JPH08163519A - テレビショッピングシステム - Google Patents

テレビショッピングシステム

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JPH08163519A
JPH08163519A JP30444494A JP30444494A JPH08163519A JP H08163519 A JPH08163519 A JP H08163519A JP 30444494 A JP30444494 A JP 30444494A JP 30444494 A JP30444494 A JP 30444494A JP H08163519 A JPH08163519 A JP H08163519A
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terminals
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Terubumi Honjo
光史 本荘
Toshio Horiguchi
敏男 堀口
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NEC Corp
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  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • Information Retrieval, Db Structures And Fs Structures Therefor (AREA)
  • Two-Way Televisions, Distribution Of Moving Picture Or The Like (AREA)

Abstract

(57)【要約】 【目的】 消費者が家庭にて、実際に店舗に出向き、店
内の商品陳列柵を見ているのと同様な状況でショッピン
グすることができるテレビショッピングシステムを提供
すること。 【構成】 店舗内には、消費者に提供される複数の商品
110a−1〜110a−nが陳列柵150a上に陳列
され、また、商品110a−1〜110a−nの情報収
集手段として、商品110a−1〜110a−nを撮影
するためのテレビカメラ120a−1〜120a−nが
設置されている。さらに、テレビカメラ120a−1〜
120a−nからのアナログ映像信号をデジタル信号に
変換するA/D変換器130aおよび、各家庭における
端末装置に情報を振り分けるためのセルを作製したり、
各家庭における端末装置からの情報によりテレビカメラ
120a−1〜120a−nの動作を制御する制御部1
40aが設けられている。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【産業上の利用分野】本発明は、通信回線を利用したテ
レビショッピングシステムに関し、特に、店舗に陳列さ
れて販売中の商品の映像、音声および関連データなどを
複数の家庭に送信する技術に関する。
【0002】
【従来の技術】従来のテレビショッピングシステムにお
いては、商品販売会社によってテレビショッピング用に
設定された商品が映像や音声などにより放送されたり、
あらかじめ用意された映像や音声が記憶手段に記憶され
ていて、消費者の要求に応じて再生されたりすることに
よって消費者に紹介されていた。消費者は、紹介された
商品の中から気に入ったものや欲しいものがあった場合
には、商品販売会社に電話あるいははがきにて申し込ん
で購入するという方法がとられており、商品販売会社に
よってテレビショッピング用として提供される限られた
商品の中から消費者が購入希望商品を選択して購入する
という消費者にとっては受動的なショッピングシステム
であった。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら上述した
従来のテレビショッピングシステムは、あらかじめ商品
販売会社によってテレビショッピング用に設定された商
品しか消費者に提供されないため、ショッピングのリア
ル性や、より良い商品を探し出すという楽しさなどに欠
けるという問題点があった。また、提供される商品の種
類が限定されるため、消費者が要求する品質および価格
の商品を探索するのに制限があった。
【0004】そこで、商品価格を安くするとか、映像を
高精細にするとか、多量の情報を蓄積して探索しやすく
