JPH07117923B2 - 応答保証方法およびデータ処理システム - Google Patents
応答保証方法およびデータ処理システムInfo
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- JPH07117923B2 JPH07117923B2 JP5122981A JP12298193A JPH07117923B2 JP H07117923 B2 JPH07117923 B2 JP H07117923B2 JP 5122981 A JP5122981 A JP 5122981A JP 12298193 A JP12298193 A JP 12298193A JP H07117923 B2 JPH07117923 B2 JP H07117923B2
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- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
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- H04L51/00—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
- H04L51/21—Monitoring or handling of messages
- H04L51/23—Reliability checks, e.g. acknowledgments or fault reporting
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- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
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- Information Transfer Between Computers (AREA)
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Description
【0001】
【産業上の利用分野】本発明は、全般的には、改良型電
子メール・システムに関し、詳細には、電子メール・シ
ステム内で分配される電子メール・オブジェクトの改良
型受信確認応答(acknowledgement)システム用の方法
およびシステムに関する。さらに詳細には、本発明は、
電子メール・オブジェクトを受信者が入念に検討したこ
とを保証することによる、電子メール・システム内で分
配される電子メール・オブジェクトの改良型受信確認応
答システム用の方法およびシステムに関する。
子メール・システムに関し、詳細には、電子メール・シ
ステム内で分配される電子メール・オブジェクトの改良
型受信確認応答(acknowledgement)システム用の方法
およびシステムに関する。さらに詳細には、本発明は、
電子メール・オブジェクトを受信者が入念に検討したこ
とを保証することによる、電子メール・システム内で分
配される電子メール・オブジェクトの改良型受信確認応
答システム用の方法およびシステムに関する。
【0002】
【従来の技術】電子メール、すなわち「Eメール」は従
来の技術で周知である。「電子メール・システム」と
は、メッセージ、ノート、および文書を電子メール・オ
ブジェクトの形で2つのコンピュータまたはワークステ
ーション間で送受信するためのシステムを言う。電子メ
ール・オブジェクトには、たとえば音声メッセージなど
ユーザに伝送されるその他の項目と、電子的に伝送可能
なグラフィクスや図面などの非テキスト項目も含まれ
る。たとえば、ローカル・エリア・ネットワーク("L
AN")で結合された2つのコンピュータを使用して、
そのオペレータ間で詳細なメッセージを通信することが
できる。同様に、中央プロセッサに結合された2つのイ
ンテリジェント・ワークステーションを使用して、周知
の通信技術により電子メール・オブジェクトを送受信す
ることができる。
来の技術で周知である。「電子メール・システム」と
は、メッセージ、ノート、および文書を電子メール・オ
ブジェクトの形で2つのコンピュータまたはワークステ
ーション間で送受信するためのシステムを言う。電子メ
ール・オブジェクトには、たとえば音声メッセージなど
ユーザに伝送されるその他の項目と、電子的に伝送可能
なグラフィクスや図面などの非テキスト項目も含まれ
る。たとえば、ローカル・エリア・ネットワーク("L
AN")で結合された2つのコンピュータを使用して、
そのオペレータ間で詳細なメッセージを通信することが
できる。同様に、中央プロセッサに結合された2つのイ
ンテリジェント・ワークステーションを使用して、周知
の通信技術により電子メール・オブジェクトを送受信す
ることができる。
【0003】電子メール・オブジェクトの送信は、電子
メール・システムを使用して、組織内の多数の人々にま
たは複数の組織間にメッセージおよび情報を分配するた
めの一般的で広く使用されている方法である。受信者
は、電子メール・オブジェクトの受信後、電子メール・
オブジェクトの読取り、電子メール・オブジェクトのフ
ァイル格納、システム上の他のユーザへの電子メール・
オブジェクトの転送、電子メール・オブジェクトの消
去、電子メール・オブジェクトに対する応答、または前
記オプションの何らかの組合せを選択することができ
る。
メール・システムを使用して、組織内の多数の人々にま
たは複数の組織間にメッセージおよび情報を分配するた
めの一般的で広く使用されている方法である。受信者
は、電子メール・オブジェクトの受信後、電子メール・
オブジェクトの読取り、電子メール・オブジェクトのフ
ァイル格納、システム上の他のユーザへの電子メール・
オブジェクトの転送、電子メール・オブジェクトの消
去、電子メール・オブジェクトに対する応答、または前
記オプションの何らかの組合せを選択することができ
る。
【0004】電子メール・システムでは、電子メール・
オブジェクトの受信および読取りを確認する応答を期待
して、多数のユーザに電子メール・オブジェクトを分配
することが好ましい。たとえば、ある会社で、電子メー
ル・オブジェクトの形で従業員に通知を送信するものと
する。このオブジェクトを、従業員が読み理解する必要
がある。各従業員は、規則上の様々な理由によって、オ
ブジェクトを読み理解したことを述べるノートを送り返
す必要がある。
オブジェクトの受信および読取りを確認する応答を期待
して、多数のユーザに電子メール・オブジェクトを分配
することが好ましい。たとえば、ある会社で、電子メー
ル・オブジェクトの形で従業員に通知を送信するものと
する。このオブジェクトを、従業員が読み理解する必要
がある。各従業員は、規則上の様々な理由によって、オ
ブジェクトを読み理解したことを述べるノートを送り返
す必要がある。
【0005】現在使用可能な受信確認応答システムは、
電子メール・オブジェクトが送信され、受信者が受信し
たことを示すことはできるが、受信者による応答を保証
または強制するための機構を備えていない。現在使用可
能な様々な形式の受信確認応答では、電子メール・オブ
ジェクトの受信者がそれを実際に読み終えたという保証
はない。まして、注意深く読み終えたという保証などあ
り得ない。
電子メール・オブジェクトが送信され、受信者が受信し
