JP7233455B2 - 処理装置、処理方法及び処理プログラム - Google Patents
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Description
まず、実施の形態について説明する。実施の形態では、仮想空間でのショッピング環境をユーザに提供するための通信システムについて説明する。
実施の形態に係る通信システムの構成を説明する。図1は、実施の形態における通信システムの構成の一例を示すブロック図である。
図2は、図1に示すサーバ装置10の構成の一例を示すブロック図である。図2に示すように、このサーバ装置10は、各種情報に関する通信を制御する通信部11、制御部13による各種処理に必要なデータおよびプログラムを格納する記憶部12、及び、種々の処理を実行する制御部13を有する。以下にサーバ装置10が有する各部の処理を説明する。
まず、図5及び図6を参照して、VRショッピングモールにおけるユーザごとの最適化について説明する。図5は、ユーザAが使用するユーザ端末20Aに表示されるVRショッピングモールの一例を示す図である。図6は、ユーザBが使用するユーザ端末20Bに表示されるVRショッピングモールの一例を示す図である。
図8は、実施の形態に係る通信システムにおける通信処理の処理手順を示すシーケンス図である。
このように、実施の形態では、ユーザへのVRショッピング提供の際、このユーザの嗜好に合うように、VRストアに配置する商品や広告をユーザごとに変更することで、各ユーザにそれぞれ最適な仮想空間上のショッピング環境を提供することができる。
また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。さらに、各装置にて行なわれる各処理機能は、その全部または任意の一部が、CPUやGPU及び当該CPUやGPUにて解析実行されるプログラムにて実現され、あるいは、ワイヤードロジックによるハードウェアとして実現され得る。
また、上記実施形態において説明したサーバ装置10及びが実行する処理をコンピュータが実行可能な言語で記述したプログラムを作成することもできる。例えば、実施形態におけるサーバ装置10が実行する処理をコンピュータが実行可能な言語で記述したプログラムを作成することもできる。この場合、コンピュータがプログラムを実行することにより、上記実施形態と同様の効果を得ることができる。さらに、かかるプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータに読み込ませて実行することにより上記実施形態と同様の処理を実現してもよい。
11 通信部
12 記憶部
13 制御部
20,20A,20B ユーザ端末
30P1,30P2 店舗サーバ装置
121 構築用情報
122 ユーザ情報
123 店舗及び商品情報
131 受付部
132 構築部
133 情報取得部
134 最適化部
Claims (9)
- ユーザが使用するユーザ端末と、ネットワークにより接続され、前記ユーザ端末との間で通信を行う処理装置であって、
前記処理装置が構築する仮想店舗及び仮想ショッピングモールの入場者として登録されている前記ユーザによる商品の閲覧及び購買が可能である仮想店舗を有する仮想ショッピングモールを仮想空間に構築し、前記仮想店舗、及び、前記仮想店舗を有する仮想ショッピングモールを、前記ユーザが使用するユーザ端末の画面に表示させる構築部と、
前記仮想ショッピングモールに入場するユーザのユーザ情報に対応させて、前記仮想ショッピングモールに配置する仮想店舗をユーザごとに変更する変更部と、
を有し、
前記ユーザ情報は、前記ユーザによる商品の購入履歴及び商品の閲覧履歴を含み、
前記変更部は、前記ユーザによる商品の購入履歴及び商品の閲覧履歴を基に、前記仮想ショッピングモールに配置する仮想店舗とその配置場所をユーザごとに変更し、
前記変更部は、前記ユーザが前記仮想ショッピングモールに入場した場合、前記ユーザが過去に商品を閲覧または購入した前記仮想店舗を、前記ユーザによる商品の閲覧回数及び前記ユーザによる商品の購入回数が多い順に手前から順に配置することを特徴とする処理装置。 - 前記変更部は、前記仮想ショッピングモールに入場するユーザのユーザ情報に対応させて、前記仮想ショッピングモールに配置する広告、前記仮想店舗に配置する商品、及び、前記仮想店舗に配置する広告のいずれか一つまたは複数をユーザごとに変更することを特徴とする請求項1に記載の処理装置。
