JPH05122403A - 通報用電話機 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 異常処理中の通報中止を速やかに行えると同
時に通報中止を安全に行えるようにした通報用電話機を
提供すること。 【構成】 通話用のハンドセット２６操作でオン、オフ
するフックスイッチ２８と、異常発生時に発呼する通報
スイッチ２５と、呼出信号を電話回線上に送出するダイ
ヤル送出部３０と、相手先からの応答信号を検出する手
段２２、２４と、前記各動作部をコントロールする制御
部２１とを備えた通報用電話機である。制御部２１は、
通報スイッチ２５をオンすることにより自動通報し、且
つ通報先が話中あるいは着信応答しない場合に一定時間
経過後に自動再通報すると共に、通報中止処理機能を複
数の操作の組み合わせで実現する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は民間の店頭等に設置され
る自動通報装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】デパート、スーパーマーケット等の各種
店舗では、夜間等における盗難を防止するために、賊の
侵入を警察または警備会社に通報する通報用電話機を取
り付けている場合が多いが、このような通報用電話機の
従来例の動作について、まず図３を用いて正常系の通報
フローを説明する。通報スイッチが押下されると（ステ
ップ１）通報フローが開始する。通報フローが開始され
るとまずダイヤルトーン（図３中、Ｄ．Ｔ．で表す）の
検出を行ない（ステップ２）、ダイヤル送出が可能であ
るか否かをチェックする。正常系ではダイヤル送出が可
能であると判断され自動ダイヤルを開始する（ステップ
３）。自動ダイヤルの番号はマイクロプロセッサに搭載
されている場合や外部にメモリーを有する場合もある。
自動ダイヤル後、正常系では通報先（自動ダイヤル先）
が応答後、応答信号（ＰＢ信号等から成る。以下アンサ
ートーンという）を送出する。通報用電話機側ではこの
アンサートーンが返送されたか否かをチェックし（ステ
ップ４）、これを受信検出すると、通報先と通話が開始
される（ステップ５）。通話完了した時点で通報先から
通話切断信号が送出されると通報用電話機ではこの通話
切断信号を受信したか否かをチェックし（ステップ
６）、通話切断信号を受信検出すると全ての通報処理を
終了し、電話回線の解放を行なう（ステップ７）。

【０００３】次に異常処理について説明する。第１の異
常処理について以降説明する。ステップ２のダイヤルト
ーン検出時にダイヤルトーンが検出できなかったときに
は、まずビジートーン（図３中、Ｂ．Ｔ．で表す）の検
出を行ない、話中かどうかチェックする（ステップ
８）。ビジートーンが検出された場合には、次の処理と
してフックスイッチがオフか否かの検出を行なう（ステ
ップ９）。フックスイッチがオフでない場合には回線を
一旦解放し、その後回線再捕捉した上で（ステップ１
０）ステップ２の処理に戻る。又、ステップ８でビジー
トーンが検出できなかった場合には自動ダイヤル時に電
話回線に異常が発生したと判断し、フックスイッチがオ
フか否かの検出を行ない（ステップ１１）、フックスイ
ッチがオフでない場合には次のタイマー処理に移行す
る。タイマー処理では３秒のタイマー検出を行ない（ス
テップ１２）、３秒間は前記に示したダイヤルトーン検
出（ステップ２）、ビジートーン検出（ステップ８）お
よびフックスイッチオフ検出（ステップ１１）の処理を
繰り返し、ステップ２においてダイヤルトーンが検出さ
れればステップ３以降前記正常系の処理を行ない、ステ
ップ８においてビジートーンが検出されればステップ９
以降前記に示す異常系の処理を行なう。タイマー処理
（ステップ１２）で異常検出時間が３秒を経過した場合
は、まずは自動ダイヤルを行なう（ステップ３）。異常
処理中にフックスイッチのオフが検出されると通報は中
止され回線を解放した後通報フローを終了する（ステッ
プ９でＹを選択、ステップ１１でＹを選択する）。次に
第２の異常処理について説明する。ステップ４における
処理でアンサートーン検出ができなかった場合には、ま
ずビジートーンが受信されたか否かの検出を行ない（ス
テップ１３）、話中なのかのチェックを行なう。ビジー
トーンが検出された場合には（ステップ１３でＹを選択
する）次のフックスイッチ検出を行なう（ステップ１
４）。フックスイッチがオフでない場合には、回線を一
旦解放し、その後回線再捕捉した上で（ステップ１
５）、ステップ２の処理に戻る。また、ステップ１３で
ビジートーン検出ができなかった場合にはフックスイッ
チがオフか否かのチェックを行ない（ステップ１６）、
フックスイッチがオフでなければ次のタイマー処理に移
行する。タイマー処理では３０秒のタイマー検出を行な
い（ステップ１７）、３０秒間は前記に示したアンサー
トーン検出（ステップ４）、ビジートーン検出（ステッ
プ１３）、フックスイッチオフ検出（ステップ１６）の
処理を繰り返し、ステップ４においてアンサートーンが
検出されれば、ステップ５以下前記正常系の処理を行な
い、ステップ１３においてビジートーンが検出されれ
ば、ステップ１４以下前記異常系の処理を行なう。タイ
マー処理で異常検出時間が３０秒を経過した場合は（ス
テップ１７でＹを選択する）処理をステップ１４に移行
し、以下前記異常系の処理を行なう。異常処理中にフッ
クスイッチのオフが検出されると通報は中止され回線を
解放した後、通報フローを終了する（ステップ１４でＹ
を選択、ステップ１７でＹを選択する）。

