JPH1020721A - 画像形成装置の情報収集システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 遠隔地にいながらエラーの発生内容を的確に
判断可能とし，サービスマンが訪問する前に必要な交換
ユニットや交換部品などを特定することにより訪問回数
を減少させ，ダウンタイムの短縮化と人件費の削減を図
る。 【解決手段】 複写機本体１００のＡ〜Ｃユニット２０
９〜２１１に配置され，そのＡ〜Ｃユニット２０９〜２
１１の回転数情報を検出するタコメータ２１２〜２１４
を備え，通信ユニット２０１がタコメータ２１２〜２１
４の出力データを外部装置（受信装置）２０３に送る。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明が属する技術分野】本発明は複写機やプリンタな
どの画像形成装置を，通信回線を介して遠隔地の受信装
置と通信可能に接続し，画像形成装置の稼働状態のデー
タ，特に回転ローラの回転情報を収集し，保守・管理を
行うための画像形成装置の情報収集システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】従来，顧客先に設置されている複写機な
どの画像形成装置の各種情報を通信回線を介し，カスタ
マーセンタなどに配置した受信装置で受信する画像形成
装置の情報収集システムが知られている。すなわち，画
像形成装置のエラー情報や使用サプライ（トナーや記録
紙などの消耗品）の使用状況などの各種情報を遠隔地に
配置された受信装置で受信するシステムを構築し，その
受信情報に基づいて保守・管理を行っている。

【０００３】このようなシステムは，たとえば特開平４
−７０６７６号公報に開示されている。この従来の構成
を図２６および図２７に示す。

【０００４】図２６は，従来におけるシステムの内部構
成を示すブロック図，図２７は，そのシステム構成を示
す説明図である。図において，このシステムは，複写機
本体２６００と，複写機本体２６００と電気的に接続さ
れている通信ユニット２６０１と，通信ユニット２６０
１と公衆回線２６０２を介して接続されている外部装置
（受信装置）２６０３とにより構成されている。

【０００５】複写機本体２６００には，複写機本体２６
００全体を制御する主制御部２６０４が設けられ，この
主制御部２６０４にはメモリ２６０５および入出力イン
ターフェイス２６０６とが接続されている。また，メモ
リ２６０５は制御用プログラムが記憶されているＲＯＭ
２６０７と，不揮発性ＲＡＭ２６０８とにより構成され
ている。

【０００６】また，入出力インターフェイス２６０６に
は操作パネル２６０９と，露光ランプ２６１５を制御す
る露光制御部２６１０と，駆動モータ２６１１を制御す
る駆動制御部２６１２と，複写枚数をカウントするカウ
ンタ２６１３と，搬送路における記録紙の通過タイミン
グを検知するセンサなどの各種の検知スイッチ類２６１
４とが接続されている。

【０００７】通信ユニット２６０１は，通信制御部２６
２０と，タイマ２６２１と，パターンジェネレータ２６
２２と，通信用インターフェイス２６２３と，変復調器
２６２４と，網制御部２６２５とを備えている。

【０００８】通信制御部２６２０は，複写機本体２６０
０と電気的に接続されており，不揮発性ＲＡＭ２６０８
や入出力インターフェイス２６０６を通してデータを読
み込むことができるように構成されている。

【０００９】また，通信用インターフェイス２６２３に
は変復調器２６２４が接続されており，変復調器２６２
４は通信用インターフェイス２６２３から送られてくる
各種データやその他の情報を転送に適したデータ形式の
音声信号に変調し，さらに送信フォーマットに従って網
制御部２６２５を介して公衆回線２６０２に送り出すと
共に，公衆回線２６０２から網制御部２６２５を介して
受け取ったデータを復調して，通信用インターフェイス
２６２３を介して通信制御部２６２０に送出するもので
ある。

【００１０】また，網制御部２６２５は，公衆回線２６
０２を電話通話に使用する場合と，データ通信に使用す
る場合との切り換えや，着信信号の検出，自動ダイヤル
などを行うためのものである。また，タイマ２６２１は
通信制御部２６２０が行う各種処理に必要な計時を行う
ほか，時計機能を備え，セットされた時間，たとえば公
衆回線２０２を電話通話に使用しない真夜中に各種デー
タや情報の送信を行う処理などに用いられるものであ
る。

【００１１】外部装置（受信装置）２６０３は，通信ユ
ニット２６０１からのデータを受信し，管理するもので
ある。この外部装置（受信装置）２６０３は，基本的に
は網制御部２６３０と，変復調器２６３１と，処理装置
２６３２とから構成されている。変復調器２６３１は，
網制御部２６３０を介して公衆回線２６０２から受け取
ったデータを復調して処理装置２６３２に出力すると共
に，処理装置２６３２からのデータを音声信号に変調
し，網制御部２６３０を介して公衆回線２６０２に出力
するものである。

【００１２】また，外部装置（受信装置）２６０３に
は，受信情報に基づいて各種処理を実効する処理装置２
６３２が設けられている。この処理装置２６３２は，処
理装置２６３２全体の制御を実行する制御装置２６３３
と，受信情報を表示する表示装置２６３４と，受信情報
を印刷・出力する印刷装置２６３５と，必要な情報を入
力する入力装置２６３６と，受信情報などを記憶する記
憶装置２６３７とにより構成されている。

【００１３】以上の構成において，通信制御部２６２０
は，情報収集システムに必要な各種情報，たとえば，複
写枚数や紙詰まりなどのエラーが発生したときの各検知
スイッチの信号や，各種調整データなどを不揮発性ＲＡ
Ｍ２６０８や入出力インターフェイス２６０６を介して
読み込む。これにより，複写機本体２６００のエラー情
報や消耗品の使用状況などの各種情報を遠隔地に配置さ
れた外部装置２６０３で収集し，この収集データに基づ
いて必要な処置をとっている。

【００１４】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら，上記に
示されるような従来の画像形成装置の情報収集システム
にあっては，エラー情報や消耗品の使用状況などのカウ
ントアップできる情報のみを収集しているため，不具合
の発生しているユニットの詳細情報までは収集すること
ができない。換言すれば，エラーが発生しているいこと
が分かっても，サービスマンが現地訪問してからでない
と，そのエラーの細部を把握することができない。

【００１５】さらに，ユニットあるいは部品の交換が必
要なことを現地で初めて認識し，その交換対象のユニッ
トあるいは部品を取りに戻り，再度訪問するといった２
度手間が発生するため，装置が正常に復帰するまでの時
間（ダウンタイム）が長くなることによる稼働効率の低
下および修理時間が長くかかることによる人件費がかさ
むという問題点があった。

【００１６】本発明は，上記に鑑みてなされたものであ
って，遠隔地にいながらエラーの発生内容を的確に判断
可能とし，サービスマンが訪問する前に必要な交換ユニ
ットや交換部品などを特定することにより訪問回数を減
少させ，ダウンタイムの短縮化と人件費の削減を図るこ
とを目的とする。

【００１７】

【課題を解決するための手段】上記の目的を達成するた
めに，請求項１に係る画像形成装置の情報収集システム
にあっては，単数あるいは複数台の画像形成装置が接続
され，遠隔地にて，前記画像形成装置からの，該装置の
稼働状態に関する情報を受入れ，前記画像形成装置の保
守・管理を行うための情報を収集する画像形成装置の情
報収集システムにおいて，前記画像形成装置を形成する
所定ユニットの回転部分に配備され，該回転部分の回転
数情報を検出する回転数検出手段と，前記画像形成装置
に接続され，前記回転数検出手段により検出された該回
転部分の回転数情報を送信する送信手段と，遠隔地に設
けられ，前記送信手段により送信される情報を受信し，
情報収集する情報収集手段と，を備えたものである。

