JP6936026B2 - 販売データ処理装置およびプログラム - Google Patents

Description

本発明の実施形態は、販売データ処理装置およびプログラムに関する。

商品の販売促進の一環として、客が貯めたポイントを商品と交換することができるポイント交換商品のサービスがある。店舗は、チラシやＷｅｂページ、店頭のポップ表示等を介して、販促キャンペーンにてポイント交換の対象となるポイント交換商品を宣伝する。客は貯めたポイントを用いれば、対象商品を現金の支出無しで入手できるので、他の類似商品ではなくポイント交換商品を選ぶ動機付けとなる。

従来の一般的なポイント交換の方法としては、サービスカウンタにてクーポンを提示して、対象商品をクーポンと交換して受け取る方法がある。これに対して近年では、より手軽な交換方法として、レジカウンタにて他の商品の精算とあわせてポイント交換処理を行いたいという要望がある。また、クーポンを発行する手間、あるいは、クーポンを店舗に持参してレジカウンタで提示するといった一連の手間を省きたいという要望がある。このように従来、ポイント交換にかかる業務の簡便化が望まれていた。

本発明が解決しようとする課題は、ポイント交換業務の簡便化を図ることができる販売データ処理装置およびプログラムを提供することである。

実施形態の販売データ処理装置は、ポイント読込手段と、コード受付手段と、コード変換手段と、情報読込手段と、登録手段と、を備える。ポイント読込手段は、ポイント記憶手段からポイント残高を読み込む。コード受付手段は、商品コードの入力を受付ける。コード変換手段は、商品コードと、ポイント交換商品に付された交換商品コードと、ポイント交換を適用する期間又は客に係る条件とを対応付けたコード変換表に基づき、前記コード受付手段が受付けた前記商品コードが前記コード変換表に存在し、且つ当該商品コードに対応付けられた前記条件を満たす場合に、当該商品コードを、当該商品コードに対応付けられた前記交換商品コードに変換する。情報読込手段は、前記交換商品コードに対応付けて前記ポイント交換商品の商品情報、および、ポイント交換時の利用ポイント数を記憶した記憶手段から、前記コード変換手段による変換後の前記交換商品コードに対応付けられている情報を読み込む。登録手段は、前記ポイント残高が前記利用ポイント数以上であれば、前記ポイント残高から前記利用ポイント数を減算して、前記ポイント交換商品をポイントと交換する処理を行い、前記ポイント残高が前記利用ポイント数未満であれば、商品コードと商品の価格とを対応付けた商品情報記憶手段から、前記コード受付手段が受付けた前記商品コードに対応する商品の価格を読み込んで、当該商品を販売登録する。

図１は、本実施形態にかかる店舗システムの概略構成図である。 図２は、本部サーバのハードウェア構成例を示すブロック図である。 図３は、商品マスタのデータ構成例を示す図である。 図４は、会員マスタのデータ構成例を示す図である。 図５は、コード変換マスタのデータ構成例を示す図である。 図６は、コード変換マスタのその他のデータ構成例を示す図である。 図７は、店舗サーバのハードウェア構成例を示すブロック図である。 図８は、ＰＯＳ端末のハードウェア構成例および機能構成を示すブロック図である。 図９は、ＰＯＳ端末が表示する選択画面の一例を示した図である。 図１０は、レシートの印字構成例を示す図である。 図１１は、ジャーナルの印字構成例を示す図である。 図１２は、ＰＯＳ端末が実行する登録処理の手順例を示したフローチャートである。

図１は、本実施形態にかかる店舗システム１００の概略構成図である。店舗ａ〜ｃは、それぞれ少なくとも１台のＰＯＳ端末１を備えている。ＰＯＳ端末１は、商品の売上登録処理を行う販売データ処理装置である。尚、図１では２台のＰＯＳ端末１が店舗サーバ４に接続されて使用される例について示しているが、店舗において用いられるＰＯＳ端末１の台数は特に限定されない。

