JP7063492B2 - Ｐｏｓレジスタ - Google Patents

Description

本発明は、医療費を管理するＰＯＳレジスタに関する。

医療機関に配置され、医療機関を受診する患者の医療費を管理するＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔｓ ｏｆ Ｓａｌｅｓ）レジスタが公知である（例えば、特許文献１）。

特開２００８－０４０９７８号公報

ところで、医療機関では、患者が医療費の支払いを先延ばしにする、患者が医療費を予測できない等の理由から、患者が医療費を滞納する場合、すなわち医療費の未収金が発生する場合がある。未収金とは、患者が支払う医療費のうちの支払われなかった金額である。現状、医療機関では、このような未収金を回収することが困難であって、未収金を低減することができない状況である。

本発明の目的は、未収金を低減することができるＰＯＳレジスタを提供することにある。

本発明に係るＰＯＳレジスタは、医療機関に配置され、医療機関を受診する患者の医療費を管理するＰＯＳレジスタであって、患者の診察券の記載情報を読み取る読取部と、複数の患者の個人情報が登録され、読取部によって読み取られた記載情報から患者の個人情報を呼び出す制御部と、制御部によって呼び出された患者の個人情報を表示する表示部と、を備え、制御部は、登録された複数の患者のうちで医療費を滞納している患者の個人情報のうちの少なくとも一部と同一の個人情報を有する患者を代位債務者として登録し、表示部は、制御部によって呼び出された患者が代位債務者であれば、代位債務者であることを表示する。

本発明に係るＰＯＳレジスタにおいて、医療費を滞納している患者の個人情報のうちの保険者番号、固定電話番号、又は住所と同一の個人情報を有する患者を代位債務者として登録することが好ましい。

本発明に係るＰＯＳレジスタにおいて、医療費を滞納している患者の個人情報のうちの苗字と同一の苗字を有し、医療費を滞納している患者の個人情報のうちの住所と同一の部分を含む住所を有する患者を代位債務者として登録することが好ましい。

本発明に係るＰＯＳレジスタによれば、未収金を低減することができる。

実施形態の一例であるＰＯＳレジスタを示す斜視図である。 制御部の構成を示すブロック図である。 個人情報を示すテーブルである。 医療費滞納患者及び代位債務患者の登録及び表示の流れを示すフローである。

以下、本発明の実施形態の一例について詳細に説明する。以下の説明において、具体的な形状、材料、方向、数値等は、本開示の理解を容易にするための例示であって、用途、目的、仕様等に合わせて適宜変更することができる。

図１を用いて、実施形態の一例であるＰＯＳレジスタ１０について説明する。図１は、ＰＯＳレジスタ１０を示す斜視図である。

ＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔｓ ｏｆ Ｓａｌｅｓ）レジスタ１０は、医療機関に配置され、医療機関を受診する患者の医療費を管理する装置である。また、ＰＯＳレジスタ１０は、医療機関を受診する患者が対価を支払う際に、電子カルテ及びレセプトコンピュータに基づいて医療費を算出する装置である。ＰＯＳレジスタ１０によれば、詳細は後述するが、医療費の未収金を低減することができる。

図１に示すように、ＰＯＳレジスタ１０は、患者の診察券の記載情報を読み取る読取部１１と、患者の個人情報が登録され、読取部１１によって読み取られた記載情報から患者の個人情報を呼び出す制御部１２（図２参照）と、制御部１２によって呼び出された患者の個人情報を表示する表示部１３と、患者が対価を支払う際に硬貨、紙幣等を投入すると釣銭の金額を計算して自動で釣銭を取り出す自動釣銭部１４とを備えている。

読取部１１は、上述したように患者の診察券の記載情報を読み取る装置である。診察券の記載情報としては、磁気カードデータ、バーコード、番号等であってもよい。読取部１１は、磁気カードデータを読み取る磁気カードリーダー、バーコードを読み取るバーコードリーダー、番号が入力されるテンキー入力装置等であってもよい。

制御部１２は、上述したように患者の個人情報が登録され、読取部１１によって読み取られた記載情報から該当する患者の個人情報を呼び出す装置である。また、制御部１２は、電子カルテ及びレセプトコンピュータに基づいて医療費（診療における対価）を算出する装置である。制御部１２について詳細は後述する。

