JPH11184786A - チャットシステム,チャットサーバ,クライアント及び記録媒体 - Google Patents

チャットシステム,チャットサーバ,クライアント及び記録媒体

Info

Publication number
JPH11184786A
JPH11184786A JP9351457A JP35145797A JPH11184786A JP H11184786 A JPH11184786 A JP H11184786A JP 9351457 A JP9351457 A JP 9351457A JP 35145797 A JP35145797 A JP 35145797A JP H11184786 A JPH11184786 A JP H11184786A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
channel
client
attribute information
registered
chat
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP9351457A
Other languages
English (en)
Inventor
Sumiyo Okada
純代 岡田
Masahiko Murakami
雅彦 村上
Yasuhide Matsumoto
安英 松本
Tatsuro Matsumoto
達郎 松本
Yoshinobu Ito
栄信 伊藤
Hitoshi Yamauchi
仁 山内
Kenichi Sasaki
謙一 佐々木
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Fujitsu Ltd
Original Assignee
Fujitsu Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Fujitsu Ltd filed Critical Fujitsu Ltd
Priority to JP9351457A priority Critical patent/JPH11184786A/ja
Priority to US09/159,606 priority patent/US6345290B2/en
Publication of JPH11184786A publication Critical patent/JPH11184786A/ja
Pending legal-status Critical Current

Links

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L67/00Network arrangements or protocols for supporting network services or applications
    • H04L67/01Protocols
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L12/00Data switching networks
    • H04L12/02Details
    • H04L12/16Arrangements for providing special services to substations
    • H04L12/18Arrangements for providing special services to substations for broadcast or conference, e.g. multicast
    • H04L12/1813Arrangements for providing special services to substations for broadcast or conference, e.g. multicast for computer conferences, e.g. chat rooms

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Multimedia (AREA)
  • Information Transfer Between Computers (AREA)
  • Computer And Data Communications (AREA)

