JPH07312781A - 電話装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 保留後の応答操作から、迅速に通話を行うこ
とができる電話装置を提供することを目的とする。 【構成】 通話が保留されると、待機中のコードレス電
話機の全てを使用可能な通話チャネルに導いて、保留を
通知する機能と、この保留に応答されると、全コードレ
ス電話機に保留解除を通知し、保留応答した以外のコー
ドレス電話機を待機状態に導く機能とを備えることによ
り、通話チャネルで保留応答を行うようにしたものであ
る。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、内線側にコードレス電
話機を有する電話装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、この種の装置では、通話が保留に
されたときに、待機中のコードレス電話機には、制御チ
ャネルでＬＥＤ情報等を送ることにより、保留を通知す
るように構成されている。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従
来例では、口頭転送を受けるコードレス電話機は待機中
のままであり、この後、応答操作が行われた時点で、使
用可能な空き通話チャネルを検出する動作を実行するよ
うになっている。したがって、応答操作をしてから保留
にした元の相手と通話ができるまでには、空き通話チャ
ネルに移行するまでの時間が必要であり、操作性が悪い
という問題点があった。

【０００４】本発明は、保留後の応答操作から、迅速に
通話を行うことができる電話装置を提供することを目的
とする。

【０００５】

【課題を解決するための手段】本発明は、通話が保留さ
れると、待機中のコードレス電話機を使用可能な通話チ
ャネルに導いて、保留を通知する手段と、この保留に応
答されると、前記コードレス電話機に保留解除を通知
し、保留応答した以外のコードレス電話機を待機状態に
導く手段とを備えることにより、通話チャネルで保留応
答を行うようにしたものである。

【０００６】

【実施例】図１は、本発明の一実施例におけるブロック
構成図である。

【０００７】この実施例は、本発明をボタン電話装置に
適用したものであり、このボタン電話装置の主装置１
は、本装置全体を制御する制御部２と、各外線６−１、
６−２や各電話機９−１〜９−３の状態等を記憶するメ
モリ３と、各外線６−１、６−２と各電話機９−１〜９
−３との通話路を制御するスピーチネットワーク４と、
上記各外線６−１、６−２を収容し、着信検出、回線捕
捉／開放、ダイヤル送出を行う外線インタフェース５
と、各接続装置８−１〜８−３を収容し、これら接続装
置８−１〜８−３との通信を制御し、制御部２から各電
話機９−１〜９−３への各種制御情報を送出したり、各
電話機９−１〜９−３から制御部２への各種キー情報を
受信する内線インタフェース７とを有する。

【０００８】また、各接続装置８−１〜８−３は、それ
ぞれ対応する電話機９−１〜９−３との無線制御を行
い、内線インタフェース７からの制御情報を電波に変換
して電話機９−１〜９−３に通知し、電話機９−１〜９
−３からの電波を変換して内線インタフェース７にキー
情報として通知する。

【０００９】また、電話機９−１〜９−３は、外線６−
１、６−２に対応して設けられたＬＥＤ付の外線キー１
０と、保留キー１１と、ハンドセット１２とを有する。

【００１０】図２は、本実施例の全体の動作を示すシー
ケンス図である。

【００１１】まず、外線インタフェース５を介して制御
部２が外線６−１からの着信を検出すると、接続装置８
−１に対して電話機９−１を通話チャネルに導くよう指
示する。そこで、接続装置８−１は、空通話チャネルを
検出して該通話チャネルに移動するように電話機９−１
に対して制御チャネルでチャネル切り替えを指示し、電
話機９−１は、制御チャネルで切り替え完了通知を返送
し、該通話チャネルに移動する。

【００１２】また、制御部２は、同様の制御を接続装置
８−２、８−３に対して行い、結果として電話機９−
２、９−３も通話チャネルに移動することになる。

【００１３】次に、制御部２は、各接続装置８−１、８
−２、８−３を介して各電話機９−１、９−２、９−３
に対して着信通知を行い、各電話機９−１、９−２、９
−３は着信音を鳴動し、外線キー１０−１１、１０−２
１、１０−３１のＬＥＤで着信（赤色速点滅）を表示す
る。

【００１４】そこで、電話機９−１がオフフックする
と、オフフック情報が接続装置８−１を介して制御部２
に通知され、制御部２は、外線インタフェース５を制御
して外線６−１を捕捉して着信に応答し、スピーチネッ
トワーク４を制御して外線６−１と電話機９−１との通
話路を接続する。

【００１５】また、制御部２は、接続装置８−２、８−
３を介して電話機９−２、９−３に対してビジー通知を
行う。これにより電話機９−２、９−３は着信音を停止
し、外線キー１０−２１、１０−３１のＬＥＤでビジー
（赤色点灯）を表示する。

【００１６】また、制御部２は、接続装置８−１を介し
て電話機９−１に対して使用中通知を行う。これによ
り、電話機９−１は着信音を停止し、外線キー１０−１
１のＬＥＤで使用中（緑色点灯）を表示する。さらに、
制御部２は、接続装置８−２、８−３を介して電話機９
−２、９−３に対し待機状態移行通知を行い、電話機９
−１のみが通話チャネルで外線６−１と通話中の状態に
なる。