表示部１３は、上述したように制御部１２によって呼び出された患者の個人情報、診療における対価、診療における商品購入の代金を含む情報を表示する装置である。また、表示部１３は、画面上の表示に触れることによって様々なデータの入力を行う装置である。表示部１３は、液晶パネルのような表示装置とタッチパッドのような位置入力装置を組み合わせ、画面上の表示を押すことで操作されるタッチパネルであってもよい。

自動釣銭部１４は、上述したように診療において患者が対価を支払う際に硬貨、紙幣等を投入すると釣銭の金額を計算して自動で釣銭を取り出す装置である。自動釣銭部１４は、例えば、患者が対価を支払う際に硬貨を投入する硬貨投入口、釣銭のうちで硬貨が取り出される硬貨出金口、患者が対価を支払う際に紙幣を投入する又は釣銭のうちで紙幣が取り出される紙幣回収カセットを有している。

図２及び図３を用いて、制御部１２について説明する。図２は、制御部１２の構成を示すブロック図である。

制御部１２は、演算処理部であるＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）と、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）等の記憶部を有し、ＲＡＭの一時記憶機能を利用しつつＲＯＭに予め記憶されたプログラムに従って信号処理を行う。制御部１２は、読取部１１と、表示部１３と、自動釣銭部１４とに接続されている。また、制御部１２は、電子カルテを記録したファイル、レセプトコンピュータ等に接続されている。

制御部１２は、患者の個人情報に医療費を滞納していることを登録する滞納情報登録部１５と、表示部１３に医療費を滞納していることを表示する滞納情報表示部１６と、家族又は親族に医療費を滞納している患者が存在することを個人情報に登録する滞納家族情報登録部１７と、表示部１３に家族又は親族に医療費を滞納している患者が存在することを表示する滞納家族情報表示部１８とを有する。

患者の個人情報とは、患者コード、保険者番号、苗字、名前、性別、年齢、住所、固定電話番号、未収金の有無、未収金の金額、未収金家族の有無等を含む患者の情報である。患者の個人情報は、例えば、図３に示すように、表示部１３によって、各患者を行とし、各情報を列として表したテーブルとして表示される。

滞納情報登録部１５は、医療費を滞納していることを患者の個人情報に登録する機能を有する。より詳細には、例えば、患者Ａが精算時に医療費の支払いを先延ばしにした場合には、表示部１３によって医療費の未収金の金額が入力され、患者Ａの個人情報に医療費を滞納していること、及び未収金額が登録される。

滞納情報表示部１６は、表示部１３に表示される患者の個人情報に医療費を滞納していること、及び未収金額を表示する機能を有する。滞納情報表示部１６は、例えば、図３に示すように、表示部１３によって患者Ａの個人情報を表示する際に、「前回未収金」の項目を設け、未収金を有する患者の「前回未収金」のセルを色付けし、当該セルに未収金額を表示してもよい。

これにより、医療費を滞納している患者Ａが次回に医療機関を訪れ、ＰＯＳレジスタ１０によって精算する場合には、医療費を滞納していること、及び前回の未収金額を確認することができ、未収金を低減することができる。

滞納家族情報登録部１７は、登録された複数の患者のうちで医療費を滞納している患者Ａの個人情報のうちの少なくとも一部と同一の個人情報を有する患者Ｂについて医療費を滞納している家族又は親族が存在し、当該家族又は親族の滞納している医療費を当該家族又は親族に代わって支払うべき代位債務者として登録する機能を有する。

滞納家族情報登録部１７によれば、患者Ｂの家族又は親族が医療費を滞納している場合に、患者Ｂの医療費の精算時において、医療費を滞納している家族又は親族に代位して未収金を支払うように患者Ｂに依頼することができる。これにより、医療機関において未収金を回収する機会が増加して、未収金を低減することができる。以下に、滞納家族情報登録部１７の具体的な機能について説明する。

滞納家族情報登録部１７は、例えば、医療費を滞納している患者Ａの個人情報のうちの保険者番号、固定電話番号、又は住所と同一の個人情報を有する患者Ｂについて代位債務者として登録してもよい。保険者番号、固定電話番号、又は住所のうちの少なくとも一つが同一の場合には、滞納している医療費を代位して支払ってもよい家族又は親族と考えられるからである。

滞納家族情報登録部１７は、例えば、医療費を滞納している患者Ａの個人情報のうちの苗字と同一の苗字を有し、医療費を滞納している患者Ａの個人情報のうちの住所と同一の部分を含む住所を有する患者Ｂについて代位債務者として登録してもよい。苗字が同じであって住所の一部が同じ（近所に在住）場合には、滞納している医療費を代位して支払ってもよい家族又は親族と考えられるからである。

