JP7336613B1 - 情報処理システム、情報処理方法、及びプログラム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】 事業者に関連する商品またはサービスをユーザが決済した内容を示す決済情報であって、前記ユーザを識別可能なユーザ識別情報を含む決済情報を取得する決済情報取得部と、前記事業者の販売情報を記憶する所定のデータベースから、前記決済情報に含まれる前記ユーザ識別情報に関連する前記販売情報を取得する販売情報取得部と、前記決済情報と、前記販売情報と、に基づいて、前記ユーザ識別情報に対応するユーザの属性を示すラベルを推定するラベリング部と、前記ラベルを示すラベル情報を前記事業者に送信する情報送信部と、を備える。
【選択図】図1
Description
情報提供システム10は、事業者に関連する決済手段を用いて店舗でユーザが商品やサービスを決済した情報(以下、「決済情報」という。)に、当該事業者のPOS(Point of sales)システムに蓄積されるPOS情報(販売情報)を関連づけた情報(以下、「ユーザ購買情報」という。)に基づき、当該ユーザの属性を示すラベルを推定するシステムである。
図1を参照して、情報提供システム10の構成の概要について説明する。図1は、本実施形態に係る情報提供システム10の構成の概要の一例を示す図である。図1に示すように、情報提供システム10は、例えば、情報提供装置100と、事業者装置200と、店舗端末300と、ユーザ端末400とを含む。
次に、図1を参照して、情報提供システム10の処理の概要について説明する。
図1に戻り、情報提供装置100の構成について説明する。図1に示すように、情報提供装置100は、例えば、記憶部101と、POS情報取得部102と、決済情報取得部103と、位置情報取得部104と、決済履歴特定部106と、コアユーザ特定部107と、ラベリング部108と、ラベル集計部108と、表示処理部110と、情報送信部111とを含む。
図1に戻り、事業者装置200の構成について説明する。事業者装置200は、例えば、情報提供装置100にユーザのPOS情報を送信する。事業者装置200は、例えば、記憶部201と、送受信部202と、表示部203とを含む。
図1に戻り、店舗端末300の構成について説明する。店舗端末300は、例えば、事業者の店舗においてユーザが決済したことを示す決済情報を情報提供装置100に送信する。店舗端末300は、例えば、記憶部301と、送受信部302と、情報取得部303とを含む。
図1に戻り、ユーザ端末400の構成について説明する。ユーザ端末400は、例えば、情報提供装置100から取得した各種情報を表示部1007に表示させる。ユーザ端末400は、例えば、記憶部401と、送受信部402と、決済部403とを含む。記憶部401は、例えば各種情報を記憶する。送受信部402は、各種情報を各種装置との間で送受信する。例えば、各種画像を情報提供装置100から取得する。表示処理部230は、例えば、情報提供装置100から取得した各種画像に関する情報を表示部1007に表示させる。送信部240は、例えば各種情報を情報提供装置100に送信する。
図8を参照して、情報提供システム10の処理手順について説明する。図8は、情報提供システム10の処理手順の一例を示すフロー図である。
図9を参照して、変形例に係る情報提供システム10aについて説明する。図9は、変形例に係る情報提供システム10aの構成の一例を示す図である。以下、図1に示す情報提供システム10と異なる構成についてのみ説明し、特に言及がない場合は情報提供システム10と同様とする。
情報提供システム10は、上記で記載する機能を実現できる情報処理装置であればどのような装置であってもよい。情報提供システム10は、限定でなく例として、クラウドコンピュータ、サーバコンピュータ、パーソナルコンピュータ(限定でなく例として、デスクトップ、ラップトップ、タブレットなど)、あるいは他種のコンピュータなどで構成されていてもよい。なお、情報提供システム10における処理の少なくとも一部は、1以上のコンピュータ(限定ではなく例として、1以上のコンピュータにより構成されるクラウドコンピューティング)により実現されていてもよいし、そうでなくてもよい。
