JP7434451B2 - 情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラム - Google Patents

Description

この発明の実施形態は、例えば、学級経営を支援するグルーピング分析に関する情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラムに関する。

教育現場では、電子機器を用いたオンライン教育が普及し始めている。オンライン教育では、従来型の集合教育とは異なり、教師は、生徒の状況を直接見て把握することができないが、各生徒から教師への発言等を含むアクション、又は生徒間のアクションをデータで収集することができる。

一方、オンライン教育であっても集合教育であっても、教師は、複数の生徒間の相互のアクションがどのぐらい行われているのかを把握することは難しい。また、教師は、複数の生徒の相互アクションから生徒間の人間関係を感覚的に把握していることが多い。

このような状況により、収集されたデータを複数の生徒の相互アクション傾向の分析に活用することが望まれている。

ユーザ同士の人間関係を推定する技術には、コミュニケーション頻度に基づき人間関係を判定する技術がある（例えば、特許文献１を参照）。

特開２０１０－１６５０９７号公報

しかしながら、特許文献１に開示された技術は、コミュニケーション頻度から人間関係の種別や関係の程度を判別することができるが、複数のユーザの相互アクションの成立に基づきコミュニティ（グループ）を判定するものではない。そのため、この技術では、複数のユーザの相互アクションによるユーザ間の人間関係を可視化することは難しい。教師が相互アクションをし合う生徒同士のコミュニティを把握することができるようになれば、教師は、把握したコミュニティを成長させ、より良い学級経営を築くことができると期待される。

この発明は上記事情に着目してなされたもので、一側面では、複数のユーザの結びつきをビジュアル化することを実現する技術を提供しようとするものである。

上記課題を解決するためにこの発明の情報処理装置の一態様は、複数のユーザのアクションスコアを取得する取得部と、取得部により取得されたアクションスコアに基づいて、第１のアクション結果を作成する第１の作成部と、を備え、アクションスコアは、ユーザ間の双方向のアクションを示すアクションデータに基づいてカウントされる相互アクション回数のうち少ない方に基づき生成されるようにしたものである。

この発明の一態様によれば、複数のユーザの結びつきをビジュアル化することを実現することが可能となる。

図１は、一実施形態に係る情報処理システムの構成の一例を示す図である。 図２は、一実施形態に係るサーバのソフトウェア構成の一例を示すブロック図である。 図３は、一実施形態に係る生徒用端末に表示されるシート一覧画像の表示例を概略的に示す図である。 図４は、一実施形態に係る生徒用端末に表示されるシート画像の表示例を概略的に示す図である。 図５は、一実施形態に係るサーバにより実行されるアクションデータの収集処理の処理手順と処理内容を示すフローチャートである。 図６は、一実施形態に係るサーバにより実行されるアクションスコアの生成処理の処理手順と処理内容を示すフローチャートである。 図７は、一実施形態に係るサーバにより実行される発言マップの作成処理の処理手順と処理内容を示すフローチャートである。 図８は、一実施形態に係るサーバにより作成される第１の発言マップの一例を示す図である。 図９は、一実施形態に係るサーバにより作成される第２のマップの一例を示す図である。

以下、図面を参照してこの発明に係わる実施形態を説明する。
［一実施形態］
（構成例）
図１は、一実施形態に係る情報処理システム１００の全体構成を示す図である。
情報処理システム１００は、学校のオンライン教育等を可能にするシステムである。オンライン教育は、リアルタイムの配信で行われるものでもよし、オンデマンドの配信により行われるものでもよい。オンライン教育は、教師と、教師の受け持つクラスに在籍する複数の生徒によるＩＣＴ（Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ａｎｄ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ）を用いた教室内での集合授業において利用されてもよい。これに代えて、オンライン教育は、異なる場所に滞在する教師、及び複数の生徒によって利用されてもよい。ここでは、複数の生徒の人数をｎ（ｎは２以上）人とする。以下では、「複数の生徒」という表記は、ｎ人の生徒を意図している。生徒は、ユーザの一例である。

情報処理システム１００は、サーバ１、教師用端末２、及び複数の生徒用端末３－１～３－ｎを備える。サーバ１、教師用端末２、及び複数の生徒用端末３－１～３－ｎは、ネットワークＮＷを介して互いに通信自在に接続する。ネットワークＮＷは、インターネット、及びＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）等のうちの１以上のネットワークで構成される。典型的には、ＬＡＮは、無線ＬＡＮであるが、有線ＬＡＮであってもよい。情報処理システム１００は、サーバ１、教師用端末２、及び複数の生徒用端末３－１～３－ｎのうちの少なくとも２つの要素を含むシステムを指すこともある。

サーバ１は、オンライン教育に関する種々のデータを記憶し、オンライン教育に関する種々の処理を行う電子機器である。電子機器は、コンピュータの一例である。サーバ１は、情報を処理する情報処理装置の一例である。サーバ１の構成例については後述する。

教師用端末２は、教師が使用する端末である。教師用端末２は、入力機能、表示機能及び通信機能を備える電子機器である。例えば、教師用端末２は、タブレット端末、スマートフォン、又はＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）等であるが、これらに限定されない。教師用端末２は、端末の一例である。教師用端末２の構成例については後述する。

生徒用端末３－１～３－ｎのそれぞれは、複数の生徒４－１～４－ｎのそれぞれが使用する端末である。例えば、生徒用端末３－１～３－ｎのそれぞれは、入力機能、表示機能及び通信機能を備える電子機器である。例えば、生徒用端末３－１～３－ｎのそれぞれは、タブレット端末、スマートフォン、又はＰＣ等であるが、これらに限定されない。生徒用端末３－１～３－ｎのそれぞれは、端末の一例である。生徒用端末３－１～３－ｎの構成例については後述する。生徒用端末３－１は、第１の電子機器の一例である。生徒４－１は、第１のユーザの一例である。生徒用端末３－２～３－ｎは、第２の電子機器の一例である。生徒４－２～４－ｎは、第２のユーザの一例である。

サーバ１の構成例について説明する。
サーバ１は、制御部１１、プログラム記憶部１２、データ記憶部１３、及び通信部１４を備える。サーバ１を構成する各要素は、バス１５を介して、互いに接続されている。

制御部１１は、サーバ１の中枢部分に相当する。制御部１１は、中央処理ユニット（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ：ＣＰＵ）等のプロセッサを備える。制御部１１は、不揮発性のメモリ領域としてＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）を備える。制御部１１は、揮発性のメモリ領域としてＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）を備える。プロセッサは、ＲＯＭ、又はプログラム記憶部１２に記憶されているプログラムをＲＡＭに展開する。プロセッサがＲＡＭに展開されるプログラムを実行することで、制御部１１は、後述する各部を実現する。

プログラム記憶部１２は、記憶媒体としてＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）、又はＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）等の随時書込み及び読出しが可能な不揮発性メモリで構成される。プログラム記憶部１２は、各種制御処理を実行するために必要なプログラムを記憶する。例えば、プログラム記憶部１２は、制御部１１に実現される後述する各部による処理をサーバ１に実行させる情報処理プログラムを記憶する。プログラム記憶部１２は、ストレージの一例である。

データ記憶部１３は、記憶媒体としてＨＤＤ又はＳＳＤ等の随時書込み及び読出しが可能な不揮発性メモリで構成される。データ記憶部１３は、ストレージ、又は記憶部の一例である。

データ記憶部１３は、アクションデータＤＢ（データベース）１３１を記憶する。アクションデータＤＢ１３１は、複数の生徒４－１～４－ｎのアクションデータを記憶する。複数の生徒４－１～４－ｎのアクションデータは、生徒用端末３－１～３－ｎで入力される。アクションデータは、質問、回答、コメント、意見、メッセージ、及び会話等の種々の発言に関するテキストデータ、ポジティブなリアクションを示す「いいね」ボタン等を介した入力に関するリアクションデータ、ある生徒のシートを閲覧する行動に関する閲覧データ等を含む。シートを閲覧する行動は、シートを選択することを含む。アクションは、テキスト入力、ボタン入力、閲覧行動等を含む。アクションは、教師又は生徒により選択されたシートに対するアクションを含む。シートは、教師及び生徒毎に割り当てられた個別の画面である。教師及び生徒の各々は、割り当てられたシートを編集可能である。シートは、教師又は生徒によるテキスト入力等のアクションの実行が可能な画面である。シートは、教師及び生徒の各々を一意に識別するユーザ識別情報と関連付けられている。シートは、教師及び生徒の各々を一意に識別するアドレス等の宛先情報と関連付けられている。

