JP7317337B2 - セットの商品、情報処理システム、及び情報処理装置 - Google Patents

Description

本発明は、セットの商品、情報処理システム、及び情報処理装置に関する。

従来から、ユーザの荷物を一時的にコンテナや倉庫に預けることができる保管サービスは存在する。ただし、このような保管サービスでは、倉庫を利用するための料金が高額になったり、荷物の入庫や出庫に手間を要したりといった問題が生じていた。
このような問題に対し、特許文献１には、ユーザが倉庫の空き状況を把握することで、倉庫を効率的に利用できる、とされる倉庫の管理システムが記載されている。
しかしながら、特許文献１に記載された倉庫の管理システムを利用するユーザは、契約している倉庫内のスペースに、どの程度の空きスペースがあるのかを把握することができなかった。
そこで、本出願人は、ユーザが利用可能な空間（空きスペース）を効率よく使用し、また管理することができる、レンタル倉庫サービスを実現可能な情報処理装置についての発明を既に出願している（特許文献２参照）。

特許５４６４６２９号公報 特願２０１８－１０６９２９号明細書及び図面

特許文献２に記載された情報処理装置によれば、ユーザにとって利便性の高いレンタル倉庫サービスを提供することができる。しかしながら、このような利便性の高いレンタル倉庫サービスを、さらに多くのユーザに利用してもらいたいとする要望があった。

本発明は、このような状況に鑑みてなされたものであり、利便性の高いレンタル倉庫サービスを、多くの人々に認知させることで、さらに多くのユーザに利用してもらうことができる手法を提供することを目的とする。

上記目的を達成するため、本発明の一態様のセットの商品は、
商品としての収納ケース、又は前記収納ケースに収納可能な商品と、
前記収納ケースの容量以上の所定容積の別空間に荷物を預け入れることができる権利と、
からなる。

また、上記目的を達成するため、本発明の一態様の情報処理システムは、
商品としての収納ケース、又は前記収納ケースに収納可能な商品と、前記収納ケースの容量以上の所定容積の別空間に荷物を預け入れることができる権利と、からなるセットの商品の購入者が利用可能とする情報処理システムであって、
前記セットの商品の購入者による前記権利の行使に必要となる前記別空間を管理する。

また、上記目的を達成するため、本発明の一態様の情報処理装置は、
商品としての収納ケース、又は前記収納ケースに収納可能な商品と、前記収納ケースの容量以上の所定容積の別空間に荷物を預け入れることができる権利と、からなるセットの商品の購入者が利用可能とする情報処理システムに含まれる情報処理装置であって、
前記収納ケースの購入者からのアクセスを受け付けて、当該購入者のユーザ登録を管理する登録管理手段と、
登録されたユーザに対し、前記権利の付与を含む、前記権利の管理を行う権利管理手段と、
前記ユーザにより前記別空間に預け入れられた前記収納ケース、又は商品を収納した収納ケースを、容積に基づく単位毎に区分して管理する荷物管理手段と、
を備える。

また、前記権利管理手段は、さらに、前記ユーザからの前記所定容積の変更を受け付けることができる。

また、前記権利管理手段は、前記ユーザに付与された前記権利の、ユーザ間における売買の管理をさらに行うことができる。

また、前記権利管理手段は、前記ユーザに付与された前記権利の内容に基づいて、前記収納ケースの種類と数量との提案をさらに行うことができる。

また、前記荷物管理手段は、前記ユーザの荷物の容積や季節等の要素に応じて、前記別空間に預け入れる荷物と、当該ユーザの自宅に収納する荷物との組み合わせを提案することができる。

本発明によれば、利便性の高いレンタル倉庫サービスを、多くの人々に認知させることで、さらに多くのユーザに利用してもらうことができる手法を提供することができる。

本発明の収納ケースの一実施形態に係るレンタル倉庫サービス付衣装ケースの概要を示すイメージ図である。 レンタル倉庫サービスの一例を示す概略図である。 本発明の情報処理装置の一実施形態に係るサーバを含む情報処理システムの構成の概要を示す図である。 図３のサーバのハードウェア構成を示すブロック図である。 図４のサーバの機能的構成のうち、アクセス受付処理と、ユーザ管理処理と、荷物管理処理とを実現させる機能的構成の一例を示す機能ブロック図である。

以下、本発明の実施形態について図面を用いて説明する。

［商品内容］
本発明により、商品として提供可能な、レンタル倉庫サービス付衣装ケース（以下、「本衣装ケース」と呼ぶ）２００について説明する。
図１は、本発明の収納ケースの一実施形態に係る本衣装ケース２００の概要を示すイメージ図である。
図２は、レンタル倉庫サービスの一例を示す概略図である。

