JPH03141493A - 自動販売システム装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 ［産業上の利用分野］ 本発明は自動販売システム装置に関し、特に自動販売機
の管理をホストコンピュータにて行うことができる自動
販売システム装置に関する。

［従来の技術］ 従来から、各種商品の販売を自動的に行う自動販売機が
多く用いられており、この自動販売機は店先や無人の道
路端などに設置され、店員によることなく、金銭および
商品の授受を自動的に行うことができる。

このような自動販売機において、釣銭や商品切れなどの
資源切れが発生すると、資源切れ状態は自動販売機に設
けられている表示装置に表示されるので、この表示によ
り店員は資源切れを知ることができる。

【発明が解決しようとする課題〕

しかしながら、従来の自動販売機のように、表示装置に
資源切れを表示するだけでは店員が気付かない場合があ
り、この場合には釣銭切れや商品切れの状態がそのまま
放置されることになり、販売が効率よく行われないとい
う問題があった。

また、無人で配設されている自動販売機にあっては、店
員が定期的に資源切れのチエツクを行う必要があるが、
チエツク期間よりも早期に資源切れが生じる場合もあり
、この場合にはチエツクが遅れ、販売が効率よく行われ
ないという問題があった。

本発明は上記問題点を解決するためになされたものであ
り、その目的は、店員が販売機の表示装置で確認しなか
った場合でも、遠隔地の者が資源切れ状態を集中管理す
ることができる自動販売システム装置を提供することに
ある。

【課題を解決するための手段］ 上記目的を達成するために、本発明に係る自動販売シス
テム装置は、端末側の自動販売機と、通信回線を介して
上記自動販売機と接続されたホストコンピュータとを有
し、 上記自動販売機には、釣銭切れまたは商品切れの少なく
とも一方を含む資源切れの状態を検出する検出手段と、
上記資源切れの時間を測定する測定手段と、資源切れが
一定時間継続したときにその情報を上記ホストコンピュ
ータに伝送する伝送手段とを設け、 上記ホストコンピュータには、上記自動販売機から伝送
された情報を出力する出力手段を設けたものである。

［作　用］ 上記構成の自動販売システム装置によれば、釣銭切れま
たは商品切れなどが生じると、検出手段によりの資源切
れが検知され、また測定手段により資源切れ状態の時間
が測定される。そして、資源切れ状態が予め定められた
一定時間継続した場合には、その情報は遠隔地等に設置
されたホストコンピュータに伝送され、保守端末などの
出力手段に資源切れ情報が出力される。

従って、店員が気付かない場合にも、資源切れに対する
処置を早期に行うことができる。

［実施例］ 以下、本発明の一実施例について図面を参照しながら具
体的に説明する。

第１図には、実施例に係る自動販売システム装置の全体
構成が示され、第２図には第１図の自動販売機の構成が
示されている。

第１図において、例えば３台の自動販売機１０ａ、１０
ｂ、１０ｃが通信回線１２を介して遠隔地のホストコン
ピュータ１４に接続され、このホストコンピュータ１４
には出力手段として表示器を有する保守端末１６および
プリントアウトするためのプリンタ１８が設けられる。

従って、自動販売機１０　ａ、　　１０　ｂ、　　１０
　ｃにおける資源切れ情報は、遠隔地にあるホストコン
ピュータ１４に電話回線等の通信回線１２を介して伝送
可能であり、伝送された情報は保守端末１６のＣＲＴ表
示器に表示されるだけでなく、実施例ではプリンドウア
ウトして詳細な情報が表示される。

第２図において、自動販売機１０には、従来と同様に釣
銭切れまたは商品切れなどの資源切れ情報を表示する表
示装置２０．資源切れ情報などをプリントアウトするプ
リンタ２２．商品選択などに使用するキーボード２４が
設けられ、これらの装置はＣＰＵ　（中央処理部）２６
に接続される。

また、このＣＰＵ２６には、情報を保持するためのメモ
リ２８．タイマ３０．ホストコンピュータ１４と情報の
送受信をするための伝送手段であるモデム３２．資源切
れ検出器３４がそれぞれ接続されている。

上記資源切れ検出器３４は、釣銭切れ、商品切れの状態
を検出する検出手段として設けられ、各種硬貨毎あるい
は各商品毎の資源切れをチエツクしている。また、タイ
マ３０は資源切れの期間を測定する測定手段の一つとし
て設けられ、資源切れ検出器３４から資源切れ情報を受
けたＣＰＵ２６の指令によりタイマ３０は硬貨や商品が
補充されるまでの時間、または設定された一定時間を測
定する。

そして、ＣＰＵ２６はタイマ３０にて測定されている資
源切れ時間が予め設定される一定時間を越えた場合には
、この資源切れ情報をモデム３２に出力し、モデム３２
は通信回線１２を介してホストコンピュータ１４に上記
資源切れ情報を送信する。

