JP7324556B1 - プログラム及び避難者支援システム - Google Patents
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Abstract
【課題】本発明は、災害発生時に各避難所での必要な避難支援を集計して短期間で非難支援の手配を行うことができるプログラムの提供を目的とする。【解決手段】本発明のプログラムは、複数の避難所のそれぞれに避難した各避難者を支援するためのプログラムであって、管理サーバーに、複数の端末から入力された支援要請を受信する受信機能と、記録サーバーにアクセスして、前記個人医療情報のうち支援要請を送信した前記複数の端末の各避難者のものと一致する一致情報を抽出する抽出機能と、前記一致情報及び前記複数の端末の位置情報に基づいて、各避難所で必要とされる避難支援の数量を集計する集計機能と、前記集計機能により集計した各避難所で必要とされる避難支援の数量に相当する数量以上の避難支援を各避難所へ手配する手配機能と、を実行させる。【選択図】図３
Description
本発明は、プログラム及び避難者支援システムに関する。
地震、津波、河川の氾濫等の自然災害のうち大規模なものが発生した場合、その住民、勤務者等は各地域の避難所に避難することが一般的である。そして、発生した自然災害の規模によっては、避難者はその避難所で数日の期間過ごすことがある。
特許文献１には、オペレータが、避難所に設置された避難所端末に、避難者が所持するＩＣカードに記憶されている避難者固有のＩＤを読み取らせ、避難者に配給した食糧及び物資の品目、数量及び配給時間に関する配給情報を入力することで、上記避難者固有のＩＤに配給情報を対応付けて管理するシステムが提案されている。
特許文献１で提案されている技術は、オペレータが各避難者が所持するＩＣカードに配給情報を入力することにより、避難者ごとに必要な食料や物資の配給履歴を管理するためのものであって、各避難所において必要な物資及び医療サポート（例えば、診察支援等）を適切かつ迅速に把握するためのものではない。
本発明は、災害発生時に各避難所での必要な避難支援を集計して短期間で非難支援の手配を行うことができるプログラムの提供を目的の一つとする。
第１態様のプログラムは、
通信ネットワークを介して互いに通信可能に接続されている、（１）管理サーバー、（２）各避難者が使用する複数の端末及び（３）定期的に又は不定期的に更新される個人医療情報が記録されている記録サーバーで動作し、災害発生時に複数の避難所のそれぞれに避難した各避難者を支援するためのプログラムであって、
前記管理サーバーに、
前記複数の端末から入力された支援要請を受信する受信機能と、
前記記録サーバーにアクセスして、前記個人医療情報のうち支援要請を送信した前記複数の端末の各避難者のものと一致する一致情報を抽出する抽出機能と、
前記一致情報及び前記複数の端末の位置情報に基づいて、各避難所で必要とされる避難支援の数量を集計する集計機能と、
前記集計機能により集計した各避難所で必要とされる避難支援の数量に相当する数量以上の避難支援を各避難所へ手配する手配機能と、
を実行させる。
通信ネットワークを介して互いに通信可能に接続されている、（１）管理サーバー、（２）各避難者が使用する複数の端末及び（３）定期的に又は不定期的に更新される個人医療情報が記録されている記録サーバーで動作し、災害発生時に複数の避難所のそれぞれに避難した各避難者を支援するためのプログラムであって、
前記管理サーバーに、
前記複数の端末から入力された支援要請を受信する受信機能と、
前記記録サーバーにアクセスして、前記個人医療情報のうち支援要請を送信した前記複数の端末の各避難者のものと一致する一致情報を抽出する抽出機能と、
前記一致情報及び前記複数の端末の位置情報に基づいて、各避難所で必要とされる避難支援の数量を集計する集計機能と、
前記集計機能により集計した各避難所で必要とされる避難支援の数量に相当する数量以上の避難支援を各避難所へ手配する手配機能と、
を実行させる。
第２態様のプログラムは、
第１態様のプログラムであって、
前記抽出機能は、前記一致情報の抽出時に、前記個人医療情報のうち支援要請を送信した前記複数の端末の各避難者のものと一致しない不一致避難者数を抽出し、
前記手配機能は、前記各避難所で必要とされる避難支援に、少なくとも、前記一致情報の基となった避難者数に対する前記不一致避難者数の定められた比率分の避難支援を追加した数量の避難支援を、各避難所へ手配する。
第１態様のプログラムであって、
前記抽出機能は、前記一致情報の抽出時に、前記個人医療情報のうち支援要請を送信した前記複数の端末の各避難者のものと一致しない不一致避難者数を抽出し、
前記手配機能は、前記各避難所で必要とされる避難支援に、少なくとも、前記一致情報の基となった避難者数に対する前記不一致避難者数の定められた比率分の避難支援を追加した数量の避難支援を、各避難所へ手配する。
第３態様のプログラムは、
第１又は第２態様のプログラムであって、
前記プログラムは、各避難所に配置され、前記通信ネットワークを介して前記管理サーバーに通信可能な避難所用端末であって、端末を所持していない端末非所持避難者が支援要請とともに自身の年齢及び身体情報を含む申告情報を入力することが可能な避難所用端末で動作し、
前記受信機能は、各避難者用端末から入力される支援要請及び申告情報を受信可能とされ、
前記手配機能は、各避難所において前記端末非所有避難者に必要とされる避難支援を、複数の端末から支援要請を入力したすべての避難者のうち年齢及び身体情報が最も近い避難者のものを追加分と推定して、各避難所で必要とされる数量の避難支援に前記追加分を追加した避難支援を手配する。
第１又は第２態様のプログラムであって、
前記プログラムは、各避難所に配置され、前記通信ネットワークを介して前記管理サーバーに通信可能な避難所用端末であって、端末を所持していない端末非所持避難者が支援要請とともに自身の年齢及び身体情報を含む申告情報を入力することが可能な避難所用端末で動作し、
前記受信機能は、各避難者用端末から入力される支援要請及び申告情報を受信可能とされ、
前記手配機能は、各避難所において前記端末非所有避難者に必要とされる避難支援を、複数の端末から支援要請を入力したすべての避難者のうち年齢及び身体情報が最も近い避難者のものを追加分と推定して、各避難所で必要とされる数量の避難支援に前記追加分を追加した避難支援を手配する。
第４態様のプログラムは、
第１又は第２態様のプログラムであって、
前記プログラムは、各避難所に配置され、前記通信ネットワークを介して前記管理サーバーに通信可能な避難所用端末であって、端末を所持していない端末非所持避難者が支援要請とともに自身の年齢及び身体情報を含む申告情報を入力することが可能な避難所用端末で動作し、
前記受信機能は、各避難者用端末から入力される支援要請及び申告情報を受信可能とされ、
前記手配機能は、各避難所において前記端末非所有避難者に必要とされる避難支援を、複数の端末から支援要請を入力したすべての避難者の年齢及び身体情報と必要とされる避難支援との相関関係から算出したものを追加分と推定して、各避難所で必要とされる数量の避難支援に前記追加分を追加した避難支援を手配する。
第１又は第２態様のプログラムであって、
前記プログラムは、各避難所に配置され、前記通信ネットワークを介して前記管理サーバーに通信可能な避難所用端末であって、端末を所持していない端末非所持避難者が支援要請とともに自身の年齢及び身体情報を含む申告情報を入力することが可能な避難所用端末で動作し、
前記受信機能は、各避難者用端末から入力される支援要請及び申告情報を受信可能とされ、
前記手配機能は、各避難所において前記端末非所有避難者に必要とされる避難支援を、複数の端末から支援要請を入力したすべての避難者の年齢及び身体情報と必要とされる避難支援との相関関係から算出したものを追加分と推定して、各避難所で必要とされる数量の避難支援に前記追加分を追加した避難支援を手配する。
第５態様のプログラムは、
通信ネットワークを介して互いに通信可能に接続されている、（１）管理サーバー、（２）各避難者が使用する複数の端末、（３）定期的に又は不定期的に更新される個人医療情報が記録されている記録サーバー及び（４）各避難所に配置されている避難所用端末であって端末を所持していない端末非所持避難者が支援要請を入力することが可能な避難所用端末で動作し、災害発生時に複数の避難所のそれぞれに避難した各避難者を支援するためのプログラムであって、
前記管理サーバーに、
前記複数の端末及び前記避難所用端末から入力された支援要請を受信する受信機能と、
前記記録サーバーにアクセスして、前記個人医療情報のうち支援要請を送信した前記複数の端末の各避難者のものと一致する一致情報とともに一致しない不一致避難者を抽出する抽出機能と、
前記一致情報及び前記複数の端末の位置情報に基づいて、各避難所で必要とされる避難支援の数量を集計する集計機能と、
前記手配機能は、各避難所において前記端末非所持避難者及び前記端末非所有避難者に必要とされる避難支援を、複数の端末から支援要請を入力したすべての避難者の年齢及び身体情報と必要とされる避難支援との相関関係から算出したものを追加分と推定して、各避難所で必要とされる数量の避難支援に前記追加分を追加した避難支援を手配する。
通信ネットワークを介して互いに通信可能に接続されている、（１）管理サーバー、（２）各避難者が使用する複数の端末、（３）定期的に又は不定期的に更新される個人医療情報が記録されている記録サーバー及び（４）各避難所に配置されている避難所用端末であって端末を所持していない端末非所持避難者が支援要請を入力することが可能な避難所用端末で動作し、災害発生時に複数の避難所のそれぞれに避難した各避難者を支援するためのプログラムであって、
前記管理サーバーに、
前記複数の端末及び前記避難所用端末から入力された支援要請を受信する受信機能と、
前記記録サーバーにアクセスして、前記個人医療情報のうち支援要請を送信した前記複数の端末の各避難者のものと一致する一致情報とともに一致しない不一致避難者を抽出する抽出機能と、
前記一致情報及び前記複数の端末の位置情報に基づいて、各避難所で必要とされる避難支援の数量を集計する集計機能と、
前記手配機能は、各避難所において前記端末非所持避難者及び前記端末非所有避難者に必要とされる避難支援を、複数の端末から支援要請を入力したすべての避難者の年齢及び身体情報と必要とされる避難支援との相関関係から算出したものを追加分と推定して、各避難所で必要とされる数量の避難支援に前記追加分を追加した避難支援を手配する。
第６態様のプログラムは、
第５態様のプログラムであって、
