JPH04265053A

JPH04265053A - 事象通知システム

Info

Publication number: JPH04265053A
Application number: JP2586191A
Authority: JP
Inventors: Tokumitsu Tsumura; 津村　徳光; Noboru Mizuhara; 水原　登; Kazuhiko Omachi; 大町　一彦; Yukito Maejima; 前島　幸仁; Yoshinori Misaki; 三崎　良典; Toshihiko Matsumoto; 俊彦松本; Toko Otsubo; 大坪　東光; Keiko Yamakawa; 山川　恵子
Original assignee: Hitachi Ltd
Current assignee: Hitachi Ltd
Priority date: 1991-02-20
Filing date: 1991-02-20
Publication date: 1992-09-21

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、事象通知システムに関
し、さらに詳しくは、所定の事象が自動処理装置で発生
したことを遠隔の利用者に通知する事象通知システムに
関する。

【０００２】

【従来の技術】ファクシミリ，ワードプロセッサ，プリ
ンタ，ワークステーション等の自動処理装置は、ある事
象が発生した時にその旨をブザーやランプで報知するよ
うになっている（例えば、ファクシミリで受信を終了す
ると、ブザーが鳴る）。

【０００３】関連する他の従来技術としては、電話発信
時に相手電話機が話中あるいは回線がビジーの場合に空
きに変るのを検出して呼び返しを行なう特開昭６２−２
９２０５１号公報記載の「キャンプオン方式」や特開昭
６３−２０２１６８号公報記載の「複数登録コールバッ
クサービス方式」の技術がある。また、交換機とコンピ
ュータとを通信インタフェースで接続しコンピュータか
ら交換機の端末接続機能を制御する特開昭６４−６５９
９５号公報記載の「電子交換機」や特開昭６４−８２７
９２号公報記載の「ホストコンピュータ接続方式」の技
術がある。また、端末の表示情報をコンピュータから通
知する特開平１−２５６８９２号公報記載の「端末表示
制御方式」の技術がある。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】ワークステーション，
ファクシミリ，ワードプロセッサ，プリンタ等の自動処
理装置は、一般に複数利用者に共用される。このため、
ある利用者が使用したいときに、他人が既に使用してお
り、すぐには使用できない場合がある。また、例えばワ
ードプロセッサでプリントアウトしているときに、その
ワードプロセッサにスプール機能がないと、プリントア
ウトが終るまでワードプロセッサを使用できなくなる場
合がある。このような場合、自動処理装置の近傍に利用
者がいると、ブザー等の報知により先の処理の終了を知
ることが出来るので、直ちに自動処理装置を使用できる
。

【０００５】しかし、利用者が遠隔にいると、ブザー等
の報知が分からないため、ときどき自動処理装置を利用
者が見に行って先の処理が終了したかをチェックしなけ
ればならず、そのチェックの手間や，実際の処理の終了
からチェックにかかるまでの時間のズレなどの点で非能
率となる問題点がある。

【０００６】上記他の関連する従来技術は、このような
問題点を解決するものではない。

【０００７】そこで、本発明の目的は、処理の終了のよ
うな自動処理装置における事象の発生を、遠隔にいる利
用者に、自動処理装置の側から通知することが出来るよ
うにした事象通知システムを提供することにある。

【０００８】

【課題を解決するための手段】第１の観点では、本発明
は、自動処理装置と，その自動処理装置が接続された交
換機と，その交換機に接続された加入端末とを具備し、
前記自動処理装置は、前記加入端末の電話番号を入力す
る通知先電話番号入力手段と，自動処理装置における事
象発生を検出する事象発生検出手段と，事象発生を検出
したときに前記交換機に前記電話番号の加入端末に事象
発生を通知するように指示する事象発生通知指示手段と
を含み、前記交換機は、前記事象発生通知指示を受け取
ったときに前記電話番号の加入端末に発呼して前記自動
処理装置における事象発生を通知する事象発生通知実行
手段を含むことを特徴とする事象通知システムを提供す
る。

【０００９】第２の観点では、本発明は、自動処理装置
と，その自動処理装置がＩＳＤＮインタフェースにより
接続された交換機と，その交換機にＩＳＤＮインタフェ
ースにより接続された加入端末とを具備し、前記自動処
理装置は、前記加入端末の電話番号を入力する通知先電
話番号入力手段と，自動処理装置における事象発生を検
出する事象発生検出手段と，事象発生を検出したときに
前記交換機を介して前記電話番号の加入端末に対しＩＳ
ＤＮインタフェース内Ｄチャネルのユーザ間情報を用い
て事象発生を通知する事象発生通知手段とを含むことを
特徴とする事象通知システムを提供する。

【００１０】第３の観点では、本発明は、自動処理装置
と，その自動処理装置が接続されたローカルエリアネッ
トワークまたはホームバスと，そのローカルエリアネッ
トワークまたはホームバスに接続された端末とを具備し
、前記自動処理装置は、前記端末のアドレスを入力する
通知先アドレス入力手段と，自動処理装置における事象
発生を検出する事象発生検出手段と，事象発生を検出し
たときに前記ローカルエリアネットワークまたはホーム
バスを介して前記アドレスの端末に対し事象発生を通知
する事象発生通知手段とを含むことを特徴とする事象通
知システムを提供する。

【００１１】

【作用】上記第１の観点による事象通知システムでは、
利用者は、自動処理装置の電話番号入力手段を用いて予
め通知先電話番号を入力しておく。自動処理装置におい
て利用者の介在を必要とする事象が発生したとき、自動
処理装置の事象発生検出手段が、それを検出する。そし
て、自動処理装置の事象発生通知指示手段が、前記通知
先電話番号の加入端末へ事象発生を通知するように、交
換機に指示する。交換機は、この指示に従って、記通知
先電話番号の加入端末へ事象発生を通知する。これによ
り、利用者が遠隔にいても、事象の発生を直ちに知るこ
とが出来る。従って、手間と時間の無駄がなくなり、能
率的になる。また、自動処理装置の利用効率を高められ
るようになる。

【００１２】上記第２の観点による事象通知システムで
は、自動処理装置が事象発生通知手段を含み、その事象
発生通知手段が、ＩＳＤＮインタフェースを介して、直
接的に端末へ事象発生を通知する。これにより、利用者
が遠隔にいても、事象の発生を直ちに知ることが出来る
。従って、手間と時間の無駄がなくなり、能率的になる
。また、自動処理装置の利用効率を高められるようにな
る。さらに、特別の交換機が不要になる。

