JPH07334579A - 患者案内システム - Google Patents
患者案内システムInfo
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- JPH07334579A JPH07334579A JP13049994A JP13049994A JPH07334579A JP H07334579 A JPH07334579 A JP H07334579A JP 13049994 A JP13049994 A JP 13049994A JP 13049994 A JP13049994 A JP 13049994A JP H07334579 A JPH07334579 A JP H07334579A
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Landscapes
- Medical Treatment And Welfare Office Work (AREA)
- Small-Scale Networks (AREA)
- Mobile Radio Communication Systems (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【目的】 病院内にいる患者をスムーズに移動させるこ
とが可能な患者案内システムを提供する。 【構成】 病院内で患者情報、診療情報を管理する病院
情報管理システム１０に備えられ、ＦＭ電波を用いて情
報の送受信を行うＦＭ電波送受信部２１と、ＦＭ電波送
受信部２１との間で情報の送受を行うＦＭ電波送受信機
３０を病院内にいる各患者に渡し、病院と患者間で情報
の送受を行うことを特徴としている。
とが可能な患者案内システムを提供する。 【構成】 病院内で患者情報、診療情報を管理する病院
情報管理システム１０に備えられ、ＦＭ電波を用いて情
報の送受信を行うＦＭ電波送受信部２１と、ＦＭ電波送
受信部２１との間で情報の送受を行うＦＭ電波送受信機
３０を病院内にいる各患者に渡し、病院と患者間で情報
の送受を行うことを特徴としている。
Description
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は、病院内で患者の行き先
を案内するシステムに係わり、特に、ＦＭ電波を利用し
た患者案内システムに関する。
を案内するシステムに係わり、特に、ＦＭ電波を利用し
た患者案内システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】従来、中型以上の病院では、高層化と同
時に一つのフロアに複数の部門が存在し、病院自体が巨
大な迷路と化している場合が多い。
時に一つのフロアに複数の部門が存在し、病院自体が巨
大な迷路と化している場合が多い。
【０００３】このため、受付にて患者に対し、その日回
る部門を明記した案内票の配布や、各部門の所在を記し
た案内板の取り付けや、廊下に部門毎に色分けしてテー
プを張り付ける等の案内を行っている。
る部門を明記した案内票の配布や、各部門の所在を記し
た案内板の取り付けや、廊下に部門毎に色分けしてテー
プを張り付ける等の案内を行っている。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来の
案内票、案内板や色分けテープによる患者案内方法で
は、情報量が少なく患者が迷ってしまうという問題が生
じる場合がある。一方この場合、病院側は患者が何処に
いるのか分からなくなり、病院側が患者に待たされると
いう事態も生じる。
案内票、案内板や色分けテープによる患者案内方法で
は、情報量が少なく患者が迷ってしまうという問題が生
じる場合がある。一方この場合、病院側は患者が何処に
いるのか分からなくなり、病院側が患者に待たされると
いう事態も生じる。
【０００５】また患者は、診察を待っている場合や、薬
の受け取りを待っている場合等、順番が回ってくるまで
相当の時間が掛かるにも拘らず、何時自分が呼ばれるか
分からないため、医師や技師に直接名前を呼ばれるかア
ナウンスされるまでそれぞれの待合室で拘束され、無駄
な時間を過ごすという問題が生じる。
の受け取りを待っている場合等、順番が回ってくるまで
相当の時間が掛かるにも拘らず、何時自分が呼ばれるか
分からないため、医師や技師に直接名前を呼ばれるかア
ナウンスされるまでそれぞれの待合室で拘束され、無駄
な時間を過ごすという問題が生じる。
【０００６】さらに、診察や薬の受け取りの際、名前を
呼ばれるため、プライバシーの保護が守られない場合も
ある。
呼ばれるため、プライバシーの保護が守られない場合も
ある。
【０００７】以上の問題の発生により、病院のイメージ
ダウンにもつながるという問題がある。
ダウンにもつながるという問題がある。
【０００８】本発明は上記事情に鑑みて成されたもので
あり、その目的は、病院内にいる患者をスムーズに移動
