JPH0583367A - カスタマーデータ追加変更管理方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】正確なカスタマ―デ―タの運用ができ、これに
よって的確なサ―ビスが提供できるカスタマ―デ―タ追
加変更管理方式を提供する。 【構成】システム参照しているカスタマーデータに追加
変更を行う場合は、この追加変更するカスタマ―データ
を参照しているカスタマーデータを記憶するメモリブロ
ックとは別のメモリブロックに記憶するとともに、他の
メモリブロックにこのスタマ―データを切り換える時期
データを記憶し、現在の時刻に対応する時刻データと記
憶された時期データとを比較参照して、時刻データが時
期データと一致した時点で参照しているカスタマーデー
タから追加変更するカスタマ―データへの切り換えを行
う。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】この発明はカスタマ―デ―タ追加
変更管理方式に関し、特に時期データを指定することに
より該時期データに対応する時期でカスタマ―デ―タの
切り換えを自動的に実行できるようにしたカスタマ―デ
―タ追加変更管理方式に関する。

【０００２】

【従来の技術】一般に、通信機器では当該機器を運用す
るために使用するユ―ザ―固有のデ―タ（以下、カスタ
マ―デ―タと呼ぶ）を有している。このカスタマ―デ―
タは、例えば、構内交換機（ＰＢＸ）の場合、内線電話
番号、電話機のサ―ビスクラスというようなデ―タであ
り、これらカスタマーデータは機器の通常動作において
逐次参照される。これらカスタマーデ―タは、書き込み
読み出しが可能な蓄積装置（通常半導体メモリであるＲ
ＡＭ）に格納される。また、これらカスタマーデ―タに
対しては電源バックアップ手段が講じられており、、そ
の手段として、それらカスタマーデ―タを格納する装置
としての記憶媒体、例えばハ―ドディスク、フロッピ―
ディスク等の磁気記憶装置が使われている。

【０００３】これらスタ―マ―デ―タは、一般にシステ
ムを増設した場合、あるいはユ―ザからの要求により、
ある特殊なサ―ビスを追加する場合等に追加変更され
る。このカスタ―マ―デ―タの追加変更は上記蓄積装置
内において行われると同時に、電源バックアップ手段と
してのフロッピ―ディスク等の記憶媒体においても行わ
れる。

【０００４】一方、これらカスタマ―デ―タの中には、
変更されるべきデ―タのその変更のタイミングが重要な
ものがある。例えば、構内交換機において、通話料金を
課金計算するための課金デ―タは、通話料金が変更され
る日時に同期してその変更を行わなければならない。ま
た、この場合、課金デ―タの変更に応じて、種々の回線
からも最も通話料金が安価な回線を選択するルート選択
機能に関するルート選択制御デ―タも同じタイミングで
変更しなければならない。

【０００５】ところで、例えば、構内交換機において
は、上記課金データおよびルート選択制御デ―タは膨大
なデ―タ量になり、これらデータは、通常、テレタイプ
ライタ―（ＴＴＹ）からのタイプインによる方法により
入力されるが、これらデ―タの入力作業は相当な時間を
要するものであり、さらには通話料金の改定は全国一斉
に同時刻に行われるものであるので、デ―タの変更を行
う特定日時に、このデータ入力を、全国一斉に行うこと
は到底不可能であり、そこで、従来ではこれらデ―タの
入力を予め料金改定の変更日時前に行い、この時点でデ
ータの変更を行うように構成されていた。しかし、この
ような構成によると構内交換機等のシステムにおいて、
料金改定前に、早くも改定後の料金デ―タで課金計算を
行なうことになるので、デ―タ変更を行なった時点から
料金改定時点までの間はユ―ザ―は正確な料金が得られ
ないという不都合があった。また、ルート選択制御デ―
タも料金改定時点前の変更デ―タを入力した時点で変更
されてしまうため、デ―タ変更を行なった時点から料金
改定時点までの間において、最適な（最も安価な）回線
を使用しての発信ができないという不都合があった。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】上述した如く、従来の
カスタマ―デ―タ追加変更管理方式においては、変更す
べきデータをテレタイプライタ―からのタイプインによ
り入力した時点でデータの変更がなされるので、変更す
べきデータが課金デ―タ、ルート選択制御デ―タ等のよ
うにその変更のタイミングが重要なものにおいてはデ―
タ変更を行なった時点から料金改定時点までの間におい
て、ユ―ザ―は正確な料金が得られない、最適な回線を
使用しての発信ができない等の不都合があった。