するとかの手段が実施され、上述した問題点を別な手段
で補完しようとしていたが、十分ではなかった。
【0005】一方、実際に足を運んでショッピングをす
れば、上述した問題点は解決されるものの、ショッピン
グおよび店舗間の移動のために多くの時間がかかってし
まい、1日に数店舗におけるショッピングが限界であ
る。そのため、移動をせずに短時間でショッピングを行
なうというテレビショッピング本来の目的が達成されな
くなってしまう。
【0006】本発明は、上述したような従来の技術が有
する問題点に鑑みてなされたものであって、消費者が家
庭にて、実際に店舗に出向き、店内の商品陳列柵を見て
いるのと同様な状況でショッピングすることができるテ
レビショッピングシステムを提供することを目的とす
る。
【0007】
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
本発明は、商品が陳列されている複数の店舗にそれぞれ
配備される第1の端末と、複数の家庭にそれぞれ配備さ
れた前記複数の第1の端末に対して情報の送受信を行な
う第2の端末と、前記複数の第1の端末および第2の端
末との間での情報の交換操作を行なう中央制御装置とか
ら構成され、前記情報ごとに区切られた複数のセルによ
り通信を行なうテレビショッピングシステムであって、
前記複数のセルのそれぞれは、前記各店舗からの情報が
格納される情報フィールド部と、前記各店舗からの情報
を前記各家庭に振り分けるための情報の宛先や属性を示
す識別子が格納されるヘッダ部と、前記各店舗の名前を
示す店舗コードが格納される店舗コード部と、前記商品
の種類を表わす商品コードが格納される商品コード部と
を具備し、前記複数の第1の端末のそれぞれは、前記商
品の情報収集手段と、前記情報収集手段を制御し、前記
情報収集手段によって収集された情報を前記セルに格納
して前記中央制御装置に送出する制御部とを具備し、前
記複数の第2の端末のそれぞれは、前記各第1の端末に
対する命令が入力され、前記中央制御装置から送出され
てきた情報の中から必要な情報を選択して受信するAT
M端末装置と、前記ATM端末装置にて受信した情報を
表示するテレビ受像機とを具備することを特徴とする。
【0008】また、前記情報収集手段は、テレビカメラ
であることを特徴とする。
【0009】
【作用】上記のように構成された本発明では、通常販売
を行なっている商品についての情報が店舗から家庭へ送
られるので、ショッピングの際の店舗間の移動にかかる
時間がなくなり、かつ、実際に足を運んでショッピング
をしたときと同等の情報が得られる。このため、家庭の
テレビ受像機にて短時間に同じ都市内の店舗ばかりでな
く、同時に遠く離れた大都市の店舗の陳列柵を観察する
ことができ、1時間程度でも10店舗以上でのショッピ
ングが可能となる。
【0010】また、家庭からの命令により商品の情報に
関する店舗内の制御が行なわれる。
【0011】
【実施例】以下に、本発明の実施例について図面を参照
しながら説明する。
【0012】図1は、本発明の一実施例によるテレビシ
ョッピングシステムの全体の構成を示す図である。
【0013】本実施例におけるテレビショッピングシス
テムは、図1に示すように、複数の店舗にそれぞれ配備
される第1の端末装置である端末100a〜100n
と、複数の家庭にそれぞれ配備される第2の端末装置で
ある300A〜300Nとが中央制御装置であるATM
交換機200を介してATMネットワーク400にて接
続される構成となっている。
【0014】図2は、図1に示した各店舗における端末
装置の構成を示すブロック図である。なお、図2におい
ては、図1に示した端末装置100aの構成についての
み記載するが、他の端末装置100b〜100nの構成
についても同様である。
【0015】店舗内には、消費者に提供される複数の商
品110a−1〜110a−nが陳列柵150a上に陳
列され、また、商品110a−1〜110a−nの情報
収集手段として、商品110a−1〜110a−nを撮
影するためのテレビカメラ120a−1〜120a−n
が設置されている。さらに、テレビカメラ120a−1
〜120a−nからのアナログ映像信号をデジタル信号
に変換するA/D変換器130aおよび、各家庭におけ
る端末装置300A〜300Nに情報を振り分けるため
のセル(図4参照)を作製したり、各家庭における端末
装置300A〜300Nからの情報によりテレビカメラ
