JPH1013592A - 電子メールシステムとそのメッセージ配信方法 - Google Patents
電子メールシステムとそのメッセージ配信方法Info
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- JPH1013592A JPH1013592A JP8165986A JP16598696A JPH1013592A JP H1013592 A JPH1013592 A JP H1013592A JP 8165986 A JP8165986 A JP 8165986A JP 16598696 A JP16598696 A JP 16598696A JP H1013592 A JPH1013592 A JP H1013592A
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- message information
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- Facsimile Transmission Control (AREA)
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 ＦＡＸ受信したメッセージ情報を目的の宛先
に配信する従来の電子メールシステムでは、ＦＡＸ受信
したメッセージ情報の宛先を人為的に確認し、その宛先
をシステムに通知してはじめて目的の宛先に情報が配信
されるため、管理が面倒であり、またメッセージ情報の
配信に遅延が生じる恐れがあった。 【解決手段】 本発明は、ＦＡＸ受信したメッセージ情
報に含まれている宛先を文字認識部２４によって認識
し、さらに配信制御部２７によって、その宛先の文字認
識結果と宛先テーブル２５の情報から当該メッセージ情
報の宛先を判定してその宛先に対応するメールボックス
１３のアドレス情報を得、そのアドレス情報をメッセー
ジ情報に付加して電子メールサーバ１１に転送するよう
に構成されている。これにより、メッセージ情報の宛先
の判定が自動化され、メッセージ情報のユーザの受け取
りに遅延が生じることが防止される。
に配信する従来の電子メールシステムでは、ＦＡＸ受信
したメッセージ情報の宛先を人為的に確認し、その宛先
をシステムに通知してはじめて目的の宛先に情報が配信
されるため、管理が面倒であり、またメッセージ情報の
配信に遅延が生じる恐れがあった。 【解決手段】 本発明は、ＦＡＸ受信したメッセージ情
報に含まれている宛先を文字認識部２４によって認識
し、さらに配信制御部２７によって、その宛先の文字認
識結果と宛先テーブル２５の情報から当該メッセージ情
報の宛先を判定してその宛先に対応するメールボックス
１３のアドレス情報を得、そのアドレス情報をメッセー
ジ情報に付加して電子メールサーバ１１に転送するよう
に構成されている。これにより、メッセージ情報の宛先
の判定が自動化され、メッセージ情報のユーザの受け取
りに遅延が生じることが防止される。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、ファクシミリ受信
したメッセージ情報を目的のユーザ宛てに配信する電子
メールシステムとそのメッセージ配信方法に関する。
したメッセージ情報を目的のユーザ宛てに配信する電子
メールシステムとそのメッセージ配信方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】近年、特定ユーザ間でのメッセージ情報
のやりとりに止まらず、ＦＡＸ装置で受信した不特定ユ
ーザからのメッセージ情報を目的のユーザ宛てに配信す
ることを可能とした電子メールシステムがある。
のやりとりに止まらず、ＦＡＸ装置で受信した不特定ユ
ーザからのメッセージ情報を目的のユーザ宛てに配信す
ることを可能とした電子メールシステムがある。
【０００３】図４にこの種の電子メールシステムの構成
を示す。同図に示すように、この電子メールシステム
は、電子メールサーバ１、ＦＡＸサーバ２、個々の宛先
に対応したメールボックス３を複数設定したメッセージ
情報蓄積装置４、及び複数のクライアント端末５を互い
にＬＡＮ等のデータ伝送路６を通じて接続して構成され
る。電子メールサーバ１は、ＦＡＸサーバ２、メールボ
ックス３及びクライアント端末５の間におけるメッセー
ジ情報の転送を制御するＭＴＡ（Message Transfer Age
nt）７を有している。ＦＡＸサーバ２は公衆回線に接続
されたＦＡＸ装置８を有し、このＦＡＸ装置８にて受信
したメッセージ情報を電子メールサーバ１に転送する。
個々のクライアント端末５は自身のメールボックス３に
蓄積されているメッセージ情報を電子メールサーバ１を
通じアクセスして、そのメッセージ情報を表示装置に表
示するなどして閲覧することができる。
を示す。同図に示すように、この電子メールシステム
は、電子メールサーバ１、ＦＡＸサーバ２、個々の宛先
に対応したメールボックス３を複数設定したメッセージ
情報蓄積装置４、及び複数のクライアント端末５を互い
にＬＡＮ等のデータ伝送路６を通じて接続して構成され
る。電子メールサーバ１は、ＦＡＸサーバ２、メールボ
ックス３及びクライアント端末５の間におけるメッセー
ジ情報の転送を制御するＭＴＡ（Message Transfer Age
nt）７を有している。ＦＡＸサーバ２は公衆回線に接続
されたＦＡＸ装置８を有し、このＦＡＸ装置８にて受信
したメッセージ情報を電子メールサーバ１に転送する。
個々のクライアント端末５は自身のメールボックス３に
蓄積されているメッセージ情報を電子メールサーバ１を
通じアクセスして、そのメッセージ情報を表示装置に表
示するなどして閲覧することができる。
【０００４】次にこの電子メールシステムにおいてメッ
セージ情報をＦＡＸ受信した場合の動作を説明する。
セージ情報をＦＡＸ受信した場合の動作を説明する。
【０００５】ＦＡＸサーバ２はメッセージ情報をＦＡＸ
受信すると、その受信したメッセージ情報をデータ伝送
路６を通じて電子メールサーバ１に送る。電子メールサ
