JP7186943B1 - 動画を用いた服薬指導システム - Google Patents

Abstract

【課題】薬局等における服薬指導のためのシステム、方法、及びプログラムに関し、薬局等での薬剤師による服薬指導を端末装置から何度でも見返すことができるようにする。【解決手段】薬剤師１１０による患者１１１に対する服薬指導の様子を動画として撮像する撮像装置１０３と、撮像装置１０３が撮像した服薬指導の動画を、患者１１１側の指示に基づいて患者１１１側が操作する端末装置２０１のディスプレイに再生する服薬指導制御装置１０１と、を備える。【選択図】図１

Description

本発明は、薬局等における服薬指導のためのシステム、方法、及びプログラムに関する。

病院等で診察を受けた患者が、薬局等において処方箋で指示された薬をもらう時には、調剤明細書と薬剤情報提供書が薬剤師より患者に渡される。薬剤情報提供書には、薬の名前、薬の写真、効能等が記載され、調剤明細書には、点数が書かれている。患者が薬をもらう時に、薬剤情報提供書が示す内容をしっかりと確認し、不安に思うことや不明な点が無いように、薬剤師が渡す薬について逐一説明することが一般的である。

ここで、紙の薬剤情報提供書は紛失し易く汚れや破損にも弱いことに鑑み、従来、患者が受取った処方薬品に関する諸情報を、紙媒体に記載された表記情報に依存することなく、携帯端末から何時でも取得できる環境を実現した処方薬品情報閲覧技術が開示されている（例えば特許文献１に記載の技術）。

特開２００７－００７２８６号公報

しかしながら、紙／オンラインを問わず、薬剤情報提供書等に記載されている内容だけでは、薬をどのように飲んだらよいか等を理解することは難しい。一方、特に高齢の患者等は、薬局等で薬剤師による服薬指導を受けただけでは、帰宅したときにその指導内容を忘れてしまい、正しい薬の服用ができない場合もあるといった課題があった。

そこで、本発明は、薬局等での薬剤師による服薬指導をスマートフォンやＰＣ等の端末装置から何度でも見返すことができるようにすることを目的とする。

態様の一例の服薬指導システムは、
薬剤師による患者に対する服薬指導の様子を動画として撮像し対応する動画データを出力する撮像装置と、
前記撮像装置が出力した前記動画データに対応する動画を、前記患者側の指示に基づいて前記患者側が操作する端末装置のディスプレイに再生する服薬指導制御装置と、
を備え、
前記服薬指導制御装置は、
インターネットからアクセス可能であって、前記動画データと前記動画データを一意に特定する動画ＩＤの組を記憶する動画データベースと、印刷機とを備え、
１つの前記動画ＩＤを生成すると共に、前記動画データベース内の前記生成した動画ＩＤに対応する前記動画データにアクセスするための動画アクセス情報を含む二次元コードデータを生成し、
前記二次元コードデータに対応する二次元コードが記載された用紙を前記印刷機に印刷させ、
前記薬剤師が前記患者に対して行った前記服薬指導の様子を前記撮像装置が撮像した動画に対応する前記動画データを、前記生成した動画ＩＤと組で、前記動画データベースに登録する、
服薬指導動画撮像処理を実行し、
前記端末装置は、
前記患者側の指示に基づいて、前記用紙に記載された前記二次元コードを読取ることにより前記動画アクセス情報を取得し、
前記動画データベースに対して、前記取得した動画アクセス情報に対応する前記動画データを要求し、
前記動画データベースから返送された前記動画データに対応する前記服薬指導の動画を前記端末装置のディスプレイに再生する、
服薬指導動画再生処理を実行する。
また、態様の別な一例の服薬指導システムは、
薬剤師による患者に対する服薬指導の様子を動画として撮像し対応する動画データを出力する撮像装置と、
前記撮像装置が出力した前記動画データに対応する動画を、前記患者側の指示に基づいて前記患者側が操作する端末装置のディスプレイに再生する服薬指導制御装置と、
を備え、
前記服薬指導制御装置は、
少なくとも、前記患者を一意に特定する個人情報と、メッセージングシステムにおける前記患者のアカウントに対応するアカウント情報とを、組で記憶する患者データベースを備え、
前記薬剤師に処方箋の記載に基づいて前記患者の個人情報を指定させ、
前記薬剤師に指定させた前記患者の個人情報に対応する前記アカウント情報を前記患者データベースから取得し、
前記薬剤師が前記患者に対して行った前記処方箋に対応する前記服薬指導の様子を前記撮像装置が撮像した動画に対応する動画データを、前記メッセージングシステムの前記取得したアカウント情報に対応する前記患者のアカウントに投稿する、
服薬指導動画撮像・投稿処理を実行し、
前記端末装置は、前記患者側の指示に基づいて、前記メッセージングシステムにおいて前記患者のアカウントに投稿された前記動画データに対応する前記服薬指導の動画を前記端末装置のディスプレイに再生する服薬指導動画再生処理を実行する。

本発明によれば、薬局等での薬剤師による服薬指導をスマートフォンやＰＣ等の端末装置から何度でも見返すことが可能となる。

図１は第１の実施形態における服薬指導動画撮像処理システムのブロック図である。 図２は第１の実施形態における服薬指導動画再生処理システムのブロック図である。 図３はパーソナルコンピュータ又は携帯端末装置のハードウェア構成例を示すブロック図である。 図４は第１の実施形態における動画データベースのデータ構成例を示す図である。 図５は第１の実施形態における服薬指導動画撮像処理の例を示すフローチャートである。 図６は第１の実施形態における服薬指導動画再生処理の例を示すフローチャートである。 図７は第２の実施形態における服薬指導動画撮像・投稿処理システムのブロック図である。 図８は第２の実施形態における患者データベースのデータ構成例を示す図である。 図９は第２の実施形態における服薬指導動画撮像・投稿処理の例を示すフローチャートである。 図１０（ａ）は第３の実施形態における卓上型動画撮像装置の構成例を示す図、図１０（ｂ）は液晶ディスプレイの表示例である。 図１１は第３の実施形態における服薬指導動画撮像処理の例を示すフローチャートである。

