JP7128921B2

JP7128921B2 - Fuel oil sales method and fuel oil sales system

Info

Publication number: JP7128921B2
Application number: JP2021018059A
Authority: JP
Inventors: 浩一桑原; 一典畑
Original assignee: コスモ石油マーケティング株式会社
Priority date: 2020-12-18
Filing date: 2021-02-08
Publication date: 2022-08-31
Anticipated expiration: 2041-02-08
Also published as: JP2022136295A; JP2022097341A

Description

本発明は、燃料油の販売方法、値引き額決定方法、燃料油の販売システムおよび値引き額決定システムに関する。 The present invention relates to a fuel oil sales method, a discount amount determination method, a fuel oil sales system, and a discount amount determination system.

特許文献１などにより、ユーザの会員カードをＰＯＳ端末が読み込み、会員に応じた燃料油の割引を行うことが知られている。
ところで現在、クレジットカード決済にてサービスステーションにて燃料油を販売する際には、（１）会員カードをＰＯＳ端末に読み込ませ、（２）値引きカードをＰＯＳ端末に読み込ませ、（３）クレジットカードをＰＯＳ端末に読み込ませている。 It is known from patent document 1 and the like that a POS terminal reads a user's membership card and gives a fuel oil discount according to the membership.
By the way, currently, when selling fuel oil at a service station by credit card payment, (1) the membership card is read into the POS terminal, (2) the discount card is read into the POS terminal, and (3) the credit card is read. is read into the POS terminal.

特開2007-11482号公報JP-A-2007-11482

上記構成では、ユーザはカード類を３回ＰＯＳ端末に読み込ませることが強いられており、不便である。
また本発明者は、このようなシステムにおいて、ユーザの購入履歴などに基づき燃料油販売会社が設定したユーザに合わせた値引き額で燃料油を提供しようとすることを考えた。この場合、ＰＯＳ端末で会員情報を読み取り、これを燃料油販売会社のサーバへ通知し、燃料油販売会社のサーバが該ユーザに適した値引き額を決定してこれをＰＯＳ端末へ通知する、という処理を行うことが考えられる。しかし、このように構成した場合には、ＰＯＳ端末と燃料油販売会社のサーバとの通信速度に起因して、燃料油の提供を迅速に行うことが難しくなる。 With the above configuration, the user is forced to read the cards into the POS terminal three times, which is inconvenient.
In addition, the inventor of the present invention conceived of providing fuel oil at a discounted price set by the fuel oil sales company based on the user's purchase history, etc., in such a system. In this case, the POS terminal reads the member information, notifies it to the server of the fuel oil sales company, and the server of the fuel oil sales company determines the discount amount suitable for the user and notifies it to the POS terminal. processing. However, in such a configuration, it becomes difficult to quickly provide fuel oil due to the communication speed between the POS terminal and the server of the fuel oil sales company.

そこで本発明は、ユーザにＰＯＳ端末へ情報を入力する手間を軽減し、かつ、ユーザに合わせた値引き額で燃料油を迅速に提供する方法およびシステムを提供することを目的とする。 SUMMARY OF THE INVENTION Accordingly, it is an object of the present invention to provide a method and system for reducing the user's time and effort for inputting information into a POS terminal, and for quickly providing fuel oil at a discounted price suitable for the user.

上記目的を達成するために、本発明の一態様によれば、
計量器とＰＯＳ端末を備えたサービスステーションにてユーザに応じた販売価格で燃料油を販売し、前記ユーザの購入履歴を取得する、燃料油の販売方法であって、
前記販売方法は、前記ＰＯＳ端末および表示部を備えたユーザ端末と通信可能なメインサーバと、記録部を含む販売システムを用いて行うものであり、
前記メインサーバは、コンピュータ可読命令を記録したメモリと、前記コンピュータ可読命令を実行する情報処理部とを有し、
前記記録部は、少なくとも前記ユーザを識別可能なユーザ識別情報に紐づけられて少なくとも前記ユーザのクレジットカード情報と燃料油の販売数量と販売日時を含む購入履歴を記録したユーザデータベースと、を記録しており、
前記販売方法は、
前記メインサーバに、前記ユーザ端末から前記ユーザ識別情報を取得させ、
前記メインサーバに、前記ユーザデータベースに基づき前記ユーザ識別情報に特有の値引き情報と前記クレジットカード情報を特定させ、
前記メインサーバに、特定した前記値引き情報、前記ユーザ識別情報および前記クレジットカード情報とを一体的に含んでコード化された画像情報を生成させ、
前記ＰＯＳ端末に、前記ユーザ端末から前記画像情報を取得させ、
前記計量器に、前記ユーザに提供した燃料油の種類および数量を特定させ、
前記ＰＯＳ端末に、特定した燃料油の種類に応じた標準単価と前記値引き情報とに基づき前記ユーザに対する販売単価を特定させ、
前記ＰＯＳ端末に、特定した燃料油の前記種類、前記数量および前記販売単価に基づき燃料油の販売価格を算出させ、
前記ＰＯＳ端末に、前記クレジットカード情報と前記販売価格を用いて決済を行わせ、
前記メインサーバに、前記ユーザ識別情報に前記販売価格と販売日時とを紐づけて、前記ユーザデータベースに記録させる、燃料油の販売方法が提供される。 In order to achieve the above object, according to one aspect of the present invention,
A fuel oil selling method comprising: selling fuel oil at a selling price according to a user at a service station equipped with a meter and a POS terminal, and acquiring the user's purchase history,
The sales method uses a main server capable of communicating with a user terminal having the POS terminal and display unit, and a sales system including a recording unit,
The main server has a memory storing computer-readable instructions and an information processing unit that executes the computer-readable instructions,
The recording unit records a user database that records a purchase history including at least the credit card information of the user, the quantity of fuel oil sold, and the date and time of sale, linked to user identification information that can identify the user. and
The sales method is
causing the main server to acquire the user identification information from the user terminal;
causing the main server to identify discount information specific to the user identification information and the credit card information based on the user database;
causing the main server to generate coded image information integrally including the specified discount information, the user identification information and the credit card information;
causing the POS terminal to acquire the image information from the user terminal;
causing the meter to identify the type and quantity of fuel oil provided to the user;
causing the POS terminal to specify a unit selling price for the user based on the standard unit price corresponding to the specified type of fuel oil and the discount information;
causing the POS terminal to calculate the sales price of the fuel oil based on the specified type, quantity and unit selling price of the fuel oil;
causing the POS terminal to make a payment using the credit card information and the selling price;
A fuel oil selling method is provided in which the main server associates the user identification information with the selling price and the selling date and time and records them in the user database.