店舗サーバ４は、ＰＯＳ端末１から受信したデータやその他データを統括管理し、店舗の売上管理、在庫管理、経費管理等を行うサーバ装置である。店舗サーバ４とＰＯＳ端末１とは店内に設けられたＬＡＮ（Local Area Network）等の接続回線３で接続されている。店舗サーバ４は、専用回線８により本部サーバ６と接続されている。本部サーバ６は、複数の店舗での売上管理や在庫管理等を行うサーバである。次に、各装置の機能構成について説明する。

まず、本部サーバ６について説明する。

図２は、本部サーバ６のハードウェア構成例を示すブロック図である。本部サーバ６は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ等で構成されるコンピュータ構成の制御部６１を備える。また、制御部６１にはバス６２及びＩ／Ｏ機器制御部６４を介して、キーボード６５、表示器６６、プリンタ６７及びＨＤＤ（Hard Disk Drive）６８が接続されている。制御部６１は、通信Ｉ／Ｆ（Interface）６３及び専用回線８を介して店舗サーバ４との間でデータ通信を行う。

ＨＤＤ６８は、制御部６１のＣＰＵを動作させる各種プログラムの他、商品マスタ６８１、会員マスタ６８２およびコード変換マスタ６８３を格納している。

本部サーバ６は商品マスタ６８１、会員マスタ６８２およびコード変換マスタ６８３を管理、更新し、更新後のデータを系列店舗の店舗サーバ４に配布する。店舗サーバ４は配布されたデータに基づき自装置の商品マスタ６８１、会員マスタ６８２およびコード変換マスタ６８３（ともに図７参照）を更新する。そして、同一店舗内のＰＯＳ端末１は、所定のタイミングやデータ更新の指示を受付けた際に、店舗サーバ４の商品マスタ６８１、会員マスタ６８２およびコード変換マスタ６８３に最新データを問い合わせる。そして、ＰＯＳ端末１は、店舗サーバ４の最新データをコピーし、商品マスタ６８１、会員マスタ６８２およびコード変換マスタ６８３（ともに図８参照）を更新する。

図３は、商品マスタ６８１のデータ構成例を示す図である。商品マスタ６８１は商品情報を管理するためのマスタファイルである。商品マスタ６８１は、代金の支払いにより通常の販売登録がなされる際に用いられる商品情報とともに、ポイント交換時の処理に用いられる利用ポイント数等の情報を記憶している。

図３に示すように、商品マスタ６８１は、商品コードと、代金の支払いを伴って販売される際の登録処理に用いられる商品情報とを対応付けて記憶している。即ち、商品コード００００１２３４に対しては、商品名「ＸＸＸＸ」、価格「１００」等の商品情報が対応付けられており、商品コード００００１２３５に対しては、商品名「ＹＹＹＹ」、価格「２００」等の商品情報が対応付けられている。

また、図３に示すように商品マスタ６８１は、ポイント交換商品について、ポイント交換の登録に用いる商品コード、即ち、交換商品コードと、ポイント交換商品の商品情報とを対応付けて記憶している。即ち、交換商品コード２０００１２３４に対しては、商品名「ＸＸＸＸ」、利用ポイント数「１００ｐ（ポイント）」等の商品情報が対応付けられている。

商品マスタ６８１には、ポイント交換商品に関する情報を管理する際の利便性を図って、付記情報が付記されてもよい。図３では、交換商品コード２０００１２３４、２０００１２３５に対して、「ポイント交換／変換後コード」なる付記が設定された例を示した。当該付記は、付記が付された情報がポイント交換処理に用いられる情報であり、付記が付されたコードは、本実施形態のＰＯＳ端末１がコード変換を行った後のコードであることを示している。

図４は、会員マスタ６８２のデータ構成例を示す図である。会員マスタ６８２は、会員ＩＤ、会員名、連絡先等の会員情報、および、ポイント残高を管理するためのマスタファイルである。

図５は、コード変換マスタ６８３のデータ構成例を示す図である。コード変換マスタ６８３は、商品コードと、ポイント交換商品に付された交換商品コードとを対応付けたコード変換表である。即ち、コード変換マスタ６８３は、ＰＯＳ端末１がコード変換する際に用いるコード変換表であり、同一商品について、変換前コードである商品コードと、変換後コードである交換商品コードとを対応付けている。