以下、本発明を実施するための形態（以下「本実施形態」と記載）について図面を参照しながら詳細に説明する。本発明による服薬指導システムの実施形態は、薬剤師による患者に対する服薬指導の様子（例えば、薬剤師が患者に対して薬剤の詳細、服用方法、使用方法、注意事項等を説明して薬剤を提供するまでの様子）を動画として撮像する撮像装置と、撮像装置が撮像した服薬指導の動画を、患者の指示に基づいて患者が操作する端末装置のディスプレイに再生する服薬指導制御装置と、を備えるものである。これにより、患者は、薬局等での薬剤師による服薬指導を、自身が所有する端末装置である例えばスマートフォン、タブレット、ノートＰＣ等の携帯端末装置から、何度でも見返すことが可能となる。本実施形態は、患者に、服薬指導に基づく安心、安全を提供するものとなり得る。

上記実施形態を実現するための第１の実施形態から第３の実施形態について、以下に順次説明する。まず、服薬指導システムの第１の実施形態について説明する。服薬指導システムの第１の実施形態は、図１に示す服薬指導動画撮像処理システム１００と、図２に示す服薬指導動画再生処理システム２００とからなる。これらのシステム１００、２００は、Ｗｅｂカメラ１０３からなる前述した撮像装置と、パーソナルコンピュータ１０１、プリンタ１０２、動画データベース１０６及び動画サーバコンピュータ１０５を含む服薬指導制御装置と、携帯端末装置２０１からなる端末装置とによって実現される。図１は、服薬指導システムの第１の実施形態における服薬指導動画撮像処理システム１００のブロック図である。

服薬指導動画撮像処理システム１００は、前述した服薬指導制御装置の一部であるパーソナルコンピュータ１０１及びプリンタ１０２と、前述した撮像装置であるＷｅｂカメラ１０３と、パーソナルコンピュータ１０１、プリンタ１０２、及びＷｅｂカメラ１０３を有線又は無線のローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）によって相互に結ぶ薬局内ＬＡＮ１０４と、薬局内ＬＡＮ１０４に接続されるインターネット１０７と、インターネット１０７からアクセス可能な動画データベース１０６を備えた動画サーバコンピュータ１０５とから構成される。

薬剤師１１０は、パーソナルコンピュータ１０１を操作することにより、プリンタ１０２から、処方箋に基づいて調合した薬の薬剤情報提供書１０８を印刷した上で、患者１１１に対して服薬指導を行う。このとき、薬剤情報提供書１０８には、二次元コードである例えばＱＲコード（登録商標）１０９が併せて印刷される。

Ｗｅｂカメラ１０３は、薬剤師１１０による患者１１１に対する服薬指導を動画撮影し、その結果得られる動画データを薬局内ＬＡＮ１０４からインターネット１０７を介して動画サーバコンピュータ１０５が備える動画データベース１０６に登録する。

図２は、第１の実施形態における服薬指導動画再生処理システム２００のブロック図である。服薬指導動画再生処理システム２００は、前述した端末装置である例えば患者１１１が所有するスマートフォン等の携帯端末装置２０１と、携帯端末装置２０１からアクセスされるインターネット１０７と、インターネット１０７からアクセス可能な動画データベース１０６を備えた動画サーバコンピュータ１０５とから構成される。

患者１１１は、薬局等でもらった薬剤情報提供書１０８に印刷されているＱＲコード１０９を、携帯端末装置２０１でＱＲコードイメージ２０２として読取り、この情報に基づいてインターネット１０７を介して動画サーバコンピュータ１０５が備える動画データベース１０６にアクセスする（図２の２０４）。

この結果、動画データベース１０６からインターネット１０７を介して患者１１１が操作する携帯端末装置２０１に動画データがダウンロードされる。この結果、携帯端末装置２０１のディスプレイに、薬局での薬剤師１１０による患者１１１への服薬指導（図１参照）の様子をＷｅｂカメラ１０３（図１）で撮像した服薬指導動画２０３が再生される。

このようにして患者１１１は、薬局等での薬剤師１１０による服薬指導を携帯端末装置２０１から何度でも見返すことが可能となる。

図３は、図１のパーソナルコンピュータ１０１又は図２の携帯端末装置２０１のハードウェア構成例を示すブロック図である。

ＣＰＵ（中央演算処理装置）３０１は、ＲＯＭ（リードオンリーメモリ）３０２に記憶された後述する図５又は図６のフローチャートで例示される処理プログラムをＲＡＭ（ランダムアクセスメモリ）３０３に読み出して実行する。

外部記憶装置３０４は、例えば後述する動画データを一時的に保持する。

入出力装置３０５は、図３が例えば図１のパーソナルコンピュータ１０１である場合には、例えば、キーボード又はマウス等の入力装置や、ディスプレイ又はプリンタ１０２（図１）等の出力装置である。

また、図３が例えば図２の携帯端末装置２０１である場合には、入出力装置３０５は例えば、タッチパネルディスプレイ等の入出力装置又はスピーカ等の出力装置である。

ネットワークインタフェース３０６は、図３が例えば図１のパーソナルコンピュータ１０１である場合には、図１の薬局内ＬＡＮ１０４とパーソナルコンピュータ１０１を接続するための有線ＬＡＮ接続装置又は無線ＬＡＮ接続装置である。

また、図３が例えば図２の携帯端末装置２０１である場合には、ネットワークインタフェース３０６は、携帯端末装置２０１をインターネット１０７と接続するための無線インターネット接続装置である。

ＣＰＵ３０１、ＲＯＭ３０２、ＲＡＭ３０３、外部記憶装置３０４、入出力装置３０５、及びネットワークインタフェース３０６は、システムバス３０７によって相互に接続されている。

