説明するブロック図、図２は発
言入力画面例を説明する図、図３は発言データのデータ
構造例を説明する図、図４は議論ツリー及び発言内容表
示の例を説明する図、図５は発言データの連結方法を説
明する図、図６は発言データを連結する処理を説明する
フローチャート、図７は電子会議要約システムが要約し
た要約文の出力例を説明する図である。図１において、
１０は電子会議サーバ、２０は電子会議システムの利用
者のクライアント、３０は知識ベース、１００は電子会
議システム、１１０は発言データベース、１２０は発言
応答関係保持抽出装置、１３０は発言種別設定装置、１
４０は発言入力掲示装置、２００は電子会議要約システ
ム、２１０は議論パス特定装置、２２０は発言データ連
結装置、２３０は発言重複削除装置、２４０は発言要約
結果ファイルである。
【００１２】本発明の一実施形態による電子会議システ
ム１００は、図１に示すように、電子会議サーバ１０内
に構成され、図示しないネットワークを介して複数の利
用者クライアント２０が電子会議サーバ１０に接続され
て構成されている。電子会議システム１００は、発言デ
ータベース１１０、発言応答関係保持抽出装置１２０、
発言種別設定装置１３０、発言入力掲示装置１４０及び
電子会議要約システム２００により構成されている。ま
た、電子会議要約システム２００は、議論パス特定装置
２１０、発言データ連結装置２２０、発言重複削除装置
２３０、発言要約結果ファイル２４０により構成され、
この電子会議要約システム２００には、知識ベース３０
が接続されている。
ム１００は、図１に示すように、電子会議サーバ１０内
に構成され、図示しないネットワークを介して複数の利
用者クライアント２０が電子会議サーバ１０に接続され
て構成されている。電子会議システム１００は、発言デ
ータベース１１０、発言応答関係保持抽出装置１２０、
発言種別設定装置１３０、発言入力掲示装置１４０及び
電子会議要約システム２００により構成されている。ま
た、電子会議要約システム２００は、議論パス特定装置
２１０、発言データ連結装置２２０、発言重複削除装置
２３０、発言要約結果ファイル２４０により構成され、
この電子会議要約システム２００には、知識ベース３０
が接続されている。
【００１３】前述したように構成される電子会議システ
ム１００は、従来技術の場合と同様に、会議参加者であ
る利用者に、利用者クライアント２０から発言入力掲示
装置１４０に発言を入力させ、その発言を発言データと
して発言データベース１１０に格納する。発言入力掲示
装置１４０は、電子会議システム１００の表示装置であ
り、また、利用者クライアント２０に対する入出力手段
としての機能を有している。利用者クライアント２０
は、電子会議システム１００から自由に他者の発言を参
照することができ、また、必要に応じて他者の発言に応
答する発言を入力することができる。発言種別設定装置
１３０は、予め発言種別の種類と個数とを定義すること
ができ、発言があったときに、発言入力掲示装置１４０
と連携することにより、発言に発言種別を設定すること
ができる。また、発言入力掲示装置１４０は、発言応答
関係保持抽出装置１２０と連携することにより、応答発
言と応答対象発言との対応を木構造として発言データベ
ース１１０内に保持させることができる。
ム１００は、従来技術の場合と同様に、会議参加者であ
る利用者に、利用者クライアント２０から発言入力掲示
装置１４０に発言を入力させ、その発言を発言データと
して発言データベース１１０に格納する。発言入力掲示
装置１４０は、電子会議システム１００の表示装置であ
り、また、利用者クライアント２０に対する入出力手段
としての機能を有している。利用者クライアント２０
は、電子会議システム１００から自由に他者の発言を参
照することができ、また、必要に応じて他者の発言に応
答する発言を入力することができる。発言種別設定装置
１３０は、予め発言種別の種類と個数とを定義すること
ができ、発言があったときに、発言入力掲示装置１４０
と連携することにより、発言に発言種別を設定すること
ができる。また、発言入力掲示装置１４０は、発言応答
関係保持抽出装置１２０と連携することにより、応答発
言と応答対象発言との対応を木構造として発言データベ
ース１１０内に保持させることができる。
【００１４】木構造により格納された発言は、議論が枝
分かれし、議論内容が発散しているので、この議論の内
容を要約しておく。このため、電子会議要約システム２
００内の議論パス特定装置２１０は、発言データベース
１１０に格納されている木構造を持つ発言群の中から、
議題提起発言から結論に至るまでの過程（以下、議論パ
スという）を導出する。議論パス特定装置２１０は、こ
の議論パスを導出する際、外部の知識ベース３０を利用
することが可能である。発言データ連結装置２２０は、
議論パス特定装置２１０において議論パスが特定される
と、同一の議題の発言データを１つの発言として連結す
る。連結された発言は、発言重複削除装置２３０におい
て、発言の引用などの重複部分が削除される。発言デー
タ連結装置２２０及び発言重複削除装置２３０の出力
は、必要に応じて発言要約結果ファイル２４０に発言要
約結果として格納され、また、知識ベースにも格納でき
る。
分かれし、議論内容が発散しているので、この議論の内
容を要約しておく。このため、電子会議要約システム２
００内の議論パス特定装置２１０は、発言データベース
１１０に格納されている木構造を持つ発言群の中から、
議題提起発言から結論に至るまでの過程（以下、議論パ
スという）を導出する。議論パス特定装置２１０は、こ
の議論パスを導出する際、外部の知識ベース３０を利用
することが可能である。発言データ連結装置２２０は、
議論パス特定装置２１０において議論パスが特定される
と、同一の議題の発言データを１つの発言として連結す
る。連結された発言は、発言重複削除装置２３０におい
て、発言の引用などの重複部分が削除される。発言デー
タ連結装置２２０及び発言重複削除装置２３０の出力
は、必要に応じて発言要約結果ファイル２４０に発言要
約結果として格納され、また、知識ベースにも格納でき
る。
【００１５】発言入力掲示装置１４０に入力された図２
に示す発言入力例は、発言番号、タイトル、発言者、発
言種別、本文からなる。発言番号は発言順を示す番号、
発言者は発言した人の氏名、発言種別は発言者が選択し
た発言の種別、タイトルは発言者が提示する本文に対す
る名称等である。発言の種別は、発言種別設定装置１３
０に予め設定されている複数の発言種別からその発言を
入力した利用者が、そのタイトル、本文に対して選択す
ることができる。図示例では、発言種別として「質問」
が選択されている。また、本文は、重要度に応じて使用
する領域を使い分け、電子会議システム上の議論を要約
するときの情報となる。図示の例では、「重要」、「補
足」、「関連」のようにそれぞれ異なるレベルの内容を
入力するフィールドがあり、利用者により議題の内容に
応じて必要な箇所に発言が入力される。入力された発言
の内容は、入力されたフィールドによって自動的に重要
度が設定される。
に示す発言入力例は、発言番号、タイトル、発言者、発
言種別、本文からなる。発言番号は発言順を示す番号、
発言者は発言した人の氏名、発言種別は発言者が選択し
た発言の種別、タイトルは発言者が提示する本文に対す
る名称等である。発言の種別は、発言種別設定装置１３
０に予め設定されている複数の発言種別からその発言を
入力した利用者が、そのタイトル、本文に対して選択す
ることができる。図示例では、発言種別として「質問」
が選択されている。また、本文は、重要度に応じて使用
する領域を使い分け、電子会議システム上の議論を要約
するときの情報となる。図示の例では、「重要」、「補
足」、「関連」のようにそれぞれ異なるレベルの内容を
入力するフィールドがあり、利用者により議題の内容に
応じて必要な箇所に発言が入力される。入力された発言
の内容は、入力されたフィールドによって自動的に重要
度が設定される。
【００１６】発言データのデータ構造例を説明する図３
において、図３（イ）は発言者が１回の発言の登録で格
納される発言のレコードの内容である。発言番号は、図