前記プログラムは、前記通信ネットワークを介して前記管理サーバーに通信可能な他の記録サーバーであって、過去に発生した複数の災害時における、（Ａ）全避難者数と、（Ｂ）前記一致情報の基となった避難者数と、（Ｃ）結果的に必要であった避難支援の数量との相関関係を記録している他の記録サーバーで動作し、
過去に発生した災害時における前記相関関係を教師データとして機械学習された予測モデルを用いて、全避難者数と、前記一致情報の基となった避難者数とから、前記追加分を推定する。
第５態様のプログラムであって、
前記プログラムは、前記通信ネットワークを介して前記管理サーバーに通信可能な他の記録サーバーであって、過去に発生した複数の災害時における、（Ａ）全避難者数と、（Ｂ）前記一致情報の基となった避難者数と、（Ｃ）結果的に必要であった避難支援の数量との相関関係を記録している他の記録サーバーで動作し、
過去に発生した災害時における前記相関関係を教師データとして機械学習された予測モデルを用いて、全避難者数と、前記一致情報の基となった避難者数とから、前記追加分を推定する。
第１態様の避難者支援システムは、
管理サーバーと、
それぞれ各避難者が使用する複数の端末と、
定期的に又は不定期的に更新される個人医療情報が記録されている記録サーバーと、
第１又は第２態様のプログラムであって、前記管理サーバー、前記複数の端末及び前記記録サーバーで動作し、災害発生時に各避難所に避難した避難者を支援するためのプログラムと、
を備え、
前記管理サーバー、前記複数の端末及び前記記録サーバーは、通信ネットワークを介して互いに通信可能に接続されている。
管理サーバーと、
それぞれ各避難者が使用する複数の端末と、
定期的に又は不定期的に更新される個人医療情報が記録されている記録サーバーと、
第１又は第２態様のプログラムであって、前記管理サーバー、前記複数の端末及び前記記録サーバーで動作し、災害発生時に各避難所に避難した避難者を支援するためのプログラムと、
を備え、
前記管理サーバー、前記複数の端末及び前記記録サーバーは、通信ネットワークを介して互いに通信可能に接続されている。
第２態様の避難者支援システムは、
管理サーバーと、
それぞれ各避難者が使用する複数の端末と、
定期的に又は不定期的に更新される個人医療情報が記録されている記録サーバーと、
各避難所に配置され、端末を所持していない端末非所持避難者が支援要請とともに自身の年齢及び身体情報を含む申告情報を入力することが可能な避難所用端末と、
第３又は第４態様のプログラムであって、前記管理サーバー、前記複数の端末、前記記録サーバー及び前記避難所用サーバーで動作し、災害発生時に各避難所に避難した避難者を支援するためのプログラムと、
を備え、
前記管理サーバー、前記複数の端末、前記記録サーバー及び前記避難所用端末は、通信ネットワークを介して互いに通信可能に接続されている。
管理サーバーと、
それぞれ各避難者が使用する複数の端末と、
定期的に又は不定期的に更新される個人医療情報が記録されている記録サーバーと、
各避難所に配置され、端末を所持していない端末非所持避難者が支援要請とともに自身の年齢及び身体情報を含む申告情報を入力することが可能な避難所用端末と、
第３又は第４態様のプログラムであって、前記管理サーバー、前記複数の端末、前記記録サーバー及び前記避難所用サーバーで動作し、災害発生時に各避難所に避難した避難者を支援するためのプログラムと、
を備え、
前記管理サーバー、前記複数の端末、前記記録サーバー及び前記避難所用端末は、通信ネットワークを介して互いに通信可能に接続されている。
第３態様の避難者支援システムは、
管理サーバーと、
それぞれ各避難者が使用する複数の端末と、
定期的に又は不定期的に更新される個人医療情報が記録されている記録サーバーと、
各避難所に配置され、端末を所持していない端末非所持避難者が支援要請とともに自身の年齢及び身体情報を含む申告情報を入力することが可能な避難所用端末と、
過去の複数の災害発生時における、（Ａ）全避難者数と、（Ｂ）前記一致情報の基となった避難者数と、（Ｃ）結果的に必要であった避難支援の数量との相関関係を記録している他の記録サーバーと、
第５又は第６態様のプログラムであって、前記管理サーバー、前記複数の端末、前記記録サーバー及び前記他の記録サーバーで動作し、災害発生時に各避難所に避難した避難者を支援するためのプログラムと、
を備え、
前記管理サーバー、前記複数の端末、前記記録サーバー、前記避難所用端末及び前記他の記録サーバーは、通信ネットワークを介して互いに通信可能に接続されている。
管理サーバーと、
それぞれ各避難者が使用する複数の端末と、
定期的に又は不定期的に更新される個人医療情報が記録されている記録サーバーと、
各避難所に配置され、端末を所持していない端末非所持避難者が支援要請とともに自身の年齢及び身体情報を含む申告情報を入力することが可能な避難所用端末と、
過去の複数の災害発生時における、（Ａ）全避難者数と、（Ｂ）前記一致情報の基となった避難者数と、（Ｃ）結果的に必要であった避難支援の数量との相関関係を記録している他の記録サーバーと、
第５又は第６態様のプログラムであって、前記管理サーバー、前記複数の端末、前記記録サーバー及び前記他の記録サーバーで動作し、災害発生時に各避難所に避難した避難者を支援するためのプログラムと、
を備え、
前記管理サーバー、前記複数の端末、前記記録サーバー、前記避難所用端末及び前記他の記録サーバーは、通信ネットワークを介して互いに通信可能に接続されている。
第４態様の避難者支援システムは、
第１～第３態様の避難者支援システムであって、
さらに、前記管理サーバーにより手配された前記物質を各避難所に輸送する無人輸送機、
を備える。
第１～第３態様の避難者支援システムであって、
さらに、前記管理サーバーにより手配された前記物質を各避難所に輸送する無人輸送機、
を備える。
第１～第６態様のプログラムによれば、災害発生時に各避難所での必要な避難支援を集計して短期間で非難支援の手配を行うことができる。
第１～第４態様の避難者支援システムによれば、災害発生時に各避難所での必要な避難支援を集計して短期間で非難支援の手配を行うことができる。
第１～第４態様の避難者支援システムによれば、災害発生時に各避難所での必要な避難支援を集計して短期間で非難支援の手配を行うことができる。
≪概要≫
以下、複数の実施形態（第１～第６実施形態）について説明し、次いで、複数の変形例について説明する。複数の実施形態及び複数の変形例において、参照するすべての図面では同様の機能を有する構成要素に同様の符号を付し、明細書では適宜説明を省略する。
以下、複数の実施形態（第１～第６実施形態）について説明し、次いで、複数の変形例について説明する。複数の実施形態及び複数の変形例において、参照するすべての図面では同様の機能を有する構成要素に同様の符号を付し、明細書では適宜説明を省略する。
≪第１実施形態≫
以下、第１実施形態の避難者支援システムＳＳ１（図１参照）の構成、機能及び効果について、図１～図３を参照しながら説明する。
以下、第１実施形態の避難者支援システムＳＳ１（図１参照）の構成、機能及び効果について、図１～図３を参照しながら説明する。
＜第１実施形態の避難者支援システムの構成及び機能＞
避難者支援システムＳＳ１は、図１に示されるように、管理サーバー１０と、記録サーバー２０と、複数の端末３０（３０Ａ、３０Ｂ、３０Ｃ、３０Ｄ、３０Ｅ、３０Ｆ、・・・）と、複数の無人輸送機４０（４０Ａ、４０Ｂ、４０Ｃ、・・・）と、通信ネットワークＮＷと、プログラムＰＧ１とを備えている。避難者支援システムＳＳ１は災害発生時に複数の避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・のそれぞれに避難した各避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、Ｅ４、Ｅ５、Ｅ６、・・・を支援するためのシステムである。
避難者支援システムＳＳ１は、図１に示されるように、管理サーバー１０と、記録サーバー２０と、複数の端末３０（３０Ａ、３０Ｂ、３０Ｃ、３０Ｄ、３０Ｅ、３０Ｆ、・・・）と、複数の無人輸送機４０（４０Ａ、４０Ｂ、４０Ｃ、・・・）と、通信ネットワークＮＷと、プログラムＰＧ１とを備えている。避難者支援システムＳＳ１は災害発生時に複数の避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・のそれぞれに避難した各避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、Ｅ４、Ｅ５、Ｅ６、・・・を支援するためのシステムである。
〔管理サーバー及び通信ネットワーク〕
管理サーバー１０は、図１に示されるように、一例としてクラウドＣＬＤ上に配置されたクラウドサーバーであって、各自治体が管理するものである。管理サーバー１０は、通信ネットワークＮＷ（インターネットはその一例）を介して、記録サーバー２０、複数の端末３０及び複数の無人輸送機４０と通信可能に接続されている。
管理サーバー１０は、プログラムＰＧ１によって、後述する、送信機能Ｓ１０、受信機能Ｓ２０、抽出機能Ｓ３０、集計機能Ｓ４０、手配機能Ｓ５０及び輸送機能Ｓ６０を実行する機能を有する（図３参照）。
管理サーバー１０は、図１に示されるように、一例としてクラウドＣＬＤ上に配置されたクラウドサーバーであって、各自治体が管理するものである。管理サーバー１０は、通信ネットワークＮＷ（インターネットはその一例）を介して、記録サーバー２０、複数の端末３０及び複数の無人輸送機４０と通信可能に接続されている。
管理サーバー１０は、プログラムＰＧ１によって、後述する、送信機能Ｓ１０、受信機能Ｓ２０、抽出機能Ｓ３０、集計機能Ｓ４０、手配機能Ｓ５０及び輸送機能Ｓ６０を実行する機能を有する（図３参照）。
管理サーバー１０は、図２に示されるように、処理部１２（ＣＰＵ（Central Processing Unit（中央演算処理装置））はその一例）と、記憶部１４（Ｍｅｍｏｌｙ（メモリー）はその一例）とを備えている。
処理部１２は、記憶部１４に格納されているデータを読み出して演算処理を行う。当該データには、一例として、アプリケーションＡＰが含まれている。アプリケーションＡＰは、プログラムＰＧ１と、データファイルＤＦと、各種ライブラリＬＢとを含んで構成されている。
また、記憶部１４には、複数の避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・の地図情報が予め記憶されている。
処理部１２は、記憶部１４に格納されているデータを読み出して演算処理を行う。当該データには、一例として、アプリケーションＡＰが含まれている。アプリケーションＡＰは、プログラムＰＧ１と、データファイルＤＦと、各種ライブラリＬＢとを含んで構成されている。