【０００７】そこで、この発明は、上記の如き従来の課
題に鑑みてなされたもので、その目的とするところは、
正確なカスタマ−デ―タの運用ができ、これによって的
確なサ―ビスができるようにしたカスタマ―デ―タ追加
変更管理方式を提供することにある。

【０００８】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、この発明は、ユ―ザ―固有のカスタマーデ―タを持
ち、同カスタマーデ―タを参照して運用するシステムの
カスタマ―デ―タ追加変更管理方式において、参照され
ている第１のカスタマーデ―タを記憶する第１の記憶手
段と、参照されているカスタマーデータに追加変更を行
う場合は、この追加変更する第２のカスタマ―データを
記憶する第２の記憶手段と、前記第１のカスタマ―デー
タと前記第２のカスタマ―データとを切り換える時期デ
ータを記憶する第３の記憶手段と、時刻データを発生す
る時刻データ発生手段と、前記時刻データ発生手段から
発生された時刻データが前記第３の記憶手段に記憶され
た時期データと一致した場合は、前記第１の記憶手段に
記憶されている第１のカスタマ―データを前記第２の記
憶手段に記憶されているカスタマ―データで書き替える
手段とを具備したことを特徴とする。

【０００９】

【作用】参照されている第１の記憶手段に記憶されてい
るカスタマーデータに追加変更を行う場合は、この追加
変更する第２のカスタマ―データを第２の記憶手段に記
憶するとともに、このスタマ―データを切り換える時期
データを第３の記憶手段デ―タに記憶し、時刻データ発
生手段から発生される時刻データと第３の記憶手段に記
憶された時期データとを比較参照して、時刻データ発生
手段から発生される時刻データが、第３の記憶手段に記
憶された時期データと一致した時点で第１の記憶手段に
記憶されている第１のカスタマ―データを第２の記憶手
段に記憶されているカスタマ―データで書き替える。

【００１０】

【実施例】以下、この発明のカスタマ―デ―タ追加変更
管理方式の一実施例を添付図面を参照して詳細に説明す
る。

【００１１】図１は、この発明のカスタマ―デ―タ追加
変更管理方式を適用した電子式構内交換機システムの一
実施例をブロック図で示したものである。

【００１２】図１において、この実施例の電子式交換シ
ステムは、複数の内線電話機（ＥＫＴ）１ａ〜１ｎと複
数の回線２ａ〜２ｍと、これらを接続する電子交換機３
とで構成されている。電子交換機３は、内線電話機１ａ
〜１ｎにそれぞれ接続された内線電話機ライン回路（Ｅ
ＬＣ）４ａ〜４ｎおよび回線２ａ〜２ｍにそれぞれ接続
された局線インタフェ―ス回路５ａ〜５ｍと、交換接続
処理を行なうための中央制御装置（ＣＣ）６と、この中
央制御装置６が制御動作を行なうために必要な処理手順
及びカスタマ―デ―タを含む各種デ―タを記憶した記憶
装置（ＭＥＭ）７と、中央制御装置６の制御の下に交換
動作を行なう通話路装置（ＳＷ）８とを備え、中央制御
装置６と内線電話機ライン回路４ａ〜４ｎおよび局線イ
ンタフェ―ス回路５ａ〜５ｍとの間は、制御信号を授受
するための制御信号線９を通じて接続され、中央制御装
置６と通話路装置８との間は、通話路装置８を制御する
ための制御信号線１０で接続されている。さらに、電子
交換機３は、テレタイプライタ（ＴＴＹ）１１と接続す
るためのインタフェ―ス回路（ＤＴＣ）１２を有し、テ
レタイプライタ１１はこのインタフェ―ス回路１２、制
御信号線９介して中央制御装置６に接続されている。