１の発言入力掲示装置１４０によって発言入力の時間順
に自動的に採番され、発言入力掲示装置１４０に入力さ
れた発言者、発言種別、発言タイトル、本文等を項目と
して持つ。図３（ロ）は発言関連リストのノードの例を
示しており、この発言関連リストは、個々の発言に対し
て発言毎にノードとして作成される。このノードは、応
答する発言とどのような関係があるかを示すもので、各
ノードは４つの要素を持つ。これらを、以下それぞれ第
１要素、第２要素、第３要素、第４要素と呼ぶこととす
る。
において、図３（イ）は発言者が１回の発言の登録で格
納される発言のレコードの内容である。発言番号は、図
１の発言入力掲示装置１４０によって発言入力の時間順
に自動的に採番され、発言入力掲示装置１４０に入力さ
れた発言者、発言種別、発言タイトル、本文等を項目と
して持つ。図３（ロ）は発言関連リストのノードの例を
示しており、この発言関連リストは、個々の発言に対し
て発言毎にノードとして作成される。このノードは、応
答する発言とどのような関係があるかを示すもので、各
ノードは４つの要素を持つ。これらを、以下それぞれ第
１要素、第２要素、第３要素、第４要素と呼ぶこととす
る。
【００１７】前述したように、発言が追加されたとき新
しいノードが作成され、第１要素にその発言の発言番号
が入力され、残りの要素には空（Ｎｉｌ）が代入され
る。次に、この発言が他者の発言への応答であった場
合、その発言ノードの第２要素に親発言の発言番号が代
入される。このとき、同時に、親発言のノードの第３要
素に前記発言の発言番号が代入される。また、追加され
た発言が他者の発言への応答であり、かつ、すでに他者
が応答発言を登録している場合、その発言のノードの第
２要素に親発言の発言番号が代入され、親のノードの第
３要素からリンクが張られているノードの第４要素に、
その発言の発言番号が代入される。この場合、すでに親
からのリンク先のノードの第４要素が空でない場合は、
空になるまで第４要素をたどっていき、リストの最後に
つながるように代入される。
しいノードが作成され、第１要素にその発言の発言番号
が入力され、残りの要素には空（Ｎｉｌ）が代入され
る。次に、この発言が他者の発言への応答であった場
合、その発言ノードの第２要素に親発言の発言番号が代
入される。このとき、同時に、親発言のノードの第３要
素に前記発言の発言番号が代入される。また、追加され
た発言が他者の発言への応答であり、かつ、すでに他者
が応答発言を登録している場合、その発言のノードの第
２要素に親発言の発言番号が代入され、親のノードの第
３要素からリンクが張られているノードの第４要素に、
その発言の発言番号が代入される。この場合、すでに親
からのリンク先のノードの第４要素が空でない場合は、
空になるまで第４要素をたどっていき、リストの最後に
つながるように代入される。
【００１８】前述のノードの作成の状況を図３（ニ）を
参照して説明すると、次のようになる。
参照して説明すると、次のようになる。
【００１９】第１番目の発言者が発言をすると、ａに示
すような第１要素に「０００１」として第１番目の発言
であることが登録されたノードが作成される。このと
き、他の全要素には「Ｎｉｌ」が代入される。次に、こ
の第１番目の発言に対する応答発言が第２番目の発言と
して行われると、ｂに示すようなノードが作成される。
この場合、第１要素に「０００２」が登録され、親発言
が第１番目の発言であるので、第２要素に「０００１」
が登録され、他の要素には「Ｎｉｌ」が代入される。こ
のとき、ａに示す第１番目の発言に対するノードの第３
要素に「０００２」が登録される。
すような第１要素に「０００１」として第１番目の発言
であることが登録されたノードが作成される。このと
き、他の全要素には「Ｎｉｌ」が代入される。次に、こ
の第１番目の発言に対する応答発言が第２番目の発言と
して行われると、ｂに示すようなノードが作成される。
この場合、第１要素に「０００２」が登録され、親発言
が第１番目の発言であるので、第２要素に「０００１」
が登録され、他の要素には「Ｎｉｌ」が代入される。こ
のとき、ａに示す第１番目の発言に対するノードの第３
要素に「０００２」が登録される。
【００２０】第１番目の発言に対する応答発言が他の利
用者から第３番目の発言として行われると、ｃに示すよ
うなノード、すなわち、第１要素に「０００３」、第２
要素に「０００１」を登録し、他の要素に「Ｎｉｌ」を
代入したノードが作成される。このとき、親発言に対応
するａに示すノードの第３要素には、すでに他者からの
応答が合ったことが登録されているので、ここに登録さ
れている発言者に対応するｂに示すノードの第４要素に
「０００３」が登録される。
用者から第３番目の発言として行われると、ｃに示すよ
うなノード、すなわち、第１要素に「０００３」、第２
要素に「０００１」を登録し、他の要素に「Ｎｉｌ」を
代入したノードが作成される。このとき、親発言に対応
するａに示すノードの第３要素には、すでに他者からの
応答が合ったことが登録されているので、ここに登録さ
れている発言者に対応するｂに示すノードの第４要素に
「０００３」が登録される。
【００２１】さて次に、第４番目の発言として、第２番
目の発言に対する応答発言があったとする。この場合、
ｄに示すような第１要素に「０００４」、第２要素に
「０００２」を登録し、他の要素に「Ｎｉｌ」を代入し
たノードが作成される。そして、この第４番目の発言
が、第２番目の発言に対する応答発言であるため、ｂに
示す第２番目の発言に対応するノードの第３要素に「０
００４」が登録される。
目の発言に対する応答発言があったとする。この場合、
ｄに示すような第１要素に「０００４」、第２要素に
「０００２」を登録し、他の要素に「Ｎｉｌ」を代入し
たノードが作成される。そして、この第４番目の発言
が、第２番目の発言に対する応答発言であるため、ｂに
示す第２番目の発言に対応するノードの第３要素に「０
００４」が登録される。
【００２２】第５番目の発言として、第３番目の発言に
対する応答発言があったとする。この場合、ｅに示すよ
うな第１要素に「０００５」、第２要素に「０００３」
を登録し、他の要素に「Ｎｉｌ」を代入したノードが作
成される。そして、この第５番目の発言が、第３番目の
発言に対する応答発言であるため、ｃに示す第３番目の
発言に対応するノードの第３要素に「０００５」が登録
される。
対する応答発言があったとする。この場合、ｅに示すよ
うな第１要素に「０００５」、第２要素に「０００３」
を登録し、他の要素に「Ｎｉｌ」を代入したノードが作
成される。そして、この第５番目の発言が、第３番目の
発言に対する応答発言であるため、ｃに示す第３番目の
発言に対応するノードの第３要素に「０００５」が登録
される。
【００２３】次に、第６番目の発言として、第４番目の
発言に対する応答発言があったとする。この場合、ｆに
示すような第１要素に「０００６」、第２要素に「００
０４」を登録し、他の要素に「Ｎｉｌ」を代入したノー
ドが作成される。そして、この第６番目の発言が、第４
番目の発言に対する応答発言であるため、ｄに示す第４
番目の発言に対応するノードの第３要素に「０００６」
が登録される。
発言に対する応答発言があったとする。この場合、ｆに
示すような第１要素に「０００６」、第２要素に「００
０４」を登録し、他の要素に「Ｎｉｌ」を代入したノー
ドが作成される。そして、この第６番目の発言が、第４
番目の発言に対する応答発言であるため、ｄに示す第４
番目の発言に対応するノードの第３要素に「０００６」
が登録される。
【００２４】前述したように、新たな発言が行われる毎
に、新たなノードが作成され、それまでの発言に対応す
るノードとの間でのリンクが張られる。
に、新たなノードが作成され、それまでの発言に対応す
るノードとの間でのリンクが張られる。
【００２５】図３（ハ）は前述で説明した会議の議論の
ツリーを具体的に示したもので、最初に質問として提示
されたタイトルに対して、複数の回答、要望等が応答と
して寄せられ、最後に、発言者が結論として発言を行っ
たことが整理されている。なお、タイトルの中のＲe
は、回答、要望等であり、Ｒe の重なりは、回答に対す