上記目的を達成するために、本発明の一態様によれば、
コンピュータ可読命令を記録するメモリと、前記コンピュータ可読命令を実行する情報処理装置と、を有する値引き額決定システムに、燃料油の単価の値引き額を決定させる値引き額決定方法であって、
前記値引き額決定システムは、少なくとも所定期間に亘る燃料油の累積購入量と、所定期間における一つ以上の来店日時と、をユーザを識別可能なユーザ識別情報に紐づけて記録した購入履歴データベースを含む記録部を有し、
前記購入履歴を入力すると、前記ユーザに適した値引き額が特定される学習モデルが記録された学習モデル記録部と、を有し、
前記値引き額決定方法は、前記値引き額決定システムに、
前記購入履歴を前記学習モデルに入力して前記ユーザに適した前記燃料油の前記値引き額を出力させ、
前記学習モデルから出力された前記値引き額を前記ユーザ識別情報に紐づけて前記値引きデータベースに記録させる、値引き額決定方法が提供される。 In order to achieve the above object, according to one aspect of the present invention,
A discount amount determination method for determining a discount amount for a unit price of fuel oil in a discount amount determination system having a memory for recording computer-readable instructions and an information processing device for executing the computer-readable instructions, comprising:
The discount amount determination system includes a purchase history database in which the cumulative purchase amount of fuel oil over at least a predetermined period and the date and time of one or more visits during the predetermined period are recorded in association with user identification information that can identify the user. having a recording unit containing
a learning model recording unit that records a learning model for specifying a discount amount suitable for the user when the purchase history is input;
The discount amount determination method includes, in the discount amount determination system,
inputting the purchase history into the learning model to output the discount amount of the fuel oil suitable for the user;
A discount amount determination method is provided for linking the discount amount output from the learning model to the user identification information and recording the discount amount in the discount database.

上記目的を達成するために、本発明の一態様によれば、
計量器とＰＯＳ端末を備えたサービスステーションにてユーザに応じた販売価格で燃料油を販売し、前記ユーザの購入履歴を取得する、燃料油の販売システムであって、
前記販売システムは、前記ＰＯＳ端末および表示部を備えたユーザ端末と通信可能なメインサーバと、記録部を含み、
前記メインサーバは、コンピュータ可読命令を記録したメモリと、前記コンピュータ可読命令を実行する情報処理部とを有し、
前記記録部は、少なくとも前記ユーザを識別可能なユーザ識別情報に紐づけられて少なくとも前記ユーザのクレジットカード情報と燃料油の販売数量と販売日時を含む購入履歴を記録したユーザデータベースと、を記録しており、
前記メインサーバは、
前記ユーザ端末から前記ユーザ識別情報を取得するユーザ情報取得部と、
前記ユーザデータベースに基づき前記ユーザ識別情報に特有の値引き情報と前記クレジットカード情報を特定させる値引き特定部と、
特定した前記値引き情報、前記ユーザ識別情報および前記クレジットカード情報とを一体的に含んでコード化された画像情報を生成させるコード生成部と、
を有し、
前記ＰＯＳ端末は、
前記ユーザ端末から前記画像情報を取得するコード取得部と、
前記計量器に特定させた前記ユーザに提供した燃料油の種類および数量を特定させ、特定した燃料油の種類に応じた標準単価と前記値引き情報とに基づき前記ユーザに対する販売単価を特定させる販売単価特定部と、
特定した燃料油の前記種類、前記数量および前記販売単価に基づき燃料油の販売価格を算出させる販売価格特定部と、
前記クレジットカード情報と前記販売価格を用いて決済を行わせる決済実行部と、を有し、
前記メインサーバは、前記ＰＯＳ端末から直接的または間接的に前記ユーザ識別情報と前記販売価格と販売日時とを取得し、前記ユーザ識別情報に前記販売価格と販売日時とを紐づけて前記ユーザデータベースに記録させるデータ蓄積部を有する、燃料油の販売システムが提供される。 In order to achieve the above object, according to one aspect of the present invention,
A fuel oil sales system that sells fuel oil at a selling price according to a user at a service station equipped with a meter and a POS terminal, and acquires the user's purchase history,
The sales system includes a main server capable of communicating with a user terminal having the POS terminal and a display unit, and a recording unit,
The main server has a memory storing computer-readable instructions and an information processing unit that executes the computer-readable instructions,
The recording unit records a user database that records a purchase history including at least the credit card information of the user, the quantity of fuel oil sold, and the date and time of sale, linked to user identification information that can identify the user. and
The main server is
a user information acquisition unit that acquires the user identification information from the user terminal;
a discount identification unit that identifies discount information specific to the user identification information and the credit card information based on the user database;
a code generation unit that generates coded image information integrally including the specified discount information, the user identification information, and the credit card information;
has
The POS terminal
a code acquisition unit that acquires the image information from the user terminal;
The fuel oil type and quantity provided to the user specified by the meter are specified, and the sales unit price for the user is specified based on the standard unit price corresponding to the specified fuel oil type and the discount information. a specific part;
a sales price identification unit that calculates a sales price of fuel oil based on the identified type, quantity, and unit selling price of fuel oil;
a payment execution unit that performs payment using the credit card information and the selling price;
The main server directly or indirectly acquires the user identification information, the sales price, and the sales date and time from the POS terminal, associates the user identification information with the sales price and the sales date, and stores the information in the user database. A fuel oil vending system is provided having a data storage unit that records a

