JPH02171070A - パーソナル・コンピュータ通信網に電話管理機能を与える方法および装置 - Google Patents
パーソナル・コンピュータ通信網に電話管理機能を与える方法および装置Info
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- JPH02171070A JPH02171070A JP1280036A JP28003689A JPH02171070A JP H02171070 A JPH02171070 A JP H02171070A JP 1280036 A JP1280036 A JP 1280036A JP 28003689 A JP28003689 A JP 28003689A JP H02171070 A JPH02171070 A JP H02171070A
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- Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)
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Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
〔産業上の利用分野〕
本発明は、構内交換設備（ＰＢＸ）などの別個の音声・
データ通信網に結合されている電話機をパーソナル・コ
ンピュータ（ＰＣ）企業内情報通信網（ＬＡＮ）に結合
されているＰＣに論理的に接続することにより、ＰＣ−
ＬＡＮのエンドユーザであるパーソナル・コンピュータ
に電話管理（ｐｈｏｎｅ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ）機
能を与えるための方法及び装置に関する。
データ通信網に結合されている電話機をパーソナル・コ
ンピュータ（ＰＣ）企業内情報通信網（ＬＡＮ）に結合
されているＰＣに論理的に接続することにより、ＰＣ−
ＬＡＮのエンドユーザであるパーソナル・コンピュータ
に電話管理（ｐｈｏｎｅ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ）機
能を与えるための方法及び装置に関する。
近年、コンピュータの使用および従来の構内交換器（Ｐ
ＢＸ）からオフィス・オートメーション・システムへの
発展によって、企業のオフィスにおける機能向上を図り
最新技術が応用されるようになった。そのような新式Ｐ
ＢＸの典型としては、例えば、ＡＴ＆Ｔの「システム７
５Ｊおよび「システム８５」オフィス通信システムがあ
り、それらはノードと顧客の位置との間に音声およびデ
ータの統合処理を提供するものである。統合的音声／デ
ータ・サービスというのは、音声およびデータが論理的
に関係づけられるサービス、つまり、端末またはパーソ
ナル・コンピュータ＜ｐｃ）、および電話が互いに補完
し合うように一箇所で連結されていて、相乗作用を与え
るサービスを含む。
ＢＸ）からオフィス・オートメーション・システムへの
発展によって、企業のオフィスにおける機能向上を図り
最新技術が応用されるようになった。そのような新式Ｐ
ＢＸの典型としては、例えば、ＡＴ＆Ｔの「システム７
５Ｊおよび「システム８５」オフィス通信システムがあ
り、それらはノードと顧客の位置との間に音声およびデ
ータの統合処理を提供するものである。統合的音声／デ
ータ・サービスというのは、音声およびデータが論理的
に関係づけられるサービス、つまり、端末またはパーソ
ナル・コンピュータ＜ｐｃ）、および電話が互いに補完
し合うように一箇所で連結されていて、相乗作用を与え
るサービスを含む。
典型的な応用例をあげれば、発信者の名前３ＰＣ画面上
に表示するかまたはその呼出しを通話をデータベースに
格納すること、音声呼出しに関する情報のコンピュータ
検索、および種々の音声装置およびデータ装置から引き
続き検索できるようにメツセージを音声的にまたは電気
的に格納できるようにすることなどである。 「システ
ム７５」および「システム８５」ＰＢＸでは、一般に、
関連する音声またはデータ端末との接続が耐経銅線およ
び光ファイバの組み合わせを含む構内配線システムによ
って行われ、このようなシステムによって顧客は自らの
通信環境を管理することができる。
に表示するかまたはその呼出しを通話をデータベースに
格納すること、音声呼出しに関する情報のコンピュータ
検索、および種々の音声装置およびデータ装置から引き
続き検索できるようにメツセージを音声的にまたは電気
的に格納できるようにすることなどである。 「システ
ム７５」および「システム８５」ＰＢＸでは、一般に、
関連する音声またはデータ端末との接続が耐経銅線およ
び光ファイバの組み合わせを含む構内配線システムによ
って行われ、このようなシステムによって顧客は自らの
通信環境を管理することができる。
参考文献としては、「通信の選択された領域に関するＩ
ＥＥＥジャーナル（ＩＥＥＥ Ｊｏｕｒｎａｌ Ｏｎ
５ｅｌｅｃｔｅｄ Ａｒｅａｓ ｏｆ Ｃｏｍｍｕｎｉ
ｃａｔｉｏｎ） Ｊ誌の１９８５年６月出りＶｏ１．５
ＡＣ−３巻Ｎ０１４号のＡ、フェイナ（Ｆｅｉｎｅｒ）
寄稿によるｐ、 ５２２−５３０、ｒＡＴ＆Ｔテクノロ
ジー」誌の１９８７年出版Ｖｏ１．２巻Ｎｏ、 ３号２
部のＪ、 Ｆ、デイ（Ｄａｙ）他の寄稿によるｐ、 ２
２−２９、およびｒＡＴ＆Ｔテクニカル・ジャーナル」
誌ノ１９８５年１月出版Ｖｏ１．６４巻ＮＯ９１号２部
のへ〇フェイナ（Ｆｅｉｎｅｒ）他の寄稿によるｐ、
１４５−１５１およびり、 Ａ、バクスタ（Ｂａχｔｅ
ｒ）他の寄稿による１）、 １５３−１７３がある。。
ＥＥＥジャーナル（ＩＥＥＥ Ｊｏｕｒｎａｌ Ｏｎ
５ｅｌｅｃｔｅｄ Ａｒｅａｓ ｏｆ Ｃｏｍｍｕｎｉ
ｃａｔｉｏｎ） Ｊ誌の１９８５年６月出りＶｏ１．５
ＡＣ−３巻Ｎ０１４号のＡ、フェイナ（Ｆｅｉｎｅｒ）
寄稿によるｐ、 ５２２−５３０、ｒＡＴ＆Ｔテクノロ
ジー」誌の１９８７年出版Ｖｏ１．２巻Ｎｏ、 ３号２
部のＪ、 Ｆ、デイ（Ｄａｙ）他の寄稿によるｐ、 ２
２−２９、およびｒＡＴ＆Ｔテクニカル・ジャーナル」
誌ノ１９８５年１月出版Ｖｏ１．６４巻ＮＯ９１号２部
のへ〇フェイナ（Ｆｅｉｎｅｒ）他の寄稿によるｐ、
１４５−１５１およびり、 Ａ、バクスタ（Ｂａχｔｅ
ｒ）他の寄稿による１）、 １５３−１７３がある。。
卓上型コンピュータおよびミニコンピユータの人気が増
すにつれて、コンピュータが他のコンピュータおよび周
辺装置に容易にアクセスできると、生産性が劇的に増加
することが分かつてきた。そのようなアクセスを提供す
るために、企業内情報通信網（ＬＡＮ）のようなオフィ
ス通信システムが開発され、コンピュータと周辺装置と
を相互に接続できるようになった。このような能力を与
える典型的なＬＡＮとしては、例えば、ＡＴ＆Ｔのスタ
ーラン（ＳＴＡＲＬＡＮ＞通信網があり、例えばｒＡＴ
＆Ｔチク／ロジーｊ誌）１９８８年出版Ｖｏ１．３巻Ｎ
Ｏ３１号ｐ、 ３２−３９のＲ，Ｂ、プラント（Ｂｒａ
ｎｄｔ）による記事、および「電子設計（Ｅｌｅｃｔｒ
ｏｎｉｃ Ｄｅｓｉｇｎ） 」のＶｏｌ、 ３５巻Ｉｓ
ｓ、 １５号ｐ、 ５７．５８およびｐ、６０のＮ、Ｍ
ｏｋｈｏｆｆによる記事に説明されている。スターラン
ＬＡＮにおいては、そのノードどうしはシールド無しの
対経線で接続され、非同期式の端末、プリンタ、モデム