たことを示すことはできるが、受信者による応答を保証
または強制するための機構を備えていない。現在使用可
能な様々な形式の受信確認応答では、電子メール・オブ
ジェクトの受信者がそれを実際に読み終えたという保証
はない。まして、注意深く読み終えたという保証などあ
り得ない。
【0006】したがって、電子メール・オブジェクトの
受信者がオブジェクトを入念に読むことを保証するため
の機構を有する電子メール・システムが必要である。
受信者がオブジェクトを入念に読むことを保証するため
の機構を有する電子メール・システムが必要である。
【0007】
【発明が解決しようとする課題】本発明の目的は、改良
型電子メール・システム用の方法およびシステムを提供
することである。
型電子メール・システム用の方法およびシステムを提供
することである。
【0008】本発明の他の目的は、電子メール・システ
ム内で分配される電子メール・オブジェクトの改良型受
信確認応答システム用の方法およびシステムを提供する
ことである。
ム内で分配される電子メール・オブジェクトの改良型受
信確認応答システム用の方法およびシステムを提供する
ことである。
【0009】本発明の他の目的は、電子メール・オブジ
ェクトを受信者が入念に読み終えたことを保証すること
による、電子メール・システム内で分配される電子メー
ル・オブジェクトの改良型受信確認応答システム用の方
法およびシステムを提供することである。
ェクトを受信者が入念に読み終えたことを保証すること
による、電子メール・システム内で分配される電子メー
ル・オブジェクトの改良型受信確認応答システム用の方
法およびシステムを提供することである。
【0010】
【課題を解決するための手段】前記の目的は、以下に述
べるようにして達成される。登録された複数のユーザが
あり、かつ分散型データ処理システム内で送受信できる
多数の電子メール・オブジェクトがあるデータ処理シス
テム内で、選択された電子メール・オブジェクトの受信
者による該オブジェクトに対する特定の応答を保証する
ための方法およびシステムが提供される。この方法およ
びシステムには、電子メール・オブジェクトを特定の応
答を必要とするものとして指定する段階と、それに続い
て電子メール・オブジェクトを受信者に送信する段階と
が含まれる。電子メール・オブジェクトの受信者は、自
分が電子メール・オブジェクトを開いたことに対して特
定の応答を求めるプロンプトを受け、受信者が特定の応
答を入力するまで、選択された処置の実行を禁止され
る。
べるようにして達成される。登録された複数のユーザが
あり、かつ分散型データ処理システム内で送受信できる
多数の電子メール・オブジェクトがあるデータ処理シス
テム内で、選択された電子メール・オブジェクトの受信
者による該オブジェクトに対する特定の応答を保証する
ための方法およびシステムが提供される。この方法およ
びシステムには、電子メール・オブジェクトを特定の応
答を必要とするものとして指定する段階と、それに続い
て電子メール・オブジェクトを受信者に送信する段階と
が含まれる。電子メール・オブジェクトの受信者は、自
分が電子メール・オブジェクトを開いたことに対して特
定の応答を求めるプロンプトを受け、受信者が特定の応
答を入力するまで、選択された処置の実行を禁止され
る。
【0011】上記およびその他の目的、特徴、長所は、
以下の詳細な説明から明らかになろう。
以下の詳細な説明から明らかになろう。
【0012】
【実施例】図面、特に図1を参照すると、本発明の方法
およびシステムを実施するのに利用できるデータ処理シ
ステム8が図示されている。図を見ると分かるように、
データ処理システム8は、ローカル・エリア・ネットワ
ーク(LAN)10および32など複数のネットワーク
を含むことができる。これらのネットワークはそれぞ
れ、複数の個別のコンピュータ12および30を備えて
いることが好ましい。もちろん、そのような各ネットワ
ークごとに、ホスト・プロセッサに結合された複数のイ
ンテリジェント・ワークステーション(IWS)を使用
できることが、当業者には理解されよう。
およびシステムを実施するのに利用できるデータ処理シ
ステム8が図示されている。図を見ると分かるように、
データ処理システム8は、ローカル・エリア・ネットワ
ーク(LAN)10および32など複数のネットワーク
を含むことができる。これらのネットワークはそれぞ
れ、複数の個別のコンピュータ12および30を備えて
いることが好ましい。もちろん、そのような各ネットワ
ークごとに、ホスト・プロセッサに結合された複数のイ
ンテリジェント・ワークステーション(IWS)を使用
できることが、当業者には理解されよう。
【0013】そのようなデータ処理システムに共通する
ことであるが、個々のコンピュータを記憶装置14また
はプリンタ/出力装置16あるいはその両方に結合する
ことができる。本発明によれば、1つまたは複数のその
ような記憶装置14を使って、データ処理システム8内
のどのユーザも定期的にアクセスできる文書または資源
オブジェクトを格納することができる。従来技術で周知
の方法により、記憶装置14に格納されたそのような各
文書または資源オブジェクトを、たとえば、個々のコン
ピュータ12または32におけるユーザに文書を転送す
ることにより、データ処理システム8全体で自由に相互
交換することができる。
ことであるが、個々のコンピュータを記憶装置14また
はプリンタ/出力装置16あるいはその両方に結合する
ことができる。本発明によれば、1つまたは複数のその
ような記憶装置14を使って、データ処理システム8内
のどのユーザも定期的にアクセスできる文書または資源
オブジェクトを格納することができる。従来技術で周知
の方法により、記憶装置14に格納されたそのような各
文書または資源オブジェクトを、たとえば、個々のコン
ピュータ12または32におけるユーザに文書を転送す
ることにより、データ処理システム8全体で自由に相互
交換することができる。
【0014】引き続き図1を参照すると、データ処理ネ
ットワーク8は、メインフレーム・コンピュータ18の
ような複数のメインフレーム・コンピュータを備えるこ
とができることが分かる。メインフレーム・コンピュー
タ18は、通信リンク22によってローカル・エリア・
ネットワーク(LAN)に結合されることが好ましい。
メインフレーム・コンピュータ18はまた、ローカル・
エリア・ネットワーク(LAN)10用のリモート記憶
域として機能する記憶装置20に結合することもでき
る。同様に、ローカル・エリア・ネットワーク(LA
N)10は、通信リンク24、サブシステム制御ユニッ
ト/通信制御装置26、および通信リンク34を介して
ゲートウェイ・サーバ28に結合することが可能であ
る。ゲートウェイ・サーバ28は、個別のコンピュータ
またはローカル・エリア・ネットワーク(LAN)32
をローカル・エリア・ネットワーク(LAN)10にリ
ンクする働きをする対話型ワークステーション(IW
S)とすることが好ましい。
ットワーク8は、メインフレーム・コンピュータ18の
ような複数のメインフレーム・コンピュータを備えるこ
とができることが分かる。メインフレーム・コンピュー
タ18は、通信リンク22によってローカル・エリア・
ネットワーク(LAN)に結合されることが好ましい。
メインフレーム・コンピュータ18はまた、ローカル・
エリア・ネットワーク(LAN)10用のリモート記憶