【００１８】すなわち，画像形成装置の各ユニットの回
転部分にその回転数情報を検出するための回転数検出手
段を設け，各回転部分の回転数情報を送信手段を介して
外部の受信手段に送り，そこで，上記回転数情報が基準
データに対して一定量以上ずれていた場合に，そのユニ
ットに異常が発生したと判断することにより，異常発生
ユニットを的確に把握でき，その後の処置対応がスムー
ズに行える。

【００１９】また，請求項２に係る画像形成装置の情報
収集システムにあっては，単数あるいは複数台の画像形
成装置が接続され，遠隔地にて，前記画像形成装置から
の，該装置の稼働状態に関する情報を受入れ，前記画像
形成装置の保守・管理を行うための情報を収集する画像
形成装置の情報収集システムにおいて，前記画像形成装
置を形成する所定ユニットの回転部分に配備され，該回
転部分の回転数情報を検出する回転数検出手段と，前記
画像形成装置に接続され，前記回転数検出手段により検
出された該回転部分の回転数情報を送信する送信手段
と，遠隔地に設けられ，前記送信手段により送信される
情報を受信し，該受信情報をデジタル情報に変換する変
換手段を備え，前記変換手段から出力されるデジタル情
報より情報収集する情報収集手段と，を具備するもので
ある。

【００２０】すなわち，画像形成装置の各ユニットの回
転部分にその回転数情報を検出するための回転数検出手
段を設け，各回転部分の回転数情報を送信手段を介して
外部の受信手段に送り，これを変換手段によりデジタル
データに変換して，解析しやすいデータとし，そのデー
タが基準データに対して一定量以上ずれていた場合に，
そのユニットに異常が発生したと判断することにより，
異常発生ユニットを的確に把握でき，その後の処置対応
がスムーズに行える。

【００２１】また，請求項３に係る画像形成装置の情報
収集システムにあっては，単数あるいは複数台の画像形
成装置が接続され，遠隔地にて，前記画像形成装置から
の，該装置の稼働状態に関する情報を受入れ，前記画像
形成装置の保守・管理を行うための情報を収集する画像
形成装置の情報収集システムにおいて，前記画像形成装
置を形成する所定ユニットの回転部分に配備され，該回
転部分の回転数情報を検出する回転数検出手段と，前記
画像形成装置に設けられ，前記回転数検出手段により検
出された該回転部分の回転数情報をデジタル情報に変換
する変換手段と，前記画像形成装置に接続され，前記変
換手段により変換されたデジタル情報を送信する送信手
段と，遠隔地に設けられ，前記送信手段により送信され
るデジタル情報を受信し，情報収集する情報収集手段
と，を具備するものである。

【００２２】すなわち，画像形成装置の各ユニットの回
転部分にその回転数情報を検出するための回転数検出手
段を設け，各回転部分の回転数情報を変換手段でデジタ
ルデータに変換して，解析しやすいデータとし，かつ，
電話回線では送信することのできない周波数帯域の回転
数情報を送信手段を介して外部の受信手段に送り，上記
データが基準データに対して一定量以上ずれていた場合
に，そのユニットに異常が発生したと判断することによ
り，異常発生ユニットを的確に把握でき，その後の処置
対応がスムーズに行える。

【００２３】また，請求項４に係る画像形成装置の情報
収集システムにあっては，単数あるいは複数台の画像形
成装置が接続され，遠隔地にて，前記画像形成装置から
の，該装置の稼働状態に関する情報を受入れ，前記画像
形成装置の保守・管理を行うための情報を収集する画像
形成装置の情報収集システムにおいて，前記画像形成装
置を形成する所定ユニットの回転部分に配備され，該回
転部分の回転数情報を検出する回転数検出手段と，前記
画像形成装置に設けられ，前記回転数検出手段により検
出された回転数情報をデジタル情報に変換する変換手段
と，前記画像形成装置に接続され，前記変換手段により
変換されたデジタル情報を送信する送信手段と，前記画
像形成装置に設けられ，前記変換手段デジタル情報とあ
らかじめ用意した基準データとを比較することにより前
記画像形成装置の異常有無の発生を判断し，異常である
場合に，異常発生情報を前記受信手段により外部へ送信
する制御を実行する制御手段と，遠隔地に設けられ，前
記送信手段により送信されるデジタル情報を受信し，情
報収集する情報収集手段と，を具備するものである。

【００２４】すなわち，画像形成装置の各ユニットの回
転部分にその回転数情報を検出するための回転数検出手
段を設け，各ローラ部分の回転数情報を変換手段でデジ
タルデータに変換し，そのデータが基準データに対して
一定量以上ずれていた場合に，制御手段が，そのユニッ
トに異常が発生していると判断し，異常発生を送信手段
を介して外部の受信手段に送ることにより，異常発生ユ
ニットを的確に把握でき，しかも，カスタマーセンター
などにおける解析作業が削減し，その後の処置対応がス
ムーズに行える。

【００２５】また，請求項５に係る画像形成装置の情報
収集システムにあっては，請求項１ないし４いずれかに
記載の前記回転数検出手段は，発電方式のタコメータを
用いるものである。

【００２６】すなわち，各ユニットの回転部分の回転数
情報を発電方式のタコメータを用いて検出することによ
り，比較的簡単な構成で回転数情報の検出が実現する。

【００２７】また，請求項６に係る画像形成装置の情報
収集システムにあっては，請求項１ないし４いずれかに
記載の前記回転数検出手段は，パルス出力方式のエンコ
ーダを用いるものである。

【００２８】すなわち，各ユニットの回転部分の回転数
情報をパルス出力方式のエンコーダを用いて検出するこ
とにより，比較的簡単な構成で回転数情報の検出が実現
する。

【００２９】

【発明の実施の形態】以下，本発明の画像形成装置の情
報収集システムについて添付図面を参照し，〔実施の形
態１〕，〔実施の形態２〕〔実施の形態３〕，〔実施の
形態４〕，〔実施の形態５〕，〔実施の形態６〕〔実施
の形態７〕，〔実施の形態８〕の順に説明する。

【００３０】〔実施の形態１〕 （複写機の構成）本発明の画像形成装置として，下記の
複合デジタル複写機を例にとって説明する。図１は，実
施の形態に係るデジタル複写機の構成を示す説明図であ
る。このデジタル複写機は，大きくは，画像形成装置と
しての複写機本体１００と，自動原稿搬送装置（以下，
ＡＤＦという）１５０と，給紙量を増設するための給紙
バンクユニット１７０とから構成されている。以下，こ
れら各ユニットについて詳細に説明する。

【００３１】複写機本体１００は，原稿を露光走査して
ラインごとに読み取るスキャナ，画像処理後の画像デー
タに対応したレーザ光を走査する光書込ユニット，電子
写真プロセスにより画像形成を行う作像部，本体給紙ユ
ニット，定着ユニット，両面ユニットなどから構成され
ている。

【００３２】まず，スキャナの構成を説明する。図１に
おいて，１０１は複写対象の原稿を載置するコンタクト
ガラス，１０２は第１キャリッジであり，原稿を照明す
る露光ランプ１０３，露光による反射光を次のミラーに
導く第１ミラー１０４を保持している。また，第１キャ
リッジ１０２は，ステッピングモータを駆動源とする駆
動系（図示せず）により，コンタクトガラス１０１面に
沿って一定速度で平行移動するように構成されている。