る回答、要望、回答への要望等に対する回答であること
を示している。
ツリーを具体的に示したもので、最初に質問として提示
されたタイトルに対して、複数の回答、要望等が応答と
して寄せられ、最後に、発言者が結論として発言を行っ
たことが整理されている。なお、タイトルの中のＲe
は、回答、要望等であり、Ｒe の重なりは、回答に対す
る回答、要望、回答への要望等に対する回答であること
を示している。
【００２６】図３（ハ）で示した議論ツリーと発言の１
つの内容とを表示した例が図４に示されている。図示例
では、第５番目までの発言状況がツリー表示され、最初
の発言の本文を同時に表示した例が示されている。この
ような表示は、会議の参加者が何時でも見ることがで
き、このような、表示を見た会議の参加者が「応答」の
ボタンを選択すれば、ツリーの中の発言に対する応答を
行うことができる。
つの内容とを表示した例が図４に示されている。図示例
では、第５番目までの発言状況がツリー表示され、最初
の発言の本文を同時に表示した例が示されている。この
ような表示は、会議の参加者が何時でも見ることがで
き、このような、表示を見た会議の参加者が「応答」の
ボタンを選択すれば、ツリーの中の発言に対する応答を
行うことができる。
【００２７】なお、図示していないが、会議を開始する
する初期状態には何も表示されず、図示しない「新規」
のボタンを選択することにより、質問等の問題提起を行
うことができ、会議を開催することが可能となる。そし
て、図２に示す例には、この会議を開催した最初の発言
例が示されており、ここに提示されたタイトルが問題提
起とされる。
する初期状態には何も表示されず、図示しない「新規」
のボタンを選択することにより、質問等の問題提起を行
うことができ、会議を開催することが可能となる。そし
て、図２に示す例には、この会議を開催した最初の発言
例が示されており、ここに提示されたタイトルが問題提
起とされる。
【００２８】次に、図５を参照して発言データの連結方
法を説明すると共に、図６に示すフローを参照してその
処理動作を説明する。
法を説明すると共に、図６に示すフローを参照してその
処理動作を説明する。
【００２９】図５に示すように、ある２つの応答発言と
して応答発言Ｃ’と応答対象発言Ｐとがあるものとす
る。応答発言Ｃ’の文章は、引用記号によって引用部分
Ｑ＝｛Ｑ１、Ｑ２、・・・、Ｑｎ｝と発言部分Ｃ＝｛Ｃ
１、Ｃ２、・・・、Ｃｍ｝とに分けることができる。応
答発言Ｃ’の入力時には、対応する引用文の上または下
のどちらか一方に発言を追加して応答を行うことを前提
とし、引用部分Ｑと発言部分Ｃの対応は明確に付けられ
るとする。応答発言Ｃ’から引用部分Ｑの要素を順に取
り出し、応答対象発言Ｐの中の文章を調べて一致すると
ころを検索し、応答対象発言Ｐ中での検索結果の直後に
引用部分Ｑ及び対応する発言部分Ｃを挿入してマージ後
発言Ｐ’を生成する。応答発言Ｃ’の文書全体の処理が
終わったら、応答発言Ｃ’、応答対象発言Ｐのマージは
終了したとする。
して応答発言Ｃ’と応答対象発言Ｐとがあるものとす
る。応答発言Ｃ’の文章は、引用記号によって引用部分
Ｑ＝｛Ｑ１、Ｑ２、・・・、Ｑｎ｝と発言部分Ｃ＝｛Ｃ
１、Ｃ２、・・・、Ｃｍ｝とに分けることができる。応
答発言Ｃ’の入力時には、対応する引用文の上または下
のどちらか一方に発言を追加して応答を行うことを前提
とし、引用部分Ｑと発言部分Ｃの対応は明確に付けられ
るとする。応答発言Ｃ’から引用部分Ｑの要素を順に取
り出し、応答対象発言Ｐの中の文章を調べて一致すると
ころを検索し、応答対象発言Ｐ中での検索結果の直後に
引用部分Ｑ及び対応する発言部分Ｃを挿入してマージ後
発言Ｐ’を生成する。応答発言Ｃ’の文書全体の処理が
終わったら、応答発言Ｃ’、応答対象発言Ｐのマージは
終了したとする。
【００３０】前述した電子会議要約システム２００で行
われるマージ処理をフローとして示すのが図６であり、
以下、これについて説明する。
われるマージ処理をフローとして示すのが図６であり、
以下、これについて説明する。
【００３１】（１）まず、発言データベース１１０に格
納されている発言から終結発言を探し、この発言をＡと
して格納する。そして、Ａが議題提起発言であるかをチ
ェックし、Ａが議題提起発言であれば、処理を終了する
（ステップ６１、６２）。
納されている発言から終結発言を探し、この発言をＡと
して格納する。そして、Ａが議題提起発言であるかをチ
ェックし、Ａが議題提起発言であれば、処理を終了する
（ステップ６１、６２）。
【００３２】（２）ステップ６２でＡが議題提起発言で
ないと判断された場合、Ａの応答対象発言を探し、この
発言をＢとして格納し、Ａとして格納された発言の次の
引用部分、この場合最初であるのでＱ１をＱＢとして、
また、Ａとして格納された発言の発言部分、この場合最
初であるのでＣ１をＣＢとして格納する（ステップ６
３、６４）。
ないと判断された場合、Ａの応答対象発言を探し、この
発言をＢとして格納し、Ａとして格納された発言の次の
引用部分、この場合最初であるのでＱ１をＱＢとして、
また、Ａとして格納された発言の発言部分、この場合最
初であるのでＣ１をＣＢとして格納する（ステップ６
３、６４）。
【００３３】（３）ＣＢとしての発言部分がある（ＣＢ
が空きでない）ことを確認して、Ｂとして格納されてい
る応答対象発言からＱＢとして格納されている引用部分
を検索し、Ａの応答対象発言であるＢのＱＢの直後にＣ
Ｂを挿入する（ステップ６５〜６７）。
が空きでない）ことを確認して、Ｂとして格納されてい
る応答対象発言からＱＢとして格納されている引用部分
を検索し、Ａの応答対象発言であるＢのＱＢの直後にＣ
Ｂを挿入する（ステップ６５〜６７）。
【００３４】（４）ＱＢまたはＣＢがＡの最後であるか
否かを検出し、最後でない場合ステップ６４からの処理
を繰り返し実行することにより、Ａとして格納した発言
の全ての引用部分と発言部分とのマージを行い、Ａの応
答発言をＡとして格納する（ステップ６８、６９）。
否かを検出し、最後でない場合ステップ６４からの処理
を繰り返し実行することにより、Ａとして格納した発言
の全ての引用部分と発言部分とのマージを行い、Ａの応
答発言をＡとして格納する（ステップ６８、６９）。
【００３５】（５）その後、ステップ６２からの処理を
繰り返して、Ａが議題提起発言であると判定された場
合、すなわち、終結発言から順に議題提起発言にまで遡
って各発言のマージが終了したとき、最終的にマージさ
れた発言を要約文書として出力すして処理を終了する。
繰り返して、Ａが議題提起発言であると判定された場
合、すなわち、終結発言から順に議題提起発言にまで遡
って各発言のマージが終了したとき、最終的にマージさ
れた発言を要約文書として出力すして処理を終了する。
【００３６】前述した処理により電子会議要約システム
が要約した要約文の出力例が図７に示されている。この
出力例による要約文は、利用者から、要約の表示要求が
されると、図４で作成された議論ツリーから、発言属性
が「結果」である発言か、または「結果」属性の発言が
見つからない場合は、一番深い発言を検索し、元発言番
号を順にたどりながら、議論の代表的なパスを特定して
作成されたものであり、議論のパスの中で、最初の発言
と結論となる発言とを並べて、会話形式に表示が行われ
る。このとき、表示されるのは、発言時に「重要」とし
て入力されたものである。また、「詳細」のボタンを選
択して切り替えることにより、該議論パスの間の議論を
表示することも可能である。
が要約した要約文の出力例が図７に示されている。この
出力例による要約文は、利用者から、要約の表示要求が
されると、図４で作成された議論ツリーから、発言属性
が「結果」である発言か、または「結果」属性の発言が
見つからない場合は、一番深い発言を検索し、元発言番
号を順にたどりながら、議論の代表的なパスを特定して
作成されたものであり、議論のパスの中で、最初の発言
と結論となる発言とを並べて、会話形式に表示が行われ
る。このとき、表示されるのは、発言時に「重要」とし
て入力されたものである。また、「詳細」のボタンを選
択して切り替えることにより、該議論パスの間の議論を
表示することも可能である。