域として機能する記憶装置20に結合することもでき
る。同様に、ローカル・エリア・ネットワーク(LA
N)10は、通信リンク24、サブシステム制御ユニッ
ト/通信制御装置26、および通信リンク34を介して
ゲートウェイ・サーバ28に結合することが可能であ
る。ゲートウェイ・サーバ28は、個別のコンピュータ
またはローカル・エリア・ネットワーク(LAN)32
をローカル・エリア・ネットワーク(LAN)10にリ
ンクする働きをする対話型ワークステーション(IW
S)とすることが好ましい。
【0015】ローカル・エリア・ネットワーク(LA
N)32およびローカル・エリア・ネットワーク(LA
N)10に関して前述したとおり、複数の文書または資
源オブジェクトを記憶装置20に格納し、このように格
納された資源オブジェクト用の資源マネージャおよびラ
イブラリ・サービスとしての、メインフレーム・コンピ
ュータ18によって制御することができる。もちろん、
メインフレーム・コンピュータ18がローカル・エリア
・ネットワーク(LAN)10から地理的に離れた場所
にあり、同様に、ローカル・エリア・ネットワーク(L
AN)10がローカル・エリア・ネットワーク(LA
N)32から離れた場所にあってもよいことが、当業者
には理解されよう。例えば、ローカル・エリア・ネット
ワーク(LAN)32がカリフォルニアにあり、ローカ
ル・エリア・ネットワーク(LAN)10がテキサスに
あり、メイン・フレーム・コンピュータ18がニューヨ
ークにあってもよい。
N)32およびローカル・エリア・ネットワーク(LA
N)10に関して前述したとおり、複数の文書または資
源オブジェクトを記憶装置20に格納し、このように格
納された資源オブジェクト用の資源マネージャおよびラ
イブラリ・サービスとしての、メインフレーム・コンピ
ュータ18によって制御することができる。もちろん、
メインフレーム・コンピュータ18がローカル・エリア
・ネットワーク(LAN)10から地理的に離れた場所
にあり、同様に、ローカル・エリア・ネットワーク(L
AN)10がローカル・エリア・ネットワーク(LA
N)32から離れた場所にあってもよいことが、当業者
には理解されよう。例えば、ローカル・エリア・ネット
ワーク(LAN)32がカリフォルニアにあり、ローカ
ル・エリア・ネットワーク(LAN)10がテキサスに
あり、メイン・フレーム・コンピュータ18がニューヨ
ークにあってもよい。
【0016】ローカル・エリア・ネットワーク(LA
N)10内の個別のコンピュータ12におけるユーザ
は、電子メール・システムを利用して、ローカル・エリ
ア・ネットワーク(LAN)10内の別のユーザ、また
はローカル・エリア・ネットワーク32内の個別のコン
ピュータ30におけるユーザに電子メール・オブジェク
トを送信することができる。ユーザは、本発明の好まし
い実施例を使用してデータを入力することにより、電子
メール・オブジェクトに対する応答または受信確認応答
を受信者に求めることを選択することにより、受信者が
電子メール・オブジェクトを見るまたは入念に読むこと
を保証したいものとする。電子メール・オブジェクトは
テキスト、イメージ、または音声メッセージの形でよ
い。
N)10内の個別のコンピュータ12におけるユーザ
は、電子メール・システムを利用して、ローカル・エリ
ア・ネットワーク(LAN)10内の別のユーザ、また
はローカル・エリア・ネットワーク32内の個別のコン
ピュータ30におけるユーザに電子メール・オブジェク
トを送信することができる。ユーザは、本発明の好まし
い実施例を使用してデータを入力することにより、電子
メール・オブジェクトに対する応答または受信確認応答
を受信者に求めることを選択することにより、受信者が
電子メール・オブジェクトを見るまたは入念に読むこと
を保証したいものとする。電子メール・オブジェクトは
テキスト、イメージ、または音声メッセージの形でよ
い。
【0017】本発明の好ましい実施例では、受信者に電
子メール・オブジェクトに対してデータで応答させるた
めの機構が備えられている。たとえば、ある会社で通知
を送信するものとする。これを従業員が読み理解する必
要がある。各従業員は、規則上の理由によって、電子メ
ール・オブジェクトを読み理解したことを述べるノート
を送信側に送り返す必要がある。本発明は、各受信者が
電子メール・オブジェクトを読み取り理解したことを述
べるデータで応答しなければならない機構を提供する。
このデータは、テキスト、走査によりデータ処理システ
ムに取り込まれるイメージ、データ処理システム内での
伝送用にディジタル化される音声データのいずれにする
こともできる。
子メール・オブジェクトに対してデータで応答させるた
めの機構が備えられている。たとえば、ある会社で通知
を送信するものとする。これを従業員が読み理解する必
要がある。各従業員は、規則上の理由によって、電子メ
ール・オブジェクトを読み理解したことを述べるノート
を送信側に送り返す必要がある。本発明は、各受信者が
電子メール・オブジェクトを読み取り理解したことを述
べるデータで応答しなければならない機構を提供する。
このデータは、テキスト、走査によりデータ処理システ
ムに取り込まれるイメージ、データ処理システム内での
伝送用にディジタル化される音声データのいずれにする
こともできる。
【0018】別の例では、会社が、新規のロゴまたはデ
ザインに関するフィードバックを得ようとしている。ロ
ゴまたはデザインのイメージが従業員に送信される。本
発明は、各受信者がロゴまたはデザインを見たことに対
しデータで応答するための機構を提供する。
ザインに関するフィードバックを得ようとしている。ロ
ゴまたはデザインのイメージが従業員に送信される。本
発明は、各受信者がロゴまたはデザインを見たことに対
しデータで応答するための機構を提供する。
【0019】本発明の好ましい実施例によれば、この機
構は、適切な応答が行われるまで、ノートまたはイメー
ジの削除および保存を防止する。そればかりでなく、電
子メール・オブジェクトの送信者は、電子メール・オブ
ジェクトに属性をマーク付けし、または関連付けること
によって、適切な応答が行われるまで該オブジェクトを
終了できないようにすることが可能である。これらの属
性を「持続応答属性」と呼ぶ。
構は、適切な応答が行われるまで、ノートまたはイメー
ジの削除および保存を防止する。そればかりでなく、電
子メール・オブジェクトの送信者は、電子メール・オブ
ジェクトに属性をマーク付けし、または関連付けること
によって、適切な応答が行われるまで該オブジェクトを
終了できないようにすることが可能である。これらの属
性を「持続応答属性」と呼ぶ。
【0020】持続応答属性は、電子メール・オブジェク
トを配布のために送信する前に、電子メール・オブジェ
クト上に設定される。これらの持続応答属性を解釈する
と、受信側データ処理システムが、電子メール・オブジ
ェクトの受信者にデータを含む応答を強制するためにユ
ーザの対話をどのように制御するべきかが分かる。省略
時には、電子メール・オブジェクトに対してオーバライ
ドが設定されないかぎり、電子メール・オブジェクトの
送信者が応答の受信者とみなされる。
トを配布のために送信する前に、電子メール・オブジェ
クト上に設定される。これらの持続応答属性を解釈する
と、受信側データ処理システムが、電子メール・オブジ
ェクトの受信者にデータを含む応答を強制するためにユ