【０００４】このように、前記従来例の通報用電話機で
も異常処理中に通報を一旦中止する機能を有し、別の相
手に電話をかけ直すことができる。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、前記従
来の通報用電話機では異常処理中にフックスイッチのオ
フを検出するだけで通報を中止してしまうために機器の
信頼性に問題があった。例えば通報をしたが、犯罪者が
近くに居り強要されフックスイッチを切らされた（ハン
ドセットを置く、すなわちオンフック）場合に異常処理
が重なった場合には通報処理を中断してしまうためであ
る。

【０００６】本発明はこのような従来の問題を解決する
ものであり、異常処理中の通報中止を速やかに行えると
同時に通報中止を安全に行えるようにした優れた通報用
電話機を提供することを目的とするものである。

【０００７】

【課題を解決するための手段】本発明は前記目的を達成
するために通報用電話機の通報処理プログラムにおける
通報中断処理を複数のキー入力の組み合わせで実現する
ことで通報中断を速やかに且つ安全に行える様にしたも
のである。

【０００８】

【作用】本発明は前記のような構成により、通報用電話
機が通報処理を実行中に通報先の相手につながらないと
き（電話回線が話中あるあいは誤ダイヤル等）に別の相
手に改めてダイヤルしなおすために通報を一旦中止した
い際には簡単な２つの操作の組み合わせ（例えばフック
スイッチのオン／オフ操作を一回づつ行なう）で中止で
きるだけでなく、犯罪者が近くに居り強要されフックス
イッチを切らされた（ハンドセットを置く）だけでは通
報処理を中断しないために通報機能としての信頼性を向
上させることができる。

【０００９】

【実施例】図１は本発明による通報用電話機装置の一実
施例を示すブロック図である。図１において、符号２１
はタイマー及びプッシュボタンダイヤル信号（以降ＰＢ
信号と略す）送出機能を有し通報用電話機装置全体の動
作をコントロールする制御部としてのマイクロプロセッ
サである。２２は受信信号が可聴音であることを検出す
る可聴音検出部、２３はフックスイッチのオン、オフを
検出するフックスイッチ検出部、２４はアンサートーン
等の受信信号がプッシュボタン信号であることを検出す
るプッシュボタン信号検出部、２５は異常発生を通報す
るための通報スイッチ、２６はマイクとレシーバで構成
され相手先と通話を行なうためのハンドセット、２７は
通話内容を拡大音声で出力するモニタスピーカ、２８は
電話機に取り付けられハンドセット２６の載置でオン
し、取り上げでオフするフックスイッチ、２９はハンド
セット２６（マイクとレシーバで構成）およびモニタス
ピーカ２７に接続されており電話回線から入力された音
声等の信号の受信及び電話回線への音声等の送信を行な
う通話回路、３０は発呼時ダイヤル信号を電話回線に送
出するダイヤル送出回路、３１は電話回線である。