本実施形態の運用方法の一例では、客が、店舗の陳列棚等に並べられているポイント交換商品を、他の商品とともにカゴに入れてレジカウンタに持参する。そして、店員はＰＯＳ端末１により、ポイント交換商品であっても通常商品と同様に、商品に元から付されている商品コードをスキャンする。ＰＯＳ端末１は、読み取った商品コードを、コード変換マスタ６８３に問い合わせ、読み取った商品コードがコード変換マスタ６８３に登録されていれば、当該商品コードを交換商品コードに変換する。そして、ＰＯＳ端末１は、変換後の交換商品コードに対応する情報を、商品マスタ６８１（図３参照）から読み取って、ポイント交換処理や商品の登録処理、レシートデータ生成、ジャーナルデータ生成に利用する。処理の詳細については、ＰＯＳ端末１の構成とともに後述する。

尚、交換商品コードは、元の商品コードの一部を利用してもよいし、元の商品コードとは関係が無く付番されてもよい。交換商品コードは、本実施形態の店舗システム１００を適用する店舗にて利用するものなので、店舗独自のコード体系、即ち、所謂インストアコードとして付番してもよい。

図６は、コード変換マスタ６８３のその他のデータ構成例を示す図である。コード変換マスタ６８３には、ポイント交換を適用する適用期間や、ポイント交換を適用する会員ランク等の情報を設定してもよい。そして、ＰＯＳ端末１は、適用期間あるいは適用ランクの客に限って、商品コードを交換商品コードに変換するとしてもよい。このように、コード変換マスタ６８３は、ポイント交換のキャンペーンを管理するマスタデータとしても用いることができる。

次に、店舗サーバ４について説明する。

図７は、店舗サーバ４のハードウェア構成例を示すブロック図である。店舗サーバ４は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ等で構成されるコンピュータ構成の制御部４１を備えている。また、制御部４１にはバス４２及びＩ／Ｏ機器制御部４４を介して、キーボード４５、表示器４６、プリンタ４７及びＨＤＤ４８が接続されている。

制御部４１は、通信Ｉ／Ｆ４３１及び接続回線３を介してＰＯＳ端末１との間でデータ通信を行う。また、制御部４１は、通信Ｉ／Ｆ４３２及び専用回線８を介して本部サーバ６との間でデータ通信を行う。また、制御部４１は、ＰＯＳ端末１からの要求に応じて、本部サーバ６に各種データを送信するように要求する。加えて、制御部４１は、本部サーバ６から受信したデータを、要求のあったＰＯＳ端末１に送信する。

ＨＤＤ４８には、制御部４１のＣＰＵを動作させる各種制御プログラムの他、商品マスタ６８１、会員マスタ６８２、コード変換マスタ６８３、売上データファイル（不図示）等の各種データファイルを格納している。

また、制御部４１は所定時刻となると、あるいは店員が指示を入力すると、本部サーバ６から最新の商品マスタ６８１、会員マスタ６８２およびコード変換マスタ６８３をダウンロードし、ＨＤＤ４８内の商品マスタ６８１、会員マスタ６８２およびコード変換マスタ６８３を更新する。尚、データの更新方法は特に限定されず、差分データにより商品マスタ６８１、会員マスタ６８２およびコード変換マスタ６８３を更新してもよい。

次に、ＰＯＳ端末１について説明する。

図８は、ＰＯＳ端末のハードウェア構成例および機能構成を示すブロック図である。ＰＯＳ端末１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ等で構成されるコンピュータ構成の制御部１１を備える。また、制御部１１にはバス１２及びＩ／Ｏ機器制御部１４を介して、キーボード１５、スキャナ１６、店員用表示器１７、客用表示器１８、プリンタ１９、ＨＤＤ２０、磁気カードＲＷ（リーダライタ）２１、非接触式ＲＷ２２、スピーカ２３が接続されている。店員用表示器１７は、例えば液晶ディスプレイなどの表示装置である。店員用表示器１７の表示画面上には、タッチパネルが積層されている。

