JPH0721270A - 年金処理システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】本発明の目的は、利用者に対して今までばらば
らの場所でしか提供出来なかった年金に関するサービス
を一箇所で行えるようにし、個人の保険料徴収の履歴を
用いて、利用者個人の特性に合ったサービスを提供し、
柔軟な徴収、給付を実現し、人的資源に頼らずにより決
め細やかなサービスを利用者に提供することにある。 【構成】多機能端末１１がネットワーク１８を介してホ
ストコンピュータ１２に接続し、年金被保険者ファイル
１３等各種ファイルの検索結果、シュミレーション結果
を元に利用者の入出金処理をし、利用者への情報を提供
する年金処理方式。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、年金の保険料を徴収ま
たは年金を給付するシステムに関し、特に多機能端末を
利用して、徴収、および給付をする年金処理システムに
関する。

【０００２】

【従来の技術】この年金処理システムに関係するものと
して、年金額の試算を行うカルキュレータに関する昭５
３−２８３５２号、年金給付の管理に関する平１−２７
６２７０号、各広報に開示された方式が上げられる。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】現在、公的年金のサー
ビスとしては、年金に関する基幹業務（年金保険料の徴
収と年金の給付）の他に、年金に関する相談や、年金資
金を利用した施設事業等が行われているが、これらのサ
ービスを一括して行える多機能端末はない。従って、利
用者が将来受け取れる年金額を知りたい場合や、年金に
関する相談をするためには、しかるべき公的機関に改め
て赴かねばならないし、施設を利用したい場合には、何
らかの方法により自分で情報を探し出す必要がある。サ
ービスを提供する側としても、例えば、相談に対応する
ために相談員を置く等、基幹業務以外のサービスを提供
するためには、かなりの人的資源を割く必要がある。ま
た、公的年金においては、基幹業務の基礎データとし
て、個々人の過去の保険料徴収の履歴（額及び納入実
績）を保持しているが、現状ではこの膨大な量のデータ
が有効に活用されているとは言い難い。つまり、個人に
即したデータが存在し、これを利用した、きめ細やかな
サービスが可能であるにも関わらず、実際には年金受給
額の計算、年金受給資格の確認にしか使われていない。
更に、現行制度においては、定期的かつ定額に保険料の
徴収、年金の給付が行われており、利用者の都合にあわ
せて徴収時期、額を変化させるというような、柔軟な対
応が実現出来ていない。

【０００４】本発明の目的は、利用者に対して今までば
らばらの場所でしか提供出来なかったサービスを一箇所
で行えるようにすることにある。

【０００５】本発明の他の目的は、個人の保険料徴収の
履歴を用いて、利用者個人の特性に合ったサービスを提
供することにある。

【０００６】また、本発明の他の目的は、柔軟な徴収、
給付を実現することにある。

【０００７】

【課題を解決するための手段】前記課題は、公的年金に
おける年金保険料の徴収・年金給付に関する業務、及び
それに付随する年金相談や、施設事業において、入出金
が行え且つディスプレイ・入出力装置を備える多機能端
末と、ネットワークを介して多機能端末と接続されるホ
ストコンピュータと、年金番号別に氏名・生年月日・保
険料の徴収／年金給付の履歴を格納するデータベース
と、年金額試算用の係数や施設の情報等を格納する一般
データベースを備える年金処理システムにおいて、多機
能端末が、少なくとも利用者を識別する識別情報を入力
する入力手段と、その識別情報をもとに、ホストコンピ
ュータ等に接続する個人データベースや一般データベー
スを検索する検索手段と、多機能端末もしくはホストコ
ンピュータが個人データベースから検索した個人の生年
月日もしくは保険料徴収実績や一般データベースから検
索した施設等の情報をもとに、年金額試算や利用者の年
齢にあわせた施設の並べ替え等の処理を施すデータ加工
手段と、その処理の結果を利用者に提供する出力手段を
有することにより、解決される。