【００１０】マイクロプロセッサ２１は通話回路２９の
制御を行ない電話回線３１上に保留音を送出したり、ハ
ンドセット２６とモニタスピーカ２７との音声通話路の
切り換えを行なう。また、ＰＢ信号の発生器を内蔵し、
電話回線３１にＰＢ信号の送出をしプッシュボタンダイ
ヤル操作を行なったり、ダイヤル送出回路３０を制御し
電話回線３１にダイヤルパルスの送出を行なったりす
る。さらに、フックスイッチ２８の入力よりフックスイ
ッチ検出部２３を介してフックスイッチ２８の状態を監
視し、通話回路２９及びＰＢ信号検出部２４を介して電
話回線３１から入力されたＰＢ信号の判別を行ない、通
話回路２９及び可聴音検出部２２を介して電話回線３１
から入力された回線捕捉音（ダイヤルトーン）及び話中
音（ビジートーン）の判別を行なう。また、通報スイッ
チ２５の入力検出を行ない、さらに短縮ダイヤル等の目
的でメモリーも搭載している。

【００１１】図３は前記実施例における通報用電話機の
動作を説明するフローチャートである。このフローチャ
ートに基づいて、前記実施例の動作のうち、まず正常系
の通報フローを説明する。通報スイッチ２５が押下され
ると（ステップ４１）通報フローが開始する。通報フロ
ーが開始されるとマイクロプロセッサ２１は、まずダイ
ヤルトーンの検出を行ない（ステップ４２）、ダイヤル
送出が可能であるか否かをチェックする。正常系ではダ
イヤル送出が可能であると判断され自動ダイヤルを開始
する（ステップ４３）。自動ダイヤルの番号はマイクロ
プロセッサ２１に搭載されている場合や外部にメモリー
を有する場合もある。自動ダイヤル後、正常系では通報
先が応答後、アンサートーンを送出する。通報用電話機
側ではこのアンサートーンが返送されたか否かをチェッ
クし（ステップ４４）、これを受信検出すると、通報先
と通話が開始される（ステップ４５）。通話完了した時
点で通報先から通話切断信号が送出されると通報用電話
機ではこの通話切断信号を受信したか否かをチェックし
（ステップ４６）、通話切断信号を受信検出すると全て
の通報処理を終了し、電話回線の解放を行なう（ステッ
プ４７）。

【００１２】次に異常処理について説明する。まず第１
の異常処理について以下説明する。マイクロプロセッサ
２１は、ステップ４２のダイヤルトーン検出時にダイヤ
ルトーンが検出できなかったときには、まずビジートー
ンの検出を行ない、話中かどうかチェックする（ステッ
プ４８）。ビジートーンが検出された場合には、次の処
理としてフックスイッチ２８がオン・オフと一回づつさ
れたか否かの検出を行なう（ステップ４９）。フックス
イッチ２８のオン・オフがない場合には電話回線３１を
一旦解放し、その後回線再捕捉した上で（ステップ５
０）ステップ４２の処理に戻る。また、ステップ４８で
ビジートーンが検出できなかった場合には、マイクロプ
ロセッサ２１は自動ダイヤル時に電話回線３１に異常が
発生したと判断し、フックスイッチ２８がオン・オフと
一回づつされたか否かの検出を行ない（ステップ５
１）、フックスイッチ２８のオン・オフがない場合には
次のタイマー処理に移行する。タイマー処理では３秒の
タイマー検出を行ない（ステップ５２）、３秒間は前記
に示したダイヤルトーン検出（ステップ４２）、ビジー
トーン検出（ステップ４８）およびフックスイッチ２８
のオン・オフ検出（ステップ５１）の処理を繰り返し、
ステップ４２においてダイヤルトーンが検出されればス
テップ３以降前記正常系の処理を行ない、ステップ４８
においてビジートーンが検出されればステップ４９以降
前記に示す異常系の処理を行なう。タイマー処理（ステ
ップ５２）で異常検出時間が３秒を経過した場合は、ま
ずは自動ダイヤルを行なう（ステップ４３）。異常処理
中にフックスイッチ２８のオン・オフが検出されると通
報は中止され電話回線３１を解放した後通報フローを終
了する（ステップ４９でＹを選択、ステップ５１でＹを
選択する）。