本実施形態における情報提供システム10は、事業者に関連する商品またはサービスをユーザが決済した内容を示す決済情報であって、ユーザを識別可能なユーザ識別情報を含む決済情報を取得する決済情報取得部103と、事業者のPOS情報(販売情報)を記憶する所定のデータベースから、決済情報に含まれるユーザ識別情報に関連するPOS情報(販売情報)を取得するPOS情報取得部(販売情報取得部)と、決済情報と、POS情報(販売情報)と、に基づいて、ユーザ識別情報に対応するユーザの属性を示すラベルを推定するラベリング部108と、ラベルを示すラベル情報を事業者の事業者装置200(事業者)に送信する情報送信部111と、を備える。これにより、情報提供システム10は、ユーザの決済に関する属性を示すラベルを提供することができる。
Claims (9)
- 事業者に関連する商品またはサービスをユーザが決済した内容を示す決済情報であって、前記ユーザを識別可能なユーザ識別情報を含む決済情報を記憶する第1のデータベースから、前記決済情報を取得する決済情報取得部と、
前記ユーザ識別情報と、前記事業者に関連する商品またはサービスを識別可能な情報と、を含む、前記事業者の販売情報を記憶する、前記第1のデータベースとは異なる第2のデータベースから、前記決済情報に含まれる前記ユーザ識別情報に関連する前記販売情報を取得する販売情報取得部と、
前記ユーザ識別情報に基づいて、前記決済情報に前記販売情報を関連づける情報関連付部と、
前記決済情報に前記販売情報を関連づけた情報であるユーザ購買情報に対応する、ユーザの属性を示すラベルに関する第1のパラメータに基づいて、前記ユーザ識別情報に対応するユーザの属性を示すラベルを推定するラベリング部と、
前記ラベルを示すラベル情報を前記事業者に送信する情報送信部と、
を備える情報処理システム。 - 事業者に関連する商品またはサービスをユーザが決済した内容を示す決済情報であって、前記ユーザを識別可能なユーザ識別情報を含む決済情報を取得する決済情報取得部と、
前記事業者の販売情報を記憶する所定のデータベースから、前記決済情報に含まれる前記ユーザ識別情報に関連する前記販売情報を取得する販売情報取得部と、
前記決済情報に前記販売情報を関連づけた情報であるユーザ購買情報に対応する、ユーザの属性の強度を示す第1のパラメータが、当該第1のパラメータに関する所定の閾値以上である場合、前記第1のパラメータに基づいて、前記ユーザ識別情報に対応するユーザの属性を示すラベルを推定するラベリング部と、
前記ラベルを示すラベル情報を前記事業者に送信する情報送信部と、
を備える情報処理システム。 - 前記情報送信部は、前記ユーザ識別情報を含めずに前記ラベル情報を前記事業者に送信する、
請求項1または請求項2に記載の情報処理システム。 - 前記ユーザ識別情報に対応する位置情報をユーザの端末装置から取得する位置情報取得部をさらに備え、
前記ラベリング部は、前記第1のパラメータと、前記位置情報と、に基づいて、前記ユーザの属性を示すラベルを推定する、
請求項1または請求項2に記載の情報処理システム。 - 事業者に関連する商品またはサービスをユーザが決済した内容を示す決済情報であって、前記ユーザを識別可能なユーザ識別情報を含む決済情報を取得する決済情報取得部と、
前記事業者の販売情報を記憶する所定のデータベースから、前記決済情報に含まれる前記ユーザ識別情報に関連する前記販売情報を取得する販売情報取得部と、
前記ユーザによる決済の履歴を示す履歴情報に含まれる前記決済の履歴に関する第2のパラメータと、前記第2のパラメータに関する閾値と、に基づいて、コアユーザを特定するコアユーザ特定部と、
前記決済情報に前記販売情報を関連づけた情報であるユーザ購買情報に対応する、前記コアユーザの属性を示すラベルに関する第1のパラメータに基づいて、前記ユーザ識別情報に対応する前記コアユーザの属性を示すラベルを推定するラベリング部と、