本衣装ケース２００は、図１（Ａ）に示すように、衣類Ｃを収納することができる衣装ケース２１０と、衣装ケース２１０の容積以上の容積を有する別空間に荷物を預けることができる権利（以下、「保管権利」と呼ぶ）Ｒ１とのセットの商品として販売されているものをいう。
本衣装ケース２００を購入した者は、本衣装ケース２００を一般的な収納の用途に用いることができるだけではなく、所定の手続きを経ることで、本衣装ケース２００の容積以上の容積を有する別空間ＡＳに、衣類Ｃを収納させた本衣装ケース２００を預けることができる。別空間ＡＳとは、図２に示すように、現実世界の倉庫ＳＨ内に設けられた、荷物を保管するための現実空間のことをいう。
このような、別空間ＡＳに荷物を預ける権利をユーザに付与するサービスは、「レンタル倉庫サービス」と呼ばれている。レンタル倉庫サービスは、本出願人の別出願である特願２０１８－１０６９２９号明細書及び図面に記載された「情報処理装置」により実現することができるサービスである。なお、レンタル倉庫サービスの詳細については後述する。

本衣装ケース２００の外面のうちいずれか１以上の部分には、図１（Ａ）に示すようなマークＭが付されている。マークＭには、「レンタル倉庫サービス利用 ＯＫ！」という案内文と、ＱＲコード（登録商標）２１１とが印字されている。
本衣装ケース２００を購入した者は、自分のスマートフォン等を用いて、ＱＲコード（登録商標）２１１を読み取る。すると、レンタル倉庫サービスを利用するための専用ＷＥＢサイトにアクセスすることができる。
本衣装ケース２００を購入した者が、専用ＷＥＢサイトで所定の登録手続きを行うと、レンタル倉庫サービスのユーザとして登録される。

これまで、レンタル倉庫サービスを利用しようとする者は、検索サイト、ＷＥＢサイト上のリンク付き広告、インターネットメール本文上に設けられたリンク等からアクセスすることでユーザ登録するのが一般的であった。即ち、レンタル倉庫サービスのユーザは、基本的にインターネットを日常的に利用している者がメインとなっていた。このため、インターネットを日常的に利用しない者は、レンタル倉庫サービスの存在を知る機会に恵まれず、レンタル倉庫サービスを上手に活用して日々の生活を充実させる機会を逸していた。

そこで、インターネットを日常的に利用することはないが、荷物の収納には興味があるという者が多く訪れるホームセンター等の店舗Ｔで、本衣装ケース２００を販売する。これにより、これまでレンタル倉庫サービスを知らなかった者にレンタル倉庫サービスの存在を認知させることができる。その結果、レンタル倉庫サービスの利用者の増加を図ることができる。

マークＭは、空の衣装ケースの外面のみならず、商品の梱包材に付すこともできる。即ち、図１（Ｂ）に示すように、梱包材２２０で梱包された状態にある商品と、梱包材２２０の容積以上の保管権利Ｒ２とのセット商品として販売することができる。
例えば図１（Ｂ）に示すように、クリスマスツリーＪの収納用箱等の梱包材２２０の外面にマークＭを付すことができる。これにより、梱包材２２０で梱包されたクリスマスツリーＪと、梱包材２２０の容積以上の保管権利Ｒ２とのセット商品である、レンタル倉庫サービス付クリスマスツリー（以下、「本クリスマスツリー」）３００を販売することができる。

本クリスマスツリー３００を購入した者は、スマートフォン等を用いてマークＭに印字されたＱＲコード（登録商標）２２１を撮像することで、専用ＷＥＢサイトにアクセスすることができる。アクセスした専用ＷＥＢサイトで所定の手続きが行われると、レンタル倉庫サービスのユーザＵとして登録される。登録されたユーザＵは、クリスマスツリーＪとともに、梱包材２２０で梱包されたクリスマスツリーＪの容積以上の保管権利Ｒ２を取得することができる。その結果、ユーザＵは、クリスマスツリーＪを自宅に飾る１２月以外の月は、梱包材２２０でクリスマスツリーＪを梱包し、別空間ＡＳに自由に保管することができる。

本衣装ケースを購入した者は、スマートフォン等を用いてマークＭに印字されたＱＲコード（登録商標）２１１を撮像することで、専用ＷＥＢサイトにアクセスすることができる。アクセスした専用ＷＥＢサイトで所定の手続きが行われると、レンタル倉庫サービスのユーザＵとして登録される。登録されたユーザＵは、衣装ケース２１０の容積以上の保管権利Ｒ１を取得することができる。その結果、ユーザＵは、本衣装ケース２００を仮想空間ＶＳに自由に保管することができる。

レンタル倉庫サービスを利用するユーザＵは、仮想空間ＶＳの所定容積の範囲内で、本衣装ケース２００の預け入れを要望することができる。なお、本衣装ケース２００には、衣装ケース２１０の容積以上の保管権利Ｒ１が付帯しているため、ユーザＵは、少なくとも本衣装ケース２００の預け入れを自由に要望することができる。

