JPH05292206A - 音声処理装置の自動試験方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 音声信号の蓄積、再生送出機能を有する音声
処理装置において、ＰＢ信号を用いて蓄積、再生送出機
能を自動的に試験する。 【構成】 ＰＢ信号送出部８とＰＢ信号受信部９と音声
データ信号路間の折り返し機能を有する保守試験制御部
３を設ける。任意の音声データ信号路に送出したＰＢ信
号を他の音声データ信号路に折り返して一旦蓄積し、再
生して他の任意の音声データ信号路に送出し、再度他の
音声データ信号路に折り返してＰＢ信号受信部９で識別
する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、音声処理装置の自動試
験方式に関し、特に、ＰＢ信号を用いて音声信号の蓄
積、再生送出機能の正常性を確認する音声処理装置の自
動試験方式に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、ボイスメールシステム等において
は、電話交換機の回線に接続し、着信してきた呼に対し
てガイダンスを送出しながら、メッセージ登録者からの
伝言を受信し、受信した音声信号を蓄積部に蓄積し、後
に着信してきたメッセージ聴取者からの呼に対しては、
先に蓄積してあるメッセージ登録者からの伝言を蓄積部
から取り出し、音声信号に再生して送出する音声処理装
置が用いられている。

【０００３】従来の音声処理装置においては音声信号の
蓄積、再生送出機能の確認についての自動試験技術が確
立されておらず、加入者の苦情申告を受けて、音声処理
装置の保守者が試験呼を発生させ、自分の耳で確認する
聴話方法が採られていた。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】従来の保守者が試験呼
を発生させ、聴話する音声処理装置の試験方法では、音
声処理装置の障害発生が加入者の苦情申告を受けるまで
判らないという欠点があった。

【０００５】更に、夜間等の保守者不在時においては、
加入者の苦情申告を受けることができないため、音声処
理装置の障害がそのまま放置される欠点があった。

【０００６】また、音声処理装置が障害であるという加
入者からの苦情申告を受けた後、保守者は音声処理装置
のどの箇所が障害なのかを切り分ける必要があるが、こ
の障害箇所の切り分け作業は、保守者が音声処理装置の
１回線に着信させ、試験メッセージを書き込み、次に、
他の回線から着信させて先の試験メッセージを聞き取
り、試験メッセージの内容を確認することにより蓄積機
能、再生送出機能の正常性を確認する方法であり、回線
数が多い音声処理装置では、全回線の切り分け試験を終
了するまでに膨大な時間を必要とする欠点があった。

【０００７】更に、この間、音声処理装置の障害が継続
したまま、他の加入者からの着信に対してもサービスの
提供を続けることになり、加入者に多大の迷惑をかけ、
サービス提供者に対する信頼感を大きく損なうことにな
るという大きな欠点があった。

【０００８】本発明の目的は、音声信号の蓄積、再生送
出機能を極めて容易に、経済的に、安定した精度で確認
することのできる音声処理装置の自動試験方式を提供す
ることにある。

【０００９】

【課題を解決するための手段】本発明は、受信した音声
信号を蓄積し、蓄積した音声信号を送信する音声処理装
置の自動試験方式において、外部の回線と音声信号蓄積
部の間を接続する複数の任意の音声データ信号路に対し
てＰＢ信号を送出するＰＢ信号送出部と、外部の回線と
音声信号蓄積部の間を接続する複数の任意の音声データ
信号路からＰＢ信号を受信するＰＢ信号受信部と、任意
の音声データ信号路を他の任意の音声データ信号路に折
り返す折り返し部とを設け、ＰＢ信号送出部から第１の
音声データ信号路に送出されたＰＢ信号を第２の音声デ
ータ信号路に折り返し、折り返したＰＢ信号を音声信号
蓄積部に蓄積し、音声信号蓄積部に蓄積したＰＢ信号を
再生して第３の音声データ信号路に送出し、第３の音声
データ信号路から第４の音声データ信号路にＰＢ信号を
折り返し、折り返したＰＢ信号をＰＢ信号受信部で識別
することにより、音声信号の蓄積、再生送出機能を確認
することを特徴としている。

【００１０】また、本発明によれば、前記第３の音声デ
ータ信号路および第４の音声データ信号路が、それぞれ
前記第１の音声データ信号路および第２の音声データ信
号路であるのが好ましい。