前記コアユーザの前記ラベルであることを識別可能に前記コアユーザのラベル情報を前記事業者に送信する情報送信部と、
を備える情報処理システム。 - 前記情報送信部は、
前記ユーザが前記コアユーザである場合、前記コアユーザを識別可能な前記ユーザ識別情報を含めて、前記コアユーザのラベル情報を前記事業者に送信し、
前記ユーザが前記コアユーザでない場合、前記ユーザを識別可能な前記ユーザ識別情報を含めずに、前記ユーザのラベル情報を前記事業者に送信する、
請求項5に記載の情報処理システム。 - 事業者に関連する商品またはサービスをユーザが決済した内容を示す決済情報であって、前記ユーザを識別可能なユーザ識別情報を含む決済情報を取得する決済情報取得部と、
前記事業者の販売情報を記憶する所定のデータベースから、前記決済情報に含まれる前記ユーザ識別情報に関連する前記販売情報を取得する販売情報取得部と、
前記ユーザ識別情報に対応する位置情報をユーザの端末装置から取得する位置情報取得部と、
第1の期間の前記ユーザの位置を示す第1の位置情報と、前記第1の期間よりも前の期間である第2の期間の前記ユーザの位置を示す第2の位置情報と、に基づいて、前記第1の期間における前記ユーザの行動と前記第2の期間における前記ユーザの行動との類似性を示す指標を特定する類似性特定部と、
前記類似性を示す指標に基づいて、前記ユーザが前記第1の期間に前記第2の期間の行動とは異なる行動を取っているか否かを判定する行動変化判定部と、
前記決済情報に前記販売情報を関連づけた情報であるユーザ購買情報に対応する、ユーザの属性を示すラベルに関する第1のパラメータと、前記ユーザが前記第1の期間に前記第2の期間の行動とは異なる行動をしているか否かを示す判定結果と、に基づいて、前記ユーザのラベルを推定するラベリング部と、
前記ラベルを示すラベル情報を前記事業者に送信する情報送信部と、
を備える情報処理システム。 - コンピュータが、
事業者に関連する商品またはサービスをユーザが決済した内容を示す決済情報であって、前記ユーザを識別可能なユーザ識別情報を含む決済情報を記憶する第1のデータベースから、前記決済情報を取得することと、
前記ユーザ識別情報と、前記事業者に関連する商品またはサービスを識別可能な情報と、を含む、前記事業者の販売情報を記憶する、前記第1のデータベースとは異なる第2のデータベースから、前記決済情報に含まれる前記ユーザ識別情報に関連する前記販売情報を取得することと、
前記ユーザ識別情報に基づいて、前記決済情報に前記販売情報を関連づけることと、
前記決済情報に前記販売情報を関連づけた情報であるユーザ購買情報に対応する、ユーザの属性を示すラベルに関する第1のパラメータに基づいて、前記ユーザ識別情報に対応するユーザの属性を示すラベルを推定することと、
前記ラベルを示すラベル情報を前記事業者に送信することと、
を実行する情報処理方法。 - コンピュータに、
事業者に関連する商品またはサービスをユーザが決済した内容を示す決済情報であって、前記ユーザを識別可能なユーザ識別情報を含む決済情報を記憶する第1のデータベースから、前記決済情報を取得することと、
前記ユーザ識別情報と、前記事業者に関連する商品またはサービスを識別可能な情報と、を含む、前記事業者の販売情報を記憶する、前記第1のデータベースとは異なる第2のデータベースから、前記決済情報に含まれる前記ユーザ識別情報に関連する前記販売情報を取得することと、
前記ユーザ識別情報に基づいて、前記決済情報に前記販売情報を関連づけることと、
前記決済情報に前記販売情報を関連づけた情報であるユーザ購買情報に対応する、ユーザの属性を示すラベルに関する第1のパラメータに基づいて、前記ユーザ識別情報に対応するユーザの属性を示すラベルを推定することと、
前記ラベルを示すラベル情報を前記事業者に送信することと、
を実行させるためのプログラム。
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