具体的には、図２に示すように、ユーザＵが店舗Ｔで本衣装ケース２００を購入すると、これを自宅Ｈ１に持ち帰り、自分の衣類Ｃを収納する。ここで、一般的な衣装ケースであれば、自宅Ｈ１の押し入れやクローゼットに置かれることになる。しかしながら、本衣装ケース２００は、衣装ケース２１０と保管権利Ｒ１とのセット商品であるため、ユーザＵの衣類Ｃを収納した状態で仮想空間ＶＳに保管することができる。これにより、ユーザＵは、自宅の押し入れやクローゼットの空間を有効利用することができる。
また、ユーザＵは、本衣装ケース２００の他に、上述の本クリスマスツリー３００を購入した場合には、これを自宅Ｈ１に持ち帰って飾る。ここで、一般的なクリスマスツリーＪであれば、クリスマスが経過した時点で自宅の押し入れや倉庫等に収納されることになる。しかしながら、本クリスマスツリー３００は、クリスマスツリーＪと保管権利Ｒ２とのセット商品であるため、梱包材２２０でクリスマスツリーＪを梱包した状態で仮想空間ＶＳに保管することができる。これにより、ユーザＵは、自宅の押し入れや倉庫等の空間を有効利用することができる。

ユーザＵから本衣装ケース２００及び本クリスマスツリー３００の預け入れの指示が出されると、配送業者Ｇによる集荷が行われる。具体的には、配送業者Ｇは、配送端末３に表示された集荷の指示を示す内容に従い、ユーザＵの自宅Ｈ１に赴いて本衣装ケース２００及び本クリスマスツリー３００を集荷し、倉庫ＳＨに配送する。

ここで、レンタル倉庫サービスを利用するユーザＵが荷物の預け入れを要望する際の単位は、本衣装ケース２００や本クリスマスツリー３００の単位ではなく、「容積に基づく単位」となる。このため、集荷される際の形態は本衣装ケース２００や本クリスマスツリー３００に限定されず、合計の容積が衣装ケース２１０や本クリスマスツリー３００の容積以上の所定の容積になるように収納部材Ｌ（図示せず）を用いて梱包してもよい。例えば、複数種類の「容積に基づく単位」毎に、「容積に基づく単位」の容積を有する収納部材Ｌを用いて梱包してもよい。具体的には、衣装ケース２１０に付帯した保管権利Ｒ１の内容が０．２畳までである場合には、ユーザＵは、１以上の収納部材Ｌの容積の合計が、０．２畳以下になるように、１以上の収納部材Ｌを用いて梱包することができる。

即ち、本衣装ケース２００は、衣装ケース２１０と保管権利Ｒ１とのセット商品であるが、必ずしも衣装ケース２１０を別空間ＡＧに保管しなければならないということではなく、衣装ケース２１０に付帯した保管権利Ｒ１の内容（例えば０．２畳）までであれば、１以上の収納部材Ｌを別空間ＡＧに保管してもよい。ただし、この場合、本衣装ケース２００に付帯していた保管権利Ｒ１は消失し、本来の一般的な衣装ケース２１０の状態になる。このため、ユーザＵは、衣装ケース２１０を一般的な収納の用途にのみ使用する。

また、本クリスマスツリー３００に付帯した保管権利Ｒ２の内容が０．１畳までである場合には、ユーザＵは、１以上の収納部材Ｌの容積の合計が、０．１畳以下になるように、１以上の収納部材Ｌを用いて梱包することができる。即ち、本クリスマスツリー３００は、梱包材２２０に梱包されたクリスマスツリーＪと保管権利Ｒ２とのセット商品であるが、必ずしも本クリスマスツリー３００を別空間ＡＧに保管しなければならないということではなく、本クリスマスツリー３００に含まれる保管権利Ｒ２の内容（例えば０．１畳）までであれば、１以上の収納部材ＬにクリスマスツリーＪを収納して仮想空間ＶＳに保管してもよい。ただし、この場合、梱包材２２０に付帯していた保管権利Ｒ２は消失するため、ユーザＵは、梱包材２２０を一般的な収納の用途に使用することになる。

また、保管権利Ｒは、ユーザＵ毎に合算することができる。このため、保管権利Ｒ１とＲ２とを有するユーザＵは、０．２畳＋０．１畳＝０．３畳分の仮想空間ＶＳに保管する権利を有することになる。このため、例えばユーザＵは、本衣装ケース２００及び本クリスマスツリー３００を仮想空間ＶＳに保管せずに、０．３畳分の収納部材Ｌに他の荷物を収納して保管することもできる。
即ち、ユーザＵは、店舗Ｔで本衣装ケース２００及び本クリスマスツリー３００を購入することで取得した、合計０．３畳分の保管権利Ｒ（保管権利Ｒ１＋保管権利Ｒ２）を、別の荷物の保管に利用することができる。
つまり、換言すると、レンタル倉庫サービスを提供する側の立場からすれば、店舗Ｔで本衣装ケース２００及び本クリスマスツリー３００を購入した者を、レンタル倉庫サービスのユーザとして取り込むことに成功したことになる。