ーザの対話をどのように制御するべきかが分かる。省略
時には、電子メール・オブジェクトに対してオーバライ
ドが設定されないかぎり、電子メール・オブジェクトの
送信者が応答の受信者とみなされる。
【0021】図2を参照すると、本発明の好ましい実施
例に従った、送信者の応答用メール・アドレス省略時値
のオーバライドを選択するための方法およびシステムの
高水準フローチャートが示されている。図のように、プ
ロセスはブロック200から開始し、次にブロック20
2に進み、ここで、送信者が、持続応答用に選択された
電子メール・オブジェクトへの応答の宛先のオーバライ
ドを選択する。オーバライドは、"persistent reply to
report"(レポートに対する持続応答)属性を設定する
ことによって実施される。この属性には、応答の宛先ア
ドレスが含まれる。この属性は、本発明の好ましい実施
例によれば、応答または電子メール・オブジェクト上の
受信者アドレスに自動的にポップインする、応答のリタ
ーン・アドレスとすることができる。
例に従った、送信者の応答用メール・アドレス省略時値
のオーバライドを選択するための方法およびシステムの
高水準フローチャートが示されている。図のように、プ
ロセスはブロック200から開始し、次にブロック20
2に進み、ここで、送信者が、持続応答用に選択された
電子メール・オブジェクトへの応答の宛先のオーバライ
ドを選択する。オーバライドは、"persistent reply to
report"(レポートに対する持続応答)属性を設定する
ことによって実施される。この属性には、応答の宛先ア
ドレスが含まれる。この属性は、本発明の好ましい実施
例によれば、応答または電子メール・オブジェクト上の
受信者アドレスに自動的にポップインする、応答のリタ
ーン・アドレスとすることができる。
【0022】次に、プロセスはブロック204に進み、
ここで、送信者が応答の宛先アドレスを入力する。次
に、プロセスはブロック206に進み、ここで、ユーザ
が入力したアドレスが有効かどうかを判定する。アドレ
スが有効でない場合、プロセスはブロック204に戻
り、送信者が応答の別の宛先アドレスを入力できる。ア
ドレスが有効な場合、図のブロック208で、プロセス
が終了する。この方法に従えば、送信者は電子メール・
オブジェクトの宛先アドレスとして別のアドレスを指定
することができる。
ここで、送信者が応答の宛先アドレスを入力する。次
に、プロセスはブロック206に進み、ここで、ユーザ
が入力したアドレスが有効かどうかを判定する。アドレ
スが有効でない場合、プロセスはブロック204に戻
り、送信者が応答の別の宛先アドレスを入力できる。ア
ドレスが有効な場合、図のブロック208で、プロセス
が終了する。この方法に従えば、送信者は電子メール・
オブジェクトの宛先アドレスとして別のアドレスを指定
することができる。
【0023】図3を参照すると、本発明の好ましい実施
例による、電子メール・オブジェクトの編集または送信
時に持続応答オプションを選択するための方法およびシ
ステムの高水準フローチャートが示されている。図のよ
うに、プロセスはブロック300から開始し、次にブロ
ック302に進み、そこで、送信者が持続応答のための
電子メール・オブジェクトの送信を選択する。次に、プ
ロセスはブロック304に進み、そこで、送信者が希望
する持続応答のタイプを選択する。次に、プロセスはブ
ロック306に進み、そこで、送信者が選択した持続応
答のタイプが有効かどうかを判定する。持続応答のタイ
プが有効でない場合、処理はブロック304に戻り、送
信者が別のタイプの持続応答を選択できる。
例による、電子メール・オブジェクトの編集または送信
時に持続応答オプションを選択するための方法およびシ
ステムの高水準フローチャートが示されている。図のよ
うに、プロセスはブロック300から開始し、次にブロ
ック302に進み、そこで、送信者が持続応答のための
電子メール・オブジェクトの送信を選択する。次に、プ
ロセスはブロック304に進み、そこで、送信者が希望
する持続応答のタイプを選択する。次に、プロセスはブ
ロック306に進み、そこで、送信者が選択した持続応
答のタイプが有効かどうかを判定する。持続応答のタイ
プが有効でない場合、処理はブロック304に戻り、送
信者が別のタイプの持続応答を選択できる。
【0024】ブロック306に戻って、持続応答のタイ
プが有効な場合、プロセスはブロック308に進み、こ
こで、その電子メール・オブジェクトの持続応答属性が
存在するかどうかを判定する。電子メール・オブジェク
トの持続応答属性が存在しない場合、プロセスは310
に進み、そこで、送信者が持続応答のタイプの記述子デ
ータを指定する。記述子データとは、適切な応答を実行
するために、選択された電子メール・オブジェクトの受
信者に要求する持続応答用のデータである。次に、ブロ
ック312で、選択された持続応答のタイプ用の記述子
データが有効であるかどうかを判定する。選択された持
続応答のタイプ用の記述子データが有効でない場合、プ
ロセスはブロック310に戻り、送信者が、所望の持続
応答のタイプ用のデータを指定できる。選択された持続
応答用の記述子データが有効な場合、図のブロック31
4で、プロセスが終了する。
プが有効な場合、プロセスはブロック308に進み、こ
こで、その電子メール・オブジェクトの持続応答属性が
存在するかどうかを判定する。電子メール・オブジェク
トの持続応答属性が存在しない場合、プロセスは310
に進み、そこで、送信者が持続応答のタイプの記述子デ
ータを指定する。記述子データとは、適切な応答を実行
するために、選択された電子メール・オブジェクトの受
信者に要求する持続応答用のデータである。次に、ブロ
ック312で、選択された持続応答のタイプ用の記述子
データが有効であるかどうかを判定する。選択された持
続応答のタイプ用の記述子データが有効でない場合、プ
ロセスはブロック310に戻り、送信者が、所望の持続
応答のタイプ用のデータを指定できる。選択された持続
応答用の記述子データが有効な場合、図のブロック31
4で、プロセスが終了する。
【0025】ブロック308に戻ってその電子メール・
オブジェクトの持続応答属性が存在する場合、プロセス
は316に進み、そこで、持続応答用の選択された電子
メール・オブジェクトにはすでに持続応答属性が存在し
ていることを送信側に示す。この場合も、次に、ブロッ
ク314で、プロセスが終了する。
オブジェクトの持続応答属性が存在する場合、プロセス
は316に進み、そこで、持続応答用の選択された電子
メール・オブジェクトにはすでに持続応答属性が存在し
ていることを送信側に示す。この場合も、次に、ブロッ
ク314で、プロセスが終了する。
【0026】電子メール・オブジェクトには、たとえば
REPLY_DATA_LENGTH、CHARACTER_ABSENCE、KEYSTROKE_SA
VE、REPLY_DATA_BY_FIELDなど、様々な持続応答属性を
設定することができる。REPLY_DATA_LENGTH持続応答属
性の記述子データは、応答電子メール・オブジェクトの
データ本体中に新しい文字がいくつ存在しなければなら
ないかを示す数値である。次に、CHARACTER_ABSENCEタ
イプの持続応答属性は、受信者が入力した応答データが
満足できるものであるかどうかを判定するために、応答
電子メール・オブジェクト内で走査される文字を指定す