また、記憶部１４には、複数の避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・の地図情報が予め記憶されている。
〔記録サーバー〕
記録サーバー２０は、図１に示されるように、一例としてクラウドＣＬＤ上に配置されたクラウドサーバーであって、その記憶部２４に、個人の健康診断の結果、服薬履歴その他の医療データであるＰＨＲ（Personal Health Record（個人健康情報記録）、個人医療情報の一例）が記録されている。ＰＨＲは、記録サーバー２０が通信ネットワークＮＷを介して病院等の医療機関（図示省略）から各個人の健康診断の結果等を受信することにより定期的に又は不定期的に更新されるようになっている。
記録サーバー２０は、管理サーバー１０との間で、Ｗｅｂ ＡＰＩ（Application Programming Interface）により、管理サーバー１０からのＰＨＲに関するリクエストを受信してその演算結果を管理サーバー１０に送信するようになっている。
記録サーバー２０は、図１に示されるように、一例としてクラウドＣＬＤ上に配置されたクラウドサーバーであって、その記憶部２４に、個人の健康診断の結果、服薬履歴その他の医療データであるＰＨＲ（Personal Health Record（個人健康情報記録）、個人医療情報の一例）が記録されている。ＰＨＲは、記録サーバー２０が通信ネットワークＮＷを介して病院等の医療機関（図示省略）から各個人の健康診断の結果等を受信することにより定期的に又は不定期的に更新されるようになっている。
記録サーバー２０は、管理サーバー１０との間で、Ｗｅｂ ＡＰＩ（Application Programming Interface）により、管理サーバー１０からのＰＨＲに関するリクエストを受信してその演算結果を管理サーバー１０に送信するようになっている。
〔複数の端末〕
複数の端末３０は、図１に示されるように、一例として、各避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・が所持するＧＰＳ対応スマートフォンである。前述のとおり、複数の端末３０は、管理サーバー１０と通信可能にされている。そして、複数の端末３０は、それぞれにインストールされた専用アプリ（図示省略）により又はインターネット用ブラウザで動作するウェブアプリ（図示省略）によりプログラムＰＧ１が動作可能となっている。
複数の端末３０は、図１に示されるように、一例として、各避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・が所持するＧＰＳ対応スマートフォンである。前述のとおり、複数の端末３０は、管理サーバー１０と通信可能にされている。そして、複数の端末３０は、それぞれにインストールされた専用アプリ（図示省略）により又はインターネット用ブラウザで動作するウェブアプリ（図示省略）によりプログラムＰＧ１が動作可能となっている。
〔複数の無人輸送機〕
複数の無人輸送機４０（４０Ａ、４０Ｂ、４０Ｃ、・・・）は、管理サーバー１０により手配された物質（食料品、防寒具、医薬品その他の避難時に必要な物品）を各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・に輸送する機能を有する。図１では、ドローンが、無人輸送機４０Ａ、４０Ｂ、４０Ｃ、・・・の一例とされている。
複数の無人輸送機４０（４０Ａ、４０Ｂ、４０Ｃ、・・・）も、複数の端末３０と同様に、ＧＰＳ機能を有しており、管理サーバー１０により位置が把握されるようになっている。
複数の無人輸送機４０（４０Ａ、４０Ｂ、４０Ｃ、・・・）は、管理サーバー１０により手配された物質（食料品、防寒具、医薬品その他の避難時に必要な物品）を各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・に輸送する機能を有する。図１では、ドローンが、無人輸送機４０Ａ、４０Ｂ、４０Ｃ、・・・の一例とされている。
複数の無人輸送機４０（４０Ａ、４０Ｂ、４０Ｃ、・・・）も、複数の端末３０と同様に、ＧＰＳ機能を有しており、管理サーバー１０により位置が把握されるようになっている。
〔第１実施形態のプログラム〕
プログラムＰＧ１は、通信ネットワークＮＷを介して互いに通信可能に接続されている、管理サーバー１０、記録サーバー２０及び複数の端末３０（３０Ａ、３０Ｂ、３０Ｃ、３０Ｄ、３０Ｅ、３０Ｆ、・・・）で動作する。そして、プログラムＰＧ１は、災害発生時に複数の避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・のそれぞれに避難した各避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・を支援するために利用される。
プログラムＰＧ１は、通信ネットワークＮＷを介して互いに通信可能に接続されている、管理サーバー１０、記録サーバー２０及び複数の端末３０（３０Ａ、３０Ｂ、３０Ｃ、３０Ｄ、３０Ｅ、３０Ｆ、・・・）で動作する。そして、プログラムＰＧ１は、災害発生時に複数の避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・のそれぞれに避難した各避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・を支援するために利用される。
プログラムＰＧ１は、図３に示されるように、管理サーバー１０に、送信機能Ｓ１０、受信機能Ｓ２０、抽出機能Ｓ３０、集計機能Ｓ４０、手配機能Ｓ５０及び輸送機能Ｓ６０を実行させる機能を有する。また、これらの機能は、これらの記載順に実行される。別言すると、プログラムＰＧ１を実行すること（プログラムＰＧ１の全工程Ｓ１００）は、それぞれ、送信機能Ｓ１０、受信機能Ｓ２０、抽出機能Ｓ３０、集計機能Ｓ４０、手配機能Ｓ５０及び輸送機能Ｓ６０に相当する、送信工程、受信工程、抽出工程、集計工程、手配工程及び輸送工程をこれらの記載順で実行することを意味する。
以下、これらの機能について、図３のフロー図を参照しながら説明する。
以下、これらの機能について、図３のフロー図を参照しながら説明する。
（送信機能）
送信機能Ｓ１０は、各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・に避難してきた複数の避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・がそれぞれ自身が所有する端末３０を使用して、管理サーバー１０に支援要請を送信するものである。具体的には、複数の避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・は、それぞれの端末３０にインストールされた専用アプリ（図示省略）により又はウェブアプリ（図示省略）により各端末３０の画面に表示されるユーザーインターフェイス（図示省略）に支援要請を選択により入力して送信する。また、各端末３０は、それら自身に搭載されているＧＰＳ機能により、支援要請の送信とともに位置情報（どこから送信したかを示す地図情報又はＧＰＳ情報）を管理サーバー１０に送信する。
送信機能Ｓ１０は、各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・に避難してきた複数の避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・がそれぞれ自身が所有する端末３０を使用して、管理サーバー１０に支援要請を送信するものである。具体的には、複数の避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・は、それぞれの端末３０にインストールされた専用アプリ（図示省略）により又はウェブアプリ（図示省略）により各端末３０の画面に表示されるユーザーインターフェイス（図示省略）に支援要請を選択により入力して送信する。また、各端末３０は、それら自身に搭載されているＧＰＳ機能により、支援要請の送信とともに位置情報（どこから送信したかを示す地図情報又はＧＰＳ情報）を管理サーバー１０に送信する。
（受信機能）
受信機能Ｓ２０は、送信機能Ｓ１０の終了後に実行される機能であって、複数の端末３０から入力された支援要請をその支援要請をした端末３０の位置情報とともに受信するものである。この場合、管理サーバー１０は、例えば、記憶部１４に予め記憶されている複数の避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・の地図情報と、複数の端末３０から送信される各ＧＰＳ情報（各位置情報）とを突き合わせることで、複数の端末３０の各所有者（避難者）がどの避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・に避難したかを特定するようになっている。
受信機能Ｓ２０は、送信機能Ｓ１０の終了後に実行される機能であって、複数の端末３０から入力された支援要請をその支援要請をした端末３０の位置情報とともに受信するものである。この場合、管理サーバー１０は、例えば、記憶部１４に予め記憶されている複数の避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・の地図情報と、複数の端末３０から送信される各ＧＰＳ情報（各位置情報）とを突き合わせることで、複数の端末３０の各所有者（避難者）がどの避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・に避難したかを特定するようになっている。
（抽出機能）
抽出機能Ｓ３０は、受信機能Ｓ２０の終了後に実行される機能であって、記録サーバー２０にアクセスして、Ｗｅｂ ＡＰＩを利用することにより、ＰＨＲのうち支援要請を送信した複数の端末３０の各避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・のものと一致する一致情報を抽出する機能である。
抽出機能Ｓ３０は、受信機能Ｓ２０の終了後に実行される機能であって、記録サーバー２０にアクセスして、Ｗｅｂ ＡＰＩを利用することにより、ＰＨＲのうち支援要請を送信した複数の端末３０の各避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・のものと一致する一致情報を抽出する機能である。
（集計機能）
集計機能Ｓ４０は、抽出機能Ｓ３０の終了後に実施される機能であって、一致情報及び複数の端末３０の各位置情報（各ＧＰＳ情報）に基づいて、各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・で必要とされる避難支援の数量を集計するものである。
