JPH0641261U - ボイラ等の異常通信転送システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 ボイラ等の管理用データ通信システムにおい
て、ボイラ等の異常停止に対するユーザーへの迅速かつ
的確なメンテナンスサービスを可能にすることを目的と
する。 【構成】 第１次サービス拠点Ｂのコンピュータ２１
に、ボイラおよびボイラ関連機器の機種別記号と関連す
る第２次サービス拠点Ｃ、Ｄの通信記号とを記憶させ、
前記ボイラおよびボイラ関連機器が異常停止したとき、
前記機種別記号と関連する第２次サービス拠点の通信記
号を判別し、異常停止情報を該当する第２次サービス拠
点へ自動転送できるシステムを構成する。

Description

【考案の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】

この考案は、公衆通信回路を利用して、自動的にボイラ等の保守、管理を行な うボイラ等の管理用データ通信システムに関するものである。

【０００２】

【従来の技術】

従来、ボイラ等の管理用データ通信システムにより運転管理されているボイラ やボイラ関連機器が異常停止すると、異常停止情報が通信回線を介してメーカー の第１次サービス拠点の管理装置へ送信される。第１次サービス拠点では受信し た異常停止情報の原因解析を行ない、その結果に基づき異常対策情報をユーザー に送信したり、サービス員がユーザー先へ出向し修理を行なう等のメンテナンス サービスを行なっている。

【０００３】 しかしながら、近年はボイラ以外に軟水装置や脱気装置等のボイラ関連機器類 が併設されるとともに、ボイラの機種も増加し機能もアップしている。そのため 、これらボイラやボイラ関連機器類のメンテナンス情報が広範且つ専門化し、第 １次サービス拠点だけでの対応が困難な場合もあり、専門知識の豊富な部署（第 ２次サービス拠点）に異常停止情報を第１次サービス拠点より改めて送り、問い 合わせを行なうことも必要となる。また、第１次サービス拠点にかかる負荷が増 大する結果、異常停止の対応が遅れユーザーに迷惑をかけるという問題も発生す る。

【０００４】

【考案が解決しようとする課題】

この考案は、上記の諸問題を解決するために、ボイラやボイラ関連機器が異常 停止したときに、異常停止した機器の機種別記号と関連する第２次サービス拠点 の通信記号を判別し、異常停止情報を該当する第２次サービス拠点へ自動転送で きるボイラ等の異常通信転送システムを提供することを目的とするものである。

【０００５】

【課題を解決するための手段】

ボイラおよびボイラ関連機器を併設してなる施設現場と遠隔地にある第１次サ ービス拠点との間を、前記ボイラおよびボイラ関連機器に具備した各自動運転制 御装置の運転データを自動発着信が可能な各モデムを介して、通信回線で接続し たボイラ等の管理用データ通信システムにおいて、 前記第１次サービス拠点のコンピュータに、前記ボイラおよびボイラ関連機器 の機種別記号と関連する第２次サービス拠点の通信記号とを記憶させ、前記ボイ ラおよびボイラ関連機器が異常停止したとき、前記機種別記号と関連する第２次 サービス拠点の通信記号を判別し、異常停止情報を該当する第２次サービス拠点 へ自動転送することを特徴としている。

【０００６】

【作用】

この考案によれば、異常停止した機器の情報により、該機器の機種別記号と関 連する第２次サービス拠点の通信記号を判別し、該当する第２次サービス拠点へ 異常停止情報を自動転送することができる。

【０００７】

【実施例】

以下、この考案の実施例を図面に基づいて詳細に説明する。図１は、この考案 を実施したボイラ等の異常通信転送システムの概略を示す説明図である。 図中Ａは施設現場であって、この施設現場Ａに貫流式蒸気ボイラ１、２および 軟水装置３並びに廃熱ボイラ４が併設してある。前記貫流式蒸気ボイラ１、２お よび軟水装置３には、それぞれ自動運転制御するための自動運転制御装置５、６ 、７を備えていて、この自動運転制御装置５、６、７には、それぞれの運転状態 を送信するデータ通信手段（ＤＴＥ）８、９、１０が配設してあり、この各デー タ通信手段（ＤＴＥ）に付設のシリアルインターフェイス１１、１２、１３にデ ータ伝送路１４、１５を接続して連通させている。そして、前記データ通信手段 ８に通信結合手段としてのモデム１６を設け、このモデム１６に通信回線１７を 介して第１次サービス拠点Ｂのモデム２０に接続している。前記廃熱ボイラ４に は、自動運転制御装置１８とモデム１９が併設してあり、このモデム１９に通信 回線１７を介して前記モデム２０に接続している。

【０００８】 前記第１次サービス拠点Ｂは、全国をブロック分けして各ブロックに設けられ たサービスステーションであって、複数のユーザーの施設現場Ａに通信回線１７ を介して連通しており、施設現場Ａに設置の各機器の運転状態を管理している。 そのため、この第１次サービス拠点Ｂには、通信機能を有するコンピュータ２１ とモデム２０が配設してあり、前記通信回線１７を介して施設現場Ａのモデム１ ６および１９に接続し各機器の運転情報等を送受信できるよう構成している。 図中Ｃ₁ 、Ｃ₂ 、Ｃ₃ は、前記貫流式蒸気ボイラ１および２、軟水器３、廃熱 ボイラ４をそれぞれ製造し、各機器の異常停止に対す対応策など詳細なメンテ情 報を有する第２次サービス拠点としての各事業所で、この各事業所Ｃ₁ 、Ｃ₂ 、 Ｃ₃ には第１次サービス拠点Ｂと同様なモデムを付設したコンピュータからなる 通信機器が備えられるか、ＦＡＸ等の機能的に特化された通信機器が備えられて いる。また、図中Ｄは、第２次サービス拠点としての別会社（販売代理店）であ って、前記と同様なモデム２２を付設したコンピュータ２３からなる通信機器を 備え通信回線１７を介してデータ通信を行なうよう構成されている。