ＨＤＤ２０には、制御部１１が実行する各種プログラムの他、商品マスタ６８１、会員マスタ６８２およびコード変換マスタ６８３が格納される。制御部１１は、所定時刻または更新指示をトリガとして、店舗サーバ４の商品マスタ６８１、会員マスタ６８２およびコード変換マスタ６８３をコピーし、当該コピーデータにより、ＨＤＤ２０内の商品マスタ６８１、会員マスタ６８２およびコード変換マスタ６８３を更新する。

磁気カードＲＷ２１は、磁気記憶式の会員カード等に対してデータの読み書きを行う。例えば、磁気カードＲＷ２１は、会員カードから会員コードを読み取る。尚、会員カードは磁気記憶式に限定されず、その他の記憶方式のカードを用いてもよい。その場合、会員カードのＲＷとしては、カードの記憶方式に沿うタイプのＲＷを用いる。

非接触式ＲＷ２２は、非接触式ＩＣカード、あるいは、非接触式ＩＣチップを搭載した携帯型電子機器に対してデータの読み書きを行う。

制御部１１は、通信Ｉ／Ｆ１３及び接続回線３を介して店舗サーバ４との間でデータ通信を行う。また、制御部１１は、専用回線８を更に介して本部サーバ６とデータ通信を行う。

次に、ＰＯＳ端末１の制御部１１が実行する本実施形態のプログラムについて説明する。

なお、本実施形態のＰＯＳ端末１で実行されるプログラムは、ＨＤＤ２０等に予め組み込まれて提供される。本実施形態のＰＯＳ端末１で実行されるプログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。

さらに、本実施形態のＰＯＳ端末１で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成しても良い。また、本実施形態のＰＯＳ端末１で実行されるプログラムをインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成しても良い。

本実施形態のＰＯＳ端末１で実行されるプログラムは、図８に示すように、会員コード受付部５１、商品コード受付部５２、表示制御部５３、登録部５４、印字制御部５５を含むモジュール構成となっている。実際のハードウェアとしてはＣＰＵが上記記憶媒体（ＲＯＭ）から本実施形態のプログラムを読み出して実行することにより上記各部が主記憶装置上にロードされる。そして、ＣＰＵが主記憶装置上に、会員コード受付部５１、商品コード受付部５２、表示制御部５３、登録部５４、印字制御部５５を生成する。

会員コード受付部５１は、磁気カードＲＷ２１が会員カードから読み取った会員コードの入力を受付ける。尚、会員コード受付部５１は、キーボード１５、店員用表示器１７上のタッチパネルを介して会員コードの入力を受付けてもよい。会員コード受付部５１（ポイント読込手段）は、入力を受付けた会員コードに対応するポイント残高を、会員マスタ６８２（ポイント記憶手段）から読み込む。

商品コード受付部５２（コード受付手段）は、スキャナ１６が読み取った商品コード、または、キーボード１５から入力された商品コードの入力を受付ける。

表示制御部５３は、店員用表示器１７または客用表示器１８における表示処理を制御する。例えば、表示制御部５３は、店員用表示器１７に商品を販売登録するための登録画面を表示する。表示制御部５３は、商品コード受付部５２が受付けた商品コードに対応付けられている情報を、商品マスタ６８１から読み込んで登録画面上に表示する。

また、表示制御部５３は、商品コード受付部５２が受付けた商品コードがコード変換マスタ６８３に登録されている交換商品コードである場合には、図９に例示するような選択画面３０を店員用表示器１７に表示する。尚、表示制御部５３は、会員マスタ６８２から読み込んだポイント残高が対象商品の利用ポイント数以上であれば、選択画面３０を表示する。

図９は、ＰＯＳ端末１が表示する選択画面３０の一例を示した図である。選択画面３０（選択受付手段）は、商品コードが読み込まれた商品が、ポイント交換商品であることを通知し、当該ポイント交換商品を取得するに際し、ポイントを利用するか、あるいは、代金を支払うかのいずれかの選択操作を受付けるための画面である。