【００１３】上記第３の観点による事象通知システムで
は、自動処理装置が事象発生通知手段を含み、その事象
発生通知手段が、ローカルエリアネットワーク／ホーム
バスを介して、直接的に端末へ事象発生を通知する。こ
れにより、利用者が遠隔にいても、事象の発生を直ちに
知ることが出来る。従って、手間と時間の無駄がなくな
り、能率的になる。また、自動処理装置の利用効率を高
められるようになる。さらに、ローカルエリアネットワ
ーク内での利用や家庭内での利用が可能となる。

【００１４】

【実施例】以下、本発明の実施例を図面に基づいて詳細
に説明する。図１は、本発明の一実施例の事象通知シス
テム１の構成図である。この事象通知システム１は、自
動処理装置１０１と，その自動処理装置１０１に通信イ
ンタフェース１０２で接続された交換機１０５と，その
交換機１０５に加入者回線１０３で接続された加入端末
１０４とから構成される。

【００１５】自動処理装置１０１は、例えばワークステ
ーション，プリンタ，ファクシミリ，ワードプロセッサ
等であり、自動処理装置特有機能部１１２と，自動処理
装置プロセッサ１１３と，自動処理装置メモリ１１０と
，通知先電話番号入力装置１０６と，通信制御装置１１
１とから構成される。

【００１６】自動処理装置特有機能部１１２は、自動処
理装置特有の機能を実行する部分であり、例えばプリン
タの場合は印刷部や自動給紙部であり、ファクシミリの
場合は原稿の読み取り部や受信データのプリント部であ
る。

【００１７】自動処理装置プロセッサ１１３は、自動処
理装置全体の制御を行う部分であり、従来と同様に前記
自動処理装置特有機能部１１２を制御して自動処理装置
特有の機能を実行させる。さらに、その電話番号管理部
１１６は、前記通知先電話番号入力装置１０６を制御し
て、操作者の入力した通知先電話番号を受け付け、自動
処理装置メモリ１１０に記録し、管理する。また、その
事象検出および通知指示部１１７は、自動処理装置１０
１で発生した事象を検出すると共に、検出した時には前
記自動処理装置メモリ１１０に記録した通知先電話番号
と，予め登録した通知方法パラメータと，予め登録した
自己の名称（自動処理装置名称）とを、前記通信装置１
１１から前記通信インタフェース１０２を介して前記交
換機１０５へ送信する。

【００１８】検出する事象としては、例えば、自動処理
装置１０１がファクシミリならば、ファクシミリの送信
終了や受信終了，用紙切れ，送信不良による回線切断，
紙づまり等である。また、自動処理装置１０１がプリン
タならば、出力終了，用紙切れやインク切れ，紙づまり
等である。また、自動処理装置１０１が、メイルボック
スならば、メイル受信時の個人用ファイルの満杯等であ
る。また、オフィス等でワークステーション等の端末を
共有している場合には、端末の空き状態（フリー状態）
である。一般的には、自動処理装置１０１に操作者（運
用管理者を含む）の手を必要とする事態を事象として考
えることが出来る。

【００１９】交換機１０５は、スイッチ１２８と，加入
者回路１２７と，中継線回路１１５と，交換機プロセッ
サ１２９と，交換機メモリ１２４と，音声装置１２６と
，Ｉ／Ｏ装置１２５と，交換機通信装置１１８とから構
成されている。

【００２０】加入者回路１２７は、前記加入端末１０４
を加入者回線１０３を介して交換機１０５に収容し、加
入端末１０４からの発呼番号を受信したり、前記音声装
置１２６に予め登録している音声パターンの音声アナウ
ンスを加入端末１０４へ流す。

【００２１】スイッチ１２８は、加入者回路１２７や，
中継線回路１１５や，音声装置１２６などを互いに接続
する。

【００２２】交換機プロセッサ１２９は、交換機全体の
制御を行う部分であり、従来と同様に前記スイッチ１２
８等を制御して交換機としての機能を実行させる。さら
に、その通知実行部１３０は、前記交換機通信装置１１
８を介して前記自動処理装置１０１から通知先電話番号
と通知方法パラメータと自動処理装置名称とを受信する
と共に、受信した通知先電話番号に基づく通知先の加入
端末１０４に電話して、前記受信した通知方法パラメー
タに基づくベル信号／ランプ点灯／メッセージ表示／音
声アナウンス等によって、前記受信した自動処理装置名
称の自動処理装置１０１で事象が発生したことを通知す
る。

【００２３】交換機メモリ１２４は、前記通知先電話番
号に基づいて通知先を決定するために参照する電話番号
分析表や端末種別表を予め記憶している。また、前記通
知方法パラメータに基づくベル信号／ランプ点灯／メッ
セージ表示を生成するために参照するランプパターン，
ベルパターン，表示パターンを予め記憶している。

【００２４】Ｉ／Ｏ装置１２５は、交換機メモリ１２４
へのデータの入出力を行うためのインタフェースである
。

【００２５】音声装置１２６は、音声パターンを記憶し
ており、交換機プロセッサ１２９に指定された音声パタ
ーンを再生するにより音声アナウンスを行う。

【００２６】図２は、加入者回線１０３と加入端末１０
４の種別を示した図である。アナログ加入者回線２０２
にはアナログ電話機２０１が接続される。アナログ電話
機２０１のベル音は、交換機１０５からアナログ電話機
２０１への電流により鳴動させられ、その電流のオン／
オフ時間を変えることで変化させられる。通常呼出し用
ベル音の電流のオン／オフ時間のパターンの外に、それ
と異なるオン／オフ時間のパターンを交換機メモリ１２
４のベルパターンに登録しておき、それを事象発生報知
用ベル音として使用する。また、アナログ電話機２０１
のユーザがハンドセットを持ち上げて応答すると、交換
機１０５の音声装置１２６からの音声アナウンスにより
事象通知を受けることが出来る。

【００２７】アウトバンド信号加入者回線２３０には高
機能電話機２０５が接続される。アウトバンド信号加入
者回線２３０は、情報チャネル（音声等を通す）と信号
チャネル（情報チャネル接続／切断制御等の制御信号を
通す）が区別された加入者回線であり、代表的なものに
ＩＳＤＮがある。高機能電話機２０５は、表示部２０６
，ランプ２０７，ベル２０８を有している。信号チャネ
ルを介して交換機１０５が制御メッセージを高機能電話
機２０５に送信すると、制御メッセージ内の表示メッセ
ージ，ランプパターン，ベルパターンを高機能電話機２
０５が解釈し、メッセージ表示，ランプ点灯，ベル音に
より事象発生を通知する。高機能電話機２０５のユーザ
がハンドセット２０９を持ち上げて応答すると、音声装
置１２６からの音声アナウンスにより事象通知を受ける
ことが出来る。