させることが可能な患者案内システムを提供することに
ある。
あり、その目的は、病院内にいる患者をスムーズに移動
させることが可能な患者案内システムを提供することに
ある。
【０００９】
【課題を解決するための手段】上記の目的を達成するた
めに本発明は、病院内で患者情報、診療情報を管理する
病院情報管理システムに備えられ、ＦＭ電波を用いて情
報の送受信を行うＦＭ電波送受信手段と、前記ＦＭ電波
送受信手段との間で情報の送受を行うＦＭ電波送受信機
を病院内にいる各患者に渡し、病院と患者間で情報の送
受を行うことを特徴としている。
めに本発明は、病院内で患者情報、診療情報を管理する
病院情報管理システムに備えられ、ＦＭ電波を用いて情
報の送受信を行うＦＭ電波送受信手段と、前記ＦＭ電波
送受信手段との間で情報の送受を行うＦＭ電波送受信機
を病院内にいる各患者に渡し、病院と患者間で情報の送
受を行うことを特徴としている。
【００１０】また、前記ＦＭ電波送受信手段は、前記病
院情報管理システムから患者に情報を送信するとき、そ
の患者固有のＩＤ番号を前記情報に付加して患者に送信
し、また、前記ＦＭ電波送受信機を病院内にいる各患者
に渡す際、その患者に対応する前記ＩＤ番号を登録し、
前記病院情報管理システムから送信されてきた情報に付
加されているＩＤ番号と、ＦＭ電波送受信機に登録され
ているＩＤ番号とが一致したとき、前記病院情報管理シ
ステムから送信されてきた情報を患者に伝えるＩＤ判別
手段を前記ＦＭ電波送受信機に備えたことを特徴として
いる。
院情報管理システムから患者に情報を送信するとき、そ
の患者固有のＩＤ番号を前記情報に付加して患者に送信
し、また、前記ＦＭ電波送受信機を病院内にいる各患者
に渡す際、その患者に対応する前記ＩＤ番号を登録し、
前記病院情報管理システムから送信されてきた情報に付
加されているＩＤ番号と、ＦＭ電波送受信機に登録され
ているＩＤ番号とが一致したとき、前記病院情報管理シ
ステムから送信されてきた情報を患者に伝えるＩＤ判別
手段を前記ＦＭ電波送受信機に備えたことを特徴として
いる。
【００１１】また、前記病院情報管理システムに、病院
内の各部門に設けられた部門毎の患者情報、診療情報を
管理するサブシステムを接続する。
内の各部門に設けられた部門毎の患者情報、診療情報を
管理するサブシステムを接続する。
【００１２】さらに、前記病院情報管理システムは、前
記各部門に患者が滞在しているとき、そのサブシステム
から患者の滞在を示す情報を前記病院情報管理システム
に送信させ、前記患者の滞在を示す情報を基に各患者の
所在を管理する。
記各部門に患者が滞在しているとき、そのサブシステム
から患者の滞在を示す情報を前記病院情報管理システム
に送信させ、前記患者の滞在を示す情報を基に各患者の
所在を管理する。
【００１３】
【作用】上記構成によれば、ＦＭ電波送受信手段は、病
院内で患者情報、診療情報を管理する病院情報管理シス
テムに備えられ、ＦＭ電波を用いて情報の送受信を行
い、ＦＭ電波送受信機は、病院内にいる各患者に渡さ
れ、病院と患者間で情報の送受を行う。このため、患者
毎にＦＭ電波を利用して情報の提供が行える。
院内で患者情報、診療情報を管理する病院情報管理シス
テムに備えられ、ＦＭ電波を用いて情報の送受信を行
い、ＦＭ電波送受信機は、病院内にいる各患者に渡さ
れ、病院と患者間で情報の送受を行う。このため、患者
毎にＦＭ電波を利用して情報の提供が行える。
【００１４】また、前記ＦＭ電波送受信手段は、前記病
院情報管理システムから患者に情報を送信するとき、そ
の患者固有のＩＤ番号を前記情報に付加して患者に送信
する。そして、前記ＦＭ電波送受信機を病院内にいる各
患者に渡す際、その患者に対応する前記ＩＤ番号を登録
し、ＩＤ判別手段は、前記病院情報管理システムから送
信されてきた情報に付加されているＩＤ番号と、ＦＭ電
波送受信機に登録されているＩＤ番号とが一致したと
き、前記病院情報管理システムから送信されてきた情報
を患者に伝える。このため、対応する患者以外に情報を
知られることがない。
院情報管理システムから患者に情報を送信するとき、そ
の患者固有のＩＤ番号を前記情報に付加して患者に送信
する。そして、前記ＦＭ電波送受信機を病院内にいる各
患者に渡す際、その患者に対応する前記ＩＤ番号を登録
し、ＩＤ判別手段は、前記病院情報管理システムから送
信されてきた情報に付加されているＩＤ番号と、ＦＭ電
波送受信機に登録されているＩＤ番号とが一致したと
き、前記病院情報管理システムから送信されてきた情報
を患者に伝える。このため、対応する患者以外に情報を
知られることがない。
【００１５】また、前記病院情報管理システムに、病院
内の各部門に設けられた部門毎の患者情報、診療情報を
管理するサブシステムを接続し、前記病院情報管理シス
テムで管理している各情報と、前記サブシステムで管理
している各情報を基に、前記患者の行き先を案内する。
内の各部門に設けられた部門毎の患者情報、診療情報を