図９に例示するように、選択画面３０は、商品コード受付部５２が受付けた商品コードの商品が、ポイント交換商品であることを報知するメッセージを含んでいる。また、選択画面３０は、ポイント交換商品の登録方法を選択するよう指示するメッセージを含んでいる。そして、選択画面３０は、ポイント交換商品を、通常通り代金を支払って通常価格で購入するための通常登録キー３１と、ポイント交換を行って登録するための交換キー３２とを有している。尚、図９では、選択画面３０を登録画面上にポップアップ表示する例を示したが、選択画面３０の表示方法は特に限定されない。他の表示例としては、選択画面３０を登録画面の一部に組み込んで表示してもよい。

尚、選択画面３０の構成例は図９の例に限定されない。その他の構成として、選択画面３０に、ポイント交換時に使用される利用ポイント数を表示してもよい。

図８に戻って、登録部５４は、商品コード受付部５２が受付けた商品コードに対応する商品情報を、商品マスタ６８１から読み込んで、販売対象商品の商品情報として登録する。

また、登録部５４（コード変換手段）は、商品コード受付部５２が受付けた商品コードがコード変換マスタ６８３に登録されている場合には、当該商品コードを、コード変換マスタ６８３において当該商品コードに対応付けられている交換商品コードに変換する。そして、登録部５４（情報読込手段）は、変換後コードである交換商品コードに対応付けられた商品情報を、商品マスタ６８１から読み込む。

更に、登録部５４（登録手段）は、会員コード受付部５１が会員マスタ６８２から読み込んだポイント残高が、登録部５４が商品マスタ６８１から読み込んだ利用ポイント数以上であれば、当該利用ポイント数をポイント交換商品と交換する処理を行う。即ち、登録部５４は、会員コード受付部５１が受付けた会員コードのポイント残高から、商品マスタ６８１から読み込んだ利用ポイント数を減算して会員マスタ６８２のポイント残高を更新する。このようにして登録部５４は、ポイント交換商品を、客が貯めたポイントと交換する際の処理を行う。

登録部５４は、ポイント交換商品にかかる商品情報を、表示制御部５３および印字制御部５５に出力する。表示制御部５３は、入力された商品情報に基づいて、登録画面に、ポイント交換商品に関する商品情報を表示する。

また、登録部５４は、会員コード受付部５１が会員マスタ６８２から読み込んだポイント残高が、登録部５４が商品マスタ６８１から読み込んだ利用ポイント数未満であれば、ポイント交換にかかる登録処理は行わない。この場合に登録部５４は、商品マスタ６８１からコード変換前の商品コード（即ち、商品コード受付部５２が先に受付けた商品コード）に対応する商品情報を読み込んで、当該商品を販売登録する。

また、登録部５４は、通常の販売対象とする商品の商品情報を、表示制御部５３および印字制御部５５に出力する。表示制御部５３は、入力された商品情報に基づいて、登録画面に販売対象商品に関する商品情報を表示する。

印字制御部５５（レシート印字手段、ジャーナル印字手段）は、プリンタ１９に印字データを出力して、レシートおよびジャーナルの印字発行を制御する。

印字制御部５５は、選択画面３０において交換キー３２（ともに図９参照）が操作され、ポイント対象商品に対してポイントを利用する旨が選択された場合、レシートおよびジャーナルに、コード変換後の交換商品コードを印字する。一方、印字制御部５５は、選択画面３０において通常登録キー３１が操作された場合には、ポイント対象商品であるが通常の販売として、その商品の価格をレシートに印字し、その商品の価格を合計請求金額に含めて印字する。

また、印字制御部５５は、ジャーナルには、コード変換前の商品コードも併せて印字する。

図１０は、レシート７０の印字構成例を示す図である。図１０に例示するように、レシート７０には、ポイント交換を行った商品について、コード変換後の交換商品コード７１が印字され、その隣に商品名「ＸＸＸＸ」が印字される。また、当該商品がポイント利用の処理を行ったことを示す表記７２が印字される。表記７２は、テキストで構成してもよいし、マークで構成してもよい。また、レシート７０には、会員コード受付部５１が会員マスタ６８２から読み込んだ累積ポイント７３が印字される。また、累積ポイント７３の下段には、この取引で利用された合計ポイント数７４が印字され、更にその下段には、ポイント利用後のポイント残高７５が印字される。