上記目的を達成するために、本発明の一態様によれば、
コンピュータ可読命令を記録するメモリと、前記コンピュータ可読命令を実行する情報処理装置と、を有し、燃料油の単価の値引き額を決定させる値引き額決定システム、
前記値引き額決定システムは、少なくとも所定期間に亘る燃料油の累積購入量と、所定期間における一つ以上の来店日時と、をユーザを識別可能なユーザ識別情報に紐づけて記録した購入履歴データベースを含む記録部を有し、
前記購入履歴を入力すると、前記ユーザに適した値引き額が特定される学習モデルが記録された学習モデル記録部と、を有し、
前記値引き額決定システムは、
前記購入履歴を前記学習モデルに入力して前記ユーザに適した前記燃料油の前記値引き額を出力させ、
前記学習モデルから出力された前記値引き額を前記ユーザ識別情報に紐づけて前記値引きデータベースに記録させる、値引き額決定システムが提供される。 In order to achieve the above object, according to one aspect of the present invention,
A discount amount determination system having a memory for storing computer readable instructions and an information processing device for executing the computer readable instructions, and for determining a discount amount for a unit price of fuel oil;
The discount amount determination system includes a purchase history database in which the cumulative purchase amount of fuel oil over at least a predetermined period and the date and time of one or more visits during the predetermined period are recorded in association with user identification information that can identify the user. having a recording unit containing
a learning model recording unit that records a learning model for specifying a discount amount suitable for the user when the purchase history is input;
The discount amount determination system is
inputting the purchase history into the learning model to output the discount amount of the fuel oil suitable for the user;
A discount amount determination system is provided that links the discount amount output from the learning model to the user identification information and records the discount amount in the discount database.

本発明によれば、ユーザにＰＯＳ端末へ情報を入力する手間を軽減し、かつ、ユーザに合わせた値引き額で燃料油を迅速に提供する燃料油の販売方法、値引き額決定方法、燃料油の販売システムおよび値引き額決定システムが提供される。 According to the present invention, a method for selling fuel oil, a method for determining a discount amount, and a method for determining a discount amount for reducing the trouble of inputting information to a POS terminal to a user and rapidly providing fuel oil at a discount amount suitable for the user. A sales system and discount amount determination system are provided.

本発明の実施形態に係る販売システムのシステム構成図である。1 is a system configuration diagram of a sales system according to an embodiment of the present invention; FIG. 燃料油の販売方法のフローチャートである。It is a flowchart of the selling method of fuel oil. ユーザデータベースの一例である。It is an example of a user database. 値引き額決定方法のフローチャートである。It is a flowchart of a discount amount determination method. 仮値引きデータベースの一例である。It is an example of a temporary discount database. 最大値引き情報の一例である。It is an example of maximum discount information.

本発明の実施形態に係る燃料油の販売方法は、購入履歴に応じた適切な値引きをユーザに提案する。ユーザはこの値引きの申し出を受けてアプリなどを通じて、値引き情報とユーザＩＤとクレジットカード情報を含んだＱＲコード（登録商標）などの画像のコード情報をサービスステーションの来店前に取得する。ユーザはサービスステーションの来店時にＰＯＳ端末４０にコード情報を提示することにより、クレジットカードや会員カード、値引きクーポン、といったものをＰＯＳ端末４０に提示することなく、値引きされた単価で燃料油を購入することができる。以降、図を用いて燃料油の販売方法を詳細を説明する。 The method of selling fuel oil according to the embodiment of the present invention proposes to the user an appropriate discount according to the purchase history. Upon receiving this discount offer, the user acquires image code information such as a QR code (registered trademark) including discount information, user ID, and credit card information through an application or the like before coming to the service station. By presenting the code information to the POS terminal 40 when visiting the service station, the user purchases fuel oil at a discounted unit price without presenting a credit card, a membership card, a discount coupon, or the like to the POS terminal 40.例文帳に追加be able to. Hereinafter, the method of selling fuel oil will be described in detail with reference to the drawings.

図１は、本発明の実施形態に係る燃料油の販売方法を実行する燃料油の販売システム１のシステム構成図である。図１に示したように、販売システム１は、燃料油販売システム２と、サービスステーションシステム４を含んでいる。これら燃料油販売システム２とサービスステーションシステム４はいずれも、表示部１１を備えたユーザ端末１０に通信可能に接続されている。ユーザ端末１０とは、スマートフォンやタブレット端末などの表示部１１を備えた携帯型の情報機器である。 FIG. 1 is a system configuration diagram of a fuel oil sales system 1 that executes a fuel oil sales method according to an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 1, vending system 1 includes fuel oil vending system 2 and service station system 4 . Both the fuel oil selling system 2 and the service station system 4 are connected to a user terminal 10 having a display section 11 so as to be communicable. The user terminal 10 is a portable information device having a display unit 11 such as a smart phone or a tablet terminal.

燃料油販売システム２は、燃料油販売会社が管理運営する。ここで、燃料油販売会社とは、燃料油を販売する会社である。燃料油販売会社には、燃料元売り会社、燃料元売り会社から燃料油の販売の委託を受けている会社、農業協同組合や一般商社などが含まれる。燃料油販売システム２は、メインサーバ２０と記録部３０を備えている。メインサーバ２０は、コンピュータ可読命令を記録したメモリと、前記コンピュータ可読命令を実行する情報処理部とを備えている。メインサーバ２０は、メモリに記録されたコンピュータ可読命令を情報処理部が実行することにより、以降に説明する燃料油の販売方法を実行する。 The fuel oil sales system 2 is managed and operated by a fuel oil sales company. Here, the fuel oil sales company is a company that sells fuel oil. Fuel oil sales companies include primary fuel distributors, companies commissioned by primary fuel distributors to sell fuel oil, agricultural cooperatives, and general trading companies. The fuel oil sales system 2 includes a main server 20 and a recording section 30. The main server 20 includes a memory storing computer-readable instructions and an information processing section for executing the computer-readable instructions. The main server 20 executes the fuel oil sales method described below by the information processing unit executing the computer-readable instructions recorded in the memory.

メインサーバ２０は、ユーザ情報取得部２１と、値引き特定部２２と、コード生成部２３と、データ蓄積部２４と、仮値引き特定部２５と、最大値引き特定部２６を備えている。記録部３０は、ユーザデータベース３１と、値引きデータベース３２と、仮値引きデータベース３３と、学習モデル記録部３４と、購入履歴データベース３５を備えている。メインサーバ２０は記録部３０と通信可能に接続されている。 The main server 20 includes a user information acquisition section 21 , a discount identification section 22 , a code generation section 23 , a data accumulation section 24 , a provisional discount identification section 25 and a maximum discount identification section 26 . The recording unit 30 includes a user database 31 , a discount database 32 , a temporary discount database 33 , a learning model recording unit 34 and a purchase history database 35 . The main server 20 is communicably connected to the recording unit 30 .

