JPH0539060U - テレビジヨン電話式案内・紹介システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 案内・紹介の情報提供、入手の時間短縮、プ
ライバシー保護、人件費抑制、時間制約のない案内・紹
介の情報提供、情報提供者の意見が収集ができるように
する。 【構成】 登録の場合、静止画テレビジョン電話機３ａ
…３ｎとプッシュホン式電話機４ａ…４ｎで画像データ
ｃ、音声データｄを取り込み公衆回線５ａ…５ｎ、音声
応答装置２を通じてホストコンピュータ１の画像ファイ
ル６および音声ファイル７に登録する。コードデータｅ
は、ホストコンピュータ１で一括してコードデータファ
イル８に登録する。紹介の場合、静止画テレビジョン電
話機３ａ…３ｎとプッシュホン式電話機４ａ…４ｎによ
り会員番号ｂ、暗証番号ｆを入力してホストコンピュー
タ１に送信し、会員ファイルを参照して照合を行い、一
致の場合は、マッチングテーブルファイル１０を参照
し、存在すれば静止画テレビジョン電話機３ａ…３ｎを
通じて要求の案内・紹介の情報を通知する。

Description

【考案の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】

本考案は、画像、音声、コードデータを蓄積したホストコンピュータを通じて 案内・紹介情報をテレビジョン電話機を通じて提供するテレビジョン電話式案内 ・紹介システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】

従来、各種の案内・紹介を行う場合、案内・紹介センターに情報収集者が出向 いて必要情報の条件、項目を明示して、所望の案内・紹介の情報を入手している 。あるいは、チラシ、広告、ダイレクトメール等郵送による物件情報の概要を入 手した後、規定フォーマットに条件等を記入し案内・紹介センターに郵送してい る。そして、案内・紹介センターでコンピュータあるいは人手を介して、この郵 便物の仕分けを行い、該当する案内・紹介情報を捜し出す作業を行っている。

【０００３】 該当する案内・紹介情報を捜し出した後、必要情報を封筒に入れて宛名を書き 、郵送している。あるいは、情報収集者に電話を行い、また葉書により該当物件 の入手を通知をして、案内・紹介センターの来訪時に手渡している。

【０００４】

【考案が解決しようとする課題】

このように、従来例の案内・紹介システムでは、郵送等で案内・紹介を提供し ているため情報入手までに時間がかかり、迅速な情報提供ができない。

【０００５】 また、多数の人手を介するため、プライバシー保護ができ難い。さらに多大な 人件費が必要になる。また、案内・紹介センターへ出向いての情報入手には、人 目を憚る場合もあり、所望の情報の入手、提供できないことがある。さらに、案 内・紹介センターの開設時間のみしか情報の提供、入手ができず、また情報収集 者からの意見が得られない等々の欠点がある。

【０００６】 本考案の目的は、このような課題を解決するものであり、案内・紹介の情報の 提供、入手の時間が短縮でき、さらにプライバシー保護ができ、また人件費を抑 制できるとともに、時間制約がなく案内・紹介の情報提供でき、且つ、情報提供 者の意見が収集できるテレビジョン電話式案内・紹介システムを提供することに ある。

【０００７】

【課題を解決するための手段】

本考案のテレビジョン電話式案内・紹介システムは、ホストコンピュータと、 ホストコンピュータに接続され、音声信号をディジタル信号に変換する音声応答 装置と、音声応答装置に接続される公衆回線網と、公衆回線網と接続されて、静 止画像情報の入出力を行う静止画テレビジョン電話機と、公衆回線網と接続され て、少なくとも会員番号、暗証番号および音声を入力するプッシュホン式電話機 とを備えるものである。

【０００８】 さらにホストコンピュータは、案内・紹介情報が登録されている画像ファイル 、音声ファイル、コードデータファイル、会員ファイルおよび会員の要求条件に 合致した情報を集約したマッチングテーブルファイルとを備えることを特徴とす るものである。

【０００９】 さらに、ホストコンピュータと、ホストコンピュータに接続され、音声信号を ディジタル信号に変換する音声応答装置と、音声応答装置に接続される広帯域公 衆回線網と、広帯域公衆回線網と接続されて、動画像情報の入出力を行う動画テ レビジョン電話機と、広帯域公衆回線網と接続されて、少なくとも会員番号、暗 証番号および音声を入力するプッシュホン式電話機とを備えるものである。