Abstract

(57)【要約】 【課題】 チャットシステムのチャンネルの属性情報,
発言回数または発言量を表示し、その指定を受け付けた
ときにチャンネルを切り換える。 【解決手段】 クライアント2においてアプリケーショ
ンプログラムの起動を受け付けると、チャットサーバと
の接続及びチャンネルへの参加および登録を行い、登録
しているチャンネルの属性情報,発言回数または発言量
を表示し、公知の会話処理を行う。そして、表示された
属性情報,発言回数または発言量の指定を受け付けたと
き、発言可能なチャンネルを前記指定に係るチャンネル
へ切り換える。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、文字による会話を
実現するチャットシステム、特にチャンネルの属性情報
の表示及びチャンネルの切り換え操作手順に特徴を有す
るチャットシステム,チャットサーバ,クライアント及
び記録媒体に関する。
【0002】
【従来の技術】クライアント間の情報交換を行う手段と
してチャットシステムがある。このチャットシステムの
構成例を図1に基づき説明する。チャットシステムは、
ホストコンピュータであるチャットサーバ1と、複数の
クライアント2〜5とを公衆回線のネットワーク6を介
して接続してなり、チャットサーバ1がクライアント2
〜5のいずれかから受信したメッセージを即時に他のク
ライアントへ送信することにより、それぞれのクライア
ントを操作するユーザ同士の文字による会話を実現する
ものである。
【0003】前述の如きチャットシステムは、メッセー
ジ即ち発言内容とその発言者名とを対応させてクライア
ント2〜5に表示する。従って、一時に複数のユーザか
ら発言が発せられたとしても、その受信側において発言
内容と発言者との不一致を生じさせることがなく、意見
交換の円滑な進行に有効である。また、クライアント2
〜5に表示された会話内容をそのままテキストデータと
して残すことができるので、このテキストデータから議
事録を容易に作成することができる。
【0004】チャットシステムの実施形態には、一つの
チャットサーバを使用して複数チャンネルを運用するも
のがある。チャンネルとは、仮想的な談話室を表す言葉
であって、前記談話室へ入室している他のユーザの発言
が受信可能であって、しかも発言を他のユーザへ伝達す
ることが可能な状態を「参加」という。即ちユーザはチ
ャンネルへの参加を許可されることにより前記チャンネ
ルにおける会話に加わることができる。
【0005】前記チャットサーバにおいては、あるチャ
ンネルにおいて受信した発言を、前記チャンネルへ参加
している他のユーザのみへ送信すべくなすことにより、
異なるチャンネルにそれぞれ参加しているユーザ同士が
互いの発言を受信することがないため、チャンネル間の
独立性が担保されている。また、前記チャットサーバ
は、ユーザからの要求に応じて、新たなチャンネルを生
成すべくなしてあって、新たなチャンネルの生成以降に
アクセスするユーザの、前記チャンネルへの参加を許可
すべくなしてある。
【0006】前述のチャットサーバへアクセスしたユー
ザは、各チャンネルに参加しているクライアント数,設
定された話題またはチャンネルモードなどの属性情報を
与えられる。前記チャンネルモードには、そのチャンネ
ルに参加していないユーザからその存在を隠蔽するシー
クレットモード,そのチャンネルに参加しているユーザ
から招待されたユーザのみに参加を許可するインバイト
オンリーモード及び設定されたパスワードを入力しない
と参加が許可されないチャンネルキーモードなどがあ
る。ユーザは、前述の如き情報に基づきチャンネルを一
つ選択して参加する。つまり、前記チャットシステム
は、そのユーザが一つのチャンネルにおける会話に専念
するものと想定して構築されていた。
【0007】ところで、インターネット及びイントラネ
ットの普及によって、情報交換がクライアントを介して
行われる機会が増えるのに伴い、前述のチャットシステ
ムの利便性を更に向上させる工夫が求められている。
【0008】本願出願人により既に提案されている「チ
ャットシステムのクライアント、チャットシステム、チ
ャットシステムの表示方法及び記録媒体」(特願平9−
146876号)は、このような要求に応えるべくなされた発
明であって、何らかの用事、例えばオフィスで仕事をし
ながら使用することができるチャットシステムの提供を
目的としている。
【0009】前記発明によるチャットシステムは、チャ
ンネルへ参加していないユーザが、チャンネルへ参加し
ているユーザの発言を受信することを可能になしてあっ
て、この状態を「登録」という。前述の「参加」との差
異は、対象のチャンネルにおいて「登録」が許可された
ユーザの発言が受け付けられないことである。即ちユー
ザは、チャンネルへの「登録」を許可されることによっ
て、前記チャンネルにおける会話を見ることのみが可能
になる。
【0010】具体的には、前記発明によるチャットシス
テムは、そのクライアントにおいて該クライアントを操
作するユーザが注目しているチャンネル、具体的には前
記ユーザが参加しているチャンネルにおける会話及び前
記ユーザが登録しているチャンネルにおける会話を、表
示画面のそれぞれ異なる領域に表示する。また、前記ユ
ーザが参加しているチャンネルにおける発言手段を提供
する。更にまた、前記表示画面に表示された、前記ユー
ザが登録しているチャンネルにおける発言がポインティ
ングデバイスなどを用いて指定されたとき、発言可能な
チャンネルを切り換えて、前記発言がなされたチャンネ
ルへの参加を許可すべくなしてある。
【0011】従って、前記チャットシステムを使用する
ユーザは、登録しているチャンネルの会話内容を横目で
見ながら、参加しているチャンネルにおける会話を楽し
むことができ、しかも登録しているチャンネルにおいて
自分が興味を持っている話題に関する発言を見つけたと
き、ポインティングデバイスを用いてその発言を指定す
ることによって、発言可能なチャンネルを前記発言の発
言者が参加しているチャンネルに手軽に切り換えて、そ
の会話に加わることができる。
【0012】また前述のチャットシステムは、ユーザが
登録している各チャンネルの属性情報、即ち各チャンネ
ルに登録しているクライアント数,設定された話題また
はチャンネルモードなどの情報に変更がある都度、それ
らの情報をチャットサーバから前記ユーザが操作してい
るクライアントへ送信すべくなしてある。またクライア
ント側においては送信された情報を記憶すべくなしてあ
って、それらの情報を随時ユーザの操作に応じて画面表
示することを可能になしてある。表示された情報はしば
しば発言可能なチャンネルを切り換える際のチャンネル
選択のために利用されている。
【0013】
【発明が解決しようとする課題】ところで、各チャンネ
ルの属性情報、即ち各チャンネルに登録しているクライ
アント数,設定された話題またはチャンネルモードなど
の情報は話題の推移と同様に時間の経過に応じて変化す
るものであるにも係わらず、前記発明によるチャットシ
ステムにおいてはそれらを表示させるために、その都度
所定の操作を行わなければならず、使い勝手の点で改良
が望まれていた。また、各チャンネルの属性情報、例え
ば話題を表示するために文字を使用すると、話題の区別
のために表示された文字を判読する必要が生じて、その
判読に要する期間は会話が中断されてしまうという不具
合がある。
【0014】また、発言回数または発言量を計数して表
示すべくなすと、会話が活発に行われているチャンネル
とそうでないチャンネルとの区別が可能になることか
ら、会話の活発さに基づいてチャンネルを選択すること
が可能になる。また、その発言回数または発言量に応じ
て所定のイメージを表示すべくなすと、会話の活発さの
区別に便利である。
【0015】更にまた、各チャンネルの属性情報,発言
回数または発言量を表示する表示画面において、発言可
能なチャンネルの切り換え操作を受け付けるべくなす
と、操作が分かり易く、ユーザに安心を与える。
【0016】本発明は、斯かる事情に鑑みてなされたも
のであって、クライアントを操作するユーザが登録して
いるチャンネルの属性情報,発言回数または発言量をユ
ーザの操作によらず前記クライアントへ表示することが
可能なチャットシステム,チャットサーバ,クライアン
ト及び記録媒体の提供を目的とする。
【0017】また、その他のチャンネルの属性情報,発
言回数または発言量をイメージにより表示することが可
能なチャットシステム,チャットサーバ,クライアント
及び記録媒体の提供を他の目的とする。
【0018】更にまた、表示した属性情報,発言回数ま
たは発言量がポインティングデバイスなどを用いて指定
されたとき、指定に係るチャンネルを発言可能なチャン
ネルへ切り換えることができるチャットシステムのクラ
イアント,チャットシステム及び記録媒体の提供を他の
目的とする。
【0019】
【課題を解決するための手段】第1発明に係るチャット
システムは、複数のチャンネルを運用するチャットサー
バと複数のクライアントとを接続してなり、各チャンネ
ルにおける会話を前記チャンネルへ登録したクライアン
トに表示し、また前記クライアントからの発言を、前記
クライアントが参加しているチャンネルに受け付けるべ
くなしたチャットシステムにおいて、クライアント毎に
登録したチャンネルの名称およびその属性情報を、各ク