図４は、図１の動画サーバコンピュータ１０５が備える動画データベース１０６のデータ構成例を示す図である。動画データベース１０６には、後述する動画ＩＤと図１のＷｅｂカメラ１０３によって撮像されて得られる動画データとが組で形成されるレコードが、複数組登録される。

図５は、服薬指導システムの第１の実施形態における図１の服薬指導動画撮像処理システム１００が実行する服薬指導動画撮像処理の例を示すフローチャートである。この処理は、図１のパーソナルコンピュータ１０１に対応する図３のハードウェア構成において、ＣＰＵ３０１がＲＯＭ３０２に記憶された服薬指導動画撮像処理プログラムをＲＡＭ３０３に読み出して実行する処理である。この処理は、薬剤師１１０が患者１１１から処方箋を受け付け薬の調剤が完了する毎に、薬剤師１１０がパーソナルコンピュータ１０１のキーボードやマウス等の入出力装置３０５を操作することにより、起動される。以下、特には言及しない場合には図１及び図３の構成を参照するものとする。

まず、ＣＰＵ３０１は、パーソナルコンピュータ１０１を操作する薬剤師１１０に、キーボード、マウス、ディスプレイ等の入出力装置３０５によって、１つの処方箋の情報を入力させる（図５のステップＳ５０１）。

次に、ＣＰＵ３０１は、ステップＳ５０１で入力させた１つの処方箋に対応して、１つの動画ＩＤを生成する（図５のステップＳ５０２）。動画ＩＤとしては、他の動画ＩＤと重ならないものであれば、日付、時刻、実行されるプログラムのプロセスＩＤ等を組み合わせることにより任意のものが生成されてよい。

続いて、ＣＰＵ３０１は、次の図５のステップＳ５０４で印刷される薬剤情報提供書１０８に記載されるべき二次元コードである例えばＱＲコード１０９（図１）に対応する二次元コードデータである例えばＱＲコードデータを生成する（図５のステップＳ５０３）。このＱＲコードデータは、動画アクセス情報として、例えば、インターネット１０７を介して動画サーバコンピュータ１０５にアクセスするためのＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍｅｄ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｌｏｃａｔｏｒ）情報と、動画サーバコンピュータ１０５が備える動画データベース１０６上で図５のステップＳ５０２で生成された動画ＩＤを含むレコードを検索するための例えばリレーショナルデータベース言語ＳＱＬによる検索命令文字列を含む。

その後、ＣＰＵ３０１は、パーソナルコンピュータ１０１を操作する薬剤師１１０に、ステップＳ５０３で生成されたＱＲコードデータに対応するＱＲコード１０９（図１）が記載された薬剤情報提供書１０８を印刷させる（図５のステップＳ５０４）。

そして、例えば薬剤師１１０がパーソナルコンピュータ１０１のキーボードやマウス等の入出力装置３０５において特定の操作を行うことにより、ＣＰＵ３０１は、薬局内ＬＡＮ１０４を介してＷｅｂカメラ１０３に対して、薬剤師１１０による患者１１１への服薬指導動画の撮像を開始させる（図５のステップＳ５０５）。

その後、薬剤師１１０は患者１１１に対して服薬指導を行う。

その間、ＣＰＵ３０１は、例えば薬剤師１１０がパーソナルコンピュータ１０１のキーボードやマウス等の入出力装置３０５において特定の操作を行うことにより撮像の終了を指示したか否かを判定し続ける（図５のステップＳ５０６の判定がＮＯの繰返し処理）。

ステップＳ５０６の判定がＮＯならば、ＣＰＵ３０１は、Ｗｅｂカメラ１０３が撮像した動画データを、薬局内ＬＡＮ１０４を介して外部記憶装置３０４に記憶する（図５のステップＳ５０７）。その後、ＣＰＵ３０１は、ステップＳ５０６の判定処理に戻る。

薬剤師１１０が撮像の終了を指示することによりステップＳ５０６の判定がＹＥＳになると、ＣＰＵ３０１は、ステップＳ５０７の処理の繰返しにより外部記憶装置３０４に記憶された１回分の服薬指導に対応する動画データを、ステップＳ５０２で生成した動画ＩＤと組で出力させ、図４のデータ構成例を有する動画データベース１０６に、新たなレコードとして登録する（図５のステップＳ５０８）。その後、ＣＰＵ３０１は、図５のフローチャートで例示される服薬指導動画撮像処理を終了する。

図６は、服薬指導システムの第１の実施形態における図２の服薬指導動画再生処理システム２００が実行する服薬指導動画再生処理の例を示すフローチャートである。この処理は、図２の携帯端末装置２０１に対応する図３のハードウェア構成において、ＣＰＵ３０１がＲＯＭ３０２に記憶された服薬指導動画再生処理プログラムをＲＡＭ３０３に読み出して実行する処理である。この処理は、患者１１１が入出力装置３０５であるタッチパネルディスプレイに表示されている当該処理を実行するアプリケーションプログラム（以下「アプリ」と略称する）をタップすることにより、起動される。以下、特には言及しない場合には図２及び図３の構成を参照するものとする。

まず、ＣＰＵ３０１は、患者１１１の操作に基づいて、前記端末装置は、薬剤情報提供書１０８に印刷されているＱＲコード１０９の読込み操作を完了したか否かを判定し続ける（図６のステップＳ６０１の判定がＮＯの繰返し処理）。患者１１１は、上記アプリのタップにより起動される携帯端末装置２０１の例えば背面カメラの撮像画像をタッチパネルディスプレイで確認しながら、薬剤情報提供書１０８上のＱＲコード１０９がタッチパネルディスプレイ画面に表示されている枠内に入るように撮像位置を調整する。ＱＲコード１０９が上記枠内に入ってオートフォーカス機能により焦点が合うと、ＱＲコード１０９が携帯端末装置２０１に読み込まれる。