【００３３】また，１０５は第２キャリッジであり，第
２ミラー１０６と第３ミラー１０７を一体的に保持し，
第１キャリッジ１０２と同様に，ステッピングモータを
駆動源とする駆動系（図示せず）により，コンタクトガ
ラス１０１面に沿って平行移動するように構成され，さ
らに原稿画像を読み取るときには光路長さが変わらない
ように第１キャリッジ１０２と第２キャリッジ１０５と
が２対１の相対速度で駆動されるようになっている。

【００３４】また，１０８は第３ミラー１０７により導
かれる原稿の反射光を次のフルカラーＣＣＤ１０９に結
像するレンズ，１０９はレンズ１０８により結像される
光をＲ（赤），Ｇ（緑），Ｂ（青）の３ラインごとに読
み取るフルカラーＣＣＤである。

【００３５】光書込ユニットは，一般的に知られている
ように密閉構造のユニットであるが，図１においては，
その主要部のみを示している。１１０は画像データに応
じたレーザ光を出力するレーザ出力ユニットであり，レ
ーザダイオード，ポリゴンモータ，ポリゴンミラーによ
り構成されている。

【００３６】また，１１１はポリゴンミラー（図示せ
ず）により等角走査されて入力されるレーザ光を等ピッ
チで書き込みできるように光学補正するｆθレンズ，１
１２はｆθレンズ１１１からのレーザ光を感光体側に導
くミラーである。

【００３７】なお，図１には示していないが，レーザ光
を平行光束に補正したり，書込密度に合わせたビーム径
に補正したり，面倒れ補正等を行うためのコリメートレ
ンズ，アパーチャー，シリンダレンスが所定位置に配置
されている。

【００３８】作像部は，静電潜像を形成する感光体ドラ
ム１１５の周囲に，電子写真プロセスに基づいた順序で
各ユニットが配置されている。１１６は感光体ドラム１
１５表面を帯電処理する第１帯電チャージャ，１１７は
黒トナーを収容し黒現像を行う黒現像器，１１８は２色
目の書き込みを行うＬＥＤアレイ，１１９は２色目のト
ナーを収容し，色現像を行う第２現像器である。

【００３９】本体給紙ユニットは，記録紙を収容する第
１トレイ１２０，給紙指令に基づいて第１トレイ１２０
の最上紙を１枚給紙する第１給紙装置１２１，本体側に
記録紙を搬送する本体縦搬送ユニット１２２，感光体ド
ラム１１５上に形成された画像に対し，記録紙の搬送タ
イミングをとるためのレジストセンサ１２３，所定のタ
イミングで記録紙を感光体ドラム１１５上に形成された
画像に迎合するように搬送するためのレジストローラ１
２４により構成されている。

【００４０】定着ユニットは，内部に設けられた加熱ヒ
ータにより所定の温度に加熱され，定着処理を行う定着
ローラ１２５と，該定着ローラ１２５と対向し所定圧で
付勢された状態で回転する加圧ローラ１２６などにより
構成されている。また，１２７は感光体ドラム１１５か
ら分離された記録紙を定着部に搬送する搬送装置，１２
８は搬送路を切り換える切換爪，１２９は記録紙を排紙
する排紙ローラである。

【００４１】両面ユニットは，片面複写済みの記録紙を
収容する両面トレイ１３０と，両面複写時における片面
複写済みの記録紙を搬送するための両面搬送路１３１
と，上記記録紙を再給紙するフィードローラ１３２と，
上記記録紙を１枚ごとに分離する分離コロ１３３とを備
えている。

【００４２】ＡＤＦ１５０は，原稿をセットするための
原稿給紙台１５１と，原稿給紙台１５１にセットされた
原稿を１枚ずつ給紙する給紙ローラ１５２と，原稿をコ
ンタクトガラス１０１の所定位置に搬送し，排紙する搬
送ベルト１５３と，排紙ローラ１５４と，排紙トレイ１
５５と，反転爪１５６とを備えている。

【００４３】給紙バンクユニット１７０は，第２トレイ
１７１と，第３トレイ１７２と，第４トレイ１７３との
３つの給紙トレイを備えている。また，本体縦搬送ユニ
ット１２２に記録紙を中継するバンク縦搬送ユニット１
７４と，第２給紙装置１７５と，第３給紙装置１７６
と，第４給紙装置１７７とを備えている。

【００４４】（複写機の動作）次に，以上のように構成
されたデジタル複写機の基本的な動作について説明す
る。たとえば，ＡＤＦ１５０の原稿給紙台１５１に複写
対象の原稿をセットし，スタートキーを押下することに
より複写動作が開始される。

【００４５】給紙ローラ１５２により原稿１枚が送ら
れ，さらに，該原稿は搬送ベルト１５３により搬送さ
れ，コンタクトガラス１０１の読取位置にセットされ
る。次いで，この原稿をスキャナにより読み取る。

【００４６】すなわち，露光ランプ１０３を点灯し，第
１キャリッジ１０２および第２キャリッジ１０５により
コンタクトガラス１０１上の原稿を露光走査し，そこで
得られた原稿反射光を第１ミラー１０４，第２ミラー１
０６，第３ミラー１０７を介してレンズ１０８に導き，
レンズ１０８によりフルカラーＣＣＤ１０９に結像させ
る。

【００４７】フルカラーＣＣＤ１０９にはラインごとの
反射光が入力され，該フルカラーＣＣＤ１０９の各素子
により光電変換され，Ｒ，Ｇ，Ｂの各色に分離された画
像データが出力される。上記画像データは，画像処理コ
ントローラ（図示せず）に入力され，Ａ／Ｄ変換器によ
りデジタル信号に変換され所定の補正や画像処理が施さ
れる。すなわち，シェーディング補正処理や画像処理
（２値化，多値化，変倍，編集等）の処理が実行され
る。

【００４８】上記黒画像データは，該信号の強弱に対応
した強度を有するレーザ光に変換される。このレーザ光
は，コリメートレンズ，アパーチャー，シリンダレンズ
により一定形状の光束に整形され，さらにポリゴンミラ
ーにより走査されることによりレーザ出力ユニット１１
０から出力される。

【００４９】上記出力されたレーザ光は，ｆθレンズ１
１１，ミラー１１２を介して感光体ドラム１１５の表面
に照射される。また，ｆθレンズ１１１を通過したレー
ザ光は，画像領域外に配置された主走査同期信号ＰＭＳ
ＹＮＣを発生するビームセンサ（図示せず）に照射され
る。

【００５０】また，画像処理コントローラから出力され
た赤画像データは，黒画像データに対して書込位置を合
わせるためにバッファリングされ，さらにカラー書込制
御部（図示せず）に送られ，ＬＥＤアレイ１１８が発光
した光が感光体ドラム１１５に照射される。

【００５１】感光体ドラム１１５への画像形成は，ま
ず，第１帯電チャージャ１１６により感光体ドラム１１
５上に帯電された電荷を上記の如くレーザ光を照射する
ことにより静電潜像を形成する。

【００５２】さらに，この静電潜像に黒現像器１１７が
トナーを付着させることにより黒のトナー像が感光体ド
ラム１１５に形成される。その後，第２帯電チャージャ
（図示せず）により感光体ドラム１１５上に再度帯電
し，ＬＥＤアレイ１１８によって２色目の静電潜像を形
成し，第２現像器１１９により感光体ドラム１１５にト
ナー像を形成する。