ライアントに表示する手段を備えることを特徴とする。
【0020】第2発明に係るチャットシステムは、属性
情報は、チャンネルに設定された話題であることを特徴
とする。
【0021】第3発明に係るチャットシステムは、属性
情報は、チャンネルに設定されたチャンネルモードであ
ることを特徴とする。
【0022】第4発明に係るチャットシステムは、属性
情報は、チャンネルに登録しているクライアント数であ
ることを特徴とする。
【0023】第5発明に係るチャットシステムは、属性
情報は、チャンネルに設定された話題,チャンネルモー
ドまたはクライアント数を表すイメージであることを特
徴とする。
【0024】第6発明に係るチャットシステムは、複数
のチャンネルを運用するチャットサーバと複数のクライ
アントとを接続してなり、各チャンネルにおける会話を
前記チャンネルへ登録したクライアントに表示し、また
前記クライアントからの発言を、前記クライアントが参
加しているチャンネルに受け付けるべくなしたチャット
システムにおいて、各チャンネルにおける発言回数また
は発言量を計数する手段と、クライアント毎に登録した
チャンネルの名称とその計数した発言回数または発言量
とを、各クライアントに表示する手段とを備えることを
特徴とする。
【0025】第7発明に係るチャットシステムは、発言
回数または発言量を、イメージによって表示すべくなし
たことを特徴とする。
【0026】第8発明に係るチャットシステムは、クラ
イアントに表示したチャンネルの名称,属性情報,発言
回数または発言量の指定によりチャンネルの入力を受け
付ける手段と、前記クライアントの、入力されたチャン
ネルへの参加を許可する手段とを備えることを特徴とす
る。
【0027】第9発明に係るチャットサーバは、複数の
チャンネルを運用すべくなしてあり、また複数のクライ
アントを接続すべくなしてあって、各チャンネルにおけ
る会話を前記チャンネルへ登録したクライアントへ送信
して、また前記クライアントから受信した発言を、前記
クライアントが参加しているチャンネルに受け付けるべ
くなしたチャットサーバにおいて、クライアント毎に登
録したチャンネルの名称と、前記チャンネルに設定され
た話題,チャンネルモードまたはクライアント数を表す
イメージもしくは該イメージを特定する情報とを、各ク
ライアントへ送信する手段を備えることを特徴とする。
【0028】第10発明に係るチャットサーバは、複数
のチャンネルを運用すべくなしてあり、また複数のクラ
イアントを接続すべくなしてあって、各チャンネルにお
ける会話を前記チャンネルへ登録したクライアントへ送
信して、また前記クライアントから受信した発言を、前
記クライアントが参加しているチャンネルに受け付ける
べくなしたチャットサーバにおいて、各チャンネルにお
ける発言回数または発言量を計数する手段と、クライア
ント毎に登録したチャンネルの名称とその計数した発言
回数または発言量とを、各クライアントへ送信する手段
とを備えることを特徴とする。
【0029】第11発明に係るチャットサーバは、発言
回数または発言量を、イメージ又は該イメージを特定す
る情報によって送信すべくなしたことをを特徴とする。
【0030】第12発明に係るクライアントは、複数の
チャンネルを運用するチャットサーバと接続して、該チ
ャットサーバによって登録を許可されたチャンネルにお
ける会話を受信して表示し、また前記チャットサーバに
よって参加を許可されたチャンネルに発言を送信すべく
なしたクライアントにおいて、チャットサーバから、登
録を許可されたチャンネルの名称およびその属性情報を
受信する手段と、受信した、チャンネルの名称およびそ
の属性情報を表示する手段とを備えることを特徴とす
る。
【0031】第13発明に係るクライアントは、属性情
報は、チャンネルに設定された話題であることを特徴と
する。
【0032】第14発明に係るクライアントは、属性情
報は、チャンネルに設定されたチャンネルモードである
ことを特徴とする。
【0033】第15発明に係るクライアントは、属性情
報は、チャンネルに登録しているクライアント数である
ことを特徴とする。
【0034】第16発明に係るクライアントは、属性情
報は、チャンネルに設定された話題,チャンネルモード
またはクライアント数を表すイメージであることを特徴
とする。
【0035】第17発明に係るクライアントは、複数の
チャンネルを運用するチャットサーバと接続して、該チ
ャットサーバによって登録を許可されたチャンネルにお
ける会話を受信して表示し、また前記チャットサーバに
よって参加を許可されたチャンネルに発言を送信すべく
なしたクライアントにおいて、チャットサーバから、登
録を許可されたチャンネルの名称とその発言回数または
発言量とを受信する手段と、受信した、チャンネルの名
称とその発言回数または発言量とを表示する手段を備え
ることを特徴とする。
【0036】第18発明に係るクライアントは、発言回
数または発言量を、イメージによって表示すべくなした
ことを特徴とする。
【0037】第19発明に係るクライアントは、表示し
たチャンネルの名称,属性情報,発言回数または発言量
の指定によりチャンネルの入力を受け付ける手段と、入
力されたチャンネルへの参加の許可をチャットサーバへ
要求する手段とを備えることを特徴とする。
【0038】第20発明に係る記録媒体は、コンピュー
タに、複数のチャンネルを運用するチャットサーバと接
続させて、該チャットサーバによって登録を許可された
チャンネルにおける会話を受信して表示させ、また前記
チャットサーバによって参加を許可されたチャンネルに
発言を送信させるためのプログラムを記録してある機械
読み取り可能な記録媒体において、コンピュータに、登
録を許可されたチャンネルの名称およびその属性情報を
受信させるプログラムコード手段と、コンピュータに、
受信した、チャンネルの名称およびその属性情報を表示
させるプログラムコード手段とを備えることを特徴とす
る。
【0039】第21発明に係る記録媒体は、属性情報
は、チャンネルに設定された話題であることをを特徴と
する。
【0040】第22発明に係る記録媒体は、属性情報
は、チャンネルに設定されたチャンネルモードであるこ
とを特徴とする。
【0041】第23発明に係る記録媒体は、属性情報
は、チャンネルに登録しているクライアント数であるこ
とを特徴とする。
【0042】第24発明に係る記録媒体は、属性情報
は、チャンネルに設定された話題,チャンネルモードま
たはクライアント数を表すイメージであることを特徴と
する。
【0043】第25発明に係る記録媒体は、コンピュー
タに、複数のチャンネルを運用するチャットサーバと接
続させて、該チャットサーバによって登録を許可された
チャンネルにおける会話を受信して表示させ、また前記
チャットサーバによって参加を許可されたチャンネルに
発言を送信させるためのプログラムを記録してある機械
読み取り可能な記録媒体において、コンピュータに、登
録を許可されたチャンネルの名称とその発言回数または
発言量とを受信させるプログラムコード手段と、コンピ
ュータに、受信した、チャンネルの名称とその発言回数
または発言量とを表示させるプログラムコード手段とを
備えることを特徴とする。
【0044】第26発明に係る記録媒体は、発言回数ま
たは発言量を、イメージによって表示すべくなしたこと
を特徴とする。
【0045】第27発明に係る記録媒体は、コンピュー
タに、それに表示されたチャンネルの名称,属性情報,
発言回数または発言量の指定によりチャンネルの入力を
受け付けさせるプログラムコード手段と、コンピュータ
に、入力されたチャンネルへの参加の許可をチャットサ
ーバへ要求させるプログラムコード手段とを備えること
を特徴とする。
【0046】第1発明のチャットシステム,第12発明
のクライアント及び第20発明の記録媒体に記録してあ
るプログラムにより制御されるコンピュータでは、登録
を許可されたチャンネルの属性情報をクライアントに表
示するので、ユーザは前記チャンネルにおける属性情報
の変化を関知することができる。
【0047】第2発明のチャットシステム,第13発明
のクライアント及び第21発明の記録媒体に記録してあ
るプログラムにより制御されるコンピュータでは、登録
を許可されたチャンネルの話題をクライアントに表示す
るので、ユーザは前記チャンネルにおける話題の変化を
関知することができる。
【0048】第3発明のチャットシステム,第14発明
のクライアント及び第22発明の記録媒体に記録してあ
るプログラムにより制御されるコンピュータでは、登録
を許可されたチャンネルのチャンネルモードをクライア
ントに表示するので、ユーザは前記チャンネルにおける
チャンネルモードの変化を関知することができる。
【0049】第4発明のチャットシステム,第15発明
のクライアント及び第23発明の記録媒体に記録してあ
るプログラムにより制御されるコンピュータでは、登録
を許可されたチャンネルのクライアント数をクライアン
トに表示するので、ユーザは前記チャンネルにおけるク
ライアント数の変化を関知することができる。
【0050】第5発明のチャットシステム,第9発明の
チャットサーバ,第16発明のクライアント及び第24
発明の記録媒体に記録してあるプログラムにより制御さ
れるコンピュータでは、登録を許可されたチャンネルの
属性情報に代えてイメージをクライアントに表示するの