その結果、ステップＳ６０１の判定がＹＥＳになると、ＣＰＵ３０１は、読み込まれたＱＲコード１０９を解読して、それに含まれている動画アクセス情報を取得する（図６のステップＳ６０２）。

続いて、ＣＰＵ３０１は、ステップＳ６０２で取得した動画アクセス情報に基づいて、インターネット１０７を介して、動画サーバコンピュータ１０５が備える動画データベース１０６に対して、動画アクセス情報に含まれる動画ＩＤに対応する動画データ（図４参照）を要求する（図６のステップＳ６０３）。

そして、ＣＰＵ３０１は、動画データベース１０６から返送された動画データを順次取得しながら例えばストリーミング再生することにより、その動画データに対応する薬剤師１１０による患者１１１に対する服薬指導の動画を携帯端末装置２０１のタッチパネルディスプレイに順次再生する（図６のステップＳ６０４）。

その間、ＣＰＵ３０１は、患者１１１がタッチパネルディスプレイに対して特には図示しない動画保存ボタンをタップすることにより、服薬指導動画２０３の保存要求が発生したか否かを判定する（図６のステップＳ６０５）。

ステップＳ６０５の判定がＹＥＳになると、ＣＰＵ３０１は、ステップＳ６０４で取得した動画データを外部記憶装置３０４に保存し、後から繰り返し再生できるようにする（図６のステップＳ６０６）。

ステップＳ６０５の判定がＮＯならば、ＣＰＵ３０１は、ステップＳ６０６の保存処理はスキップする。

更に、ＣＰＵ３０１は、患者１１１がタッチパネルディスプレイに対して特には図示しない再生終了ボタンをタップすることにより、服薬指導動画２０３の再生終了要求が発生したか否かを判定する（図６のステップＳ６０７）。

ステップＳ６０７の判定がＮＯならば、ＣＰＵ３０１は、ステップＳ６０４の処理に戻って、服薬指導動画２０３の再生を続行する。

ステップＳ６０７の判定がＹＥＳになると、ＣＰＵ３０１は、図６のフローチャートで例示される服薬指導動画撮像処理を実行するアプリの処理を終了する。

上述の服薬指導システムの第１の実施形態において、動画サーバコンピュータ１０５の記憶容量を圧迫しないように、動画データベース１０６に所定期間（例えば１ヶ月間）登録されている動画ＩＤと動画データの組のレコードは、削除されるようにしてもよい。又は、患者１１１が図６のステップＳ６０６で服薬指導動画２０３の動画データを携帯端末装置２０１に保存した時点で、動画データベース１０６上の該当するレコードを削除するようにしてもよい。

次に、服薬指導システムの第２の実施形態について説明する。服薬指導システムの第２の実施形態は、図７に示す服薬指導動画撮像・投稿処理システム７００のみからなる。当該システム７００は、Ｗｅｂカメラ１０３からなる撮像装置と、パーソナルコンピュータ７０１、プリンタ１０２、患者データベース７０３及び患者サーバコンピュータ７０２を含む服薬指導制御装置と、携帯端末装置２０１からなる端末装置とによって実現される。第２の実施形態では、患者１１１はＱＲコードの読込み操作を行う必要はなく、撮像された薬剤師１１０による患者１１１に対する服薬指導動画２０３が、その患者１１１が予め登録してあるメッセージングシステムのアカウントに投稿され、患者１１１は携帯端末装置２０１で普段使い慣れているメッセージングアプリを起動することにより、服薬指導動画２０３を再生することができる。

図７は、服薬指導システムの第２の実施形態における服薬指導動画撮像・投稿処理システム７００のブロック図である。図７において、図１の場合と同じ番号が付されたブロックは、図１の場合と同じ機能を備える。

図７において、７０１はパーソナルコンピュータであり、第１の実施形態に係る図３と同様のハードウェア構成例を有する。７０２は患者サーバコンピュータ、７０３は患者サーバコンピュータ７０２が備える患者データベースである。

図８は、服薬指導システムの第２の実施形態において図７の患者サーバコンピュータ７０２が備える患者データベース７０３のデータ構成例を示す図である。患者データベース７０３には、患者１１１の個人情報である例えば患者名と住所と患者１１１が利用しているメッセージングシステムのアカウント情報とが組で形成されるレコードが、複数組登録される。

メッセージングシステムとしては、例えばＬＩＮＥ社が提供するメッセージングシステムＬＩＮＥを利用することができ、その場合のアカウント情報としてはＬＩＮＥ ＩＤが使用される。その他、メッセージングシステムとしては、米国メタ・プラットフォームズ社が提供するＦａｃｅｂｏｏｋ Ｍｅｓｓｅｎｇｅｒや、キプロスバイバー・メディア社が提供するＶｉｂｅｒ等を利用することができる。

図９は、服薬指導システムの第２の実施形態における服薬指導動画撮像・投稿処理システム７００が実行する服薬指導動画撮像・投稿処理の例を示すフローチャートである。この処理は、図７のパーソナルコンピュータ７０１に対応する図３のハードウェア構成において、ＣＰＵ３０１がＲＯＭ３０２に記憶された服薬指導動画撮像・投稿処理プログラムをＲＡＭ３０３に読み出して実行する処理である。この処理は、薬剤師１１０が患者１１１から処方箋を受け付け薬の調剤が完了する毎に、薬剤師１１０がパーソナルコンピュータ７０１のキーボードやマウス等の入出力装置３０５を操作することにより、起動される。以下、特には言及しない場合には図７及び図３の構成を参照するものとする。

まず、ＣＰＵ３０１は、パーソナルコンピュータ７０１を操作する薬剤師１１０に、キーボード、マウス、ディスプレイ等の入出力装置３０５によって、患者１１１の個人情報、例えば患者名と住所を指定させる（図９のステップＳ９０１）。