アクションデータは、授業、又はホームルーム等の学校で行われる各種イベント中の発言、リアクション、又は閲覧に関するものでもよいし、イベント後の当該イベントに関する発言、リアクション、又は閲覧に関するものでもよい。アクションデータは、授業中に教師に宛てた当該授業に関するものでもよい。アクションデータは、授業後に教師に宛てた当該授業に関するものでもよい。アクションデータは、授業中にある生徒から別の生徒に宛てたものでもよい。アクションデータは、ホームルーム中にある生徒から別の生徒に宛てたものでもよい。「ある生徒から別の生徒に宛てる」とは、ある生徒が別の生徒のシートを選択することを含む。

各アクションデータは、各アクションを一意に識別するアクション識別情報により識別可能である。各アクションデータを入力した生徒を一意に識別するユーザ識別情報と関連付けられている。例えば、ユーザ識別情報は、生徒ＩＤ、又は生徒名等であるが、これらに限定されない。各アクションデータは、各アクションデータに関連付けられたイベントを一意に識別するイベント識別情報と関連付けられている。各アクションデータは、各アクションデータに関連付けられたイベントの日付を識別する日付情報、アクションの開始時刻を示す開始時刻情報、アクションの終了時刻を示す終了時刻情報と関連付けられている。また、各アクションデータは、アクションの宛先を示す宛先情報と関連付けられている。アクションの宛先は、選択されたシートの一例である。アクションデータＤＢ１３１は、アクションデータが追加される毎に更新される。

データ記憶部１３は、アクションスコアＤＢ（データベース）１３２を記憶する。アクションスコアＤＢ１３２は、複数の生徒４－１～４－ｎについてのアクションスコアを記憶する。アクションスコアは、例えば、複数の生徒４－１～４－ｎの相互間のアクションに基づき生成される値である。相互間のアクションは、複数の生徒４－１～４－ｎの中の２人の生徒間で双方向に１回以上アクションの出力が行われている状況を条件とした双方向のアクションである。つまり、２人の生徒間で一方向にアクションの出力が１回以上行われている状況であっても、逆方向にアクションの出力がない場合、当該一方向のアクションは、相互間のアクションに含まれない。以下では、相互間のアクションは、相互アクションともいう。例えば、アクションスコアは、複数の生徒４－１～４－ｎの相互間のアクション回数（相互アクション回数）に基づき生成される値である。相互アクション回数は、複数の生徒４－１～４－ｎの中から２人の生徒を選ぶ全ての組合せ（生徒ペア）について、各組合せに含まれる２人の生徒間で双方向に１回以上アクションの出力が行われている状況を条件として、互いにアクションを出力した回数である。アクションスコアは、例えば、各イベントの終了時に当該イベントにおいて取得されたアクションデータから生成されてもよく、一定期間（一週間、一か月等）に取得されたアクションデータから生成されてもよい。アクションスコアは、例えば、ホームルーム中のイベント等の同種のイベント毎に生成されてもよい。また、アクションスコアは、予め設定されたタイミングで生成されてもよく、教師用端末２から出力される生成指示に応答して作成されてもよい。なお、アクションスコアは、アクション回数に代えて、又はアクション回数に加えて各アクションのアクション時間に基づき生成されてもよい。ここで、「出力」は送信の意味を含む。

各アクションスコアは、各アクションスコアを一意に識別するアクションスコア識別情報により識別可能である。各アクションスコアは、各生徒ペアを一意に識別するペア識別情報と関連付けられている。各アクションスコアは、各アクションスコアが作成された日時を識別する日時情報と関連付けられている。各アクションスコアは、各アクションスコアに関連付けられたイベントを一意に識別するイベント識別情報と関連付けられてもよい。アクションスコアＤＢ１３２は、アクションスコアが追加される毎に更新される。

通信部１４は、ネットワークＮＷにより定義される通信プロトコルを使用して、サーバ１を他の電子機器と通信可能に接続する種々のインタフェースを含む。

なお、サーバ１のハードウェア構成は、上述の構成に限定されるものではない。サーバ１は、適宜、上述の構成要素の省略、及び変更並びに新たな構成要素の追加を可能とする。

教師用端末２の構成例について説明する。
教師用端末２は、制御部２１、プログラム記憶部２２、データ記憶部２３、入力部２４、表示部２５、音声出力部２６、及び通信部２７を備える。教師用端末２を構成する各要素は、バス２８を介して、互いに接続されている。

制御部２１は、教師用端末２の中枢部分に相当する。制御部２１は、ＣＰＵ等のプロセッサを備える。制御部２１は、不揮発性のメモリ領域としてＲＯＭを備える。制御部２１は、揮発性のメモリ領域としてＲＡＭを備える。プロセッサは、ＲＯＭ、又はプログラム記憶部２２に記憶されているプログラムをＲＡＭに展開する。プロセッサがＲＡＭに展開されるプログラムを実行することで、制御部２１は、各種動作を実現する。

プログラム記憶部２２は、記憶媒体としてフラッシュメモリ、ＨＤＤ、又はＳＳＤ等の随時書込み及び読出しが可能な不揮発性メモリで構成される。プログラム記憶部２２は、各種制御処理を実行するために必要なプログラムを記憶する。例えば、プログラム記憶部２２は、オンライン教育用のアプリケーションプログラムを記憶する。プログラム記憶部２２は、ストレージの一例である。

データ記憶部２３は、記憶媒体としてフラッシュメモリ、ＨＤＤ、又はＳＳＤ等の随時書込み及び読出しが可能な不揮発性メモリで構成される。データ記憶部２３は、ストレージの一例である。

入力部２４は、教師用端末２へデータ、又は指示を入力可能なデバイスである。例えば、入力部２４は、タッチ操作による入力を可能にするキーボード、又はタッチパネル等を含む。入力部２４は、音声入力を可能にするマイクを含む。入力部２４は、映像の取り込み可能にするカメラを含む。例えば、教師は、オンライン教育用のアプリケーションプログラムの起動中に、入力部２４を用いてオンライン教育を行うことができる。

表示部２５は、画像データに基づく画像を表示可能なデバイスである。例えば、表示部２５は、液晶ディスプレイ、又はＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）ディスプレイ等である。例えば、表示部２５は、オンライン教育用のアプリケーションプログラムの起動に基づく教師用の画像を表示する。

音声出力部２６は、音声データに基づく音声を出力可能なデバイスである。例えば、音声出力部２６は、スピーカである。例えば、音声出力部２６は、オンライン教育で生徒４－１～４－ｎが発した音声を出力する。

通信部２７は、ネットワークＮＷにより定義される通信プロトコルを使用して、教師用端末２を他の電子機器と通信可能に接続する種々のインタフェースを含む。

なお、教師用端末２のハードウェア構成は、上述の構成に限定されるものではない。教師用端末２は、適宜、上述の構成要素の省略、及び変更並びに新たな構成要素の追加を可能とする。例えば、入力部２４、表示部２５、及び音声出力部２６の少なくとも何れか一つは、教師用端末２から独立したデバイスであってもよい。この場合、入力部２４、表示部２５、及び音声出力部２６の少なくとも何れか一つは、教師用端末２が備える図示しない入出力インタフェースと有線、又は無線で接続され得る。

生徒用端末３－１の構成例について説明する。生徒用端末３－１は、生徒４－１により操作されるものとする。
生徒用端末３－１は、制御部３１、プログラム記憶部３２、データ記憶部３３、入力部３４、表示部３５、音声出力部３６、及び通信部３７を備える。生徒用端末３－１を構成する各要素は、バス３８を介して、互いに接続されている。

制御部３１、プログラム記憶部３２、データ記憶部３３、入力部３４、表示部３５、音声出力部３６、及び通信部３７は、上述の制御部２１、プログラム記憶部２２、データ記憶部２３、入力部２４、表示部２５、音声出力部２６、及び通信部２７と同様に構成されている。例えば、プログラム記憶部３２は、オンライン教育用のアプリケーションプログラムを記憶する。

例えば、音声出力部３６は、オンライン教育で教師、又は生徒４－２～４－ｎが発した音声を出力する。例えば、表示部３５は、オンライン教育用のアプリケーションプログラムの起動に基づく生徒用の画像を表示する。例えば、生徒４－１は、オンライン教育用のアプリケーションプログラムの起動中に、入力部３４を用いて教師に宛てたアクションデータを入力することができる。同様に、生徒４－１は、生徒４－２～４－ｎのうちの何れかの生徒に宛てたアクションデータを入力することができる。アクションデータは、入力部３４のタッチ操作により入力されたテキストデータ、又は入力部３４に入力された音声に基づいて音声認識により変換されたテキストデータを含む。アクションデータは、入力部３４のタッチ操作により入力されたリアクションデータを含む。アクションデータは、入力部３４のタッチ操作により入力された閲覧データを含む。