【００３７】前述した本発明の実施形態は、電子会議に
おける発言属性が「結果」である発言から議題提起発言
にまで順に遡って各発言のマージを行うことにより、会
議全体の議論の要約を作成するとして説明したが、議論
の途中であっても、一番深い発言を検索し、ここから議
題提起発言にまで順に遡って各発言のマージを行い、議
論の経過を要約することにより、電子会議に途中から参
加する利用者に、迅速にこれまでの議論の経過を理解さ
せることができる。
おける発言属性が「結果」である発言から議題提起発言
にまで順に遡って各発言のマージを行うことにより、会
議全体の議論の要約を作成するとして説明したが、議論
の途中であっても、一番深い発言を検索し、ここから議
題提起発言にまで順に遡って各発言のマージを行い、議
論の経過を要約することにより、電子会議に途中から参
加する利用者に、迅速にこれまでの議論の経過を理解さ
せることができる。
【００３８】前述した本発明の実施形態によれば、議論
の核となる議論について引用などによって内容が重複し
ている部分を取り除き、議論のやりとりを対応付け、議
論の内容を効率的に読むための文章の作成または参照を
支援することができる。
の核となる議論について引用などによって内容が重複し
ている部分を取り除き、議論のやりとりを対応付け、議
論の内容を効率的に読むための文章の作成または参照を
支援することができる。
【００３９】前述した本発明の実施形態は、電子会議要
約システム２００を備えて、電子会議での議論の要約の
作成を行うことができるとして説明したが、本発明は、
電子会議における議論の進行を支援する手段を前述の実
施形態に追加することもできる。
約システム２００を備えて、電子会議での議論の要約の
作成を行うことができるとして説明したが、本発明は、
電子会議における議論の進行を支援する手段を前述の実
施形態に追加することもできる。
【００４０】図８は本発明の他の実施形態による電子会
議システムの他の例を示すブロック図であり、電子会議
における議論の進行支援を可能としたものである。図８
において、４０は電子メールシステム、５０はワークフ
ローシステム、２５０は発言と発言者の照会機能、２６
０は発言と発言者のチェック機能、２７０は発言該当者
のチェックとフォロー機能であり、他の符号は図１の場
合と同一である。
議システムの他の例を示すブロック図であり、電子会議
における議論の進行支援を可能としたものである。図８
において、４０は電子メールシステム、５０はワークフ
ローシステム、２５０は発言と発言者の照会機能、２６
０は発言と発言者のチェック機能、２７０は発言該当者
のチェックとフォロー機能であり、他の符号は図１の場
合と同一である。
【００４１】図８に示す例は、図１に示す電子会議シス
テムに付加して使用することが可能なもので、発言と発
言者の照会機能２５０、発言と発言者のチェック機能２
６０、発言該当者のチェックとフォロー機能２７０が備
えられる。
テムに付加して使用することが可能なもので、発言と発
言者の照会機能２５０、発言と発言者のチェック機能２
６０、発言該当者のチェックとフォロー機能２７０が備
えられる。
【００４２】図８において、いま、利用者クライアント
２０から、応答発言の要求があったとする。発言と発言
者の照会機能２５０は、発言データベース１１０から発
言を取り出して発言の属性を調べ、一方、外部の知識ベ
ース３０から予め登録した発言者の属性を調べる。発言
と発言者のチェック機能２６０は、応答対象発言と応答
発言の属性情報と発言者の属性から発言の可否を判断
し、可能と判断できれば発言を登録する。その際、発言
の進行についての知識を外部の知識ベース３０から得る
ことが可能である。これにより、結論を出すことができ
ない立場の者が結論を出して、議論が不用意に混乱する
ことを防ぐことが可能である。
２０から、応答発言の要求があったとする。発言と発言
者の照会機能２５０は、発言データベース１１０から発
言を取り出して発言の属性を調べ、一方、外部の知識ベ
ース３０から予め登録した発言者の属性を調べる。発言
と発言者のチェック機能２６０は、応答対象発言と応答
発言の属性情報と発言者の属性から発言の可否を判断
し、可能と判断できれば発言を登録する。その際、発言
の進行についての知識を外部の知識ベース３０から得る
ことが可能である。これにより、結論を出すことができ
ない立場の者が結論を出して、議論が不用意に混乱する
ことを防ぐことが可能である。
【００４３】また、発言該当者のチェックとフォロー機
能２７０は、図１の発言入力掲示装置１４０において、
議題提起発言を登録する場合に結論を出すべき立場の者
とその時期も合わせて登録することができるときに、そ
の立場の者の発言と期日を定期的に確認し、発言がなさ
れていないときには、該当者に発言をするように電子メ
ールシステム（４０）を利用してフォローする。議題の
終結やその発言の該当者については、外部のワークフロ
ーシステム５０を利用して、特定の順番で発言がなされ
るように制御することも可能である。
能２７０は、図１の発言入力掲示装置１４０において、
議題提起発言を登録する場合に結論を出すべき立場の者
とその時期も合わせて登録することができるときに、そ
の立場の者の発言と期日を定期的に確認し、発言がなさ
れていないときには、該当者に発言をするように電子メ
ールシステム（４０）を利用してフォローする。議題の
終結やその発言の該当者については、外部のワークフロ
ーシステム５０を利用して、特定の順番で発言がなされ
るように制御することも可能である。
【００４４】前述した本発明の他の実施形態によれば、
電子会議の進行を、議論を混乱させることなく、スムー
ズに行わせることが可能になる。
電子会議の進行を、議論を混乱させることなく、スムー
ズに行わせることが可能になる。
【００４５】前述した本発明の実施形態において、図１
に示す発言応答関係保持抽出装置１２０、発言種別設定
装置１３０、議論パス特定装置２１０、発言データ連結
装置２２０、発言重複削除装置２３０、及び、図８に示
す発言と発言者の照会機能２５０、発言と発言者のチェ
ック機能２６０、発言該当者のチェックとフォロー機能
２７０は、プログラムとしてソフトウェアにより構成す
ることができ、これらのプログラムをフロッピーディス
ク、ＣＤＲＯＭ、ＶＤＶＲＯＭ等の記録媒体内に格納し
ておくことができる。
に示す発言応答関係保持抽出装置１２０、発言種別設定
装置１３０、議論パス特定装置２１０、発言データ連結
装置２２０、発言重複削除装置２３０、及び、図８に示
す発言と発言者の照会機能２５０、発言と発言者のチェ
ック機能２６０、発言該当者のチェックとフォロー機能
２７０は、プログラムとしてソフトウェアにより構成す
ることができ、これらのプログラムをフロッピーディス
ク、ＣＤＲＯＭ、ＶＤＶＲＯＭ等の記録媒体内に格納し
ておくことができる。
【００４６】
【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、議
論の途中または終了後に議論の経過を参照したいとき
に、全発言中の重要部だけを抽出して利用者に参照させ
ることができ、電子会議システムを利用する議論の時間
を短縮して、会議をスムーズに進めることができる。
論の途中または終了後に議論の経過を参照したいとき
に、全発言中の重要部だけを抽出して利用者に参照させ
ることができ、電子会議システムを利用する議論の時間
を短縮して、会議をスムーズに進めることができる。
【図１】本発明の一実施形態による電子会議システムの
全体の構成を説明するブロック図である。
全体の構成を説明するブロック図である。
【図２】発言入力画面例を説明する図である。
【図３】発言データのデータ構造例を説明する図であ
る。
る。
【図４】議論ツリー及び発言内容表示の例を説明する図
である。
である。
【図５】発言データの連結方法を説明する図である。
【図６】発言データを連結する処理を説明するフローチ
ャートである。
ャートである。
【図７】電子会議要約システムが要約した要約文の出力
例を説明する図である。
例を説明する図である。
【図８】本発明の他の実施形態による電子会議システム
の他の例を示すブロック図である。
の他の例を示すブロック図である。