【０００８】

【作用】多機能端末が、利用者からの情報を得る入力手
段により入出金に関する情報を得ると、年金番号をキー
としてファイルを検索する検索手段を用い、年金番号や
氏名・生年月日・保険料の徴収の履歴を格納するデータ
ベースより、利用者の当該年度における入出金状況を検
索し、検索された情報をもとにデータ加工手段により保
険料未納額、来年度への繰越し金額、年金残高等を計算
し、計算の結果を出力手段により利用者に提供する。ま
た、利用者の選択により、例えば年金額の試算などの付
加サービスを提供する。すなわち年金番号をキーとして
検索手段により、年金保険料徴収の履歴を格納するデー
タベースを検索し、保険料徴収期間、残り徴収期間、過
去保険料をえる。さらに検索結果である保険料徴収期
間、残り徴収期間をキーとして今後の保険料の伸びを予
測するためのデータベースを検索手段を用いて検索、将
来保険料の予測係数を得る。この予測係数と過去保険料
をもとにデータ加工手段を用いて利用者の今後の保険料
を予測、将来年金額を試算し、その試算結果を出力手段
を用いて利用者に提供する。これにより利用者は、年金
に関する入出金時に多機能端末を通して、利用者の都合
に合った保険料の徴収、年金の受給が出来、かつ様々な
個人の特性にあったサービスを同時に受けられる。ま
た、サービスを提供する側としては、よりきめ細やかな
サービスを人的資源を用いることなく提供出来る。

【０００９】

【実施例】本実施例においては、多機能端末による年金
保険料の徴収、及び年金の支払時において、年金に特有
のファイルを使用して付加サービスを提供するシステム
の構成及び機能フローの例をサービスを提供する側の視
点に立って説明する。

【００１０】以下、本発明の実施例を図面に基づいて詳
細に説明する。図１は、本発明の年金処理システムのシ
ステム構成の一実施例を示す図である。図１において、
１１は年金保険料の徴収、年金の支払等の入出金時に付
加サービスを提供する多機能端末、１２はシステム全体
を制御するホストコンピュータ、１３は年金保険料を徴
収する年金被保険者のデータを格納するファイル、１４
は年金を支払う年金受給者のデータを格納するファイ
ル、１５は年金額を試算するためのデータを格納する年
金試算用ファイル、１６は施設に関する情報を格納する
施設ファイル、１７は施設の表示順位の情報を格納する
施設順位ファイル、１８は１１及び１２を結ぶネットワ
ーク、１９は施設種別に付けられた番号と施設種別名を
対応づけるための施設種別ファイルを示している。なお
１３から１７までのファイルはホストコンピュータ１２
に、１９のファイルは多機能端末１１に接続されてい
る。

【００１１】図２は、多機能端末１１のハードウェア構
成の一実施例を示す図である。２１は多機能端末の全動
作を制御するＣＰＵ、２２は入力指示や処理の結果を表
示するディスプレイ、２３はネットワークと多機能端末
を接続する通信制御装置、２４は磁気カードを読み取る
ためのカード読み取り装置、２５は年金手帳等紙面情報
を読み取るための証書読み取り装置、２６は各種データ
を入力するための入力装置、２７は徴収、及び支払時に
必要な明細書を出力するプリンタ、２８は入出金装置、
２９はファイルから読み込んだ数字や一時的な計算結果
を格納するためのメモリーを示している。２４のカード
読み取り装置では磁気カードを読み取ることを例として
いるが、光カード等磁気カード以外の媒体を読み取る場
合など、磁気媒体に関しては本実施例の範囲を出ても構
わない。

【００１２】図３は年金被保険者ファイル１３のデータ
構成の一実施例を示す図である。構成項目は６項目で、
３１は各年金被保険者に固有の年金番号、３２は氏名、
３３は生年月日、３４はある年度内に徴収すべき保険料
の総額、３５、３６は保険料の徴収年月日と、徴収され
た保険料の額を格納している。

【００１３】図４は年金受給者ファイル１４のデータ構
成の一実施例を示す図である。構成項目は６項目で、４
１は各年金受給者に固有の年金番号、４２は氏名、４３
は生年月日、４４はある年度内に支払われるべき年金の
総額、４５、４６は年金の支払年月日と、支払われた年
金額を格納している。