次に、ＣＰＵ３０１は、インターネット１０７を介して患者サーバコンピュータ７０２が備える患者データベース７０３にアクセスし、ステップＳ９０１で指定させた患者１１１の個人情報に対応するアカウント情報（図８参照）を取得する（図９のステップＳ９０２）。

続いて、例えば薬剤師１１０がパーソナルコンピュータ７０１のキーボードやマウス等の入出力装置３０５において特定の操作を行うことにより、ＣＰＵ３０１は、薬局内ＬＡＮ１０４を介してＷｅｂカメラ１０３に対して、薬剤師１１０による患者１１１への服薬指導動画の撮像を開始させる（図９のステップＳ９０３）。

その後、薬剤師１１０は患者１１１に対して服薬指導を行う。

その間、ＣＰＵ３０１は、例えば薬剤師１１０がパーソナルコンピュータ７０１のキーボードやマウス等の入出力装置３０５において特定の操作を行うことにより撮像の終了を指示したか否かを判定し続ける（図９のステップＳ９０４の判定がＮＯの繰返し処理）。

ステップＳ９０４の判定がＮＯならば、ＣＰＵ３０１は、Ｗｅｂカメラ１０３が撮像した動画データを、薬局内ＬＡＮ１０４を介して外部記憶装置３０４に記憶する（図９のステップＳ９０５）。その後、ＣＰＵ３０１は、ステップＳ９０５の判定処理に戻る。

薬剤師１１０が撮像の終了を指示することによりステップＳ９０４の判定がＹＥＳになると、ＣＰＵ３０１は、ステップＳ９０５の処理の繰返しにより外部記憶装置３０４に記憶された１回分の服薬指導に対応する動画データを、ステップＳ９０２で取得しているメッセージングシステムのアカウント情報に対応する当該メッセージングシステムの患者１１１のアカウントに投稿する（図９のステップＳ９０６）。その後、ＣＰＵ３０１は、図９のフローチャートで例示される服薬指導動画撮像・投稿処理を終了する。

患者１１１は、携帯端末装置２０１のメッセージングアプリを起動すると、又は自動通知機能により、当該メッセージングアプリに服薬指導動画が届いていることを知ることができる。患者１１１は、当該メッセージングアプリ上の該当する通知をタップすることにより、服薬指導動画を再生することができる。

上述の服薬指導システムの第２の実施形態において、メッセージングシステム上の動画データは、一般的に所定期間が経過すると削除される。そのため、患者１１１は、当該メッセージングシステム上の動画データを自身の携帯端末装置２０１に保存できる機能を備えていることが好ましい。

上述の服薬指導システムの第２の実施形態において、メッセージングシステムへの動画データの投稿は、図７のパーソナルコンピュータ７０１ではなく、例えば患者サーバコンピュータ７０２等の外部サーバコンピュータを介して行うようにしてもよい。これにより、１つの薬局内の複数のパーソナルコンピュータ７０１の運用や更には複数の薬局の運用のもとで、メッセージングシステムへの動画データの投稿を集中して効率的に行うことが可能となる。

次に、第３の実施形態について説明する。第３の実施形態は、図１に示される第１の実施形態における、Ｗｅｂカメラ（図１ではＷｅｂカメラ１０３）と、ＱＲコード１０９を印刷するプリンタ（図１ではプリンタ１０２）の別の実施形態である。第３の実施形態では、図１のＷｅｂカメラ１０３とプリンタ１０２に対応する機能が、図１０（ａ）に示す卓上型動画撮像装置１０００として実施される。

図１０（ａ）において、卓上型動画撮像装置１０００は、薬剤師１１０が患者１１１に服薬指導を行うカウンタ（又はデスク）上に置かれ、第１の実施形態で説明した動作の撮像とＱＲコード１０９の印刷を行う機能を有する。

図１０（ａ）において、卓上型動画撮像装置１０００は、立方体形状の本体（筐体）１００１と、本体１００１にＣの方向に回転可能に取り付けられるカメラアーム１００２（＃１及び＃２）と、カメラアーム１００２（＃１）及びカメラアーム１００２（＃２）をＡの方向に回転可能に接続するヒンジ部１００３（＃１）と、カメラ部１００４と、カメラ部１００４をＢの方向に回転可能にカメラアーム１００２（＃２）に接続するヒンジ部１００３（＃２）と、本体１００１の側面に設置される液晶ディスプレイ１００５及びＱＲコードプリント部１００６（二次元コード印刷部）と、夫々本体１００１の上面に設置され、動作の撮像開始及び終了を夫々指示するスタートボタン１００７及びストップボタン１００８と、ＱＲコード１０９（図１参照）を発行するためのＱＲコード印刷ボタン１００９と、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）ケーブル１０１０及びＵＳＢケーブル１０１０に接続され本体１００１を図１と同様のパーソナルコンピュータ１０１のＵＳＢ端子に接続するためのＵＳＢコネクタ１０１１とを備えて構成される。なお、カメラアーム１００２（＃１及び＃２）には、本体１００１とカメラ部１００４とを電気的に接続するための配線が内蔵されている。

第３の実施形態では、薬剤師１１０（図１参照）は、図１０（ａ）の構成例を有する卓上型動画撮像装置１０００を、服薬指導を行うカウンタ（又はデスク）上に置く。次に、薬剤師１１０は、図１０（ａ）の本体１００１の側面の液晶ディスプレイ１００５上で、図１０（ｂ）に示されるように、服薬指導を行う薬袋１０２３（＃１又は＃２等）上に置いた医薬品１０２４（＃１又は＃２等）と、薬剤師１１０及び患者１１１（図１参照）の手先１０２１及び１０２２が、液晶ディスプレイ１００５の黒枠１０２０（＃１、＃２、＃３、＃４）内に表示されるように、カメラアーム１００２（＃１及び＃２）及びカメラ部１００４の回転角を手で持って調整する。

