JP7402740B2 - リコメンドシステムおよびリコメンド方法 - Google Patents
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Description
一方で、ワークライフバランスの改善や労働生産性の向上を目的として、いわゆる「働き方改革」の動きが活発化している。こうしたワークライフバランスの観点で、仕事とプライベートの両立を考える場合、一日のスケジュール中で、仕事とプライベートの間での適宜な調整が必要となる。
ところが、プライバシー意識の高まりにより、上述のように情報の開示、共有を強いることは困難になりつつある。特に、プライベートの予定を、打合せの日程調整のために広く開示する事は、忌避される傾向が強い。
また、本発明のリコメンド方法は、ネットワークを介して端末と通信する通信装置を備えた情報処理装置が、打合せの開催に関する時期および場所を示す開催条件を含む打合せ候補情報を、前記通信装置を介して打合せ参加者それぞれの端末に配信する処理、前記打合せ候補情報が示す前記開催条件に対して前記打合せ参加者に生じる不効用の情報を、前記端末から受信する処理、前記端末から、当該打合せ参加者における、移動時間、参加費用、および打合せ時刻を含む時間帯、の各事象と不効用との対応関係に関する指定を受け付けて、当該対応関係に基づいて、移動時間、参加費用、および打合せ時刻の不一致、の各事象に関する不効用関数を推定する処理、前記不効用関数により、前記開催条件の単位変化あたりの不効用の変化値を算定する処理、前記不効用の情報が示す、前記開催条件に対する不効用値と、前記開催条件の単位変化あたりの不効用の変化値とに基づいて、前記打合せ候補情報が示す各場所に関して、その近傍点への移動に関する不効用値に応じた、前記打合せ候補からの当該場所の除外又は、前記打合せ候補として前記近傍点への変更を行う処理、前記除外又は前記変更を経て、最も不効用値が小さい打合せ候補を、前記打合せ候補情報が示す各場所の間で、打合せ参加者全体の不効用が相対的に少なくなる打合せ場所として探索し端末に出力する処理、を実行することを特徴とする。
以下、図面に基づいて、本発明の実施の形態を説明する。同一の符号を付した部分は同一物を表し、基本的な構成および動作は同様であるものとする。
ドサーバ管理機能113を有している。
<<ハードウェア構成例>>
図2は、本実施形態における計算機200のハードウェア構成例を示す図である。ここで示す計算機200は、リコメンドサーバ10、打合せ主催者端末11、及び打合せ参加者端末12のそれぞれに対応するものとする。
スピーカー等の適宜な装置である。
<<リコメンド方法:初期設定>>
図3は、本実施形態における初期設定の処理手順を示したものである。以下、打合せ主催者端末11、打合せ参加者端末12、およびリコメンドサーバ10の間のやりとりに従って説明する。
Dを合わせたもので、他の打合せ主催者、打合せ参加者とのアクセスと区別できるものとなっている。これにより打合せ主催者は、打合せ参加者に日程調整用のURL、および会議IDを送ることができる。
<<リコメンド方法:参加者登録>>
図6は、本実施形態における参加者登録の処理手順を示す図である。この場合、打合せ主催者端末11の開催案内作成301は、リコメンドサーバ10から受け取った開催情報206に従い、各打合せ参加者端末12に開催案内302を送信する。
<<リコメンド方法:調整>>
図9は、本実施形態における調整の処理手順を示す図である。打合せ参加者端末12は、リコメンドサーバ10から上述の個人ID306を受け取り、当該個人ID306を使い、参加情報401としてリコメンドサーバ10に送信する。
数、もしくは1つの候補を選定する。リコメンドシステム1は、選定した候補の情報を、各打合せ参加者端末12に対し、会議候補情報403として送信する。
図14は評価結果406の集計結果すなわち評価集計406の結果を格納するテーブル109の構成を示したものである。このテーブル109は、全ての打合せ参加者からの評価結果に関する集計結果であるため、図13のテーブル108の中から、個人IDの項目を除く項目の値から構成されている。
<<打合せ候補の場所を含む交通ネットワーク等について>>
ここで、図9のシーケンス図における、候補収束判定408の詳細説明に用いる、交通ネットワークの例等について予め説明しておく。図17は、打合せ候補の場所(会議室等)の最寄り駅や最寄りバス停と、それを繋ぐ鉄道路線やバス路線を、交通ネットワークとして示した例である。
<<リコメンド方法:候補収束判定等>>
次に図9で例示した調整シーケンスの詳細な処理内容について説明する。図20は、候補収束判定408を中心に、打合せ候補選定402から候補収束判定408までの一連の処理の詳細な処理方法を示したものである。
図22の例では、打合せ候補291~293のそれぞれについて、各参加者(の打合
せ参加者端末12)から得られた評価結果を、テーブル291T、292T、293Tとして例示している。ここで例示した評価結果は、当該打合せ候補までの移動時間、移動にかかる費用、および(参加者が想定する時間との)時間不一致、の値と、その効用変化となる。
設定し(2401)、同様に、重なり許容時間を設定する(2402)。
x+a_2x^2+a_3x^3+?+a_kx^k)での関数推定が可能である。
~318への道のりについて、不効用計算を行う(1905)。このステップ1905では、各打合せ参加者の打合せ参加者端末12に問い合わせずに、リコメンドサーバ側で設定した標準的な不効用関数に基づき計算することを想定している。ただし代替案として、各打合せ参加者端末12に直接問い合わせてもよい。