で、ユーザには前記チャンネルにおける属性情報が見易
くなる。
【0051】第6発明のチャットシステム,第10発明
のチャットサーバ,第17発明のクライアント及び第2
5発明の記録媒体に記録してあるプログラムにより制御
されるコンピュータでは、登録を許可されたチャンネル
の発言回数および発言量をクライアントに表示するの
で、ユーザは前記チャンネルにおける会話の活発さを表
す情報の変化を関知することができる。
【0052】第7発明のチャットシステム,第11発明
のチャットサーバ,第18発明のクライアント及び第2
6発明の記録媒体に記録してあるプログラムにより制御
されるコンピュータでは、登録を許可されたチャンネル
の発言回数および発言量に代えてイメージをクライアン
トに表示するので、ユーザには前記チャンネルにおける
会話の活発さを表す情報が見易くなる。
【0053】第8発明のチャットシステム,第19発明
のクライアント及び第27発明の記録媒体に記録してあ
るプログラムにより制御されるコンピュータでは、属性
情報,発言回数または発言量を指定された、登録を許可
されたチャンネルを発言可能なチャンネルへ置換するこ
とから、ユーザにはチャンネル切り換えの操作が分かり
易くなる。
【0054】
【発明の実施の形態】図1は、本発明に係るチャットシ
ステムの構成例を示すブロック図である。ホストコンピ
ュータであるチャットサーバ1と、複数の本発明に係る
クライアント(例えばパーソナルコンピュータ)2〜5
とは公衆回線のネットワーク6を介して接続してある。
チャットサーバ1は、クライアント2〜5のいずれかか
らメッセージを受信したとき、それを即時に他のクライ
アントへ送信すべくなしてあって、この仕組みによりそ
れぞれのクライアントを操作するユーザ同士の文字によ
る会話が実現される。
【0055】チャットシステムは、発言内容とその発言
者名とを対応させてクライアント2〜5に表示するの
で、一時に複数のユーザから発言が発せられたとして
も、その受信側において発言内容と発言者との不一致を
生じさせることがない。
【0056】図2は、本発明に係るチャットシステムの
クライアントの構成例を示すブロック図である。図にお
いて、クライアント2にはハードディスク装置などを用
いてなる記憶装置7が接続されており、この記憶装置7
には複数のチャンネル名を列記した登録テーブル7aが記
憶されている。登録テーブル7aは「♯」(または
「&」)+「チャンネル名」の書式で記述される。
「♯」及び「&」は、IRC (Internet Relay Chat) の規
格において、それぞれIRC ネットワークに接続する全て
のサーバに対して公開されているチャンネル及び特定の
サーバにおいてのみ公開されるチャンネルであることを
表す記号である。
【0057】図3は、本発明に係るチャットシステムに
おける一連の処理手順を示すフローチャートである。本
発明に係るアプリケーションプログラムの起動を受け付
けると、後述するアクセス処理によって、チャットサー
バとの接続及びチャンネルへの参加および登録がなされ
る(S1)。そして、後述する表示処理によって、チャット
サーバから各クライアントへ、該クライアントを操作す
るユーザが登録しているチャンネルの属性情報,発言回
数または発言量を送信し、それらを表示する(S2)。ま
た、発言の送受信を制御する、公知の会話処理を行う(S
3)。更に、後述するイベント処理によって、前記クライ
アントに設けられた入力手段またはチャットサーバから
与えられたイベントに応じた制御を行う(S4)。与えられ
たイベントから処理手順を終了するか否かを判別して(S
5),終了でないときはS2に手順を戻し、以降の処理を
繰り返す。S5において終了であるときは一連の処理を
終了する。
【0058】本チャットシステムには、あるチャンネル
に参加している状況において、参加するチャンネルを他
のチャンネルに切り換えるための公知の手段が設けられ
ている。また前記手段による参加チャンネルの切り換え
処理において、処理前に参加していたチャンネルへのア
クセス形態を「参加」から「登録」へ移行することがで
きる。つまり、ユーザは前記手段を用いて複数のチャン
ネルへ順次参加することにより、複数のチャンネルに登
録することが可能である。そしてこの場合、最後に参加
したチャンネルが発言可能なチャンネルとなる。
【0059】図4は、本発明に係るチャットシステムの
クライアントにおけるアクセス手順(図3におけるS
1)を示すフローチャートである。前記クライアントは
公知のアクセス手段によってチャットサーバへアクセス
して(S6)、登録テーブル7aの先頭レコードに記述された
チャンネルに参加する(S7)。そして、登録テーブル7a
に、まだ参加していないチャンネルが残っているか否か
を判別して(S8)、残っているときは前述のチャンネル切
り換え手段を用いて次のチャンネルに参加して、元に参
加していたチャンネルへのアクセス形態を登録状態にす
る(S9)。そしてS8に処理を戻し、以降の手順を繰り返
す。S8において、参加していないチャンネルが残って
いないと判別したとき、アクセス処理を終了して呼び出
し元へ手順を戻す。
【0060】図5は、第1乃至5発明のチャットシステ
ム又は第9発明のチャットサーバにおける属性情報の送
信手順(図3におけるS2)を示すフローチャートであ
る。前述のアクセス手順に基づくクライアントのチャン
ネルへの参加および登録が完了すると、チャットサーバ
は各クライアントが登録しているチャンネルの属性情報
を取得して、対応するクライアントへ送信する(S11) 。
【0061】次に、各クライアントのチャットサーバへ
のアクセス状態が継続しているか否かを判別して(S12)
、継続しているとき、前記クライアントが登録してい
るチャンネルにおいて、そこに参加するユーザの操作に
よる属性情報の変更に係るイベント(例えば、話題の設
定,チャンネルモードの変更,新規参加など)を受け付
けたか否かを判別する(S13) 。前記イベントを受け付け
たとき、前記チャンネルの属性情報を取得して送信する
(S14) 。S12においてアクセスが継続していないと判別
したとき、処理手順を終了する。S13において前記イベ
ントを受け付けていないと判別したとき、S12に処理を
戻し、以降の手順を繰り返す。
【0062】図6は、第1乃至5発明のチャットシステ
ム,第12乃至16発明のクライアント又は第20乃至
24発明の記録媒体に記録してあるプログラムにより制
御されるコンピュータの表示画面の一例を示す説明図で
ある。図中右下の領域はチャンネルの名称及び属性情報
を表示するためのウインドウW1である。ウインドウW1に
は左から順にチャンネルモードを表すアイコンを表示す
るアイコン領域W1a ,チャンネル名を表示するチャンネ
ル名領域W1b ,チャンネルに登録しているクライアント
数を表示するユーザ数領域W1c ,話題を表示するトピッ
ク領域W1d 及びチャンネルモードを表示するモード領域
W1e を設けてある。
【0063】アイコン領域W1a において表示されたアイ
コンの内、コーヒーカップの絵柄はチャンネルモードが
設定されていないことを表す。また、驚嘆符「!」の絵
柄はシークレットモードが設定されていることを表す。
また、モード領域W1e においては、「+s」はシークレッ
トモードであることを表す。その他に「+i」はインバイ
トオンリーモード,「+k」はチャンネルキーモードを表
す。
【0064】図7は、第6,7発明のチャットシステム
又は第10,11発明のチャットサーバにおける発言回
数および発言量(具体的には発言に使用された文字数)
の送信手順を示すフローチャートである。クライアント
からチャンネルの生成指令を受け付けて、チャンネルを
生成する(S22) 。
【0065】次に、チャンネルが存続しているか否かを
判別して(S23) 、存続しているとき、前記チャンネルに
参加しているユーザのクライアントから発言を受け付け
たか否かを判別する(S24) 。発言を受け付けたとき、当
日の前記発言を含む発言回数および発言量を計数して(S
25) 、計数結果または該計数結果と対応付けられた所定
のイメージもしくは該イメージを特定する情報(例え
ば、イメージファイル名など)をそのチャンネルに登録
している全てのユーザのクライアントへ送信する(S26)
。S23においてチャンネルが存続していないと判別し
たとき、処理手順を終了する。S24において発言を受け
付けていないと判別したとき、またS26における処理を
終了したとき、S23に処理を戻し、以降の手順を繰り返
す。
【0066】図8は、第6,7発明のチャットシステ
ム,第17,18発明のクライアント又は第25,26
発明の記録媒体に記録してあるプログラムにより制御さ
れるコンピュータの表示画面の一例を示す説明図であ
る。図中右下の領域はチャンネルの名称並びに発言回数
および発言量を表示するためのウインドウW2である。ウ
インドウW2には左から順に発言回数の多少を表すアイコ
ンを表示するアイコン領域W2a ,チャンネル名を表示す
るチャンネル名領域W2b ,チャンネルに登録しているク
ライアント数を表示するユーザ数領域W2c ,発言回数を
表示する発言回数領域W2d 及び発言量を表示する発言量
領域W2e を設けてある。
【0067】アイコン領域W2a において表示されたアイ
コンの内、コーヒーカップの絵柄はそのチャンネルにお