サービスステーションシステム４は、サービスステーションの運営者により運営される。サービスステーションシステム４は、ＰＯＳ端末４０と、計量器５０と、ＳＳ端末５１を有している。ＰＯＳ端末４０、計量器５０、ＳＳ端末５１は互いに通信可能に接続されている。計量器５０は、供給する燃料油の数量を計測し、計測した数量をＰＯＳ端末４０に出力する。ＰＯＳ端末４０は、ユーザに操作される装置であり、ユーザから油種や購入数量、支払方法などの入力を受け付ける。またＰＯＳ端末４０は、コード情報を取得するコード取得部４１と、販売単価特定部４２と、販売価格特定部４３と、決済実行部４４を備えている。ＳＳ端末５１は、サービスステーションの販売員からの操作を受け付けるパーソナルコンピュータなどの情報処理装置である。 The service station system 4 is operated by a service station operator. The service station system 4 has a POS terminal 40 , a weighing scale 50 and an SS terminal 51 . The POS terminal 40, the weighing scale 50, and the SS terminal 51 are connected so as to be able to communicate with each other. The weighing device 50 measures the amount of fuel oil to be supplied and outputs the measured amount to the POS terminal 40 . The POS terminal 40 is a device operated by a user, and accepts inputs such as oil type, purchase quantity, and payment method from the user. The POS terminal 40 also includes a code acquisition section 41 that acquires code information, a sales unit price identification section 42 , a sales price identification section 43 , and a settlement execution section 44 . The SS terminal 51 is an information processing device such as a personal computer that receives operations from sales staff at the service station.

本実施形態の販売方法を開始するに先立ち、燃料油販売会社は、該販売方法を利用した燃料油の値引きを受けるためのアプリをユーザに配信している。ユーザはこの販売方法をユーザ端末１０を通じて利用する。ユーザがアプリを利用する際には、該販売方法を利用したいサービスステーションを選択し、クレジットカード番号を入力する。すると、アプリはメインサーバ２０に電話番号などのユーザ端末１０の識別情報と、ユーザが選択したサービスステーションと、クレジットカード番号を送信する。メインサーバ２０はこれらの情報を取得すると、このユーザに他のユーザと識別可能なユーザＩＤ（ユーザ識別情報）を付与し、ユーザＩＤに関連付けて、ユーザ端末１０の識別情報と、ユーザが利用するサービスステーションと、クレジットカード番号をユーザデータベース３１に登録する。また、メインサーバ２０はこれらの情報をユーザ端末１０に送信する。 Prior to starting the sales method of this embodiment, the fuel oil sales company distributes to users an application for receiving discounts on fuel oil using the sales method. A user uses this sales method through the user terminal 10 . When the user uses the application, he/she selects the service station where he/she wants to use the sales method and inputs the credit card number. Then, the application transmits the identification information of the user terminal 10 such as the telephone number, the service station selected by the user, and the credit card number to the main server 20 . When the main server 20 acquires these pieces of information, it gives the user a user ID (user identification information) that can be identified from other users, associates the user ID with the identification information of the user terminal 10, and the information that the user uses. A service station and a credit card number are registered in the user database 31 . Also, the main server 20 transmits this information to the user terminal 10 .

図２は、燃料油の販売方法のフローチャートである。
図２に示すように、まずユーザは特定のサービスステーションへの来店時に、アプリを操作して該サービスステーションにて割引を受けるためのコード情報を表示させる。ユーザが該操作をするとアプリは、コード生成要求とともにユーザＩＤをメインサーバ２０に送信する（ステップＳ０１）。 FIG. 2 is a flowchart of a method of selling fuel oil.
As shown in FIG. 2, first, when the user visits a specific service station, the user operates an application to display code information for receiving a discount at the service station. When the user performs this operation, the application transmits the user ID to the main server 20 together with the code generation request (step S01).

メインサーバ２０のユーザ情報取得部２１は、コード生成要求とともにユーザＩＤを取得したら（ステップＳ０２）、値引きデータベース３２を参照して、該ユーザＩＤの値引き情報を特定する（ステップＳ０３）。 After acquiring the user ID together with the code generation request (step S02), the user information acquisition unit 21 of the main server 20 refers to the discount database 32 to specify discount information for the user ID (step S03).

図３は、ユーザデータベース３１の一例である。図３に示したように、ユーザデータベース３１の値引き特定部２２は、ユーザＩＤに関連付けて、利用サービスステーション、クレジットカード番号、値引き額、最新来店日、年間あるいは月間などの累積購入額、ユーザ端末１０の識別情報を記録している。なお本例では、値引きデータベース３２とユーザデータベース３１とが統合されており、ユーザデータベース３１にユーザＩＤに関連付けてそのユーザの値引き額が記録されている。 FIG. 3 is an example of the user database 31. As shown in FIG. As shown in FIG. 3, the discount specifying unit 22 of the user database 31 associates with the user ID the service station used, the credit card number, the discount amount, the date of the latest visit, the cumulative purchase amount for the year or month, the user terminal, and the like. 10 pieces of identification information are recorded. In this example, the discount database 32 and the user database 31 are integrated, and the user's discount amount is recorded in the user database 31 in association with the user ID.

ここでは、メインサーバ２０はユーザＩＤ：ＡＡＡＡ０からコード生成要求を受けたものとする。メインサーバ２０は、ユーザデータベース３１の中からユーザＩＤ：ＡＡＡＡ０に一致するユーザＩＤを探し、その値引き額５円とクレジットカード番号：１２３４５６７８９を特定する。 Here, it is assumed that the main server 20 has received a code generation request from user ID: AAAA0. The main server 20 searches the user database 31 for a user ID that matches the user ID: AAAA0, and specifies the discount amount of 5 yen and the credit card number: 123456789.