【００１３】一方、記憶装置７には、図２（ａ）〜
（ｄ）に示すように複数のメモリブロックが設けられて
いる。

【００１４】ここで、図２（ａ）に示すメモリブロック
は、内線電話番号および通話管理デ―タ等のカスタマー
データが記憶されるメモリブロックを示し、それぞれＭ
ＥＭ１、ＭＥＭ２の名前が付されている。メモリブロッ
クＭＥＭ１、ＭＥＭ２はそれぞれその記憶エリア、記憶
しているデ―タの形式等はおなじものであるが、一方に
更新されたカスタマーデ―タが記憶され、他方に更新前
のカスタマーデ―タが記憶される。図２（ｂ）に示され
るメモリ―ブロックには、ＭＥＭ１かＭＥＭ２かのいず
れかのメモリブロックの名前が記憶され、交換接続処理
を行なう際にカスタマ―デ―タの参照するメモリブロッ
クを指定する。図２（ｃ）に示すメモリ―ブロックに
は、その内容として“０”か“１”かの値が記憶され、
“０”はカスタマ―デ―タの追加変更が無いことを示
し、“１”はカスタマ―デ―タの追加変更が有ることを
示す。図２（ｄ）に示すメモリ―ブロックには、現在参
照しているカスタマ―デ―タと追加変更するカスタマ―
デ―タとの切り換えの時期を指定する時刻データである
年、月、日、時、分の値が記憶される。

【００１５】以上のような構成において、以下、その動
作について詳述する。

【００１６】まず、図３に示すフローチャートを参照し
て、テレタイプライタ１１を用いて追加変更するカスタ
マ―デ―タを入力する処理を説明する。

【００１７】カスタマ―デ―タを追加変更する場合は、
テレタイプライタ１１によりカスタマ―デ―タの追加変
更を要求する予め定められたデータを入力する。このデ
ータの入力は、テレタイプライタ１１により予め定めら
れたコードをタイプインすることにより行われる。この
コードはインタフェ―ス回路１２、制御信号線９介して
中央制御装置６に伝送される。中央制御装置６はこのコ
ードを受信すると、カスタマーデータ追加変更のための
メッセージに割り付けられた信号を制御信号線９介して
インタフェ―ス回路１２に送信し、インタフェ―ス回路
１２はこの信号をテレタイプライタ１１に伝え、テレタ
イプライタ１１にカスタマーデータ追加変更のためのメ
ッセージを表示させる。テレタイプライタ１１ではこの
メッセージの表示によりカスタマーデータの追加変更が
可能であることを知り、追加変更すべきカスタマーデー
タをタイプインする。このタイプインされた追加変更す
べきカスタマーデータは、インタフェ―ス回路１２、制
御信号線９介して中央制御装置６に伝送され、中央制御
装置６はこのタイプインされた追加変更すべきカスタマ
ーデータを記憶装置７の格納すべき所定のメモリブロッ
クに書き込む。この追加変更すべきカスタマーデータの
書き込みは、まず、メモリブロックＭＥＭ３の内容を読
み出し、メモリブロックＭＥＭ３にメモリブロックＭＥ
Ｍ１の名前が記憶されているときは、追加変更すべきカ
スタマーデータをメモリブロックＭＥＭ２に書き込み、
メモリブロックＭＥＭ２の名前が記憶されているとき
は、追加変更すべきカスタマーデータをメモリブロック
ＭＥＭ１に書き込む。

【００１８】テレタイプライタ１１による追加変更すべ
きカスタマーデータの書き込みが終了すると（ステップ
３０１）、次にテレタイプライタ１１により、追加変更
したカスタマ―デ―タの使用開始時期、すなわち現在使
用しているカスタマ―デ―タを追加変更したカクタマー
デ―タに切り換える年、月、日、時、分からなる時期デ
ータをタイプインすることにより入力する（ステップ３
０２）。このテレタイプライタ１１から入力された時期
データは、インタフェ―ス回路１２、制御信号線９介し
て中央制御装置６に伝送され、中央制御装置６はこの
年、月、日、時、分からなる時期データを記憶装置７の
メモリブロックＭＥＭ５に書き込む（ステップ３０
３）。また、同時に中央制御装置６は、カスタマ―デ―
タの追加変更が有ることを示すデータ“０”を記憶装置
７のメモリブロックＭＥＭ４に書き込む（ステップ３０
４）。これにより、テレタイプライタ１１による追加変
更されたカスタマ―デ―タの入力および現在使用されて
いるカスタマ―デ―タとの切り換え時期の指定処理が終
了する。

【００１９】次に、追加変更されたカスタマ―デ―タと
現在使用されているカスタマ―デ―タとの切り換え処理
について、図４に示すフローチャートを参照して説明す
る。中央制御装置６は、まず、メモリブロックＭＥＭ４
の内容が“１”か否かを調べる（ステップ４０１）。こ
こで、その内容が“１”でない場合は、１分待機し（ス
テップ４０２）、１分経過後（ステップ４０３）、再び
ステップ４０１に戻り、ＭＥＭ４の内容が“１”か否か
を調べる。