【００５３】さて，ＡＤＦ１５０は，原稿を１枚ずつ複
写機本体１００のコンタクトガラス１０１へ搬送し，複
写後に排紙する。詳細に説明すれば，原稿は原稿給紙台
１５１上に積載され，サイドガイドにより幅方向が揃え
られる。原稿給紙台１５１上の原稿は，最下部の原稿か
ら給紙ローラ１５２により１枚ずつ分離して給紙され
る。

【００５４】さらに，この原稿は，搬送ベルト１５３に
より，複写機本体１００のコンタクトガラス１０１上に
送られ，読取位置で停止される。原稿の読み取りが終了
すると，搬送ベルト１５３が再び動作し，その原稿を，
搬送ベルト１５３および排紙ローラ１５４により排紙ト
レイ１５５上に排紙する。

【００５５】また，両面の原稿を読み取る場合，原稿給
紙台１５１上の両面原稿は，最下位の原稿から給紙ロー
ラ１５２により１枚ずつ分離して給紙される。さらに，
この原稿は，搬送ベルト１５３により，複写機本体１０
０のコンタクトガラス１０１上に送られ，反転爪１５６
により原稿を反転した後，コンタクトガラス１０１にセ
ットされる。

【００５６】原稿の裏面読み取り終了後，搬送ベルト１
５３により搬送され，反転爪１５６により原稿を反転し
た後，コンタクトガラス１０１上にセットされる。原稿
の表面は読み取り終了後，搬送ベルト１５３および排紙
ローラ１５４により，排紙トレイ１５５に排紙される。

【００５７】次に，記録紙の給紙動作について説明す
る。記録紙を第１トレイ１２０，第２トレイ１７１，第
３トレイ１７２，第４トレイ１７３に積載された記録紙
は，選択指示に基づいて，それぞれ第１給紙装置１２
１，第２給紙装置１７５，第３給紙装置１７６，第４給
紙装置１７７の何れかが動作し，本体縦搬送ユニット１
２２（第２給紙装置１７５，第３給紙装置１７６，第４
給紙装置１７７の場合は，バンク縦搬送ユニット１７４
も使用される）によってレジストローラ１２４へ搬送さ
れる。

【００５８】この記録紙の先端がレジストセンサ１２３
により検知されると，一定時間搬送された後，すなわ
ち，レジストローラ１２４のニップ部分に突き当たって
過分送りされた後，レジストローラ１２４部分で停止す
る。

【００５９】上記記録紙は，副走査有効期間信号ＦＧＡ
ＴＥの先端に合わせて感光体ドラム１１５上に送出さ
れ，転写チャージャにより感光体ドラム１１５上に形成
されたトナー像が転写される。

【００６０】さらに，この記録紙は，感光体ドラム１１
５上から分離され，搬送装置１２７により搬送され，定
着ローラ１２５および加圧ローラ１２６により定着処理
される。その後，排紙ローラ１２９により排紙される。

【００６１】さて，両面ユニットを用いて両面複写を実
行する場合，片面複写済みの記録紙は定着後の切換爪１
２８により，片面複写済みの記録紙を搬送するための両
面搬送路１３１に導かれ，トレイに集積される。

【００６２】この記録紙は，トレイが上昇することによ
りフィードローラ１３２と接触し，該フィードローラ１
３２が回転することにより本体縦搬送ユニット１２２に
送られる。さらに，レジストローラ１２４に再給紙され
た後，裏面に対する画像形成が実行される。

【００６３】図２は，実施の形態１に係る画像形成装置
の情報収集システムの構成を示すブロック図である。図
において，このシステムは，複写機本体１００と，複写
機本体１００と電気的に接続されている送信手段として
の通信ユニット２０１と，通信ユニット２０１と公衆回
線２０２を介して接続されている受信手段としての外部
装置（受信装置）２０３とにより構成されている。

【００６４】複写機本体１００には，複写機本体１００
全体を制御する制御手段としての主制御部２０４が設け
られ，この主制御部２０４にはメモリ２０５および入出
力インターフェイス２０６とが接続されている。また，
メモリ２０５は制御用プログラムが記憶されているＲＯ
Ｍ２０７と，不揮発性ＲＡＭ２０８とにより構成されて
いる。

【００６５】また，入出力インターフェイス２０６には
Ａユニット２０９，Ｂユニット２１０，Ｃユニット２１
１とが接続されている。このユニットとしては，現像
器，メインモータを駆動源とする駆動ユニット，ポリゴ
ンモータをもつ書込ユニットに相当する。これら各ユニ
ットには発電方式の回転検出手段としてのタコメータ２
１２〜２１４がそれぞれ接続されている。また，２１５
〜２１７は各ユニットの駆動モータであり，この場合，
２１５は現像モータ，２１６はメインモータ，２１７は
ポリゴンモータである。

【００６６】なお，上記ユニットは３つの例で示してい
るが，この他に，給紙系や搬送ユニット，排紙ユニッ
ト，駆動系などの回転ローラや回転部分を有するユニッ
トや系，さらにＡＤＦやソータ，両面ユニットなどに上
記タコメータを接続してもよい。

【００６７】通信ユニット２０１は，通信制御部２２０
と，タイマ２２１と，パターンジェネレータ２２２と，
通信用インターフェイス２２３と，変復調器２２４と，
網制御部２２５とを備えている。

【００６８】通信制御部２２０は，複写機本体１００と
電気的に接続されており，不揮発性ＲＡＭ２０８や入出
力インターフェイス２０６を通してデータを読み込むこ
とができるように構成されている。

【００６９】また，通信用インターフェイス２２３には
変復調器２２４が接続されており，変復調器２２４は通
信用インターフェイス２２３から送られてくる各種デー
タやその他の情報を転送に適したデータ形式の音声信号
に変調し，さらに送信フォーマットに従って網制御部２
２５を介して公衆回線２０２に送り出すと共に，公衆回
線２０２から網制御部２２５を介して受け取ったデータ
を復調して，通信用インターフェイス２２３を介して通
信制御部２２０に送出するものである。

【００７０】また，網制御部２２５は，公衆回線２０２
を電話通話に使用する場合と，データ通信に使用する場
合との切り換えや，着信信号の検出，自動ダイヤルなど
を行うためのものである。また，タイマ２２１は通信制
御部２２０が行う各種処理に必要な計時を行うほか，時
計機能を備え，セットされた時間，たとえば公衆回線２
０２を電話通話に使用しない真夜中に各種データや情報
の送信を行う処理などに用いられるものである。

【００７１】外部装置（受信装置）２０３は，通信ユニ
ット２０１からのデータを受信し，管理するものであ
る。この外部装置（受信装置）２０３は，基本的には網
制御部２３０と，変復調器２３１と，処理装置２３２と
から構成されている。変復調器２３１は，網制御部２３
０を介して公衆回線２０２から受け取ったデータを復調
して処理装置２３２に出力すると共に，処理装置２３２
からのデータを回転数信号に変調し，網制御部２３０を
介して公衆回線２０２に出力するものである。

【００７２】また，外部装置（受信装置）２０３には，
受信情報に基づいて各種処理を実効する処理装置２３２
が設けられている。この処理装置２３２は，処理装置２
３２全体の制御を実行する制御装置２３３と，受信情報
を表示する表示装置２３４と，受信情報を印刷・出力す
る印刷装置２３５と，必要な情報を入力する入力装置２
３６と，受信情報などを記憶する記憶装置２３７とによ
り構成されている。