120a−1〜120a−nの動作を制御する制御部1
40aが設けられている。
【0016】図3は、図1に示した各家庭における端末
装置の構成を示すブロック図である。なお、図3におい
ては、図1に示した家庭300Aの構成についてのみ記
載するが、他の端末装置300B〜300Nの構成につ
いても同様である。
【0017】家庭内には、ATM交換機200(図1参
照)を介して端末装置100a〜100n(図1参照)
への情報の送受信を行なうATM端末装置310Aと、
データ線320Aを介して受信した情報の表示を行なう
テレビ受像機330Aが設置されている。
【0018】図4は、図1に示すテレビショッピングシ
ステムにおいて各店舗から各家庭への情報の転送に使用
される情報セルの信号構成図である。
【0019】本実施例における情報セル内には、デジタ
ル化された映像信号が格納される情報フィールド510
と、情報の宛先や属性を示す識別子が格納されるヘッダ
部540と、商品が販売されている店舗名を示す店舗コ
ードが格納される店舗コード部530と、商品の種類を
表わす商品コードが格納される商品コード部520とが
設けられている。
【0020】以下に本実施例における動作について説明
する。
【0021】店舗内において、通常販売されている商品
110a−1〜110a−nが店舗内に設置されたテレ
ビカメラ120a−1〜120a−nによって撮影され
ている。ここで、大型デパートなどでは数百台規模のテ
レビカメラ群が設けられることを想定している。
【0022】テレビカメラ120a−1〜120a−n
にて撮影された全ての情報は、A/D変換器130aに
てデジタル信号に変換されて、さらに、制御部140a
にて固定長のブロック(セル)に区切られ、情報の宛先
や属性を示す識別子が格納されたヘッダ部540(図4
参照)と、店舗コードが格納された店舗コード部530
(図4参照)と、商品コードが格納された商品コード部
520(図4参照)とが設けられたセル500(図4参
照)としてATM交換機200に送られる。
【0023】ATM交換機200では、送られてきたセ
ル500(図4参照)内のヘッダ部540(図4参照)
に格納された情報により、送られるべき家庭の端末装置
にそのセル500(図4参照)が送出される。
【0024】そして、消費者が必要とする情報を選択す
る旨の操作を家庭内に設けられたATM端末装置310
Aに対して行なうと、ATM交換機200から送出され
てきた情報の中から、その情報に対応するセル500
(図4参照)が選択されてATM端末装置310Aに受
信される。ここで、ATM端末装置310Aは、セル5
00(図4参照)内に設けられた店舗コード部530
(図4参照)および商品コード部520(図4参照)に
格納された情報から消費者が必要とするセル500(図
4参照)を選択することができる。その後、受信された
セル500(図4参照)の情報フィールド510(図4
参照)に格納された映像信号が再生されて、消費者の家
庭300A内に設けられたテレビ受像機330Aに所望
の映像が再生される。
【0025】さらに、ATM端末装置310Aに対して
映像の拡大、縮小または撮影方向の変更の命令を入力す
ると、該当する店舗に命令が送信されて、該当する店舗
内の制御部によって送信されてきた命令に対応してテレ
ビカメラの動作が制御され、消費者は所望の映像を得る
ことができる。
【0026】なお、本実施例においては店舗内にテレビ
カメラを設置して映像による情報提供についてのみ記載
したが、音声による情報提供についても、店舗内にテレ
ビカメラ同様にマイクを設置することによって行なうこ
とは容易に実施可能である。また、商品についての情報
データによる情報提供についても、店舗内に設けられた
制御部に情報データを取り扱う機能を設ければ容易に実
施可能である。それにより、各家庭における端末装置か
らの操作のみで各店舗に対して必要に応じて商品の説明
書を提示させたり、係員と会話することが可能となる。
【0027】図5は、映像情報、音声情報および情報デ
ータによって情報を各家庭に提供する場合の情報セルの
転送に関する概念図である。
【0028】店舗における端末装置100a(図1参
照)からのそれぞれの映像信号、音声信号および情報デ
ータ信号は、映像入力信号セル610a、音声入力信号
セル620aおよび情報データ入力信号セル630aに
それぞれ格納されて、ATMネットワーク400上をセ
ル単位で多重化されて転送された後、ATM交換機20
0(図1参照)においてヘッダ部540(図4参照)内