【００２８】スピーカ（ページング装置）２１１は、交
換機１０５の音声装置１２６からの音声アナウンスを流
すことにより、多数の人に対してまたは大勢の中にいる
特定の人に対してまたは近辺を移動中の者に対して事象
発生を通知する。ポケットベル２１２は、ブザー音機能
，電話番号表示機能，メッセージ表示機能により移動中
の者に対して事象発生を通知する。コードレス電話機２
１６は、前記アナログ電話機２０１または高機能電話機
２０５と同様の方法で事象発生を通知する。

【００２９】図３は、自動処理装置１０１における自動
処理装置プロセッサ１１３の電話番号管理部１１６の動
作を示すフロー図である。操作者が電話番号入力装置１
０６に通知先電話番号を入力したことを検出し（ステッ
プ３０１）、その入力された通知先電話番号を自動処理
装置メモリ１１０に記憶する（ステップ３０２）。また
、操作者が通知方法パラメータも指定した場合には、通
知先電話番号と対にして自動処理装置メモリ１１０に記
録する。なお、通知先電話番号として、通常の電話番号
の外、交換機１０５で定義されている特番を用いても良
い。例えば、パーソナルコードを用いた個人宛の発信で
は「パーソナルコード発信特番＋パーソナルコード」を
用いてもよい。また、同報通信コードを使用した同報発
信では「同報通信特番＋同報通信コード」を使用しても
よい。また、パーソナルコードとして、オペレータの氏
名やＩＤを用いてもよい。

【００３０】図４は、自動処理装置１０１における自動
処理装置プロセッサ１１３の事象検出および通知指示部
１１７の動作を示すフロー図である。自動処理装置特有
機能部１１２で発生した事象を検出し（ステップ４０１
）、交換機１０５へ事象通知指示メッセージ（図５参照
）を送出する（ステップ４０２）。その後、通知指示済
の通知先電話番号や通知方法パラメータを自動処理装置
メモリ１１０から削除する（ステップ４０３）。

【００３１】図５は、事象通知指示メッセージの一例の
要部を示す説明図である。この事象通知メッセージ５０
１は、事象通知指示５０２，通知先電話番号５０３，通
知方法パラメータ５０４，通信元名称５０５，事象内容
５０６から構成される。事象通知指示５０２は、本メッ
セージが事象通知指示メッセージであることを示す。通
信元名称５０５は、自動処理装置メモリ１１０に記憶し
ていた自動処理装置名称またはこれに対応する交換機１
０５での「自動処理装置アドレス」である。事象内容５
０６は、自動処理装置１０１で発生した事象の内容を示
す。図６は、交換機１０５における交換機プロセッサ１
２９の通知実行部１３０の動作を示すフロー図である。ステップ６０１では、自動処理装置１０１からのメッセ
ージが事象通知指示メッセージ５０１であることを検出
する。

【００３２】ステップ６０２では、電話番号分析表７０
１を用いて通知先電話番号５０３の分析を行う。通知先
電話番号５０３に特番がない場合は、その通知先電話番
号５０３を通常電話番号とみなし（ステップ６０３）、
ステップ６０８へ進む。パーソナルコード発信特番があ
る場合（ステップ６０４）は、その特番の後の電話番号
をパーソナルコードとみなし、それを通常電話番号に翻
訳し（ステップ６０５）、ステップ６０８へ進む。同報
通信特番がある場合（ステップ６０６）は、その特番の
後の電話番号を同報通信コードとみなし、それを同報者
の通常電話番号に翻訳し（ステップ６０７）、ステップ
６０８へ進む。ステップ６０８では、通常電話番号から
その電話番号を有する加入端末１０４の種別を判定する
。この判定のために、端末種別表１２３を参照する。

【００３３】通知先の加入端末１０４がアナログ電話機
２０１の場合（ステップ６０９）、アナログ電話機２０
１のベルを事象通知ベル音で鳴動させる（ステップ６１
０）。また、アナログ電話機２０１のユーザがハンドセ
ットを持ち上げて応答すると、音声アナウンスを流す（
ステップ６１１）。ハンドセットが持ち上げられたか否
かを監視し、事象通知ベル音の鳴動開始から一定時間内
にハンドセットが持ち上げられない場合、事象通知ベル
音の鳴動を中止し、無応答であることを自動処理装置１
０１に対して返信する（ステップ６１７）。

【００３４】音声アナウンスには、事象の発生した自動
処理装置１０１や事象の内容に関係なく一定の内容をア
ナウンスする内容固定アナウンスと，事象の発生した自
動処理装置や事象の内容によりアナウンスする内容を変
える内容可変アナウンスとがある。内容固定アナウンス
は、例えば、「自動処理装置で、オペレータ操作を必要
としています。」等である。内容可変アナウンスは、例
えば、「（プリンタ）で、（紙補給）を必要としていま
す。」等である。（プリンタ）および（紙補給）が可変
部分である。いくつかの通信元名称および事象内容を予
め音声装置１２６に音声パターンとして記録しておき、
事象通知指示メッセージ５０１の通信元名称５０５およ
び事象内容５０６に対応するものを取り出して再生する
ことで実現できる。

【００３５】通知先の加入端末１０４が高機能電話機２
０５の場合（ステップ６１２）、アウトバンド信号加入
者回線２３０の信号チャネルを利用し、ベル鳴動（ステ
ップ６１３），音声アナウンス（ステップ６１４），ラ
ンプ点灯（ステップ６１５），メッセージ表示（ステッ
プ６１６）により事象の発生を通知する。ハンドセット
が持ち上げられたか否かを監視し、事象通知ベル音の鳴
動開始から一定時間内にハンドセットが持ち上げられな
い場合、事象通知ベル音の鳴動を中止し、無応答である
ことを自動処理装置１０１に対して返信する（ステップ
６１７）。なお、メッセージ表示には、音声アナウンス
の場合と同様に、内容固定表示と内容可変表示とがある
。

【００３６】通知先の加入端末１０４がスピーカ２１１
の場合（ステップ６１８）、音声アナウンスにより事象
発生を通知する（ステップ６１９）。通知先の加入端末
１０４が、ポケットベル２１２の場合（ステップ６２０
）、ベル鳴動（ステップ６２１），ランプ点灯（ステッ
プ６２２），メッセージ表示（ステップ６２３）により
事象の発生を通知する。