【００７３】（実施の形態１の動作）次に，以上のよう
に構成されたシステムの動作について説明する。図２に
示すように，複写機本体１００の入出力インターフェイ
ス２０３に接続されたＡ〜Ｃユニット２０９〜２１１の
各ローラや回転部分にその回転数情報を検出するための
タコメータ２１２〜２１４を設けることにより，稼働中
の複写機本体１００のＡ〜Ｃユニット２０９〜２１１の
モータ２１５〜２１７や各ローラの回転数情報を，通信
ユニット２０１を介し，公衆回線２０２を通して外部装
置２０３に伝える。

【００７４】そこで，図３に示すように，Ａ〜Ｃユニッ
ト２０９〜２１１の回転数レベル，すなわち，モータ２
１５〜２１７（現像モータ，メインモータ，ポリゴンモ
ータ）それぞれにおける正常時の回転数に対応する統計
的なデータをあらかじめ用意しておき，外部装置２０３
により受信したＡ〜Ｃユニット２０９〜２１１の基準デ
ータと比較したり，また，アナログ信号の合成の原理な
どの解析方法により，遠隔地のカスタマーセンターなど
においてサービスマンが不具合が発生しているユニット
を特定することができる。

【００７５】〔実施の形態２〕 （実施の形態２の構成）図４は，実施の形態２に係る画
像形成装置の情報収集システムの構成を示すブロック図
である。この情報収集システムは前述した図２のシステ
ム構成に対し，外部装置２０３側にＡ〜Ｃユニット２０
９〜２１１の回転数情報を解析するための変換手段とし
てのスペクトルアナライザ（周波数解析装置）４０１を
設けた構成となっている。したがって，他の構成要素は
図２と同様であるので，同一符号を付し，その説明は省
略する。

【００７６】（実施の形態２の動作）次に，以上のよう
に構成されたシステムの動作について説明する。図４に
示すように，複写機本体１００の入出力インターフェイ
ス２０３に接続されたＡ〜Ｃユニット２０９〜２１１そ
れぞれに回転数情報を受信するためのタコメータ２１２
〜２１４を設け，このタコメータ２１２〜２１４の出力
データをスペクトルアナライザ４０１により解析する。

【００７７】すなわち，稼働中の複写機本体１００のＡ
〜Ｃユニット２０９〜２１１のモータ２１５〜２１７の
回転数情報を，通信ユニット２０１を介し，公衆回線２
０２を通して外部装置２０３に伝え，ここで回転数情報
をスペクトルアナライザ４０１により変換する。たとえ
ば，図３に示すアナログ波形から図５に示すデジタル値
に変換する。

【００７８】そして，図５に示すようにＡ〜Ｃユニット
２０９〜２１１の正常時の回転数，すなわち，モータ２
１５〜２１７（現像モータ，メインモータ，ポリゴンモ
ータ）それぞれにおける正常時の回転数に対応する統計
的なデータをあらかじめ用意しておき，外部装置２０３
により受信したＡ〜Ｃユニット２０９〜２１１の基準デ
ータと比較し，あるマージン範囲から外れた場合に異常
であると判断する。

【００７９】たとえば，図５にある正常時の各周波数に
対するパワー値が±１０パーセントを外れた場合に異常
と判断することにより，遠隔地のカスタマーセンターな
どにおいてサービスマンが技術的な経験によらず，不具
合が発生しているユニットを特定することができる。

【００８０】〔実施の形態３〕図６は，実施の形態３に
係る画像形成装置の情報収集システムの構成を示すブロ
ック図である。この情報収集システムは前述した図２の
システム構成に対し，複写機本体１００側にＡ〜Ｃユニ
ット２０９〜２１１の回転数情報を解析するためのスペ
クトルアナライザ（周波数解析装置）４０１を設けた構
成となっている。したがって，他の構成要素は図２と同
様であるので，同一符号を付し，その説明は省略する。

【００８１】（実施の形態３の動作）次に，以上のよう
に構成されたシステムの動作について説明する。図６に
示すように，複写機本体１００の入出力インターフェイ
ス２０３に接続されたＡ〜Ｃユニット２０９〜２１１そ
れぞれに回転数情報を検出するためのタコメータ２１２
〜２１４を設け，このタコメータ２１２〜２１４の出力
データをスペクトルアナライザ４０１により解析する。
この場合，この解析結果を必要に応じて不揮発性ＲＡＭ
２０８に書き込む。また，これらの制御は主制御部２０
４により実行される。

【００８２】すなわち，稼働中の複写機本体１００のＡ
〜Ｃユニット２０９〜２１１のモータ２１５〜２１７の
回転数情報をスペクトルアナライザ４０１により変換し
（図３に示すアナログ波形から図５に示すデジタル値に
変換する），その結果を，通信ユニット２０１を介し，
公衆回線２０２を通して外部装置２０３に伝える。

【００８３】そして，図５に示すようにＡ〜Ｃユニット
２０９〜２１１の正常時の回転数，すなわち，モータ２
１５〜２１７（現像モータ，メインモータ，ポリゴンモ
ータ）それぞれにおける正常時の回転数に対応する統計
的なデータをあらかじめ用意しておき，外部装置２０３
により受信したＡ〜Ｃユニット２０９〜２１１の回転数
情報と比較し，また，アナログ信号の合成の原理などの
解析方法により，遠隔地のカスタマーセンターなどにお
いてサービスマンが不具合が発生しているユニットを特
定することができる。

【００８４】〔実施の形態４〕 （実施の形態４の構成）本実施の形態のシステム構成は
前述した実施の形態３の図６と同一構成とする。したが
って，ここでの構成の説明は同様であるので省略する。

【００８５】（実施の形態４の動作）Ａ〜Ｃユニット２
０９〜２１１の各ユニットに接続されたタコメータ２１
２〜２１４で受信した回転数情報を，それぞれスペクト
ルアナライザ４０１により変換し（図３に示すアナログ
波形から図５に示すデジタル値に変換する），その結果
を不揮発性ＲＡＭ２０８に書き込む。

【００８６】そこで，図５に示すように各ユニットの正
常時における回転数，すなわち，モータ２１５〜２１７
（現像モータ，メインモータ，ポリゴンモータ）それぞ
れにおける正常時の回転数に対応する統計的なデータを
あらかじめ不揮発性ＲＡＭ２０８に記憶しておき，上記
受信した各ユニットの回転数情報と比較する。

【００８７】また，回転数情報の合成の原理などによる
解析方法により，異常発生か否かを判断し，異常である
と判断した場合にのみ，通信ユニット２０１を介して外
部装置２０３に伝える。

【００８８】これにより，遠隔値のカスタマーセンター
などでは異常時のみ情報が送られてくるので，常時，異
常データの検出作業を行う必要がなくなる。したがっ
て，電話回線の利用回数およびカスタマーセンターにお
ける解析作業量の低減を図ることができる。

【００８９】ここで，図７を用い，上記実施の形態に係
る回転数情報の分析とその特徴の検出について説明す
る。

【００９０】図７において，（ａ）はタコメータの出力
波形，（ｂ）はスペクトル包絡，（ｃ）は特徴抽出の圧
縮パターンを示している。回転数情報（アナログデー
タ）から回転数レベルを認識するには，その特徴をとら
える必要がある。このためには出力データを周波数スペ
クトル分析，すなわち，図７（ａ）に示すように，サン
プリング周期ごと（１００μｓ）に８チャンネルのデジ
タル・フィルタにより周波数スペクトル分析を行い，そ
してスペクトル包絡（ｂ）を用いる。