ける発言回数が少ないことを表す。また、バルーン状の
吹き出しの絵柄はそのチャンネルにおける発言回数が多
いことを表す。なお、発言回数の多少の判別のために、
所定の閾値を用いる。
【0068】図9は、第8発明のチャットシステム,第
19発明のクライアント又は第27発明の記録媒体に記
録してあるプログラムにより制御されるコンピュータに
おけるチャンネル切り換え手順(図3におけるS4)を
示すフローチャートである。イベントを受け付けたと
き、表示画面に表示された登録しているチャンネルを指
定するイベントであるか否かを判別する(S31) 。前述の
イベントであると判別したとき、前記チャンネルを発言
可能なチャンネルへ置換すべく、チャンネルの切り換え
要求をチャットサーバへ送信する(S32) 。そして、チャ
ンネル切り換え処理を終了して呼び出し元へ手順を戻
す。S31においてその他のチャンネルを指定するイベン
トでないと判別した場合、その他のイベント処理、例え
ば受け付けたイベントがチャットシステムの処理手順の
終了を指令するイベントであるか否かの判別などを行い
(S33) 、呼び出し元へ手順を戻す。
【0069】図10は、第20乃至24,27発明の記録
媒体の実施の形態の構成を示すブロック図である。ここ
に例示するプログラムは、チャットサーバにアクセスし
て複数のチャンネルに登録するステップと、前記プログ
ラムを実行しているコンピュータを操作するユーザによ
り入力された発言を送信するステップと、前記ユーザが
登録しているチャンネルの属性情報を受信するステップ
と、受信した属性情報を所定領域に表示するステップ
と、表示しているチャンネルの指定を受け付けたとき前
記チャンネルを発言可能なチャンネルに切り換えるステ
ップとを含んでおり、以下に説明する記録媒体に記録さ
れている。
【0070】図において、コンピュータ10とオンライン
接続する記録媒体11は、コンピュータ10の設置場所から
隔たって設置される例えばWWW (World Wide Web)のサー
バコンピュータを用いてなり、記録媒体11には前述の如
きプログラム11a が記録されている。記録媒体11から読
み出されたプログラム11a がコンピュータ10を制御する
ことにより、コンピュータ10が本発明に係るチャットシ
ステムのクライアントとして機能する。
【0071】コンピュータ10の内部に設けられた記録媒
体12は、内蔵設置される例えばハードディスクドライブ
またはROM (Read Only Memory)などを用いてなり、記録
媒体12には前述の如きプログラム12a が記録されてい
る。記録媒体12から読み出されたプログラム12a がコン
ピュータ10を制御することにより、コンピュータ10が本
発明に係るチャットシステムのクライアントとして機能
する。
【0072】コンピュータ10に設けられたディスクドラ
イブ10a に装填して使用される記録媒体13は、運搬可能
な例えば光磁気ディスク,CD−ROMまたはフレキシ
ブルディスクなどを用いてなり、記録媒体13には前述の
如きプログラム13a が記録されている。記録媒体13から
読み出されたプログラム13a がコンピュータ10を制御す
ることにより、コンピュータ10が本発明に係るチャット
システムのクライアントとして機能する。
【0073】図11は、第25乃至27発明に係る記録媒
体の実施の形態の構成を示すブロック図である。ここに
例示するプログラムは、チャットサーバにアクセスして
複数のチャンネルに登録するステップと、前記プログラ
ムを実行しているコンピュータを操作するユーザにより
入力された発言を送信するステップと、前記ユーザが登
録しているチャンネルの発言回数および発言量を受信す
るステップと、受信した発言回数および発言量を所定領
域に表示するステップと、表示しているチャンネルの指
定を受け付けたとき前記チャンネルを発言可能なチャン
ネルに切り換えるステップとを含んでおり、以下に説明
する記録媒体に記録されている。
【0074】図において、コンピュータ10とオンライン
接続する記録媒体14は、コンピュータ10の設置場所から
隔たって設置される例えばWWW のサーバコンピュータを
用いてなり、記録媒体14には前述の如きプログラム14a
が記録されている。記録媒体14から読み出されたプログ
ラム14a がコンピュータ10を制御することにより、コン
ピュータ10が本発明に係るチャットシステムのクライア
ントとして機能する。
【0075】コンピュータ10の内部に設けられた記録媒
体15は、内蔵設置される例えばハードディスクドライブ
またはROM などを用いてなり、記録媒体15には前述の如
きプログラム15a が記録されている。記録媒体15から読
み出されたプログラム15a がコンピュータ10を制御する
ことにより、コンピュータ10が本発明に係るチャットシ
ステムのクライアントとして機能する。
【0076】コンピュータ10に設けられたディスクドラ
イブ10a に装填して使用される記録媒体16は、運搬可能
な例えば光磁気ディスク,CD−ROMまたはフレキシ
ブルディスクなどを用いてなり、記録媒体16には前述の
如きプログラム16a が記録されている。記録媒体16から
読み出されたプログラム16a がコンピュータ10を制御す
ることにより、コンピュータ10が本発明に係るチャット
システムのクライアントとして機能する。
【0077】
【発明の効果】以上の如き第1乃至4発明のチャットシ
ステム,第12乃至15発明のクライアント及び第20
乃至23発明の記録媒体によっては、時間の経過に応じ
て変化する、登録を許可されたチャンネルの属性情報を
表示するので、ユーザは操作を行わずして前記属性情報
の変化を関知することができる。
【0078】また、第5発明のチャットシステム,第9
発明のチャットサーバ,第16発明のクライアント及び
第24発明の記録媒体によっては、登録を許可されたチ
ャンネルの属性情報を所定のイメージにより表すので、
ユーザは各チャンネルにおける属性情報を容易に区別す
ることができる。
【0079】また、第6発明のチャットシステム,第1
0発明のチャットサーバ,第17発明のクライアント及
び第25発明の記録媒体によっては、登録を許可された
チャンネルの発言回数または発言量を表示するので、ユ
ーザはそれらの情報の変化を関知することができる。
【0080】また、第7発明のチャットシステム,第1
1発明のチャットサーバ,第18発明のクライアント及
び第26発明の記録媒体によっては、登録を許可された
チャンネルの発言回数または発言量を所定のイメージに
より表すので、ユーザは各チャンネルにおける発言回数
または発言量を容易に区別することができる。
【0081】また、第8発明のチャットシステム,第1
9発明のクライアント及び第27発明の記録媒体によっ
ては、属性情報,発言回数または発言量の指定により受
け付けたチャンネルを発言可能なチャンネルへ置換する
ことから、操作を分かり易くする効果を有しており、ユ
ーザに安心を与える。
【図面の簡単な説明】
【図1】チャットシステムの構成例を示すブロック図で
ある。
【図2】本発明に係るチャットシステムのクライアント
の構成例を示すブロック図である。
【図3】本発明に係るチャットシステムにおける一連の
処理手順を示すフローチャートである。
【図4】本発明に係るチャットシステムのクライアント
におけるアクセス手順を示すフローチャートである。
【図5】第1乃至5発明のチャットシステム又は第9発
明のチャットサーバにおける属性情報の送信手順を示す
フローチャートである。
【図6】第1乃至5発明のチャットシステム,第12乃
至16発明のクライアント又は第20乃至24発明の記
録媒体に記録してあるプログラムにより制御されるコン
ピュータの表示画面の一例を示す説明図である。
【図7】第6,7発明のチャットシステム又は第10,
11発明のチャットサーバにおける発言回数および発言
量の送信手順を示すフローチャートである。
【図8】第6,7発明のチャットシステム,第17,1
8発明のクライアント又は第25,26発明の記録媒体
に記録してあるプログラムにより制御されるコンピュー
タの表示画面の一例を示す説明図である。
【図9】第8発明のチャットシステム,第19発明のク
ライアント又は第27発明の記録媒体に記録してあるプ
ログラムにより制御されるコンピュータにおけるチャン
ネル切り換え手順を示すフローチャートである。
【図10】第20乃至24,27発明の記録媒体の実施
の形態の構成を示すブロック図である。
【図11】第25乃至27発明の記録媒体の実施の形態
の構成を示すブロック図である。
【符号の説明】
1 チャットサーバ 2,3,4,5 クライアント 6 ネットワーク 7 記憶装置 10 コンピュータ 11,12,13,14,15,16 記録媒体
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 松本 安英 神奈川県川崎市中原区上小田中4丁目1番 1号 富士通株式会社内 (72)発明者 松本 達郎 神奈川県川崎市中原区上小田中4丁目1番 1号 富士通株式会社内 (72)発明者 伊藤 栄信 神奈川県川崎市中原区上小田中4丁目1番 1号 富士通株式会社内 (72)発明者 山内 仁 神奈川県川崎市中原区上小田中4丁目1番 1号 富士通株式会社内 (72)発明者 佐々木 謙一 神奈川県川崎市中原区上小田中4丁目1番 1号 富士通株式会社内