ここで、避難支援とは、複数の避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・が各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・での避難生活を行うために必要となる、物資及び医療サポートを意味する。避難支援における必要な物資とは、食料品、防寒具、医薬品その他の避難時に必要な物品のことを意味する。また、医療サポートとは、医師による診断サービスのことを意味する。
また、避難生活の期間がどの程度となるかについて災害発生時に把握することは不可能であるが、本プログラムＰＧ１では一旦３日間等の一定の期間になると仮定して当該機関分の避難支援の数量を集計すればよい。そして、その後も避難生活が続く場合は、例えば、再度本プログラムＰＧ１を実行すればよい。
集計機能Ｓ４０は、抽出機能Ｓ３０の終了後に実施される機能であって、一致情報及び複数の端末３０の各位置情報（各ＧＰＳ情報）に基づいて、各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・で必要とされる避難支援の数量を集計するものである。
ここで、避難支援とは、複数の避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・が各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・での避難生活を行うために必要となる、物資及び医療サポートを意味する。避難支援における必要な物資とは、食料品、防寒具、医薬品その他の避難時に必要な物品のことを意味する。また、医療サポートとは、医師による診断サービスのことを意味する。
また、避難生活の期間がどの程度となるかについて災害発生時に把握することは不可能であるが、本プログラムＰＧ１では一旦３日間等の一定の期間になると仮定して当該機関分の避難支援の数量を集計すればよい。そして、その後も避難生活が続く場合は、例えば、再度本プログラムＰＧ１を実行すればよい。
（手配機能）
手配機能Ｓ５０は、集計機能Ｓ４０の終了後に実行される機能であって、集計機能Ｓ４０により集計した各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・で必要とされる避難支援の数量に相当する数量以上の避難支援を各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・へ手配するものである。具体的には、管理サーバー１０が、避難支援用物質等を保管している避難支援用倉庫（図示省略）を管理する倉庫管理サーバー（図示省略）にアクセスして、当該倉庫管理サーバーからの指示に従って複数のロボット（図示省略）が集計機能Ｓ４０により集計した各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・に必要な避難支援又はそれ以上の物資を準備するとともに、医療サポートを必要とする避難者に対しては医師による診断等を受けることができるように例えばその予約を行う。
手配機能Ｓ５０は、集計機能Ｓ４０の終了後に実行される機能であって、集計機能Ｓ４０により集計した各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・で必要とされる避難支援の数量に相当する数量以上の避難支援を各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・へ手配するものである。具体的には、管理サーバー１０が、避難支援用物質等を保管している避難支援用倉庫（図示省略）を管理する倉庫管理サーバー（図示省略）にアクセスして、当該倉庫管理サーバーからの指示に従って複数のロボット（図示省略）が集計機能Ｓ４０により集計した各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・に必要な避難支援又はそれ以上の物資を準備するとともに、医療サポートを必要とする避難者に対しては医師による診断等を受けることができるように例えばその予約を行う。
（輸送機能）
輸送機能Ｓ６０は、手配機能Ｓ５０の終了後に実行される機能であって、手配機能Ｓ５０により各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・のそれぞれに手配された物質を各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・に輸送するものである。具体的には、複数の無人輸送機４０Ａ、４０Ｂ、４０Ｃ、・・・が、避難支援用倉庫の敷地内に避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・ごとに分けて配置された複数の箱（それぞれの中に物資が収容されている箱）を管理サーバー１０から送信される輸送先（各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・）に輸送する。
輸送機能Ｓ６０は、手配機能Ｓ５０の終了後に実行される機能であって、手配機能Ｓ５０により各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・のそれぞれに手配された物質を各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・に輸送するものである。具体的には、複数の無人輸送機４０Ａ、４０Ｂ、４０Ｃ、・・・が、避難支援用倉庫の敷地内に避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・ごとに分けて配置された複数の箱（それぞれの中に物資が収容されている箱）を管理サーバー１０から送信される輸送先（各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・）に輸送する。
以上が、第１実施形態の避難者支援システムＳＳ１の構成及び機能についての説明である。
＜第１実施形態の効果＞
第１実施形態のプログラムＰＧ１は、図３に示されるとおり、管理サーバー１０に、送信機能Ｓ１０、受信機能Ｓ２０、抽出機能Ｓ３０、集計機能Ｓ４０及び手配機能Ｓ５０をこれらの記載順で実行させる。ここで、送信機能Ｓ１０では、支援要請とともにＧＰＳ機能を使用して位置情報も送信する。抽出機能Ｓ３０では、Ｗｅｂ ＡＰＩを利用してＰＨＲから避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・の正確な個人の健康記録を入手する。集計機能Ｓ４０では、受信機能Ｓ２０の実行時に入手した位置情報及び抽出機能Ｓ３０の実行時に入手した各避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・のＰＨＲを利用して各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・で必要な避難支援を集計する。そして、手配機能Ｓ５０では、集計機能Ｓ４０の実行時に集計した必要な避難支援の数量に相当する数量以上の避難支援を各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・へ手配する。
したがって、第１実施形態のプログラムＰＧ１を用いれば、災害発生時に各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・での必要な避難支援を集計して短期間で非難支援の手配を行うことができる。
第１実施形態のプログラムＰＧ１は、図３に示されるとおり、管理サーバー１０に、送信機能Ｓ１０、受信機能Ｓ２０、抽出機能Ｓ３０、集計機能Ｓ４０及び手配機能Ｓ５０をこれらの記載順で実行させる。ここで、送信機能Ｓ１０では、支援要請とともにＧＰＳ機能を使用して位置情報も送信する。抽出機能Ｓ３０では、Ｗｅｂ ＡＰＩを利用してＰＨＲから避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・の正確な個人の健康記録を入手する。集計機能Ｓ４０では、受信機能Ｓ２０の実行時に入手した位置情報及び抽出機能Ｓ３０の実行時に入手した各避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・のＰＨＲを利用して各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・で必要な避難支援を集計する。そして、手配機能Ｓ５０では、集計機能Ｓ４０の実行時に集計した必要な避難支援の数量に相当する数量以上の避難支援を各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・へ手配する。
したがって、第１実施形態のプログラムＰＧ１を用いれば、災害発生時に各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・での必要な避難支援を集計して短期間で非難支援の手配を行うことができる。
以上が第１実施形態の効果についての説明である。また、以上が第１実施形態についての説明である。
≪第２実施形態≫
次に、第２実施形態の避難者支援システムＳＳ２の構成、機能及び効果について、図４を参照しながら説明する。第２実施形態については、前述の第１実施形態（図１～図３参照）と異なる部分のみについて説明する。
次に、第２実施形態の避難者支援システムＳＳ２の構成、機能及び効果について、図４を参照しながら説明する。第２実施形態については、前述の第１実施形態（図１～図３参照）と異なる部分のみについて説明する。
＜第２実施形態の構成及び機能＞
第２実施形態の避難者支援システムＳＳ２は、第１実施形態（図１～図３参照）に対して、管理サーバー１０に実行させるプログラムＰＧ２のアルゴリズム（図４参照）が異なる。
具体的には、第１実施形態のプログラムＰＧ１で実行される抽出機能Ｓ３０及び手配機能Ｓ５０が、それぞれ抽出機能Ｓ３０Ａ、手配機能Ｓ５０Ａに変更されている。
第２実施形態の避難者支援システムＳＳ２は、第１実施形態（図１～図３参照）に対して、管理サーバー１０に実行させるプログラムＰＧ２のアルゴリズム（図４参照）が異なる。
具体的には、第１実施形態のプログラムＰＧ１で実行される抽出機能Ｓ３０及び手配機能Ｓ５０が、それぞれ抽出機能Ｓ３０Ａ、手配機能Ｓ５０Ａに変更されている。
〔第２実施形態のプログラム〕
以下、第２実施形態のプログラムＰＧ２の全工程Ｓ１００Ａのうち、第１実施形態の場合と異なる、抽出機能Ｓ３０Ａ及び手配機能Ｓ５０Ａについて説明する。
以下、第２実施形態のプログラムＰＧ２の全工程Ｓ１００Ａのうち、第１実施形態の場合と異なる、抽出機能Ｓ３０Ａ及び手配機能Ｓ５０Ａについて説明する。