【００９１】この認識ＬＳＩセットでは，図７に示すよ
うに６ＫＨｚまでの帯域を８チャンネルに分け，各チャ
ンネルごとのスペクトル・パワー値をデジタル・フィル
タリング処理により求めることにより，特徴抽出を行
う。そして，さらに時系列中の冗長な部分を圧縮し，最
大８０バイトのパターンとして記憶する。その結果を図
７（ｃ）に示す。

【００９２】さて，図８に工業用タコメータの種類と特
徴を図表で示す。また，図９はタコメータの代表的な単
安定マルチバイブレータ方式のタコメータの一例を示す
回路図，図１０はタウマチック方式タコメータの動作原
理を示す説明図，図１１はタウマチック方式タコメータ
の構成を示すブロック図，図１２はタウマチック方式タ
コメータの構成例を示す回路図，図１３はタウマチック
方式デジタルタコモータの構成例を示す回路図である。

【００９３】ここでタウマチック方式の動作原理を説明
する。図１０において，まず，第１発目のパルスＰ₁ が
きたときが周期が不明なので，つまり周期が無限である
と判断し，この場合，出力をゼロにする。次の２発目の
パルスＰ₂ でＰ₁ →Ｐ₂ の周期が分かるので，これを演
算し，出力Ｅ₂ を求め，これをメモリに記憶しておく。

【００９４】次いで，Ｐ₃ でＥ₂ を記憶していたメモリ
は，Ｐ₁ →Ｐ₂ の周期による演算出力Ｅ₃ に瞬時的に書
き換えられ，この時点Ｔｈ，すなわちＰ₂ →Ｐ₃ の周期
と同じだけ待機した時点までＥ₃ を記憶・保持する。第
４段階では，ここで，もし次の入力パルスＰ₄ がＴｈ以
前にくると，問題なく出力は周期に対する値まで上昇す
ればよい。しかし，Ｐ₄ がＴｈ₁ と同じ時期，すなわ
ち，Ｐ₂ →Ｐ₃ の周期と同じ周期できたときであれば，
Ｅ₃ はＴｈ₁ を過ぎてもＥ₃ の値でなければならない。
このためＰ₄ がＴｈ₁ の時点でくることを予測し，Ｅ₃
はＴｈ₁ まで保持される。

【００９５】ところが，Ｔｈ₁ を過ぎてＰ₄ がくるとき
は，必ず入力周波数が下がると判断できるので，Ｅ₃ は
Ｔｈ₁ から双曲線を演算しながら下がる。そして，Ｐ₄
の時点でＰ₃ →Ｐ₄ の周期から求められたＥ₄ となって
Ｅ₄ を再び保持する。

【００９６】第５段において，Ｐ₃ ，Ｐ₄ ，Ｐ₅ ，Ｐ₆
のように同じ周期の入力がある場合には，出力Ｅ₄ はリ
プルのない状態でＴｈ₂ まで継続される。第６段におい
て，入力パルスがなくなると，第４段のように直前のパ
ルス周期だけ待機し，出力は双曲線をたどって下がる。
理論的には漸近線でゼロに近づくが，実際にパルスが止
まっている場合，出力はゼロになるべきなので，適当に
オミッタ回路が作動し，出力をゼロにする。

【００９７】このようにタウマチック方式は，タコ・ジ
ェネレータやチャージポンプ，単安定マルチバイグレー
タなどにみられるリプルがなく，１パルスごとに応答す
るので，非常に速い応答が得られる。したがって，この
タウマチック方式のタコメータを用いることで，平均速
度あるいは瞬間速度，超低速などが理想的に計測可能と
なる。

【００９８】〔実施の形態５〕 （実施の形態５の構成）図８は，実施の形態５に係る画
像形成装置の情報収集システムの構成を示すブロック図
である。この情報収集システムは前述した図２のシステ
ム構成に対し，タコメータ３１２〜２１４の代わりに，
パルス出力方式の回転数検出手段としてのエンコーダ１
４０１〜１４０３をＡ〜Ｃユニット２０９〜２１１に接
続した構成となっている。したがって，他の構成要素は
図２と同様であるので，同一符号を付し，その説明は省
略する。

【００９９】（実施の形態５の動作）次に，以上のよう
に構成されたシステムの動作について説明する。図８に
示すように，複写機本体１００の入出力インターフェイ
ス２０３に接続されたＡ〜Ｃユニット２０９〜２１１の
回転部分の回転数情報を検出するためのエンコーダ１４
０１〜１４０３を設けることにより，稼働中の複写機本
体１００のＡ〜Ｃユニット２０９〜２１１のモータ２１
５〜２１７の回転数情報を，通信ユニット２０１を介
し，公衆回線２０２を通して外部装置２０３に伝える。

【０１００】そこで，図３に示すように，Ａ〜Ｃユニッ
ト２０９〜２１１の回転数情報，すなわち，モータ２１
５〜２１７（現像モータ，メインモータ，ポリゴンモー
タ）それぞれにおける正常時の回転数情報をあらかじめ
用意しておき，外部装置２０３により受信したＡ〜Ｃユ
ニット２０９〜２１１の回転数情報と比較したり，ま
た，回転数情報の解析方法により，遠隔地のカスタマー
センターなどにおいてサービスマンが不具合が発生して
いるユニットを特定することができる。

【０１０１】〔実施の形態６〕 （実施の形態６の構成）図１５は，実施の形態６に係る
画像形成装置の情報収集システムの構成を示すブロック
図である。この情報収集システムは前述した図１４のシ
ステム構成に対し，外部装置２０３側にＡ〜Ｃユニット
２０９〜２１１の検出データを解析するためのスペクト
ルアナライザ４０１を設けた構成となっている。したが
って，他の構成要素は図１４と同様であるので，同一符
号を付し，その説明は省略する。

【０１０２】（実施の形態６の動作）次に，以上のよう
に構成されたシステムの動作について説明する。図１５
に示すように，複写機本体１００の入出力インターフェ
イス２０３に接続されたＡ〜Ｃユニット２０９〜２１１
それぞれに回転数情報を得るためのエンコーダ１４０１
〜１４０３を設け，このエンコーダ１４０１〜１４０３
の回転数情報をスペクトルアナライザ４０１により解析
する。

【０１０３】すなわち，稼働中の複写機本体１００のＡ
〜Ｃユニット２０９〜２１１のモータ２１５〜２１７の
駆動時の回転数情報を，通信ユニット２０１を介し，公
衆回線２０２を通して外部装置２０３に伝え，ここで回
転数情報をスペクトルアナライザ４０１により変換す
る。

【０１０４】そして，Ａ〜Ｃユニット２０９〜２１１の
正常時の回転数レベル，すなわち，モータ２１５〜２１
７（現像モータ，メインモータ，ポリゴンモータ）それ
ぞれにおける正常時の回転数情報をあらかじめ用意して
おき，外部装置２０３により受信したＡ〜Ｃユニット２
０９〜２１１の回転数情報と比較し，あるマージン範囲
から外れた場合に異常であると判断する。

【０１０５】たとえば，図５にある正常時の各周波数に
対するパワー値が±１０パーセントを外れた場合に異常
と判断することにより，遠隔地のカスタマーセンターな
どにおいてサービスマンが技術的な経験によらず，不具
合が発生しているユニットを特定することができる。