、およびその他のコンピュータなどのように標準のＲ５
−２３２Ｃコネクタを持つ装置は、Ｒ５−２３２０スタ
一ラン通信網・アクセス・ユニット（Ｎ ＡＵ）を介し
て、その通信網に接続される。スターラン通信網に備え
られているソフトウェアによって、ある種の通信網サー
ビスが可能となる。その例をあげると、 （１）接続さ
れているＰＣは、ＤＯ８またはＵＮＩＸを基礎としてい
る広範なサーバ・コンピュータの共有のディレクトリ、
ファイル、およびプリンタにアクセスすることができる
こと、および（２）その通信網にＮＡＵを介して接続さ
れている端末、ワークステーション、プリンタ、および
その他の非同期式ＲＳ ２３２Ｃ装置は、そのコンピ
ュータのＲ５−２Ｂ２Ｃポートに直結されているかのよ
うに、通信網のコンピュータと相互作用を行うことがで
きることである。
すにつれて、コンピュータが他のコンピュータおよび周
辺装置に容易にアクセスできると、生産性が劇的に増加
することが分かつてきた。そのようなアクセスを提供す
るために、企業内情報通信網（ＬＡＮ）のようなオフィ
ス通信システムが開発され、コンピュータと周辺装置と
を相互に接続できるようになった。このような能力を与
える典型的なＬＡＮとしては、例えば、ＡＴ＆Ｔのスタ
ーラン（ＳＴＡＲＬＡＮ＞通信網があり、例えばｒＡＴ
＆Ｔチク／ロジーｊ誌）１９８８年出版Ｖｏ１．３巻Ｎ
Ｏ３１号ｐ、 ３２−３９のＲ，Ｂ、プラント（Ｂｒａ
ｎｄｔ）による記事、および「電子設計（Ｅｌｅｃｔｒ
ｏｎｉｃ Ｄｅｓｉｇｎ） 」のＶｏｌ、 ３５巻Ｉｓ
ｓ、 １５号ｐ、 ５７．５８およびｐ、６０のＮ、Ｍ
ｏｋｈｏｆｆによる記事に説明されている。スターラン
ＬＡＮにおいては、そのノードどうしはシールド無しの
対経線で接続され、非同期式の端末、プリンタ、モデム
、およびその他のコンピュータなどのように標準のＲ５
−２３２Ｃコネクタを持つ装置は、Ｒ５−２３２０スタ
一ラン通信網・アクセス・ユニット（Ｎ ＡＵ）を介し
て、その通信網に接続される。スターラン通信網に備え
られているソフトウェアによって、ある種の通信網サー
ビスが可能となる。その例をあげると、 （１）接続さ
れているＰＣは、ＤＯ８またはＵＮＩＸを基礎としてい
る広範なサーバ・コンピュータの共有のディレクトリ、
ファイル、およびプリンタにアクセスすることができる
こと、および（２）その通信網にＮＡＵを介して接続さ
れている端末、ワークステーション、プリンタ、および
その他の非同期式ＲＳ ２３２Ｃ装置は、そのコンピ
ュータのＲ５−２Ｂ２Ｃポートに直結されているかのよ
うに、通信網のコンピュータと相互作用を行うことがで
きることである。
しかし、この通信網には、システム７５およびシステム
８５ＰＢＸに見られるような音声伝送能力が統合化され
ていない。
８５ＰＢＸに見られるような音声伝送能力が統合化され
ていない。
従来の技術に残された課題は、現在のコンピュータに基
づいたデータ伝送通信網に、その通信網を変更すること
なく安い費用で電話管理機能を与えることにより、音声
・データ通信網を作り出すことである。
づいたデータ伝送通信網に、その通信網を変更すること
なく安い費用で電話管理機能を与えることにより、音声
・データ通信網を作り出すことである。
従来の技術における前記課題は、本発明に従って解決す
ることが可能である。本発明は、構内交換設備（ＰＢＸ
）などの別個の音声・データ通信網に結合されている音
声端末を、パーソナル・コンピュータ（ＰＣ）企業内情
報通信ｙ４（ＬＡＮ）に結合されている所定のＰＣに論
理的に接続することにより、ＰＣ−ＬＡＮのエンドユー
ザであるパーソナル・コンピュータ（ＰＣ）またはミニ
コンピユータに電話管理機能を与えるための方法および
装置に間する。更に詳細には、本発明により、ＰＣ−Ｌ
ＡＮの個々の利用者は、（１）ＰＢＸに接続された音声
端末、および（２＞ＰＣ−ＬＡＮに接続されたＰＣに、
論理的に接続することが可能となり、その結果、例えば
、 （ａ）前記ＰＢＸから得られる送信者／受信者側の
識別情報をＰＣ画面上に表示する、（ｂ）音声端末に接
続されたＰＢＸを介してｐｃ−ｈのディレクトリから音
声呼出しを開始する、および（ｃ）論理的に接続された
音声端末となる予定のＰＢＸからメツセージを取り出し
、そのメツセージを電話管理サーバ・プロトコル（通信
規約）を用いてＰＣ画面上に表示するという電話管理機
能を得ることができるようになる。
ることが可能である。本発明は、構内交換設備（ＰＢＸ
）などの別個の音声・データ通信網に結合されている音
声端末を、パーソナル・コンピュータ（ＰＣ）企業内情
報通信ｙ４（ＬＡＮ）に結合されている所定のＰＣに論
理的に接続することにより、ＰＣ−ＬＡＮのエンドユー
ザであるパーソナル・コンピュータ（ＰＣ）またはミニ
コンピユータに電話管理機能を与えるための方法および
装置に間する。更に詳細には、本発明により、ＰＣ−Ｌ
ＡＮの個々の利用者は、（１）ＰＢＸに接続された音声
端末、および（２＞ＰＣ−ＬＡＮに接続されたＰＣに、
論理的に接続することが可能となり、その結果、例えば
、 （ａ）前記ＰＢＸから得られる送信者／受信者側の
識別情報をＰＣ画面上に表示する、（ｂ）音声端末に接
続されたＰＢＸを介してｐｃ−ｈのディレクトリから音
声呼出しを開始する、および（ｃ）論理的に接続された
音声端末となる予定のＰＢＸからメツセージを取り出し
、そのメツセージを電話管理サーバ・プロトコル（通信
規約）を用いてＰＣ画面上に表示するという電話管理機
能を得ることができるようになる。
次の本発明の説明は、ＡＴ＆Ｔの「システム２５」、
「システム７５」、または「システム８５」データ・音
声通信システム（以下、ＰＢＸ通信網という）に接続さ
れた電話、および独立したＡＴ＆ＴスターランＰＣ企業
内通信網（ＰＣ−ＬＡＮ）に接続されているパーソナル
・コンピュータ（ＰＣ）またはミニコンピユータを論理
的にＰ：続し、電話管理サーバ・アプリケーションを提
供することを目的として行う、 「システム２５」、
「システム７５」、または「システム８５」、およびス
ターラン通信網を使用するのは、単に説明を目的とする
のみであって限定を目的とするものではないこと、およ
びイ也の適当なＰＣ−ＬＡＮまたはデータ・音声通信網
（またはシステム）、を代用しても、なおかつ本発明の
主旨および範囲内に当たり得ることは言うまでもない。
「システム７５」、または「システム８５」データ・音
声通信システム（以下、ＰＢＸ通信網という）に接続さ
れた電話、および独立したＡＴ＆ＴスターランＰＣ企業
内通信網（ＰＣ−ＬＡＮ）に接続されているパーソナル
・コンピュータ（ＰＣ）またはミニコンピユータを論理
的にＰ：続し、電話管理サーバ・アプリケーションを提
供することを目的として行う、 「システム２５」、
「システム７５」、または「システム８５」、およびス
ターラン通信網を使用するのは、単に説明を目的とする
のみであって限定を目的とするものではないこと、およ
びイ也の適当なＰＣ−ＬＡＮまたはデータ・音声通信網
（またはシステム）、を代用しても、なおかつ本発明の
主旨および範囲内に当たり得ることは言うまでもない。
前記のような他のデータ・音声通信網（またはシステム
）には、周知の総合サービス・デジタル統合ｍ（ＩＳＤ
Ｎ）交換器も含まれるであろう。
）には、周知の総合サービス・デジタル統合ｍ（ＩＳＤ
Ｎ）交換器も含まれるであろう。
第１図は、周知のスターラン通信網信網１０および周知
のＰＢＸ通信ｍ２０のブロック線図であり、これらの通