１０ 電子会議サーバ ２０ 利用者のクライアント ３０ 知識ベース ４０ 電子メールシステム ５０ ワークフローシステム １００ 電子会議システム １１０ 発言データベース １２０ 発言応答関係保持抽出装置 １３０ 発言種別設定装置 １４０ 発言入力掲示装置 ２００ 電子会議要約システム ２１０ 議論パス特定装置 ２２０ 発言データ連結装置 ２３０ 発言重複削除装置 ２４０ 発言要約結果ファイル ２５０ 発言と発言者の照会機能 ２６０ 発言と発言者のチェック機能 ２７０ 発言該当者のチェックとフォロー機能
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.6 識別記号 ＦＩ Ｈ０４Ｌ 12/18 Ｇ０６Ｆ 15/20 ５５０Ａ // Ｈ０４Ｎ 7/15 Ｈ０４Ｌ 11/18 (72)発明者 谷田 耕救 神奈川県横浜市戸塚区戸塚町5030番地 株 式会社日立製作所ソフトウェア開発本部内
Claims (5)
- 【請求項１】 ネットワークで接続された複数のクライ
アントを介して複数の利用者が発言を登録し、利用者が
登録された発言を参照することのできる電子会議システ
ムにおいて、発言内容を分類するための発言種別を予め
複数種類定義し、利用者が発言を入力するときに、定義
した発言種別を選択肢として与え、その中の１つを選択
させることにより、入力される発言毎に発言種別を設定
する発言種別設定手段と、全ての発言から新規に議題を
提起する議題提起発言と既に登録された別の発言に対す
る意見や回答となる応答発言とを区別して入力、保持
し、応答発言と該応答発言が意見や回答の対象とする応
答対象発言との関連の情報を保持し、応答発言が入力さ
れるときに入力画面に、応答対象発言の内容を引用して
引用部分にマークを付け、かつ、応答対象発言と応答発
言との内容を関連情報を元に任意の方向で参照すること
を可能にデータベース上の全発言の応答関係を視覚的に
表示する発言入力掲示手段と、発言種別が議論の終結と
して設定された終結発言を判別し、保持された応答発言
との関連情報により抽出された発言間の応答関係を参照
して、終結発言から議題提起発言の方向に遡っていくこ
とにより、議論の流れを特定するパスを導出する議論パ
ス特定手段と、ある議論の終結発言から議題提起発言に
遡る際、マークによって示された引用部分の内容と該発
言の応答対象発言の文章の部分を比較し、応答対象発言
の該当箇所に、そのままの状態かあるいは引用部分を省
略した状態で挿入することにより、複数の発言を連結す
る発言データ連結手段と、出力された連結結果の中で、
応答発言の中に応答対象発言から引用した部分と、応答
対象発言の同箇所が重複して現れるような場合に、引用
時に付与されるマークと文章の内容を調べて重複部分を
特定し、重複部分の少なくとも１つの箇所を残して他を
削除して議論を要約する発言重複削除手段とを備えるこ
とを特徴とする電子会議システム。 - 【請求項２】 前記発言重複削除手段により要約された
議論をデータベースに登録して知識ベースを構築する手
段と、利用者から入力された発言を元にデータベースか
ら類似案件を抽出して提示する手段とをさらに備えるこ
とを特徴とする請求項１記載の電子会議システム。 - 【請求項３】 発言者の属性をデータベースとして蓄積
する手段と、その属性を発言者が発言を登録するときに
発言に自動的に付与する手段と、応答対象発言の発言種
別の情報及び発言者の属性から応答発言を入力すること
が可能かどうかを判断する手段とをさらに備えることを
特徴とする請求項１または２記載の電子会議システム。 - 【請求項４】 結論を出す立場、結論の時期の情報を外
部のワークフローシステムから取り出し、既存の発言を
調べて、結論を出さなければならない発言に関しては、
メールシステムとの連携によって発言をフォローし、議
論が収束する時期を制御する手段をさらに備えることを
特徴とする請求項３記載の電子会議システム。 - 【請求項５】 請求項１ないし４のうちいずれか１記載
の電子会議システムを構成する各手段のそれぞれを、ソ
フトウェア処理により実現するプログラムにより構成
し、これらのプログラムを電子会議システムの構築のた
めに格納したことを特徴とする記録媒体。
Priority Applications (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP17166397A JP3605263B2 (ja) | 1997-06-27 | 1997-06-27 | 電子会議システム |
| US09/106,353 US6101532A (en) | 1997-06-27 | 1998-06-29 | Electronic conference system |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP17166397A JP3605263B2 (ja) | 1997-06-27 | 1997-06-27 | 電子会議システム |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH1125099A true JPH1125099A (ja) | 1999-01-29 |
| JP3605263B2 JP3605263B2 (ja) | 2004-12-22 |
Family
ID=15927400
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP17166397A Expired - Fee Related JP3605263B2 (ja) | 1997-06-27 | 1997-06-27 | 電子会議システム |
Country Status (2)
| Country | Link |
|---|---|
| US (1) | US6101532A (ja) |
| JP (1) | JP3605263B2 (ja) |
Cited By (13)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2002049632A (ja) * | 2000-08-03 | 2002-02-15 | Nec Corp | 要約システムとその要約方法、及び要約プログラムを記録した記録媒体 |
| JP2003532220A (ja) * | 2000-05-01 | 2003-10-28 | インヴォーク ソリューションズ， インク | 大規模グループ対話 |
| US7328408B2 (en) | 2002-03-14 | 2008-02-05 | Kabushiki Kaisha Toshiba | Apparatus and method for extracting and sharing information |
| JP2011128900A (ja) * | 2009-12-17 | 2011-06-30 | Telework Management:Kk | メール装置、メール装置の制御方法およびプログラム |
| JP2011187064A (ja) * | 2011-03-09 | 2011-09-22 | Fuji Xerox Co Ltd | 画像処理システム及びプログラム |
| JP2012208630A (ja) * | 2011-03-29 | 2012-10-25 | Mizuho Information & Research Institute Inc | 発言管理システム、発言管理方法及び発言管理プログラム |
| JP2016116118A (ja) * | 2014-12-16 | 2016-06-23 | コニカミノルタ株式会社 | 会議支援装置、会議支援システム、会議支援方法、及び会議支援プログラム |
| JP2017163522A (ja) * | 2016-03-11 | 2017-09-14 | 富士ゼロックス株式会社 | 問い合わせ回答を要求する方法、プログラム及びサーバ装置 |
| JP2017215931A (ja) * | 2016-02-02 | 2017-12-07 | 株式会社リコー | 会議支援システム、会議支援装置、会議支援方法及びプログラム |