なお、生徒用端末３－１のハードウェア構成は、上述の構成に限定されるものではない。生徒用端末３－１は、適宜、上述の構成要素の省略、及び変更並びに新たな構成要素の追加を可能とする。例えば、入力部３４、表示部３５、及び音声出力部３６の少なくとも何れか一つは、生徒用端末３－１から独立したデバイスであってもよい。この場合、入力部３４、表示部３５、及び音声出力部３６の少なくとも何れか一つは、生徒用端末３－１が備える図示しない入出力インタフェースと有線、又は無線で接続され得る。

生徒用端末３－２～３－ｎの構成は、生徒用端末３－１の構成と同様であるので、その説明を省略する。

図２は、サーバ１のソフトウェア構成の一例を示すブロック図である。
制御部１１は、取得部１１１、記憶制御部１１２、生成部１１３、第１の作成部１１４、判定部１１５、第２の作成部１１６、及び出力部１１７を備える。各部は、情報処理プログラムの実行により実現される。各部は、プロセッサが備えるということもできる。各部は、各機能ということもできる。下記で説明する各部は、制御部１１又はプロセッサと読み替え可能である。

取得部１１１は、複数の生徒４－１～４－ｎのそれぞれのアクションデータを生徒用端末３－１～３－ｎのそれぞれから取得する。取得部１１１は、アクションデータＤＢ１３１に記憶された複数の生徒４－１～４－ｎのそれぞれのアクションデータを取得する。取得部１１１は、アクションスコアＤＢ１３２に記憶された各生徒ペアのアクションスコアを取得する。取得部１１１は、複数のアクションの各々について、複数の生徒４－１～４－ｎのそれぞれのアクションデータを生徒用端末３－１～３－ｎのそれぞれから取得する。取得部１１１は、複数のアクションの各々について、アクションデータＤＢ１３１に記憶された複数の生徒４－１～４－ｎのそれぞれのアクションデータを取得する。取得部１１１は、複数のアクションの各々について、アクションスコアＤＢ１３２に記憶された各生徒ペアのアクションスコアを取得する。

記憶制御部１１２は、取得部１１１により取得された複数の生徒４－１～４－ｎのそれぞれのアクションデータをアクションデータＤＢ１３１に保存する。記憶制御部１１２は、生成部１１３により生成されたアクションスコアをアクションスコアＤＢ１３２に保存する。

生成部１１３は、取得部１１１により取得された複数の生徒４－１～４－ｎのアクションデータに基づきアクションスコアを生成する。生成部１１３は、複数のアクションの各々について取得されたアクションデータの組み合わせに基づいて、アクションスコアを取得してもよい。

第１の作成部１１４は、生成部１１３により生成されたアクションスコアに基づき第１のアクション結果を作成する。第１のアクション結果は、第１のアクションマップを含む。第１のアクションマップは、複数の生徒をノードとし、アクションスコアに基づきプロットしたマップである。第１のアクションマップは、相互アクションがあるノード間をリンクで接続したマップである。ノード間のリンクは、ノード間のアクションスコアが高いほど短くなる。第１のアクションマップは、画像データの一例である。第１のアクション結果は、生成部１１３により生成されたアクションスコアに基づくランキングを含む。ランキングは、アクションスコアに基づいて生成された複数の生徒の人気度を示すランキングを含む。人気度は、例えば、より多くの生徒と相互アクションがあることを示す。人気度は、例えば、ある生徒と他の生徒とのペア間におけるアクションスコアの合計スコア、又は平均スコア等に基づいて算出され得る。

判定部１１５は、第１の作成部１１４により作成された第１のアクションマップに基づき、ノードをグループ化し、ノードが所属するコミュニティを判定する。コミュニティは、アクションスコアに基づきグループ化されたノードのまとまりである。

第２の作成部１１６は、第２のアクションマップを作成する。第２のアクションマップは、判定部１１５により判定されたコミュニティを第１のアクションマップ上に可視化したマップである。第２のアクションマップは、画像データの一例である。

出力部１１７は、第２の作成部１１６により作成された第２のアクションマップを出力する。出力部１１７は、コミュニティの変化に基づきアラートを出力する。

（シートの表示例）
図３は、生徒用端末３－１～３－ｎに表示されるシート一覧画像の表示例を概略的に示す図である。
以下の説明では、生徒「ａａａ」により使用される生徒用端末３－１の表示部３５に表示されるシート一覧画像の表示例について説明する。

シート一覧画像は、イベントタイトルを示すタイトルエリアＡ１、及び教師及び生徒の各々に割り当てられたシートの一覧を示すシート一覧エリアＡ２を含む。タイトルエリアＡ１は、イベント、又はイベント中の課題等を示す。例えば、朝の会等のホームルームにおいて各生徒が作成したシートを使用してコミュニケーションを取るイベントである場合、タイトルエリアＡ１は、イベントタイトル「１０／２７ 朝ノート」等を示す。シート一覧エリアＡ２は、各シートの作成者を識別可能な態様で表示する画像、又はテキスト等を含む。シート一覧エリアＡ２は、例えば、教師及び生徒の各々に割り当てられたシートを示す画像等を含む。シートを示す画像は、シートを簡略化した画像であってもよい。図３の例では、教師用シートＡ３、及び生徒用シートＡ４－１～Ａ４～５を含む。シート一覧エリアＡ２に含まれるシートの数は、任意の数であってよい。シート一覧エリアＡ２は、すべてのシートを含んでもよいし、一部のシートを含んでもよい。生徒用端末３－１のユーザの操作等によりシート一覧エリアＡ２に表示されるシートが変更されてもよい。ユーザの操作は、スクロール操作、又はページ送り操作等を含む。シート一覧エリアＡ２は、生徒用シートのみを含んでもよい。

教師用シートＡ３は、教師用端末２のユーザにより作成されたシートを示す。
生徒用シートＡ４－１～Ａ４～５は、生徒用端末３－１～３－ｎのユーザにより作成されたシートを示す。図３の例では、生徒用シートＡ４－１～Ａ４～５は、生徒「ａａａ」、生徒「ｂｂｂ」、生徒「ｃｃｃ」、生徒「ｄｄｄ」、及び生徒「ｅｅｅ」により作成されたシートを示す。生徒用シートＡ４－１～Ａ４～５のそれぞれは、イベントタイトル、シートの内容、シートの作成者等の情報を含む。

生徒用シートＡ４－１について説明する。生徒用シートＡ４－１は、ユーザ識別オブジェクトＯｂ１、コメントオブジェクトＯｂ２、及びリアクションオブジェクトＯｂ３を含む。ユーザ識別オブジェクトＯｂ１は、生徒用シートＡ４－１の作成者を識別可能なユーザ識別情報を示す。この例では、ユーザ識別オブジェクトＯｂ１は、生徒「ａａａ」を示すアイコン、生徒名等を示す。コメントオブジェクトＯｂ２は、生徒用シートＡ４－１に対して他の生徒からコメントが入力されたことを示すオブジェクトである。コメントオブジェクトＯｂ２は、他の生徒から入力されたコメントの数を示してもよい。リアクションオブジェクトＯｂ３は、生徒用シートＡ４－１に対して他の生徒からリアクションが入力されたことを示すオブジェクトである。コメントオブジェクトＯｂ２は、他の生徒から入力されたリアクションの数を示してもよい。リアクションは、例えば、「いいね」ボタンの入力等を含む。生徒用シートＡ４－２～Ａ４～５は、生徒用シートＡ４－１と同様である。

例えば、ホームルームにおいて、各生徒が自由に他の生徒により作成されたシートを閲覧する場合について説明する。各生徒は、シート一覧画像において、各自が興味を持ったシートを選んで閲覧することができる。ある生徒が別の生徒のシート（宛先シート）を閲覧する場合、ある生徒が宛先シートを選択するユーザ操作に応答して、宛先シートが表示部３５に表示される。各生徒は、宛先シートを選択することにより宛先シートを閲覧することができる。例えば、生徒「ａａａ」が生徒「ｂｂｂ」のシートを選択し閲覧する場合、生徒「ａａａ」は、生徒「ｂｂｂ」のシートをタッチ入力等で選択する。生徒「ａａａ」のタッチ入力等のユーザ操作に応答して、生徒「ａａａ」の生徒用端末３－１の表示部３５に生徒「ｂｂｂ」のシートが表示される。

図４は、生徒用端末３－１～３－ｎに表示されるシート画像の表示例を概略的に示す図である。
以下の説明では、生徒「ａａａ」により使用される生徒用端末３－１の表示部３５に表示されるシート画像の表示例について説明する。図４は、イベントタイトル「１０／２７ 朝ノート」について生徒「ａａａ」により作成されたシートを示す。