【０００９】 この考案に係る異常通信転送システムは、前記第１次サービス拠点Ｂに設置の コンピュータ２１に、前記施設現場Ａに設置してある各機器に予め設定した機種 別記号（例えば、貫流式蒸気ボイラ１は０１１、同じくボイラ２は０１２、軟水 器３は０２１、廃熱ボイラ４は０３１）と、前記各機器と関連する第２次サービ ス拠点Ｃの各通信記号（電話番号）を、予め設定してある手順により入力（記憶 ）する。そして、前記各機器よりの異常停止情報がモデム２０を介して該コンピ ュータ２１に受信されると、前記機種別記号および通信記号を判別して、関連す る第２次サービス拠点Ｃへ異常停止情報を自動的に転送できる構成としている。

【００１０】 つぎに作用について説明する。ここで、各機器１、２、３、４が異常停止する と、各機器から異常停止情報が第１次サービス拠点Ｂのコンピュータ２１に送信 されるが、その際予め設定した機種別記号を付加して送信する。受信したコンピ ュータ２１は、予め入力してある機種別記号と関連する第２次サービス拠点Ｃの 通信記号を判別し、機器毎に異常停止情報を該当する第２次サービス拠点Ｃに自 動転送することができる。尚、コンピュータ２１の制御は図２に示すような制御 手順によって行なわれる。即ち、各機器よりの情報を判別し、第２次サービス拠 点Ｃへ転送する異常通信は、まず、コンピュータ２１に、その異常通信データを 記憶させ、ついで、その情報を発信した機器別の記号を判別した後、その機器に 関連する第２次サービス拠点の通信記号を判別して、該当する第２次サービス拠 点へ異常通信データを転送する。

【００１１】 尚、この考案は、上記実施例に限定されるものではなく、図３に示すように第 １次サービス拠点Ｂと第２次サービス拠点Ｃ₁ 、Ｃ₂ 、Ｃ₃ との間に複数の第１ 次サービス拠点Ｂ、Ｂ′の管理センターとして、本社Ｅに設けたセンターコンピ ュータ２４に、モデム２５、通信回線１７を介して第１次サービス拠点Ｂ、Ｂ′ のモデム２０に接続してデータ通信を行なう構成としてもよい。この場合の異常 通信情報は、コンピュータ２４から構内の通信回線（ＬＡＮ）を用いて第２次サ ービス拠点のＣ₁ 、Ｃ₂ 、Ｃ₃ に送信するように構成することもででる。 又、第１次サービス拠点で、各機器の異常停止に対し対応可能な機器と対応不 可能な機器との情報をコンピュータにインプットしておき、この情報に基づいて 対応不可能な機器の異常通信データのみを第２次サービス拠点へ転送するように してもよい。

【００１２】

【考案の効果】

この考案によれば、ボイラやボイラ関連機器が異常停止し第１次サービス拠点 に通報されると、この拠点のコンピュータは、異常停止した機器の機種別記号と 関連する第２次サービス拠点の通信記号を判別して、即、第２次サービス拠点へ 異常通信データを転送できるので、従来の第１次サービス拠点から第２次サービ ス拠点へ改めて異常通信データを送信する手間が不要となるとともに、原因解明 の困難な異常停止に対する対応策を第２次サービス拠点から速やかに得ることが でき、迅速な異常処理をすることができる。又、場合によっては、第２次サービ ス拠点から直接施設現場へ異常対策指示を行なうことも可能となりメンテナンス 効果は大きい。

【図面の簡単な説明】

【図１】この考案を実施したボイラ等の異常通信転送シ
ステムの概略を示す説明図である。

【図２】図１の異常通信転送システムの制御手順を示す
説明図である。

【図３】図１にかわるボイラ等の異常通信転送システム
の実施例を示す概略説明図である。

【符号の説明】

Ａ 施設現場 Ｂ 第１次サービス拠点 Ｃ 第２次サービス拠点 Ｄ 第２次サービス拠点（代理店） １７ 通信回線 ２１ コンピュータ（第１次サービス拠点）

Claims (1)

【実用新案登録請求の範囲】
1. 【請求項１】 ボイラおよびボイラ関連機器を併設して
   なる施設現場Ａと遠隔地にある第１次サービス拠点Ｂと
   の間を、前記ボイラおよびボイラ関連機器に具備した各
   自動運転制御装置の運転データを自動発着信が可能な各
   モデムを介して、通信回線１７で接続したボイラ等の管
   理用データ通信システムにおいて、 前記第１次サービス拠点Ｂのコンピュータ２１に、前記
   ボイラおよびボイラ関連機器の機種別記号と関連する第
   ２次サービス拠点Ｃ、Ｄの通信記号とを記憶させ、前記
   ボイラおよびボイラ関連機器が異常停止したとき、前記
   機種別記号と関連する第２次サービス拠点の通信記号を
   判別し、異常停止情報を該当する第２次サービス拠点へ
   自動転送することを特徴とするボイラ等の異常通信転送
   システム。