ーバ１（ＭＴＡ７）は受信したメッセージ情報をメッセ
ージ情報蓄積装置４内のメールボックス群の一つである
管理者用のメールボックス３に一意に記録すると共に、
管理者用のクライアント端末５に対してメッセージ情報
のＦＡＸ受信が発生したことを通知する。
受信すると、その受信したメッセージ情報をデータ伝送
路６を通じて電子メールサーバ１に送る。電子メールサ
ーバ１（ＭＴＡ７）は受信したメッセージ情報をメッセ
ージ情報蓄積装置４内のメールボックス群の一つである
管理者用のメールボックス３に一意に記録すると共に、
管理者用のクライアント端末５に対してメッセージ情報
のＦＡＸ受信が発生したことを通知する。
【０００６】管理者はクライアント端末５を操作して、
メッセージ情報蓄積装置４内の自身のメールボックス３
からのメッセージ情報の転送を電子メールサーバ１に対
して要求する。この要求を受けた電子メールサーバ１
は、管理者用のメールボックス３からメッセージ情報を
取り出して管理者用のクライアント端末５に転送する。
ここで管理者は、電子メールサーバ１より転送されたメ
ッセージ情報をクライアント端末５上の表示装置に表示
するなどして、そのメッセージ情報の宛先（氏名等）を
目視により確認する。そして管理者は電子メールサーバ
１に対して確認したメッセージ情報の宛先を通知する。
この通知を受けた電子メールサーバ１は、管理者用のメ
ールボックス３に記録されたメッセージ情報を管理者よ
り知らされた宛先のメールボックス３に移し換える。
メッセージ情報蓄積装置４内の自身のメールボックス３
からのメッセージ情報の転送を電子メールサーバ１に対
して要求する。この要求を受けた電子メールサーバ１
は、管理者用のメールボックス３からメッセージ情報を
取り出して管理者用のクライアント端末５に転送する。
ここで管理者は、電子メールサーバ１より転送されたメ
ッセージ情報をクライアント端末５上の表示装置に表示
するなどして、そのメッセージ情報の宛先（氏名等）を
目視により確認する。そして管理者は電子メールサーバ
１に対して確認したメッセージ情報の宛先を通知する。
この通知を受けた電子メールサーバ１は、管理者用のメ
ールボックス３に記録されたメッセージ情報を管理者よ
り知らされた宛先のメールボックス３に移し換える。
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】このようにファクシミ
リ受信したメッセージ情報を目的のユーザ宛てに配信す
ることの可能な従来の電子メールシステムでは、ファク
シミリ受信したメッセージ情報がイメージデータである
ために、これを表示装置に実際に表示するなどして宛先
を人為的に確認し、その宛先を電子メールサーバに通知
してやる必要があった。したがって、これらの業務を遂
行する管理者の負担が重く、またメッセージ情報を受信
してからこのメッセージ情報を本来の宛先のユーザに提
供できるまでに長い時間がかかるという課題があった。
リ受信したメッセージ情報を目的のユーザ宛てに配信す
ることの可能な従来の電子メールシステムでは、ファク
シミリ受信したメッセージ情報がイメージデータである
ために、これを表示装置に実際に表示するなどして宛先
を人為的に確認し、その宛先を電子メールサーバに通知
してやる必要があった。したがって、これらの業務を遂
行する管理者の負担が重く、またメッセージ情報を受信
してからこのメッセージ情報を本来の宛先のユーザに提
供できるまでに長い時間がかかるという課題があった。
【０００８】本発明はこのような課題を解決するための
もので、ファクシミリ受信したメッセージ情報を目的の
宛先に配信する処理を自動化することのできる電子メー
ルシステムとそのメッセージ配信方法の提供を目的とし
ている。
もので、ファクシミリ受信したメッセージ情報を目的の
宛先に配信する処理を自動化することのできる電子メー
ルシステムとそのメッセージ配信方法の提供を目的とし
ている。
【０００９】また、本発明は、メッセージ情報を受信し
てからこのメッセージ情報を宛先のユーザに提供できる
までの時間を短縮して信頼性の向上を図ることのできる
電子メールシステムとそのメッセージ配信方法の提供を
目的としている。
てからこのメッセージ情報を宛先のユーザに提供できる
までの時間を短縮して信頼性の向上を図ることのできる
電子メールシステムとそのメッセージ配信方法の提供を
目的としている。
【００１０】
【課題を解決するための手段】本発明の電子メールシス
テムは、上述した目的を達成するために、請求項１に記
載されるように、宛先を含むメッセージ情報をファクシ
ミリ受信する受信手段と、個々の宛先に対応した複数の
メッセージ情報記憶領域と、受信手段にてファクシミリ
受信したメッセージ情報を対象に文字認識を行う文字認
識手段と、文字認識手段の文字認識結果からメッセージ
情報の宛先を判定する宛先判定手段と、宛先判定手段に
より判定された宛先に対応するメッセージ情報記憶領域
にメッセージ情報を配信する配信手段とを具備すること
を特徴とする。
テムは、上述した目的を達成するために、請求項１に記
載されるように、宛先を含むメッセージ情報をファクシ
ミリ受信する受信手段と、個々の宛先に対応した複数の
メッセージ情報記憶領域と、受信手段にてファクシミリ
受信したメッセージ情報を対象に文字認識を行う文字認
識手段と、文字認識手段の文字認識結果からメッセージ
情報の宛先を判定する宛先判定手段と、宛先判定手段に
より判定された宛先に対応するメッセージ情報記憶領域
にメッセージ情報を配信する配信手段とを具備すること
を特徴とする。
【００１１】この発明によれば、ファクシミリ受信した
メッセージ情報に含まれる宛先を文字認識を通して自動
的に判定し、その宛先に対応するメッセージ情報記憶領
域にメッセージ情報を配信するので、メッセージ情報の
ユーザの受け取りに遅延が生じることを極力防止するこ
とができ、また、管理者の負担も大幅に軽減することが
できる。
メッセージ情報に含まれる宛先を文字認識を通して自動
的に判定し、その宛先に対応するメッセージ情報記憶領
域にメッセージ情報を配信するので、メッセージ情報の