次に、薬剤師１１０が、本体１００１の上面のスタートボタン１００７を押すと、服薬指導時の様子が動画として撮像開始される。動画は、液晶ディスプレイ１００５に図１０（ｂ）のようなイメージとして表示される。液晶ディスプレイ１００５上での動画の様子は確認のためにだいたいの感じがわかればよいので、動画の解像度は高くなくてよい。

服薬指導が終了すると、薬剤師１１０は、本体１００１の上面のストップボタン１００８を押すことにより、服薬指導時の動画の撮像が終了する。その後、薬剤師１１０は、患者１１１に、後で動画を確認したいかどうかを尋ねる。患者１１１が後で動画を確認したいと要望した場合には、薬剤師１１０は、本体１００１の上面のＱＲコード印刷ボタン１００９を押す。この結果、本体１００１の側面のＱＲコードプリント部１００６から、動画にアクセスするための第１の実施形態に係る図１で説明したＱＲコード１０９が記載されたシール紙が２部印刷される。薬剤師１１０は、ＱＲコード１０９が記載されたシール紙を、例えば図１のプリンタ１０２から別途印刷された処方箋の裏面と、お薬手帳に、１部ずつ貼って、患者１１１に渡す。患者１１１は、第１の実施形態に係る図２で説明したようにして、例えば帰宅後に、自身の携帯端末装置２０１によってＱＲコード１０９を読み取って動画を再生する。患者１１１が後で動画を確認したいと要望しなかった場合には、薬剤師１１０は、本体１００１の上面のＱＲコード印刷ボタン１００９は押さずに、服薬指導を終了する。この場合、ＱＲコード１０９が記載されたシール紙は印刷されない。

卓上型動画撮像装置１０００の本体１００１内には、例えば図３で前述したのと同様のハードウェア構成を有する特には図示しない制御部が内蔵されている。この場合、図３のＣＰＵ３０１が、第１の実施形態の場合と同様に、図３のＲＯＭ３０２に記憶された服薬指導動画撮像処理プログラムをＲＡＭ３０３に読み出して実行することにより、カメラ部１００４による動画の撮像とＱＲコードプリント部１００６によるＱＲコード１０９が記載されたシール紙の印刷の制御を実行する。この処理の詳細については、図１１のフローチャートを用いて説明する。

図３の外部記憶装置３０４は、撮像された動画を一時的に記憶するために使用される。また、図３の入出力装置３０５は、図１０の液晶ディスプレイ１００５及びＱＲコードプリント部１００６として機能する。更に、ネットワークインタフェース３０６は、図１０のＵＳＢケーブル１０１０及びＵＳＢコネクタ１０１１のインタフェース部として機能する。

図１１は、服薬指導システムの第３の実施形態における図１０（ａ）の卓上型動画撮像装置１０００が実行する服薬指導動画撮像処理の例を示すフローチャートである。この処理は、図１０（ａ）の本体１００１に内蔵される図３のハードウェア構成例を有する制御部において、ＣＰＵ３０１がＲＯＭ３０２に記憶された服薬指導動画撮像処理プログラムをＲＡＭ３０３に読み出して実行する処理である。

卓上型動画撮像装置１０００の電源が投入された後、まずＣＰＵ３０１は、図１０（ａ）のカメラ部１００４による撮像画像を、図３の本体１００１の側面の液晶ディスプレイ１００５に映し出している。薬剤師１１０（図１参照）は、この画面を見ながら、前述したように、図１０（ａ）の本体１００１の側面の液晶ディスプレイ１００５上で、図１０（ｂ）に示されるように、服薬指導を行う薬袋１０２３（＃１又は＃２等）上に置いた医薬品１０２４（＃１又は＃２等）と、薬剤師１１０及び患者１１１（図１参照）の手先１０２１及び１０２２のみが、黒枠１０２０（＃１、＃２、＃３、＃４）内に表示されるように、カメラアーム１００２（＃１及び＃２）及びカメラ部１００４の回転角を手で持って調整する。

このとき同時に、ＣＰＵ３０１は、薬剤師１１０によって図３の本体１００１の上面のスタートボタン１００７が押されることによって撮像開始が指示されたか否かを判定している（図１１のステップＳ１１０１の判定がＮＯの繰返し）。

薬剤師１１０がスタートボタン１００７を押して撮像開始が指示されると、ＣＰＵ３０１は、図１０（ａ）のカメラ部１００４で撮像された服薬指導の動画を、図３の外部記憶装置３０４に撮像データとして記憶する動作を開始する（図１１のステップＳ１１０２）。

その後、ＣＰＵ３０１は、例えば薬剤師１１０が図１０（ａ）の本体１００１の上面のストップボタン１００８を押すことにより撮像の終了を指示したか否かを判定し続ける（図１１のステップＳ１１０３の判定がＮＯの繰返し処理）。

ステップＳ１１０３の判定がＮＯならば、ＣＰＵ３０１は、図１０（ａ）のカメラ部１００４が撮像した動画データを、図１０（ａ）の本体１００１に内蔵される図３の外部記憶装置３０４に記憶する（図１１のステップＳ１１０４）。その後、ＣＰＵ３０１は、図１１のステップＳ１１０３の判定処理に戻る。

薬剤師１１０がストップボタン１００８を押すことによりステップＳ１１０３の判定がＹＥＳになると、ＣＰＵ３０１は続けて所定時間（例えば１分）以内に、薬剤師１１０が前述した患者１１１の要望により本体１００１の上面のＱＲコード印刷ボタン１００９を押したか否かを判定する（図１１のステップＳ１１０５）。

薬剤師１１０がＱＲコード印刷ボタン１００９を押することによりステップＳ１１０５の判定がＹＥＳになると、ＣＰＵ３０１はまず、１つの動画ＩＤを生成する（図１１のステップＳ１１０６）。動画ＩＤは、第１の実施形態で説明した図５のステップＳ５０２で生成されるものと同じでよい。