図１１は、ジャーナル８０の印字構成例を示す図である。図１１に例示するように、ジャーナル８０には、ポイント交換を行った商品について、当該商品がポイント交換商品であることを示す文字列８１、交換商品コード８２、商品名「ＸＸＸＸ」、ポイント利用の処理を行ったことを示す表記８３等が表示される。また、ジャーナル８０には、ポイント交換を行った商品の商品コード８４が、変換前コードとして印字される。

次に、ＰＯＳ端末１が実行する登録処理の手順例について説明する。

図１２は、ＰＯＳ端末が実行する登録処理の手順例を示したフローチャートである。会員コード受付部５１は、磁気カードＲＷ２１が会員カードから読み取った会員コードの入力を受付ける（ステップＳ１）。そして、会員コード受付部５１は、会員コードに対応するポイント残高を、会員マスタ６８２から読み込む（ステップＳ２）。

商品コード受付部５２は、キーボード１５またはスキャナ１６を介して商品コードの入力を受付ける（ステップＳ３）。登録部５４は、入力された商品コードがコード変換マスタ６８３に登録されているか検索する（ステップＳ４）。登録部５４は、コード変換マスタ６８３に商品コードが登録されており、当該商品コードの商品がポイント交換商品であるか否かを判定する（ステップＳ５）。ステップＳ５：Ｎｏであれば、ステップＳ１２に移行する。

ステップＳ５：Ｙｅｓであれば、登録部５４は、コード変換マスタ６８３により商品コードを交換商品コードに変換し、変換後コードの交換商品コードに対して商品マスタ６８１が記憶している利用ポイント数を読み込む（ステップＳ６）。そして、登録部５４は、ステップＳ２で読み込んだポイント残高が、ステップＳ６で読み込んだ利用ポイント数以上であるか否かを判定する（ステップＳ７）。ステップＳ７：ＮｏであればステップＳ３に戻る。

ポイント残高が利用ポイント数以上であれば（ステップＳ７：Ｙｅｓ）、表示制御部５３は、店員用表示器１７に選択画面３０（図９参照）を表示する（ステップＳ８）。交換キー３２が選択され、ポイント交換を行う旨の指示を受付けた場合（ステップＳ９：Ｙｅｓ）には、ステップＳ１０に移行する。一方、通常登録キー３１が選択され、ポイント交換は行わず通常の代金支払いとする旨の指示を受付けた場合（ステップＳ９：Ｎｏ）には、ステップＳ１２に移行する。

ステップＳ１２において、登録部５４は、ステップＳ３で受付けた、元の、即ち、コード変換前の商品コードを用いて、当該商品を代金請求対象として販売データを登録する。つまり、登録部５４は、変換前コードである商品コードに対応する商品情報を商品マスタ６８１から読み込んで、販売データとして、変換前コードである商品コード、商品名、価格、数量を登録する。また、登録部５４は、数量分の金額により合計請求金額を更新する。表示制御部５３は商品マスタ６８１から読み込んだ情報、および、更新した合計請求金額により登録画面の表示を更新する。

ステップＳ１０において、登録部５４は、ステップＳ６でコード変換した交換商品コードに対応付けられた商品情報を商品マスタ６８１から読み込んで、ポイント交換に関するデータ登録を行う。即ち、登録部５４は、変換後コードである交換商品コード、商品名、価格、付記、数量、利用ポイント数を登録する。この際に、登録部５４は、変換前コードである商品コードも併せて登録する。表示制御部５３は、上述した情報を登録画面に表示する。

また、登録部５４は、ステップＳ２で読み込んだポイント残高から、ステップＳ６で読み込んだ利用ポイント数を減算し、会員マスタ６８２において、ステップＳ１で受付けた会員コードに対応するポイント残高を更新する（ステップＳ１１）。