【００１４】図５は年金試算用ファイル１５のデータ構
成の一実施例を示す図である。構成項目は５項目で、５
１は年金保険料を徴収した通算期間を表す保険料徴収期
間、５２は満期になるまでの残り徴収期間、５３、５
４、５５は年金試算時に必要な、諸データより推定され
た保険料伸び率を示す係数（中位モデル、考えうる範囲
内での高位モデル、低位モデル）を格納している。

【００１５】図６は施設ファイル１６のデータ構成の一
実施例を示す図である。６０は施設の種類を区分してい
る種別、６１はその施設が主に対象としている年代を示
す対象年代、６２はその施設が立地している地域、６３
は施設名、６４は施設の電話番号、６５は施設の住所、
６６は施設の使用料、６７は施設のサービス時間、６８
は施設に関する特記事項、６９は施設の画像データを格
納している。

【００１６】図７は施設順位ファイル１７のデータ構成
の一実施例を示す図である。７１は施設を利用する人の
年代、７２は年代に対応させて施設の表示順番を定義す
るための種別、順番を格納している。

【００１７】図１４は施設種別ファイル１９のデータ構
成の一実施例を示す図である。８１は施設の種別に与え
られた番号、８２は種別番号に対応する具体的な種別名
を格納している。

【００１８】以下、上述のシステム構成における本実施
例の処理の流れを説明する。図８は本発明の実施例の全
体の処理の流れを示すフローチャートである。多機能端
末１１の利用者が画面上に表示されている、「保険料の
納付（サービスする側から見て徴収、以降同じ）」、
「年金受取（サービスする側から見て支払、以降同
じ）」、「終了」の３つの選択肢（ステップ１０１）か
ら１つを選択する。選択肢は多機能端末１１の入力装置
２６から入力する。利用者によって「終了」が選択され
た場合（ステップ１０２）、処理は終了する。「保険料
の納付」「年金受取」が選択された場合には多機能端末
１１のディスプレイ２２から利用者の年金番号の入力を
促す。年金番号は、磁気カード、光カード、光磁気カー
ド、年金手帳、年金証書等をカード読み取り装置２４あ
るいは証書読み取り装置２５によって読みとるか、また
は入力装置２６から直接入力される（ステップ１０
３）。年金番号の入力後、パスワード等により年金番号
の利用者が本人であることを確認をする（ステップ１０
４）。本人として確認されなかった場合には（ステップ
１０５）、処理は終了する。本人と確認すると（ステッ
プ１０６）「保険料の納付」かどうか判断する（ステッ
プ１０６）。「保険料の納付」であればステップ１０７
以下のフローに、「保険料の納付」でなければ「年金受
取」とみなしステップ１１３以下のフローに移行する。
「保険料納付」である場合、まず年金被保険者ファイル
を呼出し（ステップ１０７）、同ファイルを利用して基
本処理ａにより保険料の徴収を行う（ステップ１０
８）。続いて付加サービスを利用するか否かをディスプ
レイ２２の画面から入力を促し（ステップ１０９）、付
加サービスを利用すると入力された場合（ステップ１１
０でｙｅｓが選択された場合）には付加サービス処理ａ
（ステップ１１１）を行った後に、徴収年月日と徴収保
険料を年金被保険者ファイル１３の徴収年月日欄３５と
徴収保険料欄３６に書き込んでファイルを更新する（ス
テップ１１２）。付加サービス処理を利用しない場合
（ステップ１１０でｎｏが選択された場合）には付加サ
ービス処理ａは行わずに、年金被保険者ファイル１３の
更新を行う。「保険料納付」でない場合、すなわち「年
金受取」であれば、まず年金受給者ファイルを呼出し
（ステップ１１３）、同ファイルを利用することにより
基本処理ｂを行い、年金を支払う（ステップ１１４）。
続いて付加サービスを利用するか否かをディスプレイ２
２の画面から入力を促し（ステップ１１５）、付加サー
ビスを利用すると入力された場合（ステップ１１６でｙ
ｅｓが選択された場合）には付加サービス処理ｂ（ステ
ップ１１７）を行った後に、支払年月日と支払額を年金
受給者ファイル１４の支払年月日欄４５と支払額欄４６