信網１０．２０は、ＰＣ通信網１０に本発明に従う電話
管理機能を与えるために電話管理サーバ装置２１によっ
て接続されている。
のＰＢＸ通信ｍ２０のブロック線図であり、これらの通
信網１０．２０は、ＰＣ通信網１０に本発明に従う電話
管理機能を与えるために電話管理サーバ装置２１によっ
て接続されている。
第１図では、電話管理サーバ装置２１がＰＣベースのシ
ステム１０の一部として示されているが、この接続部２
１はＰＢＸシステム２０の一部であっても良い、典型的
なＡＴ＆ＴスターランＬＡＮ１０は、ＩＥＥＥ８０２．
３５Ｔ突感応型搬送波検出多重アクセス（ｃＳ Ｍ Ａ
／ ＣＤ ＝ Ｃａｒｒｉｅｒ ５ｅｎｓｅ Ｍｕｌ
ｔｉｐｌｅ Ａｃｃｅｓｓ／Ｃｏ１１ｉｓｉｏｎ Ｄｅ
ｃｅｃｔｉｏｎ）標準通信網プロトコルの、電話の対経
線で使用するための低価格開発板である。第１図に示す
ように、典型的なスターランＬＡＮｌ０には、ＰＣｌｌ
、＋、１１２．１１９、端末１１４、およびプリンタ１
１゜（Ｎ＝５の典型的な場合）などの複数（Ｎ、）個の
周辺装置１１、ならびに中枢装置（ｈｕｂ） １２が含
まれる。第１図に示すように、ＰＣ１１ｔ〜１１３は、
通信網アクセス・ユニット（ＮＡＵ）１３．〜１３３を
介して中枢装置１２にそれぞれ接続さ江端末１１４およ
びプリンタ１１５は、ＰＣｌｌ３からＮＡＵ１３４を介
してデージ−・チェーン配列を成して接続されている。
ステム１０の一部として示されているが、この接続部２
１はＰＢＸシステム２０の一部であっても良い、典型的
なＡＴ＆ＴスターランＬＡＮ１０は、ＩＥＥＥ８０２．
３５Ｔ突感応型搬送波検出多重アクセス（ｃＳ Ｍ Ａ
／ ＣＤ ＝ Ｃａｒｒｉｅｒ ５ｅｎｓｅ Ｍｕｌ
ｔｉｐｌｅ Ａｃｃｅｓｓ／Ｃｏ１１ｉｓｉｏｎ Ｄｅ
ｃｅｃｔｉｏｎ）標準通信網プロトコルの、電話の対経
線で使用するための低価格開発板である。第１図に示す
ように、典型的なスターランＬＡＮｌ０には、ＰＣｌｌ
、＋、１１２．１１９、端末１１４、およびプリンタ１
１゜（Ｎ＝５の典型的な場合）などの複数（Ｎ、）個の
周辺装置１１、ならびに中枢装置（ｈｕｂ） １２が含
まれる。第１図に示すように、ＰＣ１１ｔ〜１１３は、
通信網アクセス・ユニット（ＮＡＵ）１３．〜１３３を
介して中枢装置１２にそれぞれ接続さ江端末１１４およ
びプリンタ１１５は、ＰＣｌｌ３からＮＡＵ１３４を介
してデージ−・チェーン配列を成して接続されている。
ＰＣ１端末、およびプリンタ１１が中枢装置１２に結合
されることにより、「ＡＴ＆Ｔテクノロジーｊの１９８
８年出版Ｖｏ１．３巻Ｎｏ、 １号ｐ、 ３２−３９の
Ｒ，Ｂ、プラントによる記事に広範囲にわたって説明さ
れている方式の星状通信網を与えている。
されることにより、「ＡＴ＆Ｔテクノロジーｊの１９８
８年出版Ｖｏ１．３巻Ｎｏ、 １号ｐ、 ３２−３９の
Ｒ，Ｂ、プラントによる記事に広範囲にわたって説明さ
れている方式の星状通信網を与えている。
スターランＬＡＮは、３つの基本的構成要素、即ち、通
信網アクセス・ユニツ）（ＮＡＵ）、通信網拡張ユニッ
ト（ＮＥＵ）、および通信網中継器ユニット（ＮＲＵ）
を備えている。ＮＡＵは、基本的な構成ブロックであり
、ＰＣ若しくはミニコンピユータなどのコンピュータ、
またはモデム、プリンタ、若しくは非同期式端末などの
ようなその他の装置が、そのＰＣ通信網を介してデータ
を送信し、受信することを可能とするインタフェースと
して作用する。ＮＡＵには、２つのタイプがある。第１
のタイプは、コンピュータ用の差し込み拡張基板であり
、ＮＡＵ１３５から１３３のように各コンピュータのス
ロットに組み込まれる。第２のタイプは、Ｒ５−２３２
Ｃ装置用の独立型の構成要素であり、ＮＡＵ１３４のよ
うに２台の装置をサポートすることができる。ＮＥＵ（
図示せず）は、一般に中枢装置１２に置かれ、通信網の
規模に応じて単独で使用されるか、または他°のＮＥＵ
と共に樹状の配列で使用されて、先に引用したプラント
の記事に示されているような星状通信網を形成する。各
ＮＥＵは、Ｎ Ａ Ｕ、 または他のＮＥＵとそのＮ
ＡＵ、 またはそれらの両方から成る所定の複数の組
み合わせを、そのＮＥＵ自身の複数のポートに接続して
、それらの装置から通信網信号を受信し、これらの信号
を再生したものを接続されている装置に送り返す、２つ
以上のＮＡＵｌｌがデータを同時に送信した場合、ＮＥ
Ｕは衝突存在信号を送り、これによって、関係するＮＡ
Ｕは送信を停止して待ったのち、データを再び送信する
。また、ＮＲＵ （図示せず）も、一般に中枢装置１２
に置かれ、通信網信号を受信し、この信号のタイミング
を取り直し、再生して雑音を取り除くことによって、長
い距離で隔てられたノードをＮＥＵの一つに付属するポ
ートに接続するために使用される。スターランＬＡＮ用
の標準スターラン通信網を構成するソフトウェアが、利
用者の各ＰＣ１１１〜１１３に、それらのＮ Ａ Ｕ
１３ ｔ〜１３３およびＮＡＵ１３＜のようなデージ−
・チェーン接続ＮＡＵを介して与えられている。このプ
ログラムによって、利用者の装置は、スターラン通信網
の一部となることができる。
信網アクセス・ユニツ）（ＮＡＵ）、通信網拡張ユニッ
ト（ＮＥＵ）、および通信網中継器ユニット（ＮＲＵ）
を備えている。ＮＡＵは、基本的な構成ブロックであり
、ＰＣ若しくはミニコンピユータなどのコンピュータ、
またはモデム、プリンタ、若しくは非同期式端末などの
ようなその他の装置が、そのＰＣ通信網を介してデータ
を送信し、受信することを可能とするインタフェースと
して作用する。ＮＡＵには、２つのタイプがある。第１
のタイプは、コンピュータ用の差し込み拡張基板であり
、ＮＡＵ１３５から１３３のように各コンピュータのス
ロットに組み込まれる。第２のタイプは、Ｒ５−２３２
Ｃ装置用の独立型の構成要素であり、ＮＡＵ１３４のよ
うに２台の装置をサポートすることができる。ＮＥＵ（
図示せず）は、一般に中枢装置１２に置かれ、通信網の
規模に応じて単独で使用されるか、または他°のＮＥＵ
と共に樹状の配列で使用されて、先に引用したプラント
の記事に示されているような星状通信網を形成する。各
ＮＥＵは、Ｎ Ａ Ｕ、 または他のＮＥＵとそのＮ
ＡＵ、 またはそれらの両方から成る所定の複数の組
み合わせを、そのＮＥＵ自身の複数のポートに接続して
、それらの装置から通信網信号を受信し、これらの信号
を再生したものを接続されている装置に送り返す、２つ
以上のＮＡＵｌｌがデータを同時に送信した場合、ＮＥ
Ｕは衝突存在信号を送り、これによって、関係するＮＡ
Ｕは送信を停止して待ったのち、データを再び送信する
。また、ＮＲＵ （図示せず）も、一般に中枢装置１２
に置かれ、通信網信号を受信し、この信号のタイミング
を取り直し、再生して雑音を取り除くことによって、長
い距離で隔てられたノードをＮＥＵの一つに付属するポ
ートに接続するために使用される。スターランＬＡＮ用
の標準スターラン通信網を構成するソフトウェアが、利
用者の各ＰＣ１１１〜１１３に、それらのＮ Ａ Ｕ
１３ ｔ〜１３３およびＮＡＵ１３＜のようなデージ−
・チェーン接続ＮＡＵを介して与えられている。このプ
ログラムによって、利用者の装置は、スターラン通信網
の一部となることができる。
周知のＰＢＸ通信！２０は中枢装置２２を備え、この中
枢装置により、接続されているエンドユーザの種々の、
電話のような複数（Ｎ）個の音声装置２３．〜２３４（
Ｎ＝４の場合）とＰＣ２４１〜２４３（Ｍ＝３の場合）