管理するサブシステムを接続し、前記病院情報管理シス
テムで管理している各情報と、前記サブシステムで管理
している各情報を基に、前記患者の行き先を案内する。
【００１６】さらに、前記病院情報管理システムは、前
記各部門に患者が滞在しているとき、そのサブシステム
から患者の滞在を示す情報を前記病院情報管理システム
に送信させ、前記患者の滞在を示す情報を基に各患者の
所在を管理する。
記各部門に患者が滞在しているとき、そのサブシステム
から患者の滞在を示す情報を前記病院情報管理システム
に送信させ、前記患者の滞在を示す情報を基に各患者の
所在を管理する。
【００１７】
【実施例】図１は、本発明に係る患者案内システムの一
実施例を示すブロック図である。
実施例を示すブロック図である。
【００１８】図１に示すように患者案内システム１は、
氏名、年齢、性別等の患者の基本情報、診療履歴、薬剤
投与情報、会計情報、患者の所在等の病院情報を管理す
るとともに、各患者に対して行き先等の案内情報をＦＭ
電波を利用して送信する病院情報管理システム（ＨＩ
Ｓ）１０と、病院情報管理システム１０から送信される
情報（音声情報）を受信して患者に知らせるとともに、
患者からの情報（音声情報）を病院情報管理システム１
０に送信する小型ＦＭ電波送受信機３０と、診療部門や
薬局部門等の各部門毎に設けられ、氏名、年齢、性別等
の患者の基本情報、その部門での診療履歴等を管理する
とともに、患者の所在情報と、診療結果を病院情報管理
システム１０に送信するサブシステム５０とから成る。
氏名、年齢、性別等の患者の基本情報、診療履歴、薬剤
投与情報、会計情報、患者の所在等の病院情報を管理す
るとともに、各患者に対して行き先等の案内情報をＦＭ
電波を利用して送信する病院情報管理システム（ＨＩ
Ｓ）１０と、病院情報管理システム１０から送信される
情報（音声情報）を受信して患者に知らせるとともに、
患者からの情報（音声情報）を病院情報管理システム１
０に送信する小型ＦＭ電波送受信機３０と、診療部門や
薬局部門等の各部門毎に設けられ、氏名、年齢、性別等
の患者の基本情報、その部門での診療履歴等を管理する
とともに、患者の所在情報と、診療結果を病院情報管理
システム１０に送信するサブシステム５０とから成る。
【００１９】病院情報管理システム１０は、図２に示す
ように、入力部１１、データ送受信部１３、患者所在管
理情報記憶部１５、表示部１７、音声出力部１９ＦＭ電
波送受信部２１および制御部２３を備える。
ように、入力部１１、データ送受信部１３、患者所在管
理情報記憶部１５、表示部１７、音声出力部１９ＦＭ電
波送受信部２１および制御部２３を備える。
【００２０】入力部１１は、キーボード等から成りオペ
レータから入力され、診療方法を指示するオーダ情報を
制御部２３に供給する。
レータから入力され、診療方法を指示するオーダ情報を
制御部２３に供給する。
【００２１】データ送受信部１３は、制御部２３から供
給されるオーダ情報をサブシステムに供給するととも
に、サブシステムから送信されてくる患者所在情報と診
療結果（例えば画像診断部の場合、腹部Ｘ線写真２枚）
を制御部２３に供給する。
給されるオーダ情報をサブシステムに供給するととも
に、サブシステムから送信されてくる患者所在情報と診
療結果（例えば画像診断部の場合、腹部Ｘ線写真２枚）
を制御部２３に供給する。
【００２２】患者所在管理情報記憶部１５は、制御部２
３から供給される患者所在管理情報を記憶する。
３から供給される患者所在管理情報を記憶する。
【００２３】表示部１７は、モニタ（図示せず）等から
成り、制御部２３から供給される患者所在管理情報や、
オーダ情報を前記モニタ上に表示する。
成り、制御部２３から供給される患者所在管理情報や、
オーダ情報を前記モニタ上に表示する。
【００２４】音声入出力部１９は、小形ＦＭ電波送受信
機３０から送信され、ＦＭ電波送受信部２３で受信し、
部制御部２３を介して供給される患者からの情報をオペ
レータに対して出力するとともに、オペレータからの情
報を制御部２３に供給する。
機３０から送信され、ＦＭ電波送受信部２３で受信し、
部制御部２３を介して供給される患者からの情報をオペ
レータに対して出力するとともに、オペレータからの情
報を制御部２３に供給する。
【００２５】ＦＭ電波送受信部２１は、制御部２３から
供給されるオペレータからの情報の先頭にその情報に対
応する患者固有の患者ＩＤを付加し（全ての小形ＦＭ電
波送受信機３０に情報を送信する場合はＩＤ番号を付加
しない）、ＦＭ電波を用いて小形ＦＭ電波送受信機３０
に供給するとともに、小形ＦＭ電波送受信機３０からＦ
Ｍ電波を用いて供給されてくる患者からの情報を受信
し、制御部２３に供給する。
供給されるオペレータからの情報の先頭にその情報に対
応する患者固有の患者ＩＤを付加し（全ての小形ＦＭ電
波送受信機３０に情報を送信する場合はＩＤ番号を付加
しない）、ＦＭ電波を用いて小形ＦＭ電波送受信機３０