- 前記変更部は、流行情報と、前記ユーザによる商品の購入履歴及び商品の閲覧履歴とを基に、前記仮想ショッピングモールに配置する広告に表示する商品、前記仮想店舗に配置する商品のラインナップと各商品の配置位置及び前記仮想店舗に配置する広告に表示する商品のいずれか一つまたは複数をユーザごとに変更することを特徴とする請求項1または2に記載の処理装置。
- 前記変更部は、前記ユーザの視線情報を基に、前記仮想店舗に配置する商品の配置場所、及び、前記仮想店舗に配置する広告の配置場所のいずれか一つまたは複数をユーザごとに変更することを特徴とする請求項1~3のいずれか一つに記載の処理装置。
- 前記変更部は、前記ユーザが過去に購入または閲覧した商品と特徴が類似する商品を、前記ユーザの視線情報を基に、前記ユーザの視線が向いている陳列棚の手前から配置することを特徴とする請求項4に記載の処理装置。
- 前記変更部は、前記ユーザが過去に購入または閲覧した商品と特徴が類似する商品を、前記ユーザの視線情報を基に、前記ユーザの視線が向いている領域の広告に表示することを特徴とする請求項1~5のいずれか一つに記載の処理装置。
- 前記変更部は、前記商品の在庫情報に応じて、前記仮想ショッピングモールに配置する広告に表示する商品、前記仮想店舗に配置する商品のラインナップ及び前記仮想店舗に配置する広告に表示する商品のいずれか一つまたは複数を変更することを特徴とする請求項1~6のいずれか一つに記載の処理装置。
- ユーザが使用するユーザ端末と、ネットワークにより接続され、前記ユーザ端末との間で通信を行う処理装置が実行する処理方法であって、
前記処理装置が構築する仮想店舗及び仮想ショッピングモールの入場者として登録されている前記ユーザによる商品の閲覧及び購買が可能である仮想店舗を有する仮想ショッピングモールを仮想空間に構築し、前記仮想店舗、及び、前記仮想店舗を有する仮想ショッピングモールを、前記ユーザが使用するユーザ端末の画面に表示させる工程と、
前記仮想ショッピングモールに入場するユーザのユーザ情報に対応させて、前記仮想ショッピングモールに配置する仮想店舗をユーザごとに変更する工程と、
を含み、
前記ユーザ情報は、前記ユーザによる商品の購入履歴及び商品の閲覧履歴を含み、
前記変更する工程は、前記ユーザによる商品の購入履歴及び商品の閲覧履歴を基に、前記仮想ショッピングモールに配置する仮想店舗とその配置場所をユーザごとに変更し、
前記変更する工程は、前記ユーザが前記仮想ショッピングモールに入場した場合、前記ユーザが過去に商品を閲覧または購入した前記仮想店舗を、前記ユーザによる商品の閲覧回数及び前記ユーザによる商品の購入回数が多い順に手前から順に配置することを特徴とする処理方法。 - ユーザが使用するユーザ端末と、ネットワークにより接続され、前記ユーザ端末との間で通信を行う処理装置が構築する仮想店舗及び仮想ショッピングモールの入場者として登録されている前記ユーザによる商品の閲覧及び購買が可能である仮想店舗を有する仮想ショッピングモールを仮想空間に構築し、前記仮想店舗、及び、前記仮想店舗を有する仮想ショッピングモールを、前記ユーザが使用するユーザ端末の画面に表示させるステップと、
前記仮想ショッピングモールに入場するユーザのユーザ情報に対応させて、前記仮想ショッピングモールに配置する仮想店舗をユーザごとに変更するステップと、
をコンピュータに実行させ、
前記ユーザ情報は、前記ユーザによる商品の購入履歴及び商品の閲覧履歴を含み、
前記変更するステップは、前記ユーザによる商品の購入履歴及び商品の閲覧履歴を基に、前記仮想ショッピングモールに配置する仮想店舗とその配置場所をユーザごとに変更し、
前記変更するステップは、前記ユーザが前記仮想ショッピングモールに入場した場合、前記ユーザが過去に商品を閲覧または購入した前記仮想店舗を、前記ユーザによる商品の閲覧回数及び前記ユーザによる商品の購入回数が多い順に手前から順に配置するための処理プログラム。
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