JPH0447863B2 - - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】 〔発明の技術分野〕 この発明はたとえば他の金融機関に現金を振込
むことができる現金自動預出金機などの自動取引
装置における振込処理方式に関する。

〔発明の技術的背景〕

近年、利用者の差出す口座情報が記録された磁
気カードを受入れ、ホストコンピユータと交信す
ることにより利用者の要求する現金を自動的に支
払う現金自動支払機、あるいは口座情報が記録さ
れた磁気ストライプ付きの磁気通帳を受入れ、ホ
ストコンピユータと交信することにより利用者の
要求する現金を自動的に支払う現金自動支払機、
あるいは口座情報が記録された磁気ストライプ付
きの磁気通帳を用いて、現金を自動的に受入れる
現金自動預金機、さらにはこれら両方の機能を１
台の機能にまとめた現金自動預出金機などの自動
取引装置が、銀行窓口の自動化機器としての急速
に発達し、各銀行に導入されて利用者に迅速なサ
ービスを展開している。

また、最近では上記自動取引装置で、現金を受
入れその受入れた現金を他の銀行口座に振込んだ
り、カード取引により自分の口座から所定金額を
他の銀行口座に振込んだりする自動振込取引を行
うものが開発され、実用化されている。

〔背景技術の問題点〕

しかしながら、上記のような振込取引を行うも
のでは、取引を行う装置が対応している銀行の口
座に対する振込みを行う場合であつても、振込先
を入力する際、銀行名、支店名、口座番号、振込
先名をそれぞれキー入力しなければならなかつ
た。

このため、キー入力操作が大変であるという欠
点がある。

〔発明の目的〕

この発明は上記事情に鑑みてなされたもので、
その目的とするところは、振込取引を行う装置が
対応している銀行の口座に対する振込みを行う際
に、振込先名の入力を省略でき、操作性の良い自
動取引装置を提供することにある。

〔発明の概要〕

この発明は、振込取引などを行うものにおい
て、振込人により振込先の銀行名、支店名、口座
番号、振込先名を入力手段で入力し、この入力手
段により振込先の銀行名、支店名、口座番号が入
力された際に、振込先が本支店か否かを判断手段
で判断し、この判断手段により本支店と判断され
た際に、上記入力手段により入力された銀行名、
支店名、口座番号を用いて振込取引を実行し、上
記判断手段により本支店と判断されなかつた際
に、振込先名の入力を案内し、この案内に応じ
て、上記入力手段により入力された振込先名と、
上記入力手段により入力されている銀行名、支店
名、口座番号を用いて振込取引を実行するように
したものである。

〔発明の実施例〕

以下、この発明の一実施例について図面を参照
して説明する。

第１図はこの発明に係わる自動取引装置を示す
ものである。すなわち、筐体１の前面には略Ｌ字
形状の操作部２が形成されている。この操作部２
の水平面には、振替、振込すべき紙幣を多数枚一
括して投入し得るとともに、紙幣の釣銭を受取る
紙幣挿入口３が設けられていて、この紙幣挿入口
３には開閉自在な扉４が設けられている。また、
操作部２の水平面には、タツチセンサ内蔵のカラ
ーCRT表示部５が設けられている。このCRT表
示部５は操作手順、その他の情報をイラスト、文
字あるいは文言によつて、CRT画面に表示し、
利用者を誘導するとともに、その表示によつて暗
証番号、金額、口座番号、取引の承認、確認ある
いは取消などに応じた表示部分を押圧することに
よりタツチセンサ（図示しない）がそれを検知
し、後述する主制御部１１へ対応する信号を出力
するいわゆるキー操作が行われるものである。す
なわち、たとえば第２図に示すように、「お振込
人名をどうぞ」という文言を表示するとともに、
振込人名を投入するカタカナと振込先の事業所形
態を指示するキーの表示を行うようなつている。
そして、機械の操作やステツプの状態が変化する
ごとに内容と表示を変化させて行くようになつて
いる。

また、操作部２の垂直面には、暗証番号および
口座番号などの口座情報が記録されている取引媒
体としての磁気カードを挿入するカード挿入口
６、通帳を挿入する通帳挿入口７、硬貨を投入す
る硬貨投入口８、硬貨の釣銭を受取の硬貨釣銭受
取口９が設けられている。