メインサーバ２０のコード生成部２３は次に、特定した値引き情報とユーザＩＤとクレジットカード情報を一体的に含んでコード化された画像情報としてＱＲコード（登録商標）やバーコードなどのコード情報を生成する（ステップＳ０４）。なお、コード生成部２３は自身でコード情報を生成してもよいし、他のサーバへコード情報の生成を指示し生成されたコード情報を受領するように構成されていてもよい。メインサーバ２０は生成したコード情報をユーザ端末１０へ送信する（ステップＳ０５）。ユーザ端末１０は生成されたコード情報を受信する（ステップＳ０６）と、これをユーザ端末１０内に保存しておく。 The code generation unit 23 of the main server 20 then generates code information such as a QR code (registered trademark) or barcode as coded image information that integrally includes the specified discount information, user ID, and credit card information. Generate (step S04). The code generation unit 23 may generate code information by itself, or may be configured to instruct another server to generate code information and receive the generated code information. The main server 20 transmits the generated code information to the user terminal 10 (step S05). The user terminal 10 receives the generated code information (step S06) and stores it in the user terminal 10. FIG.

ユーザは燃料油の供給を受けるためにサービスステーションに来店する。この際、ユーザはまずアプリを操作してユーザ端末１０の表示部１１に保存しておいたコード情報を表示させ、ＰＯＳ端末４０に読み取らせる（ステップＳ０７）。ＰＯＳ端末４０のコード取得部４１は、ユーザ端末１０からコード情報を読み取る（ステップＳ０８）。つまり、ＰＯＳ端末４０はコード情報を介して、ユーザ端末１０から、ユーザＩＤ、クレジットカード情報および値引き情報を取得する。 A user visits a service station to receive a supply of fuel oil. At this time, the user first operates the application to display the saved code information on the display unit 11 of the user terminal 10, and causes the POS terminal 40 to read it (step S07). The code acquisition unit 41 of the POS terminal 40 reads code information from the user terminal 10 (step S08). That is, the POS terminal 40 acquires the user ID, credit card information and discount information from the user terminal 10 via the code information.

ユーザはコード情報を提示した後に、計量器５０を操作して燃料油を車両へ供給する。燃料油の供給が終了した後、計量器５０はユーザへ提供した燃料油の油種と数量を特定する（ステップＳ０９）。さらにＰＯＳ端末４０の販売単価特定部４２は、特定した燃料油の油種に応じた標準単価と、コード情報から取得した値引き情報とに基づきユーザに対する販売単価を特定する（ステップＳ１０）。なお、標準単価はサービスステーションの販売員によってＰＯＳ端末４０にあらかじめ記録されている。さらにＰＯＳ端末４０の販売価格特定部４３は、特定した燃料油の油種、数量および販売単価に基づき燃料油の販売価格を算出する（ステップＳ１１）。 After presenting the code information, the user operates the meter 50 to supply fuel oil to the vehicle. After the supply of the fuel oil is completed, the meter 50 specifies the type and quantity of fuel oil provided to the user (step S09). Further, the sales unit price identification unit 42 of the POS terminal 40 identifies the sales unit price for the user based on the standard unit price corresponding to the identified fuel oil type and the discount information acquired from the code information (step S10). Note that the standard unit price is recorded in the POS terminal 40 in advance by the salesperson at the service station. Further, the sales price identification unit 43 of the POS terminal 40 calculates the sales price of fuel oil based on the identified fuel oil type, quantity, and sales unit price (step S11).

ＰＯＳ端末４０の決済実行部４４は、算出した販売価格とコード情報から取得したクレジットカード情報を用いて決済を行う（ステップＳ１２）。つまり、決済実行部４４は、クレジットカード情報と販売価格とを含む請求データを決済サーバへ送信する。クレジットカードの信販会社は、このような請求データを受け取ると、月に一度、その月の請求額を合計し、クレジットカードに登録されたユーザの口座から合計の請求額を差し引く。 The payment executing unit 44 of the POS terminal 40 makes a payment using the calculated sales price and the credit card information acquired from the code information (step S12). In other words, the settlement execution unit 44 transmits billing data including credit card information and sales price to the settlement server. When the credit card company receives such billing data, it totals the monthly billing amount once a month and deducts the total billing amount from the user's account registered with the credit card.

さらにＰＯＳ端末４０は、販売価格と販売日時と、コード情報から取得したユーザＩＤをメインサーバ２０に送信する（ステップＳ１３）。メインサーバ２０のデータ蓄積部２４はＰＯＳ端末４０から取得した販売価格、販売日時をユーザＩＤに紐づけてユーザデータベース３１に記録する（ステップＳ１４）。なおＰＯＳ端末４０は販売価格や販売日時の他に、ユーザＩＤとともに油種や数量といったデータをメインサーバ２０に送信し、メインサーバ２０は油種や数量もユーザＩＤに紐づけてユーザデータベース３１に登録するように構成してもよい。 Further, the POS terminal 40 transmits the selling price, the selling date and time, and the user ID acquired from the code information to the main server 20 (step S13). The data storage unit 24 of the main server 20 records the sales price and sales date/time acquired from the POS terminal 40 in the user database 31 in association with the user ID (step S14). The POS terminal 40 transmits data such as oil type and quantity together with the user ID to the main server 20 in addition to the sales price and sales date and time. It may be configured to register.

なおメインサーバ２０は、ユーザＩＤに紐づいた販売価格と販売日時といったユーザの購入履歴を、ＰＯＳ端末４０から直接取得してもよい。あるいは、ＰＯＳ端末４０がＳＳ端末に購入履歴を送信し、ＳＳ端末がまとめたデータがメインサーバ２０に送信されてもよい。あるいは、ＰＯＳ端末４０が購入履歴をクレジットカードの信販会社のサーバに送信し、クレジットカードの信販会社のサーバがまとめたデータがメインサーバ２０に送信されてもよい。このようにメインサーバ２０のデータ蓄積部２４は、ＰＯＳ端末４０から直接的または間接的にユーザＩＤと販売価格と販売日時とを取得し、ユーザＩＤに販売価格と販売日時とを紐づけてユーザデータベース３１に記録させてもよい。 Note that the main server 20 may directly acquire the user's purchase history, such as the sales price and sales date and time associated with the user ID, from the POS terminal 40 . Alternatively, the POS terminal 40 may transmit the purchase history to the SS terminal, and data compiled by the SS terminal may be transmitted to the main server 20 . Alternatively, the POS terminal 40 may transmit the purchase history to the server of the credit card company, and the data collected by the credit card company server may be transmitted to the main server 20 . In this way, the data storage unit 24 of the main server 20 directly or indirectly acquires the user ID, the sales price, and the sales date and time from the POS terminal 40, associates the user ID with the sales price and the sales date, and stores the data for the user. It may be recorded in the database 31.