【００３７】図７は、電話番号分析表７０１の一例であ
る。通知先電話番号５０３に特番がない場合（７０２）
、その通知先電話番号５０３を通常電話番号とみなす。通知先電話番号５０３にパーソナルコード発信特番があ
る場合（７０３）、表（ａ）の翻訳表アドレスから翻訳
表（ｂ）を参照し、特番の後の電話番号をパーソナルコ
ードとみなし、そのパーソナルコードに対応する通常電
話番号を取り出す。通知先電話番号５０３に同報通信特
番がある場合（７０４）、表（ａ）の同報名簿アドレス
から同報名簿（ｃ）を参照し、特番の後の電話番号を同
報通信コードとみなし、その同報通信コードに対応する
同報者表アドレスを見つける。次に、その同報者表（ｄ
）を参照し、一群の通常電話番号を取り出す。なお、パ
ーソナルコード発信特番や同報通信特番から通常電話番
号への翻訳は、上記と同様にして自動処理装置１０１側
で予め行うことも可能である。

【００３８】図８は、端末種別表１２３の一例である。「通常電話番号」に、「アナログ電話機」，「高機能電
話機」，「スピーカ」，「ポケットベル」等の加入端末
の種別が対応している。

【００３９】図３，図４のフロー図に示す動作を、図９
，図１０のフロー図の動作により置換することが出来る
。図９の動作では、自動処理装置プロセッサ１１３の電
話番号管理部１１６は、操作者が電話番号入力装置１０
６に通知先電話番号を入力するのを検出すると（ステッ
プ３０１）、以前に入力された通知先電話番号をリセッ
トする（ステップ９０１）。そして、今回入力された通
知先電話番号を自動処理装置メモリ１１０にセットする
（ステップ９０２）。これにより、自動処理装置１０１
での事象発生に関係なく，通知先電話番号を変更できる
ようになる。図１０の動作では、自動処理装置プロセッ
サ１１３の事象検出および通知指示部１１７は、自動処
理装置１０１で発生した事象を検出し（ステップ４０１
）、交換機１０５へ事象通知指示メッセージを送信する
（４０２）。通知先電話番号のリセットは行わないので
、自動処理装置１０１で事象が発生する毎に同じ通知先
に通知を行うことが出来るようになる。特に、自動処理
装置１０１の保守・運用・管理を行っているオペレータ
の電話番号をセットしておけば、同じオペレータが常に
呼びだされることになり、自動処理装置１０１の運用効
率が高まる。

【００４０】図１１は、交換機１０５からの無応答返信
を受け取った時の自動処理装置１０１の動作のフロー図
である。無応答返信を検出する（ステップ１１０１）と
、タイマを起動してタイムアウトを待つ（１１０２）。次に、事象がまだ継続しているか否かをチェックする（
ステップ１１０３）。事象が継続している場合、再度、
事象通知指示メッセージを交換機１０５に送信する（ス
テップ１１０５）。一方、事象が終了している場合は、
処理を終了する。図１１の動作により、事象が継続して
いるかぎり事象通知指示を繰り返し行うので、事象発生
を通知できる確率が高くなる。なお、交換機１０５が無
応答返信を自動処理装置１０１に送る代りに、加入端末
１０４で応答があったときのみ応答返信を自動処理装置
１０１に送るようにし、自動処理装置１０１は、事象発
生通知指示から所定期間内に応答返信があると通知先電
話番号をリセットし，応答返信がないと事象発生通知指
示を再び交換機１０５に送信するようにしてもよい。

【００４１】図１２は、本発明の他の実施例の事象通知
システム２の構成図である。この事象通知システム２は
、上述の事象通知システム１と基本的に同様の構成であ
るが、通知先電話番号を入力する手段が異なっている。すなわち、操作者は、通知先電話番号を加入端末１０４
から入力することが出来る。また、自動処理装置特有機
能部１１２の入力装置（例えば、ファクシミリの送信原
稿の入力装置，光学読取装置等）から入力することが出
来る。また、自動処理装置１０１の端末通信装置１２０
８，通信回線１２０２，通信網１２０１を介して接続さ
れた端末１２０３から入力することが出来る。

【００４２】図１３は、通知先電話番号を加入端末１０
４からの発呼により入力する場合の発呼電話番号１３０
１を示している。発呼電話番号１３０１は、通知先電話
番号の登録を要求する特番１３０２と，どの自動処理装
置１０１に通知先電話番号を登録するかを示す通信元名
称５０５と，通知先電話番号５０３とから構成される。

【００４３】図１４は、図１３の発呼電話番号１３０１
を交換機１０５が受信した場合の交換機プロセッサ１２
９の通知先電話番号登録処理部１２０９の動作のフロー
図である。発呼電話番号１３０１を検出すると、特番１
３０２があるか否かをチェックする（ステップ１４０１
）。特番１３０２がない場合は、本発明に直接関係ない
処理を行う。特番１３０２がある場合は、通信元名称５
０５で示される自動処理装置１０１に対して電話番号登
録メッセージ１５０１を送信する（ステップ１４０４）
。この電話番号登録メッセージ１５０１は、図１５に示
すように、電話番号登録指示１５０２と，通知先電話番
号５０３とから構成される。自動処理装置１０１の自動
処理装置プロセッサ１１３は、電話番号登録メッセージ
１５０１を受け取ると、図３または図９と同様の処理に
より、自動処理装置メモリ１１０に通知先電話番号５０
３を登録する。

【００４４】次に、通知先電話番号を自動処理装置特有
機能部１１２の入力装置から入力する場合は、通常の入
力と区別するために、通知先電話番号の入力であること
を示す特殊コードを付加して入力する。自動処理装置特
有機能部１１２は、前記特殊コードを検出すると、その
後に続くコードを通知先電話番号とみなし、図３または
図９と同様の処理により、自動処理装置メモリ１１０に
通知先電話番号を登録する。この方式による通知先電話
番号入力は、１枚の用紙の形式で入力するため、通知先
電話番号の複数記入が可能となり、複数箇所へ事象通知
を行うときに便利である。