ユーザの受け取りに遅延が生じることを極力防止するこ
とができ、また、管理者の負担も大幅に軽減することが
できる。
【００１２】また本発明の電子メールシステムは、請求
項２に記載されるように、請求項１記載の電子メールシ
ステムにおいて、文字認識手段が、ファクシミリ受信し
たメッセージ情報の書式を識別して、この書式識別結果
に基づいてメッセージ情報中の宛先記入位置を判定する
宛先位置判定手段を有し、この宛先位置判定手段により
判定された宛先記入位置のメッセージ情報を対象に文字
認識を行うことを特徴とするものである。
項２に記載されるように、請求項１記載の電子メールシ
ステムにおいて、文字認識手段が、ファクシミリ受信し
たメッセージ情報の書式を識別して、この書式識別結果
に基づいてメッセージ情報中の宛先記入位置を判定する
宛先位置判定手段を有し、この宛先位置判定手段により
判定された宛先記入位置のメッセージ情報を対象に文字
認識を行うことを特徴とするものである。
【００１３】本発明によれば、メッセージ情報の書式か
ら、この書式において定められた宛先記入位置を判定し
てこの宛先記入位置のメッセージ情報に文字認識を絞り
込んで行うことで、より少ない処理量の文字認識によっ
て宛先の文字認識結果が得られ、宛先の判定精度も向上
させることができる。
ら、この書式において定められた宛先記入位置を判定し
てこの宛先記入位置のメッセージ情報に文字認識を絞り
込んで行うことで、より少ない処理量の文字認識によっ
て宛先の文字認識結果が得られ、宛先の判定精度も向上
させることができる。
【００１４】さらに、本発明の電子メールシステムは、
請求項３に記載されるように、請求項１または２記載の
電子メールシステムにおいて、宛先判定手段が、個々の
メッセージ情報記憶領域に対応する宛先の文字データを
予め登録した宛先データ登録手段を有し、この宛先デー
タ登録手段に登録されている宛先の文字データと文字認
識手段の文字認識結果とを照合してメッセージ情報の宛
先を判定することを特徴とするものであり、この構成を
採ることにより、文字認識結果からの宛先の判定が容易
にかつ正確に行うことが可能となる。
請求項３に記載されるように、請求項１または２記載の
電子メールシステムにおいて、宛先判定手段が、個々の
メッセージ情報記憶領域に対応する宛先の文字データを
予め登録した宛先データ登録手段を有し、この宛先デー
タ登録手段に登録されている宛先の文字データと文字認
識手段の文字認識結果とを照合してメッセージ情報の宛
先を判定することを特徴とするものであり、この構成を
採ることにより、文字認識結果からの宛先の判定が容易
にかつ正確に行うことが可能となる。
【００１５】また、本発明の電子メールシステムのメッ
セージ配信方法は、請求項４に記載されるように、宛先
を含むメッセージ情報をファクシミリ受信し、このファ
クシミリ受信したメッセージ情報を対象に文字認識を行
い、その文字認識結果から前記メッセージ情報の宛先を
判定し、この宛先に対応するメッセージ情報記憶領域に
メッセージ情報を配信することを特徴とするものであ
る。本発明により、ファクシミリ受信したメッセージ情
報の宛先の判定が自動化され、メッセージ情報のユーザ
の受け取りに遅延が生じることを極力防止することがで
き、また、管理者の負担も大幅に軽減することができ
る。
セージ配信方法は、請求項４に記載されるように、宛先
を含むメッセージ情報をファクシミリ受信し、このファ
クシミリ受信したメッセージ情報を対象に文字認識を行
い、その文字認識結果から前記メッセージ情報の宛先を
判定し、この宛先に対応するメッセージ情報記憶領域に
メッセージ情報を配信することを特徴とするものであ
る。本発明により、ファクシミリ受信したメッセージ情
報の宛先の判定が自動化され、メッセージ情報のユーザ
の受け取りに遅延が生じることを極力防止することがで
き、また、管理者の負担も大幅に軽減することができ
る。
【００１６】また、本発明の電子メールシステムのメッ
セージ配信方法は、請求項５に記載されるように、宛先
を含むメッセージ情報をファクシミリ受信し、このファ
クシミリ受信したメッセージ情報の書式を識別し、この
書式識別結果に基づいてメッセージ情報中の宛先記入位
置を判定し、この宛先記入位置のメッセージ情報を対象
に文字認識を行い、その文字認識結果からメッセージ情
報の宛先を判定し、この宛先に対応するメッセージ情報
記憶領域にメッセージ情報を配信することを特徴とする
ものである。本発明により、より少ない処理量の文字認
識によって宛先の文字認識結果が得られ、宛先の判定精
度も向上させることができる。
セージ配信方法は、請求項５に記載されるように、宛先
を含むメッセージ情報をファクシミリ受信し、このファ
クシミリ受信したメッセージ情報の書式を識別し、この
書式識別結果に基づいてメッセージ情報中の宛先記入位
置を判定し、この宛先記入位置のメッセージ情報を対象
に文字認識を行い、その文字認識結果からメッセージ情
報の宛先を判定し、この宛先に対応するメッセージ情報
記憶領域にメッセージ情報を配信することを特徴とする
ものである。本発明により、より少ない処理量の文字認
識によって宛先の文字認識結果が得られ、宛先の判定精
度も向上させることができる。
【００１７】さらに、本発明の電子メールシステムのメ
ッセージ配信方法は、請求項６に記載されるように、請
求項４または５記載の電子メールシステムのメッセージ
配信方法において、メッセージ情報の宛先の判定を、予
め登録された複数の宛先文字データと文字認識結果との
照合により行うことを特徴とするものであり、これによ
り文字認識結果からの宛先の判定が容易にかつ正確に行
うことが可能となる。
ッセージ配信方法は、請求項６に記載されるように、請
求項４または５記載の電子メールシステムのメッセージ
配信方法において、メッセージ情報の宛先の判定を、予
め登録された複数の宛先文字データと文字認識結果との
照合により行うことを特徴とするものであり、これによ
り文字認識結果からの宛先の判定が容易にかつ正確に行
うことが可能となる。
【００１８】
【発明の実施の形態】以下、本発明を実施する場合の形