続いて、ＣＰＵ３０１は、次の図１１のステップＳ１１０８で印刷されるＱＲコード１０９（図１参照）に対応するＱＲコードデータを生成する（図１１のステップＳ１１０７）。このＱＲコードデータは、第１の実施形態において図５のステップＳ５０３で説明したように、動画アクセス情報として、例えば、図１のインターネット１０７を介して動画サーバコンピュータ１０５にアクセスするためのＵＲＬ情報と、図１の動画サーバコンピュータ１０５が備える動画データベース１０６上で図１１のステップＳ１１０６で生成された動画ＩＤを含むレコードを検索するための例えばリレーショナルデータベース言語ＳＱＬによる検索命令文字列を含む。

その後、ＣＰＵ３０１は、図１１のステップＳ１１０７で生成されたＱＲコードデータに対応するＱＲコード１０９（図１）が記載されたシール紙を、図１０（ａ）の本体１００１の側面のＱＲコードプリント部１００６に、前述したように２部印刷させる（図１１のステップＳ１１０８）。

続いて、ＣＰＵ３０１は、前述した図１１のステップＳ１１０４の処理の繰返しにより外部記憶装置３０４に記憶された１回分の服薬指導に対応する動画データを、図３のネットワークインタフェース３０６から図１０（ａ）のＵＳＢケーブル１０１０及びＵＳＢコネクタ１０１１を介して、第１の実施形態で説明した図１と同様のパーソナルコンピュータ１０１に転送する。そして、ＣＰＵ３０１は、パーソナルコンピュータ１０１に、第１の実施形態の場合と同様に、上記動画データと動画ＩＤの組を、第１の実施形態で説明した図４のデータ構成例を有する図１の動画データベース１０６に、新たなレコードとして登録することを指示する（以上、図１１のステップＳ１１０９）。

最後に、ＣＰＵ３０１は、図１０（ａ）のカメラ部１００４における撮像動作を終了し、図３の外部記憶装置３０４に一時記憶された動画データを破棄する（図１１のステップＳ１１１０）。

薬剤師１１０がＱＲコード印刷ボタン１００９を押さないことによりステップＳ１１０５の判定がＮＯになった場合は、ＣＰＵ３０１は、ステップＳ１１０６からＳ１１０９の一連の処理を実行しないことにより、ＱＲコードの印刷は実行しない。そして、ＣＰＵ３０１は、図１０（ａ）のカメラ部１００４における撮像動作を終了し、図３の外部記憶装置３０４に一時記憶された動画データを破棄する（図１１のステップＳ１１１０）。

図１１のステップＳ１１１０の処理の後、ＣＰＵ３０１は、図１１のフローチャートで例示される服薬指導動画撮像処理を終了する。

なお、第３の実施形態における卓上型動画撮像装置１０００の構成は上述のものに限られない。例えば、カメラアーム１００２（＃１）を通常のケーブル、カメラアーム１００２（＃２）を配線を内蔵した屈曲自在なフレキシブルアームとしてこれらをヒンジ部１００３（＃１）の位置で接続し、ヒンジ部１００３（＃１）の代わりにクリップ部材を備え、さらにヒンジ部１００３（＃２）を排除してフレキシブルアームの先端にカメラ部１００４を取り付けた構成としてもよい。斯かる構成によれば、服薬指導を行うカウンタに卓上型動画撮像装置１０００とパーソナルコンピュータ１０１とを置き、フレキシブルアームをクリップ部材で例えばパーソナルコンピュータ１０１のモニタ上部等の所望の位置に固定して使用することができる。これにより、卓上型動画撮像装置１０００のカメラアームがかさばることを防ぎ、カウンタ上のスペースを有効に使用することができる。この効果は、パーソナルコンピュータ１０１にノート型のパーソナルコンピュータを採用してモニタ部分の上部にフレキシブルアームを固定する構成とすることで最大限に発揮することができる。なお、前述の通常のケーブルは、本体１００１の上面に限られず例えばＵＳＢケーブル１０１０と同じ側面に配置する構成としてもよい。また、カメラアーム１００２（＃１）は通常のケーブルに限られず配線を内蔵した屈曲自在なフレキシブルアームとしてもよい。
また、卓上型動画撮像装置１０００において、ＱＲコードプリント部１００６は本体１００１の側面に限られず例えば上面に配置してもよい。

上述の服薬指導システムの第１の実施形態は、薬剤情報提供書１０８には、二次元コード（ＱＲコード１０９）が印刷される構成である。しかしながらこれに限られず、二次元コードをシール紙に印刷し、このシール紙を薬剤情報提供書１０８に貼付してもよい。また、当該シール紙を薬識手帳（お薬手帳）に貼付して患者に渡したり、処方箋の裏面に貼付して薬局等で保管してもよい。

また、上述の服薬指導システムの第１の実施形態、第２の実施形態及び第３の実施形態では、薬剤師による患者への服薬指導を録画しているが、これに限られず例えば、病院での医師による診察や手術、歯科医院での歯科医による治療を録画し、これらの録画データの二次元コードをカルテに印刷して病院、歯科医院で保管するようにしてもよい。

以上に述べた服薬指導システムの第１の実施形態、第２の実施形態及び第３の実施形態によれば、患者はスマートフォン等の携帯端末装置により時間や場所を問わずに服薬指導動画を視聴することができる。これにより患者は、薬剤師から服薬指導を受けた際の聞き逃しや思い込みを効果的に解消することができ、薬剤を適切に服用、使用することができる。また、患者だけでなく患者の家族等の患者を世話する世話人も患者と一緒に服薬指導動画を視聴することができるため、世話人は患者が薬剤を服用、使用する際により正しく手助けすることができ、患者はより安心かつ安全に薬剤を服用、使用することができる。

