JPH07203498A - Pbxコンピュータ連動システム - Google Patents

Pbxコンピュータ連動システム

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Publication number
JPH07203498A
JPH07203498A JP33572993A JP33572993A JPH07203498A JP H07203498 A JPH07203498 A JP H07203498A JP 33572993 A JP33572993 A JP 33572993A JP 33572993 A JP33572993 A JP 33572993A JP H07203498 A JPH07203498 A JP H07203498A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
computer
pbx
telephone
information
schedule
Prior art date
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Pending
Application number
JP33572993A
Other languages
English (en)
Inventor
Yuji Ito
雄二 伊藤
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Panasonic Holdings Corp
Original Assignee
Matsushita Electric Industrial Co Ltd
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Filing date
Publication date
Application filed by Matsushita Electric Industrial Co Ltd filed Critical Matsushita Electric Industrial Co Ltd
Priority to JP33572993A priority Critical patent/JPH07203498A/ja
Publication of JPH07203498A publication Critical patent/JPH07203498A/ja
Pending legal-status Critical Current

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  • Exchange Systems With Centralized Control (AREA)
  • Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)

Abstract

(57)【要約】 【目的】 人物の行動予定に関する情報を速やかに得る
ことができる機能をPBXコンピュータ連動システムに
実現することにより、内線電話機の付加価値および利用
者の利便を向上させることを目的とする。 【構成】 PBX1に接続されたコンピュータ7の内部
記憶装置または外部記憶装置8に特定の人物のスケジュ
ールを予め記憶する。多機能電話機6から人物コード、
日付および時間が入力されると、コンピュータ7は、内
部記憶装置または外部記憶装置8から該当する情報を読
み出し、その情報をPBX1を介して多機能電話機6の
表示装置に表示させる。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【産業上の利用分野】本発明は、PBX(自動構内交換
機)とコンピュータとを接続して、コンピュータからP
BXを制御することにより、種々のサービスを提供する
PBXコンピュータ連動システムに関するものである。
【0002】
【従来の技術】図9は従来の構内電話システムの構成を
示すブロック図である。図9に示すように、PBX(自
動構内交換機)1は局線(外線)2を介して公衆電話網
3に接続されている。またPBX1には、内線4を介し
て内線電話機5およびシリアルインターフェース付き多
機能電話機6が接続されている。
【0003】内線側(構内)の利用者は、PBX1を通
して内線間の通話を行ったり、PBX1により内線4を
局線2に接続することにより公衆電話網3にアクセス
し、外部の電話機と通話を行うことができる。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】上記の従来の構内電話
システムでは、各内線電話機は電話をかける、または電
話を受けるという機能しか提供することができなかっ
た。ところで、会社内の特定の人物の行動予定について
は頻繁に問い合わせされるが、その行動予定に関する情
報を把握しているのは一般的に限られた少数の人だけで
ある。
【0005】そこで、本発明の目的は、人物の行動予定
に関する情報を即座に得ることができる機能をPBXコ
ンピュータ連動システムに実現することにより、PBX
に接続される電話機の付加価値を向上させるとともに電
話機の利用者の利便性を向上させることである。
【0006】
【課題を解決するための手段】本発明に係るPBXコン
ピュータ連動システムは、PBX(自動構内交換機)
と、PBXに接続された電話機と、人物の行動予定に関
する情報を記憶する記憶手段と、PBXに接続されたコ
ンピュータとを備える。コンピュータは、電話機からP
BXを介して与えられる問い合わせに応答して記憶手段
に記憶された情報を読み出し、読み出された情報をPB
Xを介して電話機に与える。
【0007】電話機がコンピュータから与えられた情報
を表示する表示手段を備え、コンピュータが記憶手段か
ら読み出された情報を表示手段に表示させてもよい。
【0008】記憶手段から読み出された情報を音声信号
に変換する音声合成手段をさらに備え、コンピュータが
音声合成手段により得られた音声信号をPBXを介して
電話機に与えてもよい。
【0009】
【作用】本発明に係るPBXコンピュータ連動システム
においては、電話機により特定の人物の行動予定の問い
合わせを行うと、その問い合わせはPBXを介してコン
ピュータに与えられる。コンピュータは、その問い合わ
せに応答して記憶手段から該当する情報を読み出し、P
BXを介して電話機に送出する。電話機が表示手段を備
えている場合には、その情報が電話機の表示手段に表示
される。音声合成手段が設けられている場合には、その
情報が音声信号として電話機に与えられ、電話機から音
声としてその情報が得られる。
【0010】
【実施例】図1は本発明の一実施例におけるPBXコン
ピュータ連動システムの構成を示すブロック図である。
【0011】図1において、PBX1は局線2を介して
公衆電話網3に接続されている。また、PBX1には表
示装置を有さない複数の内線電話機5および表示装置を
有する複数のシリアルインターフェース付き多機能電話
機6が接続されている。各多機能電話機6にはシリアル
インターフェースによる伝送路9を介してコンピュータ
10が接続されている。また、PBX1には、シリアル
インターフェースによる伝送路9を介してコンピュータ
7が接続されている。コンピュータ7には外部記憶装置
8が接続されている。また、PBX1に音声合成装置1
1が接続されている。
【0012】PBX1は、発信,着信等の制御機能、回
線接続の切り替え機能等を有する。コンピュータ7は、
PBX1の機能を制御する。外部記憶装置8にはPBX
1を制御するためのインターフェースプログラム等が記
憶される。
【0013】本実施例では、スケジュール表示機能がコ
ンピュータ7上に構築される。このスケジュール表示機
能は、コンピュータ7がスケジュール表示機能のための
アプリケーションプログラムを実行することにより実行