態を図面に基づいて詳細に説明する。
態を図面に基づいて詳細に説明する。
【００１９】図１は本発明の一実施形態である電子メー
ルシステムの全体的な構成を示す図である。
ルシステムの全体的な構成を示す図である。
【００２０】同図に示すように、この電子メールシステ
ムは、電子メールサーバ１１、ＦＡＸサーバ１２、個々
の宛先に対応したメールボックス１３を複数設定したメ
ッセージ情報蓄積装置１４、及び複数のクライアント端
末１５を互いにＬＡＮ等のデータ伝送路１６を通じて接
続して構成される。電子メールサーバ１１は、ＦＡＸサ
ーバ１２、メールボックス１３及びクライアント端末１
５の間におけるメッセージ情報の転送を制御するＭＴＡ
（Message Transfer Agent）１７を有している。ＦＡＸ
サーバ１２はＦＡＸ受信したメッセージ情報を、そのイ
メージデータに対する文字認識によって得た宛先に対応
するメールボックス１３のアドレス情報とともに電子メ
ールサーバ１１に送信する機能を有する。個々のクライ
アント端末１５は自身のメールボックス１３に蓄積され
ているメッセージ情報を電子メールサーバ１１を通じア
クセスして、そのメッセージ情報を表示装置に表示する
などして閲覧することができる。
ムは、電子メールサーバ１１、ＦＡＸサーバ１２、個々
の宛先に対応したメールボックス１３を複数設定したメ
ッセージ情報蓄積装置１４、及び複数のクライアント端
末１５を互いにＬＡＮ等のデータ伝送路１６を通じて接
続して構成される。電子メールサーバ１１は、ＦＡＸサ
ーバ１２、メールボックス１３及びクライアント端末１
５の間におけるメッセージ情報の転送を制御するＭＴＡ
（Message Transfer Agent）１７を有している。ＦＡＸ
サーバ１２はＦＡＸ受信したメッセージ情報を、そのイ
メージデータに対する文字認識によって得た宛先に対応
するメールボックス１３のアドレス情報とともに電子メ
ールサーバ１１に送信する機能を有する。個々のクライ
アント端末１５は自身のメールボックス１３に蓄積され
ているメッセージ情報を電子メールサーバ１１を通じア
クセスして、そのメッセージ情報を表示装置に表示する
などして閲覧することができる。
【００２１】ここで、ＦＡＸサーバ１２の構成の詳細に
ついて説明する。２１は公衆回線網に接続されたＦＡＸ
装置、２２はＦＡＸ装置２１にて受信した不特定ユーザ
からのメッセージ情報を一時的に保持する一時的受信キ
ューである。２３は一時的受信キュー２２からＦＡＸ紙
単位のメッセージ情報を取り込んで文字認識対象のイメ
ージデータとして展開するイメージ展開部である。２４
はイメージ展開部２３によって展開されたＦＡＸ紙単位
のイメージデータを対象に文字認識を行う文字認識部で
ある。２５は氏名等の宛先を表す文字データと電子メー
ルサーバ１１のＭＴＡ１７が認識可能なメールボックス
１３のアドレス情報とが対応付けて登録された宛先テー
ブルである。２６は宛先テーブル２５の登録内容を作
成、変更、削除するテーブル管理部である。２７は文字
認識部２４の文字認識結果と宛先テーブル２５に登録さ
れた宛先の文字データとを照合して、一致した宛先に対
応するアドレス情報を宛先テーブル２５から引き出し、
このアドレス情報を一時的受信キュー２３に保持された
メッセージ情報に付加して電子メールサーバ転送用の受
信キュー２８に出力する配信制御部である。また、２９
はＦＡＸ送信用のデータが保持される送信キューであ
る。
ついて説明する。２１は公衆回線網に接続されたＦＡＸ
装置、２２はＦＡＸ装置２１にて受信した不特定ユーザ
からのメッセージ情報を一時的に保持する一時的受信キ
ューである。２３は一時的受信キュー２２からＦＡＸ紙
単位のメッセージ情報を取り込んで文字認識対象のイメ
ージデータとして展開するイメージ展開部である。２４
はイメージ展開部２３によって展開されたＦＡＸ紙単位
のイメージデータを対象に文字認識を行う文字認識部で
ある。２５は氏名等の宛先を表す文字データと電子メー
ルサーバ１１のＭＴＡ１７が認識可能なメールボックス
１３のアドレス情報とが対応付けて登録された宛先テー
ブルである。２６は宛先テーブル２５の登録内容を作
成、変更、削除するテーブル管理部である。２７は文字
認識部２４の文字認識結果と宛先テーブル２５に登録さ
れた宛先の文字データとを照合して、一致した宛先に対
応するアドレス情報を宛先テーブル２５から引き出し、
このアドレス情報を一時的受信キュー２３に保持された
メッセージ情報に付加して電子メールサーバ転送用の受
信キュー２８に出力する配信制御部である。また、２９
はＦＡＸ送信用のデータが保持される送信キューであ
る。
【００２２】次に、この電子メールシステムの動作を説
明する。
明する。
【００２３】ＦＡＸサーバ１２はメッセージ情報をＦＡ
Ｘ装置２１にて受信すると、そのメッセージ情報を一時
的受信キュー２２に蓄積する。一時的受信キュー２２に
蓄積されたメッセージ情報はイメージ展開部２３によっ
てＦＡＸ紙単位に取り込まれて文字認識対象のイメージ
データとして展開される。この後、文字認識部２４によ
ってＦＡＸ紙単位のイメージデータに対する文字認識が
行われ、その文字認識結果は配信制御部２７に出力され
る。配信制御部２７は文字認識結果と宛先テーブル２５
の情報を基に当該メッセージ情報の宛先を判定してその
宛先に対応するメールボックス１３のアドレス情報を得
る。そして配信制御部２７はそのアドレス情報を一時的
受信キュー２２に保持されているメッセージ情報に付加
して電子メールサーバ転送用の受信キュー２８に出力す
る。受信キュー２８に保持されたアドレス情報の付加さ
れたメッセージ情報はデータ伝送路１６を通じて電子メ
ールサーバ１１に転送される。電子メールサーバ１１
（ＭＴＡ１７）は受信したメッセージ情報に付加された
アドレス情報に基づいて該当する宛先のメールボックス
１３を判断し、このメールボックス１３にメッセージ情
報を記録する。
Ｘ装置２１にて受信すると、そのメッセージ情報を一時
的受信キュー２２に蓄積する。一時的受信キュー２２に
蓄積されたメッセージ情報はイメージ展開部２３によっ