のような複数（Ｍ）個のデータ装置との間の音声および
データの伝送の処理および指示が行われる。また、中枢
装置２２は、その他のＰＢＸ通信１ｉｌｌまたは電話局
にも主幹チャネル（ｔｒｕｎｋ） ２５を介して接続す
ることができる。
枢装置により、接続されているエンドユーザの種々の、
電話のような複数（Ｎ）個の音声装置２３．〜２３４（
Ｎ＝４の場合）とＰＣ２４１〜２４３（Ｍ＝３の場合）
のような複数（Ｍ）個のデータ装置との間の音声および
データの伝送の処理および指示が行われる。また、中枢
装置２２は、その他のＰＢＸ通信１ｉｌｌまたは電話局
にも主幹チャネル（ｔｒｕｎｋ） ２５を介して接続す
ることができる。
この主幹チャネル２５により、ＰＢＸ通信網２０を発信
元および受信先とする情報伝送が、他の通信網および電
話局から、また逆にそれらへと、必要に応じて、行われ
る。 ｒＡＴ＆Ｔテクニカル・ジャーナル」誌の１９８
５年１月出りＶｏ１．６４巻Ｎｏ、 １号のり、 Ａ、
バクスタ（Ｂａｘｔｅｒ）他によるｐ、 １５３−１７
３の記事中ｐ、 １５４において、第１図の「システム
７５」の通信・制御構造に関して示されているように、
典型的な「システム７５」においては、中枢装置２２の
内部に、時分割（Ｔ Ｄ Ｍ ＝Ｔｉｍｅ Ｄｉｖｉｓ
ｉｏｎ Ｍｕｌｔｉｐｌｅ） ハスが含まれる。このバ
スは、（１）そのシステムに関係する装置２３および装
置２４を結合する線、 （２）その他のＰＢＸおよび電
話局への主幹チャネル２５、およびく３）そのシステム
に必要なサービス回路、に接続されている。中枢装置２
２には、一般に制御用複合装置が含まれ、この装置もＴ
ＤＭＡバスに接続されていて、更に、呼出し処理などの
ようなシステム通信の監視および制御を行うために必要
な、プロセッサ、メモリ、コントローラおよび保守回路
、ならびに通信網制御を提供するためのソフトウェアを
含む。このような構造は、ＰＢＸ通信網２０に使用可能
なオフィス通信システム（Ｏｆｆｉｃｅ Ｃｏｍｍｕｎ
ｉｃａｔｉｏｎ Ｓｙｓｔｅｍ）の典型的な構成であろ
う。ｒＡＴ＆Ｔシステム７５」およびそれより大規模な
ｒＡＴ＆Ｔシステム８５」は、６４ Ｋ ｂ ／ ｓの
トランスペアレント交換を含む統合データ交換を提供す
ると共に、２つの６４ Ｋ ｂ ／ ｓの音声・データ
・チャネルおよび１つの８ Ｋ ｂ ／ ｓの信号チャ
ネルを１個のインタフェースでサポートするデジタル通
信プロトコル（Ｄ ＣＰ ＝Ｄｉｇｉｔａｌ Ｃｏｍｍ
ｕｎｉｃａｔｉｏｎ Ｐｒｏｔｏｃｏ！ ）を用いた音
声・データ同時伝送を提供する。「システム７５」の標
準システムおよび端末の特徴は、ｒＡＴ＆Ｔテクニカル
・ジャーナル」誌の１９８５年１月出りＶｏ１．６４巻
Ｎｏ、 １号のＡ、フェイナ（Ｆｅｉｎｅｒ）らによる
記事のｐ、 １４７−１４９に掲げられているように、
ダイヤルインおよびダイヤルアウト、多重内線呼出し、
橋渡し呼出し（ｂｒｉｄｇｅｄ ｃａｌｌ）、送信側／
受信側の確認１、およびメツセージ検索などの特徴を含
む。前記のバス、サービス回路、および制御複合装置は
、本発明の説明を簡単にするために、添付の第１図には
図示せず、以降更に説明も行わないが、前記のようなＰ
ＢＸ通信網を全般的に理解できるよう触れたのであり、
これに関する更に詳しい情報は、前記バクスタ池の記事
から得ることができる。
元および受信先とする情報伝送が、他の通信網および電
話局から、また逆にそれらへと、必要に応じて、行われ
る。 ｒＡＴ＆Ｔテクニカル・ジャーナル」誌の１９８
５年１月出りＶｏ１．６４巻Ｎｏ、 １号のり、 Ａ、
バクスタ（Ｂａｘｔｅｒ）他によるｐ、 １５３−１７
３の記事中ｐ、 １５４において、第１図の「システム
７５」の通信・制御構造に関して示されているように、
典型的な「システム７５」においては、中枢装置２２の
内部に、時分割（Ｔ Ｄ Ｍ ＝Ｔｉｍｅ Ｄｉｖｉｓ
ｉｏｎ Ｍｕｌｔｉｐｌｅ） ハスが含まれる。このバ
スは、（１）そのシステムに関係する装置２３および装
置２４を結合する線、 （２）その他のＰＢＸおよび電
話局への主幹チャネル２５、およびく３）そのシステム
に必要なサービス回路、に接続されている。中枢装置２
２には、一般に制御用複合装置が含まれ、この装置もＴ
ＤＭＡバスに接続されていて、更に、呼出し処理などの
ようなシステム通信の監視および制御を行うために必要
な、プロセッサ、メモリ、コントローラおよび保守回路
、ならびに通信網制御を提供するためのソフトウェアを
含む。このような構造は、ＰＢＸ通信網２０に使用可能
なオフィス通信システム（Ｏｆｆｉｃｅ Ｃｏｍｍｕｎ
ｉｃａｔｉｏｎ Ｓｙｓｔｅｍ）の典型的な構成であろ
う。ｒＡＴ＆Ｔシステム７５」およびそれより大規模な
ｒＡＴ＆Ｔシステム８５」は、６４ Ｋ ｂ ／ ｓの
トランスペアレント交換を含む統合データ交換を提供す
ると共に、２つの６４ Ｋ ｂ ／ ｓの音声・データ
・チャネルおよび１つの８ Ｋ ｂ ／ ｓの信号チャ
ネルを１個のインタフェースでサポートするデジタル通
信プロトコル（Ｄ ＣＰ ＝Ｄｉｇｉｔａｌ Ｃｏｍｍ
ｕｎｉｃａｔｉｏｎ Ｐｒｏｔｏｃｏ！ ）を用いた音
声・データ同時伝送を提供する。「システム７５」の標
準システムおよび端末の特徴は、ｒＡＴ＆Ｔテクニカル
・ジャーナル」誌の１９８５年１月出りＶｏ１．６４巻
Ｎｏ、 １号のＡ、フェイナ（Ｆｅｉｎｅｒ）らによる
記事のｐ、 １４７−１４９に掲げられているように、
ダイヤルインおよびダイヤルアウト、多重内線呼出し、
橋渡し呼出し（ｂｒｉｄｇｅｄ ｃａｌｌ）、送信側／
受信側の確認１、およびメツセージ検索などの特徴を含
む。前記のバス、サービス回路、および制御複合装置は
、本発明の説明を簡単にするために、添付の第１図には
図示せず、以降更に説明も行わないが、前記のようなＰ
ＢＸ通信網を全般的に理解できるよう触れたのであり、
これに関する更に詳しい情報は、前記バクスタ池の記事
から得ることができる。
本発明によれば、ＰＢＸ通信網２０に接続されている任
意の音声端末２３を、ＰＣ通信網１０に接続されている
希望のＰＣＩＩに論理的に結合することによって、ＰＣ
通信網上の希望のＰＣに電話管理機能を与えることがで
きる。以降の説明のために、ＰＢＳ通信網２０の音声端
末２３．〜２３３が、ＰＣ通信網のＰＣ１１１〜１１３
に、それぞれ論理的に結合されるようになっているもの
とする。
意の音声端末２３を、ＰＣ通信網１０に接続されている
希望のＰＣＩＩに論理的に結合することによって、ＰＣ
通信網上の希望のＰＣに電話管理機能を与えることがで
きる。以降の説明のために、ＰＢＳ通信網２０の音声端
末２３．〜２３３が、ＰＣ通信網のＰＣ１１１〜１１３
に、それぞれ論理的に結合されるようになっているもの
とする。
そのように音声端末およびＰＣを論理的に結合するため
に、電話管理サーバ装置２１は、ＰＣ通信網１０とＰＢ
Ｘ通信網２０との間のインタフェースとして配置され、
ＰＣ通信網の希望のＰＣ１１１〜１１３に音声管理サー
バ機能を与えている。電話管理サーバ装置２１は、（１
）〜（３）の構成要素を備えたＰＣである。
に、電話管理サーバ装置２１は、ＰＣ通信網１０とＰＢ
Ｘ通信網２０との間のインタフェースとして配置され、
ＰＣ通信網の希望のＰＣ１１１〜１１３に音声管理サー
バ機能を与えている。電話管理サーバ装置２１は、（１
）〜（３）の構成要素を備えたＰＣである。
（１）ＮＡＵ１３５： ＰＣ通信網１０とのインタフェ
ースの機能を果たす、これにより、電話管理サーバ装置