シート画像は、イベントタイトルを示すタイトルエリアＡ５、シートエリアＡ６、コメント欄Ａ７、及びコメント入力エリアＡ８を含む。タイトルエリアＡ５は、イベントタイトルを示す。タイトルエリアＡ５は、オブジェクトＯｂ４を含む。オブジェクトＯｂ４は、コメントボタン、及びリアクションボタンを含む。コメントボタンは、コメント欄Ａ７を表示させるためのボタンである。コメントボタンは、生徒「ａａａ」に対して入力されたコメントの数を示す画像を含んでもよい。リアクションボタンは、生徒「ａａａ」に対する「いいね」等のリアクションを入力するためのボタンである。生徒「ａａａ」により作成されたシートを閲覧している生徒は、リアクションボタンに対してタッチ入力等のユーザ操作を行うことにより、生徒「ａａａ」に対するリアクションを入力する。リアクションボタンは、生徒「ａａａ」に対して入力されたリアクションの数を示す画像を含んでもよい。

シートエリアＡ６は、生徒「ａａａ」により作成されたシートの内容を示す。シートエリアＡ６は、ユーザ識別オブジェクトＯｂ５、及びタグオブジェクトＯｂ１０を含む。ユーザ識別オブジェクトＯｂ５は、図３に示したユーザ識別オブジェクトＯｂ１と同様のオブジェクトであってもよい。タグオブジェクトＯｂ１０は、他のシートを識別可能に示すタグを含む。タグは、例えば、他のシートの作成者を識別可能なユーザ識別情報を含んでもよい。例えば、生徒は、タグを選択して、選択したタグに関連付けられたユーザのシート（宛先シート）を閲覧することができる。ある生徒が別の生徒のシート（宛先シート）を閲覧する場合、ある生徒がタグを選択するユーザ操作に応答して、宛先シートが表示部３５に表示される。各生徒は、タグを選択することにより宛先シートを閲覧することができる。例えば、生徒「ａａａ」が生徒「ｂｂｂ」のシートを選択し閲覧する場合、生徒「ａａａ」は、生徒「ｂｂｂ」のタグをタッチ入力等で選択する。生徒「ａａａ」のタッチ入力等のユーザ操作に応答して、生徒「ａａａ」の生徒用端末３－１の表示部３５に生徒「ｂｂｂ」のシートが表示される。

コメント欄Ａ７は、生徒「ａａａ」に対するコメント等を示す。コメント欄Ａ７は、ユーザ識別オブジェクトＯｂ６、時刻オブジェクトＯｂ７、テキストオブジェクトＯｂ８、及びボタンオブジェクトＯｂ９を含む。ユーザ識別オブジェクトＯｂ５は、コメント欄Ａ７において入力操作を行ったユーザを識別するユーザ識別情報を含む。入力操作は、コメントのテキスト入力、「いいね」ボタン等のリアクション入力等を含む。ユーザ識別オブジェクトＯｂ５は、図３に示したユーザ識別オブジェクトＯｂ１と同様のオブジェクトであってもよい。時刻オブジェクトＯｂ７は、コメント欄Ａ７において入力操作がされた時刻を示す。テキストオブジェクトＯｂ８は、コメント入力エリアＡ８において入力されたテキストデータを示す。ボタンオブジェクトＯｂ９は、「いいね」ボタン等のリアクションボタン、リアクションボタンが入力された人数の表示、「返信」ボタン、及び「削除」ボタン等を含む。「いいね」ボタンは、コメントに対するリアクションを入力するためのボタンである。「返信」ボタンは、コメントに対する返信を入力するためのボタンである。「削除」ボタンは、コメントを削除するためのボタンである。ボタンオブジェクトＯｂ９に含まれるボタン等の表示は、上述のものに限られない。取得部１１１は、コメント欄Ａ７において入力されたリアクション等を示すリアクションデータを取得してもよい。コメント欄において入力されるリアクションは、「いいね」ボタンの入力、「返信」ボタンの入力、「削除」ボタンの入力等を含む。

図４の例では、ユーザ識別オブジェクトＯｂ６は、生徒「ａａａ」により作成されたシートにおけるコメント欄Ａ７において、生徒「ａａａ」に対するコメントが生徒「ｂｂｂ」により入力されたことを示す。時刻オブジェクトＯｂ７、及びテキストオブジェクトＯｂ８は、生徒「ｂｂｂ」が「１０月２７日９時１０分」にテキストデータ「いいね。」を入力したことを示す。ボタンオブジェクトＯｂ９は、生徒「ｂｂｂ」のコメント「いいね。」に対し、リアクション入力が２件入力されたことを示す。

コメント入力エリアＡ８は、生徒「ａａａ」に対するコメントを入力するエリアである。コメント入力エリアＡ８において入力されたコメントは、コメント欄Ａ７に表示される。コメント入力エリアＡ８におけるコメント入力は、コメント欄におけるアクションの一例である。

（動作例）
次に、以上のように構成されたサーバ１の動作例を説明する。

図５は、サーバ１により実行されるアクションデータの収集処理の処理手順と処理内容を示すフローチャートである。
なお、以下で説明する処理手順は一例に過ぎず、各処理は可能な限り変更されてよい。また、以下で説明する処理手順について、実施形態に応じて、適宜、ステップの省略、置換、及び追加が可能である。

取得部１１１は、複数の生徒４－１～４－ｎのうちの何れかの生徒のアクションデータを生徒用端末３－１～３－ｎのうちの何れかの生徒用端末から取得する（ステップＳ１）。ステップＳ１では、例えば、取得部１１１は、ネットワークＮＷを介して、何れかの生徒用端末で入力されたアクションデータを取得する。取得部１１１は、アクションデータと共にアクション識別情報、ユーザ識別情報、イベント識別情報、日付情報、開始時刻情報、終了時刻情報、及び宛先情報を取得し得る。

生徒用端末３－１を使用する生徒４－１と生徒用端末３－２を使用する生徒４－２との間のアクションデータの取得について説明する。取得部１１１は、生徒用端末３－１を介して生徒４－１により入力された生徒４－２のシートにおける生徒４－２に対するアクションに基づく第１のアクションデータを取得する。生徒４－２のシートは、生徒４－２に対するコメント欄を含む。生徒４－２に対するアクションは、生徒４－１から生徒４－２に対するコメント欄におけるアクションを含む。コメント欄におけるアクションは、例えば、コメントを入力するテキスト入力を含む。取得部１１１は、生徒用端末３－２を介して生徒４－２により入力された生徒４－１のシートにおける生徒４－１に対するアクションに基づく第２のアクションデータを取得する。生徒４－１のシートは、生徒４－１に対するコメント欄を含む。生徒４－１に対するアクションは、生徒４－２から生徒４－１に対するコメント欄におけるアクションを含む。

記憶制御部１１２は、取得部１１１により取得されたアクションデータをアクションデータＤＢ１３１に保存する（ステップＳ２）。ステップＳ２では、例えば、記憶制御部１１２は、アクションデータをアクション識別情報、ユーザ識別情報、イベント識別情報、日付情報、開始時刻情報、終了時刻情報、及び宛先情報と関連付けてアクションデータＤＢ１３１に保存する。記憶制御部１１２は、例えば、第１のアクションデータ及び第２のアクションデータをアクションデータＤＢ１３１に保存する。記憶制御部１１２は、取得部１１１によりアクションデータを取得される毎に、取得されたアクションデータのアクションデータＤＢ１３１への保存を繰り返す。

図６は、サーバ１により実行されるアクションスコアの生成処理の処理手順と処理内容を示すフローチャートである。
なお、以下で説明する処理手順は一例に過ぎず、各処理は可能な限り変更されてよい。また、以下で説明する処理手順について、実施形態に応じて、適宜、ステップの省略、置換、及び追加が可能である。

取得部１１１は、アクションデータＤＢ１３１からアクションデータを取得する（ステップＳ１１）。ステップＳ１１では、例えば、取得部１１１は、複数の生徒４－１～４－ｎのそれぞれの一定期間分のアクションデータをアクションデータＤＢ１３１から取得する。例えば、取得部１１１は、任意のイベントのイベント識別情報、及び日付情報を参照し、当該イベント識別情報に関連付けられた複数の生徒４－１～４－ｎのそれぞれの一定期間分のアクションデータを取得してもよい。この例では、取得部１１１は、複数の生徒４－１～４－ｎのホームルームを識別するイベント識別情報に関連付けられた１か月分のアクションデータをアクションデータＤＢ１３１から取得する。ここでは、１か月を一定期間の例として説明するが、一定期間は適宜設定可能である。また、ホームルームをイベントとして選択した例について説明するが、特定のイベントは選択しなくてもよい。

生徒用端末３－１を使用する生徒４－１と生徒用端末３－２を使用する生徒４－２との間のアクションデータの取得について説明する。取得部１１１は、アクションデータＤＢ１３１から第１のアクションデータ及び第２のアクションデータをアクションデータＤＢ１３１から取得する。例えば、取得部１１１は、生徒４－１及び生徒４－２のホームルームを識別するイベント識別情報に関連付けられた１か月分の第１のアクションデータ及び第２のアクションデータをアクションデータＤＢ１３１から取得する。