【００１７】次に、電話機９−１が保留を行う場合の動
作を説明する。

【００１８】まず、接続装置８−１を介して保留キー１
１−１の押下情報が制御部２に通知され、制御部２は、
スピーチネットワーク４を制御して外線６−１に保留音
を接続する。また、接続装置８−２に対して電話機９−
２を通話チャネルに導くよう指示する。接続装置８−２
は、空通話チャネルを検出して該通話チャネルに移動す
るように電話機９−２に対して制御チャネルでチャネル
切り替えを指示し、電話機９−２は、制御チャネルで切
り替え完了通知を返送し、該通話チャネルに移動する。

【００１９】さらに、制御部２は、同様の制御を接続装
置８−３に対して行い、結果として電話機９−３も通話
チャネルに移動することになる。

【００２０】次に、制御部２は、各接続装置８−１、８
−２、８−３を介して各電話機９−１、９−２、９−３
に対して保留通知を行い、各電話機９−１、９−２、９
−３は外線キー１０−１１、１０−２１、１０−３１の
ＬＥＤで保留（赤色遅点滅）を表示する。

【００２１】ここまでで全電話機は、通話チャネルに移
行した状態で外線６−１の保留に応答できるようにな
る。

【００２２】次に、電話機９−１の使用者がオンフック
して電話機９−２の使用者に対して口頭で転送を伝え、
電話機９−２の使用者が保留に応答する場合の動作を説
明する。

【００２３】まず、接続装置８−２を介して外線キー１
０−２１の押下情報とオフフック情報が制御部２に通知
される。これにより、制御部２は、スピーチネットワー
ク４を制御して外線６−１と電話機９−２との通話路を
接続する。また、接続装置８−１、８−３を介して電話
機９−１、９−３に対してビジー通知を行い、電話機９
−１、９−３は、外線キー１０−１１、１０−３１のＬ
ＥＤでビジー（赤色点灯）を表示する。

【００２４】さらに、接続装置８−２を介して電話機９
−２に対して使用中通知を行い、電話機９−２は外線キ
ー１０−２１のＬＥＤで使用中（緑色点灯）を表示す
る。そして、接続装置８−１、８−３を介して電話機９
−１、９−３に対して待機状態移行通知を行い、電話機
９−２のみが通話チャネルで外線６−１と通話中の状態
となる。

【００２５】最後に、電話機９−２がオンフックして通
話を終了する場合の動作を説明する。

【００２６】まず、接続装置９−２を介してオンフック
情報が制御部２に通知される。これにより、制御部２
は、外線インタフェース５を制御して外線６−１を開放
し、スピーチネットワーク４を制御して外線６−１と電
話機９−２との通話路を切断する。

【００２７】また、接続装置８−２を介して電話機９−
２に対し待機状態移行通知を行い、電話機９−２は、待
機状態に移行する。さらに、全接続装置８−１、８−
２、８−３を介して制御チャネルを使用して全電話機９
−１、９−２、９−３に対して空通知を行い、全電話機
９−１、９−２、９−３は外線キー１０−１１、１０−
２１、１０−３１のＬＥＤで空（消灯）を表示する。

【００２８】なお、以上の実施例では、電話機９−１が
保留を行った場合に、制御部２は接続装置８−２、８−
３を介して電話機９−２、９−３を共に通話チャネルに
移行させた後、電話機９−１、９−２、９−３に対して
保留を通知するようにしているが、制御部２が接続装置
８−１、８−２、８−３に対して保留を通知し、各接続
装置８−１、８−２、８−３が、対応する電話機が通話
チャネルに移っているかどうかを判断して、接続装置８
−１は、電話機９−１にそのまま保留を通知し、接続装
置８−２、８−３は、電話機９−２、９−３を空通話チ
ャネルに移動させてから保留を通知するようにしてもよ
い。

【００２９】このようにすれば、制御部２の負荷軽減お
よび保留処理全体のスピードアップが図れるという効果
がある。

【００３０】さらに、上記実施例では、電話機９−１が
保留した場合に、電話機９−２、９−３に対しては制御
チャネルでチャネル切り替えを行って通話チャネルに移
動した後、通話チャネルで保留を通知しているが、制御
チャネルでのチャネル切り替え通知に保留情報を付加
し、チャネル切り替えと保留通知とを制御チャネルだけ
で通知するようにしてもよい。

【００３１】

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
通話が保留された時に待機中のコードレス電話機を通話
チャネルに導いて、保留応答を行えるようにすることに
より、口頭転送を受けたコードレス電話機で保留応答す
る場合に通話チャネルに移行する時間が削減され、応答
性が良くなるという効果がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例を示すブロック図である。

【図２】上記実施例の全体の動作を示すシーケンス図で
ある。

【符号の説明】

１…主装置、 ２…制御部、 ３…メモリ、 ４…スピーチネットワーク、 ５…外線インタフェース、 ６−１、６−２…外線、 ７…内線インタフェース、 ８−１〜８−３…接続装置、 ９−１〜９−３…電話機、 １０−１１〜１０−３２…外線キー、 １１−１〜１１−３…保留キー、 １２−１〜１２−３…ハンドセット。

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 内線側にコードレス電話機を有する電話
   装置において、 通話が保留された場合に、待機中のコードレス電話機を
   使用可能な通話チャネルに導いて、保留を通知する保留
   通知手段と；この保留に応答された場合に、前記コード
   レス電話機に保留解除を通知し、保留応答した以外のコ
   ードレス電話機を待機状態に導く保留解除手段と；を有
   することを特徴とする電話装置。