JPH10302156A - セルフスキャニングシステム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 システムの信頼性を向上させ、使い勝手を向
上させ、ハンディスキャナの故障あるいはバッテリ切れ
が生じても買い物を継続することが可能で、かつハンデ
ィスキャナの故障あるいはバッテリ切れが生じてもそれ
までにスキャニングした買い取り商品の商品コードを再
読み取りする必要のないセルフスキャニングシステムを
提供する。 【解決手段】 商品に付された商品コードをハンディス
キャナを用いて客が自ら読取って買取商品の申告をする
セルフスキャニングシステムにおいて、ハンディスキャ
ナの機器番号あるいは客の会員番号毎に買取商品の商品
情報を記憶することにより、同じ客が複数のハンディス
キャナを用いて申告した買取商品について一括して精算
処理を行う。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、購入商品のバーコ
ードの読み取り（スキャニング）をハンディスキャナを
用いて客が自ら行うセルフスキャニングシステムに関す
る。

【０００２】

【従来の技術】特開昭６３−１４５５９１号公報あるい
は特開昭６３−２４５５９４号公報には、スーパーマー
ケット等の大型店における精算処理を効率化することに
より、レジにおける顧客の待ち時間を短縮し、かつ店員
の負担を軽減する技術として、セルフスキャニングシス
テムに係わる技術が開示されている。例えば、特開昭６
３−１４５５９１号に記載の技術は、客は買い物かごに
設けられたハンディスキャナを用いて購入しようとする
商品のバーコードを自ら読み取ることにより、店員によ
るバーコードの読み取り操作を省略し、レジにおける待
ち時間を短縮するものである。

【０００３】また、本出願人は、特願平９−４４４３４
号、特願平９−４６５９７号及び特願平９−４６５９８
号等において、セルフスキャニングシステムにおける不
正防止やハンディスキャナの紛失防止あるいはその所在
確認に係わる技術について出願している。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】しかし、上記セルフス
キャニングシステムは、ハンディスキャナの故障やバッ
テリ切れ等について何ら考慮されたものではなかった。
例えば、ハンディスキャナのバッテリが切れてしまった
場合、上記従来の技術では、その時点で一旦買い物を終
了しレジにてそれまでの買取商品の精算を行うか、ある
いはこれまでにスキャンニングした買取商品の商品コー
ドを新たなハンディスキャナに再度読み取らせて買い物
を継続することになる。このようなことは客にとって極
めて煩雑な作業であり、セルフスキャニングシステムの
使い勝手を低下させるばかりでなく、セルフスキャニン
グシステムの信頼性を低下させる大きな要因となってい
た。

【０００５】本発明は、上述する問題点に鑑みてなされ
たものであり、以下の点を目的とするものである。 （１）システムの信頼性を向上させることが可能なセル
フスキャニングシステムを提供する。 （２）使い勝手を向上させることが可能なセルフスキャ
ニングシステムを提供する。 （３）ハンディスキャナの故障あるいはバッテリ切れが
生じても他のハンディスキャナを用いてそのまま買い物
を継続することが可能なセルフスキャニングシステムを
提供する。 （４）ハンディスキャナの故障あるいはバッテリ切れが
生じてもそれまでにスキャニングした買い取り商品の商
品コードを再読み取りする必要のないセルフスキャニン
グシステムを提供する。 （５）複数のハンディスキャナを用いて買い物を行うこ
とが可能なセルフスキャニングシステムを提供する。

【０００６】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、 ａ．商品に付された商品コードをハンディスキャナを用
いて客が自ら読取って買取商品の申告をするセルフスキ
ャニングシステムにおいて、ハンディスキャナの機器番
号あるいは客の会員番号毎に買取商品の商品情報を記憶
することにより、同じ客が複数のハンディスキャナを用
いて申告した買取商品について一括して精算処理を行う
という手段が採用される。 ｂ．商品に付された商品コードをハンディスキャナを用
いて客が自ら読取って買取商品の申告をするセルフスキ
ャニングシステムにおいて、第１の機器番号を有するハ
ンディスキャナを用いて会員番号が読取られると、この
会員番号を第１の機器番号とともに登録するとともに、
これ以降読み取られた商品コードに対応する買取商品の
商品情報を第１の機器番号に対応させて順次登録し、さ
らにこれ以降に、第２の機器番号を有するハンディスキ
ャナを用いて前記会員番号が読取られると、前記第１の
機器番号に対応させて登録された前記商品情報を後から
読取られた第２の機器番号の買取商品の商品情報として
精算を行うという手段が採用される。 ｃ．商品に付された商品コードをハンディスキャナを用
いて客が自ら読取って買取商品の申告をするセルフスキ
ャニングシステムにおいて、第１の機器番号を有するハ
ンディスキャナを用いて会員番号が読取られると、この
会員番号を第１の機器番号とともに登録し、以後読み取
られた商品コードに対応する買取商品の商品情報を第１
の機器番号に対応させて順次登録し、さらにこれ以降
に、第２の機器番号を有するハンディスキャナを用いて
前記会員番号が読取られると、以後読み取られた商品コ
ードに対応する買取商品の商品情報を第２の機器番号に
対応させて順次登録し、精算時には第１の機器番号の買
取商品の商品情報と第２の機器番号の買取商品の商品情
報とを結合して一括精算を行うという手段が採用され
る。 ｄ．商品に付された商品コードをハンディスキャナを用
いて客が自ら読取って買取商品の申告をするセルフスキ
ャニングシステムにおいて、あるハンディスキャナによ
って会員番号が読取られると該会員番号を登録し、以後
買取商品の商品コードが読取られると、当該商品コード
に対応する商品情報を前記会員番号に対応させて順次登
録し、他のハンディスキャナによって前記会員番号が読
取られた場合にも、以後読み取られた商品コードに対応
する商品情報を前記会員番号に対応させて追加登録し、
このように会員番号に対応させて登録された商品情報に
基づいて精算を行うという手段が採用される。 ｅ．買取商品の合計金額が買取商品の商品情報とともに
機器番号あるいは会員番号に対応させて記憶されるとい
う手段が採用される。