【０１０６】〔実施の形態７〕 （実施の形態７の構成）図１６は，実施の形態７に係る
画像形成装置の情報収集システムの構成を示すブロック
図である。この情報収集システムは前述した図１４のシ
ステム構成に対し，複写機本体１００側にＡ〜Ｃユニッ
ト２０９〜２１１の回転数情報を解析するためのスペク
トルアナライザ４０１を設けた構成となっている。した
がって，他の構成要素は図１４と同様であるので，同一
符号を付し，その説明は省略する。

【０１０７】（実施の形態７の動作）次に，以上のよう
に構成されたシステムの動作について説明する。図１６
に示すように，複写機本体１００の入出力インターフェ
イス２０３に接続されたＡ〜Ｃユニット２０９〜２１１
それぞれに回転数情報を得るためのエンコーダ１４０１
〜１４０３を設け，このエンコーダ１４０１〜１４０３
の回転数情報をスペクトルアナライザ４０１により解析
する。この場合，この解析結果を必要に応じて不揮発性
ＲＡＭ２０８に書き込む。また，これらの制御は主制御
部２０４により実行される。

【０１０８】すなわち，稼働中の複写機本体１００のＡ
〜Ｃユニット２０９〜２１１のモータ２１５〜２１７の
回転数情報をスペクトルアナライザ４０１により変換し
（図３に示すアナログ波形から図５に示すデジタル値に
変換する），その結果を，通信ユニット２０１を介し，
公衆回線２０２を通して外部装置２０３に伝える。

【０１０９】そして，図５に示すようにＡ〜Ｃユニット
２０９〜２１１の正常時の回転数レベル，すなわち，モ
ータ２１５〜２１７（現像モータ，メインモータ，ポリ
ゴンモータ）それぞれにおける正常時の回転数情報をあ
らかじめ用意しておき，外部装置２０３により受信した
Ａ〜Ｃユニット２０９〜２１１の回転数情報と比較し，
また，回転数情報の解析方法により，遠隔地のカスタマ
ーセンターなどにおいてサービスマンが不具合が発生し
ているユニットを特定することができる。

【０１１０】〔実施の形態８〕 （実施の形態８の構成）本実施の形態のシステム構成は
前述した実施の形態７の図１６と同一構成とする。した
がって，ここでの構成の説明は同様であるので省略す
る。

【０１１１】（実施の形態８の動作）Ａ〜Ｃユニット２
０９〜２１１の各ユニットに接続されたエンコーダ１４
０１〜１４０３で受信した回転数情報を，それぞれスペ
クトルアナライザ４０１により変換し（図３に示すアナ
ログ波形から図５に示すデジタル値に変換する），その
結果を不揮発性ＲＡＭ２０８に書き込む。

【０１１２】そこで，図５に示すように各ユニットの正
常時における回転数レベル，すなわち，モータ２１５〜
２１７（現像モータ，メインモータ，ポリゴンモータ）
それぞれにおける正常時の回転数情報に対応する統計的
なデータをあらかじめ不揮発性ＲＡＭ２０８に記憶して
おき，上記受信した各ユニットの回転数情報と比較す
る。

【０１１３】また，回転数情報の解析方法により，異常
時の回転数レベルであるか否かを判断し，異常であると
判断した場合のみに，通信ユニット２０１を介して外部
装置２０３に伝える。

【０１１４】これにより，遠隔地のカスタマーセンター
などでは異常時のみ情報が送られてくるので，常時，回
転数情報の検出やその解析作業を行う必要がなくなる。
したがって，電話回線の利用回数およびカスタマーセン
ターにおける解析作業量の低減を図ることができる。

【０１１５】ところで，上記実施の形態５〜８で用いる
エンコーダは，通常知られている既存のものを利用すれ
ばよい。たとえば，図１７に示す図表から選択すればよ
く，このうちパルス出力方式のエンコーダを用いる。

【０１１６】上記図１７に示すようにエンコーダは，そ
の構造からシャフト型，モジュラ型，ディスク型などに
種別されるが，その中でも代表的なものが，図１８に示
す光学式シャフトエンコーダである。図１９は光電式ロ
ータリ・エンコーダの構成を示すブロック図である。

【０１１７】また，図２０はディスクとフォトダイオー
ドとの位置関係を示す説明図，図２１はフォトダイオー
ド（ＰＤ）の受光面積の変化と各電圧波形を示すグラ
フ，図２２はデジタル出力波形エンコーダの代表的な構
成例を示す回路図，図２３は図２２における出力波形
図，図２４はＤＣサーボモータと組み合わせて高速位置
決め制御を行うアナログ出力エンコーダの例を示す回路
図，図２５は図２４における出力波形図である。

【０１１８】

【発明の効果】以上説明したように，本発明に係る画像
形成装置の情報収集システム（請求項１）によれば，画
像形成装置の各ユニットに回転数情報を計測するための
回転検出手段を設け，各ユニットの回転数情報を送信手
段を介して外部の受信手段に送り，そこで，上記回転数
情報が基準データに対して一定量以上ずれていた場合
に，そのユニットに異常が発生したと判断することによ
り，異常発生時にサービスマンが訪問しなくても異常発
生ユニットを的確に把握でき，その後の修理作業がスム
ーズに行えるため，その人件費が削減され，さらにマシ
ンのダウンタイムも短縮することができる。

【０１１９】また，本発明に係る画像形成装置の情報収
集システム（請求項２）によれば，画像形成装置の各ユ
ニットに回転数情報を計測するための回転検出手段を設
け，各ユニットの回転数情報を送信手段を介して外部の
受信手段に送り，これを変換手段によりデジタルデータ
に変換して，解析しやすいデータとし，そのデータが基
準データに対して一定量以上ずれていた場合に，そのユ
ニットに異常が発生したと判断することにより，異常発
生時にサービスマンが訪問しなくても異常発生ユニット
を的確に把握でき，その後の修理作業がスムーズに行え
るため，その人件費が削減され，さらにマシンのダウン
タイムも短縮することができる。

【０１２０】また，本発明に係る画像形成装置の情報収
集システム（請求項３）によれば，画像形成装置の各ユ
ニットの回転部分にその回転数情報を検出するための回
転数検出手段を設け，各回転部分の回転数情報を変換手
段でデジタルデータに変換して，解析しやすいデータと
し，かつ，電話回線では送信することのできない周波数
帯域の回転数情報を送信手段を介して外部の受信手段に
送り，上記データが基準データに対して一定量以上ずれ
ていた場合に，そのユニットに異常が発生したと判断す
ることにより，異常発生ユニットを的確に把握でき，そ
の後の処置対応がスムーズに行えるため，その人件費が
削減され，さらにマシンのダウンタイムも短縮すること
ができる。

【０１２１】また，本発明に係る画像形成装置の情報収
集システム（請求項４）によれば，画像形成装置の各ユ
ニットの回転部分にその回転数情報を検出するための回
転数検出手段を設け，各ローラ部分の回転数情報を変換
手段でデジタルデータに変換し，そのデータが基準デー
タに対して一定量以上ずれていた場合に，制御手段が，
そのユニットに異常が発生していると判断し，異常発生
を送信手段を介して外部の受信手段に送ることにより，
異常発生ユニットを的確に把握でき，しかも，カスタマ
ーセンターなどにおける解析作業が削減し，その後の処
置対応がスムーズに行えるため，その人件費が削減さ
れ，さらにマシンのダウンタイムも短縮することができ
る。