また、保管権利Ｒには、有効期限を設けることができる。有効期限が迫ってきた場合には、新規に保管権利Ｒを買い足すこともできるし、任意の単位に分割することもできる。また、他のユーザＵとの間で保管権利Ｒの一部又は全部を対象とする売買を行うこともできる。
具体的には例えば、本衣装ケース２００の保管権利Ｒ１の有効期限を２年とし、本クリスマスツリー３００の保管権利Ｒ２の有効期限が３年とした場合を想定する。この場合、本衣装ケース２００の保管権利Ｒ１の有効期間を延ばしたいのであれば、本クリスマスツリー３００の保管権利Ｒ２の有効期限を１年前倒しにして、その１年を本衣装ケース２００の保管権利Ｒ１の有効期間に加えてもよい。これにより、本衣装ケース２００の保管権利Ｒ１の有効期限が３年になり、本クリスマスツリー３００の保管権利Ｒ２の有効期限が２年になる。

本衣装ケース２００や本クリスマスツリー３００を集荷する配送業者Ｇは、集荷の時点で、カメラ等を用いて、収納又は梱包されている衣類ＣやクリスマスツリーＪを撮像することができる。この場合、集荷する時点の荷物の状態を画像情報として記録しておくことができるので、本衣装ケース２００及び本クリスマスツリー３００に夫々の画像データを関連付けて管理することができる。これにより、ユーザＵは、仮想空間ＶＳ上で管理されている衣類ＣやクリスマスツリーＪの画像をスマートフォン等に表示させることで、本衣装ケース２００の内容を容易に確認することができる。

仮想空間ＶＳは、必ずしも本衣装ケース２００や本クリスマスツリー３００が実際に保管されている現実の空間と同じでなくともよい。つまり、本衣装ケース２００や本クリスマスツリー３００は、倉庫ＳＨにおいて一箇所にまとめられて保管されている場合もあれば、荷物の性質に応じて、保管し易い任意の場所に別々に保管されている場合もある。また、複数の倉庫ＳＨに分けて保管されている場合もある。これにより、例えば性質上、保管場所の温度等の影響を受け易い荷物については、劣化させない環境で保管することができる。また、荷物を預け入れた荷主を問わず、同種のもので積み上げて保管できる荷物については、倉庫ＳＨ内のスペースを効率的に利用することができる。

ユーザＵは、スマートフォン等を操作することで、仮想空間ＶＳに格納されている本衣装ケース２００及び本クリスマスツリー３００のうち、少なくとも一方を所望の場所に配送する指示を出すことができる。ここで、「所望の場所」とは、図２の例では、本衣装ケース２００の配送先として指定された別荘Ｈ２のことをいう。
これにより、ユーザＵは、例えば、本衣装ケース２００に収納された衣類Ｃが夏物である場合には、以下のような手法でレンタル倉庫サービスを有効活用することができる。即ち、ユーザＵは、夏物の衣類Ｃを着用しない冬は、仮想空間ＶＳに本衣装ケース２００を保管しておき、夏物の衣類Ｃを着用する間だけ自宅Ｈ１で本衣装ケース２００を保管することができる。さらに、ユーザＵが、自宅Ｈ１ではなく別荘Ｈ２で夏を過ごすことになった場合には、夏物の衣類Ｃを着用する夏の間だけ別荘Ｈ２で本衣装ケース２００を保管することができる。これにより、ユーザＵは、本衣装ケース２００を自宅Ｈ１で一時保管する煩わしさから解放されることになる。

［システム構成］
図３は、本発明の情報処理装置の一実施形態に係るサーバ１を含む情報処理システムの構成の概要を示す図である。

図３に示す情報処理システムは、サービス提供者Ｐが管理するサーバ１と、ユーザＵ１乃至Ｕｎ（ｎは１以上の任意の整数値）の夫々が操作するユーザ端末２－１乃至２－ｎの夫々と、配送業者Ｇが操作する配送端末３とを含むように構成されている。
サーバ１と、ユーザ端末２－１乃至２－ｎと、配送端末３とは、インターネット（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ）等のネットワークＮを介して相互に接続されている。
なお、以下、ユーザＵ１乃至Ｕｎの夫々を個々に区別する必要がない場合、これらをまとめて「ユーザＵ」と呼ぶ。また、ユーザ端末２－１乃至２－ｎの夫々を個々に区別する必要がない場合、これらをまとめて「ユーザ端末２」と呼ぶ。

サーバ１は、ユーザ端末２、及び配送端末３の各動作を管理するサーバである。サーバ１は、サービス提供者ＰからユーザＵに付与された、荷物を預け入れる所定容積の仮想空間ＶＳを使用する権利を管理するための各種処理を実行する。なお、サーバ１が備える機能の具体的内容については、図５を参照して後述する。

ユーザ端末２は、ユーザＵの操作に基づいて、荷物の取り扱いについての指示（以下、「荷物取扱指示」と呼ぶ）を受け付ける情報処理装置である。荷物取扱指示には、仮想空間ＶＳに荷物を預け入れるための指示や、既に仮想空間ＶＳに預け入れられている荷物を取り出すための指示等が含まれる。ユーザ端末２は、例えばスマートフォンやタブレット等で構成される。