【０００７】

【発明の実施の形態】以下、図面を参照して、本発明に
係わるセルフスキャニングシステム（ＳＳＳ）の実施形
態について説明する。

【０００８】〔第１実施形態〕まず始めに、図１に示す
システム構成図を参照して、第１実施形態の全体構成に
ついて説明する。この図に示すように、本実施形態は、
無線通信機能を備えるともに商品に付されたバーコード
を読み取る複数のハンディスキャナＡ1〜Ａn（ＨＳ，ｎ
＝整数）と、該ハンディスキャナＡ1〜Ａnを収納するハ
ンディスキャナ・ステーションＢ（ＨＳＳ、以下単にス
テーションという）と、ＰＯＳシステムＣに接続された
コントローラＤと、該コントローラＤに接続されてハン
ディスキャナＡ1〜Ａnと交信を行う基地局Ｅとから構成
されている。

【０００９】各ハンディスキャナＡ1〜Ａnは、持ち運び
が容易なように小型軽量に構成されるとともに、上記基
地局Ｅと交信するための無線通信器、読み取られたバー
コードに対応する商品情報（商品名や単価等）を表示す
るＬＣＤ表示器、及び操作キー等を備え、上記ステーシ
ョンＢによって充電されるバッテリによって駆動される
ようになっている。

【００１０】各ハンディスキャナＡ1〜Ａnは、商品のバ
ーコードを読み取ると、当該バーコードを基地局Ｅに送
信すると共に、該送信に基づいて基地局Ｅから受信され
た商品情報や現時点における買い上げ合計金額等をＬＣ
Ｄ表示器に表示する。このＬＣＤ表示器は、商品情報や
合計金額の視認性が良好となるように比較的大画面に構
成されている。また、操作キーは、比較的大型に形成さ
れるとともに個数を２あるいは３個程度に抑えることに
より、操作性を良好なものとしている。

【００１１】ステーションＢは、店舗の規模に応じて、
例えば３０台（ｎ＝３０）程度のハンディスキャナＡ1
〜Ａnを収納可能に構成されており、収納状態のロック
／解除機構やハンディスキャナＡ1〜Ａ30の充電機能、
及び当該店舗が発行している会員カード（会員番号がバ
ーコードで記憶されている）を読み取るカード読取装置
ｂ1（例えばバーコード式読取装置）が備えられてい
る。なお、各ハンディスキャナＡ1〜Ａnの収納位置近傍
には、ロック／解除機構の作動状態を示す指示ランプｂ
2が各々設けられており、ハンディスキャナＡ1〜Ａnの
取り出しが可能な状態か否かが一目で分かるようになっ
ている。

【００１２】ＰＯＳシステムＣは、各レジに備えられた
ＰＯＳターミナルｃ1〜ｃm（ｍ＝整数）とこれら各ＰＯ
Ｓターミナルｃ1〜ｃmを商品情報が書き込まれた商品フ
ァイルおよび登録金額データが記憶された登録ファイル
に基づいて管理するサーバＳ（コンピュータ）とが通信
線路ｔで相互に接続されて構成される。各ＰＯＳターミ
ナルｃ1〜ｃmは商品のバーコードの読取情報をサーバＳ
に出力し、サーバＳは該読取情報と商品ファイルの商品
情報に基づいてＰＯＳターミナルｃ1〜ｃmにおける精算
処理を管理する。

【００１３】また、このＰＯＳシステムＣには、このよ
うなＰＯＳ機能に加えて以下のような機能が付加されて
いる。すなわち、サーバＳには、コントローラＤと信号
の授受を行う機能、及びコントローラＤに記憶されたデ
ータに基づいて各ＰＯＳターミナルｃ1〜ｃmを制御する
機能等が付加されるとともに、表１に示すような顧客フ
ァイルが会員カードの会員番号毎に記憶されている。

【００１４】

【表１】

【００１５】なお、この表１において、買物実績とは客
が会員になってから現在までの、あるいは所定期間内の
トータル買上金額である。また、当該グレードと回数と
フラグとは当該セルフスキャニングシステムにおいて不
正防止に係わるデータを記憶する項目である。なお、各
ＰＯＳターミナルｃ1〜ｃmは、バーコードスキャナ、操
作キー、会員カードの読取装置、ＬＣＤ表示装置等を備
えるものであり、該サーバＳ及びＰＯＳターミナルｃ1
〜ｃmの動作については、以下に詳説する。

【００１６】コントローラＤは、ハンディスキャナＡ1
〜ＡnとサーバＳとの信号の授受を仲介する一種のコン
ピュータであり、予め記憶された制御プログラムに沿っ
て作動するものである。このコントローラＤは、ハンデ
ィスキャナＡ1〜Ａnから基地局Ｅを介して受信された読
取情報をサーバＳに出力するとともに、該読取情報に対
してサーバＳから入力された信号を基地局Ｅに出力す
る。