る。電子メール・オブジェクト内にこの文字が存在する
と、受信者による応答の完了および送信が禁止される。
通常、電子メール・オブジェクト内で応答フィールドを
定義するときには、下線文字"_"が使用される。電子メ
ール・オブジェクトの受信者は、電子メール・オブジェ
クトに対する満足な応答を入力するために、すべての下
線文字とその他の文字をタイプ入力しなければならない
はずである。
REPLY_DATA_LENGTH、CHARACTER_ABSENCE、KEYSTROKE_SA
VE、REPLY_DATA_BY_FIELDなど、様々な持続応答属性を
設定することができる。REPLY_DATA_LENGTH持続応答属
性の記述子データは、応答電子メール・オブジェクトの
データ本体中に新しい文字がいくつ存在しなければなら
ないかを示す数値である。次に、CHARACTER_ABSENCEタ
イプの持続応答属性は、受信者が入力した応答データが
満足できるものであるかどうかを判定するために、応答
電子メール・オブジェクト内で走査される文字を指定す
る。電子メール・オブジェクト内にこの文字が存在する
と、受信者による応答の完了および送信が禁止される。
通常、電子メール・オブジェクト内で応答フィールドを
定義するときには、下線文字"_"が使用される。電子メ
ール・オブジェクトの受信者は、電子メール・オブジェ
クトに対する満足な応答を入力するために、すべての下
線文字とその他の文字をタイプ入力しなければならない
はずである。
【0027】本発明の好ましい実施例に従って使用でき
る別のタイプの持続応答属性はKEY_STROKE_SAVEであ
る。この属性は、数値の選択を伴うが、その絶対値は、
満足な応答が発生するまでに、電子メール・オブジェク
トの受信者が打鍵しなければならないキーストロークの
数を示す。数値が負の場合は、N回キーストロークを行
った直後に応答が強制されることを示している。数値が
正の場合は、受信者が通常のインタフェースによって応
答を開始しなければならないが、応答電子メールは、キ
ーストロークが限界回数実行されるまで送られない。
る別のタイプの持続応答属性はKEY_STROKE_SAVEであ
る。この属性は、数値の選択を伴うが、その絶対値は、
満足な応答が発生するまでに、電子メール・オブジェク
トの受信者が打鍵しなければならないキーストロークの
数を示す。数値が負の場合は、N回キーストロークを行
った直後に応答が強制されることを示している。数値が
正の場合は、受信者が通常のインタフェースによって応
答を開始しなければならないが、応答電子メールは、キ
ーストロークが限界回数実行されるまで送られない。
【0028】次に、REPLY_DATA__BY_FIELDは精巧な持続
応答属性であり、この属性を用いて、電子メール・オブ
ジェクトの送信者は、電子メール・オブジェクト内のフ
ィールド位置と、許容されるどんなテキスト文字が作成
できるかを指定することができる。本発明の好ましい実
施例では、データはタプル(tuple)から構成され、各
タプルは、名前と、値または文字列で定義される。OF
FSETというタプルは、元の電子メール・オブジェク
トの始めからフィールド内の最初の文字までのオフセッ
ト(数値)と関連付けられる。LENGTHというタプ
ルは、その絶対値が、オフセットから開始して必要なデ
ータの長さである数値と関連付けられる。次に、STR
INGは、LENGTH文字列のOFFSETで許容さ
れる実際の特異文字列である文字列を含むタプルであ
る。LENGTH値には空白文字が含まれ、LENGT
H値が負の場合は、STRING内で大小文字の混合が
不可能であることを示し、LENGTH値が正の場合
は、STRINGで大小混合が可能であることを示す。
さらに、STRINGには、ワイルドカード、複製など
特殊な意味を表す、コード・ページ内の大文字コードの
みの特殊文字を含めることができる。
応答属性であり、この属性を用いて、電子メール・オブ
ジェクトの送信者は、電子メール・オブジェクト内のフ
ィールド位置と、許容されるどんなテキスト文字が作成
できるかを指定することができる。本発明の好ましい実
施例では、データはタプル(tuple)から構成され、各
タプルは、名前と、値または文字列で定義される。OF
FSETというタプルは、元の電子メール・オブジェク
トの始めからフィールド内の最初の文字までのオフセッ
ト(数値)と関連付けられる。LENGTHというタプ
ルは、その絶対値が、オフセットから開始して必要なデ
ータの長さである数値と関連付けられる。次に、STR
INGは、LENGTH文字列のOFFSETで許容さ
れる実際の特異文字列である文字列を含むタプルであ
る。LENGTH値には空白文字が含まれ、LENGT
H値が負の場合は、STRING内で大小文字の混合が
不可能であることを示し、LENGTH値が正の場合
は、STRINGで大小混合が可能であることを示す。
さらに、STRINGには、ワイルドカード、複製など
特殊な意味を表す、コード・ページ内の大文字コードの
みの特殊文字を含めることができる。
【0029】本発明の好ましい実施例を使用して、デー
タの入力の他に、たとえば、電子メール・オブジェクト
のセーブなど、電子メール・オブジェクトに対する特定
の処置を受信者に確実に実行させることができる。その
ような例では、記述子データが、コントロール・キーと
ファンクション・キーの組合せを含めて多数のキースト
ロークを必要とすることがある。受信者がこれらの入力
を実行すると、電子メール・オブジェクトが電子メール
・システム内にセーブされる。これらのキーストローク
は、受信者が電子メール・オブジェクトを終了する際に
実行しなければならない。
タの入力の他に、たとえば、電子メール・オブジェクト
のセーブなど、電子メール・オブジェクトに対する特定
の処置を受信者に確実に実行させることができる。その
ような例では、記述子データが、コントロール・キーと
ファンクション・キーの組合せを含めて多数のキースト
ロークを必要とすることがある。受信者がこれらの入力
を実行すると、電子メール・オブジェクトが電子メール
・システム内にセーブされる。これらのキーストローク
は、受信者が電子メール・オブジェクトを終了する際に
実行しなければならない。
【0030】さらに、持続応答属性を使用して、受信者
が応答するために、新規の電子メール・オブジェクトを
使用するか、新規の文書を付加した電子メール・オブジ
ェクトを転送するか、それとも重ね打ちしたまたは新規
の文字を追加した電子メール・オブジェクトを再送信す
るかを指示することもできる。
が応答するために、新規の電子メール・オブジェクトを
使用するか、新規の文書を付加した電子メール・オブジ
ェクトを転送するか、それとも重ね打ちしたまたは新規
の文字を追加した電子メール・オブジェクトを再送信す
るかを指示することもできる。
【0031】当業者なら、上述の持続応答タイプは、た
とえばWYSIWYGメール、FORWARD、RES
END、REPLYなどあらゆるタイプの応答に使用で
きることを理解されよう。また、持続応答属性は単独で
も、他の持続応答属性と組み合わせても使用できること
に留意されたい。さらに、上述の例に加えて、他のタイ
プの持続応答属性を使用することもできる。周知のアナ
ログ・ディジタル技術を使用して、データ処理システム
内で伝送するために音声メッセージをディジタル化する
ことができる。本発明は、テキストに限定されるもので