【００４５】次に、通知先電話番号を端末１２０３から
入力する場合、操作者は、通知先電話番号の入力である
ことを示す指示と，通知先電話番号と，通信網１２０１
での自動処理装置１０１のアドレスとを端末１２０３に
打ち込む。端末１２０３は、図１６に示す如き電話番号
入力メッセージ１６０１を通信網１２０１に送り出す。この電話番号入力メッセージ１６０１は、通信網での自
動処理装置アドレス１６０２と，電話番号登録指示１５
０２および通知先電話番号５０３からなる電話番号登録
メッセージ１５０１とから構成される。自動処理装置ア
ドレス１６０２に対応する自動処理装置１０１の端末通
信装置１２０８は、電話番号登録メッセージ１５０１の
電話番号登録指示１５０２を検出すると、通知先電話番
号５０３を取り出す。そして、図３または図９と同様の
処理により、自動処理装置メモリ１１０に通知先電話番
号を登録する。この方式による通知先電話番号入力は、
遠隔から入力できるため、例えば、自動処理装置１０１
がプリンタで、そのプリンタを複数の端末１２０３が通
信網１２０１を介して共有している場合に有用である。

【００４６】図１７は、交換機１０５と自動処理装置１
０１間の通信インタフェース１０２を共通線信号網１７
０１で構成した例を示している。交換機１０５は、共通
線機能を有する交換機通信装置１７０２を備えている。それ以外は図１の構成と同じである。自動処理装置１０
１は、共通線機能を有する通信装置１７０３を備えてい
る。それ以外は図１の構成と同じである。自動処理装置
１０１の自動処理装置プロセッサ１１３は、事象が発生
すると、共通線信号網１７０１上のメッセージに図５の
事象通知指示メッセージ５０１をのせて交換機１０５へ
送り出す。共通線信号網１７０１上のメッセージは、例
えば国際標準　Ｎｏ．７信号方式ならＳＣＣＰ（Ｓｉｇ
ｎａｌｌｉｎｇ　Ｃｏｎｎｅｃｔｉｏｎ　Ｃｏｎｔｒｏ
ｌ　Ｐａｒｔ）機能が提供するコネクションレス通信メ
ッセージである。このコネクションレス通信メッセージ
の宛先は、通知先電話番号に対応する加入端末１０４を
収容している交換機１０５の共通線信号網１７０１上で
のアドレスで、例えば国際標準Ｎｏ．７信号方式ならＤ
ＰＣ（Ｄｅｓｔｉｎａｔｉｏｎ　Ｐｏｉｎｔ　ｃｏｄｅ
）である。交換機１０５の交換機プロセッサ１２９の通
知実行部１３０は、共通線信号網１７０１から前記事象
通知指示メッセージ５０１を受信すると、図６の手順に
従って処理する。

【００４７】図１８は、交換機１０５と自動処理装置１
０１間の通信インタフェース１０２をＬＡＮ（Ｌｏｃａ
ｌ　Ａｒｅａ　Ｎｅｔｗｏｒｋ）１８０１で構成した例
を示している。交換機１０５は、ＬＡＮ機能を有する交
換機通信装置１８０２を備えている。それ以外は図１の
構成と同じである。自動処理装置１０１は、ＬＡＮ機能を有する通信装置１
８０３を備えている。それ以外は図１の構成と同じであ
る。自動処理装置１０１の自動処理装置プロセッサ１１
３は、事象が発生すると、ＬＡＮ１８０１上のメッセー
ジに図５の事象通知指示メッセージ５０１をのせて送り
出す。宛先は、通知先電話番号に対応する加入端末１０
４を収容している交換機１０５のＬＡＮ１８０１上での
アドレスである。交換機１０５の交換機プロセッサ１２
９の通知実行部１３０は、ＬＡＮ１８０１から前記事象
通知指示メッセージ５０１を受信すると、図６の手順に
従って処理する。

【００４８】図１９は、交換機１０５と自動処理装置１
０１間の通信インタフェース１０２を無線ネットワーク
１９０１で構成した例を示している。交換機１０５は、
交換機無線装置１９０２を備えている。それ以外は図１
の構成と同じである。自動処理装置１０１は、無線装置
１９０３を備えている。それ以外は図１の構成と同じで
ある。自動処理装置１０１の自動処理装置プロセッサ１
１３は、事象が発生すると、無線ネットワーク１９０１
上のメッセージに図５の事象通知指示メッセージ５０１
をのせて送り出す。宛先は、通知先電話番号に対応する
加入端末１０４を収容している交換機１０５の無線ネッ
トワーク１９０１上でのアドレスである。交換機１０５
の交換機プロセッサ１２９の通知実行部１３０は、無線
ネットワーク１９０１から前記事象通知指示メッセージ
５０１を受信すると、図６の手順に従って処理する。

【００４９】図２０は、本発明のさらに他の実施例の事
象通知システム３の構成図である。この事象通知システ
ム３は、自動処理装置１０１と交換機１０５とが加入者
回線２００４により接続されている例である。自動処理
装置１０１は、自動ダイヤル機能を有する自動処理装置
加入者回路２００１を備えている。それ以外の構成は図
１の構成と同じである。交換機１０５は、交換機通信装
置１１８を備えていない。一方、交換機プロセッサ１２
９に加入者回線利用事象通知の検出部２００５を備えて
いる。また、加入者回路２００３は、加入者回線２００
４を介して自動処理装置１０１を収容している。それら
以外は図１の構成と同じある。

【００５０】自動処理装置プロセッサ１１３は、事象が
発生すると、自動処理装置加入者回路２００１の自動ダ
イヤル機能を利用して、図２１に示す事象発生通知を指
示する電話番号２１０１を交換機１０５に対して発呼す
る。この事象発生通知を指示する電話番号２１０１は、
事象通知指示であることを示す特番２１０２と，事象通
知メッセージ５０１とから構成される。事象通知メッセ
ージ５０１は、加入者回線２００４がアナログ電話回線
の場合、全て数字で表現される。一方、アウトバンド信
号加入者回線の場合、数字，文字のどちらの表現も可能
である。

【００５１】図２２は、前記事象発生通知を指示する電
話番号２１０１の発呼を交換機１０５が受けた場合の交
換機プロセッサ１２９の加入者回路利用事象通知の検出
部２００５の動作を示すフロー図である。まず、事象通
知指示の特番２１０２か否を判定する（ステップ２２０
１）。特番２１０２でない場合、本発明と関係ない処理
を行う。特番２１０２である場合、通知実行部１３０を
起動する（ステップ２２０４）。通知実行部１３０の処
理は、図６で示した通りである。

【００５２】図２３は、本発明のさらにまた他の実施例
の事象通知システム４の構成図である。この事象通知シ
ステム４は、自動処理装置１０１と，その自動処理装置
１０１にＩＳＤＮインタフェース２３０４で接続された
ＩＳＤＮ交換機２３０３と，そのＩＳＤＮ交換機２３０
３にＩＳＤＮインタフェース２３０５で接続されたＩＳ
ＤＮ電話機２３０１とから構成される。この事象通知シ
ステム４では、自動処理装置１０１が、交換機プロセッ
サの機能を利用せずに、直接的にＩＳＤＮ電話機２３０
１に事象発生を通知する。

