JPH05143831A - 現金入出金装置の操作ミス防止方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 センサにより、現金抜取り条件をチェック
し、ブザー音あるいは文言表示によって、操作者の抜取
り誤りを防止する。 【構成】 現金入出金装置１を２台の制御装置の何れか
が占有して運用する場合、装置１のセンサ５ａ，５ｂに
より、紙幣抜取り時の操作者の手８ａ，８ｂの動きを感
知し、不正である場合は制御装置の表示部およびブザー
によって操作者に注意し、訂正を促す。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、現金入出金装置および
端末装置において、正当でない操作者の現金入出金操作
を防止する方法に関し、特にセンサを利用することによ
り、操作者の目視のみによらずに現金の受け渡しミスを
防止することが可能な現金入出金装置の操作ミス防止方
法に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、２人の操作者が１台の現金入出金
装置を共用する場合、操作者の運用上の注意で抜取りミ
スを防止していた。この場合、例えば両操作者の装置占
有状態を示すランプを装置に設置し、そのランプの点消
灯を目視しすることによって、何れが現金を抜き取るの
かを認識する方法が採用されていた。さらに、このよう
な装置に抜取り防止用のガイドや突起物を設けて操作ミ
スを防止することも行なわれている。なお、この種の装
置として関連するものには、例えば特開平１−１２０６
９５号、特開昭６０−４９４９７号等が挙げられる。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】上記従来技術では、占
有ランプが消灯中で、自分の側で扱うベき現金でないに
も拘らず、出金口から紙幣を抜き取った場合の対策につ
いては配慮がなされておらず、そのまま出金紙幣として
処理する恐れがある。このため、誤まって現金を利用者
に渡す恐れもある。また、ガイドや突起物を設けると、
装置が大型化して広い設置スペースを要し、コストも高
くなってしまう。本発明の目的は、このような問題点を
改善し、現金の受け渡しミスを防止するのに好適な現金
入出金装置の操作ミス防止方法を提供することにある。

【０００４】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、本発明の現金入出金装置の操作ミス防止方法は、２
人の操作者（制御装置）が１台の現金入出金装置を共用
し、その操作者の何れかが装置を占有して現金の受け渡
しを行う場合、その装置の入出金口近傍に配置したセン
サにより、操作者の手の動きを感知し、その結果と装置
が認識している占有状態との対応を比較チェックするこ
とによって、取引操作の正当性を判断することに特徴が
ある。

【０００５】

【作用】本発明においては、操作者Ａ，Ｂの間に現金入
出金装置を配置し、操作の有無を感知するセンサは、操
作者の入出金動作時の手の動きを感知する位置に配置す
る。これにより、例えば操作者Ａが入出金状態で入出金
動作を行う時、センサが操作者Ａを感知すると、何の動
作もせず、通常の入出金処理が行われる。しかし、操作
者Ｂを感知すると、ブザーを鳴らして表示部にメッセー
ジを表示する。さらに、操作者Ａが入出金状態にあり、
操作者Ｂがセンサに感知された状態で現金が抜き取られ
た場合、つまり、ブザー音およびメッセージ表示による
警告を無視して、操作者Ｂが現金を抜き取った場合に
は、再度、ブザー音およびメッセージ表示によって抜取
り誤りを通知し、その取引を中断させる。従って、操作
者の目視のみによらず、紙幣抜取り誤りによる現金事故
を防止することができ、操作者の精神的負担を軽減させ
る。また、センサは既存の装置に容易に設置できるた
め、広い設置スペースを要したり、コスト高になること
はない。

【０００６】

【実施例】以下、本発明の一実施例を図面により説明す
る。図２は、本発明の一実施例における現金入出金シス
テムの構成図、図３は本発明の一実施例におけるセンサ
配置図である。図２において、１は２人の操作者Ａ，Ｂ
が共用する現金入出金装置、２ａは操作者Ａの操作で現
金入出金装置１を占有する制御装置、２ｂは操作者Ｂの
操作で現金入出金装置１を占有する制御装置、３ａ，３
ｂはブザー、４ａ，４ｂはＣＲＴ等の表示部である。ま
た、現金入出金装置１には、図３に示すようにセンサが
配置されている。また、図３において、５ａは操作者Ａ
の手を感知するためのセンサ、５ｂは操作者Ｂの手を感
知するためのセンサ、６ａ，６ｂは装置の占有状態を示
すランプ、７は出金口の紙幣であり、８ａは操作者Ａの
手、８ｂは操作者Ｂの手を示す。本実施例では、両操作
者Ａ，Ｂの間に現金入出金装置１を配置し、現金を出金
する際、操作者Ａは現金入出金装置１の出金口の左側か
ら現金を扱い、操作者Ｂは右側から現金を扱うものとす
る。