| JP2021026562A (ja) * | 2019-08-06 | 2021-02-22 | シャープ株式会社 | 情報処理装置、情報処理方法、及び情報処理プログラム |
| CN113113017A (zh) * | 2021-04-08 | 2021-07-13 | 百度在线网络技术（北京）有限公司 | 音频的处理方法和装置 |
| JP2022028776A (ja) * | 2016-05-27 | 2022-02-16 | 株式会社リコー | 情報共有支援システム、情報共有支援装置、情報共有支援方法及びプログラム |
| US11625681B2 (en) | 2016-02-02 | 2023-04-11 | Ricoh Company, Ltd. | Conference support system, conference support method, and recording medium |
Families Citing this family (35)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US6484196B1 (en) * | 1998-03-20 | 2002-11-19 | Advanced Web Solutions | Internet messaging system and method for use in computer networks |
| JP3437933B2 (ja) * | 1999-01-21 | 2003-08-18 | インターナショナル・ビジネス・マシーンズ・コーポレーション | ブラウザ共有方法及びシステム |
| US7752251B1 (en) * | 2000-04-14 | 2010-07-06 | Brian Mark Shuster | Method, apparatus and system for hosting information exchange groups on a wide area network |
| US7533146B1 (en) * | 1999-06-14 | 2009-05-12 | Epiphany, Inc. | Shared web browser apparatus and method for interactive communications |
| BR0011984A (pt) * | 1999-06-30 | 2004-06-22 | Silverbrook Res Pty Ltd | Método e sistema para conferência |
| US6826596B1 (en) * | 1999-09-07 | 2004-11-30 | Roy Satoshi Suzuki | System for categorizing and displaying reply messages in computer facilitated discussions |
| US6360221B1 (en) * | 1999-09-21 | 2002-03-19 | Neostar, Inc. | Method and apparatus for the production, delivery, and receipt of enhanced e-mail |
| US9092535B1 (en) | 1999-09-21 | 2015-07-28 | Google Inc. | E-mail embedded textual hyperlink object |
| US7840639B1 (en) | 1999-09-21 | 2010-11-23 | G&H Nevada-Tek | Method and article of manufacture for an automatically executed application program associated with an electronic message |
| GB9926865D0 (en) * | 1999-11-12 | 2000-01-12 | British Telecomm | Establishing data connections |
| JP2001144754A (ja) * | 1999-11-17 | 2001-05-25 | Digital Vision Laboratories Corp | ネットワーク・コミュニティ・システム及びネットワーク・コミュニティの構成方法 |
| US6792448B1 (en) * | 2000-01-14 | 2004-09-14 | Microsoft Corp. | Threaded text discussion system |
| US6938069B1 (en) * | 2000-03-18 | 2005-08-30 | Computing Services Support Solutions | Electronic meeting center |
| US6775689B1 (en) * | 2000-06-07 | 2004-08-10 | International Business Machines Corporation | System for restructuring selected parts of email messages prior to transmission to plurality of recipients |
| FI20001514A0 (fi) * | 2000-06-26 | 2000-06-26 | Nokia Mobile Phones Ltd | Elektroninen järjestelmä |
| US7035903B1 (en) * | 2000-11-22 | 2006-04-25 | Xerox Corporation | Systems and methods for the discovery and presentation of electronic messages that are related to an electronic message |
| JP2002230250A (ja) * | 2001-02-02 | 2002-08-16 | Seiko Epson Corp | ワークフロー連携処理装置、ワークフロー連携処理システム、ワークフローシステムの連携方法、そのためのプログラムおよび記録媒体 |
| US20040024892A1 (en) * | 2001-05-21 | 2004-02-05 | Creswell Carroll W. | System for providing sequenced communications within a group |
| WO2002103591A1 (fr) * | 2001-06-13 | 2002-12-27 | Fujitsu Limited | Systeme de support de progres des procedures, et programme de support de progres des procedures |
| KR100978022B1 (ko) * | 2001-07-25 | 2010-08-25 | 코닌클리케 필립스 일렉트로닉스 엔.브이. | 메시지 교환 방법 및 메시지 교환용 대화식 디스플레이 |
| US8631077B2 (en) * | 2004-07-22 | 2014-01-14 | International Business Machines Corporation | Duplicate e-mail content detection and automatic doclink conversion |
| US20060041625A1 (en) | 2004-08-19 | 2006-02-23 | International Business Machines Corporation | System and method for sectional e-mail transmission |