【０１２２】また，本発明に係る画像形成装置の情報収
集システム（請求項５）によれば，各ユニットの回転部
分の回転数情報を発電方式のタコメータを用いて検出す
るため，比較的簡単な構成で回転数情報を検出すること
ができる。

【０１２３】また，本発明に係る画像形成装置の情報収
集システム（請求項６）によれば，各ユニットの回転部
分の回転数情報をパルス出力方式のエンコーダを用いて
検出するため，比較的簡単な構成で回転数情報を検出す
ることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】実施の形態に係るデジタル複写機の構成を示す
説明図である。

【図２】実施の形態１に係る画像形成装置の情報収集シ
ステムの構成を示すブロック図である。

【図３】実施の形態に係る基準出力のアナログ特性を示
すグラフである。

【図４】実施の形態２に係る画像形成装置の情報収集シ
ステムの構成を示すブロック図である。

【図５】本実施の形態に係る基準出力のデジタル特性を
示すグラフである。

【図６】実施の形態３および実施の形態４に係る画像形
成装置の情報収集システムの構成を示すブロック図であ
る。

【図７】実施の形態に用いる回転数情報の分析とその特
徴の抽出方法を示す説明図である。

【図８】工業用タコメータの種類と特徴を示す図表であ
る。

【図９】タコメータの代表的な単安定マルチバイブレー
タ方式のタコメータの一例を示す回路図である。

【図１０】タウマチック方式タコメータの動作原理を示
す説明図である。

【図１１】タウマチック方式タコメータの構成を示すブ
ロック図である。

【図１２】タウマチック方式タコメータの構成例を示す
回路図である。

【図１３】タウマチック方式デジタルタコモータの構成
例を示す回路図である。

【図１４】実施の形態５に係る画像形成装置の情報収集
システムの構成を示すブロック図である。

【図１５】実施の形態６に係る画像形成装置の情報収集
システムの構成を示すブロック図である。

【図１６】実施の形態７および実施の形態８に係る画像
形成装置の情報収集システムの構成を示すブロック図で
ある。

【図１７】回転センサの種類およびその特徴などを示す
図表である。

【図１８】光学式シャフトエンコーダの構成を示す説明
図である

【図１９】光電式ロータリ・エンコーダの構成を示すブ
ロック図である。

【図２０】ディスクとフォトダイオードとの位置関係を
示す説明図である。

【図２１】フォトダイオード（ＰＤ）の受光面積の変化
と各電圧波形を示すグラフである。

【図２２】デジタル出力波形エンコーダの代表的な構成
例を示す回路図である。

【図２３】図２２における出力波形図である。

【図２４】ＤＣサーボモータと組み合わせて高速位置決
め制御を行うアナログ出力エンコーダの例を示す回路図
である。

【図２５】図２４における出力波形図である。

【図２６】従来におけるシステムの内部構成を示すブロ
ック図である。

【図２７】従来におけるシステム構成を示す説明図であ
る。

【符号の説明】

１００ 複写機本体 ２０１ 通信ユニット ２０２ 公衆回線 ２０３ 外部装置（受信装置） ２０４ 主制御部 ２０５ 不揮発性ＲＡＭ ２０９ Ａユニット ２１０ Ｂユニット ２１１ Ｃユニット ２１２〜２１４ タコメータ ４０１ スペクトルアナライザ １４０１〜１４０３ エンコーダ

Claims (6)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 単数あるいは複数台の画像形成装置が接
   続され，遠隔地にて，前記画像形成装置からの，該装置
   の稼働状態に関する情報を受入れ，前記画像形成装置の
   保守・管理を行うための情報を収集する画像形成装置の
   情報収集システムにおいて，前記画像形成装置を形成す
   る所定ユニットの回転部分に配備され，該回転部分の回
   転数情報を検出する回転数検出手段と，前記画像形成装
   置に接続され，前記回転数検出手段により検出された該
   回転部分の回転数情報を送信する送信手段と，遠隔地に
   設けられ，前記送信手段により送信される情報を受信
   し，情報収集する情報収集手段と，を備えたことを特徴
   とする画像形成装置の情報収集システム。
2. 【請求項２】 単数あるいは複数台の画像形成装置が接
   続され，遠隔地にて，前記画像形成装置からの，該装置
   の稼働状態に関する情報を受入れ，前記画像形成装置の
   保守・管理を行うための情報を収集する画像形成装置の
   情報収集システムにおいて，前記画像形成装置を形成す
   る所定ユニットの回転部分に配備され，該回転部分の回
   転数情報を検出する回転数検出手段と，前記画像形成装
   置に接続され，前記回転数検出手段により検出された該
   回転部分の回転数情報を送信する送信手段と，遠隔地に
   設けられ，前記送信手段により送信される情報を受信
   し，該受信情報をデジタル情報に変換する変換手段を備
   え，前記変換手段から出力されるデジタル情報より情報
   収集する情報収集手段と，を具備することを特徴とする
   画像形成装置の情報収集システム。
3. 【請求項３】 単数あるいは複数台の画像形成装置が接
   続され，遠隔地にて，前記画像形成装置からの，該装置
   の稼働状態に関する情報を受入れ，前記画像形成装置の
   保守・管理を行うための情報を収集する画像形成装置の
   情報収集システムにおいて，前記画像形成装置を形成す
   る所定ユニットの回転部分に配備され，該回転部分の回
   転数情報を検出する回転数検出手段と，前記画像形成装
   置に設けられ，前記回転数検出手段により検出された該
   回転部分の回転数情報をデジタル情報に変換する変換手
   段と，前記画像形成装置に接続され，前記変換手段によ
   り変換されたデジタル情報を送信する送信手段と，遠隔
   地に設けられ，前記送信手段により送信されるデジタル
   情報を受信し，情報収集する情報収集手段と，を具備す
   ることを特徴とする画像形成装置の情報収集システム。
4. 【請求項４】 単数あるいは複数台の画像形成装置が接
   続され，遠隔地にて，前記画像形成装置からの，該装置
   の稼働状態に関する情報を受入れ，前記画像形成装置の
   保守・管理を行うための情報を収集する画像形成装置の
   情報収集システムにおいて，前記画像形成装置を形成す
   る所定ユニットの回転部分に配備され，該回転部分の回
   転数情報を検出する回転数検出手段と，前記画像形成装
   置に設けられ，前記回転数検出手段により検出された回
   転数情報をデジタル情報に変換する変換手段と，前記画
   像形成装置に接続され，前記変換手段により変換された
   デジタル情報を送信する送信手段と，前記画像形成装置
   に設けられ，前記変換手段デジタル情報とあらかじめ用
   意した基準データとを比較することにより前記画像形成
   装置の異常有無の発生を判断し，異常である場合に，異
   常発生情報を前記受信手段により外部へ送信する制御を
   実行する制御手段と，遠隔地に設けられ，前記送信手段
   により送信されるデジタル情報を受信し，情報収集する
   情報収集手段と，を具備することを特徴とする画像形成
   装置の情報収集システム。
5. 【請求項５】 前記回転数検出手段は，発電方式のタコ
   メータを用いることを特徴とする請求項１ないし４いず
   れかに記載の画像形成装置の情報収集システム。
6. 【請求項６】 前記回転数検出手段は，パルス出力方式
   のエンコーダを用いることを特徴とする請求項１ないし
   ４いずれかに記載の画像形成装置の情報収集システム。