される。
【0014】次に、図2のフローチャートを参照しなが
ら図1のPBXコンピュータ連動システムのスケジュー
ル表示機能を説明する。ここでは、スケジュール表示機
能として、会社の役員のスケジュールを管理し表示する
役員スケジュール管理システムを説明する。
【0015】まず、コンピュータ7は、役員のスケジュ
ールの表示のためのアプリケーションプログラムを実行
する(ステップS1)。それにより、コンピュータ7に
図3に示す初期画面が表示され、“情報の入力”、“情
報の照会”、“その他”(各内線電話機からの問い合わ
せ)、および“終了”のいずれかを選択することができ
る(ステップS2)。
【0016】ここで、“情報の入力”を選択すると、コ
ンピュータ7に図4に示すスケジュール情報設定画面が
表示され、画面上の各項目の入力が促される(ステップ
S3)。ここでは、役員の秘書,人事担当者等が名前,
役職,内線番号,人物コード,スケジュール等の情報を
コンピュータ7に入力する。入力された情報は、コンピ
ュータ7の内部記憶装置または外部記憶装置8に記憶さ
れる(ステップS4)。その後、ステップS2に戻る。
【0017】ステップS2において“情報の照会”を選
択すると(ステップS5)、コンピュータ7に図5に示
す照会画面が表示され、人物コード,照会時間,日付等
の画面上の各項目の入力が促される(ステップS6)。
各項目のデータをコンピュータ7に入力すると、コンピ
ュータ7は、内部記憶装置または外部記憶装置8から該
当する情報を読み出し、その情報をコンピュータ7の表
示装置に表示する(ステップS7)。
【0018】例えば、図5の例では、人物コード「0
9」、照会時間「10時00分〜12時00分」および
日付「10月1日」を入力することにより、役員「九松
太郎」が特別会議室において重役会議中であることが表
示されている。その後、ステップS2に戻る。
【0019】ステップS2において“その他”を選択す
ると、ステップS8に進む。ステップS8では、内線電
話機5または多機能電話機6からPBX1を介してスケ
ジュールの問い合わせを示す番号が入力されているかど
うかを判別する。スケジュールの問い合わせを示す番号
が入力されていない場合には、問い合わせを示す番号の
入力を待つ。
【0020】スケジュールの問い合わせを示す番号が多
機能電話機6のいずれかにより入力された場合には、コ
ンピュータ7は、PBX1を介してその多機能電話機6
の表示装置に該当する人物の人物コード、日付および時
間の入力を促すメッセージを表示させ、所定の手続きに
基づいて入力されたデータを受け取る(ステップS
9)。そして、コンピュータ7は、入力されたデータに
基づいて該当する情報を内部記憶装置または外部記憶装
置8から読み出し、その情報をPBX1を介して多機能
電話機6の表示装置に表示させる(ステップS10)。
【0021】例えば、図6に示すように、多機能電話機
6の表示装置に人物コード(MANCODE)、日付
(DATE)および時間(TIME)の入力を促すメッ
セージを表示する。図7に示すように、人物コード(M
AN CODE)として「10」を入力し、日付(DA
TE)として「10月1日」を入力し、時間(TIM
E)として「10時00分〜12時00分」を入力する
と、図8に示すように、多機能電話機6の表示装置に会
議中(MEETING)であることが表示される。
【0022】ステップS11において、コンピュータ7
は、内線電話機5または多機能電話機6からの次の指示
を待つ。内線電話機5または多機能電話機6から終了の
指示が与えられると、コンピュータ7は終了の処理を行
う。ステップS11において内線電話機5または多機能
電話機6からスケジュールの問い合わせを示す番号が与
えられると、ステップS9に戻って上記の処理を繰り返
す。
【0023】なお、PBX1に音声合成装置11が接続
されている場合には、内線電話機5および多機能電話機
6に対して音声で該当する人物のスケジュールをアナウ
ンスすることができる。
【0024】ステップS8において、内線電話機5から
スケジュールの問い合わせを示す番号が入力されると、
コンピュータ7は、その内線電話機5に対して人物コー
ド、日付および時間の入力を促すアナウンスを音声合成
装置11を用いて行い、所定の手続きに基づいて内線電
話機5により入力されたデータを受け取る(ステップS
9)。そして、コンピュータ7は、入力されたデータに
基づいて該当する情報を内部記憶装置または外部記憶装
置8から読み出し、その情報を音声合成装置11を用い
て音声信号に変換し、内線電話機5にその音声信号を送
出する。それにより、その内線電話機5から該当する情
報が音声でアナウンスされる。
【0025】次に、スケジュール表示機能がコンピュー
タ10で実現される場合の動作を説明する。この場合、
図2のステップS4においては、コンピュータ10によ
り各項目の情報を入力し、入力された情報はコンピュー
タ10から伝送路9,多機能電話機6,PBX1および
伝送路9を経由してコンピュータ7に転送され、外部記
憶装置8に保存される。
【0026】また、ステップS9においては、コンピュ
ータ10によりデータの入力を行い、入力されたデータ
は、コンピュータ10から伝送路9,多機能電話機6,
PBX1および伝送路9を介してコンピュータ7に転送
される。そして、ステップS10において、コンピュー
タ7が、そのデータに基づいて外部記憶装置8から該当
する情報を読み出し、その情報をPBX1および多機能
電話機6を経由してコンピュータ10に転送する。そし
て、その情報がコンピュータ10の表示装置に表示され
る。
【0027】なお、上記実施例では、役員のスケジュー
ルの表示機能を実現しているが、同様にして、内線電話
機5または多機能電話機6の利用者が、自分自身のスケ
ジュールをコンピュータ7の内部記憶装置または外部記
憶装置8に記憶させ、必要に応じてその情報を照会また
は問い合わせすることも可能である。
【0028】
【発明の効果】以上のように本発明によれば、電話機に
より特定の人物の行動予定に関する問い合わせを行うこ
とにより、その電話機からその人物の行動予定に関する
情報が表示または音声により得られるので、所望の人物
の行動予定を速やかに知ることができる。したがって、
電話機の付加価値が向上するとともに利用者の利便性も
向上する。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の一実施例におけるPBXコンピュータ
連動システムの構成を示すブロック図
【図2】同実施例におけるPBXコンピュータ連動シス
テムのスケジュール表示機能を示すフローチャート
【図3】本発明の一実施例におけるPBXコンピュータ
連動システムのスケジュール表示機能における初期画面
の表示例を示す図
【図4】本発明の一実施例におけるPBXコンピュータ
連動システムのスケジュール表示機能におけるスケジュ
ール設定画面の表示例を示す図
【図5】本発明の一実施例におけるPBXコンピュータ
連動システムのスケジュール表示機能におけるスケジュ
ールの表示例を示す図
【図6】本発明の一実施例におけるPBXコンピュータ
連動システムのスケジュール表示機能における人物コー
ド、日付および時間の入力を促すメッセージの表示例を
示す図
【図7】本発明の一実施例におけるPBXコンピュータ
連動システムのスケジュール表示機能における人物コー
ド、日付および時間の入力例を示す図
【図8】本発明の一実施例におけるPBXコンピュータ
連動システムのスケジュール表示機能におけるスケジュ
ールの表示例を示す図
【図9】従来の構内電話システムの構成を示すブロック
【符号の説明】
1 PBX(自動構内変換機) 2 局線 3 公衆電話網 4 内線 5 内線電話機 6 多機能電話機 7 コンピュータ 8 外部記憶装置 9 伝送路 10 コンピュータ 11 音声合成装置