滞納家族情報登録部１７は、例えば、医療費を滞納している患者Ａの個人情報のうちのマイナンバーから医療費を滞納している患者Ａの扶養家族を特定し、医療費を滞納している患者Ａの扶養家族である患者Ｂについて代位債務者として登録してもよい。マイナンバーから扶養家族を特定する方法としては、公共機関に問い合わせる手段等が必要である。

滞納家族情報表示部１８は、表示部１３に表示される患者の個人情報に家族又は親族が医療費を滞納していること（代位債務者であること）を表示する機能を有する。滞納家族情報表示部１８は、例えば、図３に示すように、患者の個人情報を表示部１３に表示する際に、「未収金家族」の項目を設け、未収金患者の家族を有する患者の未収金家族のセルに未収金家族の診察番号を表示してもよい。

図４を用いて、医療費滞納患者及び代位債務患者の登録及び表示の流れについて説明する。

図４に示すように、ステップＳ１１において、医療機関において、患者Ａが精算時に医療費の支払いを先延ばしにした場合には、表示部１３によって未収金の金額が入力され、患者Ａの個人情報に医療費を滞納していること、及び未収金の金額が登録される。

ステップＳ１２において、登録された複数の患者のうちで医療費を滞納している患者Ａの個人情報のうちの少なくとも一部（本例では、例えば保険者番号）と同一の保険者番号を有する患者Ｂについて家族又は親族が医療費を滞納していること（代位債務者であること）を登録する。

ステップＳ１３において、ある患者の精算時において、読取部１１によって当該患者の診察券の記載情報が読み取られ、制御部１２によって読み取られた記載情報から患者Ａの個人情報が呼び出された場合には、ステップＳ１４において、表示部１３によって呼び出された患者Ａの個人情報を表示する。

このとき、患者Ａが医療費を滞納していることから、表示部１３において「前回未収金」の項目のセルが色付けされ、当該セルに未収金の金額が表示される。これにより、患者Ａが医療費を滞納していること、及び未収金額を確認することができる。そして、患者Ａに対し前回の未収金を支払うように依頼することができる。これにより、医療機関において未収金を回収する機会が増加して、未収金を低減することができる。

ステップＳ１５において、ある患者の精算時において、読取部１１によって当該患者の診察券の記載情報が読み取られ、制御部１２によって読み取られた記載情報から患者Ｂの個人情報が呼び出された場合には、ステップＳ１６において、表示部１３によって呼び出された患者Ａの個人情報を表示する。

このとき、患者Ｂが代位債務者として登録されていることから、「未収金家族」の項目のセルが色付けされ、当該セルに患者Ａの記載情報が表示され、患者の家族又は親族が医療費を滞納していること（代位債務者であること）、及び医療費を滞納している患者の記載情報を確認することができる。そして、医療機関は、医療費を滞納している家族又は親族が存在する患者Ｂに対し、家族又は親族に医療費を滞納している事実を伝え、患者Ａの未収金を支払うように依頼することができる。

なお、本発明は上述した実施形態及びその変形例に限定されるものではなく、本願の特許請求の範囲に記載された事項の範囲内において種々の変更や改良が可能であることは勿論である。

１０ ＰＯＳレジスタ、１１ 読取部、１２ 制御部、１３ 表示部、１４ 自動釣銭部、１５ 滞納情報登録部、１６ 滞納情報表示部、１７ 滞納家族情報登録部、１８ 滞納家族情報表示部

Claims (1)

1. 医療機関に配置され、該医療機関を受診する患者の医療費を管理するＰＯＳレジスタであって、
   患者の診察券の記載情報を読み取る読取部と、
   前記読取部によって読み取られた前記記載情報から、記憶された前記患者の個人情報を呼び出す制御部と、
   前記制御部によって呼び出された前記患者の個人情報を表示する表示部と、
   を備え、
   前記制御部は、登録された前記複数の患者のうちで医療費を滞納している患者の個人情報のうちの少なくとも保険者番号、住所、固定電話番号と同一の個人情報を有する患者を代位債務者として登録し、又は、登録された前記複数の患者のうちで医療費を滞納している患者の個人情報のうちの苗字が同一であって住所と同一の部分を含む住所を有する患者を代位債務者として登録し、
   前記表示部は、前記代位債務者であることを表示する、
   ＰＯＳレジスタ。

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