【００２０】ここで、メモリブロックＭＥＭ４の内容が
“１”の場合は、中央制御装置６は図示しない時刻デー
タ発生手段から発生される現在の年、月、日、時、分を
示す時刻データがメモリブロックＭＥＭ５に格納されて
いる追加変更したカクタマーデ―タに切り換える時期を
示す年、月、日、時、分からなる時期データと一致して
いるか否かを調べる（ステップ４０４）。ここで、時刻
データ発生手段から発生される時刻データがメモリブロ
ックＭＥＭ５に格納されている時期データと一致してい
ない場合は、１分待機し（ステップ４０５）、１分経過
後（ステップ４０６）、再びステップ４０４に戻り、時
刻データ発生手段から発生される時刻データがメモリブ
ロックＭＥＭ５に格納されている時期データと一致して
いるか否かを調べる。ここで、時刻データ発生手段から
発生される時刻データがメモリブロックＭＥＭ５に格納
されている時期データと一致していると判断されると、
中央制御装置６はメモリブロックＭＥＭ４の内容を
“０”に書き換え（ステップ４０７）、メモリブロック
ＭＥＭ３に格納されているメモリブロックの名前がＭＥ
Ｍ２の場合はメモリブロックＭＥＭ３の内容をメモリブ
ロックＭＥＭ１の名前に、ＭＥＭ１の場合はメモリブロ
ックＭＥＭ３の内容をメモリブロックＭＥＭ２の名前に
をそれぞれ書き換える（ステップ４０８）。

【００２１】以上の処理により、追加変更されたカスタ
マ―デ―タを希望した時期に使用することが可能とな
る。

【００２２】なお、この発明は、電源バックアップ手段
としてカスタマ―デ―タをフロピーディスクに記憶させ
る場合にも同様に適用できる。

【００２３】

【発明の効果】上述説明したようにこの発明によれば、
追加変更したカスタマ―デ―タの切り換えを任意の時期
に行うことが可能となり、例えば通話料金の改定におい
ても、料金改定が施行される期日前に前もってそのカク
タマーデ―タの入力を行い、施行時期に対応する切り換
え時期を設定することで対応できる。これにより、正確
なカスタマ―デ―タの運用ができ、的確なサ―ビスが提
供できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明のカスタマ―デ―タ追加変更管理方式
を適用した電子式構内交換機システムの一実施例を示す
ブロック図。

【図２】図１に示した実施例におけるメモリのメモリ―
ブロック構成を示す図。

【図３】図１に示した実施例における追加変更したカス
タマ―デ―タの切り換えの時期を指定する処理を説明す
るためのフローチャート。

【図４】図１に示した実施例における追加変更されたカ
スタマ―デ―タと参照中のカスタマ―デ―タとの切り換
え指定時期における切り換え処理を説明するためのフロ
ーチャート。

【符号の説明】

１ａ〜１ｎ 内線電話機 ２ａ〜２ｍ 回線 ３ 電子交換機 ４ａ〜４ｎ 内線電話機ライン回路 ５ａ〜５ｍ 局線インタフェ―ス回路 ６ 中央処理装置 ７ 記憶装置 ８ 通話路装置 ９、１０ 制御信号線 １１ テレタイプライタ １２ インタフェース回路

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 ユ―ザ―固有のカスタマーデ―タを持
   ち、該カスタマーデ―タを参照して運用するシステムの
   カスタマ―デ―タ追加変更管理方式において、 参照されている第１のカスタマーデ―タを記憶する第１
   の記憶手段と、 参照されているカスタマーデータに追加変更を行う場合
   は、この追加変更する第２のカスタマ―データを記憶す
   る第２の記憶手段と、 前記第１のカスタマ―データと前記第２のカスタマ―デ
   ータとを切り換える時期データを記憶する第３の記憶手
   段と、 時刻データを発生する時刻データ発生手段と、 前記時刻データ発生手段から発生された時刻データが前
   記第３の記憶手段に記憶された時期データと一致した場
   合は、前記第１の記憶手段に記憶されている第１のカス
   タマ―データを記第２の記憶手段に記憶されているカス
   タマ―データで書き替える手段とを具備したことを特徴
   とするカスタマ―デ―タ追加変更管理方式。