１００ 服薬指導動画撮像処理システム
１０１ パーソナルコンピュータ
１０２ プリンタ
１０３ Ｗｅｂカメラ
１０４ 薬局内ＬＡＮ
１０５ 動画サーバコンピュータ
１０６ 動画データベース
１０７ インターネット
１０８ 薬剤情報提供書
１０９ ＱＲコード
１１０ 薬剤師
１１１ 患者
２００ 服薬指導動画再生処理システム
２０１ 携帯端末装置
２０２ ＱＲコードイメージ
２０３ 服薬指導動画
３０１ ＣＰＵ
３０２ ＲＯＭ
３０３ ＲＡＭ
３０４ 外部記憶装置
３０５ 入出力装置
３０６ ネットワークインタフェース
３０７ システムバス
７０１ パーソナルコンピュータ
７０２ 患者サーバコンピュータ
７０３ 患者データベース
１０００ 卓上型動画撮像装置
１００１ 本体
１００２ カメラアーム
１００３ ヒンジ部
１００４ カメラ部
１００５ 液晶ディスプレイ
１００６ ＱＲコードプリント部
１００７ スタートボタン
１００８ ストップボタン
１００９ ＱＲコード印刷ボタン
１０１０ ＵＳＢケーブル
１０１１ ＵＳＢコネクタ
１０２０ 液晶ディスプレイの黒枠
１０２１、１０２２ 手先
１０２３ 薬袋
１０２４ 医薬品

Claims (8)

1. 薬剤師による患者に対する服薬指導の様子を動画として撮像し対応する動画データを出力する撮像装置と、
   前記撮像装置が出力した前記動画データに対応する動画を、前記患者側の指示に基づいて前記患者側が操作する端末装置のディスプレイに再生する服薬指導制御装置と、
   を備え、
   前記服薬指導制御装置は、
   インターネットからアクセス可能であって、前記動画データと前記動画データを一意に特定する動画ＩＤの組を記憶する動画データベースと、印刷機とを備え、
   １つの前記動画ＩＤを生成すると共に、前記動画データベース内の前記生成した動画ＩＤに対応する前記動画データにアクセスするための動画アクセス情報を含む二次元コードデータを生成し、
   前記二次元コードデータに対応する二次元コードが記載された用紙を前記印刷機に印刷させ、
   前記薬剤師が前記患者に対して行った前記服薬指導の様子を前記撮像装置が撮像した動画に対応する前記動画データを、前記生成した動画ＩＤと組で、前記動画データベースに登録する、
   服薬指導動画撮像処理を実行し、
   前記端末装置は、
   前記患者側の指示に基づいて、前記用紙に記載された前記二次元コードを読取ることにより前記動画アクセス情報を取得し、
   前記動画データベースに対して、前記取得した動画アクセス情報に対応する前記動画データを要求し、
   前記動画データベースから返送された前記動画データに対応する前記服薬指導の動画を前記端末装置のディスプレイに再生する、
   服薬指導動画再生処理を実行する、服薬指導システム。
2. 前記動画データベースに所定期間登録されている前記動画ＩＤと前記動画データの組は削除される、請求項１に記載の服薬指導システム。
3. 前記印刷機で印刷される二次元コードが記載された前記用紙はシール紙であって、薬剤情報提供書又は薬識手帳に貼付して前記患者に提供される、請求項１に記載の服薬指導システム。
4. 前記シール紙は前記印刷機で複数枚印刷され、少なくとも１枚の前記シール紙は医療機関で保管される処方箋の裏面に貼付される、請求項３に記載の服薬指導システム。
5. 前記服薬指導制御装置は、
   １つの処方箋の情報に対して前記二次元コードデータを生成し、
   前記二次元コードデータに対応する二次元コードが記載された薬剤情報提供書の用紙を前記印刷機に印刷させて前記患者に提供し、
   前記撮像装置は、前記印刷された前記薬剤情報提供書に基づいて前記薬剤師が前記患者に対して行った前記服薬指導の様子を撮像する、請求項１に記載の服薬指導システム。
6. 前記撮像装置と前記印刷機は一体であって、
   前記撮像装置と前記印刷機とを収納する筐体には、
   前記撮像装置のカメラ部を位置調整自在に支持したアーム部材と、
   前記カメラ部で撮像された映像を表示するための表示部と、
   前記撮像装置と前記印刷機を操作するための操作部と、
   前記用紙に二次元コードを印刷して排出する印刷部と、
   前記撮像装置で取得された前記服薬指導の動画の動画データを出力するためのケーブル部材と、が備えられている、請求項１に記載の服薬指導システム。
7. 前記アーム部材は、少なくとも一部がフレキシブルアームからなり、前記フレキシブルアームを所望の位置に固定するための固定部材を有する、請求項６に記載の服薬指導システム。
8. 薬剤師による患者に対する服薬指導の様子を動画として撮像し対応する動画データを出力する撮像装置と、
   前記撮像装置が出力した前記動画データに対応する動画を、前記患者側の指示に基づいて前記患者側が操作する端末装置のディスプレイに再生する服薬指導制御装置と、
   を備え、
   前記服薬指導制御装置は、
   少なくとも、前記患者を一意に特定する個人情報と、メッセージングシステムにおける前記患者のアカウントに対応するアカウント情報とを、組で記憶する患者データベースを備え、
   前記薬剤師に処方箋の記載に基づいて前記患者の個人情報を指定させ、
   前記薬剤師に指定させた前記患者の個人情報に対応する前記アカウント情報を前記患者データベースから取得し、
   前記薬剤師が前記患者に対して行った前記処方箋に対応する前記服薬指導の様子を前記撮像装置が撮像した動画に対応する動画データを、前記メッセージングシステムの前記取得したアカウント情報に対応する前記患者のアカウントに投稿する、
   服薬指導動画撮像・投稿処理を実行し、
   前記端末装置は、前記患者側の指示に基づいて、前記メッセージングシステムにおいて前記患者のアカウントに投稿された前記動画データに対応する前記服薬指導の動画を前記端末装置のディスプレイに再生する服薬指導動画再生処理を実行する、 服薬指導システム。

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