【００１１】さらに、本発明によれば、前記ＰＢ信号が
任意の周波数の交流信号であるのが望ましい。

【００１２】

【実施例】次に、発明の実施例について図面を参照して
説明する。

【００１３】図１は、本発明における音声処理装置の一
実施例を示すブロック図である。図１の音声処理装置
は、交換機との間の発着信制御等、対交換機インタフェ
ース機能を有する回線制御部１と、受信した音声信号を
ＡＤＰＣＭ（適応差分ＰＣＭ）で符号化し、音声データ
として蓄積部に格納する蓄積機能と蓄積部から取り出し
た音声データを音声信号に復号化して送出する再生送出
機能を有する信号処理蓄積部２と、回線制御部１と信号
処理蓄積部２の間を接続するハイウェイの任意のチャネ
ル間を折り返す機能の他、各種試験機能を有する保守試
験制御部３と、信号処理蓄積部２と回線制御部１および
保守試験制御部３の間のハイウェイの接続切り替え制御
を行う時分割スイッチ４と、回線制御部１、信号処理蓄
積部２、保守試験制御部３、時分割スイッチ４の全体を
制御し、音声処理装置のサービスの実行制御、管理を行
うサービス制御部５と、回線制御部１、信号処理蓄積部
２、保守試験制御部３、時分割スイッチ４の間のハイウ
ェイを構成する音声データ信号路ａ，ｂ，ｃとを備えて
いる。

【００１４】図２は、自動試験方式を解りやすく説明す
るために、図１の音声処理装置のブロック図中の音声デ
ータ信号路ａ，ｂ，ｃのチャネルを各々個別に表現した
図である。図２の音声処理装置は、図１と同じく回線制
御部１、信号処理蓄積部２、保守試験制御部３、時分割
スイッチ４、サービス制御部５を備え、さらに、信号処
理蓄積部２は、回線制御部１を介して受信した音声信号
をＡＤＰＣＭで符号化し、音声データに変換し、また、
音声データを元の音声信号に復号化して回線制御部１を
介して送出する音声信号処理部６と、音声信号処理部６
が符号化した音声データをメモリに蓄積し、また、再生
するときはメモリから音声データを取り出し、音声信号
処理部６に転送する音声蓄積処理部７と、ＰＢ信号送出
部８と、ＰＢ信号受信部９とにより構成されている。ま
た、ａ１〜ａ４，ｂ１〜ｂ４，ｃ１〜ｃ４は、図１の音
声データ信号路ａ，ｂ，ｃのチャネルを各々個別に表現
したものである。

【００１５】次に、本実施例の動作について説明する。

【００１６】図２の実施例において、音声処理装置が音
声蓄積、応答サービスを実施している間は、サービス制
御部５は、時分割スイッチ４を起動して回線制御部１と
音声信号処理部６の間を接続しており、外部回線から回
線制御部１に着信してきた呼は、回線制御部１、音声デ
ータ信号路ａ１、時分割スイッチ４、音声データ信号路
ｃ１を経て音声信号処理部６に接続され、音声信号処理
部６で受信された音声信号はＡＤＰＣＭで符号化され、
音声データに変換され、音声蓄積処理部７のメモリに蓄
積され、または、音声蓄積処理部７のメモリから取り出
された音声データは、音声信号処理部６で音声信号に復
号化されることによって、音声蓄積、音声応答が行われ
る。

【００１７】図２の実施例において、保守者のコマンド
起動またはプログラムの定時起動により、音声処理装置
の自動試験が選択されると、音声処理装置のサービス制
御部５は、時分割スイッチ４を起動してＰＢ信号送出部
８と保守試験制御部３の第１の音声データ信号路ｂ１の
間を接続し、ＰＢ信号送出部８を起動してＰＢ信号を送
出させる。また、サービス制御部５は、あらかじめ保守
試験制御部３を起動し、第１の音声データ信号路ｂ１と
第２の音声データ信号路ｂ２間を折り返し接続させてお
く。

【００１８】ＰＢ信号送出部８から送出されたＰＢ信号
は、音声データ信号路ｃ１、時分割スイッチ４、第１の
音声データ信号路ｂ１を経て保守試験制御部３に到達
し、保守試験制御部３で第２の音声データ信号路ｂ２に
折り返しされ、第２の音声データ信号路ｂ２、時分割ス
イッチ４、音声データ信号路ｃ２を経て、音声信号処理
部６においてＡＤＰＣＭで符号化された後、音声蓄積処
理部７に送られ、メモリに蓄積される。

【００１９】次に、音声処理装置のサービス制御部５
は、時分割スイッチ４を起動してＰＢ信号受信部９と保
守試験制御部３の第４の音声データ信号路ｂ４の間を接
続し、また、サービス制御部５は、あらかじめ保守試験
制御部３を起動し、第３の音声データ信号路ｂ３と第４
の音声データ信号路ｂ４間を折り返し接続させておく。