の宛先アドレスごとに振り分けられ、映像出力信号セル
615a、音声出力信号セル625aおよび情報データ
出力信号セル635aとして、各家庭における端末装置
300A〜300Nに送られる。
【0029】
【発明の効果】本発明は、以上説明したように構成され
ているので、以下に記載するような効果を奏する。
【0030】通常販売を行なっている店舗における端末
装置に、陳列されている商品に関する情報を収集する手
段と、収集された情報を家庭に送信する手段を設け、さ
らに、家庭における端末装置に、送信された情報から必
要とする情報のみを選択して受信する手段と、受信した
情報をテレビ受像機に表示させる手段を設けたことによ
り、消費者は、家庭にて、目的とする店舗や商品のコー
ド番号を指定するだけで、短時間に市内及び近隣都市の
多数のデパートや大型店に陳列された商品に関する情報
を得ることができる。また、それにより実際に店舗に出
向き、店内の商品陳列柵を見ているのと同様な状況でシ
ョッピングすることができるため、消費者にとって品質
および価格における商品選択の幅を広げることができ
る。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の一実施例によるテレビショッピングシ
ステムの全体の構成を示す図である。
【図2】図1に示した各店舗における端末装置の構成を
示すブロック図である。
【図3】図1に示した各家庭における端末装置の構成を
示すブロック図である。
【図4】図1に示すテレビショッピングシステムにおい
て各店舗から各家庭への情報の転送に使用される情報セ
ルの信号構成図である。
【図5】映像情報、音声情報および情報データによって
情報を各家庭に提供する場合の情報セルの転送に関する
概念図である。
【符号の説明】
100a〜100n 店舗における端末装置 110a−1〜110a−n 商品 120a−1〜120a−n テレビカメラ 130a A/D変換器 140a 制御部 150a 陳列柵 200 ATM交換機 300A〜300N 家庭における端末装置 310A ATM端末装置 320A データ線 330A テレビ受像機 400 ATMネットワーク 500 セル 510 情報フィールド 520 商品コード部 530 店舗コード部 540 ヘッダ部 610a 映像入力信号セル 620a 音声入力信号セル 630a 情報データ入力信号セル 615a 映像出力信号セル 625a 音声出力信号セル 635a 情報データ出力信号セル

Claims (2)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 商品が陳列されている複数の店舗にそれ
    ぞれ配備される第1の端末と、複数の家庭にそれぞれ配
    備された前記複数の第1の端末に対して情報の送受信を
    行なう第2の端末と、前記複数の第1の端末および第2
    の端末との間での情報の交換操作を行なう中央制御装置
    とから構成され、前記情報ごとに区切られた複数のセル
    により通信を行なうテレビショッピングシステムであっ
    て、 前記複数のセルのそれぞれは、 前記各店舗からの情報が格納される情報フィールド部
    と、 前記各店舗からの情報を前記各家庭に振り分けるための
    情報の宛先や属性を示す識別子が格納されるヘッダ部
    と、 前記各店舗の名前を示す店舗コードが格納される店舗コ
    ード部と、 前記商品の種類を表わす商品コードが格納される商品コ
    ード部とを具備し、 前記複数の第1の端末のそれぞれは、 前記商品の情報収集手段と、 前記情報収集手段を制御し、前記情報収集手段によって
    収集された情報を前記セルに格納して前記中央制御装置
    に送出する制御部とを具備し、 前記複数の第2の端末のそれぞれは、 前記各第1の端末に対する命令が入力され、前記中央制
    御装置から送出されてきた情報の中から必要な情報を選
    択して受信するATM端末装置と、 前記ATM端末装置にて受信した情報を表示するテレビ
    受像機とを具備することを特徴とするテレビショッピン
    グシステム。
  2. 【請求項2】 請求項1に記載のテレビショッピングシ
    ステムにおいて、 前記情報収集手段は、テレビカメラであることを特徴と
    するテレビショッピングシステム。
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