【００５３】自動処理装置１０１は、図１での通信装置
１１１の代わりに、自動処理装置ＩＳＤＮ加入者回路２
３０２を備えている。それ以外の構成は、図１の構成と
同じである。ＩＳＤＮ交換機２３０３は、通常のＩＳＤ
Ｎ交換機である。ＩＳＤＮインタフェース２３０４，２
３０５上では、ＣＣＩＴＴで決められたＩＳＤＮメッセ
ージが送受信される。

【００５４】自動処理装置１０１は、事象が発生すると
、ＩＳＤＮ電話機２３０１に対して一時信号コネクショ
ンを設定する。一時信号コネクションとは、ＩＳＤＮの
信号チャネルを利用して設定されるパケット転送用の論
理チャネルコネクションである。そして、ＩＳＤＮメッ
セージの一つであるユーザ情報メッセージを使用して、
事象発生を通知する。

【００５５】ユーザ情報メッセージ２４０１は、図２４
に示すように、ユーザ情報メッセージ・ヘッダ２４０２
と，ユーザ・ユーザ情報要素２４０３から構成される。ユーザ情報メッセージ・ヘッダ２４０２は、プロトコル
識別子，呼番号，メッセージ種別から構成される。ユー
ザ・ユーザ情報要素２４０３には、事象通知メッセージ
をのせる。事象通知メッセージは、図５の事象通知指示
メッセージ５０１と同じ構成である。

【００５６】図２５は、事象通知システム４における自
動処理装置１０１の自動処理装置プロセッサ１１３の動
作を示すフロー図である。事象発生を検出すると（ステ
ップ４０１）、通知先電話番号が示すＩＳＤＮ電話機２
３０１に対して一時信号コネクションを設定する（ステ
ップ２５０１）。次に、ユーザ情報メッセージ２４０１
に事象通知メッセージをのせて、ＩＳＤＮ電話機２３０
１へ事象発生を通知する（ステップ２５０２）。その後
、通知先電話番号をリセットする（ステップ４０３）。更に、一時信号コネクションをＩＳＤＮの手順に従って
解放する（ステップ２５０３）。

【００５７】図２６は、ＩＳＤＮ電話機２３０１の動作
を示すフロー図である。自動処理装置１０１から一時信
号コネクション接続要求を受け応答する（ステップ２６
０１）。次に、ユーザ情報メッセージ２４０１を受ける
と（ステップ２６０２）、ユーザ・ユーザ情報要素２４
０３が事象通知メッセージか否かを判定する（ステップ
２６０３）。事象通知メッセージでない場合、本発明と
関係ない処理を行う。事象通知メッセージである場合、
事象通知メッセージに含まれる情報に従って、ベル信号
／ランプ点灯／メッセージ表示／音声アナウンス（ＩＳ
ＤＮ電話機内に音声装置を設け、これにより事象通知内
容を再生）等により、事象発生を報知する（ステップ２
６０６）。更に、一時信号コネクションをＩＳＤＮの手
順に従って解放する（ステップ２６０７）。

【００５８】次に、事象通知システム４において、ＩＳ
ＤＮのユーザ・ユーザ情報要素を用いた別の事象通知例
を示す。自動処理装置１０１は、事象が発生すると、Ｉ
ＳＤＮ電話機（または端末）２３０１に対して発呼する
。発呼には、ＩＳＤＮメッセージの一つである呼設定メ
ッセージを使用する。そして、この呼設定メッセージを
使用して、事象発生を通知する。呼設定メッセージの例
を図３２に示す。この呼設定メッセージ３２１１は、通
常の呼設定用情報要素群３２１２と，事象通知メッセー
ジを載せたユーザ・ユーザ情報要素３２１３とから構成
される。通常の呼設定用情報要素群３２１２は、プロト
コル識別子，呼番号，メッセージ識別，伝達能力，着番
号，チャネル識別子等から構成される。着番号には、通
知先電話番号５０３が設定される。事象通知メッセージ
は、図５の事象通知指示メッセージ５０１と同様の構成
である。

【００５９】図３３は、前記事象通知例における自動処
理装置１０１の自動処理装置プロセッサ１１３の動作を
示すフロー図である。事象発生を検出すると（ステップ
３３２１）、通知先電話番号が示すＩＳＤＮ電話機２３
０１に対して呼設定メッセージ３２１１を使用して発呼
する。その際、呼設定メッセージ３２１１には、事象通
知メッセージを載せたユーザ・ユーザ情報要素３２１３
を付加する（ステップ３３２２）。次に、通知先電話番
号をリセットする（ステップ３３２３）。その後、通常
のＩＳＤＮの発呼時の手順に従う（ステップ３３２４）
。

【００６０】図３４は、前記事象通知例におけるＩＳＤ
Ｎ電話機２３０１の動作を示すフロー図である。ＩＳＤ
Ｎ電話機２３０１は、自動処理装置１０１からの呼設定
メッセージを受ける（ステップ３４３１）。次に、呼設
定メッセージ内にユーザ・ユーザ情報要素３２１３があ
るか否か、また、ユーザ・ユーザ情報要素３２１３があ
る場合にはそれが事象通知メッセージか否かを判断する
（ステップ３４３２）。ユーザ・ユーザ情報要素３２１
３がない場合および事象通知メッセージでない場合は、
本発明と関係のない処理を行う。ユーザ・ユーザ情報要
素３２１３があり且つそれが事象通知メッセージである
場合は、事象通知メッセージに含まれる情報に従ってベ
ル制御／ランプ点灯／メッセージ表示／音声アナウンス
等により、事象発生を報知する（ステップ３４３３）。事象報知後、呼設定メッセージをキャンセルするために
、ＩＳＤＮメッセージの一つである解放完了メッセージ
をＩＳＤＮ交換機２３０３へ送信する（ステップ３４３
４）。

【００６１】図２７は、本発明のさらに他の実施例の事
象通知システム５の構成図である。この事象通知システ
ム５は、自動処理装置１０１と，ＬＡＮ２７０２と，端
末２７０１とから構成される。この事象通知システム５
では、自動処理装置１０１が、直接的に端末２７０１に
事象発生を通知する。

【００６２】自動処理装置１０１は、ＬＡＮ機能を有す
る通信装置２７０３（通信装置１１１に対応）を備えて
いる。それ以外は図１の自動処理装置１０１の構成と同
じである。端末２７０１は、ＬＡＮ機能と，自動処理装
置１０１からの事象発生通知に従って事象発生を報知す
る機能を有している。

