JP7309995B1 - 情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラム - Google Patents
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Abstract
Description
以下、実施形態に係る情報処理について説明する。図1に、実施形態に係る情報処理の概要を示す。なお、以下では、実施形態に係る情報処理装置の一例である決済サーバ100によって、実施形態に係る情報処理が実現される例を説明する。
図1に示すように、実施形態に係る情報処理システムSYSは、端末装置10-1~10-6と、サービス提供装置20と、決済サーバ100とを含む。なお、情報処理システムSYSに含まれる端末装置10-1~10-6の個数は、6個に限定されるものではなく、複数個であれば5個以下でもよく7個以上でもよい。以下では、端末装置10-1~10-6のうち任意の端末装置を指す場合には、端末装置10と記載する場合がある。
ここで、端末装置10を用いたコード決済(電子決済)の一例について説明する。以下の説明では、店舗Xに配置された2次元コード(QRコード(登録商標))であって、店舗Xを識別する店舗識別情報を示す2次元コードを用いて、店舗Xから商品や役務(サービス)などの取引対象の提供を受けるユーザUが端末装置10を用いた決済を行う例について説明する。なお、以下に説明するコード決済の一例は、任意のサービス利用者が任意の端末装置10を用いて、任意の店舗にて決済を行う場合においても適用可能である。また、店舗識別情報を示す2次元コードは、QRコードのみならず、バーコードや所定のマーク、番号などであってもよい。また、2次元コードは、紙などの媒体に印字された印刷物により物理的に構成される例に限られず、任意の端末に表示される画像情報により構成されていてもよい。また、店舗識別情報は、電子決済サービスの加盟店として店舗Xのブランドを識別するために個別に付与される加盟店IDと、店舗Xそのものを識別するために付与される店舗IDとが含まれていてもよい。
ここで、実施形態に係る不正行為について説明する。図2は、実施形態に係る不正行為の説明図である。上記した電子決済サービスを利用するユーザUの中には、他のユーザUから不正に電子マネーを送金させるなどの不正行為を行うユーザ(以下、「不正ユーザ」と記載する)がいる。ここでは、図1に示されるユーザU-1が不正ユーザU-1であるものとして説明する。
続いて、図1を用いて、実施形態に係る情報処理の概要について説明する。図1に、実施形態に係る情報処理の概要を示す。以下では、決済サーバ100が、電子決済サービスにおけるDM送受信のブロックに関する設定情報を取得し、取得した設定情報に基づいて、電子決済サービスを悪用して不正行為を行った可能性がある不正ユーザU-1を推定する情報処理の概要について説明する。決済サーバ100は、以下に説明する情報処理により、電子決済サービスの不正ユーザU-1を効率的に推定する。
次に、実施形態に係る決済サーバ100の構成について説明する。図3に、実施形態に係る決済サーバ100の構成例を示す。図3に示すように、決済サーバ100は、通信部110と、記憶部120と、制御部130とを有する。
通信部110は、例えば、NIC(Network Interface Card)などによって実現される。そして、通信部110は、ネットワークNと有線または無線で接続され、端末装置10やサービス提供装置20などとの間で情報の送受信を行う。
記憶部120は、例えば、RAM(Random Access Memory)や、フラッシュメモリ(Flash Memory)などの半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスクなどの記憶装置によって実現される。図3に示すように、記憶部120は、設定情報記憶部121と、移動履歴記憶部122とを有する。なお、図2に示す例に限られず、記憶部120は、上述し記憶部以外に、他の情報を記憶する記憶部を有していていもよい。
設定情報記憶部121は、電子決済サービスのユーザUによってDMの送受信相手となるユーザU毎に設定されるDMのブロックに関する設定情報を記憶する。図4に、実施形態に係る設定情報の概要を示す。図4は、実施形態に係る設定情報の一例であり、図4に示す以外の情報が含まれていてもよい。
移動履歴記憶部122は、ユーザU間における電子決済サービスを利用した電子マネーの移動履歴を記憶する。図5に、実施形態に係る移動履歴の概要を示す。図5は、実施形態に係る移動履歴の一例であり、図5に示す以外の情報が含まれていてもよい。
制御部130は、コントローラ(controller)であり、例えば、CPU(Central Processing Unit)やMPU(Micro Processing Unit)などによって、決済サーバ100内部の記憶装置に記憶されている各種プログラムがRAMを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部130は、例えば、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)やFPGA(Field Programmable Gate Array)などの集積回路により実現され得る。制御部130は、図3に示すように、取得部131と、推定部132とを有し、これらの各部により、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。
取得部131は、決済処理サービスの各ユーザUによってメッセージの送受信相手となるユーザU毎に設定されるメッセージの受信拒否設定に関する設定情報、例えば、図4に示すブロックに関する設定情報を各ユーザUの端末装置10から取得する。
推定部132は、取得部131により取得される設定情報に基づいて、所定期間内に受信拒否設定、つまりブロックを行ったDMの送受信相手となるユーザUの数が所定数を超えたユーザUを所定の不正行為を行った可能性がある不正ユーザU-1と推定する。
以下、実施形態に係る決済サーバ100における処理手順の一例を説明する。図6~図12に、実施形態に係る決済サーバ100により実行される情報処理手順の一例を示す。