【００１０】

【実施例】

以下、本考案のテレビジョン電話式案内・紹介システムの実施例について図面 をもとに説明する。

【００１１】 図１は、実施例の構成を示している。

【００１２】 図１において、このテレビジョン電話式案内・紹介システムは、ホストコンピ ュータ１に音声応答装置２が接続されている。さらに、静止画テレビジョン電話 機３ａ…３ｎと、この静止画テレビジョン電話機３ａ…３ｎに接続されるプッシ ュホン式電話機４ａ…４ｎを有している。

【００１３】 音声応答装置２とプッシュホン式電話機４ａ…４ｎとが公衆回線５ａ…５ｎで 接続されている。

【００１４】 ホストコンピュータ１には、画像ファイル６、音声ファイル７、コードデータ ファイル８、会員ファイル９およびマッチングテーブルファイル１０が設けられ ている。

【００１５】 次に、この構成の動作について説明する。

【００１６】 図２は、マッチングテーブルファイル１０に対応する画像ファイル６、音声フ ァイル７、コードデータファイル８および会員ファイル９の内容を示している。

【００１７】 先ず、物件を登録する場合を説明する。

【００１８】 静止画テレビジョン電話機３ａ…３ｎで画像データｃを取り込む。またプッシ ュホン式電話機４ａ…４ｎで音声データｄを取り込み、公衆回線５ａ…５ｎおよ び音声応答装置２を通じてホストコンピュータ１に送信して、画像ファイル６お よび音声ファイル７に登録する（動作１）。

【００１９】 そして、コードデータｅは、ホストコンピュータ１で一括してコードデータフ ァイル８に登録する。また、住所、氏名等の数値データとしてコード付けできな いデータ以外は、ホストコンピュータ１、音声応答装置２および画像ファイル６ 上に登録されているコードの案内画面を表示する静止画テレビジョン電話機３ａ …３ｎと、数値データを入力するプッシュホン式電話機４ａ…４ｎとで送受信し て登録する（動作２）。

【００２０】 さらに、会員データは、ホストコンピュータ１で一括して会員ファイル９に登 録する。また、会員番号ｂ、暗証番号ｆ、住所ｇ、氏名ｈおよび電話番号ｉ以外 の要求区分ｊ、要求番号ｋ、条件項目ｌは、ホストコンピュータ１、音声応答装 置２および画像ファイル６上に登録されている要求区分ｊ、要求番号ｋ、条件項 目ｌの案内画面を表示する静止画テレビジョン電話機３ａ…３ｎと数値データを 入力するプッシュホン式電話機４ａ…４ｎの送受信で登録する（動作３）。

【００２１】 さらに、ホストコンピュータ１では一定周期でマッチングテーブルファイル１ ０を作成する。この作成は、会員ファイル９の要求区分ｊ、例えば、結婚紹介、 不動産紹介、会社紹介、ファッション紹介、通信販売紹介、書籍紹介および旅行 紹介等とコードデータファイル８との照合を行い、条件が合致したデータをマッ チングテーブルファイル１０に登録する。同様に要求番号ｋ、例えば、結婚紹介 では、男性、女性別を登録し、条件項目ｌ、例えば、結婚紹介では、年収、年齢 、血液型、星座、趣味、婚姻歴、健康状態、視力、飲酒、喫煙有無等とコードデ ータファイル８との照合を行い、条件が合致したデータをマッチングテーブルフ ァイル１０へ登録する（動作４）。

【００２２】 次に、紹介の場合を説明する。

【００２３】 先ず、会員は、静止画テレビジョン電話機３ａ…３ｎとプッシュホン式電話機 ４ａ…４ｎとにより会員番号ｂ、暗証番号ｆを入力してホストコンピュータ１に 送信する（動作５）。

【００２４】 ホストコンピュータ１は、会員ファイルを参照して会員番号ｂと暗証番号ｆと の照合を行い、不一致の場合は、その旨を静止画テレビジョン電話機３ａ…３ｎ に通知する。一致の場合は、マッチングテーブルファイル１０を参照し、存在し なければ、該当の案内・紹介の情報がない旨を静止画テレビジョン電話機３ａ… ３ｎに通知する。ここで存在し、要求区分ｊ、要求番号ｋの該当案内・紹介情報 が複数の場合、要求区分ｊ、要求番号ｋの一覧と該当案内・紹介情報の件数を静 止画テレビジョン電話機３ａ…３ｎに通知して、会員より要求区分ｊ、要求番号 ｋの入力指示を待つ（動作６）。