に書き込んでファイルを更新する（ステップ１１８）。
付加サービス処理ｂを利用しない場合（ステップ１１６
でｎｏが選択された場合）には付加サービス処理ｂは行
わずに、年金受給者ファイルの更新を行う。ステップ１
１２またはステップ１１８の後に図１４に示されるよう
な明細書を発行し（ステップ１１９）、全動作を終了す
る。次に、図９の説明を行う。図９は図８における基本
処理ａ（ステップ１０８）の処理の流れを示す図であ
る。基本処理ａでは保険料の徴収を行う。まず、多機能
端末１１の入出金装置２８を用いて利用者が入金処理
（ステップ２０１）を行う。この時多機能端末１１のメ
モリー２９のＡ領域に徴収した保険料の額（以降Ａ）が
格納される（入金処理の詳細については図１０にて後で
説明）。続いてメモリー２９のＣ領域に、年金被保険者
ファイル１３の年額徴収保険料欄３４から読み込んだ今
年度徴収する保険料（以降Ｃ）を格納する（ステップ２
０２）。次に年金被保険者ファイル１３の徴収保険料欄
３６より徴収保険料を読み込んで、各データを合算する
ことにより当該年度の徴収済み保険料を算出（ステップ
２０３）、メモリー２９のＤ領域に算出結果（以降Ｄ）
を格納する（ステップ２０４）。続いて本処理において
当該年度徴収する保険料を超える保険料が入金されてい
ないかを確認する。まずメモリー２９のＥ領域に当該年
度未納額（以降Ｅ）を計算し格納する。当該年度未納額
はＣ−Ｄ−Ａ（（当該年度徴収する保険料）−（徴収済
み保険料）−（当該処理で徴収する保険料））で算出さ
れる（ステップ２０５）。格納後、Ｅの正負を判定（ス
テップ２０６）、負であれば当該年度徴収すべき保険料
以上が徴収されたと判断し、来年度への繰越し処理を行
う。すなわち、まず、Ｅの絶対値をとり（ステップ２０
７）、利用者に対して当該年度徴収する保険料以上の保
険料が入金された旨を表示、越えた分を来年度に繰越す
か否かの選択をディスプレイ２２から促す（ステップ２
０８）。繰りこすと選択された場合には（ステップ２０
９）年金被保険者ファイル１３の徴収年月日欄３５、徴
収保険料欄３５に次年度の既存データと重複しない最初
の日付、当該年度未納額を書き込む（ステップ２１
０）。記録後、明細書に当該年度の保険料が全納された
こと、来年度への繰越し金額を記入し、基本処理ａを終
了する。繰りこさないと選択された場合には（ステップ
２０９）、Ｅ円を払戻す（ステップ２１３）。続いて明
細書に当該年度の保険料が全納されたことを記入し、基
本処理ａを終了する。Ｅの正負の判定（ステップ２０
６）において０または正であれば、明細書に当該年度の
保険料の未納額がＥ円であることを記入し（ステップ２
１４）、基本処理ａを終了する。

【００１９】次に図１０の説明を行う。図１０は図９に
おける入金処理（ステップ２０１）の処理の流れを示す
図である。まず利用者に対して納付保険料の入金額の入
力をディスプレイ２２から促す（ステップ３０１）。メ
モリー２９のＡ領域に多機能端末１１の入力装置２６を
用いて入力された入金額（以降Ａ）を格納する。次にデ
ィスプレイ２２から入金の要求を行い（ステップ３０
３）、入出金装置２８を介して現金を受け取る（３０
４）。受取額を確認し、メモリー２９のＢ領域に受取額
（以降Ｂ）を格納する（ステップ３０５）。続いておつ
りを払いだす処理を行う。すなわちＢ−Ａ（（受取額）
−（入金額））が正であれば（ステップ３０６）、（Ｂ
−Ａ）円の払出を行った後に入金処理を終了する（ステ
ップ３０７）。Ｂ−Ａが０である場合には（ステップ３
０８）入金処理はそのまま終了する。Ｂ−Ａが負であれ
ば（ステップ３０９）入金の要求をディスプレイ２２よ
り再び行い（ステップ３１０）、入出金装置２８を介し
て現金を受け取る（ステップ３１１）。受取額を確認
し、メモリー２９のＦ領域に受取額（以降Ｆ）を格納す
る（ステップ３１２）。受け取った現金Ｆは先に受け取
った額Ｂとあわせておつりを払いだす。メモリー２９の
Ｂ領域にＢ＋Ｆ（以降Ｂ）を格納しステップ３０６から
のフローに戻る。