Claims (27)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 複数のチャンネルを運用するチャットサ
    ーバと複数のクライアントとを接続してなり、各チャン
    ネルにおける会話を前記チャンネルへ登録したクライア
    ントに表示し、また前記クライアントからの発言を、前
    記クライアントが参加しているチャンネルに受け付ける
    べくなしたチャットシステムにおいて、 クライアント毎に登録したチャンネルの名称およびその
    属性情報を、各クライアントに表示する手段を備えるこ
    とを特徴とするチャットシステム。
  2. 【請求項2】 属性情報は、チャンネルに設定された話
    題であることを特徴とする請求項1記載のチャットシス
    テム。
  3. 【請求項3】 属性情報は、チャンネルに設定されたチ
    ャンネルモードであることを特徴とする請求項1記載の
    チャットシステム。
  4. 【請求項4】 属性情報は、チャンネルに登録している
    クライアント数であることを特徴とする請求項1記載の
    チャットシステム。
  5. 【請求項5】 属性情報は、チャンネルに設定された話
    題,チャンネルモードまたはクライアント数を表すイメ
    ージであることを特徴とする請求項1記載のチャットシ
    ステム。
  6. 【請求項6】 複数のチャンネルを運用するチャットサ
    ーバと複数のクライアントとを接続してなり、各チャン
    ネルにおける会話を前記チャンネルへ登録したクライア
    ントに表示し、また前記クライアントからの発言を、前
    記クライアントが参加しているチャンネルに受け付ける
    べくなしたチャットシステムにおいて、 各チャンネルにおける発言回数または発言量を計数する
    手段と、 クライアント毎に登録したチャンネルの名称とその計数
    した発言回数または発言量とを、各クライアントに表示
    する手段とを備えることを特徴とするチャットシステ
    ム。
  7. 【請求項7】 発言回数または発言量を、イメージによ
    って表示すべくなしたことを特徴とする請求項6記載の
    チャットシステム。
  8. 【請求項8】 クライアントに表示したチャンネルの名
    称,属性情報,発言回数または発言量の指定によりチャ
    ンネルの入力を受け付ける手段と、 前記クライアントの、入力されたチャンネルへの参加を
    許可する手段とを備えることを特徴とする請求項1乃至
    7のいずれかに記載のチャットシステム。
  9. 【請求項9】 複数のチャンネルを運用すべくなしてあ
    り、また複数のクライアントを接続すべくなしてあっ
    て、各チャンネルにおける会話を前記チャンネルへ登録
    したクライアントへ送信して、また前記クライアントか
    ら受信した発言を、前記クライアントが参加しているチ
    ャンネルに受け付けるべくなしたチャットサーバにおい
    て、 クライアント毎に登録したチャンネルの名称と、前記チ
    ャンネルに設定された話題,チャンネルモードまたはク
    ライアント数を表すイメージもしくは該イメージを特定
    する情報とを、各クライアントへ送信する手段を備える
    ことを特徴とするチャットサーバ。
  10. 【請求項10】 複数のチャンネルを運用すべくなして
    あり、また複数のクライアントを接続すべくなしてあっ
    て、各チャンネルにおける会話を前記チャンネルへ登録
    したクライアントへ送信して、また前記クライアントか
    ら受信した発言を、前記クライアントが参加しているチ
    ャンネルに受け付けるべくなしたチャットサーバにおい
    て、 各チャンネルにおける発言回数または発言量を計数する
    手段と、 クライアント毎に登録したチャンネルの名称とその計数
    した発言回数または発言量とを、各クライアントへ送信
    する手段とを備えることを特徴とするチャットサーバ。
  11. 【請求項11】 発言回数または発言量を、イメージ又
    は該イメージを特定する情報によって送信すべくなした
    ことを特徴とする請求項10記載のチャットサーバ。
  12. 【請求項12】 複数のチャンネルを運用するチャット
    サーバと接続して、該チャットサーバによって登録を許
    可されたチャンネルにおける会話を受信して表示し、ま
    た前記チャットサーバによって参加を許可されたチャン
    ネルに発言を送信すべくなしたクライアントにおいて、 チャットサーバから、登録を許可されたチャンネルの名
    称およびその属性情報を受信する手段と、 受信した、チャンネルの名称およびその属性情報を表示
    する手段とを備えることを特徴とするクライアント。
  13. 【請求項13】 属性情報は、チャンネルに設定された
    話題であることを特徴とする請求項12記載のクライア
    ント。
  14. 【請求項14】 属性情報は、チャンネルに設定された
    チャンネルモードであることを特徴とする請求項12記
    載のクライアント。
  15. 【請求項15】 属性情報は、チャンネルに登録してい
    るクライアント数であることを特徴とする請求項12記
    載のクライアント。
  16. 【請求項16】 属性情報は、チャンネルに設定された
    話題,チャンネルモードまたはクライアント数を表すイ
    メージであることを特徴とする請求項12記載のクライ
    アント。
  17. 【請求項17】 複数のチャンネルを運用するチャット
    サーバと接続して、該チャットサーバによって登録を許
    可されたチャンネルにおける会話を受信して表示し、ま
    た前記チャットサーバによって参加を許可されたチャン
    ネルに発言を送信すべくなしたクライアントにおいて、 チャットサーバから、登録を許可されたチャンネルの名
    称とその発言回数または発言量とを受信する手段と、 受信した、チャンネルの名称とその発言回数または発言
    量とを表示する手段を備えることを特徴とするクライア
    ント。
  18. 【請求項18】 発言回数または発言量を、イメージに
    よって表示すべくなしたことを特徴とする請求項17記
    載のクライアント。
  19. 【請求項19】 表示したチャンネルの名称,属性情
    報,発言回数または発言量の指定によりチャンネルの入
    力を受け付ける手段と、 入力されたチャンネルへの参加の許可をチャットサーバ
    へ要求する手段とを備えることを特徴とする請求項12
    乃至18のいずれかに記載のクライアント。
  20. 【請求項20】 コンピュータに、複数のチャンネルを
    運用するチャットサーバと接続させて、該チャットサー
    バによって登録を許可されたチャンネルにおける会話を
    受信して表示させ、また前記チャットサーバによって参
    加を許可されたチャンネルに発言を送信させるためのプ
    ログラムを記録してある機械読み取り可能な記録媒体に
    おいて、 コンピュータに、登録を許可されたチャンネルの名称お
    よびその属性情報を受信させるプログラムコード手段
    と、 コンピュータに、受信した、チャンネルの名称およびそ
    の属性情報を表示させるプログラムコード手段とを備え
    ることを特徴とするプログラムを記録してある機械読み
    取り可能な記録媒体。
  21. 【請求項21】 属性情報は、チャンネルに設定された
    話題であることを特徴とする請求項20記載のプログラ
    ムを記録してある機械読み取り可能な記録媒体。
  22. 【請求項22】 属性情報は、チャンネルに設定された
    チャンネルモードであることを特徴とする請求項20記
    載のプログラムを記録してある機械読み取り可能な記録
    媒体。
  23. 【請求項23】 属性情報は、チャンネルに登録してい
    るクライアント数であることを特徴とする請求項20記
    載のプログラムを記録してある機械読み取り可能な記録
    媒体。
  24. 【請求項24】 属性情報は、チャンネルに設定された
    話題,チャンネルモードまたはクライアント数を表すイ
    メージであることを特徴とする請求項20記載のプログ
    ラムを記録してある機械読み取り可能な記録媒体。
  25. 【請求項25】 コンピュータに、複数のチャンネルを
    運用するチャットサーバと接続させて、該チャットサー
    バによって登録を許可されたチャンネルにおける会話を
    受信して表示させ、また前記チャットサーバによって参
    加を許可されたチャンネルに発言を送信させるためのプ
    ログラムを記録してある機械読み取り可能な記録媒体に
    おいて、 コンピュータに、登録を許可されたチャンネルの名称と
    その発言回数または発言量とを受信させるプログラムコ
    ード手段と、 コンピュータに、受信した、チャンネルの名称とその発
    言回数または発言量とを表示させるプログラムコード手
    段とを備えることを特徴とするプログラムを記録してあ
    る機械読み取り可能な記録媒体。
  26. 【請求項26】 発言回数または発言量を、イメージに
    よって表示すべくなしたことを特徴とする請求項25記
    載のプログラムを記録してある機械読み取り可能な記録
    媒体。
  27. 【請求項27】 コンピュータに、それに表示されたチ
    ャンネルの名称,属性情報,発言回数または発言量の指
    定によりチャンネルの入力を受け付けさせるプログラム
    コード手段と、 コンピュータに、入力されたチャンネルへの参加の許可
    をチャットサーバへ要求させるプログラムコード手段と
    を備えることを特徴とする請求項20乃至26のいずれ
    かに記載のプログラムを記録してある機械読み取り可能
    な記録媒体。
JP9351457A 1997-12-19 1997-12-19 チャットシステム,チャットサーバ,クライアント及び記録媒体 Pending JPH11184786A (ja)