生成部１１３は、取得部１１１により取得されたアクションデータに基づき、アクションスコアを生成する（ステップＳ１２）。ステップＳ１２では、例えば、生成部１１３は、取得部１１１により取得されたアクションデータに基づき複数の生徒ペアのそれぞれについてのアクションスコアを生成する。生成部１１３は、複数のアクションの各々について、取得部１１１により取得されたアクションデータに基づき複数の生徒ペアのそれぞれについてのアクションスコアを生成する。生成部１１３は、複数のアクションの各々について生成されたアクションスコアの組み合わせに基づいてアクションスコアを生成してもよい。例えば、生成部１１３は、テキストデータに基づくアクションスコアとリアクションデータに基づくアクションスコアを足し合わせてアクションスコアを生成してもよい。アクションスコアの値は「０」又は「０」以外の数値である。生徒ペアにおいて相互アクションがない場合は、アクションスコアの値は「０」であり、相互アクションがある場合は、アクションスコアの値は「０」以外の数値である。

例えば、生成部１１３は、各生徒ペアに属する２人の生徒の相互アクション回数に基づきアクションスコアを生成する。この例では、生成部１１３は、ユーザ識別情報及び宛先情報を参照し、各生徒ペアに属する２人の生徒間で送られたアクションデータを特定する。生成部１１３は、特定したアクションデータに基づいて、各生徒ペアに属する２人の生徒のそれぞれの相互アクション回数をカウントする。次に、生成部１１３は、２人の生徒のそれぞれの相互アクション回数のうち少ない方をカウントする。生成部１１３は、２人の生徒のそれぞれの相互アクション回数のうち少ない方に基づきアクションスコアを生成する。例えば、生徒４－１が生徒４－２に宛てた相互アクション回数が「３」であり、生徒４－２が生徒４－１に宛てた相互アクション回数が「２」であれば、生徒４－１と生徒４－２を含む生徒ペアのアクションスコアの値は「２」とする。アクションデータが、テキストデータである場合について説明する。生成部１１３は、ユーザ識別情報及び宛先情報を参照し、各生徒ペアに属する２人の生徒間で送られたテキストデータを特定する。生成部１１３は、特定したテキストデータに基づいて、各生徒ペアに属する２人の生徒のそれぞれの相互コメント回数をカウントする。次に、生成部１１３は、２人の生徒のそれぞれの相互コメント回数のうち少ない方をカウントする。生成部１１３は、２人の生徒のそれぞれの相互コメント回数のうち少ない方に基づきアクションスコアを生成する。アクションデータが、リアクションデータである場合について説明する。生成部１１３は、ユーザ識別情報及び宛先情報を参照し、各生徒ペアに属する２人の生徒間で送られたリアクションデータを特定する。生成部１１３は、特定したリアクションデータに基づいて、各生徒ペアに属する２人の生徒のそれぞれの相互リアクション回数をカウントする。次に、生成部１１３は、２人の生徒のそれぞれの相互リアクション回数のうち少ない方をカウントする。生成部１１３は、２人の生徒のそれぞれの相互リアクション回数のうち少ない方に基づきアクションスコアを生成する。アクションデータが、閲覧データ出ある場合も同様に、２人の生徒のそれぞれの相互閲覧回数のうち少ない方に基づきアクションスコアを生成する。以下の説明において「相互アクション回数」は、相互コメント回数、相互リアクション回数、相互閲覧回数のうち少なくとも１つ、又はこれらの組み合わせを示す。

生徒用端末３－１を使用する生徒４－１と生徒用端末３－２を使用する生徒４－２との間のアクションスコアの生成について説明する。生成部１１３は、取得部１１１により取得された第１のアクションデータ及び第２のアクションデータに基づいて生徒４－１と生徒４－２との間のアクションスコアを生成する。生成部１１３は、生徒４－１と生徒４－２との間の相互アクション回数に基づきアクションスコアを生成する。

各生徒ペアに属する２人の生徒の相互アクション回数に基づきアクションスコアを生成する例として、２人の生徒のそれぞれの相互アクション回数のうち少ない方に基づきアクションスコアを生成することを説明したが、これに限定されない。生成部１１３は、各生徒ペアに属する２人の生徒のそれぞれの相互アクション回数の合計に基づきアクションスコアを生成してもよい。なお、生成部１１３は、各生徒ペアに属する２人の生徒間の相互アクション回数の差の違いに応じて重み付けを行い、アクションスコアを算出してもよい。一例では、生徒４－１が生徒４－２に宛てた相互アクション回数が「１２」であり、生徒４－２が生徒４－１に宛てた相互アクション回数が「１０」であるとする。この場合、生成部１１３は、生徒４－１と生徒４－２を含む生徒ペアのアクションスコアの値を「１０」とする。別の例では、生徒４－１が生徒４－２に宛てた相互アクション回数が「１００」であり、生徒４－２が生徒４－１に宛てた相互アクション回数が「１０」であるとする。この場合も、生成部１１３は、生徒４－１と生徒４－２を含む生徒ペアのアクションスコアの値を「１０」とする。ここで、前者の例では、生徒４－１と生徒４－２のそれぞれの相互アクション回数の差は少ないが、後者の例では、生徒４－１と生徒４－２のそれぞれの相互アクション回数の差が大きい。そのため、生成部１１３は、後者の例において、前者の例と異なる重み付けを行い、アクションスコアを算出してもよい。この例では、生成部１１３は、相互アクション回数の差に基づきアクションスコアを生成することができ、２人の生徒間の結びつきをより詳細に反映したアクションスコアを生成することができる。

アクションスコアは、２人の生徒間の結びつきに対応する。アクションスコアが高いほど生徒間の結びつきが高いことを示す。結びつきは、生徒間のアクション頻度、又はコミュニケーション頻度に対応する。２人の生徒のアクションデータ間の結びつきは、ノード間の結びつきに対応する。

この例によれば、生成部１１３は、相互アクション回数に基づきアクションスコアを生成することで、双方向からのアクションの成立を前提とした生徒間の結びつきを反映したアクションスコアを生成することができる。生成部１１３は、２人の生徒のそれぞれの相互アクション回数のうち少ない方に基づきアクションスコアを生成することで、一方向ではなく双方向の関係を考慮し、より生徒間の結びつきを反映したアクションスコアを生成することができる。

なお、生成部１１３は、相互アクション回数に基づき生成されたアクションスコアに各アクションのアクション時間を用いて重み付けを行ってもよい。また、生成部１１３は、相互アクション回数に代えて各生徒ペアのアクション時間に基づきアクションスコアを生成してもよい。この場合は、生成部１１３は、アクションデータに関連付けられた開始時刻情報及び終了時刻情報に基づきアクション時間を取得し、取得したアクション時間に基づきアクションスコアを生成してもよい。

記憶制御部１１２は、生成部１１３により生成されたアクションスコアをアクションスコアＤＢ１３２に保存する（ステップＳ１３）。ステップＳ１３では、例えば、記憶制御部１１２は、アクションスコアをアクションスコア識別情報、ペア識別情報、日時情報、及びイベント識別情報と関連付けてアクションスコアＤＢ１３２に保存する。アクションスコアがイベントを選択せず作成された場合、アクションスコアはイベント識別情報と関連付けられていない。記憶制御部１１２は、生成部１１３によりアクションスコアが生成される毎に、生成されたアクションスコアのアクションスコアＤＢ１３２への保存を繰り返す。

図７は、サーバ１により実行されるアクション結果の作成処理の処理手順と処理内容を示すフローチャートである。
なお、以下で説明する処理手順は一例に過ぎず、各処理は可能な限り変更されてよい。また、以下で説明する処理手順について、実施形態に応じて、適宜、ステップの省略、置換、及び追加が可能である。

取得部１１１は、複数の生徒４－１～４－ｎのアクションスコアを取得する（ステップＳ２１）。ステップＳ２１では、例えば、取得部１１１は、アクションスコアＤＢ１３２からアクションスコアを取得する。この例では、取得部１１１は、複数の生徒４－１～４－ｎのホームルームを識別するイベント識別情報に関連付けられた１か月分のアクションデータに基づき生成されたアクションスコアを取得する。

生徒用端末３－１を使用する生徒４－１と生徒用端末３－２を使用する生徒４－２との間のアクションスコアの取得について説明する。取得部１１１は、生徒４－１と生徒４－２との間のアクションスコアをアクションスコアＤＢ１３２から取得する。取得部１１１は、生徒４－１と生徒４－２のホームルームを識別するイベント識別情報に関連付けられた１か月分の第１のアクションデータ及び第２のアクションデータに基づき生成されたアクションスコアを取得する。