２１は、スターラン電話管理（Ｐ Ｍ ＝ Ｐｈｏｎｅ
Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ）信号プロトコルを用いて、
ｐｃ通信ｌｌ１１１０のＰＣｌｌと通信することができ
る。
ースの機能を果たす、これにより、電話管理サーバ装置
２１は、スターラン電話管理（Ｐ Ｍ ＝ Ｐｈｏｎｅ
Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ）信号プロトコルを用いて、
ｐｃ通信ｌｌ１１１０のＰＣｌｌと通信することができ
る。
（２）デジタル通信プロトコル・インタフェース（ＤＣ
Ｐ Ｉ）２６： （ａ）これは、既存のソフトウェア
およびハードウェアであり、そのハードウェアのみを使
用して、電話管理サーバの応用プログラムを実行する。
Ｐ Ｉ）２６： （ａ）これは、既存のソフトウェア
およびハードウェアであり、そのハードウェアのみを使
用して、電話管理サーバの応用プログラムを実行する。
（ｂ）これにより、電話管理サーバ装置２１は、ＤＣＰ
を用いてＰＢＸ通信網２０と通信することが可能となる
。
を用いてＰＢＸ通信網２０と通信することが可能となる
。
（３）内部インタフェース用のハード、ウェアおよびソ
フトウェア： Ｎ Ａ Ｕ １３５の、メツセージのプ
ロトコルとＤＰＣＩ２６のメツセージのプロトコルとの
間で双方向に変換を行うことにより、通信Ｗ４１０のＰ
ＣＩＩと通信網２０の中枢装置２２との間の伝送を可能
とする。
フトウェア： Ｎ Ａ Ｕ １３５の、メツセージのプ
ロトコルとＤＰＣＩ２６のメツセージのプロトコルとの
間で双方向に変換を行うことにより、通信Ｗ４１０のＰ
ＣＩＩと通信網２０の中枢装置２２との間の伝送を可能
とする。
ＮＡＵ１３５およびＤＣＰＩ２６を備えた電話管理サー
バ装置２１は、ＰＣ通信網１０の共有資源であり、ここ
で実行されるのは、ＰＢＸ通信ｙＩ２０の電話管理機能
として認識される標準のプロトコル・メツセージを用い
て、ＰＢＸ通信網２０の呼出し制御プログラムと通信を
行ったり、ＰＣに電話管理サーバ機能を与えるソフトウ
ェア・プロトコルを用いて、ＰＣ通信ｍｌｏのエンドユ
ーザと通信を行ったりするような応用プログラムである
。エンドユーザのＰＣｌｌ、〜１１３は、ＰＢＸ通信網
２０の音声端末２３．〜２３３にそれぞれ論理的に接続
され、各々が、内蔵のＮＡＵ１３＋と接続される電話管
理応用プログラムを備えている。
バ装置２１は、ＰＣ通信網１０の共有資源であり、ここ
で実行されるのは、ＰＢＸ通信ｙＩ２０の電話管理機能
として認識される標準のプロトコル・メツセージを用い
て、ＰＢＸ通信網２０の呼出し制御プログラムと通信を
行ったり、ＰＣに電話管理サーバ機能を与えるソフトウ
ェア・プロトコルを用いて、ＰＣ通信ｍｌｏのエンドユ
ーザと通信を行ったりするような応用プログラムである
。エンドユーザのＰＣｌｌ、〜１１３は、ＰＢＸ通信網
２０の音声端末２３．〜２３３にそれぞれ論理的に接続
され、各々が、内蔵のＮＡＵ１３＋と接続される電話管
理応用プログラムを備えている。
このＮＡＵ１３＋は、電話管理サーバ・プロトコルの終
端となって、エンドユーザに電話管理関数へのアクセス
を可能にする。更に当を得た言い方をすれば、電話管理
サーバ・プロトコルが、電話管理サーバ関数にアクセス
するためのコマンド・セットを包括的に定義しているの
である。
端となって、エンドユーザに電話管理関数へのアクセス
を可能にする。更に当を得た言い方をすれば、電話管理
サーバ・プロトコルが、電話管理サーバ関数にアクセス
するためのコマンド・セットを包括的に定義しているの
である。
ＰＣ通信網１０のエンドユーザ１１に電話管理機能を提
供するために、ＰＣ通信ｍｌｏのエンドユーザＰＣ１１
およびＰＢＸ通信ｗ４２０ノ中枢装置２２にある管理ソ
フトウェアは、次のように作用する必要がある。第１に
、ＰＢＸ通信網２０は、音声端末２３．〜２３３の全て
の呼出しがＰＣ通信網１０に電話管理サーバ機能を与え
る電話管理サーバ装Ｗ２１に相当するステーションに橋
渡しされるように、管理される０周知のＰＢＸ通信網に
おいては、通常、単一のステーション、即ち端末に対し
橋渡し呼出しが所定数サポートされている。
供するために、ＰＣ通信ｍｌｏのエンドユーザＰＣ１１
およびＰＢＸ通信ｗ４２０ノ中枢装置２２にある管理ソ
フトウェアは、次のように作用する必要がある。第１に
、ＰＢＸ通信網２０は、音声端末２３．〜２３３の全て
の呼出しがＰＣ通信網１０に電話管理サーバ機能を与え
る電話管理サーバ装Ｗ２１に相当するステーションに橋
渡しされるように、管理される０周知のＰＢＸ通信網に
おいては、通常、単一のステーション、即ち端末に対し
橋渡し呼出しが所定数サポートされている。
つまり、その単一のステーション、即ち端末への呼出し
は、その単一のステーション、即ち端末に橋渡しされて
いる他の全てのステーションまたは端末に同時に現れ、
そして、そのような橋渡しされた呼出しからの要求は、
いずれも同様に処理される。ＰＢＸ通信網における橋渡
し呼出しを例により説明するために、第２図に、典型的
な音声端末２３．〜２３３が、内線番号７００１から７
００３にそれぞれ対応するものとして、各々が典型的な
第２の音声端末３１に別個に橋渡し呼出し可能であるよ
うにする方法を示す、これらの橋渡し呼出しは、ＰＢＸ
中枢装置２２の呼出し処理ソフトウェア３０に定義され
ていて、１つの呼出しを２またはそれ以上の音声端末に
結合させるものであり、重役や秘書向けの構成に見受け
られる。前記の２つ以上の音声端末の結合は、論理的に
行われ、ＰＢＸ中枢装置２２はそれらの端末を平等に取
り扱う。換言すれば、呼出しがある特定の内線に向けら
れた場合、両方の音声端末とも同時に鳴り出し、そして
、いずれの音声端末も、呼出しを発し、呼出しに応答し
、更に両方の音声端末にそれが可能である場合には、↑
３納されたメツセージを検索するか、または発信側の識
別情報を表示させることができる０以上を実現するため
に基本的な要素は、ＰＢＸ呼出し処理ソフトウェア３０
が各音声端末に信号を送る方法である０例えば、内線７
００１に対応する音声端末２３．および音声端末３１の
ような橋渡し呼出しを共有する２台のＤＣＰ音声端末に
付いて言えば、中枢装置２２のＰＢＸ呼出し処理ソフト
ウェアは、ＤＣＰ信号チャネル３２１．３３を通して両
音声端末に同一の信号メツセージで信号を送る。同様に
、内線７００２に対応する音声端末２３２／３１、およ
び内線７００３に対応する音声端末２３３／３１の橋渡
し呼出しに対する呼出し処理も、信号チャネル３２２／
３３および３２３／３３を通してそれぞれ行われる。Ｄ
ＣＰ音声端末２３とＰＢＸ中枢装置２２との間を伝わる
前記の信号メツセージは、まとめてＤＣＰ信号プロトコ
ルと呼ばれている。総合サービス・デジタル統合網（Ｉ
ＳＤＮ＞においては、この信号プロトコルは、ＣＣＩＴ
Ｔ規定によるＱ、９３１プロトコルとなる。
は、その単一のステーション、即ち端末に橋渡しされて
いる他の全てのステーションまたは端末に同時に現れ、
そして、そのような橋渡しされた呼出しからの要求は、
いずれも同様に処理される。ＰＢＸ通信網における橋渡
し呼出しを例により説明するために、第２図に、典型的
な音声端末２３．〜２３３が、内線番号７００１から７
００３にそれぞれ対応するものとして、各々が典型的な
第２の音声端末３１に別個に橋渡し呼出し可能であるよ