ところで、筐体１内には、第３図に示すよう
に、全体を制御する主制御部１１、上記カード挿
入口６から挿入されたカードを受入れ、カード上
の磁気ストライプ部から暗証番号、口座番号など
の口座情報を読取る磁気カードリード部１２、上
記通帳挿入口７から挿入された通帳の磁気ストラ
イプを読取るとともに通帳および図示しないジヤ
ーナル用紙に取引内容を記録する通帳プリント部
１３、上記紙幣挿入口３に挿入された紙幣を受入
れ、指定された金額の紙幣を上記紙幣挿入口３に
払出す入出金ユニツト１４、上記硬貨投入口８に
投入された硬貨を受入れ、指定された金額の硬貨
を上記硬貨受取口９に払出す硬貨入出金ユニツト
１５、上記CRT表示部５によつて構成される接
客ユニツト１６、図示しないスピーカにより顧客
に音声案内を行う音声案内ユニツト１７、係員用
の内部モニタ１８、取引データなどが記憶される
フロツピーデイスク１９、上記主制御部１１とホ
ストコンピユータ（図示しない）との間のデータ
伝送を制御する伝送制御部２０および電源部２１
が設けられている。また、上記主制御部１１に
は、外部に設けられた係員用のリモートモニタ２
２に接続されている。