配送端末３は、配送業者Ｇの操作に基づいて、又は自動で、荷物取扱指示の具体的内容を表示させる情報処理装置である。配送端末３は、例えばスマートフォンやタブレット等で構成される。

［ハードウェア構成］
次に、本サービスを提供するために各種処理を実行するサーバ１のハードウェア構成について説明する。
図４は、図３のサーバ１のハードウェア構成を示すブロック図である。

サーバ１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）１１と、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）１２と、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）１３と、バス１４と、入出力インターフェース１５と、出力部１６と、入力部１７と、記憶部１８と、通信部１９と、ドライブ２０とを備えている。

ＣＰＵ１１は、ＲＯＭ１２に記録されているプログラム、又は、記憶部１８からＲＡＭ１３にロードされたプログラムに従って各種の処理を実行する。
ＲＡＭ１３には、ＣＰＵ１１が各種の処理を実行する上において必要なデータ等も適宜記憶される。

ＣＰＵ１１、ＲＯＭ１２及びＲＡＭ１３は、バス１４を介して相互に接続されている。このバス１４にはまた、入出力インターフェース１５も接続されている。入出力インターフェース１５には、出力部１６、入力部１７、記憶部１８、通信部１９及びドライブ２０が接続されている。

出力部１６は各種液晶ディスプレイ等で構成され、各種情報を出力する。
入力部１７は、各種ハードウェア鉛等で構成され、各種情報を入力する。
記憶部１８は、ＤＲＡＭ（Ｄｙｎａｍｉｃ Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）等で構成され、各種データを記憶する。
通信部１９は、インターネットを含むネットワークＮを介して他の装置（例えば図１のユーザ端末２－１乃至２－ｎ、配送端末３）との間で行う通信を制御する。

ドライブ２０は、必要に応じて設けられる。ドライブ２０には磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、或いは半導体メモリ等よりなる、リムーバブルメディア４０が適宜装着される。ドライブ２０によってリムーバブルメディア４０から読み出されたプログラムは、必要に応じて記憶部１８にインストールされる。またリムーバブルメディア４０は、記憶部１８に記憶されている各種データも、記憶部１８と同様に記憶することができる。

このような図４のサーバ１の各種ハードウェアと各種ソフトウェアとの協働により、サーバ１で後述する各種処理の実行が可能になる。
なお、図示はしないが、図１の情報処理システムのうち、ユーザ端末２及び配送端末３も、図４に示すハードウェア構成を有している。ただし、ユーザ端末２及び配送端末３が、スマートフォンやタブレットで構成される場合には、出力部１６及び入力部１７として、タッチパネルを有している。

［機能的構成］
次に、サーバ１の機能について、図５を参照して説明する。

図５は、図４のサーバ１の機能的構成のうち、アクセス受付処理と、ユーザ管理処理と、荷物管理処理とを実現させる機能的構成の一例を示す機能ブロック図である。

「アクセス受付処理」とは、ＱＲコード（登録商標）を介してアクセスしてきた、本衣装ケース２００や本クリスマスツリー３００の購入者を、レンタル倉庫サービスのユーザＵとして登録するための一連の処理をいう。
「ユーザ管理処理」とは、レンタル倉庫サービスを利用するユーザＵの権利範囲を管理するための一連の処理をいう。
「荷物管理処理」とは、レンタル倉庫サービスを利用するユーザＵの荷物を管理するための一連の処理をいう。

図５に示すように、サーバ１のＣＰＵ１１においては、アクセス受付処理が実行される場合には、ＷＥＢ管理部１０１と、ユーザ管理部１０２と、荷物管理部１０３と、画像管理部１０４とが機能する。ユーザ管理処理が実行される場合には、ＷＥＢ管理部１０１と、ユーザ管理部１０２と、荷物管理部１０３と、画像管理部１０４とが機能する。また、荷物管理処理が実行される場合には、ＷＥＢ管理部１０１と、荷物管理部１０３と、画像管理部１０４とが機能する。
サーバ１の記憶部１８の一領域には、ユーザＤＢ４０１と荷物ＤＢ４０２とが設けられる。

（ＣＰＵ）
ＷＥＢ管理部１０１は、アクセスしてきた者がユーザ登録を行うために必要となる情報を入力するためのＧＵＩ（グラフィカルユーザインタフェース）が表示されたＷＥＢサイト（以下、「登録サイト」と呼ぶ）の管理を行う。これにより、マークＭが付された本衣装ケース２００等を購入した者は、ユーザ端末２を用いてＱＲコード（登録商標）からアクセスした登録サイトにおける登録手続きをスムーズに進めることができる。
また、ＷＥＢ管理部１０１は、仮想空間ＶＳの容積の使用状況、預け入れられている荷物の状況等の各種情報を提示可能とするＷＥＢサイト（以下、「状況閲覧サイト」と呼ぶ）の管理を行う。これにより、ユーザＵは、状況閲覧サイトにアクセスすることで、仮想空間ＶＳの使用率等を容易に確認することができる。また、ユーザＵは、自身が預け入れている荷物の具体的内容（例えば荷物を撮像した画像情報）等を容易に確認することができる。