に供給するとともに、小形ＦＭ電波送受信機３０からＦ
Ｍ電波を用いて供給されてくる患者からの情報を受信
し、制御部２３に供給する。
【００２６】制御部２３は、ＣＰＵから成り前記病院情
報を管理するとともに、入力部１１から供給されるオー
ダ情報をデータ送受信部１３に供給するとともに、その
オーダ情報を基に後述する患者所在管理情報を作成して
患者所在管理情報記憶部１５に記憶する。また、前記患
者所在管理情報を基に各部門の混雑具合を判断し、行き
先を選択する。さらに、データ送受信部１３から供給さ
れる患者の所在情報を基に対応する患者所在管理情報の
状況フラグを設定する。
報を管理するとともに、入力部１１から供給されるオー
ダ情報をデータ送受信部１３に供給するとともに、その
オーダ情報を基に後述する患者所在管理情報を作成して
患者所在管理情報記憶部１５に記憶する。また、前記患
者所在管理情報を基に各部門の混雑具合を判断し、行き
先を選択する。さらに、データ送受信部１３から供給さ
れる患者の所在情報を基に対応する患者所在管理情報の
状況フラグを設定する。
【００２７】小形ＦＭ電波送受信機３０は、図３に示す
ように、ＩＤ判別部３１、音声出力部３３、音声入力部
３５およびＩＤ付加部３７を備える。
ように、ＩＤ判別部３１、音声出力部３３、音声入力部
３５およびＩＤ付加部３７を備える。
【００２８】ＩＤ判別部３１は、病院情報管理システム
１０から送信されてくる情報に付されている患者ＩＤを
判別し、前記付されている患者ＩＤがその小形ＦＭ電波
送受信機３０に登録されている患者ＩＤと一致したと
き、または、患者ＩＤが付されていないとき、その情報
を音声出力部３３に供給する。
１０から送信されてくる情報に付されている患者ＩＤを
判別し、前記付されている患者ＩＤがその小形ＦＭ電波
送受信機３０に登録されている患者ＩＤと一致したと
き、または、患者ＩＤが付されていないとき、その情報
を音声出力部３３に供給する。
【００２９】音声出力部３３は、イヤーホーン等から成
り、ＩＤ判別部３１から供給される情報を音声に変換し
て患者に出力する。
り、ＩＤ判別部３１から供給される情報を音声に変換し
て患者に出力する。
【００３０】音声入力部３５は、マイク等から成り、患
者からの情報をＩＤ付加部３７に供給する。
者からの情報をＩＤ付加部３７に供給する。
【００３１】音声入力部３５から供給された情報にその
小形ＦＭ電波送受信機３０に登録されている患者ＩＤを
付加して病院情報管理システムのＦＭ電波送受信部２１
に供給する。
小形ＦＭ電波送受信機３０に登録されている患者ＩＤを
付加して病院情報管理システムのＦＭ電波送受信部２１
に供給する。
【００３２】サブシステム５０は、キーボード等から成
る入力部と、モニタ等から成る表示部と、病院情報管理
システム１０との間で情報の送受信を行うデータ送受信
部と、オーダ情報等を記憶する記憶部（いずれも図示せ
ず）等から成る。
る入力部と、モニタ等から成る表示部と、病院情報管理
システム１０との間で情報の送受信を行うデータ送受信
部と、オーダ情報等を記憶する記憶部（いずれも図示せ
ず）等から成る。
【００３３】次に本実施例の患者案内システム１の患者
の所在管理動作を説明する。
の所在管理動作を説明する。
【００３４】まず、病院情報管理システム１０では、患
者のオーダ情報を作成する。このオーダ情報は、患者固
有の患者ＩＤ、氏名、年齢、性別等の患者の基本情報
と、診療方法（例えば画像診断部の場合、胸部と腹部の
Ｘ線写真撮影）とから成る。
者のオーダ情報を作成する。このオーダ情報は、患者固
有の患者ＩＤ、氏名、年齢、性別等の患者の基本情報
と、診療方法（例えば画像診断部の場合、胸部と腹部の
Ｘ線写真撮影）とから成る。
【００３５】オーダ情報が作成されると、病院情報管理
システム１０の制御部２３は、そのオーダ情報を基に図
４に示すような患者所在管理情報を作成し、患者所在管
理情報記憶部１５に記憶する。
システム１０の制御部２３は、そのオーダ情報を基に図
４に示すような患者所在管理情報を作成し、患者所在管
理情報記憶部１５に記憶する。
【００３６】この患者所在管理情報は、図４に示すよう
に、病院で固有に発行する患者識別のためのＩＤ番号で
ある患者ＩＤと、患者のカナ氏名である患者シメイと、
患者が本日行く部門を示す検査該当部門と、検査該当部
門毎に設けられ、その検査該当部門に患者が未到着のと
きは未到着フラグａ、その検査該当部門に患者が滞在し
ているときは滞在フラグｂ、その検査該当部門の診療が
終了したときは終了フラグｃ、診療を中断したとき等は
その他フラグｄを設定する状況フラグと、患者が総合受
付にきた時刻である受付時刻と、患者が会計を済ませた
時刻である会計時刻とから成る。
に、病院で固有に発行する患者識別のためのＩＤ番号で
ある患者ＩＤと、患者のカナ氏名である患者シメイと、
患者が本日行く部門を示す検査該当部門と、検査該当部
門毎に設けられ、その検査該当部門に患者が未到着のと