うにする方法を示す、これらの橋渡し呼出しは、ＰＢＸ
中枢装置２２の呼出し処理ソフトウェア３０に定義され
ていて、１つの呼出しを２またはそれ以上の音声端末に
結合させるものであり、重役や秘書向けの構成に見受け
られる。前記の２つ以上の音声端末の結合は、論理的に
行われ、ＰＢＸ中枢装置２２はそれらの端末を平等に取
り扱う。換言すれば、呼出しがある特定の内線に向けら
れた場合、両方の音声端末とも同時に鳴り出し、そして
、いずれの音声端末も、呼出しを発し、呼出しに応答し
、更に両方の音声端末にそれが可能である場合には、↑
３納されたメツセージを検索するか、または発信側の識
別情報を表示させることができる０以上を実現するため
に基本的な要素は、ＰＢＸ呼出し処理ソフトウェア３０
が各音声端末に信号を送る方法である０例えば、内線７
００１に対応する音声端末２３．および音声端末３１の
ような橋渡し呼出しを共有する２台のＤＣＰ音声端末に
付いて言えば、中枢装置２２のＰＢＸ呼出し処理ソフト
ウェアは、ＤＣＰ信号チャネル３２１．３３を通して両
音声端末に同一の信号メツセージで信号を送る。同様に
、内線７００２に対応する音声端末２３２／３１、およ
び内線７００３に対応する音声端末２３３／３１の橋渡
し呼出しに対する呼出し処理も、信号チャネル３２２／
３３および３２３／３３を通してそれぞれ行われる。Ｄ
ＣＰ音声端末２３とＰＢＸ中枢装置２２との間を伝わる
前記の信号メツセージは、まとめてＤＣＰ信号プロトコ
ルと呼ばれている。総合サービス・デジタル統合網（Ｉ
ＳＤＮ＞においては、この信号プロトコルは、ＣＣＩＴ
Ｔ規定によるＱ、９３１プロトコルとなる。
橋渡し呼出しの概念を第１図の電話管理サーバ２１に拡
張して第３図に示す、同図において、ＰＢＸ通信網２０
の音声端末２３３は、電話管理サーバ２１に橋渡しされ
、ＰＣ通信網のＰＣＩＩ−、に論理的に接続されている
。ＰＣｌｌ３は、ＮＡＵ１３３によって利用者の電話管
理用応用ソフトウェアを実行する。このソフトウェアは
、電話管理情報を表示するのに適当な画面フォーマット
を作るための利用者用のインタフェースを与え、更にＮ
ＡＵ１３５を介して電話管理サーバ２１で終端となる電
話管理応用プロトコルの終端でもある。ＰＣｌｌ３およ
び電話管理サーバ２１間の信号処理は、ＰＣ中枢装置１
２およびＰＢＸ通信網２０のＤＣＰ信号プロトコルに類
似した機能を果たすＰＣ通信網の電話管理プロトコルを
用いる信号チャネル３４を介して行われる。電話管理サ
ーバ装置２１は、電話管理サーバ応用ソフトウェアを備
え、このソフトウェアにより、ＰＢＸ通信網のＤＣＰ信
号メツセージからＰＣ通信網の電話管理メツセージへの
翻訳および伝送、更にその逆方向の翻訳および伝送も行
う。
張して第３図に示す、同図において、ＰＢＸ通信網２０
の音声端末２３３は、電話管理サーバ２１に橋渡しされ
、ＰＣ通信網のＰＣＩＩ−、に論理的に接続されている
。ＰＣｌｌ３は、ＮＡＵ１３３によって利用者の電話管
理用応用ソフトウェアを実行する。このソフトウェアは
、電話管理情報を表示するのに適当な画面フォーマット
を作るための利用者用のインタフェースを与え、更にＮ
ＡＵ１３５を介して電話管理サーバ２１で終端となる電
話管理応用プロトコルの終端でもある。ＰＣｌｌ３およ
び電話管理サーバ２１間の信号処理は、ＰＣ中枢装置１
２およびＰＢＸ通信網２０のＤＣＰ信号プロトコルに類
似した機能を果たすＰＣ通信網の電話管理プロトコルを
用いる信号チャネル３４を介して行われる。電話管理サ
ーバ装置２１は、電話管理サーバ応用ソフトウェアを備
え、このソフトウェアにより、ＰＢＸ通信網のＤＣＰ信
号メツセージからＰＣ通信網の電話管理メツセージへの
翻訳および伝送、更にその逆方向の翻訳および伝送も行
う。
論理的に結合されているＰＢＸ通信′４ＰＪ２０の音声
端末２３３に対して呼出し処理用応用ソフトウェア３０
によってＰＢＸ中枢装置２２に以前に格納された１つま
たはそれ以上のメツセージをＰＣ通信網１０のＰＣｌｌ
３上で取り出すための典型的な機能（関数）ステップを
第４図に示す。このステップにより、ＰＣ電話管理用の
利用者応用ラフ１〜ウエア、電話管理サーバ用応用ソフ
）・ウェア、およびＰＢＸ中枢装置ｔ ２２の呼出し処
理用応用ソフトウェアの機能および相互作用も説明でき
る。ブロック４０に示す第１ステツプにおいて、ＰＣｌ
ｌ３の利用者が、電話管理用利用者応用ソフトウェアを
実行すると、ブロック４１に示すように、ｒ ｍｅｓｓ
ａｇｅ ｗａｉｔｉｎｇ （メツセージを入力してくだ
さい）」という表示を含むＰＣ画面表示が現れる。
端末２３３に対して呼出し処理用応用ソフトウェア３０
によってＰＢＸ中枢装置２２に以前に格納された１つま
たはそれ以上のメツセージをＰＣ通信網１０のＰＣｌｌ
３上で取り出すための典型的な機能（関数）ステップを
第４図に示す。このステップにより、ＰＣ電話管理用の
利用者応用ラフ１〜ウエア、電話管理サーバ用応用ソフ
）・ウェア、およびＰＢＸ中枢装置ｔ ２２の呼出し処
理用応用ソフトウェアの機能および相互作用も説明でき
る。ブロック４０に示す第１ステツプにおいて、ＰＣｌ
ｌ３の利用者が、電話管理用利用者応用ソフトウェアを
実行すると、ブロック４１に示すように、ｒ ｍｅｓｓ
ａｇｅ ｗａｉｔｉｎｇ （メツセージを入力してくだ
さい）」という表示を含むＰＣ画面表示が現れる。
次に、利用者は、ブロック４２に示すように、ＰＣｌｌ
、上の電話管理用利用者応用ソフトウェアに結合されて
いるメツセージ検索コマンドを実行する。そのコマンド
に応答して、ＰＣｌｌ３の前記電話管理用利用者ソフト
ウェアは、メツセージ検索を開始するためのコマンド・
メツセージを生成し、更にそれを、ＰＣ通信網電話管理
プロ°トコルを用いて、ＮＡＵ１３３、信号チャネル３
４およびＮＡＵ１３５を介して電話管理サーバ装置２１
の電話管理サーバ用応用ソフトウェアに送る（第４図の
ブロック４３に示す）。このコマンド・メツセージは本
質的にｒ ＰＣｕｓｅｒ １１３． ａｔ ＰＣｎｅｔ
ｗｏｒｋ ａｄｄｒｅｓｓ ＸＸＸＸＸ、 ｗａｎｔｓ
ｔｏ ｒｅｔｒｉｅｖｅ ａ ＰＢＸ ｍｅｓｓａｇ
ｅ （ＰＣ通信網アドレスｘｘｘｘｘのＰＣ利用者１１
３より、ＰＢＸメツセージの検索を希望する）」と指定
する。
、上の電話管理用利用者応用ソフトウェアに結合されて
いるメツセージ検索コマンドを実行する。そのコマンド
に応答して、ＰＣｌｌ３の前記電話管理用利用者ソフト
ウェアは、メツセージ検索を開始するためのコマンド・
メツセージを生成し、更にそれを、ＰＣ通信網電話管理
プロ°トコルを用いて、ＮＡＵ１３３、信号チャネル３
４およびＮＡＵ１３５を介して電話管理サーバ装置２１
の電話管理サーバ用応用ソフトウェアに送る（第４図の
ブロック４３に示す）。このコマンド・メツセージは本
質的にｒ ＰＣｕｓｅｒ １１３． ａｔ ＰＣｎｅｔ
ｗｏｒｋ ａｄｄｒｅｓｓ ＸＸＸＸＸ、 ｗａｎｔｓ
ｔｏ ｒｅｔｒｉｅｖｅ ａ ＰＢＸ ｍｅｓｓａｇ
ｅ （ＰＣ通信網アドレスｘｘｘｘｘのＰＣ利用者１１
３より、ＰＢＸメツセージの検索を希望する）」と指定
する。
それを受は取った電話管理サーバ用応用ソフトウェアは
、受信したＰＣ通信Ｍ１０の電話管理プロトコル・メツ
セージを、それに対応するＤＣＰプロトコル・メツセー
ジに翻訳する（第４図のブロック４４に示す）、実質的
に、ＤＣＰプロトコル・メツセージは、 ｒ Ｅｘｔｅ
ｎｓｉｏｎ ７００３ ｗａｎｔｓ ｔ。
、受信したＰＣ通信Ｍ１０の電話管理プロトコル・メツ
