JPH0483291A - ネットワーク管理システムにおける管理支援装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は、ネットワーク管理システムを使用する管理者
に対して、管理操作の支援を行うための装置に関する。

〔従来の技術］ ネットワークの通信サービスを提供するために、ネット
ワーク内においては複数の通信装置が使用されている。

従って、ネットワークの利用者が使用しているエンド・
エンドの回線を管理するためには、複数種類の通信装置
を管理するネットワーク管理システムの開発が必要にな
る。このようなネットワーク管理システムを管理する場
合には、ネットワーク管理システムに関する操作手順に
加えて、種々の装置に関する管理操作手順に対する知識
が必要になる。また、日常の管理業務において予測され
る管理操作の誤りも極力防ぐための手段が必要となる。

［発明が解決しようとする課題〕 しかし、上述めような手段は未だ開発されていない。

本発明の目的は、ネットワーク管理システムを操作する
管理者に対して、管理システムの操作手順や、管理対象
の装置の操作手順を管理者にとってよりわかり易いアニ
メーションあるいは動画の形態で指示する機能をもち、
より確実な管理操作の遂行を支援するネットワーク管理
システムにおける管理支援装置を提供することにある。

〔課題を解決するための手段〕

本発明は、ネットワークを管理するために使用するネッ
トワーク管理システムにおける管理支援装置であって、 複数のディスプレイと、 複数のディスプレイを制御するディスプレイ制御皿部と
、 ディスプレイに動画像を表示するだめの動画制御部と、 ディスプレイにアニメーションを表示するアニメーショ
ン制御部とを具備することを特徴とする。

また本発明によれば、管理すべきネットワークの情報を
前記複数のディスプレイ上に表示するとともに、前記ア
ニメーション制御部は、ネットワーク管理システムにお
ける管理操作の実行手順の表示を行うとともに、管理操
作実行時には、管理対象の管理状態をアニメーションに
より表示を行い、前記動画制御部は、管理対象の保守を
行う場合の操作手順を表示する。

さらに本発明によれば、前記ネットワーク管理システム
の操作者からのコマンドを受信するためのコマンド入力
部を具備し、管理操作の実行時には、決められた操作を
実行する毎に、アニメーション表示もしくは動画像の表
示により、次に必要となる操作手順の表示を行う。

〔実施例〕

図面を参照して、本発明の実施例について説明する。

第１図は、本発明による管理支援装置の一実施例を示し
ている。この管理支援装置は、第１のディスプレイ１お
よび第２のディスプレイ２および第３のディスプレイ３
よりなる複数のディスプレイと、これら複数のディスプ
レイを制御するディスプレイ制御部４と、ディスプレイ
に動画像を表示するための動画制御部８と、ディスプレ
イにアニメーションを表示するアニメーション制御部７
と、ネットワーク管理システムの操作者からのコマンド
を受信するためのコマンド入力部９と、管理部５と、通
信制御部６とを備えている。

アニメーション制御部７は、ネットワーク管理システム
における管理操作の実行手順の表示を行うとともに、管
理操作実行時には、管理対象の管理状態をアニメーショ
ンにより表示を行う。

動画制御部８は、管理対象の保守を行う場合の操作手順
を動画像を用いて表示を行う。

コマンド入力部９は、操作者からのコマンドを受は取り
、アニメーション制御部７および動画制御部８を使用し
た画像表示の開始、中断などの制御を行う。

通信制御部６は、管理対象のネットワークを構成する通
信装置に関する情報を取り出す。通信制御部６を介して
取り出された通信装置に関する情報は、管理部５により
解析されたのち、これら３つのディスプレイ１，２．３
を使用して表示することができる。

第２図、第３図および第４図に、３つのディスプレイを
使用して、ネットワークの管理情報を示す場合の一例を
示す。これらの図は、各ディスプレイ１，２．３に表示
される内容を示している。

第２図は、全国規模の管理対象ネットワークの状態を日
本地図上の対応する位置に表示し、マクロ的な視野から
監視を行うための図であり、日本全国のネットワークの
状況が一目で監視できる。また、第３図は、ある限られ
た地域内を拡大して監視する画面であり、図では関東地
区を表示している。さらに、第４図は、アラームが発生
した回線を構成しているエンド・エンドの通信回線を表
示する画面である。第２図、第３図、第４図において、
Ｘ印は障害発生箇所を表示している。

これらの画面は３つのディスプレイ上に同時に表示する
内容である。もちろん、第３図に示すある地域内の監視
表示を複数個表示することも可能である。従来、このよ
うな階層構成をもつネットワークの情報は、マルチウィ
ンドウや画面切り替えにより表示していた。しかし、こ
の管理支援装置では、複数のディスプレイにより、同時
に各階層の表示、監視が可能であるために、確実に情報
を把握することが可能である。