てＦＡＸ紙単位に取り込まれて文字認識対象のイメージ
データとして展開される。この後、文字認識部２４によ
ってＦＡＸ紙単位のイメージデータに対する文字認識が
行われ、その文字認識結果は配信制御部２７に出力され
る。配信制御部２７は文字認識結果と宛先テーブル２５
の情報を基に当該メッセージ情報の宛先を判定してその
宛先に対応するメールボックス１３のアドレス情報を得
る。そして配信制御部２７はそのアドレス情報を一時的
受信キュー２２に保持されているメッセージ情報に付加
して電子メールサーバ転送用の受信キュー２８に出力す
る。受信キュー２８に保持されたアドレス情報の付加さ
れたメッセージ情報はデータ伝送路１６を通じて電子メ
ールサーバ１１に転送される。電子メールサーバ１１
（ＭＴＡ１７）は受信したメッセージ情報に付加された
アドレス情報に基づいて該当する宛先のメールボックス
１３を判断し、このメールボックス１３にメッセージ情
報を記録する。
【００２４】ここで、メッセージ情報に対する文字認識
処理の具体的な方法について説明する。
処理の具体的な方法について説明する。
【００２５】送信用ＦＡＸ紙には、その書式が当該電子
メールシステムにおいて統一された定型のものとそうで
ないものとが存在する。書式が定型であればどの位置に
宛先が記載されているかが分かるので、その宛先の記載
された位置のイメージデータを対象に文字認識を行えば
文字認識処理の効率化を図れる。
メールシステムにおいて統一された定型のものとそうで
ないものとが存在する。書式が定型であればどの位置に
宛先が記載されているかが分かるので、その宛先の記載
された位置のイメージデータを対象に文字認識を行えば
文字認識処理の効率化を図れる。
【００２６】受信したメッセージ情報の書式が定型であ
るか不定型であるかをＦＡＸサーバ１２が判断できるよ
うにするために、例えば図２に示すように、送信用ＦＡ
Ｘ紙３１の所定の位置に特定のマーク３２を印刷する。
このマーク３２はその識別を容易に行えるように、通常
の文書にはあまり使用されることない星印等の特殊な種
類のマークが用いられる。
るか不定型であるかをＦＡＸサーバ１２が判断できるよ
うにするために、例えば図２に示すように、送信用ＦＡ
Ｘ紙３１の所定の位置に特定のマーク３２を印刷する。
このマーク３２はその識別を容易に行えるように、通常
の文書にはあまり使用されることない星印等の特殊な種
類のマークが用いられる。
【００２７】ＦＡＸサーバ１２の文字認識部２４はメッ
セージ情報のイメージデータを一定方向に文字認識して
行き、マーク３２を検出すると当該メッセージ情報が定
型書式の送信用ＦＡＸ紙を用いて送信されたものである
ことを知り、文字認識を一旦中止する。そして、文字認
識部２４はマーク３２の検出位置を基準に送信用ＦＡＸ
紙上の宛先記入枠３３の位置を判断し、この宛先記入枠
３３内のイメージデータを全体のイメージデータの中か
ら切り出してその文字認識を行うことで、宛先の文字デ
ータを得ることができる。
セージ情報のイメージデータを一定方向に文字認識して
行き、マーク３２を検出すると当該メッセージ情報が定
型書式の送信用ＦＡＸ紙を用いて送信されたものである
ことを知り、文字認識を一旦中止する。そして、文字認
識部２４はマーク３２の検出位置を基準に送信用ＦＡＸ
紙上の宛先記入枠３３の位置を判断し、この宛先記入枠
３３内のイメージデータを全体のイメージデータの中か
ら切り出してその文字認識を行うことで、宛先の文字デ
ータを得ることができる。
【００２８】マーク３２の検出はメッセージ情報のイメ
ージデータを先頭より順に一定方向に文字認識して行く
ことで行われるので、マーク３２は宛先やメッセージ本
文よりも先に文字認識される位置に印刷されていること
が好ましい。
ージデータを先頭より順に一定方向に文字認識して行く
ことで行われるので、マーク３２は宛先やメッセージ本
文よりも先に文字認識される位置に印刷されていること
が好ましい。
【００２９】書式が不定型の送信用ＦＡＸ紙を用いて送
信されたメッセージ情報については、マーク３２が最後
まで検出されないから、文字認識は宛先テーブル２５に
登録されている宛先の文字データと一致する文字データ
が検出されるまで行われることになる。
信されたメッセージ情報については、マーク３２が最後
まで検出されないから、文字認識は宛先テーブル２５に
登録されている宛先の文字データと一致する文字データ
が検出されるまで行われることになる。
【００３０】なお、通常のＦＡＸ送信では１枚目の送信
用ＦＡＸ紙に宛先が記入されるので、以上の文字認識処
理は１枚目の送信用ＦＡＸ紙のみに対して行うことが好
ましい。全ての送信用ＦＡＸ紙に対して文字認識を行っ
てもよいが、処理時間が非常に長くかかってしまい、効
率上望ましくない。
用ＦＡＸ紙に宛先が記入されるので、以上の文字認識処
理は１枚目の送信用ＦＡＸ紙のみに対して行うことが好
ましい。全ての送信用ＦＡＸ紙に対して文字認識を行っ
てもよいが、処理時間が非常に長くかかってしまい、効
率上望ましくない。
【００３１】次に、以上の文字認識によって検出された
宛先の文字データからその宛先に対応するメールボック
ス１３のアドレス情報を得る処理の具体的な方法につい
て説明する。
宛先の文字データからその宛先に対応するメールボック
ス１３のアドレス情報を得る処理の具体的な方法につい
て説明する。
【００３２】送信用ＦＡＸ紙に記載される宛先は、実質
的に一人の受信者を送信者が意図して記載したものであ
っても常に統一されているとは限らない。例えば、受信
者の所属名称が短縮して記載されたり、氏名が漢字やカ
タカナで記載される場合がある。このような宛先の記載
の不統一性を吸収できるようにするために、宛先テーブ
ル２５に登録される宛先の文字データはテーブル管理部
２６によって逐次最適に管理する必要がある。また、宛
先テーブル２５には実質一つの宛先に対して複数の文字
データを登録することが可能であり、配信制御部２７は
これら複数の文字データのいずれかが文字認識結果と一
致すれば、宛先テーブル２５からその宛先に対応するメ
ールボックス１３のアドレス情報を引き出す。このよう