【００６３】自動処理装置１０１は、事象が発生すると
、端末２７０１に対して、図２８に示すごときＬＡＮメ
ッセージ２８０１を送信する。ＬＡＮメッセージ２８０
１は、ＬＡＮ上での端末アドレス２８０２と，事象通知
メッセージ２８０３とから構成される。ＬＡＮ上での端
末アドレス２８０２は、ＬＡＮ２７０２上での端末２７
０１のアドレスであり、ＬＡＮ２７０２にてＬＡＮメッ
セージ２８０１をルーティングするのに使用される。事象通知メッセージ２８０３は、図５の事象通知指示メ
ッセージ５０１から通知先電話番号５０３を省いた構成
である。

【００６４】図２９は、端末２７０１の動作を示すフロ
ー図である。自動処理装置１０１からＬＡＮメッセージ
２８０１を受信すると（ステップ２９０１）、そのＬＡ
Ｎメッセージに事象通知メッセージ２８０３が含まれる
か否かをチェックする（ステップ２９０２）。事象通知
メッセージ２８０３が含まれない場合、本発明と関係な
い処理を行う。事象通知メッセージ２８０３が含まれる
場合、事象通知メッセージ２８０３に含まれる情報に従
って、ブザー音／メッセージ表示／音声出力等により、
事象発生を報知する（ステップ２９０５）。

【００６５】図３０は、本発明のまたさらに他の実施例
の事象通知システム６の構成図である。この事象通知シ
ステム６は、自動処理装置１０１と，ホームバス３００
２と，端末３００１とから構成される。この事象通知シ
ステム６では、自動処理装置１０１が、直接的に端末３
００１に事象発生を通知する。

【００６６】自動処理装置１０１は、ホームバス機能を
有する通信装置３００３（通信装置１１１に対応）を備
えている。それ以外は図１の自動処理装置１０１の構成
と同じである。端末３００１は、ホームバス機能と，自
動処理装置１０１からの事象発生通知に従って事象発生
を報知する機能を有している。

【００６７】自動処理装置１０１は、事象が発生すると
、端末３００１に対して、図３１に示すごときホームバ
ス・メッセージ３１０１を送信する。ホームバス・メッ
セージ３１０１は、ホームバス上での端末アドレス３１
０２と，事象通知メッセージ３１０３とから構成される
。ホームバス上での端末アドレス３１０２は、ホームバ
ス３００２上での端末３００１のアドレスであり、ホー
ムバス３００２にてホームバス・メッセージ３１０１を
ルーティングするのに使用される。事象通知メッセージ
３１０３は、図５の事象通知指示メッセージ５０１から
通知先電話番号５０３を省いた構成である。端末３００
１がホームバス・メッセージ３１０１を受信したときの
処理は、図２９に示す処理と同様である。

【００６８】この事象通知システム６の利用例としては
、家電製品の各種事象（ビデオテープレコーダのテープ
切れや録画終了，風呂の湯沸かし終了，パソコン通信で
の電子メイルの受信等）を、テレビや電話機等に通知す
るものが挙げられる。

【００６９】

【発明の効果】自動処理装置において所定の事象が発生
した際、そのことを遠隔にいる利用者に迅速に自動処理
装置側から通知できるようになる。従って、利用者が自
動処理装置を監視する手間と時間の無駄がなくなり、能
率的になる。また、自動処理装置を効率的に使用できる
ようになる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の事象通知システムの一実施例の構成図
。

【図２】加入端末を例示する説明図。

【図３】電話番号管理部の動作のフロー図。

【図４】事象検出および通知指示部の動作のフロー図。

【図５】事象通知指示メッセージの構成図。

【図６】通知実行部の動作のフロー図。

【図７】電話番号分析表の説明図。

【図８】端末種別表の説明図。

【図９】電話番号管理部の動作の他のフロー図。

【図１０】事象検出および通知指示部の動作の他のフロ
ー図。

【図１１】無応答返信に対する自動処理装置の動作のフ
ロー図。

【図１２】本発明の事象通知システムの他の実施例の構
成図。

【図１３】発呼電話番号の説明図。

【図１４】通知先電話番号登録処理部の動作のフロー図
。

【図１５】電話番号登録メッセージの説明図。

【図１６】電話番号入力メッセージの説明図。

【図１７】通信インタフェースが共通線信号網である変
形実施例の構成図。

【図１８】通信インタフェースがＬＡＮである変形実施
例の構成図。

【図１９】通信インタフェースが無線ネットワークであ
る変形実施例の構成図。

【図２０】本発明の事象通知システムのさらに他の実施
例の構成図。

【図２１】事象発生通知を指示する電話番号の説明図。

【図２２】加入者回路利用事象通知の検出部の動作のフ
ロー図。

【図２３】本発明の事象通知システムのさらにまた他の
実施例の構成図。

【図２４】ユーザ情報メッセージの説明図。

【図２５】図２３の自動処理装置プロセッサの動作のフ
ロー図。

【図２６】図２３のＩＳＤＮ電話機の動作のフロー図。

【図２７】本発明の事象通知システムのさらに他の実施
例の構成図。

【図２８】ＬＡＮメッセージの説明図。

【図２９】図２７に示す端末の動作のフロー図。

【図３０】本発明の事象通知システムのまたさらに他の
実施例の構成図。

【図３１】ホームバス・メッセージの説明図。

【図３２】呼設定メッセージの説明図。

【図３３】図２３の自動処理装置プロセッサの動作のフ
ロー図。

【図３４】図２３のＩＳＤＮ電話機の動作のフロー図。

【符号の説明】

１０１　　自動処理装置１０４　　加入端末１０５　　交換機１０６　　電話番号入力装置１１７　　事象検出および通知指示部１２２　　電話番号分析表１２３　　端末種別表１２６　　音声装置１３０　　通知実行部。２００４　　加入者回線２３０４，２３０５　　ＩＳＤＮインタフェース２７０
２　　ローカルエリアネットワーク３００２　　ホーム
バス