（抽出機能）
第２実施形態の抽出機能Ｓ３０Ａは、図４に示されるように、受信機能Ｓ２０の終了後に実行される機能であって、（１）記録サーバー２０にアクセスして、Ｗｅｂ ＡＰＩを利用することにより、ＰＨＲのうち支援要請を送信した複数の端末３０の各避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・のものと一致する一致情報を抽出するとともに、（２）ＰＨＲのうち支援要請を送信した複数の端末３０の各避難者のものと一致しない不一致避難者数を抽出するものである。つまり、抽出機能Ｓ３０Ａは、第１実施形態の抽出機能Ｓ３０とは、上記（２）を付加的に実行する点で異なる。
第２実施形態の抽出機能Ｓ３０Ａは、図４に示されるように、受信機能Ｓ２０の終了後に実行される機能であって、（１）記録サーバー２０にアクセスして、Ｗｅｂ ＡＰＩを利用することにより、ＰＨＲのうち支援要請を送信した複数の端末３０の各避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・のものと一致する一致情報を抽出するとともに、（２）ＰＨＲのうち支援要請を送信した複数の端末３０の各避難者のものと一致しない不一致避難者数を抽出するものである。つまり、抽出機能Ｓ３０Ａは、第１実施形態の抽出機能Ｓ３０とは、上記（２）を付加的に実行する点で異なる。
（手配機能）
第２実施形態の手配機能Ｓ５０Ａは、図４に示されるように、（１）各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・で必要とされる避難支援に、少なくとも、一致情報の基となった避難者数に対する不一致避難者数の定められた比率分の避難支援を追加した数量の避難支援を各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・へ手配するものである。つまり、手配機能Ｓ５０Ａは、第１実施形態の手配機能Ｓ５０とは、上記（２）を付加的に実行する点で異なる。
例えば、一致情報の基となった避難者数が１，０００人、不一致避難者数が１００人であった場合、避難者数に対する不一致避難者数の比率は１０％である。そして、定められた比率を、例えば１．２と設定すると、避難者数に対する不一致避難者数の定められた比率分は１２％となる。そのため、この設定の場合は、手配機能Ｓ５０Ａは、追加する数量の避難支援として、必要な避難支援の１２％相当の数量の避難支援を手配する。
第２実施形態の手配機能Ｓ５０Ａは、図４に示されるように、（１）各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・で必要とされる避難支援に、少なくとも、一致情報の基となった避難者数に対する不一致避難者数の定められた比率分の避難支援を追加した数量の避難支援を各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・へ手配するものである。つまり、手配機能Ｓ５０Ａは、第１実施形態の手配機能Ｓ５０とは、上記（２）を付加的に実行する点で異なる。
例えば、一致情報の基となった避難者数が１，０００人、不一致避難者数が１００人であった場合、避難者数に対する不一致避難者数の比率は１０％である。そして、定められた比率を、例えば１．２と設定すると、避難者数に対する不一致避難者数の定められた比率分は１２％となる。そのため、この設定の場合は、手配機能Ｓ５０Ａは、追加する数量の避難支援として、必要な避難支援の１２％相当の数量の避難支援を手配する。
＜第２実施形態の効果＞
第２実施形態のプログラムＰＧ２は、図４に示されるように、抽出機能Ｓ３０Ａにおいて、第１実施形態の抽出機能Ｓ３０の実行内容に加えて、ＰＨＲのうち支援要請を送信した複数の端末３０の各避難者のものと一致しない不一致避難者数を抽出する。そのうえで、手配機能Ｓ５０Ａにおいて、一致情報の基となった避難者数に対する不一致避難者数の定められた比率分の避難支援を追加した数量の避難支援を各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・へ手配する。
したがって、第２実施形態のプログラムＰＧ２は、第１実施形態のプログラムＰＧ１に比べて、より高精度の避難支援を集計することができる。
第２実施形態のプログラムＰＧ２は、図４に示されるように、抽出機能Ｓ３０Ａにおいて、第１実施形態の抽出機能Ｓ３０の実行内容に加えて、ＰＨＲのうち支援要請を送信した複数の端末３０の各避難者のものと一致しない不一致避難者数を抽出する。そのうえで、手配機能Ｓ５０Ａにおいて、一致情報の基となった避難者数に対する不一致避難者数の定められた比率分の避難支援を追加した数量の避難支援を各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・へ手配する。
したがって、第２実施形態のプログラムＰＧ２は、第１実施形態のプログラムＰＧ１に比べて、より高精度の避難支援を集計することができる。
以上が、第２実施形態についての説明である。
≪第３実施形態≫
次に、第３実施形態の避難者支援システムＳＳ３の構成、機能及び効果について、図５及び図６を参照しながら説明する。第３実施形態については、前述の第１実施形態（図１～図３参照）と異なる部分のみについて説明する。
次に、第３実施形態の避難者支援システムＳＳ３の構成、機能及び効果について、図５及び図６を参照しながら説明する。第３実施形態については、前述の第１実施形態（図１～図３参照）と異なる部分のみについて説明する。
＜第３実施形態の構成及び機能＞
第３実施形態の避難者支援システムＳＳ３は、第１実施形態（図１～図３参照）に対して、（１）各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・にそれぞれ配置されている避難所用端末５０Ａ、５０Ｂ、・・・を備えていること（図５参照）、及び、（２）管理サーバー１０に実行させるプログラムＰＧ３のアルゴリズム（図６参照）が異なる。
避難所用端末５０Ａ、５０Ｂ、・・・は、各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・に配置され、通信ネットワークＮＷを介して管理サーバー１０に通信可能で、端末３０を所持していない避難者（端末非所持避難者）が支援要請とともに自身の年齢及び身体情報を含む申告情報を入力することが可能なユーザーインターフェイス（図示省略）を有している。ここで、身体情報とは、一例として、身長、体重、病歴、現在の病気及び怪我その他の身体に関する情報を意味する。
また、プログラムＰＧ３は、第１実施形態のプログラムＰＧ１で実行される送信機能Ｓ１０、受信機能Ｓ２０及び手配機能Ｓ５０が、それぞれ送信機能Ｓ１０Ｂ、受信機能Ｓ２０Ｂ及び手配機能Ｓ５０Ｂに変更されている。
第３実施形態の避難者支援システムＳＳ３は、第１実施形態（図１～図３参照）に対して、（１）各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・にそれぞれ配置されている避難所用端末５０Ａ、５０Ｂ、・・・を備えていること（図５参照）、及び、（２）管理サーバー１０に実行させるプログラムＰＧ３のアルゴリズム（図６参照）が異なる。
避難所用端末５０Ａ、５０Ｂ、・・・は、各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・に配置され、通信ネットワークＮＷを介して管理サーバー１０に通信可能で、端末３０を所持していない避難者（端末非所持避難者）が支援要請とともに自身の年齢及び身体情報を含む申告情報を入力することが可能なユーザーインターフェイス（図示省略）を有している。ここで、身体情報とは、一例として、身長、体重、病歴、現在の病気及び怪我その他の身体に関する情報を意味する。
また、プログラムＰＧ３は、第１実施形態のプログラムＰＧ１で実行される送信機能Ｓ１０、受信機能Ｓ２０及び手配機能Ｓ５０が、それぞれ送信機能Ｓ１０Ｂ、受信機能Ｓ２０Ｂ及び手配機能Ｓ５０Ｂに変更されている。
〔第３実施形態のプログラム〕
以下、第３実施形態のプログラムＰＧ３の全工程Ｓ１００Ｂのうち、第１実施形態の場合と異なる、送信機能Ｓ１０Ｂ、受信機能Ｓ２０Ｂ及び手配機能Ｓ５０Ｂについて説明する。
以下、第３実施形態のプログラムＰＧ３の全工程Ｓ１００Ｂのうち、第１実施形態の場合と異なる、送信機能Ｓ１０Ｂ、受信機能Ｓ２０Ｂ及び手配機能Ｓ５０Ｂについて説明する。
（送信機能及び受信機能）
第３実施形態の送信機能Ｓ１０Ｂは、第１実施形態の送信機能Ｓ１０の実行内容に加えて、端末３０を所持していない端末非所持避難者が避難所用端末５０から支援要請とともに自身の年齢及び身体情報を含む申告情報を入力するものである（図５及び図６参照）。これに伴い、第３実施形態の受信機能Ｓ２０Ｂは、第１実施形態の受信機能Ｓ２０の実行内容に加えて、端末３０を所持していない端末非所持避難者が避難所用端末５０から送信した支援要請及び申告情報を受信するものである（図５及び図６参照）。なお、避難所用端末５０への避難支援及び申告情報の入力は、避難所用端末５０に対して行われれば足りる。すなわち、これらの情報を入力する者は、避難者であっても避難所の管理者であってもよい点はいうまでもない。
第３実施形態の送信機能Ｓ１０Ｂは、第１実施形態の送信機能Ｓ１０の実行内容に加えて、端末３０を所持していない端末非所持避難者が避難所用端末５０から支援要請とともに自身の年齢及び身体情報を含む申告情報を入力するものである（図５及び図６参照）。これに伴い、第３実施形態の受信機能Ｓ２０Ｂは、第１実施形態の受信機能Ｓ２０の実行内容に加えて、端末３０を所持していない端末非所持避難者が避難所用端末５０から送信した支援要請及び申告情報を受信するものである（図５及び図６参照）。なお、避難所用端末５０への避難支援及び申告情報の入力は、避難所用端末５０に対して行われれば足りる。すなわち、これらの情報を入力する者は、避難者であっても避難所の管理者であってもよい点はいうまでもない。
（手配機能）
第３実施形態の手配機能Ｓ５０Ｂは、各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・において端末非所有避難者に必要とされる避難支援を、複数の端末３０から支援要請を入力したすべての避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・のうち年齢及び身体情報が最も近い避難者のものを追加分と推定して、各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・で必要とされる数量の避難支援に前記追加分を追加した避難支援を手配する。