【００１７】また、コントローラＤには、テーブル形式
のレシートファイルが記憶されている。このレシートフ
ァイルには、表２に示すように、各ハンディスキャナＡ
1〜Ａnから入力された機器番号（ＨＳ番号）毎に、会員
カードから読み取られた会員番号、客によって申告され
た買取商品、すなわち商品に付されたバーコードが読み
取られた商品の商品情報（買取商品の名称や単価等、レ
シートに印字される情報等）及び買取合計金額が記憶さ
れる。

【００１８】

【表２】

【００１９】例えば、コントローラＤは、基地局Ｅを介
してハンディスキャナＡ1〜Ａnから買取商品のバーコー
ドが入力されると、該バーコードをサーバＳに送信する
と共に、該バーコードに対して該当する商品の商品デー
タ（商品名や単価等）がサーバＳから入力されると、上
記レシートファイルの該当個所に書き込む。そして、こ
れらサーバＳから入力されたデータをハンディスキャナ
Ａ1〜Ａn用の表示用信号に変換して基地局Ｅに出力す
る。また、コントローラＤは、各商品の単価を合計して
合計金額を計算し、シートファイルの該当個所に書き込
む。

【００２０】基地局Ｅは、上記各ハンディスキャナＡ1
〜Ａnと交信する通信装置であり、該基地局Ｅと各ハン
ディスキャナＡ1〜Ａnとの間には、各々異なる通信周波
数（通信チャネル）が割り当てられている。基地局Ｅ
は、各ハンディスキャナＡ1〜Ａn毎に予め割り当てられ
た通信チャネルを介して、複数のハンディスキャナＡ1
〜Ａnから同時に通信を呼びかけられた場合でも混信す
ることなく各ハンディスキャナＡ1〜Ａnと交信すること
ができる。

【００２１】続いて、図２を参照して、セルフスキャニ
ングシステム（ＳＳＳ）を導入した店舗のレイアウトの
一例について説明する。この図に示すように、ステーシ
ョンＢは商品フロアにおいて出入口近傍に設けられ、客
は自らの会員カードをステーションＢのカード読取装置
ｂ1に挿入することにより、該ステーションＢからハン
ディスキャナＡ1〜Ａnの１つを取り出して買い物を行う
ことになる。

【００２２】また、サーバＳとコントローラＤと基地局
Ｅとは事務室等に備えられ、特に基地局Ｅのアンテナは
商品フロアの全域からハンディスキャナＡ1〜Ａnの発す
る電波を受信できるように位置設定される。複数のＰＯ
Ｓターミナルｃ1〜ｃ3は、通常の店舗と同様に商品フロ
アの各チェックアウト場に備えられ、サーバＳと信号の
送受信を行う。

【００２３】次に、図３に示すフローチャートに沿っ
て、上記構成を用いた買い物の手順について詳しく説明
する。まず、客は自らの会員カードをステーションＢの
カード読取装置ｂ1に挿入して１つのハンディスキャナ
を取り出し、当該セルフスキャニングシステムによる買
い物を開始する（ステップＳ1）。

【００２４】ステーションＢは会員カードの挿入を検出
すると、例えばハンディスキャナＡ1（機器番号：ｈ1）
のロック状態を解除して持ち出し可能状態とする。そし
て、客はこのハンディスキャナＡ1をステーションＢか
ら取り出し、該ハンディスキャナＡ1に会員カードに記
載されたバーコードを読み取らせる（ステップＳ2）。

【００２５】この会員カードの読取情報（会員番号ｋ1
が含まれる）とハンディスキャナＡ1のＨＳ番号ｈ1と
は、ハンディスキャナＡ1から基地局Ｅに送信され、さ
らに基地局ＥからコントローラＤに入力される。そし
て、コントローラＤは、ＨＳ番号ｈ1と会員カードの読
取情報が入力されると、図４に示すフローチャートに従
った処理を実行する。

【００２６】例えば、上記レシートファイル（表２参
照）にＨＳ番号ｈ1が存在するか否かの判断を行う（ス
テップＳ21）。そして、この判断が「Ｎｏ」の場合は、
レシートファイルに当該入力された読取情報に含まれる
会員番号ｋ1が存在するか否かの判断を行う（ステップ
Ｓ22）。さらに、この判断が「Ｎｏ」、つまりレシート
ファイルに会員番号ｋ1とＨＳ番号ｈ1の何れも登録され
ていなかった場合には、ＨＳ番号ｈ1と会員番号ｋ1とを
レシートファイルに登録する（ステップＳ23）。

【００２７】一方、会員番号ｋ1が既にレシートファイ
ルに登録されている場合、つまりＨＳ番号ｈ1とは異な
る例えばＨＳ番号ｈ2で会員番号ｋ1の客が既に買い物を
している場合、上記ステップＳ22における判断は「Ｙｅ
ｓ」となり、ＨＳ番号ｈ1が会員番号ｋ1と共に新たに登
録される（ステップＳ24）。そして、レシートファイル
において、ＨＳ番号ｈ2の欄に記憶されていた全ての買
取商品データ及び合計金額がＨＳ番号ｈ1の欄に複写
（あるいは移動）され（ステップＳ25）、さらにＨＳ番
号ｈ2の欄の全てのデータが消去される。

【００２８】例えば、レシートファイルの内容が上記表
２の場合において、コントローラＤにＨＳ番号ｈ1と会
員番号ｋ1が入力されると、レシートファイルの内容は
表３に示すようになる。