現計キーの操作により取引終了が宣言されない間は（ステップＳ１３：Ｎｏ）、ステップＳ３に戻り、残りの商品についてステップＳ３以降の手順を繰り返す。現計キーの操作により取引終了が宣言されると（ステップＳ１３：Ｙｅｓ）、登録部５４は、合計請求金額を店員用表示器１７および客用表示器１８に表示して、精算処理を行う（ステップＳ１４）。また、登録部５４は、今回の合計請求金額に応じたポイントを加算することにより、会員マスタ６８２のポイント残高を更新する。

印字制御部５５は、上述のように登録画面上に登録された各種情報に基づいて、レシートおよびジャーナルの印字データを生成する。レシートおよびジャーナルの印字構成例は、図１０、図１１とともに上述したような構成とすればよい。印字制御部５５は、生成した印字データをプリンタ１９に出力し、レシートおよびジャーナルを印字発行する（ステップＳ１５）。ステップＳ１５により一取引の処理が完了すると、ステップＳ１に戻り、次の客との取引についてステップＳ１以降の処理を行う。

以上のように、本実施形態によれば、店員は、ポイント交換対象であるか否かを意識せず、他の商品と同様に商品のスキャンを行えばよい。従って、本実施形態によれば、商品マスタで管理されている一般商品をポイント交換対象とする際に、登録作業の簡便化を図ることができる。

また、客にとっても、陳列棚から取った他の購入商品と併せて、ポイント交換商品をカゴに入れる等してレジカウンタに持参できる。また、クーポンを提示せずとも自動的にポイント交換対象であることが判別されるので、販促キャンペーンやポイント交換について認識していなかった場合でも、ポイント交換の恩恵を受けることができる。

また、本実施形態では、上述のように、通常の代金授受を介する販売登録で用いられる商品情報と、ポイント交換処理で用いられる商品情報とを、単一の商品マスタ６８１で管理している。これにより、コード読取時に参照するデータファイルを一本化することができる。また、ポイント交換処理用の情報であっても、通常の販売登録用の商品情報と同様に、店員用表示器１７または客用表示器１８の表示データとして用いたり、レシートまたはジャーナルの印字データとして用いたりすることが簡便にできる。

また、ポイント交換商品について情報を登録する際にも、同一の商品マスタ６８１内を参照して、つまり、元の商品情報をコピーアンドペーストする等して登録作業を簡便化することができる。また、元の商品について商品情報を変更する必要が生じた際にも、同一の商品マスタ６８１内を参照しながら、通常の販売登録時に用いる商品情報と、ポイント交換時に用いる商品情報との双方について、もれなく修正することができる。

尚、ポイント交換商品に関する情報は、商品マスタ６８１以外のファイルが記憶するとしてもよい。そして、販売登録用のデータは商品マスタ６８１を参照するが、ポイント利用の登録時には商品マスタ６８１とは異なるファイルを参照するとしてもよい。

また、図９および図１２のステップＳ８では、店員用表示器１７に選択画面３０を表示する例を説明したが、選択画面３０の表示出力先はこれに限定されない。その他の例として、客用表示器１８がタッチパネルを搭載するとし、表示制御部５３は、図９に示したような選択画面３０を客用表示器１８に表示してもよい。そして、客が選択画面３０に対してタッチ操作を行うことにより、通常の代金支払いを行うか、ポイント交換により商品を取得するかを直接選択するとしてもよい。

以上説明した通り、本実施形態のＰＯＳ端末１は、読み取った商品コードがコード変換マスタ６８３に記憶されていれば、商品コードを当該商品コードに対応付けられている交換商品コードに変換し、コード変換後の交換商品コードに対応付けられている情報を商品マスタ６８１から読み込んでポイント交換処理を行う。これにより、ポイント交換業務の簡便化を図ることができる販売データ処理装置およびプログラムを提供することができる。

尚、本実施形態のコード変換に係る機能を、コードスキャナに適用してもよい。そして、上述ではＰＯＳ端末１が行った処理の一部を当該コードスキャナが行う構成としてもよい。例えば、上述した選択画面３０を、コードスキャナの店員用表示器または客用表示器に表示させて、コードスキャナの操作画面から、ポイント交換の可否を受付けてもよい。