ユーザ管理部１０２は、アクセス受付処理と、ユーザ管理処理とを実行すべく、登録部１１１と、監視部１１２とを有する。

ユーザ管理部１０２の登録部１１１は、ユーザに対して、所定容積の仮想空間を使用する権利を付与する。付与された権利に関する情報は、ユーザＤＢ４０１に記憶されることで登録される。
具体的には例えば、ユーザＵが購入した本衣装ケース２００に、０．２畳分の容積の保管権利Ｒが付帯している場合には、登録部１１１は、ユーザＵに対して、０．２畳分の容積の仮想空間ＶＳを使用する権利を付与する。
これにより、サーバ１は、ユーザＵの権利範囲を管理することができる。また、ユーザＵは、０．２畳分の容積の範囲内で、仮想空間ＶＳを自由に使用することができる。

ユーザ管理部１０２の監視部１１２は、後述する預入管理部１２１により管理されている１以上の第２ユーザの夫々の、容積に基づく単位の合計が、所定容積に基づき設定される基準量を超過しないように監視をする。具体的には例えば、監視部１１２は、ユーザＵが使用している仮想空間ＶＳの容積が、ユーザＵの権利範囲である０．２畳を超過しないように監視をする。
ここで、ユーザＵが、仮想空間ＶＳに、マークＭが付された本衣装ケース２００のみを預け入れている場合には、ユーザＵの権利範囲である０．２畳を超過することはない。しかしながら、ユーザＵが、マークＭが付された本衣装ケース２００に代えて、収納部材Ｌを利用して預け入れを行っている場合には、ユーザＵの権利範囲である０．２畳を超過することがある。
そこで、監視部１１２は、監視の結果、仮想空間ＶＳの使用量が、ユーザＵの権利範囲である０．２畳に接近すると、その旨のメッセージをユーザ端末２に表示させる。また、監視部１１２は、さらに、仮想空間ＶＳの容積を増やすための変更契約を促すメッセージをユーザ端末２に表示させる。

荷物管理部１０３は、アクセス受付処理と、ユーザ管理処理と、荷物管理処理とを実行すべく、預入管理部１２１と、指示受付部１２２とを有する。

荷物管理部１０３の預入管理部１２１は、ユーザＵに対し、所定容積の仮想空間を使用する権利が付与された場合に、次のように管理する。即ち、預入管理部１２１は、ユーザＵにより預け入れられた荷物を、容積に基づく単位毎に区分して管理する。具体的には例えば、預入管理部１２１は、ユーザＵにより預け入れられた本衣装ケース２００の単位毎に管理する。また、本衣装ケース２００に代えて、収納部材Ｌを利用して預け入れられている場合には、収納部材Ｌの単位毎に区分して管理する。

荷物管理部１０３の指示受付部１２２は、所定容積の仮想空間ＶＳの範囲内で、ユーザＵによる荷物取扱指示を、容積に基づく単位で受け付ける。
荷物取扱指示は、具体的には、ユーザＵの操作に基づいてユーザ端末２から荷物取扱指示を示す情報（以下、「指示情報」と呼ぶ）が送信される際の一連の処理のことをいう。指示情報には、仮想空間ＶＳに荷物を預け入れる指示を示す情報、仮想空間ＶＳに既に預け入れられている荷物を発送する指示を示す情報等が含まれる。

画像管理部１０４は、配送業者Ｇによる本衣装ケース２００の集荷の際に撮像された、本衣装ケース２００、及び本衣装ケース２００に収納された衣類Ｃの画像情報を取得し、ユーザＤＢ４０１及び荷物ＤＢ４０２に記憶して管理する。

（記憶部）
ユーザＤＢ４０１には、レンタル倉庫サービスにユーザ登録されたユーザＵに関する情報（以下、「ユーザ情報」と呼ぶ）が記憶され管理されている。ユーザ情報には、レンタル倉庫サービスにユーザ登録されたユーザＵを一意に識別する情報（ＩＤ等）、名前、会社名、住所、連絡先等の情報が含まれる。

荷物ＤＢ４０２には、レンタル倉庫サービスを利用することで倉庫ＳＨに保管されている荷物に関する情報（以下、「荷物情報」と呼ぶ）が記憶され管理されている。荷物情報には、仮想空間ＶＳに預け入れられている本衣装ケース２００や、本クリスマスツリー３００に関する情報等が記憶され管理されている。

以上、本発明の一実施形態について説明したが、本発明は、上述の実施形態に限定されるものではなく、本発明の目的を達成できる範囲での変形、改良等は本発明に含まれるものである。