第３実施形態の手配機能Ｓ５０Ｂは、各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・において端末非所有避難者に必要とされる避難支援を、複数の端末３０から支援要請を入力したすべての避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・のうち年齢及び身体情報が最も近い避難者のものを追加分と推定して、各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・で必要とされる数量の避難支援に前記追加分を追加した避難支援を手配する。
＜第３実施形態の効果＞
第３実施形態のプログラムＰＧ３は、図６に示されるように、送信機能Ｓ１０Ｂ及び受信機能Ｓ２０Ｂにおいて、第１実施形態の送信機能Ｓ１０及び受信機能Ｓ２０の実行内容に加えて、端末３０を所持していない端末非所持避難者が避難所用端末５０から支援要請とともに申告情報を送信及び受信する。そのうえで、手配機能Ｓ５０Ｂにおいて、端末非所有避難者に必要とされる避難支援を複数の端末３０から支援要請を入力したすべての避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・のうち年齢及び身体情報が最も近い避難者のものと推定して、追加分とする。
したがって、第３実施形態のプログラムＰＧ３は、第１実施形態のプログラムＰＧ１に比べて、より高精度の避難支援を集計することができる。
第３実施形態のプログラムＰＧ３は、図６に示されるように、送信機能Ｓ１０Ｂ及び受信機能Ｓ２０Ｂにおいて、第１実施形態の送信機能Ｓ１０及び受信機能Ｓ２０の実行内容に加えて、端末３０を所持していない端末非所持避難者が避難所用端末５０から支援要請とともに申告情報を送信及び受信する。そのうえで、手配機能Ｓ５０Ｂにおいて、端末非所有避難者に必要とされる避難支援を複数の端末３０から支援要請を入力したすべての避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・のうち年齢及び身体情報が最も近い避難者のものと推定して、追加分とする。
したがって、第３実施形態のプログラムＰＧ３は、第１実施形態のプログラムＰＧ１に比べて、より高精度の避難支援を集計することができる。
以上が、第３実施形態についての説明である。
≪第４実施形態≫
次に、第４実施形態の避難者支援システムＳＳ４の構成、機能及び効果について、図７及び図８を参照しながら説明する。第４実施形態については、前述の第３実施形態（図５及び図６参照）と異なる部分のみについて説明する。
次に、第４実施形態の避難者支援システムＳＳ４の構成、機能及び効果について、図７及び図８を参照しながら説明する。第４実施形態については、前述の第３実施形態（図５及び図６参照）と異なる部分のみについて説明する。
＜第４実施形態の構成及び機能＞
第４実施形態の避難者支援システムＳＳ４は、第３実施形態（図５及び図６参照）に対して、管理サーバー１０に実行させるプログラムＰＧ４のアルゴリズム（図７参照）が異なる。プログラムＰＧ４は、第３実施形態のプログラムＰＧ３で実行される手配機能Ｓ５０Ｂが手配機能Ｓ５０Ｃに変更されている。
第４実施形態の避難者支援システムＳＳ４は、第３実施形態（図５及び図６参照）に対して、管理サーバー１０に実行させるプログラムＰＧ４のアルゴリズム（図７参照）が異なる。プログラムＰＧ４は、第３実施形態のプログラムＰＧ３で実行される手配機能Ｓ５０Ｂが手配機能Ｓ５０Ｃに変更されている。
〔第４実施形態のプログラム〕
以下、第４実施形態のプログラムＰＧ４の全工程Ｓ１００Ｃのうち、第３実施形態の場合と異なる、手配機能Ｓ５０Ｃについて説明する。
以下、第４実施形態のプログラムＰＧ４の全工程Ｓ１００Ｃのうち、第３実施形態の場合と異なる、手配機能Ｓ５０Ｃについて説明する。
（手配機能）
第４実施形態の手配機能Ｓ５０Ｃは、各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・において端末非所有避難者に必要とされる避難支援を、複数の端末３０から支援要請を入力したすべての避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・の年齢及び身体情報と必要とされる避難支援との相関関係から算出したものを追加分と推定して、各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・で必要とされる数量の避難支援に前記追加分を追加した避難支援を手配する。
ここで、「すべての避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・の年齢及び身体情報と必要とされる避難支援との相関関係」（以下、第４実施形態の相関関係という。）とは、図８に示されるフローＳ５０Ｃのように、（１）すべての避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・を年代毎にグループ分けし（１０才未満、１０代、２０代、・・・）（図８のＳ５０Ｃ１参照）、（２）各グループで必要な避難支援を算出して（図８のＳ５０Ｃ２参照）、（３）各グループにおいて算出される、各避難者に必要な避難支援の標準偏差（体重と必要な避難支援との関係）（図８のＳ５０Ｃ３参照）をいう。そして、端末非所有避難者に必要とされる避難支援は、（４）上記標準偏差（体重と必要な避難支援との関係）から推定される（図８のＳ５０Ｃ４参照）。
第４実施形態の手配機能Ｓ５０Ｃは、各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・において端末非所有避難者に必要とされる避難支援を、複数の端末３０から支援要請を入力したすべての避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・の年齢及び身体情報と必要とされる避難支援との相関関係から算出したものを追加分と推定して、各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・で必要とされる数量の避難支援に前記追加分を追加した避難支援を手配する。
ここで、「すべての避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・の年齢及び身体情報と必要とされる避難支援との相関関係」（以下、第４実施形態の相関関係という。）とは、図８に示されるフローＳ５０Ｃのように、（１）すべての避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・を年代毎にグループ分けし（１０才未満、１０代、２０代、・・・）（図８のＳ５０Ｃ１参照）、（２）各グループで必要な避難支援を算出して（図８のＳ５０Ｃ２参照）、（３）各グループにおいて算出される、各避難者に必要な避難支援の標準偏差（体重と必要な避難支援との関係）（図８のＳ５０Ｃ３参照）をいう。そして、端末非所有避難者に必要とされる避難支援は、（４）上記標準偏差（体重と必要な避難支援との関係）から推定される（図８のＳ５０Ｃ４参照）。
＜第４実施形態の効果＞
前述のとおり、第４実施形態における第３実施形態との相違点は、第３実施形態の手配機能Ｓ５０Ｂが手配機能Ｓ５０Ｃに変更されたことである。
第３実施形態の場合（図６参照）、前述のとおり、手配機能Ｓ５０Ｂにおいて、端末非所有避難者に必要とされる避難支援を複数の端末３０から支援要請を入力したすべての避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・のうち年齢及び身体情報が最も近い避難者のものと推定する。
これに対して、第４実施形態の場合、前述の第４実施形態の相関関係に基づいて端末非所有避難者に必要とされる避難支援を推定する。
したがって、第４実施形態のプログラムＰＧ４は、第３実施形態のプログラムＰＧ３に比べて、より高精度の避難支援を集計することができる。
前述のとおり、第４実施形態における第３実施形態との相違点は、第３実施形態の手配機能Ｓ５０Ｂが手配機能Ｓ５０Ｃに変更されたことである。
第３実施形態の場合（図６参照）、前述のとおり、手配機能Ｓ５０Ｂにおいて、端末非所有避難者に必要とされる避難支援を複数の端末３０から支援要請を入力したすべての避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・のうち年齢及び身体情報が最も近い避難者のものと推定する。
これに対して、第４実施形態の場合、前述の第４実施形態の相関関係に基づいて端末非所有避難者に必要とされる避難支援を推定する。
したがって、第４実施形態のプログラムＰＧ４は、第３実施形態のプログラムＰＧ３に比べて、より高精度の避難支援を集計することができる。
以上が、第４実施形態についての説明である。
≪第５実施形態≫
次に、第５実施形態の避難者支援システムＳＳ５の構成、機能及び効果について、図９及び図１０を参照しながら説明する。第５実施形態については、前述の第４実施形態（図７及び図８参照）と異なる部分のみについて説明する。
次に、第５実施形態の避難者支援システムＳＳ５の構成、機能及び効果について、図９及び図１０を参照しながら説明する。第５実施形態については、前述の第４実施形態（図７及び図８参照）と異なる部分のみについて説明する。
＜第５実施形態の構成及び機能＞
第５実施形態の避難者支援システムＳＳ５は、第４実施形態（図７及び図８参照）に対して、（１）通信ネットワークＮＷを介して管理サーバー１０に通信可能で、過去に発生した複数の災害時における、（Ａ）全避難者数と、（Ｂ）記録サーバー２０にアクセスして、Ｗｅｂ ＡＰＩを利用することにより、ＰＨＲのうち支援要請を送信した複数の端末３０の各避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・のものと一致する一致情報の基となった避難者数と、（Ｃ）結果的に必要であった避難支援の数量との相関関係を記録している記録サーバー６０（他の記録サーバーの一例）を備えていること（図９参照）、及び、（２）管理サーバー１０に実行させるプログラムＰＧ５のアルゴリズム（図１０参照）が異なる。
第５実施形態の避難者支援システムＳＳ５は、第４実施形態（図７及び図８参照）に対して、（１）通信ネットワークＮＷを介して管理サーバー１０に通信可能で、過去に発生した複数の災害時における、（Ａ）全避難者数と、（Ｂ）記録サーバー２０にアクセスして、Ｗｅｂ ＡＰＩを利用することにより、ＰＨＲのうち支援要請を送信した複数の端末３０の各避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・のものと一致する一致情報の基となった避難者数と、（Ｃ）結果的に必要であった避難支援の数量との相関関係を記録している記録サーバー６０（他の記録サーバーの一例）を備えていること（図９参照）、及び、（２）管理サーバー１０に実行させるプログラムＰＧ５のアルゴリズム（図１０参照）が異なる。