きは未到着フラグａ、その検査該当部門に患者が滞在し
ているときは滞在フラグｂ、その検査該当部門の診療が
終了したときは終了フラグｃ、診療を中断したとき等は
その他フラグｄを設定する状況フラグと、患者が総合受
付にきた時刻である受付時刻と、患者が会計を済ませた
時刻である会計時刻とから成る。
【００３７】この状態で、患者が検査該当部門1 に到着
し、検査該当部門１で受付を済ませたとき、この検査該
当部門1 のサブシステム５０は、このサブシステム５０
にいるオペレータの指令に基づき、滞在を示す情報、例
えば「ｂ」を患者ＩＤに付加して病院情報管理システム
１０のデータ送受信部１３に送信する。そして、データ
送受信部１３では、前記患者ＩＤと滞在を示す情報を制
御部２３に供給する。
し、検査該当部門１で受付を済ませたとき、この検査該
当部門1 のサブシステム５０は、このサブシステム５０
にいるオペレータの指令に基づき、滞在を示す情報、例
えば「ｂ」を患者ＩＤに付加して病院情報管理システム
１０のデータ送受信部１３に送信する。そして、データ
送受信部１３では、前記患者ＩＤと滞在を示す情報を制
御部２３に供給する。
【００３８】制御部２３は、前記患者ＩＤと滞在を示す
情報が供給されると、その患者ＩＤに対応する患者所在
管理情報を患者所在管理情報記憶部１５から読み出して
滞在フラグｂをセットし（例えば滞在フラグｂのみを表
示する）、表示部１７のモニタ上に表示する。なお、各
状況フラグでは、滞在を示す情報がサブシステムから送
信されるまでは未到着フラグｂがセットされている。
情報が供給されると、その患者ＩＤに対応する患者所在
管理情報を患者所在管理情報記憶部１５から読み出して
滞在フラグｂをセットし（例えば滞在フラグｂのみを表
示する）、表示部１７のモニタ上に表示する。なお、各
状況フラグでは、滞在を示す情報がサブシステムから送
信されるまでは未到着フラグｂがセットされている。
【００３９】そして、検査該当部門1 での診療が終了し
たとき、サブシステム５０は、このサブシステム５０に
いるオペレータの指令に基づき、終了を示す情報、例え
ば「ｃ」を患者ＩＤに付加して病院情報管理システム１
０のデータ送受信部１３に送信する。そして、データ送
受信部１３では、前記患者ＩＤと終了を示す情報を制御
部２３に供給する。
たとき、サブシステム５０は、このサブシステム５０に
いるオペレータの指令に基づき、終了を示す情報、例え
ば「ｃ」を患者ＩＤに付加して病院情報管理システム１
０のデータ送受信部１３に送信する。そして、データ送
受信部１３では、前記患者ＩＤと終了を示す情報を制御
部２３に供給する。
【００４０】制御部２３は、前記患者ＩＤと終了を示す
情報が供給されると、その患者ＩＤに対応する患者所在
管理情報を患者所在管理情報記憶部１５から読み出して
終了フラグｃをセットし、表示部１７のモニタ上に表示
する。
情報が供給されると、その患者ＩＤに対応する患者所在
管理情報を患者所在管理情報記憶部１５から読み出して
終了フラグｃをセットし、表示部１７のモニタ上に表示
する。
【００４１】このため、病院情報管理システム１０のオ
ペレータは、患者所在管理情報の状況フラグを確認する
ことにより患者の所在を知ることができる。
ペレータは、患者所在管理情報の状況フラグを確認する
ことにより患者の所在を知ることができる。
【００４２】次に、患者案内システム１の患者への行き
先案内動作を説明する。
先案内動作を説明する。
【００４３】まず、総合受付に患者がきたとき、その患
者に対応する患者ＩＤを登録した小形ＦＭ電波送受信機
３０をその患者に手渡す。これにより病院情報管理シス
テム１０のオペレータによる行き先の案内が開始され
る。
者に対応する患者ＩＤを登録した小形ＦＭ電波送受信機
３０をその患者に手渡す。これにより病院情報管理シス
テム１０のオペレータによる行き先の案内が開始され
る。
【００４４】そして、病院情報管理システム１０の制御
部２３は、各部門の混雑具合を判断し、行き先を選択す
る。このとき、各部門の混雑具合は、サブシステム５０
から供給される前記滞在を示す情報の量により判断す
る。そして病院情報管理システム１０のオペレータは、
患者に目的地までの誘導を行う。
部２３は、各部門の混雑具合を判断し、行き先を選択す
る。このとき、各部門の混雑具合は、サブシステム５０
から供給される前記滞在を示す情報の量により判断す
る。そして病院情報管理システム１０のオペレータは、
患者に目的地までの誘導を行う。
【００４５】病院情報管理システム１０のオペレータと
患者間のやり取り例を以下に記す。なお、以下に記す病
院とは病院情報管理システム１０のオペレータを示す。
患者間のやり取り例を以下に記す。なお、以下に記す病
院とは病院情報管理システム１０のオペレータを示す。
【００４６】病院；まず初めに整形外科へ行き、診察を
して頂きます。総合受付の左側の通路を真っ直ぐお進み
ください。 病院；整形外科の受付で受付を行ってください。 患者；右側ですか、左側ですか。 病院；黄色の案内掲示が出ている方が整形外科の受付に