Priority Applications (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP9351457A JPH11184786A (ja) 1997-12-19 1997-12-19 チャットシステム,チャットサーバ,クライアント及び記録媒体
US09/159,606 US6345290B2 (en) 1997-12-19 1998-09-24 Chat system displaying attribute information, number of statements or amount of statements in registered channel

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP9351457A JPH11184786A (ja) 1997-12-19 1997-12-19 チャットシステム,チャットサーバ,クライアント及び記録媒体

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JPH11184786A true JPH11184786A (ja) 1999-07-09

Family

ID=18417421

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP9351457A Pending JPH11184786A (ja) 1997-12-19 1997-12-19 チャットシステム,チャットサーバ,クライアント及び記録媒体

Country Status (2)

Country Link
US (1) US6345290B2 (ja)
JP (1) JPH11184786A (ja)

Cited By (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2001117894A (ja) * 1999-10-14 2001-04-27 Fujitsu Ltd コミュニケーション促進方法及びシステム
KR20020017195A (ko) * 2000-08-29 2002-03-07 송혜자 부가 정보 지원 화상 채팅 시스템
KR20020034328A (ko) * 2000-11-01 2002-05-09 임 병 진 인터넷 방송 채팅 서버 시스템 및 중계 방법
JP2002207632A (ja) * 2001-01-12 2002-07-26 Fujitsu Ltd 共有情報処理システムおよび記録媒体
US7523160B2 (en) 2003-02-13 2009-04-21 Canon Kabushiki Kaisha Information provision exchange service system and method, program for implementing the method, and storage medium storing the program

Families Citing this family (32)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US7031442B1 (en) 1997-02-10 2006-04-18 Genesys Telecommunications Laboratories, Inc. Methods and apparatus for personal routing in computer-simulated telephony
US6104802A (en) 1997-02-10 2000-08-15 Genesys Telecommunications Laboratories, Inc. In-band signaling for routing
US6480600B1 (en) 1997-02-10 2002-11-12 Genesys Telecommunications Laboratories, Inc. Call and data correspondence in a call-in center employing virtual restructuring for computer telephony integrated functionality
US6985943B2 (en) 1998-09-11 2006-01-10 Genesys Telecommunications Laboratories, Inc. Method and apparatus for extended management of state and interaction of a remote knowledge worker from a contact center
US6711611B2 (en) 1998-09-11 2004-03-23 Genesis Telecommunications Laboratories, Inc. Method and apparatus for data-linking a mobile knowledge worker to home communication-center infrastructure
USRE46528E1 (en) 1997-11-14 2017-08-29 Genesys Telecommunications Laboratories, Inc. Implementation of call-center outbound dialing capability at a telephony network level
US7907598B2 (en) 1998-02-17 2011-03-15 Genesys Telecommunication Laboratories, Inc. Method for implementing and executing communication center routing strategies represented in extensible markup language
US6332154B2 (en) * 1998-09-11 2001-12-18 Genesys Telecommunications Laboratories, Inc. Method and apparatus for providing media-independent self-help modules within a multimedia communication-center customer interface
US6535492B2 (en) * 1999-12-01 2003-03-18 Genesys Telecommunications Laboratories, Inc. Method and apparatus for assigning agent-led chat sessions hosted by a communication center to available agents based on message load and agent skill-set
US6785710B2 (en) * 1998-06-22 2004-08-31 Genesys Telecommunications Laboratories, Inc. E-mail client with programmable address attributes
JP4170448B2 (ja) * 1998-07-03 2008-10-22 富士通株式会社 グループコンタクトシステム及びコンタクトシステムを実行するためのプログラムを記録した記録媒体
USRE46153E1 (en) 1998-09-11 2016-09-20 Genesys Telecommunications Laboratories, Inc. Method and apparatus enabling voice-based management of state and interaction of a remote knowledge worker in a contact center environment
JP3704434B2 (ja) * 1998-09-30 2005-10-12 富士通株式会社 ネットワーク検索方法及びネットワーク検索システム
JP3046019B1 (ja) * 1999-03-17 2000-05-29 インターナショナル・ビジネス・マシーンズ・コーポレイション 表示制御装置、メッセ―ジ表示方法、メッセ―ジの表示を制御するソフトウエア・プロダクトを格納する記憶媒体
JP3644580B2 (ja) * 1999-03-19 2005-04-27 富士通株式会社 表示制御方法及び装置
JP2001160027A (ja) * 1999-09-21 2001-06-12 Just Syst Corp ネットワークシステム、情報提供システム、情報提供方法、サーバ装置及び記録媒体
JP4172886B2 (ja) * 1999-10-08 2008-10-29 富士通株式会社 疑似クライアント装置、疑似クライアントプログラムを格納したコンピュータ可読媒体、及び、チャットシステム
US7929978B2 (en) 1999-12-01 2011-04-19 Genesys Telecommunications Laboratories, Inc. Method and apparatus for providing enhanced communication capability for mobile devices on a virtual private network
BRPI0108312B1 (pt) * 2000-02-14 2016-11-16 Google Technology Holdings LLC aparelho para comunicação de mensagens de bate-papo e método para o mesmo
US6651086B1 (en) * 2000-02-22 2003-11-18 Yahoo! Inc. Systems and methods for matching participants to a conversation
US6746332B1 (en) * 2000-03-16 2004-06-08 Sony Computer Entertainment America Inc. Visual display system for multi-user application
JP4412831B2 (ja) * 2000-08-21 2010-02-10 富士通株式会社 チャットシステム及びこのシステムで読み取り可能な記録媒体
JP4765182B2 (ja) * 2001-01-19 2011-09-07 ソニー株式会社 双方向テレビ通信方法および、双方向テレビ通信用クライアント装置
DE10145490B4 (de) * 2001-09-14 2006-08-31 Siemens Ag Verfahren zum Austausch von Nachrichten in einer Chatgruppe
US20030208545A1 (en) * 2002-05-01 2003-11-06 Eaton Eric Thomas Instant message communication system for providing notification of one or more events and method therefor
US7039677B2 (en) * 2002-05-07 2006-05-02 International Business Machines Corporation Threaded text-based chat collaboration
US8229951B2 (en) * 2005-07-14 2012-07-24 Red Hat, Inc. Method and system for enabling users searching for common subject matter on a computer network to communicate with one another
US9008075B2 (en) 2005-12-22 2015-04-14 Genesys Telecommunications Laboratories, Inc. System and methods for improving interaction routing performance
US20070282947A1 (en) * 2006-05-31 2007-12-06 Susanne Hupfer Method and system for providing simultaneous awareness across multiple team spaces in real time
US9275372B2 (en) * 2006-10-03 2016-03-01 International Business Machines Corporation Controlling active and passive participation in a thread of conversation
US9177283B2 (en) * 2007-06-29 2015-11-03 Verizon Patent And Licensing Inc. System and method for providing a community portal for chat-based support services
US10956458B2 (en) * 2017-11-27 2021-03-23 International Business Machines Corporation Consolidating text conversations from collaboration channels