〔第５実施形態のプログラム〕
第５実施形態のプログラムＰＧ５は、第４実施形態のプログラムＰＧ４の手配機能Ｓ５０Ｃが手配機能Ｓ５０Ｄに変更されている点のみ異なる。
下、第５実施形態のプログラムＰＧ５の全工程Ｓ１００Ｄのうちの手配機能Ｓ５０Ｄについて説明する。
第５実施形態のプログラムＰＧ５は、第４実施形態のプログラムＰＧ４の手配機能Ｓ５０Ｃが手配機能Ｓ５０Ｄに変更されている点のみ異なる。
下、第５実施形態のプログラムＰＧ５の全工程Ｓ１００Ｄのうちの手配機能Ｓ５０Ｄについて説明する。
（手配機能）
第４実施形態の手配機能Ｓ５０Ｄは、（１）記録サーバー６０に記録されている、過去に発生した複数の災害時における、（Ａ）全避難者数と、（Ｂ）記録サーバー２０にアクセスして、Ｗｅｂ ＡＰＩを利用することにより、ＰＨＲのうち支援要請を送信した複数の端末３０の各避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・のものと一致する一致情報の基となった避難者数と、（Ｃ）結果的に必要であった避難支援の数量との相関関係を教師データとして機械学習された予測モデルを用いて、（２）今回の特定の対象となる、（２Ａ）全避難者数と、（２Ｂ）一致情報の基となった避難者数と、（２Ｃ）端末非所有避難者の人数及び申告情報とから、全端末非所有避難者の追加分を推定する（ＡＩ機能）。
第４実施形態の手配機能Ｓ５０Ｄは、（１）記録サーバー６０に記録されている、過去に発生した複数の災害時における、（Ａ）全避難者数と、（Ｂ）記録サーバー２０にアクセスして、Ｗｅｂ ＡＰＩを利用することにより、ＰＨＲのうち支援要請を送信した複数の端末３０の各避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・のものと一致する一致情報の基となった避難者数と、（Ｃ）結果的に必要であった避難支援の数量との相関関係を教師データとして機械学習された予測モデルを用いて、（２）今回の特定の対象となる、（２Ａ）全避難者数と、（２Ｂ）一致情報の基となった避難者数と、（２Ｃ）端末非所有避難者の人数及び申告情報とから、全端末非所有避難者の追加分を推定する（ＡＩ機能）。
＜第５実施形態の効果＞
第３実施形態の場合（図６参照）、前述のとおり、手配機能Ｓ５０Ｂにおいて、端末非所有避難者に必要とされる避難支援を複数の端末３０から支援要請を入力したすべての避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・のうち年齢及び身体情報が最も近い避難者のものと推定する。
これに対して、第５実施形態の場合、記録サーバー６０に記録されている過去の複数の災害時の相関関係に基づいて端末非所有避難者に必要とされる避難支援を推定する。
したがって、第５実施形態のプログラムＰＧ５は、第３実施形態のプログラムＰＧ３に比べて、より高精度の避難支援を集計することができる。
第３実施形態の場合（図６参照）、前述のとおり、手配機能Ｓ５０Ｂにおいて、端末非所有避難者に必要とされる避難支援を複数の端末３０から支援要請を入力したすべての避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・のうち年齢及び身体情報が最も近い避難者のものと推定する。
これに対して、第５実施形態の場合、記録サーバー６０に記録されている過去の複数の災害時の相関関係に基づいて端末非所有避難者に必要とされる避難支援を推定する。
したがって、第５実施形態のプログラムＰＧ５は、第３実施形態のプログラムＰＧ３に比べて、より高精度の避難支援を集計することができる。
以上が、第５実施形態についての説明である。
≪複数の変形例≫
以上のとおり、本発明について前述の第１～第５実施形態を例示して説明したが、本発明の技術的範囲に含まれる形態はこれらの実施形態に限られない。例えば、以下の複数の変形例も含まれる。
以上のとおり、本発明について前述の第１～第５実施形態を例示して説明したが、本発明の技術的範囲に含まれる形態はこれらの実施形態に限られない。例えば、以下の複数の変形例も含まれる。
例えば、前述の各実施形態では、各端末３０の一例は、ＧＰＳ対応スマートフォンであるとして説明した。しかしながら、通信ネットワークＮＷを介して管理サーバー１０と通信可能であれば、各端末３０の一例はＧＰＳ対応スマートフォンでなくてもよい。例えば、タブレット、ウォッチ等の携帯情報端末（モバイルコンピュータ）でもよい。
例えば、前述の第１実施形態の送信機能Ｓ１０では、複数の避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・が、それぞれの端末３０にインストールされた専用アプリ等により各端末３０の画面に表示されるユーザーインターフェイスに支援要請を選択により入力して送信するとして説明した。ここで、この入力は、例えば、日本語以外の言語で入力できるようにしてもよく、また、文字情報によるユーザーインターフェイスのみならず対話式のユーザーインターフェイスであってもよい。
また、例えば、前述の各実施形態では、通信ネットワークＮＷの一例はインターネットであるとして説明した。しかしながら、避難支援システムＳＳ１等を構成するハードウェア同士の間で通信可能な回線であれば、通信ネットワークＮＷの一例はインターネットでなくてもよい。例えば、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の電磁波を用いた通信回線であってもよい。
また、例えば、前述の各実施形態では、複数の無人輸送機４０（４０Ａ、４０Ｂ、４０Ｃ、・・・）の一例がドローンであるとして説明した。しかしながら、管理サーバー１０により手配された物質（食料品、防寒具、医薬品その他の避難時に必要な物品）を各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・に輸送する機能を有すれば、無人輸送機の一例はドローンでなくてもよい。例えば、自動車、船、ロボット等であっても、これらの組合せであってもよい。
また、例えば、前述の第１実施形態では、管理サーバー１０は、プログラムＰＧ１によって、送信機能Ｓ１０、受信機能Ｓ２０、抽出機能Ｓ３０、集計機能Ｓ４０、手配機能Ｓ５０及び輸送機能Ｓ６０を実行する機能を有するとした（図３参照）。しかしながら、送信機能Ｓ１０、受信機能Ｓ２０、抽出機能Ｓ３０及び集計機能Ｓ４０を実行することができれば、輸送機能Ｓ６０は必須の構成要素ではない。この点については、他の実施形態の場合も同様である。
また、例えば、前述の各実施形態では、管理サーバー１０と、記録サーバー２０とは、それぞれ別のハードウェアであるとして説明した。しかしながら、管理サーバー１０が記録サーバー２０の機能を有すれば、記録サーバー２０を管理サーバー１０と別にする必要はない。この点については、記録サーバー６０の場合についても同様である。
また、例えば、前述の第５実施形態では、記録サーバー２０と、記録サーバー６０とは、それぞれ別のハードウェアであるとして説明した。しかしながら、記録サーバー６０が記録サーバー２０の機能を有すれば、記録サーバー６０を記録サーバー２０と別にする必要はない。
また、例えば、前述の各実施形態では、複数の無人輸送機４０（４０Ａ、４０Ｂ、４０Ｃ、・・・）の機能は、管理サーバー１０により手配された物質（食料品、防寒具、医薬品その他の避難時に必要な物品）を各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・に輸送することであるとして説明した。しかしながら、これらの無人輸送機４０にカメラ（図示省略）を搭載させ、避難所への物資の輸送時に輸送経路を撮影させて、その映像を管理サーバー１０に送信するようにしてもよい。このような使用方法によれば、避難所までの物資の輸送経路の状況を管理者に知らせることができる。
また、これらの無人輸送機４０にカメラ（図示省略）を搭載させ、各避難所Ｒ１、Ｒ２、・・・に到着した後で、各避難所における医療支援を必要とする避難者の医師による遠隔診断に使用してもよい。
また、例えば、各実施形態では、記録サーバー２０の記憶部２４に、個人の健康診断の結果、服薬履歴その他の医療データであるＰＨＲ（Personal Health Record（個人健康情報記録）、個人医療情報の一例）が記録されているとして説明した。しかしながら、個人医療情報の一例は、個人の健康、医療等のデータに関する情報であればよい。例えば、電子母子手帳のデータであってもよく、当該データとＰＨＲとの組合せであってもよい。
また、例えば、管理サーバー１０は、一例として、各自治体が管理するものであるとして説明した。しかしながら、プログラムによって管理サーバー１０の基本的な機能（送信機能Ｓ１０、受信機能Ｓ２０、抽出機能Ｓ３０及び集計機能Ｓ４０）を実行することができれば、管理サーバー１０の管理者は自治体でなくてもよい。例えば、防衛省、自衛隊等の国の機関であってもよい。
また、例えば、管理サーバー１０の管理者は、駐日外国公館であってもよい。この場合、複数の避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・に当該外国の外国人が含まれる場合、駐日外国公館に当該外国人を避難者として知らせることができる点で有効である。さらに、この場合、当該駐日外国公館が管理する管理サーバーを管理サーバー１０とし、記録サーバー２０を当該外国のＰＨＲ（Personal Health Record（個人健康情報記録））に相当する情報を管理するサーバーとしてもよい。
これらの変形例を実現するためには、管理サーバー１０が複数の管理サーバー、具体的には、自治体が管理するもの、駐日外国公館が管理するもの等、複数のサーバーで構成されていてもよい。記録サーバー２０についても同様である。
なお、各実施形態のプログラムＰＧ１～ＰＧ５及びこれらの変形例のプログラムは、外国人が入国した後に、当該外国人が使用する携帯情報端末（モバイルコンピュータ）にインストールさせることが好ましい。
また、例えば、管理サーバー１０の管理者は、駐日外国公館であってもよい。この場合、複数の避難者Ｅ１、Ｅ２、Ｅ３、・・・に当該外国の外国人が含まれる場合、駐日外国公館に当該外国人を避難者として知らせることができる点で有効である。さらに、この場合、当該駐日外国公館が管理する管理サーバーを管理サーバー１０とし、記録サーバー２０を当該外国のＰＨＲ（Personal Health Record（個人健康情報記録））に相当する情報を管理するサーバーとしてもよい。