なっています。 病院；診察室へお入りください。 病院；次は、画像診断部でのＸ線検査になります。エレ
ベータを利用し、地下へ移動してください。 病院；地下へ降りて正面が画像診断部の受付になりま
す。 病院；画像診断部の受付で受付を行ってください。 患者；トイレに行きたいのですが… 病院；画像診断部の受付の左側の通路を右へお進みくだ
さい。右側にトイレがあります。 患者；トイレ終わりました。 病院；撮影室２番の前でお待ちください。 病院；更衣室に入り、… ・ ・ 病院；整形外科に戻りますが、現在、整形外科は混雑し
ているため、２０分後を目安に移動してください。 患者；本屋さんへ行っても良いですか。 病院；エレベータで１階へ上がり右側の突き当たりにあ
ります。 ・ ・
して頂きます。総合受付の左側の通路を真っ直ぐお進み
ください。 病院；整形外科の受付で受付を行ってください。 患者；右側ですか、左側ですか。 病院；黄色の案内掲示が出ている方が整形外科の受付に
なっています。 病院；診察室へお入りください。 病院；次は、画像診断部でのＸ線検査になります。エレ
ベータを利用し、地下へ移動してください。 病院；地下へ降りて正面が画像診断部の受付になりま
す。 病院；画像診断部の受付で受付を行ってください。 患者；トイレに行きたいのですが… 病院；画像診断部の受付の左側の通路を右へお進みくだ
さい。右側にトイレがあります。 患者；トイレ終わりました。 病院；撮影室２番の前でお待ちください。 病院；更衣室に入り、… ・ ・ 病院；整形外科に戻りますが、現在、整形外科は混雑し
ているため、２０分後を目安に移動してください。 患者；本屋さんへ行っても良いですか。 病院；エレベータで１階へ上がり右側の突き当たりにあ
ります。 ・ ・
【００４７】なお、上記以外に患者は病院病院情報管理
システム１０のオペレータに対し、自分の次の行き先や
診療待ち時間、会計待ち時間等の問い合わせも行うこと
ができる。また、体調の不良等の連絡も行うことができ
る。
システム１０のオペレータに対し、自分の次の行き先や
診療待ち時間、会計待ち時間等の問い合わせも行うこと
ができる。また、体調の不良等の連絡も行うことができ
る。
【００４８】このとき、他の患者が所持している小形Ｆ
Ｍ電波送受信機３０では、ＩＤ判別部３１にて送信され
てくる情報に付加されている患者ＩＤを判別し、その小
形ＦＭ電波送受信機３０に登録されている患者ＩＤと一
致しないため、上記のやり取りは聞くことができない。
なお、患者全員に情報を知らせたい場合は、その情報に
患者ＩＤを付加しないで送信する。
Ｍ電波送受信機３０では、ＩＤ判別部３１にて送信され
てくる情報に付加されている患者ＩＤを判別し、その小
形ＦＭ電波送受信機３０に登録されている患者ＩＤと一
致しないため、上記のやり取りは聞くことができない。
なお、患者全員に情報を知らせたい場合は、その情報に
患者ＩＤを付加しないで送信する。
【００４９】このように本実施例の患者案内システム１
では、サブシステム５０から送信される滞在を示す情
報、終了を示す情報等を基に患者所在管理情報の状況フ
ラグをセットするようにしているので、病院情報管理シ
ステム１０のオペレータは、前記状況フラグを確認する
ことにより患者の所在を知ることができる。
では、サブシステム５０から送信される滞在を示す情
報、終了を示す情報等を基に患者所在管理情報の状況フ
ラグをセットするようにしているので、病院情報管理シ
ステム１０のオペレータは、前記状況フラグを確認する
ことにより患者の所在を知ることができる。
【００５０】また、病院情報管理システム１０から送信
されてくる情報に付されている患者ＩＤを判別し、前記
付されている患者ＩＤがその小形ＦＭ電波送受信機３０
に登録されている患者ＩＤと一致したとき、または、患
者ＩＤが付されていないとき、その情報を音声出力部３
３に供給するようにしているので、対応する患者以外に
情報を知られることなく、患者の行き先を適切に案内で
き、患者をスムーズに移動させることが可能となる。
されてくる情報に付されている患者ＩＤを判別し、前記
付されている患者ＩＤがその小形ＦＭ電波送受信機３０
に登録されている患者ＩＤと一致したとき、または、患
者ＩＤが付されていないとき、その情報を音声出力部３
３に供給するようにしているので、対応する患者以外に
情報を知られることなく、患者の行き先を適切に案内で
き、患者をスムーズに移動させることが可能となる。
【００５１】さらに、各部門の混雑具合を判断して患者
の行き先を選択するようにしているので、待ち時間等の
無駄な時間を減少させることができる。
の行き先を選択するようにしているので、待ち時間等の
無駄な時間を減少させることができる。
【００５２】なお、本実施例では、患者に行き先を案内
する病院病院情報管理システム１０のオペレータが一人
の場合を例に説明したが、これに限らず、前記オペレー