はない。たとえば、持続応答属性が、イメージを走査し
て、データ処理システムに取り込むことを必要とするこ
とも、受信者からの音声メッセージをデータ処理システ
ム内でディジタル的に伝送しなければならないこともあ
る。
とえばWYSIWYGメール、FORWARD、RES
END、REPLYなどあらゆるタイプの応答に使用で
きることを理解されよう。また、持続応答属性は単独で
も、他の持続応答属性と組み合わせても使用できること
に留意されたい。さらに、上述の例に加えて、他のタイ
プの持続応答属性を使用することもできる。周知のアナ
ログ・ディジタル技術を使用して、データ処理システム
内で伝送するために音声メッセージをディジタル化する
ことができる。本発明は、テキストに限定されるもので
はない。たとえば、持続応答属性が、イメージを走査し
て、データ処理システムに取り込むことを必要とするこ
とも、受信者からの音声メッセージをデータ処理システ
ム内でディジタル的に伝送しなければならないこともあ
る。
【0032】図4を参照すると、本発明の好ましい実施
例に従った、宛先アドレスのオーバライドの削除を選択
するための方法およびシステムの高水準フローチャート
が示されている。図のように、処理はブロック400か
ら開始し、次にブロック402で、送信者が現宛先アド
レスの削除を選択する。また、本発明の好ましい実施例
によれば複数の宛先アドレスも使用できることに留意さ
れたい。次に、ブロック404で、現オーバライドが保
留中かどうかを判定する。現オーバライドが保留中の場
合、ブロック406で、現オーバライド設定を削除す
る。次に、ブロックでは、現オーバライド設定が削除さ
れたことを送信者に示す。次に、ブロック410で、処
理が終了する。
例に従った、宛先アドレスのオーバライドの削除を選択
するための方法およびシステムの高水準フローチャート
が示されている。図のように、処理はブロック400か
ら開始し、次にブロック402で、送信者が現宛先アド
レスの削除を選択する。また、本発明の好ましい実施例
によれば複数の宛先アドレスも使用できることに留意さ
れたい。次に、ブロック404で、現オーバライドが保
留中かどうかを判定する。現オーバライドが保留中の場
合、ブロック406で、現オーバライド設定を削除す
る。次に、ブロックでは、現オーバライド設定が削除さ
れたことを送信者に示す。次に、ブロック410で、処
理が終了する。
【0033】ブロック404に戻ると、現オーバライド
が保留中でない場合は、処理はブロック406ではなく
ブロック412に進んで、保留中のオーバライドがない
ことを送信者に示す。この場合も、次にブロック410
で、処理が終了する。
が保留中でない場合は、処理はブロック406ではなく
ブロック412に進んで、保留中のオーバライドがない
ことを送信者に示す。この場合も、次にブロック410
で、処理が終了する。
【0034】図5を参照すると、本発明の好ましい実施
例に従った、持続応答設定の削除を選択するための方法
およびシステムの高水準フローチャートが示されてい
る。この方法では、送信者が、選択された電子メール・
オブジェクトと関連する持続応答の属性を削除すること
ができる。図のように、処理はブロック500から開始
し、次にブロック502で、送信者が現持続応答設定の
削除を選択する。次に、ブロック504で、現設定が保
留中かどうかを判定する。現設定が保留中の場合、ブロ
ック506で、現設定を削除する。この結果、電子メー
ル・オブジェクトと関連する可能性のあるすべての持続
応答属性が電子メール・オブジェクトから削除される。
次にブロック508で、現設定が削除されたことを送信
者に示す。次にブロック510で、処理が終了する。
例に従った、持続応答設定の削除を選択するための方法
およびシステムの高水準フローチャートが示されてい
る。この方法では、送信者が、選択された電子メール・
オブジェクトと関連する持続応答の属性を削除すること
ができる。図のように、処理はブロック500から開始
し、次にブロック502で、送信者が現持続応答設定の
削除を選択する。次に、ブロック504で、現設定が保
留中かどうかを判定する。現設定が保留中の場合、ブロ
ック506で、現設定を削除する。この結果、電子メー
ル・オブジェクトと関連する可能性のあるすべての持続
応答属性が電子メール・オブジェクトから削除される。
次にブロック508で、現設定が削除されたことを送信
者に示す。次にブロック510で、処理が終了する。
【0035】ブロック504に戻ると、現設定が保留中
でない場合は、ブロック512で、保留中の設定がない
ことを送信者に示す。次に、ブロック510で、処理が
終了する。
でない場合は、ブロック512で、保留中の設定がない
ことを送信者に示す。次に、ブロック510で、処理が
終了する。
【0036】図6を参照すると、本発明の好ましい実施
例に従った、送信者から受信した1つまたは複数の持続
応答属性と関連する電子メール・オブジェクトを処理す
るための方法およびシステムの高水準フローチャートが
示されている。1つまたは複数の持続応答属性と関連す
る電子メール・オブジェクトも、持続応答電子メール・
オブジェクトと呼ぶ。図のように、処理はブロック60
0から開始し、次にブロック602では、受信者が電子
メール・システムにおいてメール・インバスケットから
開いた持続応答電子メール・オブジェクトを使って作業
する。次にブロック604で、FILE、CLOSE、
REPLY TO、ARCHIVEなどの持続応答電子
メール・オブジェクトに対して受信者が決定的処置(最
終処置)を実行する。
例に従った、送信者から受信した1つまたは複数の持続
応答属性と関連する電子メール・オブジェクトを処理す
るための方法およびシステムの高水準フローチャートが
示されている。1つまたは複数の持続応答属性と関連す
る電子メール・オブジェクトも、持続応答電子メール・
オブジェクトと呼ぶ。図のように、処理はブロック60
0から開始し、次にブロック602では、受信者が電子
メール・システムにおいてメール・インバスケットから
開いた持続応答電子メール・オブジェクトを使って作業
する。次にブロック604で、FILE、CLOSE、
REPLY TO、ARCHIVEなどの持続応答電子
メール・オブジェクトに対して受信者が決定的処置(最
終処置)を実行する。
【0037】次にブロック606で、受信者が取った処
置が、持続応答電子メール・オブジェクトと関連する持
続応答属性を満たす応答だったかどうかを判定する。処
置が応答でなかった場合、ブロック608で、データを
含む応答が必要であることを受信者に示す。次にブロッ
ク602に戻り、受信者がデータを入力するために持続
応答電子メール・ブロックを使って作業する。
置が、持続応答電子メール・オブジェクトと関連する持
続応答属性を満たす応答だったかどうかを判定する。処
置が応答でなかった場合、ブロック608で、データを
含む応答が必要であることを受信者に示す。次にブロッ
ク602に戻り、受信者がデータを入力するために持続
応答電子メール・ブロックを使って作業する。
【0038】ブロック606に戻って、受信者の取った
処置が応答であると判定された場合、ブロック610
で、持続応答電子メールに対して受信者が実行した処置
が、持続応答電子メール・オブジェクトと関連する持続
応答属性によって定義された処置であるかどうかを判定
する。処置が、持続応答電子メール・オブジェクトと関