Claims (3)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】自動構内交換機と、 前記自動構内交換機に接続された電話機と、 人物の行動予定に関する情報を記憶する記憶手段と、 前記自動構内交換機に接続され、前記電話機から前記自
    動構内交換機を介して与えられる問い合わせに応答して
    前記記憶手段に記憶された情報を読み出し、読み出され
    た情報を前記自動構内交換機を介して前記電話機に与え
    るコンピュータとを備えたPBXコンピュータ連動シス
    テム。
  2. 【請求項2】前記電話機は、前記コンピュータから与え
    られた情報を表示する表示手段を備え、前記コンピュー
    タは、前記記憶手段から読み出された情報を前記表示手
    段に表示させる、請求項1記載のPBXコンピュータ連
    動システム。
  3. 【請求項3】前記記憶手段から読み出された情報を音声
    信号に変換する音声合成手段をさらに備え、前記コンピ
    ュータは、前記音声合成手段により得られた音声信号を
    前記自動構内交換機を介して前記電話機に与える、請求
    項1記載のPBXコンピュータ連動システム。
JP33572993A 1993-12-28 1993-12-28 Pbxコンピュータ連動システム Pending JPH07203498A (ja)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP33572993A JPH07203498A (ja) 1993-12-28 1993-12-28 Pbxコンピュータ連動システム

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP33572993A JPH07203498A (ja) 1993-12-28 1993-12-28 Pbxコンピュータ連動システム

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JPH07203498A true JPH07203498A (ja) 1995-08-04

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ID=18291822

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JP33572993A Pending JPH07203498A (ja) 1993-12-28 1993-12-28 Pbxコンピュータ連動システム

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JP (1) JPH07203498A (ja)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR100512376B1 (ko) * 1997-12-29 2005-12-06 삼성전자주식회사 사설교환시스템에서가입자의일정관리방법

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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR100512376B1 (ko) * 1997-12-29 2005-12-06 삼성전자주식회사 사설교환시스템에서가입자의일정관리방법

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