【００２９】

【表３】

【００３０】つまり、それまでにＨＳ番号ｈ2の買取商
品データとして記憶されていたデータＤ5，Ｄ2が、その
ままＨＳ番号ｈ1の買取商品データとして記憶されるこ
とになる。

【００３１】このような状況は、例えば使用中のハンデ
ィスキャナの故障やバッテリ切れの場合に発生する。あ
る客（会員番号ｋ1）が使用していたハンディスキャナ
Ａ2（ＨＳ番号ｈ2）のバッテリが切れて、当該客が他の
ハンディスキャナＡ1（ＨＳ番号ｈ1）をステーションＢ
から取り出して買い物を続行しようとした場合、同一の
会員番号ｋ1で異なるＨＳ番号のハンディスキャナＡ1と
ハンディスキャナＡ2とが使用されることになる。

【００３２】この場合、レシートファイルには、ＨＳ番
号ｈ2が会員番号ｋ1と共に先に登録されており（表２参
照）、ハンディスキャナＡ1のバッテリが切れるまでの
間に商品コードが読取られた買取商品の買取商品データ
が記憶されている。そして、その後、コントローラＤに
既に登録された会員番号ｋ1がＨＳ番号ｈ1と共に入力さ
れると、上述したようにレシートファイルに、それまで
ＨＳ番号ｈ2の買い物商品データとして登録されていた
商品データＤ5，Ｄ2がそのまま新たに使用したハンディ
スキャナＡ1（ＨＳ番号ｈ1）の買取商品データとして登
録された状態となる（表３参照）。

【００３３】このようにしてステップＳ23，Ｓ25の処理
が終了すると、コントローラＤは会員番号ｋ1をサーバ
Ｓに出力する。サーバＳは、この会員番号ｋ1を受信す
ると、上記表１に示した顧客ファイルから会員番号ｋ1
に該当する会員データを読み出してコントローラＤに送
信する。そして、コントローラＤは、この会員データを
ハンディスキャナＡ1に送信する（ステップＳ26）。

【００３４】さらに、レシートファイルに既にＨＳ番号
ｈ1が登録されており、上記ステップＳ21における判断
が「Ｙｅｓ」の場合、コントローラＤは、レシートファ
イルに登録されているＨＳ番号ｈ1の欄の会員番号が会
員番号ｋ1と同一であるか否かを判断する（ステップＳ2
7）。

【００３５】そして、この判断が「Ｙｅｓ」の場合、つ
まりハンディスキャナＡ1を用いて買い物中の客がハン
ディスキャナＡ1に会員カードのバーコードを再度読取
らせた場合は、レシートファイルに既に登録されている
ＨＳ番号ｈ1とこの欄の会員番号ｋ1と買取商品データと
を全てクリアし、当該ハンディスキャナＡ1を使用禁止
状態とする（ステップＳ28）。なお、ステップＳ27の判
断が「Ｎｏ」の場合、すなわち、最初に読み取らせた会
員コードｋ1と異なる会員コード例えばｋ6を後から読み
取らせた場合、コントローラＤは、ハンディスキャナＡ
1のＬＣＤ表示器にエラー表示をさせる（ステップＳ2
9）。

【００３６】このようにしてコントローラＤにおける会
員番号の読取り時の処理が終了すると、客は購入しよう
とする買取商品のバーコードをハンディスキャナＡ1に
よって読取る（ステップＳ3）。そして、客は買い物が
全て終了したか否かを判断しながら（ステップＳ4）、
購入しようとする全ての買取商品のバーコードをハンデ
ィスキャナＡ1に読み取らせる。

【００３７】このようにしてハンディスキャナＡ1によ
って買取商品のバーコードが読み取られると、該バーコ
ードの読取情報は基地局Ｅを介してコントローラＤに入
力され、さらにサーバＳに入力される。そして、サーバ
Ｓは、該読取情報に該当する商品の商品情報を商品ファ
イルから読み出してコントローラＤに出力する。

【００３８】コントローラＤは、この商品情報に含まれ
る商品名と単価とを当該セルフスキャニングシステムに
よって買い物中である客から申告された買取商品の商品
情報としてレシートファイルの買取商品データの欄に順
次登録し、さらに当該商品情報をハンディスキャナＡ1
の表示用信号に変換して基地局Ｅに出力する。この結
果、買取商品の商品情報は、コントローラＤと基地局Ｅ
とを経由してハンディスキャナＡ1に送信され、当該ハ
ンディスキャナＡ1のＬＣＤ表示器には商品名やその単
価が表示される。

【００３９】以後、同様にして、客が買取商品のバーコ
ードをハンディスキャナＡ1に読み取らせると、該商品
の商品情報がハンディスキャナＡ1に表示されるととも
に、コントローラＤのレシートファイルのＨＳ番号ｈ1
の買取商品データの欄には、買取商品の商品情報が書き
込まれる。このとき、コントローラＤは、買取商品の合
計金額を順次計算し、該合計金額をレシートファイルの
ＨＳ番号ｈ1の合計金額欄に書き込む。

【００４０】さらに、客がハンディスキャナＡ1に買取
商品の合計金額の表示操作を行うと、この操作情報はハ
ンディスキャナＡ1からコントローラＤに送信され、該
コントローラＤはレシートファイルの合計金額を読み出
してハンディスキャナＡ1に送信し、ＬＣＤ表示器に表
示させる。

【００４１】このようにして全ての買取商品に対するバ
ーコードの読取りが終了すると、客はレジにてハンディ
スキャナＡ1を返却し、ＰＯＳターミナルによる精算処
理が行われることになる（ステップＳ5）。以下、図５
に示すフローチャートに沿って、この精算処理の詳細に
ついて説明する。