以下にその作用を第３図に示される自動販売機の動作フ
ローチャートを参照しながら説明する。

第３図において、ステップ１（以下、単にＳｌで表し、
他のステップも同様に扱う）で販売処理が開始されると
、Ｓ２−・移行し資源切れ検出器３４により資源切れチ
エツクが行われる。そして、資源切れが発生していない
場合（ＮＯの場合）はＳ９へ移って販売処理を行い、一
方資源切れ、すなわち釣銭切れや商品切れ等が生じてい
る場合（ＹＥＳの場合）はＳ３へ移行してその旨の表示
が表示装置２０にて行われる。

次の８４では、資源切れの継続時間を測定するために、
資源切れの開始時間をセットし、Ｓ５へ移行する。

Ｓ５では、不足している釣銭、商品が補充されたか否か
を判別しており、早期に補充された場合（ＹＥＳの場合
）にはＳ９へ移行して販売処理を行い、補充されていな
い場合（ＮＯの場合）はＳ６へ移行し、上記Ｓ４で現時
点の時間をタイマ３０により特定し、セットした開始時
間からの経過時間を調べる。

次の８７では、上記資源切れの開始時間から予め設定さ
れている一定時間が経過したか否かを判別しており、一
定時間を経過していない場合（ＮＯの場合）はＳ５へ移
行して再び資源の補充を判別し、一定時間を経過した場
合（ＹＥＳの場合）はＳ８へ移行し、資源切れ時間が一
定時間継続しているという情報を第１図のホストコンピ
ュータ１４に送信する。

このホストコンピュータ１４への情報送信が終了した後
は、Ｓ４へ戻り再び一定時間後に情報を送信するために
開始時間を再セットする。また、Ｓ９の販売処理の後で
は、資源が減少しているので、Ｓ２へ戻って資源切れの
チエツクから行うようになっている。

このようにして、自動販売機１０から資源切れ情報がホ
ストコンピュータ１４へ伝送されると、ホストコンピュ
ータ１４では資源切れ情報を第１図に示される保守端末
１６およびプリンタ１８に出力するための処理が行われ
る。すなわち、釣銭切れ、商品切れなどの情報が保守端
末１６に設けられているランプ表示器等により表示され
ると共にプリンタ１８により資源切れとなっている釣銭
。

商品に関する詳しい情報がプリントアウトされることに
なる。

従って、遠隔地にて自動販売機での資源切れ状況を容易
に知ることができ、また資源切れの具体的内容もプリン
トアウトにより把握可能となり、他の店員によりチエツ
ク漏れがあった場合でも、早期に資源の補充ができる。

なお、本発明は上記実施例に限定されるものではなく、
本発明の要旨の範囲内で種々の変形実施が可能である。

上記実施例では、資源切れ情報は一旦伝送した後も、新
たに一定時間を測定して伝送しているが、一定時間経過
時に情報を伝送した後は、資源切れ開始からの経過時間
を伝送するようにしてもよい。

［発明の効果］ 以上説明したように、本発明によれば、資源切れの状態
を検出すると共に、資源切れの時間を測定し、資源切れ
が一定時間継続したときには通信回線を介してその情報
を伝送し、ホストコンピュータ側の出力手段に釣銭切れ
または商品切れの情報を出力するようにしたので、販売
機の表示装置のみによらずに、遠隔地で資源切れ状態を
容易に知ることができ、自動販売機を管理する近くの店
員に電話により通知するなどして資源切れの対応を早期
に行うことが可能となる。

従って、資源の補充が効率よく行われ、販売機会の喪失
を最小限に抑えることができる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の実施例にかかる自動販売システム装置
の構成を示すブロック図、第２図は第１図の自動販売機
の構成を示すブロック図、第３図は第２図の自動販売機
の動作を示すフローチャートである。 １０・・・自動販売機、１２・・・通信回線、１４・・
・ホストコンピュータ、１６・・・保守端末、１８・・
・プリンタ、２６・・・ＣＰＵ、３０・・・タイマ、３
２・・・モデム、３４・・・資源切れ検出器。

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 端末側の自動販売機と、通信回線を介して上記自動販売
   機と接続されたホストコンピュータとを有し、 上記自動販売機には、釣銭切れまたは商品切れの少なく
   とも一方を含む資源切れの状態を検出する検出手段と、
   上記資源切れの時間を測定する測定手段と、資源切れが
   一定時間継続したときにその情報を上記ホストコンピュ
   ータに伝送する伝送手段とを設け、 上記ホストコンピュータには、上記自動販売機から伝送
   された情報を出力する出力手段を設けたことを特徴とす
   る自動販売システム装置。