また、上述においてレシート７０に印字出力したデータを、電子レシートとして出力してもよい。さらに、上述においてジャーナル８０に印字出力したデータを、電子ジャーナルとして出力してもよい。

本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

１ ＰＯＳ端末
４ 店舗サーバ
６ 本部サーバ
３０ 選択画面
７０ レシート
８０ ジャーナル
１００ 店舗システム
６８１ 商品マスタ
６８２ 会員マスタ
６８３ コード変換マスタ

特開２００３−２２８７７２号公報

Claims (6)

1. ポイント記憶手段からポイント残高を読み込むポイント読込手段と、
   商品コードの入力を受付けるコード受付手段と、
   商品コードと、ポイント交換商品に付された交換商品コードと、ポイント交換を適用する期間又は客に係る条件とを対応付けたコード変換表に基づき、前記コード受付手段が受付けた前記商品コードが前記コード変換表に存在し、且つ当該商品コードに対応付けられた前記条件を満たす場合に、当該商品コードを、当該商品コードに対応付けられた前記交換商品コードに変換するコード変換手段と、
   前記交換商品コードに対応付けて前記ポイント交換商品の商品情報、および、ポイント交換時の利用ポイント数を記憶した記憶手段から、前記コード変換手段による変換後の前記交換商品コードに対応付けられている情報を読み込む情報読込手段と、
   前記ポイント残高が前記利用ポイント数以上であれば、前記ポイント残高から前記利用ポイント数を減算して、前記ポイント交換商品をポイントと交換する処理を行い、前記ポイント残高が前記利用ポイント数未満であれば、商品コードと商品の価格とを対応付けた商品情報記憶手段から、前記コード受付手段が受付けた前記商品コードに対応する商品の価格を読み込んで、当該商品を販売登録する登録手段と、
   を備えた販売データ処理装置。
2. 前記ポイント残高が前記利用ポイント数以上であれば、前記ポイント交換商品について、ポイントを利用するか、あるいは、代金を支払うかのいずれかの選択操作を受付ける選択受付手段を更に備えた、請求項１に記載の販売データ処理装置。
3. 前記ポイント交換商品に対してポイントを利用するとした場合、レシートに、前記コード変換手段が変換した変換後の前記交換商品コードを印字するレシート印字手段を更に備えた、請求項１または２に記載の販売データ処理装置。
4. 前記ポイント交換商品に対してポイントを利用するとした場合、ジャーナルに、前記コード変換手段が変換した変換後の前記交換商品コードと、変換前の商品コードと、を印字するジャーナル印字手段を更に備えた、請求項１ないし３のうちいずれか１つに記載の販売データ処理装置。
5. 前記選択操作を受付ける選択画面を表示し、当該選択画面において前記利用ポイント数を表示する表示制御手段を更に備えた、請求項２に記載の販売データ処理装置。
6. 販売データ処理装置を制御するコンピュータを、
   ポイント記憶手段からポイント残高を読み込むポイント読込手段と、
   商品コードの入力を受付けるコード受付手段と、
   商品コードと、ポイント交換商品に付された交換商品コードと、ポイント交換を適用する期間又は客に係る条件とを対応付けたコード変換表に基づき、前記コード受付手段が受付けた前記商品コードが前記コード変換表に存在し、且つ当該商品コードに対応付けられた前記条件を満たす場合に、当該商品コードを、当該商品コードに対応付けられた前記交換商品コードに変換するコード変換手段と、
   前記交換商品コードに対応付けて前記ポイント交換商品の商品情報、および、ポイント交換時の利用ポイント数を記憶した記憶手段から、前記コード変換手段による変換後の前記交換商品コードに対応付けられている情報を読み込む情報読込手段と、
   前記ポイント残高が前記利用ポイント数以上であれば、前記ポイント残高から前記利用ポイント数を減算して、前記ポイント交換商品をポイントと交換する処理を行い、前記ポイント残高が前記利用ポイント数未満であれば、商品コードと商品の価格とを対応付けた商品情報記憶手段から、前記コード受付手段が受付けた前記商品コードに対応する商品の価格を読み込んで、当該商品を販売登録する登録手段と、
   して機能させるプログラム。

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