このように本実施形態に係る燃料油の販売方法によれば、コード情報をユーザ端末１０に取得させ、これをＰＯＳ端末４０に読み込ませるだけで、ユーザに応じた値引き額にてクレジットカードによる決済を行うことができ、ユーザの利便性が高められている。また、ユーザはＰＯＳ端末４０に会員カードを読み込ませ、値引きカードを読み込ませ、さらにクレジットカードを読み込ませるといった必要がない。また、ユーザが会員カードやクレジットカードあるいは値引きカードのいずれか一つを忘れて来店したとしても、値引きを受けることができる。つまり、燃料油の値引きを受けるにあたってのユーザの負担が大幅に軽減されている。また、燃料油販売会社にとっても、このようにユーザの負担を軽減しながらユーザの購入情報を取得でき、有益である。
また、ＰＯＳ端末４０がユーザ端末１０から値引き情報を取得するので、ＰＯＳ端末４０がネットワーク上の値引きデータベース３２・ユーザデータベース３１に記録されている値引き情報を参照する必要がなく、決済時の処理速度が高い。 As described above, according to the method of selling fuel oil according to the present embodiment, the code information is acquired by the user terminal 10 and is read into the POS terminal 40, and settlement by credit card is made at a discount amount according to the user. can be performed, and user convenience is enhanced. Further, the user does not have to read the membership card, the discount card, and the credit card into the POS terminal 40 . Also, even if the user forgets any one of his/her membership card, credit card, or discount card, he/she can receive a discount. In other words, the user's burden in receiving discounts on fuel oil is greatly reduced. In addition, it is beneficial for the fuel oil sales company to acquire the user's purchase information while reducing the user's burden in this way.
In addition, since the POS terminal 40 acquires discount information from the user terminal 10, the POS terminal 40 does not need to refer to the discount information recorded in the discount database 32/user database 31 on the network, and the processing speed during settlement is improved. is high.

なお、このようにして蓄積したユーザの購入履歴に基づき、メインサーバ２０は定期的にユーザの値引き情報を更新するように構成されていてもよい。次にこのような値引き額の決定方法を説明する。
図１に示したように、メインサーバ２０は、学習モデル記録部３４を有している。この学習モデル記録部３４には、購入履歴を入力すると、ユーザに適した値引き額を出力する学習モデルが記録されている。学習モデルとは、機械学習により得られたプログラムである。また、記録部３０には、購入履歴データベース３５が記録されている。この購入履歴データベース３５には、少なくとも所定期間に亘る燃料油の累積購入量と、所定期間における一つ以上の来店日時と、をユーザＩＤに紐づけて記録されている。なお、購入履歴データベース３５はユーザデータベース３１の一部である。 The main server 20 may be configured to periodically update the user's discount information based on the user's purchase history thus accumulated. Next, a method for determining such a discount amount will be described.
As shown in FIG. 1 , the main server 20 has a learning model recording section 34 . The learning model recording unit 34 records a learning model that, when a purchase history is input, outputs a discount amount suitable for the user. A learning model is a program obtained by machine learning. A purchase history database 35 is recorded in the recording unit 30 . In this purchase history database 35, at least the cumulative purchase amount of fuel oil over a predetermined period and one or more store visit dates and times during the predetermined period are recorded in association with the user ID. Note that the purchase history database 35 is part of the user database 31 .

この学習モデルは、例えば、油種、数量、累積購入額、来店頻度、前回来店時からの経過日数、来店時間、エンジンオイルや洗車などの他のサービスや商品の購入頻度・購入数量などと、過去に実施した値引き額とその値引きした結果の来店状況などを教師データとして入力することにより、得ることができる。 This learning model includes, for example, oil type, quantity, cumulative purchase amount, visit frequency, number of days elapsed since the last visit, visit time, purchase frequency and purchase quantity of other services and products such as engine oil and car wash, etc. This can be obtained by inputting the amount of discounts given in the past and the number of store visits as a result of the discounts, etc., as training data.

例えば、ステップＳ１４にてあるユーザＩＤについて新たな購入履歴が追加されて購入履歴が更新される都度、メインサーバ２０がこのユーザＩＤについて更新された購入履歴を学習モデルに入力し、学習モデルから出力される値引き額を値引き情報としてこのユーザＩＤのユーザデータベース３１または値引きデータベース３２に登録するように構成してもよい。あるいは、月に一度、または数カ月に一度、あるいは一年に一度、ユーザデータベース３１に蓄積された購入履歴に基づき値引き額を特定し、ユーザデータベース３１または値引きデータベース３２に登録するように構成してもよい。 For example, each time a new purchase history is added for a certain user ID in step S14 and the purchase history is updated, the main server 20 inputs the updated purchase history for this user ID to the learning model, and outputs it from the learning model. The discount amount may be registered as discount information in the user database 31 or discount database 32 of this user ID. Alternatively, once a month, once every several months, or once a year, the discount amount may be specified based on the purchase history accumulated in the user database 31 and registered in the user database 31 or the discount database 32. good.

なお、サービスステーションは燃料元売り会社に燃料販売業務を委託された業者が運営することがある。この場合、次に説明するように、燃料元売り会社が設定する値引き情報について、サービスステーションの運営業者の承認を得るような構成としてもよい。 The service station may be operated by a fuel sales company entrusted with the fuel sales business. In this case, as will be described below, the discount information set by the primary fuel distributor may be approved by the operator of the service station.

図４は、値引き額決定方法のフローチャートである。図４に示すように、まずメインサーバ２０の仮値引き特定部２５（図１参照）は、ユーザデータベース３１の購入履歴に基づきユーザに応じた仮値引き情報を特定する（ステップＳ２１）。さらに仮値引き特定部２５は、仮値引き情報をユーザＩＤに紐づけて記録した仮値引きデータベース３３に記録する（ステップＳ２２）。 FIG. 4 is a flow chart of the discount amount determination method. As shown in FIG. 4, first, the temporary discount identification unit 25 (see FIG. 1) of the main server 20 identifies temporary discount information corresponding to the user based on the purchase history of the user database 31 (step S21). Further, the provisional discount identification unit 25 records the provisional discount information in the provisional discount database 33 that is recorded in association with the user ID (step S22).