Family Cites Families (10)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US5737011A (en) * 1995-05-03 1998-04-07 Bell Communications Research, Inc. Infinitely expandable real-time video conferencing system
US5793365A (en) * 1996-01-02 1998-08-11 Sun Microsystems, Inc. System and method providing a computer user interface enabling access to distributed workgroup members
US5987503A (en) * 1996-06-28 1999-11-16 Fujitsu Limited System and method for displaying an electronic mail containing a keyword detected in a chat session message
JP3909914B2 (ja) 1996-06-28 2007-04-25 富士通株式会社 電子メール表示方法、情報通信システム、電子メールセンタ、チャットサーバ及び記録媒体
US5862330A (en) * 1996-07-16 1999-01-19 Lucent Technologies Inc. Technique for obtaining and exchanging information on wolrd wide web
US5828839A (en) * 1996-11-14 1998-10-27 Interactive Broadcaster Services Corp. Computer network chat room based on channel broadcast in real time
US6081830A (en) * 1997-10-09 2000-06-27 Gateway 2000, Inc. Automatic linking to program-specific computer chat rooms
US5990887A (en) * 1997-10-30 1999-11-23 International Business Machines Corp. Method and system for efficient network desirable chat feedback over a communication network
US6076100A (en) * 1997-11-17 2000-06-13 Microsoft Corporation Server-side chat monitor
US6212548B1 (en) * 1998-07-30 2001-04-03 At & T Corp System and method for multiple asynchronous text chat conversations

Cited By (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2001117894A (ja) * 1999-10-14 2001-04-27 Fujitsu Ltd コミュニケーション促進方法及びシステム
KR20020017195A (ko) * 2000-08-29 2002-03-07 송혜자 부가 정보 지원 화상 채팅 시스템
KR20020034328A (ko) * 2000-11-01 2002-05-09 임 병 진 인터넷 방송 채팅 서버 시스템 및 중계 방법
JP2002207632A (ja) * 2001-01-12 2002-07-26 Fujitsu Ltd 共有情報処理システムおよび記録媒体
US7523160B2 (en) 2003-02-13 2009-04-21 Canon Kabushiki Kaisha Information provision exchange service system and method, program for implementing the method, and storage medium storing the program

Also Published As

Publication number Publication date
US6345290B2 (en) 2002-02-05

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JPH11184786A (ja) チャットシステム,チャットサーバ,クライアント及び記録媒体
JP3644580B2 (ja) 表示制御方法及び装置
US20060167986A1 (en) Internet telephone system
JP3926963B2 (ja) 状態設定システム及び方法
US7130884B2 (en) Client system, message exchanging method, and recording medium
JP5039888B2 (ja) セッション開始ユーザが、複数の可能性のあるプライバシー制御の中から、インスタント・メッセージング・セッションに適用される1つ又は複数のプライバシー設定を選択することを可能にするための方法及びシステム
JP4391691B2 (ja) コンピュータネットワーク
US20050044157A1 (en) Universal encrypted internet messaging
US20100017483A1 (en) Multi-topic instant messaging chat session
US20040172588A1 (en) Collaborative multimedia architecture for packet-switched data networks
JP2002522998A (ja) インターネットおよびイントラネットを含むローカルおよびグローバルネットワークによるオーディオ会議用のコンピューター・アーキテクチャーおよびプロセス
TWI317295B (en) Chat system, chat device, and controlling method and information recording media of chat server
JP2000022706A (ja) グループコンタクトシステム及びコンタクトシステムを実行するためのプログラムを記録した記録媒体
JP2002157206A (ja) 電子会議参加方法およびそのシステム
CN101483534A (zh) 在同步会议环境中管理用户的多个简介的方法和系统
CN101427231A (zh) 用于使在多个参与者之间能够进行结构化实时对话的方法和系统
CN106339947A (zh) 基于聊天群进行业务操作、获取群成员信息的方法及装置
JP2002207683A (ja) コミュニケーションシステム
JP2001243213A (ja) 異国間語学共同学習者仲介及びチャットサービスシステム
EP1523166A1 (en) Conference system with voice recognition as identification method
JP3792974B2 (ja) 通信支援方法及び会話装置
JP2001117849A (ja) チャットシステム、チャット支援方法およびそれを記録した媒体
JP2002073511A (ja) 対話可能型チャットシステム
KR100360538B1 (ko) 멀티미디어 기술을 이용한 실시간/비실시간 상호 웹 발표방법 및 시스템
JP2001117851A (ja) 情報交換システムの動作方法およびシステム

Legal Events

Date Code Title Description
A131 Notification of reasons for refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131

Effective date: 20040302

A521 Request for written amendment filed

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523

Effective date: 20040428

A02 Decision of refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02

Effective date: 20040803

A521 Request for written amendment filed

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523

Effective date: 20041001

A911 Transfer to examiner for re-examination before appeal (zenchi)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A911

Effective date: 20041006

A912 Re-examination (zenchi) completed and case transferred to appeal board

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A912

Effective date: 20041126