【００２５】 入力されたフェーズおよび要求区分ｊ、要求番号ｋの該当データが１件の場合 、マッチングテーブルファイル１０の物件番号ａより画像ファイル６、音声ファ イル７およびコードデータファイル８を参照して、音声応答装置２を通じて静止 画テレビジョン電話機３ａ…３ｎに画像データｃ、音声データｄおよびコードデ ータｅを送信して、送信済／未送信ｍを送信済にセットする（動作７）。

【００２６】 会員は該当物件を予約するかしないかをプッシュホン式電話機４ａ…４ｎより 入力してホストコンピュータ１に送信する（動作８）。

【００２７】 ホストコンピュータ１は予約／不要ｎをセットし次の物件番号ａがなくなるま で（動作７）〜（動作８）を繰り返す（動作９）。

【００２８】 この（動作９）が終了すると、次の、要求区分ｊ、要求番号ｋのデータ送信が なくなるか、あるいは会員よりの紹介要求終了指示が入力されるまで動作６〜動 作９を繰り返す。

【００２９】 なお、上記では、音声帯域伝送を行う公衆回線５ａ…５ｎと静止画テレビジョ ン電話機３ａ…３ｎとを利用して静止画の案内・紹介の情報提供を行っているが 、広帯域光伝送網と、例えば、ＮＴＳＣ方式を利用して、動画の案内・紹介の情 報提供を行うこともできる。

【００３０】

【考案の効果】 以上の説明から明らかなように、本考案のテレビジョン電話式案内・紹介シス テムは、テレビジョン電話機を使用してオンラインで案内・紹介の情報を提供す るため、情報入手の短縮化が図れる。

【００３１】 また、会員番号、暗証番号によりコンピュータ処理するため、プライバシー保 護ができ、さらに人件費を抑制できる。

【００３２】 さらに、ホストコンピュータが稼働している時間帯は、いつでも案内・紹介の 情報提供が行えるため、時間の制約をなくすことができる。

【００３３】 また、音声応答装置を使用しているため、情報提供者の意見を収集できる等々 の効果がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】本考案のテレビジョン電話式案内・紹介システ
ムの実施例における構成を示すブロック図である。

【図２】図１におけるマッチングテーブルファイルに対
応する画像ファイル、音声ファイル、コードデータファ
イルおよび会員ファイルの内容を示す図である。

【符号の説明】

１ ホストコンピュータ ２ 音声応答装置 ３ａ…３ｎ 静止画テレビジョン電話機 ４ａ…４ｎ プッシュホン式電話機 ５ａ…５ｎ 公衆回線 ６ 画像ファイル ７ 音声ファイル ８ コードデータファイル ９ 会員ファイル １０ マッチングテーブルファイル

Claims (3)

【実用新案登録請求の範囲】
1. 【請求項１】ホストコンピュータと、 前記ホストコンピュータに接続され、音声信号をディジ
   タル信号に変換する音声応答装置と、 前記音声応答装置に接続される公衆回線網と、 前記公衆回線網と接続されて、静止画像情報の入出力を
   行う静止画テレビジョン電話機と、 前記公衆回線網と接続されて、少なくとも会員番号、暗
   証番号および音声を入力するプッシュホン式電話機とを
   備えるテレビジョン電話式案内・紹介システム。
2. 【請求項２】ホストコンピュータは、案内・紹介情報が
   登録されている画像ファイル、音声ファイル、コードデ
   ータファイル、会員ファイルおよび会員の要求条件に合
   致した情報を集約したマッチングテーブルファイルとを
   備えることを特徴とするテレビジョン電話式案内・紹介
   システム。
3. 【請求項３】ホストコンピュータと、 前記ホストコンピュータに接続され、音声信号をディジ
   タル信号に変換する音声応答装置と、 前記音声応答装置に接続される広帯域公衆回線網と、 前記広帯域公衆回線網と接続されて、動画像情報の入出
   力を行う動画テレビジョン電話機と、 前記広帯域公衆回線網と接続されて、少なくとも会員番
   号、暗証番号および音声を入力するプッシュホン式電話
   機とを備えるテレビジョン電話式案内・紹介システム。