さらにメインサーバ２０の最大値引き特定部２６（図１参照）は、サービスステーションのＳＳ端末５１（図１参照）から、サービスステーションが許容する値引き額である最大値引き情報を取得する（ステップＳ２３）。
さらにメインサーバ２０は、あるサービスステーションに関するユーザＩＤに紐づけられた仮値引き情報を、そのサービスステーションのＳＳ端末５１から取得した最大値引き情報と比較する（ステップＳ２４）。
仮値引き情報が最大値引き情報を上回る値引き額の場合は、メインサーバ２０は最大値引き情報をユーザＩＤに紐づけて値引きデータベース３２（本例ではユーザデータベース３１）に記録する（ステップＳ２５）。仮値引き情報が最大値引き情報を下回る値引き額の場合は、メインサーバ２０は仮値引き情報をユーザＩＤに紐づけて値引きデータベース３２に記録する（ステップＳ２６）。 Furthermore, the maximum discount identification unit 26 (see FIG. 1) of the main server 20 acquires maximum discount information, which is the discount amount allowed by the service station, from the SS terminal 51 (see FIG. 1) of the service station (step S23).
Further, the main server 20 compares the temporary discount information associated with the user ID of a certain service station with the maximum discount information obtained from the SS terminal 51 of that service station (step S24).
If the temporary discount information is a discount amount exceeding the maximum discount information, the main server 20 associates the maximum discount information with the user ID and records it in the discount database 32 (user database 31 in this example) (step S25). If the temporary discount information is a discount amount less than the maximum discount information, the main server 20 associates the temporary discount information with the user ID and records it in the discount database 32 (step S26).

図５および図６を用いて値引き額の決定方法の具体例を説明する。図５は仮値引きデータベース３３の一例であり、図６は最大値引き情報の一例である。図５に示したように、仮値引き特定部２５には、ユーザＩＤ：ＡＡＡＡ０について利用ＳＳ（利用サービスステーション）は品川であり、仮値引き額は５円であると仮値引き額が特定されている。一方で図６に示したように、品川サービスステーションでは最大値引き額が４円に設定されている。そこでメインサーバ２０は、ユーザＩＤ：ＡＡＡＡ０の仮値引き額と最大値引き額を比較し、値引き額を最大値引き額の４円と特定し、ユーザＩＤ：ＡＡＡＡ０の値引き額は４円とユーザデータベース３１に記録する。
一方で図５に示したように、ユーザＩＤ：ＡＡＡＡ１の利用ＳＳは新橋であり、その仮値引き額は４円であると仮値引き額が特定されている。図６に示したように、新橋サービスステーションでは最大値引き額が５円に設定されている。そこでメインサーバ２０は、ユーザＩＤ：ＡＡＡＡ１の値引き額は４円とユーザデータベース３１に記録する。 A specific example of the discount amount determination method will be described with reference to FIGS. 5 and 6. FIG. FIG. 5 is an example of the temporary discount database 33, and FIG. 6 is an example of maximum discount information. As shown in FIG. 5, the provisional discount amount is specified in the provisional discount specifying unit 25 as follows: for the user ID: AAAA0, the service station used is Shinagawa, and the provisional discount amount is 5 yen. . On the other hand, as shown in FIG. 6, the maximum discount amount is set at 4 yen at the Shinagawa Service Station. Therefore, the main server 20 compares the temporary discount amount for user ID AAAA0 with the maximum discount amount, specifies the discount amount as the maximum discount amount of 4 yen, and stores the discount amount for user ID AAAA0 as 4 yen in the user database 31. Record.
On the other hand, as shown in FIG. 5, the SS used by user ID: AAAA1 is Shimbashi, and the provisional discount amount is specified as 4 yen. As shown in FIG. 6, the maximum discount amount is set at 5 yen at the Shinbashi service station. Therefore, the main server 20 records in the user database 31 that the discount amount for the user ID: AAAA1 is 4 yen.

このように、本実施形態によれば、サービスステーションの事情も考慮した上でユーザに対する割引額を設定することができる。つまり、ユーザ、燃料元売り会社、サービスステーションの三社にとって都合のよい割引額を設定することができる。 As described above, according to the present embodiment, it is possible to set the discount amount for the user in consideration of the situation of the service station. That is, it is possible to set a discount amount that is convenient for the user, the fuel wholesaler, and the service station.

なお上述した説明では、値引き情報がユーザデータベース３１に記録され、コード情報の生成時にメインサーバ２０がユーザデータベース３１から値引き情報を読み出すように構成された例を説明したが、本発明はこれに限られない。ユーザデータベース３１には購入履歴のみが記録されており、メインサーバ２０が必要時に都度ユーザデータベース３１から購入履歴を読み出し、該購入履歴に基づき値引き情報を算出するように構成してもよい。値引き情報は、図４から図６を用いた方法にて算出することができる。 In the above description, the discount information is recorded in the user database 31, and the main server 20 reads the discount information from the user database 31 when the code information is generated. However, the present invention is limited to this. can't Only the purchase history is recorded in the user database 31, and the main server 20 may read the purchase history from the user database 31 whenever necessary and calculate the discount information based on the purchase history. The discount information can be calculated by a method using FIGS. 4 to 6. FIG.

以上、本発明の実施形態について説明をしたが、本発明の技術的範囲が本実施形態の説明によって限定的に解釈されるべきではないのは言うまでもない。本実施形態は単なる一例であって、特許請求の範囲に記載された発明の範囲内において、様々な実施形態の変更が可能であることが当業者によって理解されるところである。本発明の技術的範囲は特許請求の範囲に記載された発明の範囲及びその均等の範囲に基づいて定められるべきである。 Although the embodiments of the present invention have been described above, it goes without saying that the technical scope of the present invention should not be limitedly interpreted by the description of the embodiments. It should be understood by those skilled in the art that this embodiment is merely an example, and that various modifications of the embodiment are possible within the scope of the invention described in the claims. The technical scope of the present invention should be determined based on the scope of the invention described in the claims and their equivalents.