取得部１１１は、教師により教師用端末２で入力された作成指示の取得に基づいて、複数の生徒４－１～４－ｎのアクションスコアをアクションスコアＤＢ１３２から取得してもよい。作成指示は、第２のアクション結果を作成することの指示である。取得部１１１は、作成指示によらず、予め設定されたタイミング、又は任意のタイミングで複数の生徒４－１～４－ｎのアクションスコアをアクションスコアＤＢ１３２から取得してもよい。

第１の作成部１１４は、取得部１１１により取得された複数の生徒のアクションスコアに基づいて、第１のアクション結果を作成する（ステップＳ２２）。一例では、第１の作成部１１４は、第１のアクション結果として第１のアクションマップを作成する。この例では、第１の作成部１１４は、アクションスコア、及びアクションスコアに関連付けられたペア識別情報に基づき、複数の生徒４－１～４－ｎのそれぞれを示すノードをプロットする。各ノードの表示態様は、各生徒を識別可能な態様である。例えば、各ノードの表示態様は、生徒ＩＤ、又は生徒名等のユーザ識別情報と関連付けられた態様である。

第１の作成部１１４は、アクションスコアに基づきノードを接続するリンクを生成し、生成したリンクをプロットする。まず、第１の作成部１１４は、アクションスコアに基づき各ノードにつながるリンクの数を決定する。具体的には、生徒４－１と生徒４－２との生徒ペアのアクションスコア、生徒４－１と生徒４－３との生徒ペアのアクションスコアが０以外の数値であり、生徒４－１と他の生徒ペア間のアクションスコアが０である場合、生徒４－１を示すノードは２本のリンクを有する。他方、生徒４－４を含むすべての生徒ペアのアクションスコアが０の場合、生徒４－４を示すノードはリンクを持たない。

次に、第１の作成部１１４は、アクションスコアに基づきノードを接続するリンクの長さ決定する。リンクの長さは、ノード間の距離に相当する。例えば、第１の作成部１１４は、アクションスコアが高いほどノード間の距離が小さくなるような条件の関数を利用して、リンクの長さを決定する。一例では、第１の作成部１１４は、アクションスコアの値の逆数をとった値に基づきリンクの長さを決定する。

例えば、第１の作成部１１４は、より多くの数のリンクを有するノードを第１のアクションマップの中央に近くなるように配置する。すなわち、第１の作成部１１４は、より多くの生徒との間で相互アクションをした生徒を示すノードを第１のアクションマップの中央に配置する。第１の作成部１１４は、力指向アルゴリズムに基づきノード及びリンクを決定してもよい。第１の作成部１１４は、ばねモデルを用いてノード及びリンクを決定してもよい。第１のアクションマップは、ネットワークグラフ、又はグラフに相当する。

この例によれば、第１の作成部１１４は、アクションスコアに基づく第１のアクションマップの作成により、複数の生徒の相互間のアクションのやり取りをビジュアル化することができる。そのため、例えば、教師は、生徒間の関係性、又はイベントの参加度を容易に把握できる。

別の例では、第１の作成部１１４は、第１のアクション結果としてランキングを作成する。この例では、第１の作成部１１４は、アクションスコア、及びアクションスコアに関連付けられたペア識別情報に基づき、ランキングを作成する。ランキングは、例えば、人気度ランキングを含む。例えば、第１の作成部１１４は、複数の生徒４－１～４－ｎの中でより多くの生徒との間で相互アクションをした生徒から降順で各生徒にランキングを付ける。ランキングは、人気度と各生徒を識別可能な態様で表示してもよい。

この例によれば、第１の作成部１１４は、アクションスコアに基づくランキングの作成により、複数の生徒の相互間のアクションのやり取りに基づく生徒の人気度をビジュアル化することができる。そのため、例えば、教師は、生徒間の関係性を容易に把握できる。

第１の作成部１１４は、複数のアクションの各々について生成されたアクションスコアの少なくとも１つに基づいて第１のアクション結果を作成してもよいし、複数のアクションの各々について生成されたアクションスコアの組み合わせに基づいて、第１のアクション結果を作成してもよい。

判定部１１５は、第１の作成部により作成された第１のアクション結果に基づいて、複数の生徒４－１～４－ｎのコミュニティを判定する（ステップＳ２３）。ステップＳ２３では、例えば、判定部１１５は、第１のアクションマップにおける複数のノードを、ノード間のアクションスコアに基づきグルーピングする。ノード間のアクションスコアは、生徒ペアのアクションスコアに相当する。例えば、判定部１１５は、グルーピングした複数のノードのコミュニティを判定する。コミュニティは、例えば、ノード間の結びつきに基づくノードの集合である。例えば、判定部１１５は、ノード間の結びつきが高いノードを同一コミュニティに属すると判定する。

例えば、生徒４－１と生徒４－２の生徒ペアＡと生徒４－２と生徒４－３の生徒ペアＢで相互アクションがあり、生徒ペアＡと生徒ペアＢのアクションスコアが０以外の数値を示している場合について説明する。生徒４－１と生徒４－３はそれぞれ別のコミュニティに属しているとする。例えば、判定部１１５は、生徒４－２を隣接する生徒４－１又は生徒４－３のどちらのコミュニティに属させるかの探索を行う。例えば、判定部１１５は、アクションスコアに基づき、生徒ペアＡのアクションスコアが生徒ペアＢのアクションスコアより高い場合、生徒４－２を生徒４－１と同一のコミュニティに属させると判定する。判定部１１５は、同一コミュニティ内のリンクが密となるような探索を行う。判定部１１５は、所定の閾値を用いて探索を行ってもよい。また、判定部１１５は、アクションスコアにアクション時間等のパラメータによる重み付けを用いて探索を行ってもよい。

判定部１１５は、このような探索をすべてのノードについて繰り返し、コミュニティを判定する。例えば、判定部１１５は、モジュラリティを用いたコミュニティ抽出手法によりグルーピングを実現してもよい。コミュニティ抽出手法は、例えばＬｏｕｖａｉｎ法を含む。なお、判定部１１５は、各ノードが単一のコミュニティに属するようにコミュニティを判定してもよいし、複数のコミュニティに属するようにコミュニティを判定してもよい。

第２の作成部１１６は、第１のアクションマップに対して判定部１１５により判定されたコミュニティを示す第２のアクション結果を作成する（ステップＳ２４）。ステップＳ２４では、例えば、第２の作成部１１６は、第１のアクションマップ上に複数のノードが所属するコミュニティを識別可能な態様で表示する第２のアクションマップを作成する。一例では、第２の作成部１１６は、各コミュニティに属するノードを色分けした第２のアクションマップを作成する。別の例では、第２の作成部１１６は、各コミュニティに属するノードを枠で囲んだ第２のアクションマップを作成する。第２の作成部１１６は、各コミュニティに属するノードを色分けし、コミュニティ毎に異なる形状の枠で囲んだ第２のアクションマップを作成してもよい。各コミュニティは、視覚的に識別可能であればよく、任意の表示態様で表示され得る。

この例によれば、第２の作成部１１６は、複数の生徒を示すノードがグルーピングされた第２のアクションマップを作成することで、生徒間の結びつきをコミュニティとしてビジュアル化することができる。また、結びつきが高い生徒が同一のコミュニティに属するため、教師は、生徒間の関係性を容易に把握できる。

出力部１１７は、第２の作成部１１６により作成された第２のアクション結果を出力する（ステップＳ２５）。ステップＳ２５では、例えば、出力部１１７は、ネットワークＮＷを介して、第２のアクションマップを教師用端末２に出力する。教師用端末２は、第２のアクションマップに基づく画像を表示部２５に表示させる。出力部１１７は、教師用端末２から出力される作成指示に応答して第２のアクションマップを教師用端末２に出力してもよい。出力部１１７は、予め設定されたタイミング、又は任意のタイミングで第２のアクションマップを教師用端末２に出力してもよい。出力部１１７は、第２のアクションマップを生徒用端末３－１～３－ｎに出力してもよい。

さらに、出力部１１７は、ステップＳ２４において第２の作成部１１６により作成された第２のアクションマップと当該第２のアクションマップよりも前（例えば、１か月前）に作成された別の第２のアクションマップとのコミュニティの変化を出力する。この例では、例えば、判定部１１５は、ステップＳ２４において作成された第２のアクションマップと１か月前に作成された第２のアクションマップを比較する。例えば、判定部１１５は、ステップＳ２４において作成された第２のアクションマップと１か月前に同様の条件で作成された第２のアクションマップを比較する。比較対象となる第２のアクションマップは、共にホームルームに関連付けられた１か月分のアクションデータに基づき生成されたアクションスコアに基づき作成されたものとする。判定部１１５は、比較に基づき第２のアクションマップと１か月前に作成された第２のアクションマップとのコミュニティの変化を判定する。

第２の作成部１１６は、ステップＳ２４において作成された第２のアクションマップに判定部１１５により判定されたコミュニティの変化を識別可能な態様で示す。例えば、第２の作成部１１６は、所属するコミュニティが変化したノードの色、形を変化して識別可能としてもよい。コミュニティの変化は、視覚的に識別可能であればよく、任意の表示態様で表示され得る。