| US8843563B1 (en) * | 2004-09-30 | 2014-09-23 | Avaya Inc. | Processing communications for increased handling efficiency |
| GB0523887D0 (en) * | 2005-11-24 | 2006-01-04 | Ibm | Methods, apparatuses and computer programs for achieving text summarization |
| US8266534B2 (en) * | 2007-06-28 | 2012-09-11 | Microsoft Corporation | Collaborative generation of meeting minutes and agenda confirmation |
| US8819102B2 (en) * | 2007-07-03 | 2014-08-26 | Cisco Technology, Inc. | Method and system for managing message communications |
| US8704863B2 (en) | 2010-04-07 | 2014-04-22 | Apple Inc. | Transitioning between circuit switched calls and video calls |
| US8606306B2 (en) | 2010-04-07 | 2013-12-10 | Apple Inc. | Multiple client computing device invitations for online communication sessions |
| US8751667B2 (en) | 2010-04-07 | 2014-06-10 | Apple Inc. | Supporting hands-free services via a hands-free device for IP video calls |
| US8583149B2 (en) * | 2010-04-07 | 2013-11-12 | Apple Inc. | Registering email addresses for online communication sessions |
| JP5970782B2 (ja) * | 2011-02-28 | 2016-08-17 | 株式会社リコー | 情報処理装置および情報処理方法 |
| US9078128B2 (en) | 2011-06-03 | 2015-07-07 | Apple Inc. | System and method for secure identity service |
| US20140100861A1 (en) * | 2012-10-09 | 2014-04-10 | David Gerard Ledet | Medical analysis application and response system |
| US10033676B2 (en) | 2013-10-31 | 2018-07-24 | International Business Machines Corporation | System and method for annotating a transcript of an ongoing group chat session |
| WO2023206058A1 (en) * | 2022-04-26 | 2023-11-02 | Citrix Systems, Inc. | Aggregating electronic messages for meetings |
Citations (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH09106331A (ja) * | 1995-10-12 | 1997-04-22 | Hitachi Ltd | 電子掲示板ブラウザ |
| JPH09212513A (ja) * | 1996-01-31 | 1997-08-15 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | 書籍情報表示装置 |
Family Cites Families (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US5799151A (en) * | 1994-04-04 | 1998-08-25 | Hoffer; Steven M. | Interactive electronic trade network and user interface |
| US6029195A (en) * | 1994-11-29 | 2000-02-22 | Herz; Frederick S. M. | System for customized electronic identification of desirable objects |
| JP3571408B2 (ja) * | 1995-03-31 | 2004-09-29 | 株式会社日立製作所 | 文書加工方法および装置 |
| US5917489A (en) * | 1997-01-31 | 1999-06-29 | Microsoft Corporation | System and method for creating, editing, and distributing rules for processing electronic messages |
-
1997
- 1997-06-27 JP JP17166397A patent/JP3605263B2/ja not_active Expired - Fee Related
-
1998
- 1998-06-29 US US09/106,353 patent/US6101532A/en not_active Expired - Fee Related
Patent Citations (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH09106331A (ja) * | 1995-10-12 | 1997-04-22 | Hitachi Ltd | 電子掲示板ブラウザ |
| JPH09212513A (ja) * | 1996-01-31 | 1997-08-15 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | 書籍情報表示装置 |
Cited By (14)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2003532220A (ja) * | 2000-05-01 | 2003-10-28 | インヴォーク ソリューションズ， インク | 大規模グループ対話 |
| JP2002049632A (ja) * | 2000-08-03 | 2002-02-15 | Nec Corp | 要約システムとその要約方法、及び要約プログラムを記録した記録媒体 |
| US7328408B2 (en) | 2002-03-14 | 2008-02-05 | Kabushiki Kaisha Toshiba | Apparatus and method for extracting and sharing information |
| JP2011128900A (ja) * | 2009-12-17 | 2011-06-30 | Telework Management:Kk | メール装置、メール装置の制御方法およびプログラム |
| JP2011187064A (ja) * | 2011-03-09 | 2011-09-22 | Fuji Xerox Co Ltd | 画像処理システム及びプログラム |
| JP2012208630A (ja) * | 2011-03-29 | 2012-10-25 | Mizuho Information & Research Institute Inc | 発言管理システム、発言管理方法及び発言管理プログラム |