例えば、上述の実施形態では、本発明における「収納ケース」を「衣装ケース」としているが、これは例示にすぎない。物を収納可能なケースであればよい。例えば、靴ケース、帽子ケース、書籍ケース等であってもよい。

また例えば、上述の実施形態では、ユーザＵは、本衣装ケース２００を１つ保有しているが、当然ながら複数の本衣装ケース２００を保有する場合もあるし、衣装ケース以外の複数種類の収納ケースを合わせて保有する場合もある。具体的には例えば、マークＭが付された衣装ケースと靴ケースとが夫々５つずつ保有する場合もある。
ここで、ユーザＵの立場からすれば、マークＭが付された複数種類の収納ケースの夫々を、自宅Ｈ１の収納場所と、仮想空間ＶＳとの夫々にどのように振り分けて保管すればよいのかを悩む場合がある。このような場合、ユーザＵは、レンタル倉庫サービスのサブサービスである、「ご提案サービス」を利用することができる。ご提案サービスを利用すると、例えば一般的な押入れにすっきり収まるような、収納ケースの種類と数との組み合わせを提案してもらうことができる。また、ユーザＵの自宅の収納場所の寸法を提示すれば、その寸法にマッチした収納ケースの種類と数との組み合わせを提案してもらうこともできる。このご提案サービスによるご提案の内容は、単に寸法を考慮したご提案ではなく、収納ケースに収納されている荷物を使用する季節についても考慮される。例えば、収納ケースに収納されている荷物を使用する季節が、春、秋、夏の３種類である場合には、季節と、収納ケースの寸法と、収納されている荷物の内容とがあたかもパズルのように考慮され、最適となる組み合せが提案される。

また例えば、上述の実施形態では、衣装ケース２１０に付されたマークＭにＱＲコード（登録商標）が印字されているが、これに限定されない。ユーザ端末２を用いて撮像することで、上述の登録サイトにアクセスすることができる識別子であればよい。

また例えば、上述の実施形態では、本発明における「商品」を「クリスマスツリー」としているが、これは例示にすぎない。収納ケースに収納可能な商品であればよい。例えば、扇風機、石油ファンヒーター、ひな人形、スーツケースやキャンプ用品等であってもよい。

また、図４に示すハードウェア構成は、本発明の目的を達成するための例示に過ぎず、特に限定されない。

また、図５に示す機能ブロック図は、例示に過ぎず、特に限定されない。即ち、上述した一連の処理を全体として実行できる機能が情報処理システムに備えられていれば足り、この機能を実現するためにどのような機能ブロックを用いるのかは、特に図５の例に限定されない。

また、機能ブロックの存在場所も、図５に限定されず、任意でよい。
また、１つの機能ブロックは、ハードウェア単体で構成してもよいし、ソフトウェア単体で構成してもよいし、それらの組み合わせで構成してもよい。

各機能ブロックの処理をソフトウェアにより実行させる場合には、そのソフトウェアを構成するプログラムが、コンピュータ等にネットワークや記録媒体からインストールされる。
コンピュータは、専用のハードウェアに組み込まれているコンピュータであってもよい。また、コンピュータは、各種のプログラムをインストールすることで、各種の機能を実行することが可能なコンピュータ、例えばサーバの他汎用のスマートフォンやパーソナルコンピュータであってもよい。

このようなプログラムを含む記録媒体は、各ユーザにプログラムを提供するために装置本体とは別に配布される、リムーバブルメディアにより構成されるだけではなく、装置本体に予め組み込まれた状態で各ユーザに提供される記録媒体等で構成される。

なお、本明細書において、記録媒体に記録されるプログラムを記述するステップは、その順序に添って時系列的に行われる処理はもちろん、必ずしも時系列的に処理されなくとも、並列的或いは個別に実行される処理をも含むものである。

また、本明細書において、システムの用語は、複数の装置や複数の手段等より構成される全体的な装置を意味するものである。

以上まとめると、本発明が適用されるセットの商品は、次のような構成を取れば足り、各種各様な実施形態を取ることができる。
即ち、本発明が適用されるセットの商品（例えば図１（Ａ）の本衣装ケース２００）は、
商品としての収納ケース（例えば図１（Ａ）の衣装ケース２１０）、又は前記収納ケース（例えば図１（Ｂ）の梱包材２２０）に収納可能な商品（例えば図１（Ｂ）のクリスマスツリーＪ）と、
前記収納ケースの容量以上の所定容積の別空間（例えば図２の別空間ＡＳ）に荷物を預け入れることができる権利（例えば保管権利Ｒ１及びＲ２）と、
からなる。
これにより、利便性の高いレンタル倉庫サービスを、多くの人々に認知させることで、さらに多くのユーザに利用してもらうことができる。

また、本発明の一態様の情報処理システムは、
商品としての収納ケース、又は前記収納ケースに収納可能な商品と、前記収納ケースの容量以上の所定容積の別空間に荷物を預け入れることができる権利と、からなるセットの商品の購入者が利用可能とする情報処理システムであって、
前記セットの商品の購入者による前記権利の行使に必要となる前記別空間を管理する。
これにより、利便性の高いレンタル倉庫サービスを、多くの人々に認知させることで、さらに多くのユーザに利用してもらうことができる情報処理システムを提供することができる。