連する持続応答属性によって定義された処置でない場
合、ブロック612で、持続応答属性が満たされていな
いことを受信者に示す。次に、ブロック602に戻っ
て、受信者が持続応答電子メール・オブジェクトを使っ
て作業する。
処置が応答であると判定された場合、ブロック610
で、持続応答電子メールに対して受信者が実行した処置
が、持続応答電子メール・オブジェクトと関連する持続
応答属性によって定義された処置であるかどうかを判定
する。処置が、持続応答電子メール・オブジェクトと関
連する持続応答属性によって定義された処置でない場
合、ブロック612で、持続応答属性が満たされていな
いことを受信者に示す。次に、ブロック602に戻っ
て、受信者が持続応答電子メール・オブジェクトを使っ
て作業する。
【0039】ブロック610に戻って、持続応答電子メ
ールに対して実行された処置が、持続属性によって定義
された処置である場合、614で、宛先アドレスが指定
されているかどうかを判定する。図2に示すように、こ
の宛先アドレスは、送信者が設定することができる。宛
先アドレスが指定されている場合、ブロック616で
は、応答の宛先を、電子メール・オブジェクトの送信者
が指定した宛先アドレスに等しく設定する。次にブロッ
ク618で、応答データを含む応答電子メール・オブジ
ェクトを宛先に送信する。次に、ブロック620で、処
理が終了する。
ールに対して実行された処置が、持続属性によって定義
された処置である場合、614で、宛先アドレスが指定
されているかどうかを判定する。図2に示すように、こ
の宛先アドレスは、送信者が設定することができる。宛
先アドレスが指定されている場合、ブロック616で
は、応答の宛先を、電子メール・オブジェクトの送信者
が指定した宛先アドレスに等しく設定する。次にブロッ
ク618で、応答データを含む応答電子メール・オブジ
ェクトを宛先に送信する。次に、ブロック620で、処
理が終了する。
【0040】ブロック614に戻って、宛先アドレスが
指定されていない場合、ブロック622で、応答の宛先
を、持続応答電子メール・オブジェクトの元の送信者の
アドレスに等しく設定する。次に、ブロック618で、
応答データを含む応答電子メール・オブジェクトを宛先
に送信する。次に、ブロック620で、処理が終了す
る。
指定されていない場合、ブロック622で、応答の宛先
を、持続応答電子メール・オブジェクトの元の送信者の
アドレスに等しく設定する。次に、ブロック618で、
応答データを含む応答電子メール・オブジェクトを宛先
に送信する。次に、ブロック620で、処理が終了す
る。
【0041】本発明の好ましい実施例によれば、持続応
答電子メール・オブジェクトを開く際に応答を強制する
ことができる。あるいは、指定された応答が入力されな
いかぎり、受信者が電子メール・オブジェクトをセーブ
したり、ファイルに格納したりできないようにすること
ができる。
答電子メール・オブジェクトを開く際に応答を強制する
ことができる。あるいは、指定された応答が入力されな
いかぎり、受信者が電子メール・オブジェクトをセーブ
したり、ファイルに格納したりできないようにすること
ができる。
【0042】
【発明の効果】本発明により、改良された電子メール・
システム用の方法およびシステムを提供できる。
システム用の方法およびシステムを提供できる。
【図1】本発明の方法を実施するために使用できるデー
タ処理システムを表す図である。
タ処理システムを表す図である。
【図2】本発明の好ましい実施例に従った、送信者の応
答のメール・アドレスの省略時値のオーバライドを選択
するための方法およびシステムの高水準フローチャート
である。
答のメール・アドレスの省略時値のオーバライドを選択
するための方法およびシステムの高水準フローチャート
である。
【図3】本発明の好ましい実施例に従った、電子メール
・オブジェクトの編集または送信時に持続応答オプショ
ンを選択するための方法およびシステムの高水準フロー
チャートである。
・オブジェクトの編集または送信時に持続応答オプショ
ンを選択するための方法およびシステムの高水準フロー
チャートである。
【図4】本発明の好ましい実施例に従った、宛先アドレ
スのオーバライドの除去を選択するための方法およびシ
ステムの高水準フローチャートである。
スのオーバライドの除去を選択するための方法およびシ
ステムの高水準フローチャートである。
【図5】本発明の好ましい実施例に従った、持続応答設
定の除去を選択するための方法およびシステムの高水準
フローチャートである。
定の除去を選択するための方法およびシステムの高水準
フローチャートである。
【図6】本発明の好ましい実施例に従った、送信者から
受信した1つまたは複数の持続応答属性と関連する電子
メール・オブジェクトを処理するための方法およびシス
テムの高水準フローチャートである。
受信した1つまたは複数の持続応答属性と関連する電子
メール・オブジェクトを処理するための方法およびシス
テムの高水準フローチャートである。
8 データ処理システム 10 ローカル・エリア・ネットワーク(LAN) 12 コンピュータ 14 記憶装置 16 プリンタ/出力装置 18 メインフレーム・コンピュータ 20 記憶装置 24 通信リンク 26 サブシステム制御ユニット/通信制御装置 28 ゲートウェイ・サーバ 30 コンピュータ 32 ローカル・エリア・ネットワーク(LAN)
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 ウィリアム・ジェイ・ジョンソン アメリカ合衆国75028、テキサス州フラワ ー・マウンド、セダリア・ドライブ1445
Claims (10)
- 【請求項1】登録された複数のユーザを有し、かつ分散
型データ処理システム内で送受信できる多数の電子メー
ル・オブジェクトを有するデータ処理システムにおい
て、前記データ処理システム内で特定の電子メール・オ
ブジェクトの受信者による該オブジェクトへの特定の応
答を保証するための方法であって、 前記電子メール・オブジェクトを特定の応答を必要とす
るものとして指定する段階と、 前記電子メール・オブジェクトを受信者に送信する段階
と、 前記電子メール・オブジェクトの前記受信者に、前記受
信者が前記電子メール・オブジェクトを開いたことに応
答して前記特定の応答を求めるプロンプトを出す段階
と、 前記特定の応答が前記受信者によって入力されるまで、
特定の処置を禁止する段階とを含む、前記方法。 - 【請求項2】前記特定の応答が、前記電子メール・オブ
ジェクト内にあるデータを入力する段階を含むことを特
徴とする、請求項1に記載の方法。 - 【請求項3】前記特定の応答が、前記電子メール・オブ
ジェクトに付加されたデータを入力する段階を含むこと
を特徴とする、請求項1に記載の方法。 - 【請求項4】前記特定の応答が、前記電子メール・オブ
ジェクトに特定のグラフィクス・イメージを付加する段
階を含むことを特徴とする、請求項1に記載の方法。 - 【請求項5】前記特定の応答が、ディジタル化され前記
電子メール・オブジェクトに付加された音声メッセージ
を入力する段階を含むことを特徴とする、請求項1に記
載の方法。 - 【請求項6】さらに、前記電子メール・オブジェクト
を、必要とされる前記受信者からの前記特定の応答を指
定する属性と関連付けることにより、必要とされる前記
特定の応答を選択する段階を含むことを特徴とする、請