セージを、それに対応するＤＣＰプロトコル・メツセー
ジに翻訳する（第４図のブロック４４に示す）、実質的
に、ＤＣＰプロトコル・メツセージは、 ｒ Ｅｘｔｅ
ｎｓｉｏｎ ７００３ ｗａｎｔｓ ｔ。
ｒｅｔｒｔｅｖｅ ａ Ｔ’ＢＸ ｍｓｓｓａｇｅ （
内線７００３より、ＰＢＸメツセージの検索を希望する
）」と指定し、それを信号チャネル３３を介してＰＢＸ
呼出し処理用応用ソフトウェア３０に送る。そのＰＢＸ
呼出し処理用応用ソフトウェアは、電話メツセージを内
線７００３向けとして全ての橋渡し先（音声端末２３３
および電話管理サーバ装置２１）に送る（第４図のブロ
ック４５に示す）、音声端末２３３がＤＣＰ信号を受信
するデジタル端末でなくアナログ端末である場合、ＰＢ
Ｘ中枢装置２２は、前記の電話メツセージを単に電話管
理サーバ装置２１に送るだけである。電話管理サーバ装
置は、そのメツセージを受信すると、適切なりＣＰ信号
メツセージをＰＣ通信網電話管理信号メツセージに翻訳
し、その翻訳したメツセージを該当するＰＣ通信網ＰＣ
１即ちＰＣｌｌ３に送る（第４図のブロック４６に示す
）、前記のＰＣ電話管理用利用者応用ソフトウェアは、
サーバ装置２１からそのメツセージを受は取った後、そ
のメツセージをＰＣｌｌの画面に表示する（第４図のブ
ロック４７に示す）。
内線７００３より、ＰＢＸメツセージの検索を希望する
）」と指定し、それを信号チャネル３３を介してＰＢＸ
呼出し処理用応用ソフトウェア３０に送る。そのＰＢＸ
呼出し処理用応用ソフトウェアは、電話メツセージを内
線７００３向けとして全ての橋渡し先（音声端末２３３
および電話管理サーバ装置２１）に送る（第４図のブロ
ック４５に示す）、音声端末２３３がＤＣＰ信号を受信
するデジタル端末でなくアナログ端末である場合、ＰＢ
Ｘ中枢装置２２は、前記の電話メツセージを単に電話管
理サーバ装置２１に送るだけである。電話管理サーバ装
置は、そのメツセージを受信すると、適切なりＣＰ信号
メツセージをＰＣ通信網電話管理信号メツセージに翻訳
し、その翻訳したメツセージを該当するＰＣ通信網ＰＣ
１即ちＰＣｌｌ３に送る（第４図のブロック４６に示す
）、前記のＰＣ電話管理用利用者応用ソフトウェアは、
サーバ装置２１からそのメツセージを受は取った後、そ
のメツセージをＰＣｌｌの画面に表示する（第４図のブ
ロック４７に示す）。
ＰＢＸ通信網２０に関するその他の電話管理機能も、こ
の電話管理サーバを応用することにより果たすことがで
きる。そのような機能としては、ＰＣ１１３上のディレ
クトリから音声端末２３３へ音声呼出しを発信したり、
第４図に示すものと類似の手順を用いて受信側／送信側
の識別情報をＰＣ１１３の画面上に表示することなどが
ある０例えば、ディレクトリから音声呼出しを発するに
は、第４図のブロック４０および４３．４４はそのまま
にし、ブロック４１および４２では、これらに代わり、
ＰＣ電話管理用利用者メモリに格納されている番号ディ
レクトリを呼び出し、それから特定の番号を選択し、ブ
ロック４５では、ＰＢＸ呼出し処理用応用ソフトウェア
が適当な呼出しメツセージを生成し、それを受信側の内
線、または主幹チャネル２５を介して遠くのＰＢＸ若し
くは電話局に送ると宣言すれば呼出しが成立する。また
、ブロック４６および４７に、受信側／送信側の識別情
報をそのＰＣに送り返し、その２０画面上に表示させる
ステップを含めることもできる。更に言うまでもなく、
ＰＢＸおよびＰＣ通信網の使用すべき電話管理プロトコ
ルは、論理的に結合された音声端末およびＰＣを備えた
使用すべき特定のＰＢＸ通信網２０およびｐｃ通信１１
１１０によって使用されるプロトコルに依存し、且つそ
れと互換性を持つ必要がある。
の電話管理サーバを応用することにより果たすことがで
きる。そのような機能としては、ＰＣ１１３上のディレ
クトリから音声端末２３３へ音声呼出しを発信したり、
第４図に示すものと類似の手順を用いて受信側／送信側
の識別情報をＰＣ１１３の画面上に表示することなどが
ある０例えば、ディレクトリから音声呼出しを発するに
は、第４図のブロック４０および４３．４４はそのまま
にし、ブロック４１および４２では、これらに代わり、
ＰＣ電話管理用利用者メモリに格納されている番号ディ
レクトリを呼び出し、それから特定の番号を選択し、ブ
ロック４５では、ＰＢＸ呼出し処理用応用ソフトウェア
が適当な呼出しメツセージを生成し、それを受信側の内
線、または主幹チャネル２５を介して遠くのＰＢＸ若し
くは電話局に送ると宣言すれば呼出しが成立する。また
、ブロック４６および４７に、受信側／送信側の識別情
報をそのＰＣに送り返し、その２０画面上に表示させる
ステップを含めることもできる。更に言うまでもなく、
ＰＢＸおよびＰＣ通信網の使用すべき電話管理プロトコ
ルは、論理的に結合された音声端末およびＰＣを備えた
使用すべき特定のＰＢＸ通信網２０およびｐｃ通信１１
１１０によって使用されるプロトコルに依存し、且つそ
れと互換性を持つ必要がある。
第１図は、パーソナル・コンピュータに基づく通信網に
本発明に従って電話管理機能を与えるように配列された
、パーソナル・コンピュータに基づく典型的な通信網お
よびＰＢＸに基づく典型的な通信網のブロック線図、 第２図は、３個の音声端末が他の１個にブリッジされた
ようすを示すブロック線図、 第３図は、本発明の好ましい一実施様態に従う本電話管
理サーバの相互接続を示すブロック線図、第４図は、本
発明の好ましい一実施様態に従ってＰＢＸ通信網上の音
声端末に論理的に接続されているパーソナル・コンピュ
ータ通信網のＰＣにあるメツセージを取り出す典型的な
処理のブロック線図である。
本発明に従って電話管理機能を与えるように配列された
、パーソナル・コンピュータに基づく典型的な通信網お
よびＰＢＸに基づく典型的な通信網のブロック線図、 第２図は、３個の音声端末が他の１個にブリッジされた
ようすを示すブロック線図、 第３図は、本発明の好ましい一実施様態に従う本電話管
理サーバの相互接続を示すブロック線図、第４図は、本
発明の好ましい一実施様態に従ってＰＢＸ通信網上の音
声端末に論理的に接続されているパーソナル・コンピュ
ータ通信網のＰＣにあるメツセージを取り出す典型的な
処理のブロック線図である。
Claims (1)
- 【特許請求の範囲】 １、パーソナル・コンピュータまたはミニコンピュータ
（いずれもＰＣと称する）を備えたパーソナル・コンピ
ュータ（ＰＣ）通信網に電話管理機能を与える方法にお
いて、 （ａ）音声端末および電話管理インタフェースに関する
双方向の呼出し処理信号メッセージを処理するための呼
出し処理手段（２２）を備えた別個の通信網の一部を形
成し、前記ＰＣ通信網の前記ＰＣ（１１＿１）の近くに
配置された音声端末（２３＿１）の呼出しを、前記ＰＣ
通信網と前記別個の通信網とを相互に接続する前記電話
管理インタフェース（２１）の第１ポート（２６）に橋
渡し（ｂｒｉｄｇｅ）するステップ、 （ｂ）前記別個の通信網の前記呼出し処理手段と前記電
話管理インタフェースの第１ポートとの間で、前記音声
端末に関する呼出し処理信号メッセージを、第１電話管
理プロトコルを用いて双方向に伝送するステップ、 （ｃ）前記ＰＣ通信網の前記ＰＣと前記電話管理インタ
フェースの第２ポート（１３＿５）との間で、呼出し処
理信号メッセージを、第２の電話管理プロトコルを用い
て双方向に伝送するステップ、および （ｄ）前記電話管理インタフェースの第１または第２の