これらの変形例を実現するためには、管理サーバー１０が複数の管理サーバー、具体的には、自治体が管理するもの、駐日外国公館が管理するもの等、複数のサーバーで構成されていてもよい。記録サーバー２０についても同様である。
なお、各実施形態のプログラムＰＧ１～ＰＧ５及びこれらの変形例のプログラムは、外国人が入国した後に、当該外国人が使用する携帯情報端末（モバイルコンピュータ）にインストールさせることが好ましい。
１０ 管理サーバー
１２ 処理部
１４ 記憶部
２０ 記録サーバー
２４ 記憶部
３０ 端末
３０Ａ 端末
３０Ｂ 端末
３０Ｃ 端末
３０Ｄ 端末
３０Ｅ 端末
３０Ｆ 端末
４０ 無人輸送機
４０Ａ 無人輸送機
４０Ｂ 無人輸送機
４０Ｃ 無人輸送機
５０ 避難所用端末
５０Ａ 避難所用端末
５０Ｂ 避難所用端末
６０ 記録サーバー（他の記録サーバーの一例）
ＡＰ アプリケーション
ＣＬＤ クラウド
ＤＦ データファイル
Ｅ１ 避難者
Ｅ２ 避難者
Ｅ３ 避難者
ＬＢ 各種ライブラリ
ＮＷ 通信ネットワーク
ＰＧ１ プログラム
ＰＧ２ プログラム
ＰＧ３ プログラム
ＰＧ４ プログラム
ＰＧ５ プログラム
Ｒ１ 避難所
Ｒ２ 避難所
Ｓ１０ 送信機能
Ｓ１０Ｂ 送信機能
Ｓ２０ 受信機能
Ｓ２０Ｂ 受信機能
Ｓ３０ 抽出機能
Ｓ３０Ａ 抽出機能
Ｓ４０ 集計機能
Ｓ５０ 手配機能
Ｓ５０Ａ 手配機能
Ｓ５０Ｂ 手配機能
Ｓ５０Ｃ 手配機能
Ｓ５０Ｄ 手配機能
Ｓ６０ 輸送機能
ＳＳ１ 避難者支援システム
ＳＳ２ 避難者支援システム
ＳＳ３ 避難者支援システム
ＳＳ４ 避難者支援システム
ＳＳ５ 避難者支援システム
１２ 処理部
１４ 記憶部
２０ 記録サーバー
２４ 記憶部
３０ 端末
３０Ａ 端末
３０Ｂ 端末
３０Ｃ 端末
３０Ｄ 端末
３０Ｅ 端末
３０Ｆ 端末
４０ 無人輸送機
４０Ａ 無人輸送機
４０Ｂ 無人輸送機
４０Ｃ 無人輸送機
５０ 避難所用端末
５０Ａ 避難所用端末
５０Ｂ 避難所用端末
６０ 記録サーバー（他の記録サーバーの一例）
ＡＰ アプリケーション
ＣＬＤ クラウド
ＤＦ データファイル
Ｅ１ 避難者
Ｅ２ 避難者
Ｅ３ 避難者
ＬＢ 各種ライブラリ
ＮＷ 通信ネットワーク
ＰＧ１ プログラム
ＰＧ２ プログラム
ＰＧ３ プログラム
ＰＧ４ プログラム
ＰＧ５ プログラム
Ｒ１ 避難所
Ｒ２ 避難所
Ｓ１０ 送信機能
Ｓ１０Ｂ 送信機能
Ｓ２０ 受信機能
Ｓ２０Ｂ 受信機能
Ｓ３０ 抽出機能
Ｓ３０Ａ 抽出機能
Ｓ４０ 集計機能
Ｓ５０ 手配機能
Ｓ５０Ａ 手配機能
Ｓ５０Ｂ 手配機能
Ｓ５０Ｃ 手配機能
Ｓ５０Ｄ 手配機能
Ｓ６０ 輸送機能
ＳＳ１ 避難者支援システム
ＳＳ２ 避難者支援システム
ＳＳ３ 避難者支援システム
ＳＳ４ 避難者支援システム
ＳＳ５ 避難者支援システム
Claims (6)
- 通信ネットワークを介して互いに通信可能に接続されている、（１）管理サーバー、（２）各避難者が使用する複数の端末及び（３）定期的に又は不定期的に更新される個人医療情報が記録されている記録サーバーで動作し、災害発生時に複数の避難所のそれぞれに避難した各避難者を支援するためのプログラムであって、
前記管理サーバーに、
前記複数の端末から入力された支援要請を受信する受信機能と、
前記記録サーバーにアクセスして、前記個人医療情報のうち支援要請を送信した前記複数の端末の各避難者のものと一致する一致情報を抽出する抽出機能と、
前記一致情報及び前記複数の端末の位置情報に基づいて、各避難所で必要とされる避難支援の数量を集計する集計機能と、
前記集計機能により集計した各避難所で必要とされる避難支援の数量に相当する数量以上の避難支援を各避難所へ手配する手配機能と、
を実行させ、
前記抽出機能は、前記一致情報の抽出時に、前記個人医療情報のうち支援要請を送信した前記複数の端末の各避難者のものと一致しない不一致避難者数を抽出し、
前記手配機能は、前記各避難所で必要とされる避難支援に、少なくとも、前記一致情報の基となった避難者数に対する前記不一致避難者数の定められた比率分の避難支援を追加した数量の避難支援を、各避難所へ手配する、
プログラム。 - 通信ネットワークを介して互いに通信可能に接続されている、（１）管理サーバー、（２）各避難者が使用する複数の端末、（３）定期的に又は不定期的に更新される個人医療情報が記録されている記録サーバー及び（４）各避難所に配置されている避難所用端末であって端末を所持していない端末非所持避難者が支援要請を入力することが可能な避難所用端末で動作し、災害発生時に複数の避難所のそれぞれに避難した各避難者を支援するためのプログラムであって、
前記管理サーバーに、
前記複数の端末及び前記避難所用端末から入力された支援要請を受信する受信機能と、
前記記録サーバーにアクセスして、前記個人医療情報のうち支援要請を送信した前記複数の端末の各避難者のものと一致する一致情報とともに一致しない不一致避難者を抽出する抽出機能と、
前記一致情報及び前記複数の端末の位置情報に基づいて、各避難所で必要とされる避難支援の数量を集計する集計機能と、
各避難所において前記端末非所持避難者に必要とされる避難支援を、複数の端末から支援要請を入力したすべての避難者の年齢及び身体情報と必要とされる避難支援との相関関係から算出したものを追加分と推定して、各避難所で必要とされる数量の避難支援に前記追加分を追加した避難支援を手配する手配機能と、
を実行させ、
前記プログラムは、前記通信ネットワークを介して前記管理サーバーに通信可能な他の記録サーバーであって、過去に発生した複数の災害時における、（Ａ）全避難者数と、（Ｂ）前記一致情報の基となった避難者数と、（Ｃ）結果的に必要であった避難支援の数量との相関関係を記録している他の記録サーバーで動作し、
過去に発生した災害時における前記相関関係を教師データとして機械学習された予測モデルを用いて、全避難者数と、前記一致情報の基となった避難者数とから、前記追加分を推定する、
プログラム。 - 管理サーバーと、
それぞれ各避難者が使用する複数の端末と、
定期的に又は不定期的に更新される個人医療情報が記録されている記録サーバーと、
請求項１に記載のプログラムであって、前記管理サーバー、前記複数の端末及び前記記録サーバーで動作し、災害発生時に各避難所に避難した避難者を支援するためのプログラムと、
を備え、
前記管理サーバー、前記複数の端末及び前記記録サーバーは、通信ネットワークを介して互いに通信可能に接続されている、
避難者支援システム。 - 管理サーバーと、
それぞれ各避難者が使用する複数の端末と、
定期的に又は不定期的に更新される個人医療情報が記録されている記録サーバーと、
各避難所に配置され、端末を所持していない端末非所持避難者が支援要請とともに自身の年齢及び身体情報を含む申告情報を入力することが可能な避難所用端末と、
過去の複数の災害発生時における、（Ａ）全避難者数と、（Ｂ）前記一致情報の基となった避難者数と、（Ｃ）結果的に必要であった避難支援の数量との相関関係を記録している他の記録サーバーと、
請求項２に記載のプログラムであって、前記管理サーバー、前記複数の端末、前記記録サーバー及び前記他の記録サーバーで動作し、災害発生時に各避難所に避難した避難者を支援するためのプログラムと、
を備え、
前記管理サーバー、前記複数の端末、前記記録サーバー、前記避難所用端末及び前記他の記録サーバーは、通信ネットワークを介して互いに通信可能に接続されている、
避難者支援システム。 - さらに、前記管理サーバーにより手配された前記避難支援を各避難所に輸送する無人輸送機、
を備える請求項３に記載の避難者支援システム。 - さらに、前記管理サーバーにより手配された前記避難支援を各避難所に輸送する無人輸送機、
を備える請求項４に記載の避難者支援システム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2023095934A JP7324556B1 (ja) | 2023-06-11 | 2023-06-11 | プログラム及び避難者支援システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2023095934A JP7324556B1 (ja) | 2023-06-11 | 2023-06-11 | プログラム及び避難者支援システム |
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| Publication Number | Publication Date |
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| JP2023095934A Active JP7324556B1 (ja) | 2023-06-11 | 2023-06-11 | プログラム及び避難者支援システム |
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|---|---|
| JP (1) | JP7324556B1 (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP7493712B2 (ja) | 2021-06-21 | 2024-06-03 | パワーラインコミュニケーションズ株式会社 | 誘導装置 |
Citations (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2004054516A (ja) | 2002-07-18 | 2004-02-19 | Nippon Saigai Enjo Service Kk | 災害避難援助システム |
| JP2015195030A (ja) | 2014-03-27 | 2015-11-05 | 株式会社電通 | 避難支援システム、避難支援用管理プログラム、避難支援用端末アプリケーションプログラム及び避難支援方法 |
| WO2020079765A1 (ja) | 2018-10-17 | 2020-04-23 | 株式会社ウフル | 避難場所物資搬送ルート特定システム、方法及びプログラム |
| WO2022044199A1 (ja) | 2020-08-27 | 2022-03-03 | 日本電気株式会社 | サーバ装置、避難所管理システム、サーバ装置の制御方法及び記憶媒体 |
-
2023
- 2023-06-11 JP JP2023095934A patent/JP7324556B1/ja active Active
Patent Citations (4)
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