【００４２】例えば、当該客がＰＯＳターミナルＣ1の
オペレータに会員カードを提示すると、該会員カードの
バーコードはＰＯＳターミナルＣ1に備えられたバーコ
ードリーダに読取られる（ステップＳ51）。そして、Ｐ
ＯＳターミナルＣ1は、当該バーコードの読取情報と共
にレシートファイルの読出要求をサーバＳに出力し、サ
ーバＳは該バーコードの読取情報に含まれる会員番号ｋ
1の買取商品データと合計金額の転送指示をコントロー
ラＤに出力する。この結果、コントローラＤは、レシー
トファイルから会員番号ｋ1に該当する買取商品データ
とその合計金額とを読出してサーバＳに出力する（ステ
ップＳ52）。

【００４３】この買取商品データと合計金額とは、サー
バＳを介してＰＯＳターミナルＣ1に入力されて、合計
金額の表示が行われる（ステップＳ53）。このように表
示された合計金額に対して客が金銭を支払うと、該金銭
の金額（受取金額）がオペレータによってＰＯＳターミ
ナルＣ1に入力される（ステップＳ54）。

【００４４】ＰＯＳターミナルＣ1は、この受取金額か
ら上記買取商品の合計金額を減算して釣銭金額を算出し
て表示する。そして、オペレータが釣銭金額に相当する
金銭を客に渡してレシートの発行を指示するキーを操作
すると、ＰＯＳターミナルＣ1は、買取商品データに含
まれる買取商品名と単価、合計金額、受取金額及び釣銭
金額を印刷してレシートを発行する。

【００４５】このように本実施形態では、あるハンディ
スキャナを使用していた客が新たに次のハンディスキャ
ナに会員カードを読み取らせると、先に使用されていた
ハンディスキャナに係わる買取商品データは自動的に次
のハンディスキャナの買取商品データとされ、さらに先
に使用されていたハンディスキャナの買取商品データは
消去される。したがって、先に使用されていたハンディ
スキャナが故障やバッテリ切れ等によって使用不能状態
に至っても、客は何ら煩わしい操作をすることなく継続
して買い物を行うことができる。

【００４６】なお、上記ステップＳ24，Ｓ25の処理にお
いては、レシートファイルの新たに入力されたＨＳ番号
（例えばｈ1）と会員番号（例えばｋ1）のエリアを制作
した後、このエリアにＨＳ番号ｈ2の記憶データ（買取
商品データと合計金額）を移動し、その後にＨＳ番号ｈ
2のデータを全てクリア（ＨＳ番号ｈ2のエリアを除き）
しているが、本実施形態においては、要はレシートファ
イルの記憶内容を表２から表３のように変更できればよ
いので、ステップＳ22の処理が「Ｙｅｓ」の場合には単
にＨＳ番号を新たに入力されたＨＳ番号に変更するだけ
でも良い。例えば、ＨＳ番号ｈ2をＨＳ番号ｈ1に変更す
る。

【００４７】また、ＨＳ番号ｈ2のアリアを削除するの
ではなく、ＨＳ番号ｈ2のアリアは残し、その他のデー
タ（会員番号、買取商品データ、合計金額）をクリアす
ることで、現在ダウン中のハンディスキャナを知ること
が可能である。

【００４８】〔第２実施形態〕次に、本発明の第２実施
形態について、図６を参照して説明する。なお、この第
２実施形態は、上記第１実施形態の「ハンディスキャナ
による会員番号の読取（ステップＳ2）」時におけるコ
ントローラＤの処理、つまり上記図４に示した処理の変
形に該当するものであり、セルフスキャニングシステム
の構成については第１実施形態と同様であり、ここでの
説明を省略する。

【００４９】まず、コントローラＤは、上述した第１実
施形態のステップＳ21と同様に、会員番号ｋ1の客によ
ってハンディスキャナＡ1から入力されたＨＳ番号ｈ1が
表２に示したレシートファイル内に存在するか否かの判
断を行う（ステップＳ21a）。そして、この判断が「Ｎ
ｏ」の場合は、当該ＨＳ番号ｈ1を会員番号ｋ1と共に登
録し（ステップＳ22a）、さらに会員番号ｋ1をサーバＳ
に出力する。

【００５０】この会員番号ｋ1を受信すると、サーバＳ
は、上記表１に示した顧客ファイルから会員データを読
み出してコントローラＤに送信する。そして、コントロ
ーラＤは、この会員データをハンディスキャナＡ1に送
信する（ステップＳ23a）。なお、ステップＳ24a〜Ｓ26
aの処理については、上述したステップＳ27〜Ｓ29の処
理と同様であり、説明を省略する。

【００５１】このように本実施形態では、上記第１実施
形態のように会員番号の一致／不一致を判断しないの
で、ＨＳ番号が異なっていれば同一会員番号で複数のＨ
Ｓ番号を登録することができる。例えば、ハンディスキ
ャナＡ1のバッテリ切れ等によって、会員番号ｋ1の客が
ハンディスキャナＡ2を使用するために該ハンディスキ
ャナＡ2に会員カードを読み取らせた場合に、レシート
ファイルには、各ハンディスキャナＡ1，Ａ2のＨＳ番号
ｈ1，ｈ2が会員番号ｋ1と共にそれぞれ登録され、それ
ぞれのハンディスキャナＡ1，Ａ2でスキャンした買取商
品データは各々ＨＳ番号ｈ1，ｈ2の買取商品データエリ
アに登録される（表４参照）。