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】　　自動処理装置と，その自動処理装置が
接続された交換機と，その交換機に接続された加入端末
とを具備し、前記自動処理装置は、前記加入端末の電話
番号を入力する通知先電話番号入力手段と，自動処理装
置における事象発生を検出する事象発生検出手段と，事
象発生を検出したときに前記交換機に前記電話番号の加
入端末に事象発生を通知するように指示する事象発生通
知指示手段とを含み、前記交換機は、前記事象発生通知
指示を受け取ったときに前記電話番号の加入端末に発呼
して前記自動処理装置における事象発生を通知する事象
発生通知実行手段を含むことを特徴とする事象通知シス
テム。
【請求項２】　　請求項１の事象通知システムにおいて
、通知先電話番号入力手段は同報番号の入力を受け付け
、自動処理装置または交換機は、前記同報番号を電話番
号に翻訳する同報番号電話番号翻訳手段を含むことを特
徴とする事象通知システム。
【請求項３】　　請求項１または請求項２の事象通知シ
ステムにおいて、自動処理装置は、事象発生通知指示を
行った後で当該電話番号のリセットを行う電話番号リセ
ット手段をさらに含むことを特徴とする事象通知システ
ム。
【請求項４】　　請求項１または請求項２の事象通知シ
ステムにおいて、自動処理装置は、新たな電話番号が入
力された時に先の電話番号を更新する電話番号更新手段
をさらに含むことを特徴とする事象通知システム。
【請求項５】　　請求項１から請求項４のいずれかの事
象通知システムにおいて、交換機は、加入端末に対して
音声で事象発生を通知する音声通知手段を含むことを特
徴とする事象通知システム。
【請求項６】　　請求項５の事象通知システムにおいて
、交換機に接続された音声放送装置をさらに具備し、交
換機は、前記音声放送装置に音声通知手段を接続し、放
送によって事象発生を通知することを特徴とする事象通
知システム。
【請求項７】　　請求項１から請求項６のいずれかの事
象通知システムにおいて、交換機と加入端末がアナログ
回線により接続され、加入端末がアナログ電話機であり
、交換機は、ベル信号によって事象発生を通知すること
を特徴とする事象通知システム。
【請求項８】　　請求項７の事象通知システムにおいて
、交換機は、通常呼出し用ベル信号とは異なるパターン
の事象通知用ベル信号を用いることを特徴とする事象通
知システム。
【請求項９】　　請求項１から請求項６のいずれかの事
象通知システムにおいて、交換機と加入端末がアウトバ
ンド信号方式のディジタル回線により接続され、交換機
は、アウトバンド信号によって事象発生を通知すること
を特徴とする事象通知システム。
【請求項１０】　　請求項９の事象通知システムにおい
て、交換機は、事象発生通知用メッセージ表示制御情報
または事象発生通知用ランプ点燈制御情報の少なくとも
一方をアウトバンド信号にのせることを特徴とする事象
通知システム。
【請求項１１】　　請求項１から請求項６のいずれかの
事象通知システムにおいて、交換機と加入端末が無線に
より接続されていることを特徴とする事象通知システム
。
【請求項１２】　　請求項１１の事象通知システムにお
いて、加入端末がポケットベルであることを特徴とする
事象通知システム。
【請求項１３】　　請求項１から請求項１２のいずれか
の事象通知システムにおいて、通知先電話番号入力手段
はパーソナルコードの入力を受け付け、自動処理装置ま
たは交換機は、前記パーソナルコードを電話番号に翻訳
するパーソナルコード電話番号翻訳手段を含むことを特
徴とする事象通知システム。
【請求項１４】　　請求項１から請求項１３のいずれか
の事象通知システムにおいて、交換機は、加入端末への
事象発生通知実行時の所定期間に加入端末からの応答が
あるか否かを検出する応答検出手段と，前記応答がない
ときには自動処理装置に無応答である旨の返信を行う無
応答返信手段を含み、自動処理装置は、前記無応答返信
を受け取った時に事象が継続しているか否かを確認する
事象継続確認手段と，事象が継続しているときには前記
交換機に前記加入端末に事象発生を通知するように指示
する事象発生通知再指示手段とを含むことを特徴とする
事象通知システム。
【請求項１５】　　請求項１から請求項１４のいずれか
の事象通知システムにおいて、自動処理装置がその本来
の機能のためのデータ読み取り手段を含み、そのデータ
読み取り手段が通知先電話番号入力手段を兼用すること
を特徴とする事象通知システム。
【請求項１６】　　請求項１から請求項１５のいずれか
の事象通知システムにおいて、自動処理装置と交換機と
が共通線信号網により接続されていることを特徴とする
事象通知システム。
【請求項１７】　　請求項１から請求項１５のいずれか
の事象通知システムにおいて、自動処理装置と交換機と
がローカルエリアネットワークにより接続されているこ
とを特徴とする事象通知システム。
【請求項１８】　　請求項１から請求項１５のいずれか
の事象通知システムにおいて、自動処理装置と交換機と
が無線ネットワークにより接続されていることを特徴と
する事象通知システム。
【請求項１９】　　請求項１から請求項１５のいずれか
の事象通知システムにおいて、自動処理装置と交換機と
が加入者回線によって接続され、自動処理装置は、発呼
手順を用いて交換機への事象通知指示を行うことを特徴
とする事象通知システム。
【請求項２０】　　自動処理装置と，その自動処理装置
がＩＳＤＮインタフェースにより接続された交換機と，
その交換機にＩＳＤＮインタフェースにより接続された
加入端末とを具備し、前記自動処理装置は、前記加入端
末の電話番号を入力する通知先電話番号入力手段と，自
動処理装置における事象発生を検出する事象発生検出手
段と，事象発生を検出したときに前記交換機を介して前
記電話番号の加入端末に対しＩＳＤＮインタフェース内
Ｄチャネルのユーザ間情報を用いて事象発生を通知する
事象発生通知手段とを含むことを特徴とする事象通知シ
ステム。
【請求項２１】　　自動処理装置と，その自動処理装置
が接続されたローカルエリアネットワークと，そのロー
カルエリアネットワークに接続された端末とを具備し、
前記自動処理装置は、前記端末のアドレスを入力する通
知先アドレス入力手段と，自動処理装置における事象発
生を検出する事象発生検出手段と，事象発生を検出した
ときに前記ローカルエリアネットワークを介して前記ア
ドレスの端末に対しＬＡＮメッセージを用いて事象発生
を通知する事象発生通知手段とを含むことを特徴とする
事象通知システム。
【請求項２２】　　自動処理装置と，その自動処理装置
が接続されたホームバス，そのホームバスに接続された
端末とを具備し、前記自動処理装置は、前記端末のアド
レスを入力する通知先アドレス入力手段と，自動処理装
置における事象発生を検出する事象発生検出手段と，事
象発生を検出したときに前記ホームバスを介して前記ア
ドレスの端末に対しホームバス・メッセージを用いて事
象発生を通知する事象発生通知手段とを含むことを特徴
とする事象通知システム。