【００２０】次に、図１１の説明を行う。図１１は図８
における基本処理ｂ（ステップ１１４）の処理の流れを
示すフローチャートである。基本処理ｂでは年金の支払
を行う。まず利用者に対して払出額入力の要求を出す
（ステップ４０１）。メモリー２９のＡ領域に多機能端
末１１の入力装置２６を用いて入力された払出額（以降
Ａ）を格納する（ステップ４０２）。年金受給者ファイ
ル１４の年金額欄４４より当該年度の年金額を呼出す
（ステップ４０３）。メモリー２６のＣ領域に呼び出し
た当該年度の年金額（以降Ｃ）を格納する。続いて年金
受給者ファイル１４の支払額欄４６より当該年度におけ
る支払年金額を読み込んで、各データを合算することに
より、当該年度の総年金支払額を算出する（ステップ４
０５）。メモリー２６のＤ領域に算出した当該年度総年
金支払額（以降Ｄ）を格納する（ステップ４０６）。続
いて当該年度年金額を越える支払の要求がされていない
かを確認する。まずメモリー２６のＥ領域にＣ−Ｄ−Ａ
（（当該年度の年金額）−（当該年度総支払額）−（払
出額））の計算結果（以降Ｅ）を格納する。Ｅは本処理
における支払後の当該年度の年金残高を示している。ス
テップ４０８においてＥが正であれば、利用者から入力
された払出額Ａ円を支払い（ステップ４１２）、明細書
に当該年度の年金残高はＥ円であることを記入し（ステ
ップ４１３）、基本処理ｂを終了する。ステップ４０８
においてＥが負であれば、当該年度の年金残高以上を引
き出そうとしているので、多機能端末１１のディスプレ
イ２２にて年金残高が足りないこと、残高分のみを出金
することを表示し（ステップ４０９）、残高の計算を行
う。すなわちメモリー２６のＡ領域にＣ−Ｄ（（当該年
度の年金額）−（当該年度総支払額）、以降Ａ）を格納
するとともに（ステップ４１０）、当該年度の年金残高
を示すメモリー２６のＥ領域に０を格納する（４１
１）。続いてＡ円を払出し（ステップ４１２）、明細書
に当該年度の年金残高はＥ円であることを記入し（ステ
ップ４１３）、基本処理ｂを終了する。

