JP7219431B1 - 滞在支援システム、滞在支援方法、およびプログラム - Google Patents
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Abstract
Description
図1は、本発明の実施形態に係る滞在支援システム1の概要を説明するための図である。図において、滞在支援システム1は、児童連れ家族(以下、単に家族という)の滞在を支援する滞在支援装置10と、滞在支援装置10にネットワークを介して接続され、家族のユーザが使用するユーザ端末20と、当該家族の仮予約および/または予約がされる託児施設の託児施設端末30と、当該家族の仮予約および/または予約がされる宿泊施設の宿泊施設端末40と、がネットワークを介して接続される。ここで、児童とは、18歳以下を意味する広義の意味であるが、好ましくは12歳以下、更に好ましくは未就学児である。
図2は、本発明の実施形態に係る滞在支援装置10の機能構成を示す図である。滞在支援装置10は、ユーザ端末20、託児施設端末30、宿泊施設端末40、およびサービス事業者端末50とネットワークを介して通信を行う通信部110と、記憶部120、託児施設マッチング130と、宿泊施設マッチング部140と、サービスマッチング部150と、仮予約部160と、表示部170、予約部180、チャット提供部190と、滞在者シェアードデータ生成部200と、滞在先シェアードデータ生成部210と、を備える。
なお、ワーキングスペースは、宿泊施設内のスペースであってもよい。この場合は、宿泊施設の予約とともに、その宿泊施設内で働くスペースがワーキングスペースとなって予約が行われる。
なお、ワーキングスペースマッチング部152は、ユーザ端末20から嗜好情報(滞在先でのリモートワーク希望の有無)を受信し、当該嗜好情報がリモートワーク希望の場合に、マッチングを行ってもよい。
なお、ユーザ端末20から嗜好情報として、所定の他家族と一緒の期間に滞在するという希望の入力を受け付けてもよい。この場合は、この嗜好情報を受信した場合に、宿泊施設マッチング部140、託児施設マッチング部130は、予め記憶しておいた他家族が滞在する期間に、宿泊施設及び託児施設のマッチングを行うことで、嗜好情報を加味したマッチングを行う。
図11を用いて、本発明の実施形態に係る滞在支援システム1の滞在支援処理について説明する。
10 滞在支援装置
110 通信部
120 記憶部
121 託児施設情報DB
122 宿泊施設情報DB
123 アクティビティ情報DB
124 ワーキングスペース情報DB
125 予約情報DB
126 チャット履歴DB
130 託児施設マッチング部
140 宿泊施設マッチング部
150 サービスマッチング部
151 アクティビティマッチング部
152 ワーキングスペースマッチング部
160 仮予約部
170 表示部
180 予約部
190 チャット提供部
200 滞在者シェアードデータ生成部
210 滞在先シェアードデータ生成部
20 ユーザ端末
30 託児施設端末
40 宿泊施設端末
50 サービス事業者端末
Claims (12)
- 施設の利用者を含む家族の滞在の予約手続きを支援する滞在支援システムであって、
当該利用者が利用可能な施設に関する情報を記憶する施設情報記憶部と、
当該家族が利用可能な宿泊施設に関する情報を記憶する宿泊施設情報記憶部と、
当該家族のユーザの端末から入力された、大人および利用者それぞれの滞在人数、滞在期間、および当該家族の嗜好情報を少なくとも条件に、前記施設情報記憶部に基づいて、前記家族と前記施設とをマッチングする施設マッチング部と、
前記滞在人数、前記滞在期間、および前記嗜好情報を少なくとも条件に、前記宿泊施設情報記憶部に基づいて、前記家族と前記宿泊施設とをマッチングする宿泊施設マッチング部と、
マッチングした前記施設およびマッチングした前記宿泊施設を仮予約する仮予約部と、
仮予約した前記施設および仮予約した前記宿泊施設を表示するマッチング結果画面を、前記ユーザの端末に表示させる表示部と、
前記ユーザの端末からの入力に応じて、前記仮予約した施設および前記仮予約した宿泊施設の予約を行う予約部と、
前記家族について、前記予約した施設および前記予約した宿泊施設における予約情報を記憶する予約情報記憶部と、
前記ユーザからの要求に応じて、前記予約情報記憶部を参照して、前記ユーザの予約情報と当該ユーザと同時に同エリアに滞在する他ユーザの予約情報とに基づいて、滞在者シェアードデータを生成する滞在者シェアードデータ生成部と、
を備え、
前記表示部は、生成された前記滞在者シェアードデータを表示する滞在者シェアードデータ画面を前記ユーザの端末に表示する滞在支援システム。 - 前記家族が利用可能なアクティビティに関する情報を記憶するアクティビティ情報記憶部と、
前記滞在人数または当該滞在人数の大人の人数、前記滞在期間、および前記嗜好情報を少なくとも条件に、前記アクティビティ情報記憶部に基づいて、前記家族と前記アクティビティとをマッチングするアクティビティマッチング部と、
を備え、
前記仮予約部は、マッチングした前記アクティビティを仮予約し、
前記表示部は、前記仮予約した施設および前記仮予約した宿泊施設と共に、仮予約した前記アクティビティを表示するマッチング結果画面を、前記ユーザの端末に表示させ、前記予約部は、前記ユーザの端末からの入力に応じて、前記仮予約したアクティビティの予約を行う請求項1に記載の滞在支援システム。 - 前記家族が利用可能なワーキングスペースに関する情報を記憶するワーキングスペース情報記憶部と、
前記滞在人数、前記滞在期間、および前記嗜好情報を少なくとも条件に、前記ワーキングスペース情報記憶部に基づいて、前記家族と前記ワーキングスペースとをマッチングするワーキングスペースマッチング部と、