| JP2016116118A (ja) * | 2014-12-16 | 2016-06-23 | コニカミノルタ株式会社 | 会議支援装置、会議支援システム、会議支援方法、及び会議支援プログラム |
| JP2017215931A (ja) * | 2016-02-02 | 2017-12-07 | 株式会社リコー | 会議支援システム、会議支援装置、会議支援方法及びプログラム |
| US11625681B2 (en) | 2016-02-02 | 2023-04-11 | Ricoh Company, Ltd. | Conference support system, conference support method, and recording medium |
| JP2017163522A (ja) * | 2016-03-11 | 2017-09-14 | 富士ゼロックス株式会社 | 問い合わせ回答を要求する方法、プログラム及びサーバ装置 |
| JP2022028776A (ja) * | 2016-05-27 | 2022-02-16 | 株式会社リコー | 情報共有支援システム、情報共有支援装置、情報共有支援方法及びプログラム |
| JP2021026562A (ja) * | 2019-08-06 | 2021-02-22 | シャープ株式会社 | 情報処理装置、情報処理方法、及び情報処理プログラム |
| CN113113017A (zh) * | 2021-04-08 | 2021-07-13 | 百度在线网络技术（北京）有限公司 | 音频的处理方法和装置 |
| CN113113017B (zh) * | 2021-04-08 | 2024-04-09 | 百度在线网络技术（北京）有限公司 | 音频的处理方法和装置 |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| US6101532A (en) | 2000-08-08 |
| JP3605263B2 (ja) | 2004-12-22 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| JP3605263B2 (ja) | 電子会議システム | |
| US7035853B2 (en) | Document management method and document management device | |
| US7328408B2 (en) | Apparatus and method for extracting and sharing information | |
| CN111480159B (zh) | 用于增强的企业列表的知识搜索引擎平台 | |
| JP5003125B2 (ja) | 議事録作成装置及びプログラム | |
| US6990490B2 (en) | Information management method and information management device | |
| US10922494B2 (en) | Electronic communication system with drafting assistant and method of using same | |
| US7324948B2 (en) | Context-specific contact information | |
| JPH07311764A (ja) | 文書査読支援システム | |
| US20230144977A1 (en) | Providing form service assistance | |
| US20230386444A1 (en) | Link-based audio recording, collection, collaboration, embedding and delivery system | |
| CN111125081B (zh) | 一种题库建立方法及系统 | |
| JP2980167B2 (ja) | 討議グループ作成支援システム | |
| US11093870B2 (en) | Suggesting people qualified to provide assistance with regard to an issue identified in a file | |
| CN109242403B (zh) | 一种需求管理方法及计算机设备 | |
| US20040205451A1 (en) | Method and system for identifying and distinguishing words contained within an electronic message in order to convey significance | |
| JP2990919B2 (ja) | 電子会議支援方式 | |
| CN107767156A (zh) | 一种信息录入方法、装置及系统 | |
| JPH06301577A (ja) | データベース装置 | |
| JP2018013819A (ja) | ビジネスマッチング支援システムおよびビジネスマッチング支援方法 | |
| JP2019016280A (ja) | 情報処理装置及びプログラム | |
| JP3830128B2 (ja) | 要約作成支援装置 | |
| KR20010108714A (ko) | 인터넷 전자우편기능을 이용한 자동설문조사 시스템 | |
| US20230353651A1 (en) | Identifying suggested contacts for connection | |
| US20060253524A1 (en) | Representations of conversational policies |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20031224 |
|
| A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20040219 |
|
| A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20040629 |
|
| A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20040830 |
|
| TRDD | Decision of grant or rejection written | ||
| A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20040921 |
|
| A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20041001 |
|
| R150 | Certificate of patent or registration of utility model |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20071008 Year of fee payment: 3 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20081008 Year of fee payment: 4 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20091008 Year of fee payment: 5 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20091008 Year of fee payment: 5 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20101008 Year of fee payment: 6 |
|
| LAPS | Cancellation because of no payment of annual fees |