【００２１】次に、図１２の説明を行う。図１２は図８
における付加サービス処理ａ（ステップ１１１）の処理
の流れを示すフローチャートである。付加サービス処理
ａでは、保険料徴収時に利用者の将来の年金額を試算し
たり、利用者に施設情報を提供する。まず、利用者に多
機能端末１１のディスプレイ２２に表示された選択肢か
ら、希望するサービスが年金額試算か、施設案内のサー
ビスを受けるかを選択させる。年金額試算が選択された
場合にはメモリー２６のＭ領域に１を、施設案内が選択
された場合にはメモリー２６のＭ領域に２を、両者が選
択された場合にはメモリー２６のＭ領域に１及び２を格
納する（ステップ５０１）（以降Ｍ領域に格納された数
字をＭとする）。領域Ｍに１が格納されていればステッ
プ５０３以下の年金額試算の処理に、１が格納されてい
なければステップ５１５以下の施設案内の処理に移行す
る（ステップ５０２）。年金額試算の処理では、まず年
金被保険者ファイル１３の徴収年月日欄３４の履歴から
利用者の全保険料納付期間を算出し（ステップ５０
３）。メモリー２６のＦ領域に、算出結果（以降Ｆ）を
格納する（ステップ５０４）。次に年金被保険者ファイ
ル１３の生年月日欄３３および利用当日の日付より、将
来において年金受給権が発生するまでの、保険料を徴収
する期間を算出する（ステップ５０５）。算出された結
果をメモリー２６のＧ領域に残り納付期間（以降Ｇ）と
して格納する（ステップ５０６）。Ｆ、Ｇをキーとして
年金試算用ファイル１５より残り納付期間の保険料伸び
率のモデル欄（中位モデル欄５３、高位モデル欄５４、
低位モデル欄５５）より保険料の伸びを予測するための
モデル値（中位、高位、低位）を検索する（ステップ５
０７）。尚、年金試算用ファイルに格納されているモデ
ル値は、過去の被保険者の保険料納付実績からあらかじ
め算出され、格納されている。検索した各モデル値を当
年年間保険料に乗じて行くことで次年度以降、年金受給
権の発生する前年までの中位、高位、低位の保険料を予
測する（ステップ５０８）。現在まで納められた保険
料、及び予測された各保険料を基にして将来の中位、高
位、低位の年金額を試算し、メモりー２６のＨ領域に、
それぞれの試算結果を格納する（ステップ５０９）。将
来保険料の推移及び試算結果をディスプレイ２２に表示
する（ステップ５１０）。表示後、利用者が試算結果を
明細書に記入することを要求すれば（ステップ５１
２）、試算結果を将来の推定年金受取額として明細書に
記入し（ステップ５１３）、ステップ５１４に移行す
る。利用者が記入することを要求しなければ明細書への
記入を行わずに、ステップ５１４に移行する。以上、年
金額試算の一例を示したが、年金額の試算には、モデル
値を使用する方法のほかに、年金被保険者ファイル１３
に格納されている過去のデータから、利用者の履歴に近
いサンプルを抽出し、そのサンプル群の保険料の平均値
を利用者の将来の予測保険料とし、年金額を試算するな
どの方法も考えられ、これらも本発明に含まれる。年金
試算の処理が終了した後、メモリー２９のＭ領域に２が
格納されているか判断する（ステップ５１４）。Ｍ領域
に２が格納されている場合はステップ５１５以降の施設
案内の処理に、２が格納されていない場合には付加サー
ビス処理ａを終了する。ステップ５０２においてメモリ
ー２９のＭ領域に１が格納されていなかった場合、また
はステップ５１４で領域Ｍに２が格納されていた場合は
ステップ５１５以降の施設案内の処理に移行する。ま
ず、メモリー２９のＦ領域に、年金被保険者ファイル１
３の生年月日欄３３より読み込んだ生年月日、および利
用当日年月日をもとに利用者の年齢を計算し、格納する
（以降Ｆ、ステップ５１５）。次にＦをキーとし、施設
順位ファイル１７の種別順番欄７１より施設種別ごとの
表示順位を決定（ステップ５１７）、ディスプレイ２２
に決定した順番に基づいて施設種別一覧を表示する（ス
テップ５１７）。尚、施設の種別名は多機能端末１１に
接続する施設種別ファイル１８の種別番号欄８１、種別
名欄８２より読み込む。この処理によって施設種別の一
覧は、若い世代の利用者には総合スポーツセンター、体
育館といったものから表示され、熟年層には、保養所、
ヘルスセンターといったものから表示されるという様
に、利用者年齢によって表示順位が変化する。利用者に
よって施設の種別が選択されると（ステップ５１８）続
いてディスプレイから利用地域の選択を促す（ステップ
５１９）。利用者によって選択された地域（ステップ５
２０）、施設種別をキーとして、対象施設を検索する
（ステップ５２１）。ここで対象施設が複数検索された
場合には、対象年代欄６１の対象年代をキーとして利用
者の年齢に近い順に並べ替え（ステップ５２２）、ディ
スプレイに表示する（ステップ５２３）。表示された施
設の情報のうち、利用者が出力を必要とする情報（例え
ば施設名と電話番号、住所等）については、利用者が選
択、入力し（ステップ５２６）、入力に基づいて（ステ
ップ５２７）明細書へその情報を記入する（ステップ５
２８）。利用者が必要情報を選択しなかった場合には
（ステップ５２８）、施設情報を記入せずに付加サービ
ス処理ａを終了する。