第５図および第６図に、ネットワーク利用者のエンド・
エンドの通信回線における障害原因を切り分けるための
試験の実行、′および障害への対応手順に関して、管理
支援装置のアニメーションと動画像における支援機能の
一具体例を説明する。

第５図は、ネットワークの利用者のエンド・エンドの通
信回線を示し、この回線においてループバック試験の実
行中の表示画面を示している。操作者は、コマンド入力
部９を介して、回線上で信号の送信端と信号の折返し端
を指定してループバック試験を指示する。この後、図示
するように、信号の流れる様子をアニメーションを用い
て表示する。信号の送信端や折返し端を変更した場合に
は、指示された端点間で信号の流れを表示する。

アニメーション表示は、アニメーション制御部７管理部
５．ディスプレイ制御部４を介して行われる。このよう
に、アニメーションにより、試験中の信号の流れを表示
することで、操作者は自分のコマンドの動作確認をする
ことができる。

第６図は、ループバック試験の終了後、障害装置の保守
を行う場合に、動画像を表示するウィンドウを開き、こ
の動画像ウィンドウに管理対象装置の操作手順を表示す
る様子を示している。動画像ウィンドウには、得られた
試験結果から予想される対応策をランダムアクセスによ
り検索し、操作手順が表示される。例えば、装置の基板
交換手順を示す場合には、第７図に示すような順番によ
り動画が表示される。

すなわち、装置電源を切るための操作を指示する動画像
を表示しくステップＳ１）、静止モードとなる（ステッ
プＳ２）。操作者は示された手順に従い操作を実行し、
コマンド入力部９に確認応答を返すと、動画制御部８は
、ステップＳ３の表示を行い、確認待ちしくステップＳ
４）、基板交換が終了したら、電源投入の手順を指示す
る（ステップＳ５）。

このように動画制御部８は、必要に応じて、操作者が操
作を逐一実行し、各操作の終了をコマンド入力部９を介
して、管理部５に通知するまで静止状態となり、操作者
の指示により、次の静止点まで動画像を表示する。

本実施例の管理支援装置は、このような動画による操作
手順の指示により、装置に不慣れな操作者に対しても確
実な管理業務が実行できるように支援を行う。

〔発明の効果〕

本発明によれば、種々の通信機器から構成されるネット
ワークの管理を行う際に、管理業務を遂行する管理者に
対して、ネッＩ・ワーク管理システムの操作手順、およ
び管理対象の通信装置の操作手順を、動画およびアニメ
ーションを用いて指示することができる管理支援装置が
得られる。

この管理支援装置により管理システムや管理対象の操作
に不慣れな操作者に対しても、容易に確実な管理操作を
実行することができ、得られる効果は大きい。

【図面の簡単な説明】

第１図は、本発明の一実施例の構成を示す図、第２図、
第３図および第４図は、複数のディスプレイに表示する
ネットワーク情報の一例を示す図、 第５図および第６図は、アニメーションおよび動画を用
いて、 示す図、 第７図は、 である。 ｌ・・・ ２・・・ ３・・・ ４・・・ ５・・・ ６・・・ 動画による操作指示の一例を示す図 ７　・　・　・　・ ８　・　・　・　・ ９　・　・　・　・ 操作手順を示す場合の表示画面を ・第１のディスプレイ ・第２のディスプレイ ・第３のディスプレイ ・ディスプレイ制御部 ・管理部 ・管理対象のネットワークを構成 する装置の情報を読み出す通信 制御部 ・アニメーション制御部 ・動画制御部 ・コマンド入力部

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. （１）ネットワークを管理するために使用するネットワ
   ーク管理システムにおける管理支援装置であって、 複数のディスプレイと、 複数のディスプレイを制御するディスプレイ制御部と、 ディスプレイに動画像を表示するための動画制御部と、 ディスプレイにアニメーションを表示するアニメーショ
   ン制御部とを具備することを特徴とするネットワーク管
   理システムにおける管理支援装置。
2. （２）管理すべきネットワークの情報を前記複数のディ
   スプレイ上に表示するとともに、前記アニメーション制
   御部は、ネットワーク管理システムにおける管理操作の
   実行手順の表示を行うとともに、管理操作実行時には、
   管理対象の管理状態をアニメーションにより表示を行い
   、前記動画制御部は、管理対象の保守を行う場合の操作
   手順を表示することを特徴とする請求項１記載のネット
   ワーク管理システムにおける管理支援装置。
3. （３）前記ネットワーク管理システムの操作者からのコ
   マンドを受信するためのコマンド入力部を具備し、管理
   操作の実行時には、決められた操作を実行する毎に、ア
   ニメーション表示もしくは動画像の表示により、次に必
   要となる操作手順の表示を行うことを特徴とする請求項
   ２記載のネットワーク管理システムにおける管理支援装
   置。