【００５２】

【表４】

【００５３】続いて、図７に示すフローチャートを参照
して、本実施形態の精算時における処理について説明す
る。例えば、ＰＯＳターミナルＣ1で当該客の会員カー
ドのバーコードが読み取られ、サーバＳを介して該バー
コードの読取情報に含まれる会員番号ｋ1に該当する買
取商品データ及び合計金額の転送指示が入力されると、
コントローラＤはこのフローチャートに示す処理を開始
する。

【００５４】まず、コントローラＤは、上記サーバＳか
ら入力された会員番号ｋ1がレシートファイルに登録さ
れているか否かを判断する（ステップＳ51a）。そし
て、この判断が「Ｎｏ」の場合、つまり当該客がセルフ
セルフスキャニングシステムを利用しないで買い物をし
た場合は、通常の登録・精算処理を行う（ステップＳ52
a）。すなわち、コントローラＤは、会員番号ｋ1が登録
されていない旨をサーバＳに送信する。そして、サーバ
Ｓは、当該客がセルフセルフスキャニングシステムを利
用していない旨をＰＯＳターミナルＣ1に通知する。こ
の通知はＰＯＳターミナルＣ1に表示される。オペレー
タは、この表示を確認すると、通常の買い物による精算
処理と同様に各買取商品のバーコードをＰＯＳターミナ
ルＣ1を用いて読み取り、代金の精算を行う。

【００５５】一方、上記ステップＳ51aの判断が「Ｙｅ
ｓ」の場合、コントローラＤは、レシートファイルに会
員番号ｋ1が１つだけ登録されているか否かを判断する
（ステップＳ53a）。そして、この判断が「Ｎｏ」つま
り会員番号ｋ1が複数登録されている場合には、会員番
号ｋ1についてレシートファイルに記憶されている全て
の買取商品データとを結合させてサーバＳに転送すると
ともに、各会員番号ｋ1に該当する合計金額を合計して
サーバＳに転送する。そして、このようにして転送され
たデータは、サーバＳからＰＯＳターミナルＣ1に送信
される。

【００５６】また、レシートファイルに会員番号ｋ1が
１つだけ登録されており、ステップＳ53aにおける判断
が「Ｙｅｓ」の場合、コントローラＤは、当該１つの会
員番号ｋ1に該当する買取商品データと合計金額とを読
出してサーバＳに転送する。そして、この転送データは
サーバＳからＰＯＳターミナルＣ1に送信される。ＰＯ
ＳターミナルＣ1では、このようにしてコントローラＤ
から転送された会員番号ｋ1に係わる買取商品データと
合計金額とに基づいて上記ステップＳ53〜Ｓ56の手順で
精算処理が行われる。

【００５７】このように本実施形態では、同一の会員番
号の場合でも複数のＨＳ番号をレシートファイルに登録
することを許可すると同時に、このような複数のＨＳ番
号が登録されている場合には、該当する各ＨＳ番号の買
取商品データを結合し、かつ各合計金額を合算してＰＯ
ＳターミナルＣ1に送信する。したがって、ハンディス
キャナのバッテリ切れ等が原因で、同じ客が複数のハン
ディスキャナを使用しても、当該客は不都合なく買い物
を継続することができるとともに、容易に精算処理を行
うことができる。

【００５８】また、本実施形態によれば、同一会員番号
の客が同時に複数台のハンディスキャナを使用して買い
物をすることができる。例えば、家族等、複数人で来店
した客が、複数台のハンディスキャナを取り出して手分
けをして買い物を行うことが可能となる。

【００５９】なお、本実施形態においては、買い物の途
中で現在自分が購入した（申請した）商品の合計金額を
確認するために、ハンディスキャナの操作部を操作し
て、合計金額表示を指令した場合には、コントローラＤ
は、上述した精算時の処理すなわちステップＳ53a，Ｓ5
4a，Ｓ55aと同様な処理を行い、合計金額をハンディス
キャナに送信する必要がある。

【００６０】例えば、レシートファイルの内容が上記表
４の場合であって、ＨＳ番号ｈ1から合計金額表示指令
が入力された場合、ＨＳ番号ｈ1の合計金額Ｔ1’とＨＳ
番号ｈ1の会員番号ｋ1と同一の会員番号ｋ1が記憶され
ているＨＳ番号ｈ2の合計金額Ｔ1とを合計した合計金額
ＴをＨＳ番号ｈ1のハンディスキャナＡ1に送信する。

【００６１】〔第３実施形態〕次に、本発明の第３実施
形態について説明する。なお、本実施形態は、上記第
１，第２実施形態とは異なり、ＨＳ番号をレシートファ
イルに記憶しないことを特徴とするものである。また、
本実施形態の構成は、上記第１実施形態におけるセルフ
スキャニングシステムの構成と同様なので説明を省略
し、以下に動作についてのみ説明する。

【００６２】例えば、ハンディスキャナＡ1（ＨＳ番号
ｈ1）によって会員番号ｋ1が読取られると、該ハンディ
スキャナＡ1は、自らのメモリに会員番号ｋ1を記憶す
る。そして、該会員番号ｋ1を基地局Ｅを介してコント
ローラＤに送信する。コントローラＤは、当該会員番号
ｋ1をレシートファイルに登録するとともに、サーバＳ
に送信する。該サーバＳは、この会員番号ｋ1が受信さ
れると、顧客ファイルから該当する会員データを読出し
てコントローラＤ→基地局Ｅを介してハンディスキャナ
Ａ1に送信する。そして、この会員データは、当該ハン
ディスキャナＡ1のＬＣＤ表示器に表示される。