【００２２】次に、図１３の説明を行う。図１３は図８
における付加サービス処理ｂ（ステップ１１７）の処理
の流れを示すフローチャートである。付加サービス処理
ｂは、年金支払時に施設情報を利用者に提供する。ま
ず、メモリー２９のＦ領域に、年金受給者ファイル１３
の生年月日欄４３より読み込んだ生年月日、および利用
当日年月日をもとに利用者の年齢を計算し（以降Ｆ）、
格納する（ステップ６０１）。次にＦをキーとし、施設
順位ファイル１７の種別順番欄７１より施設種別ごとの
表示順位を決定（ステップ６０２）、ディスプレイ２２
に決定した順番に基づいて施設種別一覧を表示する（ス
テップ６０３）。尚、施設の種別名は多機能端末１１に
接続する施設種別ファイル１８の種別番号欄８１、種別
名欄８２より読み込む。この処理によって施設種別の一
覧は、前記の如く利用者年齢によって表示順位が変化す
る。利用者によって施設の種別が選択されると（ステッ
プ６０４）続いてディスプレイから利用地域の選択を促
す（ステップ６０５）。利用者によって選択された地域
（ステップ６０６）、施設種別をキーとして、対象施設
を検索する（ステップ６０７）。ここで対象施設が複数
検索された場合には、対象年代欄６１の対象年代をキー
として利用者の年齢に近い順に並べ替え（ステップ６０
８）、ディスプレイに表示する（ステップ６０９）。表
示された施設のうち必要である情報、例えば施設名と電
話番号、住所等を利用者が選択、入力し（ステップ６１
２）、入力に基づいて（ステップ６１３）明細書へその
情報を記入する（ステップ６１４）。利用者が必要情報
を選択しなかった場合には（ステップ６１３）施設情報
を記入せずに付加サービス処理ｂを終了する。

【００２３】本実施例によれば、年金の保険料を徴収し
たり、年金の支払を行う際に、従来は入出金金額の情報
しか提供できなかったのに対し、年金額の試算や、施設
情報など、個人に対応したほかの情報も得られるところ
に利点がある。この付加情報は年金ファイルを用い、個
人の特性に基づいて提供する情報であれば良く、その対
象範囲は本実施例の範囲を出ても構わない。

【００２４】

【発明の効果】以上述べた如く、本発明では、年金に特
有な個人の履歴情報を持つデータベースとホストコンピ
ュータを用いて、個人の特性にあったサービスを提供で
きるという顕著な効果を奏する。また利用者にとって
は、入出金を行う多機能端末を通して随時利用者の都合
の良い額の保険料を納められ、当該年度における未納の
保険料額が分かり、次年度へ繰りこす保険料を納めら
れ、将来受け取れる年金額を試算でき、随時利用者の要
求する年金額を引き出せ、今年度受け取れる年金残高が
分かり、利用者にあった施設情報を入手できる等の効果
があり（利用者の個人的な特性に合あったサービスが入
出金時に受けられる）、保険料を徴収したり年金を給付
したりする公的機関にとっては、利用者に対して、より
きめ細やかなサービスが人の労力を用いることなく提供
できるという効果がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の年金処理システムのシステム構成の一
実施例を示す図。