１販売システム
２燃料油販売システム
４サービスステーションシステム
１０ユーザ端末
１１表示部
２０メインサーバ
２１ユーザ情報取得部
２２値引き特定部
２３コード生成部
２４データ蓄積部
２５仮値引き特定部
２６最大値引き特定部
３０記録部
３１ユーザデータベース
３２値引きデータベース
３３仮値引きデータベース
３４学習モデル記録部
３５購入履歴データベース
４０ＰＯＳ端末
４１コード取得部
４２販売単価特定部
４３販売価格特定部
４４決済実行部
５０計量器
５１ＳＳ端末 1 sales system 2 fuel oil sales system 4 service station system 10 user terminal 11 display unit 20 main server 21 user information acquisition unit 22 discount identification unit 23 code generation unit 24 data storage unit 25 provisional discount identification unit 26 maximum discount identification unit 30 record Unit 31 User database 32 Discount database 33 Temporary discount database 34 Learning model recording unit 35 Purchase history database 40 POS terminal 41 Code acquisition unit 42 Sales unit price identification unit 43 Sales price identification unit 44 Settlement execution unit 50 Scale 51 SS terminal

Claims

A fuel oil selling method comprising: selling fuel oil at a selling price according to a user at a service station equipped with a meter and a POS terminal, and acquiring the user's purchase history,
The sales method uses a main server capable of communicating with a user terminal having the POS terminal and display unit, and a sales system including a recording unit,
The main server has a memory storing computer-readable instructions and an information processing unit that executes the computer-readable instructions,
The recording unit records a user database that records a purchase history including at least the credit card information of the user, the quantity of fuel oil sold, and the date and time of sale, linked to user identification information that can identify the user. and
The sales method is
causing the main server to acquire the user identification information from the user terminal;
causing the main server to identify discount information specific to the user identification information and the credit card information based on the user database;
causing the main server to generate coded image information integrally including the specified discount information, the user identification information and the credit card information;
causing the POS terminal to acquire the image information from the user terminal;
causing the meter to identify the type and quantity of fuel oil provided to the user;
causing the POS terminal to specify a unit selling price for the user based on the standard unit price corresponding to the specified type of fuel oil and the discount information;
causing the POS terminal to calculate the sales price of the fuel oil based on the specified type, quantity and unit selling price of the fuel oil;
causing the POS terminal to make a payment using the credit card information and the selling price;
causing the main server to associate the user identification information with the sales price and the sales date and time and record them in the user database ;
The user identification information is assigned to each service station,
The sales system has an SS terminal installed in the service station, operated by an administrator of the service station, and capable of communicating with the main server,
The sales method is
cause the main server to specify provisional discount information corresponding to the user based on the purchase history of the user database, and record the provisional discount information in a provisional discount database in which the provisional discount information is recorded in association with the user identification information;
causing the main server to acquire maximum discount information, which is a discount amount allowed by the service station, from the SS terminal;
to the main server,
comparing the temporary discount information linked to the user identification information related to a certain service station with the maximum discount information obtained from the SS terminal of the service station;
If the temporary discount information is a discount amount exceeding the maximum discount information, the maximum discount information is linked to the user identification information. If the temporary discount information is a discount amount less than the maximum discount information, the temporary discount information is linked to the user identification information. a method of selling fuel oil , which is recorded in the discount database according to the price .

2. The method of selling fuel oil according to claim 1, wherein said discount information is periodically updated based on said purchase history of said user database.

The sales system has a learning model recording unit that records a learning model for specifying a discount amount suitable for the user when the purchase history is input,
The sales method is
cause the main server to input the purchase history into the learning model and output the discount amount of the fuel oil suitable for the user;
2. The method of selling fuel oil according to claim 1, wherein said main server records said discount amount output from said learning model in said discount database in association with said user identification information.

A fuel oil sales system that sells fuel oil at a selling price according to a user at a service station equipped with a meter and a POS terminal, and acquires the user's purchase history,
The sales system includes a main server capable of communicating with a user terminal having the POS terminal and a display unit, and a recording unit,
The main server has a memory storing computer-readable instructions and an information processing unit that executes the computer-readable instructions,
The recording unit records a user database that records a purchase history including at least the credit card information of the user, the quantity of fuel oil sold, and the date and time of sale, linked to user identification information that can identify the user. and
The main server is
a user information acquisition unit that acquires the user identification information from the user terminal;
a discount identification unit that identifies discount information specific to the user identification information and the credit card information based on the user database;
a code generation unit that generates coded image information integrally including the specified discount information, the user identification information, and the credit card information;
has
The POS terminal
a code acquisition unit that acquires the image information from the user terminal;
The fuel oil type and quantity provided to the user specified by the meter are specified, and the sales unit price for the user is specified based on the standard unit price corresponding to the specified fuel oil type and the discount information. a specific part;
a sales price identification unit that calculates a sales price of fuel oil based on the identified type, quantity, and unit selling price of fuel oil;
a payment execution unit that performs payment using the credit card information and the selling price;
The main server directly or indirectly acquires the user identification information, the sales price, and the sales date and time from the POS terminal, associates the user identification information with the sales price and the sales date, and stores the information in the user database. has a data storage unit for recording in
The user identification information is assigned to each service station,
The sales system has an SS terminal installed in the service station, operated by an administrator of the service station, and capable of communicating with the main server,
The main server is
a provisional discount specifying unit that specifies provisional discount information corresponding to the user based on the purchase history of the user database and records the provisional discount information in a provisional discount database in which the provisional discount information is recorded in association with the user identification information;
a maximum discount acquisition unit that causes the main server to acquire maximum discount information, which is a discount amount allowed by the service station, from the SS terminal;
The main server is
comparing the temporary discount information linked to the user identification information related to a certain service station with the maximum discount information obtained from the SS terminal of the service station;
If the temporary discount information is a discount amount exceeding the maximum discount information, the maximum discount information is linked to the user identification information. If the temporary discount information is a discount amount less than the maximum discount information, the temporary discount information is linked to the user identification information. fuel oil vending system , which is recorded in the discount database .

5. The fuel oil sales system according to claim 4 , wherein said main server periodically updates said discount information based on said purchase history of said user database.

The sales system has a learning model recording unit that records a learning model for specifying a discount amount suitable for the user when the purchase history is input,
The main server is
inputting the purchase history into the learning model and outputting the discount amount of the fuel oil suitable for the user;
5. The fuel oil sales system according to claim 4 , wherein the discount amount output from the learning model is linked to the user identification information and recorded in the discount database.