【００６３】このようにして当該セルフスキャニングシ
ステムによる買い物が開始され、客が買取商品のバーコ
ードをハンディスキャナＡ1に読取らせると、ハンディ
スキャナＡ1は、自らが記憶している上記会員番号ｋ1と
ともに該バーコードの読取情報を基地局Ｅを介してコン
トローラＤに送信する。コントローラＤは、この会員番
号ｋ1に係わる読取情報をサーバＳに送信する。そし
て、サーバＳは、該読取情報に該当する商品の商品情報
を商品ファイルから読み出してコントローラＤに送信す
る。

【００６４】コントローラＤは、この商品情報に含まれ
る商品名と単価とを客によって申告された買取商品の商
品情報としてレシートファイルの会員番号ｋ1の欄の買
取商品データとして記憶し、さらに当該商品情報をハン
ディスキャナＡ1の表示用信号に変換して基地局Ｅに出
力する。そして、この商品情報は、コントローラＤと基
地局Ｅとを経由してハンディスキャナＡ1に送信され、
当該ハンディスキャナＡ1のＬＣＤ表示器には商品名や
その単価が表示される。

【００６５】以後、同様にして、客が買取商品のバーコ
ードをハンディスキャナＡ1に読み取らせると、該商品
の商品情報がハンディスキャナＡ1に表示されるととも
に、コントローラＤのレシートファイルの買取商品デー
タの欄には、買取商品の商品情報が書き込まれる。この
とき、コントローラＤは、買取商品の合計金額を順次計
算し、該合計金額をレシートファイルの合計金額欄に書
き込む。

【００６６】表５は、上記レシートファイルの記憶情報
を示すものであり、会員番号毎に買取商品データと合計
金額とが記憶されている。例えば、上述したハンディス
キャナＡ1に記憶された会員番号ｋ1の欄には、ハンディ
スキャナＡ1によって買取商品のバーコードを読み取る
度に買取商品の買取商品データ Ｄ1，Ｄ2 とその合計金
額Ｔ1が記憶される。

【００６７】

【表５】

【００６８】そして、精算処理においては、上述した第
１実施形態と同様にＰＯＳターミナルで読み取られた会
員カードの会員番号ｋ1に基づいて、上記買取商品デー
タ Ｄ1，Ｄ2 と合計金額Ｔ1とをコントローラＤから読
み出して処理を行う。

【００６９】この実施形態では、ＨＳ番号を全く記憶す
ることなく、複数のハンディスキャナを用いた買い物が
可能である。なお、この実施形態において、買取商品デ
ータがどのハンディスキャナによって読み取られたもの
なのかを明確にする必要がある場合には、各々の買取商
品データＤ1，Ｄ2にＨＳ番号を付随させて記憶すること
が考えられる。

【００７０】なお、上述した各実施形態について、以下
のような変形が考えられる。 （１）上記各実施形態では、会員番号の入力をバーコー
ドを用いて行うように構成したが、本発明はこれに限定
されるものではない。例えば、会員カードを磁気カード
として磁気的に会員番号を記録し、かつハンディスキャ
ナとＰＯＳターミナルに磁気カードリーダを設け、該磁
気カードリーダによって会員カードの会員番号を読み取
ることが考えられる。また、磁気カードに代えて，ＩＣ
カードを用いることも考えられる。

【００７１】（２）上記各実施形態では、コントローラ
を設ける構成を採用したが、本発明はこれに限定される
ものではない。例えば、ＰＯＳシステムを構成するサー
バにコントローラの機能を持たせることが考えられる。

【００７２】（３）上記各実施形態では、ステーション
からハンディスキャナを取り出してセルフスキャニング
システムによる買い物を行うように構成したが、本発明
はこれに限定されるものではない。予め登録した会員の
みがセルフスキャニングシステムを利用することができ
る構成であれば、他の手段を用いても良い。

【００７３】（４）上記各実施形態の説明では、ＨＳ番
号、会員番号という言葉を用いているが、これらはそれ
ぞれ識別データという意味であって、単に数字の組み合
わせからなるものに限定されるものではない。

【００７４】

【発明の効果】以上説明したように、本発明に係わるセ
ルフスキャニングシステムによれば、以下のような効果
を奏する。 （１）商品に付された商品コードをハンディスキャナを
用いて客が自ら読取って買取商品の申告をするセルフス
キャニングシステムにおいて、ハンディスキャナの機器
番号あるいは客の会員番号毎に買取商品の商品情報を記
憶することにより、同じ客が複数のハンディスキャナを
用いて申告した買取商品について一括して精算処理を行
うので、例えばハンディスキャナの故障あるいはバッテ
リ切れによって使用していたハンディスキャナが使用不
能状態となっても買い物を継続することが可能である。 （２）また、このように使用していたハンディスキャナ
が使用不能状態となっても、買取商品の商品情報が記憶
されているので、既にスキャニングした買取商品の商品
コードを再読み取りする必要がない。これによって、セ
ルフスキャニングシステムの使い勝手を向上させること
ができる。 （３）また、このようにハンディスキャナの使用不能状
態に対応することによって、セルフスキャニングシステ
ムの信頼性を向上させることができる。 （４）さらに、商品に付された商品コードをハンディス
キャナを用いて客が自ら読取って買取商品の申告をする
セルフスキャニングシステムにおいて、第１の機器番号
を有するハンディスキャナを用いて客の会員番号が読取
られると、この会員番号を第１の機器番号とともに登録
し、以後読み取られた商品コードに対応する買取商品の
商品情報を第１の機器番号に対応させて順次登録し、さ
らにこれ以降に、第２の機器番号を有するハンディスキ
ャナを用いて前記会員番号が読取られると、以後読み取
られた商品コードに対応する買取商品の商品情報を第２
の機器番号に対応させて順次登録し、精算時には第１の
機器番号の買取商品の商品情報と第２の機器番号の買取
商品の商品情報とを結合して一括精算を行うので、客は
同時に複数のハンディスキャナを用いて買い物を行うこ
とができる。 （５）買取商品の合計金額が買取商品の商品情報ととも
機器番号あるいは会員番号に対応させて記憶されるの
で、例えば買い物の途中等においてハンディスキャナを
操作することにより、即座に現時点の買取商品の合計金
額を確認することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明に係わるセルフスキャニングシステム
の実施形態の全体構成を示すシステム構成図である。