タを複数人にしても良い。この場合、前記オペレータの
数に対応させて表示部１７と音声入出力部１９を設けて
おく。
する病院病院情報管理システム１０のオペレータが一人
の場合を例に説明したが、これに限らず、前記オペレー
タを複数人にしても良い。この場合、前記オペレータの
数に対応させて表示部１７と音声入出力部１９を設けて
おく。
【００５３】
【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、病
院内で患者情報、診療情報を管理する病院情報管理シス
テムに、ＦＭ電波を用いて情報の送受信を行うＦＭ電波
送受信手段を備え、前記ＦＭ電波送受信手段との間で情
報の送受を行うＦＭ電波送受信機を病院内にいる各患者
に渡すので、病院と患者間で情報の送受を行うことがで
き、病院内にいる患者をスムーズに移動させることが可
能となる。
院内で患者情報、診療情報を管理する病院情報管理シス
テムに、ＦＭ電波を用いて情報の送受信を行うＦＭ電波
送受信手段を備え、前記ＦＭ電波送受信手段との間で情
報の送受を行うＦＭ電波送受信機を病院内にいる各患者
に渡すので、病院と患者間で情報の送受を行うことがで
き、病院内にいる患者をスムーズに移動させることが可
能となる。
【００５４】また、前記病院情報管理システムから患者
に情報を送信するとき、その患者固有のＩＤ番号を前記
情報に付加して患者に送信し、また、前記ＦＭ電波送受
信機を病院内にいる各患者に渡す際、その患者に対応す
る前記ＩＤ番号を登録し、前記病院情報管理システムか
ら送信されてきた情報に付加されているＩＤ番号と、Ｆ
Ｍ電波送受信機に登録されているＩＤ番号とが一致した
とき、前記病院情報管理システムから送信されてきた情
報を患者に伝えるようにしているので、対応する患者以
外に情報を知られることなく、患者の行き先を適切に案
内でき、病院内にいる患者をスムーズに移動させること
が可能となる。
に情報を送信するとき、その患者固有のＩＤ番号を前記
情報に付加して患者に送信し、また、前記ＦＭ電波送受
信機を病院内にいる各患者に渡す際、その患者に対応す
る前記ＩＤ番号を登録し、前記病院情報管理システムか
ら送信されてきた情報に付加されているＩＤ番号と、Ｆ
Ｍ電波送受信機に登録されているＩＤ番号とが一致した
とき、前記病院情報管理システムから送信されてきた情
報を患者に伝えるようにしているので、対応する患者以
外に情報を知られることなく、患者の行き先を適切に案
内でき、病院内にいる患者をスムーズに移動させること
が可能となる。
【００５５】さらに、前記病院情報管理システムに分野
毎に設けられたサブシステムを接続し、前記病院情報管
理システムで管理している各情報と、前記サブシステム
で管理している各情報を基に、前記患者の行き先を案内
するので、病院内にいる患者をスムーズに移動させるこ
とが可能となる。
毎に設けられたサブシステムを接続し、前記病院情報管
理システムで管理している各情報と、前記サブシステム
で管理している各情報を基に、前記患者の行き先を案内
するので、病院内にいる患者をスムーズに移動させるこ
とが可能となる。
【００５６】さらに、前記各部門に患者が滞在している
とき、そのサブシステムから患者の滞在を示す情報を前
記病院情報管理システムに送信させ、前記患者の滞在を
示す情報を基に各患者の所在を管理しているので、病院
内にいる患者をスムーズに移動させることが可能とな
る。
とき、そのサブシステムから患者の滞在を示す情報を前
記病院情報管理システムに送信させ、前記患者の滞在を
示す情報を基に各患者の所在を管理しているので、病院
内にいる患者をスムーズに移動させることが可能とな
る。
【図１】本発明に係る患者案内システムの一実施例を示
す機能ブロック図である。
す機能ブロック図である。
【図２】病院情報管理システムを示す機能ブロック図で
ある。
ある。
【図３】小形ＦＭ電波送受信機を示す機能ブロック図で
ある。
ある。
【図４】患者所在管理情報の例を示す説明図である。
１ 患者案内システム １０ 病院情報管理システム １１ 入力部 １３ データ送受信部 １５ 患者所在管理情報記憶部 １７ 表示部 １９ 音声入出力部 ２１ ＦＭ電波送受信部 ２３ 制御部 ３０ 小形ＦＭ電波送受信機 ３１ ＩＤ判別部 ３３ 音声出力部 ３５ 音声入力部 ３７ ＩＤ付加部 ５０ サブシステム
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.6 識別記号 庁内整理番号 ＦＩ 技術表示箇所 Ｈ０４Ｂ 7/26 Ｅ Ｈ０４Ｌ 11/00 ３１０ Ｂ
Claims (4)
- 【請求項１】 病院内で患者情報、診療情報を管理する
病院情報管理システムに備えられ、ＦＭ電波を用いて情
報の送受信を行うＦＭ電波送受信手段と、 前記ＦＭ電波送受信手段との間で情報の送受を行うＦＭ
電波送受信機を病院内にいる各患者に渡し、病院と患者
間で情報の送受を行うことを特徴とする患者案内システ