出力部１１７は、コミュニティの変化を動画又は音声を用いて出力してもよい。また、出力部１１７は、コミュニティの所定の変化に対してアラートを出力してもよい。例えば、出力部１１７は、あるノードが以前のコミュニティから外れ、当該ノードのみが属するコミュニティが出現した場合、アラートを出力してもよい。アラートは、所定の変化が視覚的に識別可能であればよく、文字、マーク、又は色で示されてもよい。また、出力部１１７は、アラートを動画又は音声を用いて出力してもよい。なお、比較対象とする第２のアクションマップは、異なるイベント識別情報と関連付けられたアクションスコアに基づき作成されたものでもよい。比較対象とする第２のアクションマップは、任意に設定可能である。

なお、出力部１１７は、ユーザの選択に基づき第２のアクションマップに各生徒の属性情報を重畳して表示してもよい。この場合、データ記憶部１３は各生徒の属性情報を保存する。属性情報は、アクション履歴、出席状況等を含んでもよい。

出力部１１７は、第１の作成部１１４により作成された第１のアクション結果を出力してもよい。

この例によれば、第２の作成部１１６は、コミュニティの変化を識別可能な態様で示すことにより、コミュニティの変化をビジュアル化することができる。これにより、教師は、生徒間の関係性の変化を容易に把握できる。また、出力部１１７は、アラートを出力することにより、ユーザが設定した変化を目立たせることができる。これにより、教師は、設定した変化を容易に認識できる。

（アクションマップの作成例）
図８は、サーバ１により作成される第１のアクションマップの一例を示す図である。
図８に例示する第１のアクションマップは、１１人の生徒４－１～生徒４－１１が在籍するクラスについて、ホームルームに関連付けられたある月の１か月分のアクションスコアを用いて作成されたものである。第１のアクションマップの作成の対象となるイベントは、ホームルームに限定されないが、ここでは、朝の会等のホームルームにおいて、昨日の出来事について生徒間でコメント交換することが想定される。そのため、第１のアクションマップの作成の際にホームルームを対象とすることで、ホームルームにおける生徒間のコメント交換の頻度に基づく結びつきをビジュアル化することができる。

第１の作成部１１４は、１１人の生徒４－１～生徒４－１１のそれぞれを示すノード５－１～ノード５－１１を二次元平面上にプロットする。ノード５－１～ノード５－１１のそれぞれは、ノード下部の文字列により識別可能な態様で構成される。なお、文字列（アルファベット）は、実際には、生徒ＩＤ、又は生徒名等のユーザ識別情報である。第１の作成部１１４は、１６本のリンク６－１～リンク６－１６を二次元平面上にプロットする。各リンクは、２つのノードを結ぶ線分で構成される。各ノードにつながるリンクの数と各リンクの長さはアクションスコアに基づきを決められる。図８の例では、ノード５－１は６本のリンクを有し、６人の生徒と相互アクションがあったことを示す。また、ノード５－１は、他のノードに比べリンクの数が多いため、図８の中央付近に配置されている。

このようにすることで、中央付近に配置されているノードが示す生徒は他の生徒との結びつきが高いことが表示できる。上述のように、リンクの長さは、アクションスコアに応じて決定される。図８の例では、ノード５－１とノード５－２を結ぶリンク６－１は他のリンクと比べ短い。これは、ノード５－１とノード５－２間のアクションスコアが他のノード間のアクションスコアより高いことを示す。すなわち、生徒「ａａａ」と生徒「ｂｂｂ」間の結びつきが高いことを示す。一方、ノード５－２とノード５－８を結ぶリンク６－１０は他のリンクと比べ長い。これは、ノード５－２とノード５－８間のアクションスコアが他のノード間のアクションスコアより低いことを示す。すなわち、生徒「ｂｂｂ」と生徒「ｈｈｈ」間の結びつきが低いことを示す。

また、ノード５－１１はリンクを有さず、第２のアクションマップの中央から外れた位置に配置されている。これは、ノード５－１１と他のノードとの間のアクションスコアが「０」であることを示す。すなわち、生徒「ｋｋｋ」は、他の生徒との相互アクションがなく、結びつきがないことを示す。このように、複数の生徒間のアクションスコアに基づく結びつきの程度（高低）を二次元平面上に一覧表示することができる。

この図によれば、第１の作成部１１４は、複数の生徒の相互アクション回数をビジュアル化することができる。そのため、教師は、生徒間の相互アクション回数に基づく関係性、又はイベントの参加度を容易に把握できる。

図９は、サーバ１により作成される第２のアクションマップの一例を示す図である。
図９に例示する第２のアクションマップは、図８に例示する第１のアクションマップに基づき作成されたものである。そのため、ホームルームにおける生徒間のコメント交換の頻度に基づくコミュニティをビジュアル化することができる。

第２の作成部１１６は、図８に示す第１のアクションマップに対して、ノード５－１～ノード５－１１のそれぞれが属するコミュニティを表示する。図９の例では、ノード５－１～ノード５－５が楕円形の枠で囲まれている。これは、ノード５－１～ノード５－５が同一のコミュニティに属することを示す。同様に、ノード５－６とノード５－７が同一コミュニティに属し、ノード５－８～ノード５－１０が同一コミュニティに属すことが示される。

このように、複数のノードがコミュニティに分割され、結びつきが高いノードが同一コミュニティに属することが示される。すなわち、アクションスコアに基づく結びつきが高い生徒は同一のコミュニティに属し、アクションスコアに基づく結びつきが低い生徒は異なるコミュニティに属することが示される。このように、生徒間の結びつきの程度（高低）に基づくコミュニティを二次元平面上に一覧表示することができる。

また、図９の例では、ノード５－１１は、単独のコミュニティを形成している。これは、生徒「ｋｋｋ」が他の生徒のコミュニティに属さず、孤立していることを示す。このような場合、出力部１１７は、第２のアクションマップを出力する際、アラートを出力してもよい。また、コミュニティの変化を図９に重畳して表示することもできる。

この図によれば、第２の作成部１１６は、複数の生徒間の結びつきをコミュニティとしてビジュアル化することができる。そのため、教師は、結びつきが高い生徒を容易に把握することができる。また、教師は、コミュニティが変化した場合は、変化を容易に把握することができる。

さらに、ホームルームにおける生徒間のコミュニティの変化をビジュアル化することができるため、同一のイベントでのコミュニティの変化を確認することができる。また、第１のアクションマップの作成の対象となるイベントを変えることで、別のイベントでのコミュニティとの違いを確認することもできる。

教師は、複数の生徒の相互アクションから生徒間の人間関係を感覚的に把握していることが多い。そのため、学級経営は教師の経験値に依存する。サーバ１は、学校現場において、これまで実現できていなかったコミュニティの判定、ならびに、コミュニティの成長をもって、複数の生徒の相互アクションから生徒間の人間関係を感覚的に把握している感覚知を、形式知にし、経験値に左右されない示唆を教師に与え教師の学級経営を支援できる。

本実施形態は、教師と複数の生徒との間の学校のオンライン教育を想定した例を用いて説明したが、これに限定されない。本実施形態は、オンラインで配信可能な講座、又はセミナー等の各種イベントにも適用可能である。この例では、本実施形態において、教師を講師、又は主催者と読み替え、生徒を講師、又は主催者の主催するクラスに在籍する受講者、又は参加者と読み替えてもよい。また、本実施形態は、オンラインの会議にも適用可能である。この例では、本実施形態において、教師を会議の主催者と読み替え、生徒を主催者の主催する会議に在籍するメンバー、又は参加者と読み替えてもよい。

さらに、本実施形態は、会社等の団体に所属するメンバー間のコミュニケーションにも適用可能である。この例では、本実施形態において、教師を管理者、又は指導者と読み替え、生徒を管理者、又は指導者が管理又は指導するメンバーと読み替えてもよい。

なお、サーバ１の制御部１１が備える各部は、教師用端末２が備えてもよい。この例では、教師用端末２の制御部２１は、取得部１１１、記憶制御部１１２、生成部１１３、第１の作成部１１４、判定部１１５、第２の作成部１１６、及び出力部１１７を備え得る。出力部１１７は、表示部２５に第２のアクションマップを出力し、第２のアクションマップに基づく画像を表示部２５に表示させる。プログラム記憶部２２は、サーバ１のプログラム記憶部１２が記憶するものとして説明した情報処理プログラムを記憶する。この例では、教師用端末２は、情報処理装置の一例となる。