を備え、
前記仮予約部は、マッチングした前記ワーキングスペースを仮予約し、前記表示部は、前記仮予約した施設および前記仮予約した宿泊施設と共に、仮予約した前記ワーキングスペースを表示するマッチング結果画面を、前記ユーザの端末に表示させ、
前記予約部は、前記ユーザの端末からの入力に応じて、仮予約した前記ワーキングスペースの予約を行う請求項1に記載の滞在支援システム。 - 前記嗜好情報には、滞在先でのリモートワーク希望の有無を含み、当該嗜好情報がリモートワーク希望の場合に、前記ワーキングスペースマッチング部がマッチングを行う請求項3に記載の滞在支援システム。
- 予約した前記施設と前記ユーザ、および予約した前記宿泊施設と前記ユーザそれぞれとの間で予約後のメッセージのやり取りができるチャットを提供するチャット提供部を備えた請求項1に記載の滞在支援システム。
- 予約した前記アクティビティと前記ユーザとの間で予約後のメッセージのやり取りができるチャットを提供するチャット提供部を備えた請求項2に記載の滞在支援システム。
- 予約した前記ワーキングスペースと前記ユーザとの間で予約後のメッセージのやり取りができるチャットを提供するチャット提供部を備えた請求項3に記載の滞在支援システム。
- 前記滞在者シェアードデータは、カレンダー形式である請求項1に記載に滞在支援システム。
- アクティビティに関する情報を記憶するアクティビティ情報記憶部と、
前記滞在者シェアードデータを参照し取得した、前記ユーザおよび前記他ユーザとの重なる滞在日、および当該ユーザおよび当該他ユーザの滞在人数の合計、に少なくとも基づいて、前記アクティビティをマッチングするアクティビティマッチング部と、
を備え、
前記表示部は、前記滞在者シェアードデータ画面にマッチングした前記アクティビティを表示する請求項1に記載の滞在支援システム。 - 前記施設または前記宿泊施設からの要求に応じて、前記予約情報記憶部を参照して、当該施設または当該宿泊施設から所定範囲内にある施設または宿泊施設を予約している家族の予約情報に基づいて、滞在先シェアードデータを生成する滞在先シェアードデータ生成部と、
を備え、
前記表示部は、生成された前記滞在先シェアードデータを表示する滞在先シェアードデータ画面を前記施設または前記宿泊施設の端末に表示する請求項1に記載の滞在支援システム。 - 施設の利用者を含む家族の滞在の予約手続きを支援する滞在支援システムが実行する方法であって、
前記滞在支援システムが、当該利用者が利用可能な施設に関する情報を記憶する施設情報記憶部と、当該家族が利用可能な宿泊施設に関する情報を記憶する宿泊施設情報記憶部と、予約情報記憶部と、
を備え、
当該家族のユーザの端末から入力された、大人および利用者それぞれの滞在人数、滞在期間、および当該家族の嗜好情報を少なくとも条件に、前記施設情報記憶部に基づいて、前記家族と前記施設とをマッチングするステップと、
前記滞在人数、前記滞在期間、および前記嗜好情報を少なくとも条件に、前記宿泊施設情報記憶部に基づいて、前記家族と前記宿泊施設とをマッチングするステップと、
マッチングした前記施設およびマッチングした前記宿泊施設を仮予約するステップと、
仮予約した前記施設および仮予約した前記宿泊施設を表示するマッチング結果画面を、前記ユーザの端末に表示させるステップと、
前記ユーザの端末からの入力に応じて、前記仮予約した施設および前記仮予約した宿泊施設の予約を行うステップと、
前記家族について、前記予約した施設および前記予約した宿泊施設における予約情報を前記予約情報記憶部に記憶するステップと、
前記ユーザからの要求に応じて、前記予約情報記憶部を参照して、前記ユーザの予約情報と当該ユーザと同時に同エリアに滞在する他ユーザの予約情報とに基づいて、滞在者シェアードデータを生成するステップと、
生成された前記滞在者シェアードデータを表示する滞在者シェアードデータ画面を前記ユーザの端末に表示するステップと、
を含む方法。 - 施設の利用者を含む家族の滞在の予約手続きを支援する滞在支援システムを、
当該利用者が利用可能な施設に関する情報を記憶する施設情報記憶部、
当該家族が利用可能な宿泊施設に関する情報を記憶する宿泊施設情報記憶部、
当該家族のユーザの端末から入力された、大人および利用者それぞれの滞在人数、滞在期間、および当該家族の嗜好情報を少なくとも条件に、前記施設情報記憶部に基づいて、前記家族と前記施設とをマッチングする施設マッチング部、
前記滞在人数、前記滞在期間、および前記嗜好情報を少なくとも条件に、前記宿泊施設情報記憶部に基づいて、前記家族と前記宿泊施設とをマッチングする宿泊施設マッチング部、
マッチングした前記施設およびマッチングした前記宿泊施設を仮予約する仮予約部、
仮予約した前記施設および仮予約した前記宿泊施設を表示するマッチング結果画面を、前記ユーザの端末に表示させる表示部、
前記ユーザの端末からの入力に応じて、前記仮予約した施設および前記仮予約した宿泊施設の予約を行う予約部、
前記家族について、前記予約した施設および前記予約した宿泊施設における予約情報を記憶する予約情報記憶部、
前記ユーザからの要求に応じて、前記予約情報記憶部を参照して、前記ユーザの予約情報と当該ユーザと同時に同エリアに滞在する他ユーザの予約情報とに基づいて、滞在者シェアードデータを生成する滞在者シェアードデータ生成部、
として機能させ、
更に、前記表示部に、生成された前記滞在者シェアードデータを表示する滞在者シェアードデータ画面を前記ユーザの端末に表示させるプログラム。
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