次に、このような構成において第４図ａ〜ｄに
示すフローチヤートを参照しつつこの発明の振込
処理方式について説明する。たとえば今、利用客
がこの装置の前に立つ。このとき、CRT表示部
５には「いらつしやいませ、お取扱いをご指定下
さい」と表示されるとともに、「出金、入金、残
高照会、通帳記入、振込」の選択キーが表示され
ている。この案内に応じて利用客は「振込」と表
示された部分を押下げる。これにより、主制御部
１１は次の処理ステツプに進むことを判断し、
CRT表示部５で「お振込みの種類を押してくだ
さい」と表示せしめるとともに、「現金、カード
の引き落し」の選択キーを表示せしめる（ST1）。
ついで、利用客は案内にしたがつて「カードの引
き落し」と表示された部分を押下げる（ST2）。
これにより、主制御部１１はカードによる引き落
しで振込みを行うと判断し（ST3）、CRT表示部
５で「カードを入れてください」という案内を表
示せしめる（ST4）。ついで、利用客は案内にし
たがつてカード挿入口６にカードを挿入する
（ST5）。すると、カードは磁気カードリード部１
２に取り込まれ、図示しない磁気ヘツドによつて
磁気ストライプ部に記録されている暗証番号、口
座番号などの口座情報が読取られる（ST6）。上
記口座情報は主制御部１１によつてチエツクされ
（ST7）、カードが正しくないと判断した場合、主
制御部１１はエラー処理を行う。また、主制御部
１１はカードが正しいと判断した場合、CRT表
示部５で「あなたの暗証番号を押してください」
と表示せしめるとともに、テンキーと訂正キーと
を表示せしめる（ST8）。ついで、利用客は案内
にしたがつて、テンキーが表示された部分を押下
げることにより暗証番号を投入する（ST9）。こ
の暗証番号の投入により、主制御部１１は暗証番
号が一致するか否か判断し（ST10）、一致しない
場合、暗証再投入処理を行う。また、主制御部１
１は暗証番号が一致した場合、あるいは上記ステ
ツプ３でカードキーの押下げを判断したとき、
SRT表示部５で「お振込金額を押してください」
とともに、テンキーと金額キーとを表示せしめる
（ST11）。ついで、利用客は案内にしたがつて、
振込金額を投入する（ST12）。この投入により、
主制御部１１はCRT表示部５で「送り先の金融
機関を押してください」と表示せしめるととも
に、金融機関の選択キーを表示せしめる
（ST16）。この案内にしたがつて利用客は金融機
関を押下げる（ST17）。この押下げにより主制御
部１１が個別機関名でないと判断し（ST18）、一
覧が不可と判断した場合（ST19）、CRT表示部
５で「送り先の銀行名の頭文字をどうぞ」と表示
せしめるとともに、カタカナキー、訂正キー、完
了キーを表示せしめる（ST20）。この案内にした
がつて、利用客は、銀行名をカタカナキーを使用
して投入する（ST21）。ここで、主制御部１１
は、利用客が銀行名を投入途中で銀行名が判別で
きたとき（ST71）、CRT表示部５でその銀行名
を表示せしめ（ST72）、ステツプ24へ進む。一
方、ステツプST71において、銀行名が判別でき
ないときは利用客による銀行名投入を続けさせ
る。そして、完了キーが押下げられたとき
（ST21）。ステツプ18において、主制御部１１が
個別機関名であると判断した場合、あるいはステ
ツプ19で主制御部１１が一覧が可と判断した場
合、主制御部１１はCRT表示部５で「送り先の
金融機関を押してください」と表示せしめるとと
もに、金融機関の選択キーを表示せしめる
（ST22）。この案内にしたがつて、利用客は金融
機関を押下げる。この押下げにより、あるいはス
テツプ１８で主制御部１１が個別機関名が投入さ
れたと判断したとき、主制御部１１は支店名の一
覧が不可と判断した場合（ST24）、CRT表示部
５で「送り先の支店名をどうぞ」と表示せしめる
とともに、カタカナキー、訂正キー、完了キーを
表示せしめる（ST24′）。この案内にしたがつて
利用客は、支店名をカタカナキーを使用して投入
する（ST25）。ここで、主制御部１１は、利用客
が支店名を投入途中で支店名が判別できたとき
（ST73）、CRT表示部５でその支店名を表示せし
め（ST74）、ステツプ28へ進む。そして、完了キ
ーが押下げられたとき（ST25）、あるいはステツ
プ24で支店名の一覧可を判断した場合、主制御部
１１はCRT表示部５で「送り先の支店名を押し
てください」と支店名の選択キーを表示せしめる
（ST26）。ついで、利用客は案内にしたがつて支
店名の選択キーの部分を押下げる（ST27）。この
押下げにより、主制御部１１はCRT表示部５に
振込先金融機関名、支店名を表示し、「振込先金
融機関名、支店名を確認してください」と表示せ
しめるとともに、確認キーと訂正キーを表示せし
める（ST75）。この案内にしたがつて、利用客は
確認キーあるいは訂正キーを投入する（ST76）。
そして、主制御部１１が取消キーの投入を判断し
たとき（ST77）、取消処理を行う。一方、主制御
部１１が確認キーの投入を判断したとき
（ST77）、主制御部１１はCRT表示部５で「送り
先の口座番号と預金種目をどうぞ」と表示せしめ
るとともに、テンキー、訂正キー、普通キー、当
座キーを表示せしめる（ST28）。この案内にした
がつて、利用客は口座番号、預金種目を投入する
（ST29）。この投入により、主制御部１１は本支
店でないと判断した場合（ST30）、CRT表示部
５で「受取人名を押してください」と表示せしめ
るとともに、カタカナキー、訂正キー、完了キー
を表示せしめる（ST31）。そして、完了キーが押
下げられたとき（ST32）、ステツプ30で本支店と
判断した場合（つまり銀行名、支店名により、本
装置が対応している銀行の支店に口座があるか否
かの確認をしている）、主制御部１１は「ただい
まコンピユータ処理中です、しばらくお待ちくだ
さい」と表示せしめる（ST33）。また、主制御部
１１は照会電文を送受信し、その結果をジヤーナ
ル用紙に印字せしめる（ST34）。ついで、主制御
部１１は「受取人を確認してください」と表示せ
しめるとともに、確認キーと訂正キーとを表示せ
しめる（ST40）。この案内にしたがつて、利用客
は確認キーあるいは取消キーを投入する
（ST41）。そして主制御部１１が取消キーの投入
を判断したとき（ST42）、取消処理を行う。