【図２】本発明の多機能端末装置のハードウェア構成の
一実施例を示す図。

【図３】年金被保険者ファイルのデータ構成の一実施例
を示す図。

【図４】年金受給者ファイルのデータ構成の一実施例を
示す図。

【図５】年金試算用ファイルのデータ構成の一実施例を
示す図。

【図６】施設ファイルのデータ構成の一実施例を示す
図。

【図７】施設順位ファイルのデータ構成の一実施例を示
す図。

【図８】本発明の実施例の全体の処理の流れを示すフロ
ーチャート。

【図９】基本処理ａの処理の流れを示すフローチャー
ト。

【図１０】入金処理の処理の流れを示すフローチャー
ト。

【図１１】基本処理ｂの処理の流れを示すフローチャー
ト。

【図１２】付加サービス処理ａの処理の流れを示すフロ
ーチャート。

【図１３】付加サービス処理ｂの処理の流れを示すフロ
ーチャート。

【図１４】施設種別ファイルのデータ構成の一実施例を
示す図。

【符号の説明】

２１ ＣＰＵ ２２ ディスプレイ ２３ 通信制御装置 ２４ カード読み取り装置 ２５ 証書読み取り装置 ２６ 入力装置 ２７ プリンタ ２８ 入出金装置 ２９ メモリー

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 眞利 裕之 神奈川県川崎市幸区鹿島田890番地の12 株式会社日立製作所情報システム事業部内

Claims (4)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】年金における年金保険料の徴収・年金給付
   に関する業務、及びそれに付随する年金相談や、施設事
   業において、入出金が行え且つディスプレイ・入出力装
   置を備える多機能端末と、ネットワークを介して多機能
   端末と接続されるホストコンピュータと、年金番号別に
   氏名・生年月日・保険料の徴収／年金給付の履歴を格納
   する個人データベースと、年金額試算用の係数や施設の
   情報等を格納する一般データベースを備える年金処理シ
   ステムにおいて、多機能端末が、少なくとも利用者を識
   別する識別情報を入力する入力手段と、その識別情報を
   もとに、ホストコンピュータ等に接続する個人データベ
   ースや一般データベースを検索する検索手段と、多機能
   端末もしくはホストコンピュータが個人データベースか
   ら検索した個人の生年月日もしく保険料徴収実績や一般
   データベースから検索した施設等の情報をもとに、年金
   額試算や利用者の年齢にあわせた施設の並べ替え等の処
   理を施すデータ加工手段と、その処理の結果を利用者に
   提供する出力手段とを有することを特徴とする年金処理
   システム。
2. 【請求項２】年金における年金保険料の徴収・年金給付
   に関する業務、及びそれに付随する年金相談や、施設事
   業において、入出金が行え且つディスプレイ・入出力装
   置を備える多機能端末と、ネットワークを介して多機能
   端末と接続されるホストコンピュータと、年金番号別に
   氏名・生年月日・保険料の徴収／年金給付の履歴を格納
   する個人データベースを備える年金処理システムにおい
   て、多機能端末が、少なくとも利用者を識別する識別情
   報及び保険料の徴収／年金の支払い額の情報を入力する
   入力手段と、その識別情報をもとに、ホストコンピュー
   タ等に接続する個人データベースを検索する検索手段
   と、保険料の徴収／年金の支払い額の情報をもとに、個
   人データベースを更新する更新手段とを有することを特
   徴とする年金処理システム。
3. 【請求項３】特許請求の範囲第１項記載の年金処理シス
   テムにおいて、データ加工手段は、年金番号や氏名・生
   年月日・保険料の徴収の履歴を格納する個人データベー
   スより保険料徴収期間、残り徴収期間、過去保険料を検
   索し、今後の保険料の伸びを予測するための一般データ
   ベースから保険料徴収期間、残り徴収期間をキーとして
   将来保険料の予測係数を検索、検索された予測係数を過
   去保険料に乗じていくことで将来保険料の伸びを予測
   し、予測された保険料をもとに年金額の試算をすること
   を特徴とした年金処理システム。
4. 【請求項４】特許請求の範囲第１項記載の年金処理シス
   テムにおいて、データ加工手段は、年金番号や氏名・生
   年月日・保険料の徴収／年金の給付の履歴を格納する個
   人データベースから検索された生年月日をもとにして、
   一般データベースに格納する施設の種別や施設一覧の順
   位を、利用者の年齢に沿った順位に並べ替え、多機能端
   末上に表示することを特徴とした年金処理システム。