【図２】 本発明に係わるセルフスキャニングシステム
の実施形態において、当該セルフスキャニングシステム
を構成する各機器の店舗における配置状態を示す機器配
置図である。

【図３】 本発明に係わるセルフスキャニングシステム
の第１実施形態において、セルフスキャニングシステム
を利用した買い物を概略の手順を示したフローチャート
である。

【図４】 本発明に係わるセルフスキャニングシステム
の第１実施形態において、ハンディスキャナによる会員
カードの読取り時におけるコントローラの処理を示すフ
ローチャートである。

【図５】 本発明に係わるセルフスキャニングシステム
の第１実施形態において、精算の手順を示すフローチャ
ートである。

【図６】 本発明に係わるセルフスキャニングシステム
の第２実施形態において、ハンディスキャナによる会員
カードの読取り時におけるコントローラの処理を示すフ
ローチャートである。

【図７】 本発明に係わるセルフスキャニングシステム
の第２実施形態において、精算時におけるコントローラ
の処理を示すフローチャートである。

【符号の説明】

Ａ1〜Ａn……ハンディスキャナ Ｂ……ハンディスキャナ・ステーション ｂ1……カード読取装置 ｂ2……指示ランプ Ｃ……ＰＯＳシステム ｃ1〜ｃm……ＰＯＳターミナル Ｄ……コントローラ Ｅ……基地局 Ｓ……サーバ ｔ……通信線路

Claims (5)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 商品に付された商品コードをハンディス
   キャナを用いて客が自ら読取って買取商品の申告をする
   セルフスキャニングシステムにおいて、 ハンディスキャナの機器番号あるいは客の会員番号毎に
   買取商品の商品情報を記憶することにより、同じ客が複
   数のハンディスキャナを用いて申告した買取商品につい
   て一括して精算処理を行うことを特徴とするセルフスキ
   ャニングシステム。
2. 【請求項２】 商品に付された商品コードをハンディス
   キャナを用いて客が自ら読取って買取商品の申告をする
   セルフスキャニングシステムにおいて、 第１の機器番号を有するハンディスキャナを用いて会員
   番号が読取られると、この会員番号を第１の機器番号と
   ともに登録するとともに、これ以降読み取られた商品コ
   ードに対応する買取商品の商品情報を第１の機器番号に
   対応させて順次登録し、さらにこれ以降に、第２の機器
   番号を有するハンディスキャナを用いて前記会員番号が
   読取られると、前記第１の機器番号に対応させて登録さ
   れた前記商品情報を後から読取られた第２の機器番号の
   買取商品の商品情報として精算を行う、 ことを特徴とするセルフスキャニングシステム。
3. 【請求項３】 商品に付された商品コードをハンディス
   キャナを用いて客が自ら読取って買取商品の申告をする
   セルフスキャニングシステムにおいて、 第１の機器番号を有するハンディスキャナを用いて会員
   番号が読取られると、この会員番号を第１の機器番号と
   ともに登録し、以後読み取られた商品コードに対応する
   買取商品の商品情報を第１の機器番号に対応させて順次
   登録し、さらにこれ以降に、第２の機器番号を有するハ
   ンディスキャナを用いて前記会員番号が読取られると、
   以後読み取られた商品コードに対応する買取商品の商品
   情報を第２の機器番号に対応させて順次登録し、精算時
   には第１の機器番号の買取商品の商品情報と第２の機器
   番号の買取商品の商品情報とを結合して一括精算を行
   う、 ことを特徴とするセルフスキャニングシステム。
4. 【請求項４】 商品に付された商品コードをハンディス
   キャナを用いて客が自ら読取って買取商品の申告をする
   セルフスキャニングシステムにおいて、 あるハンディスキャナによって会員番号が読取られると
   該会員番号を登録し、以後買取商品の商品コードが読取
   られると、当該商品コードに対応する商品情報を前記会
   員番号に対応させて順次登録し、他のハンディスキャナ
   によって前記会員番号が読取られた場合にも、以後読み
   取られた商品コードに対応する商品情報を前記会員番号
   に対応させて追加登録し、このように会員番号に対応さ
   せて登録された商品情報に基づいて精算を行う、 ことを特徴とするセルフスキャニングシステム。
5. 【請求項５】 請求項２ないし４いずれかに記載のセル
   フスキャニングシステムにおいて、買取商品の合計金額
   が買取商品の商品情報とともに機器番号あるいは会員番
   号に対応させて記憶されることを特徴とするセルフスキ
   ャニングシステム。