、打合せ候補291(点α)に対する近傍点311、および打合せ候補292に対する近傍点314に関する打診を行ったものとしている。
5 ネットワーク
10 リコメンドサーバ
101 プログラム群
102 会議ID採番プログラム
103 個人ID採番プログラム
104 打合せ候補選定プログラム
105 候補収束判定プログラム
106 最終決定案情報作成プログラム
107 データ
108 評価結果のデータ
109 評価結果集計結果のデータ
110 参加者数のデータ
111 交通ネットワークのデータ
112 打合せ場所のデータ
113 リコメンドサーバ管理機能
11 打合せ主催者端末
120 開催管理機能
121 プログラム群
122 開催案内作成プログラム
123 評価確認プログラム
12 打合せ参加者端末
130 参加管理機能
131 プログラム群
132 サイトアクセスプログラム
133 不効用評価プログラム
134 不効用関数管理プログラム
135 不効用関数のデータ
200 計算機
201 補助記憶装置
202 プログラム
203 主記憶装置
204 演算装置
205 入力装置
206 出力装置
207 通信装置
Claims (5)
- ネットワークを介して端末と通信する通信装置と、
打合せの開催に関する時期および場所を示す開催条件を含む打合せ候補情報を、前記通信装置を介して打合せ参加者それぞれの端末に配信する処理、前記打合せ候補情報が示す前記開催条件に対して前記打合せ参加者に生じる不効用の情報を、前記端末から受信する処理、前記端末から、当該打合せ参加者における、移動時間、参加費用、および打合せ時刻を含む時間帯、の各事象と不効用との対応関係に関する指定を受け付けて、当該対応関係に基づいて、移動時間、参加費用、および打合せ時刻の不一致、の各事象に関する不効用関数を推定する処理、前記不効用関数により、前記開催条件の単位変化あたりの不効用の変化値を算定する処理、前記不効用の情報が示す、前記開催条件に対する不効用値と、前記開催条件の単位変化あたりの不効用の変化値とに基づいて、前記打合せ候補情報が示す各場所に関して、その近傍点への移動に関する不効用値に応じた、前記打合せ候補からの当該場所の除外又は、前記打合せ候補として前記近傍点への変更を行う処理、前記除外又は前記変更を経て、最も不効用値が小さい打合せ候補を、前記打合せ候補情報が示す各場所の間で、打合せ参加者全体の不効用が相対的に少なくなる打合せ場所として探索し端末に出力する処理、
を実行する演算装置と、
を含むことを特徴とするリコメンドシステム。 - 前記演算装置は、
前記打合せ場所の探索に際し、前記打合せ参加者における移動に要する時間、費用、および開催時期と当該打合せ参加者の想定参加時刻の不一致、の各観点での前記不効用値と、当該各観点に関する前記不効用の前記変化値を計算し、当該計算の結果に基づき、探索効率への影響度が相対的に大きい観点に関して前記探索を行うものである、
ことを特徴とする請求項1に記載のリコメンドシステム。 - 前記演算装置は、
前記打合せの主催者の端末から、開催予定の打合せの情報を得て、当該打合せに関して会議IDを採番し、当該会議IDを含む開催情報を、前記主催者の端末に応答する処理と、前記主催者の端末から前記開催情報を含む開催案内を受けた前記打合せ参加者の端末より、アクセスを受けて当該打合せ参加者に関して個人IDを採番し、当該個人IDを前記打合せ参加者の端末に応答する処理と、前記個人IDを含む前記不効用の情報を前記打合せ参加者の端末から受信して、前記打合せ場所の探索を行い、当該打合せ場所の情報を前記主催者の端末に出力する処理を実行するものである、
ことを特徴とする請求項1に記載のリコメンドシステム。 - 前記演算装置は、
前記打合せ参加者の打合せに対する優先度評価を所定アルゴリズムにて行い、当該優先度に応じて期待参加者数の推定を実行するものである、
ことを特徴とする請求項1に記載のリコメンドシステム。 - ネットワークを介して端末と通信する通信装置を備えた情報処理装置が、
打合せの開催に関する時期および場所を示す開催条件を含む打合せ候補情報を、前記通信装置を介して打合せ参加者それぞれの端末に配信する処理、前記打合せ候補情報が示す前記開催条件に対して前記打合せ参加者に生じる不効用の情報を、前記端末から受信する処理、前記端末から、当該打合せ参加者における、移動時間、参加費用、および打合せ時刻を含む時間帯、の各事象と不効用との対応関係に関する指定を受け付けて、当該対応関係に基づいて、移動時間、参加費用、および打合せ時刻の不一致、の各事象に関する不効用関数を推定する処理、前記不効用関数により、前記開催条件の単位変化あたりの不効用の変化値を算定する処理、前記不効用の情報が示す、前記開催条件に対する不効用値と、前記開催条件の単位変化あたりの不効用の変化値とに基づいて、前記打合せ候補情報が示す各場所に関して、その近傍点への移動に関する不効用値に応じた、前記打合せ候補からの当該場所の除外又は、前記打合せ候補として前記近傍点への変更を行う処理、前記除外又は前記変更を経て、最も不効用値が小さい打合せ候補を、前記打合せ候補情報が示す各場所の間で、打合せ参加者全体の不効用が相対的に少なくなる打合せ場所として探索し端末に出力する処理、
を実行することを特徴とするリコメンド方法。
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