【０００７】次に、本実施例における出金操作時の動作
について述べる。図１は、本発明の一実施例における操
作ミス防止方法を示すフローチャートである。本実施例
では、制御装置２ａ，２ｂの何れかが現金入出金装置１
を占有している場合、センサ５ａ，５ｂの何れかが不正
を感知すると、直ちに警告としてブザー３ａ，３ｂを鳴
らし、表示部４ａ，４ｂにメッセージを表示する。さら
に、紙幣７が抜き取られた時に、占有状態にない制御装
置の側のセンサが感知すると、警告としてブザー３ａ，
３ｂを鳴らして、表示部４ａ，４ｂに抜取り誤りが発生
した旨のメッセージを表示し、取引を中断する。このセ
ンサ感知条件は図１に示される。これにより、例えば現
金入出金装置１の右側の操作者Ｂが出金処理で装置１を
占有する場合、占有を示すランプ６ｂが点灯する。この
時、センサ５ｂが操作者Ｂの手８ｂを感知しないか、あ
るいはセンサ５ａが感知した場合は、センサ不正である
とする（１０１）。この場合、ブザー音の発生およびメ
ッセージ表示による警告を行う（１０２）。さらに、セ
ンサ不正の状態で、紙幣７が抜き取られた場合には（１
０３）、抜取り誤りが発生したものと判断し、ブザー音
の発生および抜取り誤りがあった旨のメッセージ表示を
行ない（１０４）、取引を中断させる（１０５）。な
お、本実施例では出金処理について述べているが、入金
処理についても同様にセンサを用いる方法を適用するこ
とができる。また、本実施例で示したセンサ不正の判定
を装置の使用環境により厳しくチェックしたり、緩くチ
ェックしたりすることができる。すなわち、センサの精
度と処理装置側のロジックの組み合わせで判定の厳密さ
のレベルを任意に設定できるので、機械的な操作ミス防
止方法と比べ、より柔軟な対応が可能である。

【０００８】

【発明の効果】本発明によれば、次に示す効果を得るこ
とができる。 （１）紙幣抜取り誤りによる現金事故を防止する。 （２）現金入出金装置が何れの操作者により占有されて
いるかを、占有ランプの目視だけでなく、ブザー音また
はディスプレイのメッセージ表示によって認識できるた
め、操作者の精神的負担を軽減する。 （３）センサの設置は、大幅な機構を伴うことなく、既
存の装置に比較的簡単に設置することできるため、広い
設置スペースおよび高いコストを必要としない。

【０００９】

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例における操作ミス防止方法を
示すフローチャートである。

【図２】本発明の一実施例における現金入出金システム
の構成図である。

【図３】本発明の一実施例におけるセンサ配置図であ
る。

【符号の説明】

１ 現金入出金装置 ２ａ 制御装置 ２ｂ 制御装置 ３ａ ブザー ３ｂ ブザー ４ａ 表示部 ４ｂ 表示部 ５ａ センサ ５ｂ センサ ６ａ ランプ ６ｂ ランプ ７ 紙幣 ８ａ 操作者Ａの手 ８ｂ 操作者Ｂの手

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 ２人の操作者が１台の現金入出金装置を
   共用し、該操作者の何れかが該装置を占有して現金の受
   け渡しを行う場合の操作ミス防止方法において、上記装
   置の入出金口近傍に操作者の手を感知する手段を配置
   し、該装置が認識している占有状態と操作者の手の動き
   によるセンス結果の対応を比較チェックすることによ
   り、取引操作の正当性を判断することを特徴とする現金
   入出力装置の操作ミス防止方法。