また、ステツプ42で主制御部１１が確認キーの
投入を判断し、カードの利用でないと判断したと
き（ST39）、主制御部１１はCRT表示部５で
「お振込人名をどうぞ」と表示せしめるとともに、
カタカナと振込先の事業所形態を指示するキーと
を表示せしめる（ST43）。この案内にしたがつ
て、振込人名と完了キーを押下げる（ST44）。こ
の完了キーの押下げあるいはステツプ39で主制御
部１１がカード利用を判断した場合、主制御部１
１はCRT表示部５で「お振込の内容がよろしけ
れば確認を押してください」と表示せしめるとと
もに、振込内容、取消キー、確認キーを表示せし
める（ST47）。この案内に応じて利用客は確認キ
ーあるいは取消キーを投入する（ST48）。そし
て、主制御部１１が取消キーの投入を判断したと
き（ST49）、取消処理を行い、確認キーの投入を
判断し（ST50）、カード利用でないと判断したと
き、CRT表示部５で「紙幣、硬貨をそれぞれの
投入口へお入れください、よろしければ確認キー
を押してください」と表示せしめるとともに、確
認キーと取消キーとを表示せしめる（ST51）。こ
の案内にしたがつて利用客は紙幣を紙幣挿入口３
に挿入し、硬貨を硬貨投入口８に投入する
（ST52）。すると、紙幣は入出金ユニツト１４に
受入けられ鑑査計数され、硬貨は硬貨入出金ユニ
ツト１５に受入れられ、鑑査計数される
（ST53）。上記鑑査計数が終了したとき、主制御
部１１はCRT表示部５でステツプ51の表示に投
入金額を表示せしめる（ST54）。この案内に応じ
て利用客は確認キーあるいは取消キーを投入する
（ST55）。そして、主制御部１１が取消キーの投
入を判断したとき（ST56）、取消処理を行う。ま
た主制御部１１が確認キーの投入を判断した場
合、あるいはステツプ50でカード利用を判断した
場合、CRT表示部５で「ただいまコンピユータ
処理中です、しばらくお待ちください」と表示せ
しめる（ST57）。また、主制御部１１は振込電文
を送受信し、その結果を印字装置（図示しない）
を用いてジヤーナル用紙（図示しない）に印字せ
しめる（ST58）。この印字終了に応じて、主制御
部１１は振込み金額と引き落し金額あるいは投入
金額を比較することにより、金銭が有るか否か判
断する（ST59）。そして、主制御部１１が金銭有
りを判断したとき、CRT表示部５で「紙幣、硬
貨をそれぞれの受取口からお受取りください」と
表示されるとともに、釣銭金額を表示せしめる
（ST60）。このとき、主制御部１１は入出金ユニ
ツト１４を作動して紙幣挿入口３に釣銭紙幣を放
出せしめ、硬貨入出金ユニツト１５を作動して、
硬貨受取口９に釣銭硬貨を放出せしめる
（ST61）。この放出により利用客は釣銭を受取る
（ST62）。この釣銭の受取りが終了したとき、ま
たはステツプ59で主制御部１１が釣銭無しを判断
したとき、主制御部１１はCRT表示部５で「カ
ードをお受け取りください」と表示せしめる。こ
のとき、主制御部１１はカード挿入口６よりカー
ドを放出せしめる（ST64）。ついで、利用客はカ
ードを受取り（ST65）、振込み処理を終了する。

〔発明の効果〕

以上詳述したようにこの発明によれば、振込取
引を行う装置が対応している銀行の口座に対する
振込みを行う際に、振込先名の入力を省略でき、
操作性の良い自動取引装置を提供できる。

【図面の簡単な説明】

図面はこの発明の一実施例を示すもので、第１
図は全体の外観斜視図、第２図はCRT表示部の
表示例を示す図、第３図は電気回路の要部の構成
を示す図、第４図は振込動作を説明するためのフ
ローチヤートである。 ３……紙幣挿入口、５……CRT表示部、６…
…カード挿入口、７……通帳挿入口、８……硬貨
挿入口、１１……主制御部、１３……通帳プリン
ト部。

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 １ 振込取引などを行う自動取引装置において、 振込人により振込先の銀行名、支店名、口座番
   号、振込先名が入力される入力手段と、 この入力手段により振込先の銀行名、支店名、
   口座番号が入力された際に、振込先が本支店か否
   かを判断する判断手段と、 この判断手段により本支店と判断された際に、
   上記入力手段により入力された銀行名、支店名、
   口座番号を用いて振込取引を実行する第１の実行
   手段と、 上記判断手段により本支店と判断されなかつた
   際に、振込先名の入力を案内する案内手段と、 この案内手段の案内に応じて、上記入力手段に
   より入力された振込先名と、上記入力手段により
   入力されている銀行名、支店名、口座番号を用い
   て振込取引を実行する第２の実行手段と、 を具備したことを特徴とする自動取引装置。