にすることで、送信側での宛先の記載が統一されていな
くても、送信者の意図する宛先に対応するメールボック
ス１３のアドレス情報を確実に得ることができる。
的に一人の受信者を送信者が意図して記載したものであ
っても常に統一されているとは限らない。例えば、受信
者の所属名称が短縮して記載されたり、氏名が漢字やカ
タカナで記載される場合がある。このような宛先の記載
の不統一性を吸収できるようにするために、宛先テーブ
ル２５に登録される宛先の文字データはテーブル管理部
２６によって逐次最適に管理する必要がある。また、宛
先テーブル２５には実質一つの宛先に対して複数の文字
データを登録することが可能であり、配信制御部２７は
これら複数の文字データのいずれかが文字認識結果と一
致すれば、宛先テーブル２５からその宛先に対応するメ
ールボックス１３のアドレス情報を引き出す。このよう
にすることで、送信側での宛先の記載が統一されていな
くても、送信者の意図する宛先に対応するメールボック
ス１３のアドレス情報を確実に得ることができる。
【００３３】ところで、この電子メールシステムにおい
ては、宛先の記載誤りや誤操作送信等によって、宛先エ
ラーつまり宛先テーブル２５に登録された宛先の文字デ
ータに該当するものが文字認識結果の中から見つけ出せ
ない場合が考えられる。このような場合の対策として、
宛先エラーが発生した場合は、特定の宛先に対応するメ
ールボックスのアドレス情報をメッセージ情報に付加し
て電子メールサーバ１１に送信する方法が考えられる。
特定の宛先とはシステム管理者であり、管理者はそのメ
ッセージ情報を自身のクライアントＰＣ１５の表示装置
に表示するなどしてその宛先を確認し、必要ならば電子
メールサーバ１１に正しい宛先を通知する。電子メール
サーバ１１はこの通知を受けると、管理者用のメールボ
ックス１３に記録されたメッセージ情報を本来の宛先の
メールボックス１３に移し換える。そして、管理者は必
要に応じて、同じ宛先エラーの発生を防止するために、
テーブル管理部２６を用いて宛先エラーを起した宛先の
文字データを宛先テーブル２５に登録する。
ては、宛先の記載誤りや誤操作送信等によって、宛先エ
ラーつまり宛先テーブル２５に登録された宛先の文字デ
ータに該当するものが文字認識結果の中から見つけ出せ
ない場合が考えられる。このような場合の対策として、
宛先エラーが発生した場合は、特定の宛先に対応するメ
ールボックスのアドレス情報をメッセージ情報に付加し
て電子メールサーバ１１に送信する方法が考えられる。
特定の宛先とはシステム管理者であり、管理者はそのメ
ッセージ情報を自身のクライアントＰＣ１５の表示装置
に表示するなどしてその宛先を確認し、必要ならば電子
メールサーバ１１に正しい宛先を通知する。電子メール
サーバ１１はこの通知を受けると、管理者用のメールボ
ックス１３に記録されたメッセージ情報を本来の宛先の
メールボックス１３に移し換える。そして、管理者は必
要に応じて、同じ宛先エラーの発生を防止するために、
テーブル管理部２６を用いて宛先エラーを起した宛先の
文字データを宛先テーブル２５に登録する。
【００３４】かくして本実施形態の電子メールシステム
によれば、ＦＡＸ受信したメッセージ情報の宛先を自動
的に判別してその宛先に配信することができ、メッセー
ジ情報のユーザの受け取りに遅延が生じることを防止す
ることができる。また、管理者の負担も大幅に軽減する
ことができる。
によれば、ＦＡＸ受信したメッセージ情報の宛先を自動
的に判別してその宛先に配信することができ、メッセー
ジ情報のユーザの受け取りに遅延が生じることを防止す
ることができる。また、管理者の負担も大幅に軽減する
ことができる。
【００３５】以上、本実施形態においては、ＦＡＸ受信
したメッセージ情報をイメージデータのまま宛先に配信
するものとしたが、メッセージ情報の文字認識結果であ
るコードデータを宛先に配信するように構成してもよ
い。このようにＦＡＸ受信したメッセージ情報をコード
化して宛先に配信することで、ユーザのクライアントＰ
Ｃ１５上で当該メッセージ情報を加工するなど再利用す
ることが可能となる。
したメッセージ情報をイメージデータのまま宛先に配信
するものとしたが、メッセージ情報の文字認識結果であ
るコードデータを宛先に配信するように構成してもよ
い。このようにＦＡＸ受信したメッセージ情報をコード
化して宛先に配信することで、ユーザのクライアントＰ
Ｃ１５上で当該メッセージ情報を加工するなど再利用す
ることが可能となる。
【００３６】また、ＦＡＸサーバ１２の文字認識部２４
にメッセージ情報のイメージデータから罫線等の線分を
認識する機能を持たせることで、メッセージ情報として
罫線を使った表を受信した場合でも、その中の罫線を文
字と共に認識してコード化した表データを得ることがで
きる。
にメッセージ情報のイメージデータから罫線等の線分を
認識する機能を持たせることで、メッセージ情報として
罫線を使った表を受信した場合でも、その中の罫線を文
字と共に認識してコード化した表データを得ることがで
きる。
【００３７】さらに、この線分を認識する機能を用いる
ことで、メッセージ情報の書式を判断し、その書式にお
いて定められた宛先記入位置のイメージデータを対象に
文字認識を行って宛先を判定するように構成してもよ
い。
ことで、メッセージ情報の書式を判断し、その書式にお
いて定められた宛先記入位置のイメージデータを対象に
文字認識を行って宛先を判定するように構成してもよ
い。
【００３８】図３にこの場合のＦＡＸサーバ１２′の構
成を示す。書式データテーブル４１には、各種の送信用
ＦＡＸ紙の書式データと宛先記入位置の情報が対応付け
て登録されている。書式判定部４２は、文字認識部２４
より線分の認識結果を入力し、認識されたＦＡＸ紙１枚
分の線分データと書式データテーブル４１に登録されて
いる書式データとを照合して、一致した書式データに対
応する宛先記入位置の情報を書式データテーブル４１か
ら読み出して文字認識部２４に送る。文字認識部２４は
その情報に基づいてメッセージ情報の全体のイメージデ
ータの中から当該宛先記入位置のイメージデータを切り