【００１３】次に第２の異常処理について説明する。ス
テップ４４における処理でアンサートーン検出ができな
かった場合には、マイクロプロセッサ２１は、まずビジ
ートーンが受信されたか否かの検出を行ない（ステップ
５３）、話中なのかのチェックを行なう。ビジートーン
が検出された場合には（ステップ５３でＹを選択する）
次のフックスイッチ検出を行なう（ステップ５４）。フ
ックスイッチ２８のオン・オフがない場合には、電話回
線３１を一旦解放し、その後回線再捕捉した上で（ステ
ップ５５）、ステップ４２の処理に戻る。また、ステッ
プ５３でビジートーン検出ができなかった場合にはフッ
クスイッチ２８がオン・オフと一回づつされたか否かの
チェックを行ない（ステップ５６）、フックスイッチ２
８のオン・オフがなければ次のタイマー処理に移行す
る。タイマー処理では３０秒のタイマー検出を行ない
（ステップ５７）、３０秒間は前記に示したアンサート
ーン検出（ステップ４４）、ビジートーン検出（ステッ
プ５３）、フックスイッチ２８のオン・オフ検出（ステ
ップ５６）の処理を繰り返し、ステップ４４においてア
ンサートーンが検出されれば、ステップ４５以下前記正
常系の処理を行ない、ステップ５３においてビジートー
ンが検出されれば、ステップ５４以下前記異常系の処理
を行なう。タイマー処理で異常検出時間が３０秒を経過
した場合は（ステップ５７でＹを選択する）処理をステ
ップ５４に移行し、以下前記異常系の処理を行なう。異
常処理中にフックスイッチ２８のオン・オフが検出され
ると通報は中止され回線を解放した後、通報フローを終
了する（ステップ５４でＹを選択、ステップ５７でＹを
選択する）。

【００１４】このように、前記実施例の通報用電話機で
は異常処理中の通報を一旦中止する機能を有し、別の相
手に電話をかけ直すことができるが従来例に比べ中断処
理をフックスイッチのオン・オフを検出した上で実行す
るので例えば犯罪者が近くに居り強要されフックスイッ
チを切らされた（ハンドセットを置く）だけでは通報処
理を中断しない為に通報機能としての信頼性を向上させ
ることが出来るという効果を有する。

【００１５】なお、この実施例では、通報中止処理機能
を一つの操作だけでなく複数の操作の組み合わせで実現
するための例として、フックスイッチ２８のオンとオフ
の一回づつの操作を挙げたがその他の操作の組み合わせ
であってもよい。

【００１６】

【発明の効果】本発明は前記実施例より明らかなように
通報用電話機の異常時の通報中断処理を複数の操作の組
み合わせで行なうようにしたため、この通報中断処理動
作をいたずらに長びかせることなく、その信頼性を向上
させるという利点を有する。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明による通報用電話機の一実施例を示すブ
ロック図

【図２】前記実施例の通報動作を説明するフローチャー
ト

【図３】従来の通報用電話機の通報動作を説明するフロ
ーチャート

【符号の説明】

２１ マイクロプロセッサ（制御部） ２２ 可聴音検出部 ２３ フックスイッチ検出部 ２４ ＰＢ信号検出部 ２５ 通報スイッチ ２６ ハンドセット ２７ モニタスピーカ ２８ フックスイッチ ２９ 通話回路 ３０ ダイヤル送出回路 ３１ 電話回線

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 通話を行なうハンドセットと、ハンドセ
   ット操作でオン、オフするフックスイッチと、異常発生
   時に発呼する通報スイッチと、呼出信号を電話回線上に
   送出するダイヤル送出部と、相手先からの応答信号を検
   出する手段と、前記各動作部をコントロールする制御部
   と、を備え、制御部は、通報スイッチをオンすることに
   より自動通報し、且つ通報先が話中あるいは着信応答し
   ない場合に一定時間経過後に自動再通報すると共に、通
   報中止処理機能を複数の操作の組み合わせで実現するよ
   うにした通報用電話機。