求項1に記載の方法。 - 【請求項7】登録された複数のユーザを有し、かつ分散
型データ処理システム内で送受信できる多数の電子メー
ル・オブジェクトを有する、前記データ処理システム内
で特定の電子メール・オブジェクトの受信者による該オ
ブジェクトへの特定の応答を保証するためのデータ処理
システムであって、 前記電子メール・オブジェクトを特定の応答を必要とす
るものとして指定するための指定手段と、 前記電子メール・オブジェクトを受信者に送信するため
の伝送手段と、 前記電子メール・オブジェクトの前記受信者に、前記受
信者が前記電子メール・オブジェクトを開いたことに応
答して前記特定の応答を求めるプロンプトを出すための
プロンプト手段と、 前記特定の応答が前記受信者によって入力されるまで、
特定の処置を禁止するための禁止手段を含む、データ処
理システム。 - 【請求項8】前記特定の応答が、前記電子メール・オブ
ジェクト内にあるデータを入力する手段を含むことを特
徴とする、請求項7に記載のデータ処理システム。 - 【請求項9】前記特定の応答が、前記電子メール・オブ
ジェクトに付加されたデータを入力する手段を含むこと
を特徴とする、請求項7に記載のデータ処理システム。 - 【請求項10】さらに、前記電子メール・オブジェクト
を、必要とされる前記受信者からの前記特定の応答を指
定する属性と関連付けることにより、必要とされる前記
特定の応答を選択する手段を含むことを特徴とする、請
求項7に記載のデータ処理システム。
Applications Claiming Priority (2)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
US07/905,055 US5325310A (en) | 1992-06-26 | 1992-06-26 | Method and system for persistant electronic mail reply processing |
US905055 | 1992-06-26 |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JPH0659992A JPH0659992A (ja) | 1994-03-04 |
JPH07117923B2 true JPH07117923B2 (ja) | 1995-12-18 |
Family
ID=25420225
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP5122981A Expired - Lifetime JPH07117923B2 (ja) | 1992-06-26 | 1993-05-25 | 応答保証方法およびデータ処理システム |
Country Status (2)
Country | Link |
---|---|
US (1) | US5325310A (ja) |
JP (1) | JPH07117923B2 (ja) |
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Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
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JP3200877B2 (ja) * | 1991-09-03 | 2001-08-20 | 株式会社日立製作所 | オフィス情報処理システム |
US5906656A (en) * | 1991-12-26 | 1999-05-25 | International Business Machines Corporation | Method and system for providing actions by way of electronic distributions |
US6266703B1 (en) * | 1992-12-29 | 2001-07-24 | International Business Machines Corporation | Method and apparatus for providing confirmation notification for isochronous data |
JPH06216935A (ja) * | 1993-01-18 | 1994-08-05 | Fujitsu Ltd | 電子メールシステム |
US6396597B1 (en) | 1993-02-10 | 2002-05-28 | Qwest Communications International Inc. | Computer network-based facsimile reception system |
US5446740A (en) * | 1993-12-17 | 1995-08-29 | Empire Blue Cross/Blue Shield | Method of and apparatus for processing data at a remote workstation |
US5809232A (en) * | 1993-12-22 | 1998-09-15 | International Business Machines Corporation | Sytem for searching unseen messages in a mail inbasket while an unsent mail distribution is composed and presenting sender with different options upon such detection |
US5532937A (en) * | 1994-01-31 | 1996-07-02 | International Business Machines Corporation | Switching of multiple multimedia data streams |
US6216127B1 (en) | 1994-02-22 | 2001-04-10 | Oracle Corporation | Method and apparatus for processing electronic mail in parallel |
US5504897A (en) * | 1994-02-22 | 1996-04-02 | Oracle Corporation | Method and apparatus for processing electronic mail in parallel |
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US5878230A (en) * | 1995-01-05 | 1999-03-02 | International Business Machines Corporation | System for email messages wherein the sender designates whether the recipient replies or forwards to addresses also designated by the sender |
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