出して文字認識を行い、宛先の文字データとしてこれを
配信制御部２７に出力する。
成を示す。書式データテーブル４１には、各種の送信用
ＦＡＸ紙の書式データと宛先記入位置の情報が対応付け
て登録されている。書式判定部４２は、文字認識部２４
より線分の認識結果を入力し、認識されたＦＡＸ紙１枚
分の線分データと書式データテーブル４１に登録されて
いる書式データとを照合して、一致した書式データに対
応する宛先記入位置の情報を書式データテーブル４１か
ら読み出して文字認識部２４に送る。文字認識部２４は
その情報に基づいてメッセージ情報の全体のイメージデ
ータの中から当該宛先記入位置のイメージデータを切り
出して文字認識を行い、宛先の文字データとしてこれを
配信制御部２７に出力する。
【００３９】かくして本実施形態により、様々な書式の
送信用ＦＡＸ紙を用いてメッセージ情報が送信されてき
た場合の、宛先を判定するための文字認識の処理量を低
減することができ、高速化を図ることができる。
送信用ＦＡＸ紙を用いてメッセージ情報が送信されてき
た場合の、宛先を判定するための文字認識の処理量を低
減することができ、高速化を図ることができる。
【００４０】
【発明の効果】以上説明したように本発明の電子メール
システムとそのメッセージ配信方法によれば、ファクシ
ミリ受信したメッセージ情報に含まれる宛先を文字認識
を通して自動的に判定し、その宛先に対応するメッセー
ジ情報記憶領域にメッセージ情報を配信するので、メッ
セージ情報のユーザの受け取りに遅延が生じることを極
力防止することができ、また、管理者の負担も大幅に軽
減することができる。
システムとそのメッセージ配信方法によれば、ファクシ
ミリ受信したメッセージ情報に含まれる宛先を文字認識
を通して自動的に判定し、その宛先に対応するメッセー
ジ情報記憶領域にメッセージ情報を配信するので、メッ
セージ情報のユーザの受け取りに遅延が生じることを極
力防止することができ、また、管理者の負担も大幅に軽
減することができる。
【００４１】また、本発明によれば、メッセージ情報の
書式から、この書式において定められた宛先記入位置を
判定してこの宛先記入位置のメッセージ情報に文字認識
を絞り込んで行うことで、より少ない処理量の文字認識
によって宛先の文字認識結果が得られ、宛先の判定精度
も向上させることができる。
書式から、この書式において定められた宛先記入位置を
判定してこの宛先記入位置のメッセージ情報に文字認識
を絞り込んで行うことで、より少ない処理量の文字認識
によって宛先の文字認識結果が得られ、宛先の判定精度
も向上させることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施形態である電子メールシステム
の全体的な構成を示す図
の全体的な構成を示す図
【図２】図１の電子メールシステムに適用される送信用
ＦＡＸ紙の定型書式の例を示す図
ＦＡＸ紙の定型書式の例を示す図
【図３】本発明の他の実施形態の電子メールシステムの
全体的な構成を示す図
全体的な構成を示す図
【図４】従来の電子メールシステムの全体的な構成を示
す図
す図
１１……電子メールサーバ １２……ＦＡＸサーバ １３……メールボックス １５……クライアント端末 １６……データ伝送路 ２１……ＦＡＸ装置 ２４……文字認識部 ２５……宛先テーブル ２６……テーブル管理部 ２７……配信制御部 ４１……書式データテーブル ４２……書式判定部
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.6 識別記号 庁内整理番号 ＦＩ 技術表示箇所 Ｈ０４Ｎ 1/32
Claims (6)
- 【請求項１】 宛先を含むメッセージ情報をファクシミ
リ受信する受信手段と、 個々の宛先に対応した複数の
メッセージ情報記憶領域と、 前記受信手段にてファクシミリ受信したメッセージ情報
を対象に文字認識を行う文字認識手段と、 前記文字認識手段の文字認識結果から前記メッセージ情
報の宛先を判定する宛先判定手段と、 前記宛先判定手段により判定された宛先に対応する前記
メッセージ情報記憶領域に前記メッセージ情報を配信す
る配信手段とを具備することを特徴とする電子メールシ
ステム。 - 【請求項２】 請求項１記載の電子メールシステムにお
いて、 前記文字認識手段が、ファクシミリ受信したメッセージ
情報の書式を識別して、この書式識別結果に基づいて前
記メッセージ情報中の宛先記入位置を判定する宛先位置
判定手段を有し、この宛先位置判定手段により判定され
た宛先記入位置のメッセージ情報を対象に文字認識を行
うことを特徴とする電子ファイルシステム。 - 【請求項３】 請求項１または２記載の電子メールシス
テムにおいて、 前記宛先判定手段が、前記個々のメッセージ情報記憶領
域に対応する宛先の文字データを予め登録した宛先デー
タ登録手段を有し、この宛先データ登録手段に登録され
ている宛先の文字データと前記文字認識手段の文字認識
結果とを照合して前記メッセージ情報の宛先を判定する
ことを特徴とする電子メールシステム。 - 【請求項４】 宛先を含むメッセージ情報をファクシミ
リ受信し、このファクシミリ受信したメッセージ情報を
対象に文字認識を行い、その文字認識結果から前記メッ
セージ情報の宛先を判定し、この宛先に対応するメッセ
ージ情報記憶領域に前記メッセージ情報を配信すること
を特徴とする電子メールシステムのメッセージ配信方
法。 - 【請求項５】 宛先を含むメッセージ情報をファクシミ
リ受信し、このファクシミリ受信したメッセージ情報の
書式を識別し、この書式識別結果に基づいて前記メッセ
ージ情報中の宛先記入位置を判定し、この宛先記入位置
のメッセージ情報を対象に文字認識を行い、その文字認
識結果から前記メッセージ情報の宛先を判定し、この宛
先に対応するメッセージ情報記憶領域に前記メッセージ
情報を配信することを特徴とする電子メールシステムの
メッセージ配信方法。 - 【請求項６】 請求項４または５記載の電子メールシス
テムのメッセージ配信方法において、 メッセージ情報の宛先の判定は、予め登録された複数の