【００２０】次に、サービス制御部５は、音声信号処理
部６を起動し、音声蓄積処理部７のメモリから前記ＰＢ
信号の音声データを取り出させ、音声信号処理部６にお
いて音声信号に復号化させてから、音声データ信号路ｃ
３に送出させる。音声信号処理部６から送出されたＰＢ
信号は、音声データ信号路ｃ３、時分割スイッチ４、第
３の音声データ信号路ｂ３を経て保守試験制御部３に到
達し、保守試験制御部３で第４の音声データ信号路ｂ４
に折り返しされ、時分割スイッチ４、音声データ信号路
ｃ４を経てＰＢ信号受信部９に送られる。

【００２１】ＰＢ信号受信部９は送られてきた信号がＰ
Ｂ信号の規格内に入っているか否かを識別し、規格内で
あれば受信結果をサービス制御部５に通知する。サービ
ス制御部５は、受信したＰＢ信号が試験に使用したＰＢ
信号と一致すれば試験結果良好とし、また、受信したＰ
Ｂ信号が試験に使用したＰＢ信号と一致しなければ試験
結果不良として警報出力し、処理を終了する。

【００２２】ＰＢ信号送出部８およびＰＢ信号受信部９
には高性能のものが市販されており、安定した試験精度
を得ることが可能である。

【００２３】時分割スイッチ４と音声信号処理部６間の
音声データ信号路ｃ１〜ｃ４を変えて、順次試験を行え
ば、全音声データ信号路についての試験が可能であり、
本実施例ではＰＢ信号で説明したが、ＰＢ信号に限定さ
れるものではなく、任意の周波数の信号でも同様の効果
を得られる。

【００２４】音声データ信号路は図１の実施例のように
ハイウェイ化された方式の他、アナログ回線のように個
別に設けられている方式でも本発明は適用可能であり、
同様の効果を得られる。

【００２５】

【発明の効果】以上説明したように本発明は、音声処理
装置の音声信号の蓄積、再生送出機能の確認試験におい
て、ＰＢ信号送出機能およびＰＢ信号受信機能と、各音
声データ信号路間の折り返し機能を付加することによ
り、音声処理装置が基本的に有する音声信号の蓄積、再
生送出機能を実際に使用しながら、安定した試験が可能
になり、極めて容易に、経済的に、精度の高い自動試験
を行うことができるという効果を有する。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明における音声処理装置の一実施例を示す
ブロック図である。

【図２】自動試験方法をわかりやすく説明するために、
図１の音声処理装置のブロック図中の音声データ信号路
のチャネルを各々個別に表現した図である。

【符号の説明】

１ 回線制御部 ２ 信号処理蓄積部 ３ 保守試験制御部 ４ 時分割スイッチ ５ サービス制御部 ６ 音声信号処理部 ７ 音声蓄積処理部 ８ ＰＢ信号送出部 ９ ＰＢ信号受信部 ａ，ｂ，ｃ 音声データ信号路 ａ１〜ａ４，ｂ１〜ｂ４，ｃ１〜ｃ４ チャネルを個別
に表現した音声データ信号路

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】受信した音声信号を蓄積し、蓄積した音声
   信号を送信する音声処理装置の自動試験方式において、 外部の回線と音声信号蓄積部の間を接続する複数の任意
   の音声データ信号路に対してＰＢ信号を送出するＰＢ信
   号送出部と、外部の回線と音声信号蓄積部の間を接続す
   る複数の任意の音声データ信号路からＰＢ信号を受信す
   るＰＢ信号受信部と、任意の音声データ信号路を他の任
   意の音声データ信号路に折り返す折り返し部とを設け、 ＰＢ信号送出部から第１の音声データ信号路に送出され
   たＰＢ信号を第２の音声データ信号路に折り返し、 折り返したＰＢ信号を音声信号蓄積部に蓄積し、 音声信号蓄積部に蓄積したＰＢ信号を再生して第３の音
   声データ信号路に送出し、 第３の音声データ信号路から第４の音声データ信号路に
   ＰＢ信号を折り返し、 折り返したＰＢ信号をＰＢ信号受信部で識別することに
   より、音声信号の蓄積、再生送出機能を確認することを
   特徴とする音声処理装置の自動試験方式。
2. 【請求項２】前記第３の音声データ信号路および第４の
   音声データ信号路が、それぞれ前記第１の音声データ信
   号路および第２の音声データ信号路である請求項１記載
   の音声処理装置の自動試験方式。
3. 【請求項３】前記ＰＢ信号が任意の周波数の交流信号で
   ある請求項１記載の音声処理装置の自動試験方式。