いずれか一方のポートで受信した前記呼出し処理信号メ
ッセージを、第１および第２の電話管理プロトコルの間
で翻訳し、この翻訳された呼出し処理信号メッセージを
、前記電話管理インタフェースから、前記別個の通信網
の所定の前記呼出し処理手段または前記ＰＣ通信網の前
記ＰＣのいずれか一方への経路を用意して送るステップ を備えたことを特徴とする、 パーソナル・コンピュータ通信網に電話管理機能を与え
る方法 ２、前記ＰＣ通信網の前記ＰＣから電話管理情報を要求
する際に、 （ｃ１）前記ＰＣの表示装置の画面上に電話管理機能に
関連する所定の表示を得るための電話管理用利用者応用
ソフトウェアを前記ＰＣで実行するステップ、 （ｃ２）前記ＰＣを指定する特有のアドレス、および所
定の電話管理機能に対する要求の指示を含む所定の第１
電話管理信号メッセージを生成するステップ、 （ｃ３）前記のステップ（ｃ２）において形成された第
１電話管理信号メッセージを、第１の方向、即ち前記電
話管理インタフェースの第２ポートに向けて、前記第２
電話管理プロトコルを用いて送るステップ、および （ｃ４）前記所定の第１電話管理信号メッセージに対し
、前記の第１の伝送方向にステップ（ｄ）および（ｂ）
を行った後に、第１電話管理信号メッセージの受信に応
答して前記呼出し処理手段によって逆向きの第２の方向
、即ち前記電話管理インタフェースの第１ポートに向け
て送られた第２の呼出し処理信号メッセージに対して、
ステップ（ｃ）および（ｄ）を再び行い、更に第２の所
定の電話管理信号メッセージを解釈し、前記ＰＣ画面上
に適当な指示を表示するステップ を加えることにより、ステップ（ｃ）を行うことを特徴
とする 請求項１記載のパーソナル・コンピュータ通信網に電話
管理機能を与える方法。 ３、パーソナル・コンピュータまたはミニコンピュータ
（いずれもＰＣと称する）を備えた第１の通信網に対し
、 前記のＰＣ通信網（１０）とは別個に設けられ、接続さ
れているエンドユーザに電話管理呼出し処理機能を提供
することが可能な、第２の通信網を備え、更に 前記第２の通信網が、 その内の一つが、前記の電話管理機能を備えている第１
の通信網のＰＣ（１１）の近くに配置されている、複数
の音声端末（２３）と、前記複数の音声端末に接続され
、この音声端末に関する双方向の呼出し処理信号メッセ
ージを処理する呼出し処理手段（２２）と、 前記第１通信網および前記第２通信網を相互に接続する
電話管理サーバ・インタフェース（２１）とを備え、な
お更に、 前記電話管理サーバ・インタフェースが、 前記第２通
信網からの前記一音声端末の呼出しが、これに橋渡しさ
れていて、前記呼出し処理手段からの呼出し処理信号メ
ッセージの受信およびこの呼出し処理手段への呼出し処
理信号メッセージの送信の両方を、第１の電話管理信号
プロトコルを用いて行う、第１のポート（２６）と、前
記ＰＣ通信網を介してＰＣに接続され、前記ＰＣからの
呼出し処理信号メッセージの受信およびこのＰＣへの呼
出し処理信号メッセージの送信の両方を、第２の電話管
理信号プロトコルを用いて行うように構成されている、
第２のポート（１３＿５）と、 （ｉ）前記第１ポートにおいて前記第１電話管理信号プ
ロトコルによって受信した前記呼出し処理信号メッセー
ジを、第２電話管理信号プロトコルに翻訳し、この翻訳
された信号メッセージを第２ポートへ送る経路を用意し
、更に前記の第１通信網のＰＣへと経路を用意して送り
、更に（ｉｉ）前記第２ポートにおいて前記第２電話管
理信号プロトコルによって受信した前記呼出し処理信号
メッセージを、第１電話管理信号プロトコルに翻訳し、
この翻訳された信号メッセージを第１ポートへ送る経路
を用意し、更に前記呼出し処理手段へと経路を用意して
送る手段とを備える ことを特徴とする パーソナル・コンピュータ通信網に電話管理機能を与え
る装置。 ４、前記の翻訳し、経路を用意して送る手段が、前記第
１通信網に標準インタフェースを提供し、且つ前記ＰＣ
との間で前記第２電話管理信号プロトコルを用いて信号
メッセージを送・受信することが可能な、第１の通信網
アクセス・インタフェースと、 前記第２通信網に標準インタフェースを提供し、且つ前
記呼出し処理手段との間で前記第１電話管理信号プロト
コルを用いて呼出し処理信号メッセージを送・受信する
ことが可能な、第２の通信網アクセス・インタフェース
と、 前記の第１および第２の電話管理信号プロトコルの間で
双方向に翻訳を行い、更にこの翻訳された呼出し処理信
号メッセージを、適切な１台のＰＣおよび前記呼出し処
理手段に経路を用意して送る、電話管理サーバ応用ソフ
トウェアとを備える ことを特徴とする 請求項３記載のパーソナル・コンピュータ通信網に電話
管理機能を与える装置。 ５、前記ＰＣが、 前記第１通信網に対する標準インタフェースを提供し、
且つ前記第１通信網との間で前記第２電話管理信号プロ
トコルを用いて呼出し処理信号メッセージを送・受信す
ることができる、通信網アクセス・ユニット（ＮＡＵ）
と、 （１）前記ＰＣの利用者からの電話管理機能の要求に応
じて、前記電話管理インタフェースの第２ポートに送信
するための電話管理呼出し処理信号メッセージを生成し
、更に（２）前記ＰＣの前記利用者からの電話管理機能
の要求に応じて、前記電話管理インタフェースの前記第
２ポートからの電話管理呼出し処理信号メッセージを受
信し、このメッセージを解釈した上でこのＰＣに接続さ
れている表示装置の画面上に適切な指示を表示するため
の電話管理用利用者応用ソフトウェアを備えたプロセッ
サ手段とを備えることを特徴とする 請求項３または４記載のパーソナル・コンピュータ通信
網に電話管理機能を与える装置。
Applications Claiming Priority (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| US07/264,654 US4866758A (en) | 1988-10-31 | 1988-10-31 | Phone management server for use with a personal computer LAN |
| US264654 | 1988-10-31 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH02171070A true JPH02171070A (ja) | 1990-07-02 |
Family
ID=23007033
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP1280036A Pending JPH02171070A (ja) | 1988-10-31 | 1989-10-30 | パーソナル・コンピュータ通信網に電話管理機能を与える方法および装置 |
Country Status (6)
| Country | Link |
|---|---|
| US (1) | US4866758A (ja) |
| EP (1) | EP0367455A3 (ja) |
| JP (1) | JPH02171070A (ja) |
| AU (1) | AU600416B2 (ja) |
| CA (1) | CA1321002C (ja) |
| SG (1) | SG43269A1 (ja) |
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