宛先文字データと前記文字認識結果との照合により行う
ことを特徴とする電子メールシステムのメッセージ配信
方法。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP8165986A JPH1013592A (ja) | 1996-06-26 | 1996-06-26 | 電子メールシステムとそのメッセージ配信方法 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP8165986A JPH1013592A (ja) | 1996-06-26 | 1996-06-26 | 電子メールシステムとそのメッセージ配信方法 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH1013592A true JPH1013592A (ja) | 1998-01-16 |
Family
ID=15822759
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP8165986A Withdrawn JPH1013592A (ja) | 1996-06-26 | 1996-06-26 | 電子メールシステムとそのメッセージ配信方法 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH1013592A (ja) |
Cited By (6)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| WO2000055739A1 (fr) * | 1999-03-17 | 2000-09-21 | Pascal Co., Ltd. | Procede de transmission de courrier electronique a l'aide de code bidimensionnel, et systeme de transmission de courrier electronique |
| JP2001148754A (ja) * | 1999-11-22 | 2001-05-29 | Nec Corp | ファクシミリ装置およびファクシミリ装置における通信方法 |
| JP2007150387A (ja) * | 2005-11-24 | 2007-06-14 | Toshiba Finance Corp | 情報誤送信防止システム |
| US7573615B2 (en) | 2004-02-25 | 2009-08-11 | Ricoh Company, Ltd. | Multi-function image forming apparatus with improved scan-to-email function |
| JP2010045717A (ja) * | 2008-08-18 | 2010-02-25 | Ricoh Co Ltd | ファクシミリ通信システムおよびファクシミリ通信システムの制御方法およびプログラムおよび記録媒体 |
| US8625127B2 (en) | 2008-02-19 | 2014-01-07 | Brother Kogyo Kabushiki Kaisha | Image forming apparatus that outputs image data to plural destinations |
-
1996
- 1996-06-26 JP JP8165986A patent/JPH1013592A/ja not_active Withdrawn
Cited By (6)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| WO2000055739A1 (fr) * | 1999-03-17 | 2000-09-21 | Pascal Co., Ltd. | Procede de transmission de courrier electronique a l'aide de code bidimensionnel, et systeme de transmission de courrier electronique |
| JP2001148754A (ja) * | 1999-11-22 | 2001-05-29 | Nec Corp | ファクシミリ装置およびファクシミリ装置における通信方法 |
| US7573615B2 (en) | 2004-02-25 | 2009-08-11 | Ricoh Company, Ltd. | Multi-function image forming apparatus with improved scan-to-email function |
| JP2007150387A (ja) * | 2005-11-24 | 2007-06-14 | Toshiba Finance Corp | 情報誤送信防止システム |
| US8625127B2 (en) | 2008-02-19 | 2014-01-07 | Brother Kogyo Kabushiki Kaisha | Image forming apparatus that outputs image data to plural destinations |
| JP2010045717A (ja) * | 2008-08-18 | 2010-02-25 | Ricoh Co Ltd | ファクシミリ通信システムおよびファクシミリ通信システムの制御方法およびプログラムおよび記録媒体 |
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A300 | Application deemed to be withdrawn because no request for examination was validly filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A300 Effective date: 20030902 |