ム。 - 【請求項２】 前記ＦＭ電波送受信手段は、前記病院情
報管理システムから患者に情報を送信するとき、その患
者固有のＩＤ番号を前記情報に付加して患者に送信し、 前記ＦＭ電波送受信機を病院内にいる各患者に渡す際、
その患者に対応する前記ＩＤ番号を登録し、前記病院情
報管理システムから送信されてきた情報に付加されてい
るＩＤ番号と、ＦＭ電波送受信機に登録されているＩＤ
番号とが一致したとき、前記病院情報管理システムから
送信されてきた情報を患者に伝えるＩＤ判別手段を前記
ＦＭ電波送受信機に備えたことを特徴とする請求項１記
載の患者案内システム。 - 【請求項３】 前記病院情報管理システムに、病院内の
各部門に設けられ、部門毎の患者情報、診療情報を管理
するサブシステムを接続し、前記病院情報管理システム
で管理している各情報と、前記サブシステムで管理して
いる各情報を基に、前記患者の行き先を案内することを
特徴とする請求項１または２記載の患者案内システム。 - 【請求項４】 前記病院情報管理システムは、前記各部
門に患者が滞在しているとき、そのサブシステムから患
者の滞在を示す情報を前記病院情報管理システムに送信
させ、前記患者の滞在を示す情報を基に各患者の所在を
管理することを特徴とする請求項１〜３いずれか１項記
載の患者案内システム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP13049994A JPH07334579A (ja) | 1994-06-13 | 1994-06-13 | 患者案内システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP13049994A JPH07334579A (ja) | 1994-06-13 | 1994-06-13 | 患者案内システム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH07334579A true JPH07334579A (ja) | 1995-12-22 |
Family
ID=15035737
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP13049994A Pending JPH07334579A (ja) | 1994-06-13 | 1994-06-13 | 患者案内システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH07334579A (ja) |
Cited By (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH09233512A (ja) * | 1996-02-20 | 1997-09-05 | Toshiba Corp | 無線端末利用システム |
| JP2001091293A (ja) * | 1999-09-28 | 2001-04-06 | Matsushita Electric Ind Co Ltd | 案内装置 |
| US7761310B2 (en) | 2005-12-09 | 2010-07-20 | Samarion, Inc. | Methods and systems for monitoring quality and performance at a healthcare facility |
| JP2010243672A (ja) * | 2009-04-02 | 2010-10-28 | Ishida Co Ltd | 電子表示システム及び電子表示器 |
-
1994
- 1994-06-13 JP JP13049994A patent/JPH07334579A/ja active Pending
Cited By (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH09233512A (ja) * | 1996-02-20 | 1997-09-05 | Toshiba Corp | 無線端末利用システム |
| JP2001091293A (ja) * | 1999-09-28 | 2001-04-06 | Matsushita Electric Ind Co Ltd | 案内装置 |
| US7761310B2 (en) | 2005-12-09 | 2010-07-20 | Samarion, Inc. | Methods and systems for monitoring quality and performance at a healthcare facility |
| JP2010243672A (ja) * | 2009-04-02 | 2010-10-28 | Ishida Co Ltd | 電子表示システム及び電子表示器 |
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