情報処理装置は、上記の例で説明したように１つの装置で実現されてもよいし、機能を分散させた複数の装置で実現されてもよい。

プログラムは、電子機器に記憶された状態で譲渡されてよいし、電子機器に記憶されていない状態で譲渡されてもよい。後者の場合は、プログラムは、ネットワークを介して譲渡されてよいし、記録媒体に記録された状態で譲渡されてもよい。記録媒体は、非一時的な有形の媒体である。記録媒体は、コンピュータ可読媒体である。記録媒体は、ＣＤ－ＲＯＭ、メモリカード等のプログラムを記憶可能かつコンピュータで読取可能な媒体であればよく、その形態は問わない。

以上、本発明の実施形態を詳細に説明してきたが、前述までの説明はあらゆる点において本発明の例示に過ぎない。本発明の範囲を逸脱することなく種々の改良や変形を行うことができることは言うまでもない。つまり、本発明の実施にあたって、実施形態に応じた具体的構成が適宜採用されてもよい。

要するにこの発明は、上記実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化できる。また、上記実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合せにより種々の発明を形成できる。例えば、実施形態に示される全構成要素から幾つかの構成要素を削除してもよい。さらに、異なる実施形態に亘る構成要素を適宜組み合せてもよい。

１…サーバ
２…教師用端末
３－１～３－ｎ…生徒用端末
４－１～４－ｎ…生徒
５－１～５－９…ノード
６－１～６－１６…リンク
１１…制御部
１２…プログラム記憶部
１３…データ記憶部
１４…通信部
１５…バス
２１…制御部
２２…プログラム記憶部
２３…データ記憶部
２４…入力部
２５…表示部
２６…音声出力部
２７…通信部
２８…バス
３１…制御部
３２…プログラム記憶部
３３…データ記憶部
３４…入力部
３５…表示部
３６…音声出力部
３７…通信部
３８…バス
１００…情報処理システム
１１１…取得部
１１２…記憶制御部
１１３…生成部
１１４…第１の作成部
１１５…判定部
１１６…第２の作成部
１１７…出力部
１３１…アクションデータＤＢ
１３２…アクションスコアＤＢ
Ａ１…タイトルエリア
Ａ２…シート一覧エリア
Ａ３…教師用シート
Ａ４－１～Ａ４－２…生徒用シート
Ａ５…タイトルエリア
Ａ６…シートエリア
Ａ７…コメント欄
Ａ８…コメント入力エリア
ＮＷ…ネットワーク
Ｏｂ１…ユーザ識別オブジェクト
Ｏｂ２…コメントオブジェクト
Ｏｂ３…リアクションオブジェクト
Ｏｂ４…オブジェクト
Ｏｂ５…ユーザ識別オブジェクト
Ｏｂ６…ユーザ識別オブジェクト
Ｏｂ７…時刻オブジェクト
Ｏｂ８…テキストオブジェクト
Ｏｂ９…ボタンオブジェクト
Ｏｂ１０…タグオブジェクト

Claims (13)

1. 複数のユーザのアクションスコアを取得する取得部と、
   前記取得部により取得されたアクションスコアに基づいて、第１のアクション結果を作成する第１の作成部と、
   を備え、
   前記アクションスコアは、前記複数のユーザのうち２人のユーザ間の双方向のアクションを示すアクションデータに基づいてカウントされる、前記２人のユーザのそれぞれの相互アクション回数のうち、少ない方に基づき生成され、
   前記相互アクション回数は、前記２人のユーザ間で双方向に１回以上アクションの出力が行われている状況を条件として、前記２人のユーザが互いにアクションを出力した回数である、
   情報処理装置。
2. 前記第１の作成部は、第１のアクション結果として第１のアクションマップを生成し、
   前記第１の作成部は、前記アクションスコアに基づき前記複数のユーザを示すノード間の距離を決定する、
   請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記第１の作成部により作成された第１のアクション結果に基づいて、前記複数のユーザのコミュニティを判定する判定部と、
   前記第１のアクション結果に対して前記判定部により判定されたコミュニティを示す第２のアクション結果を作成する第２の作成部と、
   前記第２のアクション結果を出力する出力部と、
   をさらに備える、請求項１に記載の情報処理装置。
4. 前記第２の作成部は、第２のアクション結果として第２のアクションマップを生成し、
   前記第２の作成部は、各コミュニティに属するノードを色分けした第２のアクションマップを作成する、
   請求項３に記載の情報処理装置。
5. 前記第２の作成部は、各コミュニティに属するノードを枠で囲んだ第２のアクションマップを作成する、
   請求項４に記載の情報処理装置。
6. 前記判定部は、前記第２のアクション結果と前記第２のアクション結果より前に作成された別の第２のアクション結果とのコミュニティの変化を判定し、
   前記第２の作成部は、前記第２のアクション結果に前記判定部により判定されたコミュニティの変化を識別可能な態様で示す、
   請求項３に記載の情報処理装置。
7. 前記アクションは、複数のアクションを含み、
   前記アクションスコアは、前記複数のアクションの各々について、ユーザ間の双方向のアクションを示すアクションデータに基づいてカウントされる相互アクション回数のうち少ない方に基づき生成され、
   前記第１の作成部は、前記複数のアクションの各々について生成された前記アクションスコアの組み合わせに基づいて、第１のアクション結果を作成する、
   請求項１に記載の情報処理装置。
8. 第１の電子機器を介して第１のユーザにより入力された第２のユーザのシートにおける前記第２のユーザに対するアクションに基づく第１のアクションデータを取得し、
   第２の電子機器を介して前記第２のユーザにより入力された前記第１のユーザのシートにおける前記第１のユーザに対するアクションに基づく第２のアクションデータを取得し、
   前記第１のアクションデータ及び前記第２のアクションデータに基づいて前記第１のユーザと前記第２のユーザとの間のアクションスコアを取得する取得部と、
   前記取得部により取得された前記第１のユーザ及び前記第２のユーザを含む複数のユーザのアクションスコアに基づいて、第１のアクション結果を作成する第１の作成部と、
   を備え、
   前記アクションスコアは、前記複数のユーザのうち２人のユーザ間の双方向のアクションを示すアクションデータに基づいてカウントされる、前記２人のユーザのそれぞれの相互アクション回数のうち、少ない方に基づき生成され、
   前記相互アクション回数は、前記２人のユーザ間で双方向に１回以上アクションの出力が行われている状況を条件として、前記２人のユーザが互いにアクションを出力した回数である、
   情報処理装置。
9. 前記第２のユーザのシートは、前記第２のユーザに対するコメント欄を含み、
   前記第２のユーザに対するアクションは、前記第１のユーザから前記第２のユーザに対するコメント欄におけるアクションを含み、
   前記第１のユーザのシートは、前記第１のユーザに対するコメント欄を含み、
   前記第１のユーザに対するアクションは、前記第２のユーザから前記第１のユーザに対するコメント欄におけるアクションを含む、
   請求項８に記載の情報処理装置。
10. 前記アクションスコアは、前記第１のユーザと前記第２のユーザとの間の双方向のアクションを示すアクションデータに基づいてカウントされる相互アクション回数のうち少ない方に基づき生成される、
    請求項８に記載の情報処理装置。
11. 複数のユーザのアクションスコアを取得することと、
    取得されたアクションスコアに基づいて、第１のアクション結果を作成することと、
    を備え、
    前記アクションスコアは、前記複数のユーザのうち２人のユーザ間の双方向のアクションを示すアクションデータに基づいてカウントされる、前記２人のユーザのそれぞれの相互アクション回数のうち、少ない方に基づき生成され、
    前記相互アクション回数は、前記２人のユーザ間で双方向に１回以上アクションの出力が行われている状況を条件として、前記２人のユーザが互いにアクションを出力した回数である、
    情報処理方法。
12. 第１の電子機器を介して第１のユーザにより入力された第２のユーザのシートにおける前記第２のユーザに対するアクションに基づく第１のアクションデータを取得することと、
    第２の電子機器を介して前記第２のユーザにより入力された前記第１のユーザのシートにおける前記第１のユーザに対するアクションに基づく第２のアクションデータを取得することと、
    前記第１のアクションデータ及び前記第２のアクションデータに基づいて前記第１のユーザと前記第２のユーザとの間のアクションスコアを取得することと、
    取得された前記第１のユーザ及び前記第２のユーザを含む複数のユーザのアクションスコアに基づいて、第１のアクション結果を作成することと、
    を備え、
    前記アクションスコアは、前記複数のユーザのうち２人のユーザ間の双方向のアクションを示すアクションデータに基づいてカウントされる、前記２人のユーザのそれぞれの相互アクション回数のうち、少ない方に基づき生成され、
    前記相互アクション回数は、前記２人のユーザ間で双方向に１回以上アクションの出力が行われている状況を条件として、前記２人のユーザが互いにアクションを出力した回数である、
    情報処理方法。
13. 請求項１乃至１０の何れかの情報処理装置が備える各部による処理をコンピュータに実行させる情報処理プログラム。