また、本発明の一態様の情報処理装置（例えば図５のサーバ１）は、
商品としての収納ケース、又は前記収納ケースに収納可能な商品と、前記収納ケースの容量以上の所定容積の別空間に荷物を預け入れることができる権利と、からなるセットの商品の購入者が利用可能とする情報処理システムに含まれる情報処理装置であって、
前記収納ケースの購入者からのアクセスを受け付けて、当該購入者のユーザ登録を管理する登録管理手段（例えば図５のＷＥＢ管理部１０１及びユーザ管理部１０２）と、
登録されたユーザに対し、前記権利の付与を含む、前記権利の管理を行う権利管理手段（例えば図５のユーザ管理部１０２）と、
前記ユーザにより前記別空間に預け入れられた前記収納ケース、又は商品を収納した収納ケースを、容積に基づく単位毎に区分して管理する荷物管理手段と（例えば図５の荷物管理部１０３）、
を備える。
これにより、利便性の高いレンタル倉庫サービスを、多くの人々に認知させることで、さらに多くのユーザに利用してもらうことができる情報処理装置を提供することができる。

また、前記情報処理装置において、前記権利管理手段は、さらに、前記ユーザからの前記所定容積の変更を受け付けることができる。
これにより、レンタル倉庫サービスの利便性をさらに高くすることができる。

また、前記情報処理装置において、前記権利管理手段は、前記ユーザに付与された前記権利の、ユーザ間における売買の管理をさらに行うことができる。
これにより、レンタル倉庫サービスの利便性をさらに高くすることができる。

また、前記情報処理装置において、前記権利管理手段は、前記ユーザに付与された前記権利の内容に基づいて、前記収納ケースの種類と数量との提案をさらに行うことができる。
これにより、レンタル倉庫サービスの利便性をさらに高くすることができる。

また、前記情報処理装置において、前記荷物管理手段は、前記ユーザの荷物の容積や季節等の要素に応じて、前記別空間に預け入れる荷物と、当該ユーザの自宅に収納する荷物との組み合わせを提案することができる。
これにより、レンタル倉庫サービスの利便性をさらに高くすることができる。

１：サーバ、２、２－１、２－ｎ：ユーザ端末、３：配送端末、１１：ＣＰＵ、１２：ＲＯＭ、１３：ＲＡＭ、１４：バス、１５：入出力インターフェース、１６：出力部、１７：入力部、１８：記憶部、１９：通信部、２０：ドライブ、３０：リムーバブルメディア、１０１：ＷＥＢ管理部、１０２：ユーザ管理部、１０３：荷物管理部、１０４：画像管理部、１１１：登録部、１１２：監視部、１２１：預入管理部、１２２：指示受付部、２００：本衣装ケース、２１０：衣装ケース、２１１：ＱＲコード（登録商標）、２２０：梱包材、３００：本クリスマスツリー、４０１：ユーザＤＢ、４０２：荷物ＤＢ、Ｈ１：自宅、Ｈ２：別荘、ＡＳ：別空間、ＳＨ：倉庫、Ｔ：店舗、ＶＳ：仮想空間、Ｍ：マーク、Ｕ１，Ｕｎ：ユーザ、Ｇ：配送業者、Ｍ：サービス提供者、Ｎ：ネットワーク、Ｃ：衣類、Ｊ：クリスマスツリー、Ｌ：収納部材

Claims (3)

1. 収納ケースである商品、又は収納ケースに収納された状態で販売される商品であって、前記収納ケースの容量以上の所定容積までの範囲内で、容積を単位として、前記収納ケースを含む任意の１以上の荷物の預け入れをすることができる権利を付与するサービスについて、そのユーザの登録に必要な情報が、前記収納ケースに付されている商品を購入した者を購入者として、
   当該購入者により管理される他情報処理装置と通信をする情報処理装置であって、
   前記購入者による前記他情報処理装置に対する操作により、前記収納ケースに付された前記情報が利用されると、当該購入者からのアクセスを受け付けて、当該購入者のユーザの登録を管理する登録管理手段と、
   登録された前記ユーザに対し、前記権利の付与を含む、前記権利の管理を行う権利管理手段と、
   前記サービスにおいて前記ユーザにより預けられている１以上の荷物を前記単位で管理し、当該１以上の荷物の単位の合計が、前記所定容積に基づいて設定される基準量を超えないかを監視する荷物管理手段と、
   を備える情報処理装置。
2. 前記権利管理手段は、前記購入者が複数の前記商品を購入した場合、当該複数の商品の夫々に対応する複数の前記権利を合算して前記ユーザに付与する、
   請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記荷物管理手段は、前記所定容積を有する仮想空間を用いて、前記１以上の荷物を前記単位で管理する、
   請求項２に記載の情報処理装置。

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