決済サーバ100の制御部130は、図6に示すメイン処理を繰り返し実行する。図6に示すように、制御部130は、メイン処理を開始すると、電子決済サービスの各ユーザによってメッセージの送受信相手となるユーザ毎に設定されるメッセージのブロックに関する設定情報を各ユーザUの端末装置10から取得する(ステップS101)。
制御部130は、不正ユーザ推定処理を開始すると、電子決済サービスの各ユーザUについて、図7~図13に示す処理のうち、少なくともいずれか一つの処理を実行する。
上述してきたように、実施形態に係る決済サーバ100は、ユーザU間におけるメッセージの送受信と、ユーザU間における電子マネーの移動とが可能な電子決済サービスに関する処理を行う情報処理装置であって、取得部131と、推定部132とを有する。取得部131は、各ユーザUによってメッセージの送受信相手となるユーザU毎に設定されるメッセージの受信拒否設定に関する設定情報を取得する。推定部132は、取得部131により取得される設定情報に基づいて、所定期間内に受信拒否設定を行った送受信相手となるユーザUの数が所定数を超えたユーザを所定の不正行為を行った可能性がある不正ユーザU-1と推定する。
また、上述してきた実施形態に係る決済サーバ100は、例えば、図14に示すような構成のコンピュータ1000によって実現される。図14に、実施形態に係る決済サーバ100の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図を示す。
以上、本願の実施形態のいくつかを図面に基づいて詳細に説明したが、これらは例示であり、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。また、上記してきた各実施形態は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。
20 サービス提供装置
100 決済サーバ
110 通信部
120 記憶部
121 設定情報記憶部
122 移動履歴記憶部
130 制御部
131 取得部
132 推定部
U,U-1~U-6 ユーザ
Claims (11)
- ユーザ間におけるメッセージの送受信と、前記ユーザ間における電子マネーの移動とが可能な電子決済サービスに関する処理を行う情報処理装置であって、
各前記ユーザによって前記メッセージの送受信相手となるユーザ毎に設定される前記メッセージの受信拒否設定に関する設定情報を取得する取得部と、
前記取得部により取得される前記設定情報に基づいて、所定期間内に前記受信拒否設定を行った前記送受信相手となる前記ユーザの数が所定数を超えた前記ユーザを所定の不正行為を行った可能性がある不正ユーザと推定する推定部と
を有する情報処理装置。 - 前記取得部は、
前記ユーザ間における電子マネーの移動履歴を取得し、
前記推定部は、
前記取得部により取得される前記移動履歴および前記設定情報に基づいて、前記電子マネーが入金されてから所定時間内に前記電子マネーの送金元となる前記ユーザに対して前記受信拒否設定を行った前記ユーザを前記不正ユーザと推定する
請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記推定部は、
前記取得部により取得される前記移動履歴に基づいて、前記所定期間内に所定金額範囲内の金額の前記電子マネーが複数のユーザから入金された前記ユーザを前記不正ユーザと推定する
請求項2に記載の情報処理装置。 - 前記推定部は、
前記取得部により取得される前記移動履歴に基づいて、前記電子マネーの送金元の前記ユーザによる平均決済金額よりも高い所定金額以上の金額の前記電子マネーが入金された前記ユーザを前記不正ユーザと推定する
請求項2に記載の情報処理装置。 - 前記推定部は、
前記取得部により取得される前記移動履歴に基づいて、複数の前記ユーザから前記電子マネーが入金されてから所定時間内に、前記電子マネーを当該電子マネーの総額に相当する商品の決済に使用した前記ユーザを前記不正ユーザと推定する
請求項2に記載の情報処理装置。 - 前記推定部は、
前記取得部により取得される前記移動履歴に基づいて、複数の前記ユーザから前記電子マネーが入金されてから所定時間内に、前記電子マネーを前記電子決済サービスにおける他のユーザアカウントに送金した前記ユーザを前記不正ユーザと推定する
請求項2に記載の情報処理装置。 - 前記推定部は、
推定した前記不正ユーザへ前記電子マネーを送金する前記ユーザに対して、送金先の前記ユーザが前記不正ユーザである可能性がある旨を通知する
請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記推定部は、
推定した前記不正ユーザのユーザアカウントを特定し、特定した前記ユーザアカウントを用いた前記電子決済サービスの利用を制限させる
請求項1に記載の情報処理装置。 - 所定の不正行為は、
他の前記ユーザから不正に前記電子マネーを送金させる詐欺行為である
請求項1に記載の情報処理装置。 - ユーザ間におけるメッセージの送受信と、前記ユーザ間における電子マネーの移動とが可能な電子決済サービスに関する処理を行うコンピュータが実行する情報処理方法であって、
各前記ユーザによって前記メッセージの送受信相手となるユーザ毎に設定される前記メッセージの受信拒否設定に関する設定情報を取得する取得工程と、
前記取得工程により取得される前記設定情報に基づいて、所定期間内に前記受信拒否設定を行った前記送受信相手となる前記ユーザの数が所定数を超えた前記ユーザを所定の不正行為を行った可能性がある不正ユーザと推定する推定工程と
を含む情報処理方法。 - ユーザ間におけるメッセージの送受信と、前記ユーザ間における電子マネーの移動とが可能な電子決済サービスに関する処理を行うコンピュータに、
各前記ユーザによって前記メッセージの送受信相手となるユーザ毎に設定される前記メッセージの受信拒否設定に関する設定情報を取得する取得手順と、
前記取得手順により取得される前記設定情報に基づいて、所定期間内に前記受信拒否設定を行った前記送受信相手となる前記ユーザの数が所定数を超えた前記ユーザを所定の不正行為を行った可能性がある不正ユーザと推定する推定手順と
を実行させる情報処理プログラム。
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