JP6904603B2 - 現金自動預け払い機、取り忘れ防止方法および取り忘れ防止プログラム - Google Patents
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Description
本発明の目的は、かかる解決するべき課題に鑑み、ユーザが出金した現金や装着した媒体(キャッシュカードや通帳等)を取り忘れたまま、当該ユーザが現金自動預け払い機から離れていくことを検出した際に、リアルタイムに、取り忘れに関する警告を当該ユーザに対して通知する現金自動預け払い機、取り忘れ防止方法および取り忘れ防止プログラムを提供することにある。
ユーザが現金取引用の媒体を装着して現金取引に関するATM操作(ATM:Automatic Teller Machine)を行う現金自動預け払い機において、
前記ATM操作が可能になる位置までユーザが接近したことを検知し、かつ、当該ユーザが前記ATM操作後に離れていくことを検知する接近センサと、
ユーザが前記ATM操作を行った後、出金した現金や装着した前記媒体を取り忘れて残置したままになっていることを検出する残置検出部と、
ユーザが携行する携帯端末との間で相互認証を行い、近距離無線通信を行う近距離無線通信部と、
ユーザが出金した現金や装着した前記媒体を取り忘れた場合に取り忘れがある旨の警告メッセージを近距離無線通信により受け取るために必要とする当該ユーザに関するプロファイル情報をあらかじめ登録するユーザプロファイル格納部と、
を有し、
現金取引に関する前記ATM操作を行ったユーザが、出金した現金または装着した前記媒体を取り忘れたまま、離れていったことを前記残置検出部および前記接近センサにより検知した際に、
当該ユーザが前記ユーザプロファイル格納部により前記プロファイル情報をあらかじめ登録済みのユーザであった場合には、前記近距離無線通信部により、当該ユーザが携行する前記携帯端末に対して、取り忘れがある旨の前記警告メッセージを送信する、
ことを特徴とする。
ユーザが現金取引用の媒体を装着して現金取引に関するATM操作(ATM:Automatic Teller Machine)を行う現金自動預け払い機における取り忘れ防止方法であって、
前記ATM操作が可能になる位置までユーザが接近したことを検知し、かつ、当該ユーザが前記ATM操作後に離れていくことを検知する接近センシングステップと、
ユーザが前記ATM操作を行った後、出金した現金や装着した前記媒体を取り忘れて残置したままになっていることを検出する残置検出ステップと、
ユーザが携行する携帯端末との間で相互認証を行い、近距離無線通信を行う近距離無線通信ステップと、
ユーザが出金した現金や装着した前記媒体を取り忘れた場合に取り忘れがある旨の警告メッセージを近距離無線通信により受け取るために必要とする当該ユーザに関するプロファイル情報をあらかじめ登録するユーザプロファイル格納ステップと、
を有し、
現金取引に関する前記ATM操作を行ったユーザが、出金した現金または装着した前記媒体を取り忘れたまま、離れていったことを前記残置検出ステップおよび前記接近センシングステップにより検知した際に、
当該ユーザが前記ユーザプロファイル格納ステップにより前記プロファイル情報をあらかじめ登録済みのユーザであった場合には、前記近距離無線通信ステップにより、当該ユーザが携行する前記携帯端末に対して、取り忘れがある旨の前記警告メッセージを送信する、
ことを特徴とする。
ユーザが現金取引用の媒体を装着して現金取引に関するATM操作(ATM:Automatic Teller Machine)を行う現金自動預け払い機のコンピュータにより実行する、取り忘れ防止プログラムであって、
前記ATM操作が可能になる位置までユーザが接近したことを検知し、かつ、当該ユーザが前記ATM操作後に離れていくことを検知する接近センシング工程と、
ユーザが前記ATM操作を行った後、出金した現金や装着した前記媒体を取り忘れて残置したままになっていることを検出する残置検出工程と、
ユーザが携行する携帯端末との間で相互認証を行い、近距離無線通信を行う近距離無線通信工程と、
ユーザが出金した現金や装着した前記媒体を取り忘れた場合に取り忘れがある旨の警告メッセージを近距離無線通信により受け取るために必要とする当該ユーザに関するプロファイル情報をあらかじめ登録するユーザプロファイル格納工程と、
を有し、
現金取引に関する前記ATM操作を行ったユーザが、出金した現金または装着した前記媒体を取り忘れたまま、離れていったことを前記残置検出工程および前記接近センシング工程により検知した際に、
当該ユーザが前記ユーザプロファイル格納工程により前記プロファイル情報をあらかじめ登録済みのユーザであった場合には、前記近距離無線通信工程により、当該ユーザが携行する前記携帯端末に対して、取り忘れがある旨の前記警告メッセージを送信する、
ことを特徴とする。
本発明の実施形態の説明に先立って、本発明の特徴についてその概要をまず説明する。本発明は、現金自動預け払い機に近距離無線通信機能を実装し、該現金自動預け払い機において、ユーザにより出金した現金や装着した媒体(キャッシュカードや通帳等)に関する取り忘れが発生したことを検出した際に、当該ユーザが該現金自動預け払い機の近傍に存在している間に、前記近距離無線通信機能を用いて、当該ユーザが携行する個人用の携帯端末に対して現金や前記媒体の取り忘れの旨の警告を通知することを主要な特徴としている。
次に、本発明に係る現金自動預け払い機の一実施形態の構成について、図面を参照しながら詳細に説明する。図1は、本発明に係る現金自動預け払い機における制御部の構成の一例を示すブロック構成図である。ここで、図1に一例を示す本発明に係る現金自動預け払い機100とは、ユーザが通帳やキャッシュカード等の媒体を装着して現金の預け入れや払い出し等の現金取引に関する操作(すなわち「ATM操作(ATM:Automatic Teller Machine)」)を行う装置のことである。
次に、本発明の一実施形態として図1〜図4に示した現金自動預け払い機100の動作についてその一例を、図5のフローチャートを参照しながら詳細に説明する。図5は、本発明の一実施形態として図1〜図4に示した現金自動預け払い機100の動作の一例を説明するためのフローチャートである。なお、図5は、紙面サイズの制限から、図5Aと図5Bとの2枚の紙面に分けて描いてある。図5Aの最下部に〇で囲んでAと表記した点は、図5Bの最上部に〇で囲んでAと表記した点に繋がる。すなわち、図5Aと図5Bとは1つのフローチャートを表している。そこで、本願では、図5Aと図5Bとは互いに繋がって、1つのフローチャートを構成するので、両図は図5として一体的に扱うこととする。なお、図5のフローチャートにおいては、現金取引用の何らかのATM操作を行おうとするユーザが現金自動預け払い機100の前まで接近したことを検出して、当該ユーザがプロファイル情報をあらかじめ登録済みのユーザであるとの判定結果が得られたタイミングで、事前に、現金自動預け払い機100と当該ユーザが携行する携帯端末(例えばスマートホン等)との間を相互接続して近距離無線通信が可能な状態に設定する場合の動作例について示している。
以上に詳細に説明したように、本実施形態においては、現状の現金自動預け払い機に関する技術に比して、次のような効果が得られる。
11 接近センサ
12 離れ検知部
13 顔認証用カメラ
14 顔認証部
15 NFC入出力信号部
16 NFC認証制御部
16a ユーザ捕捉制御部
16b 登録ユーザ判定部
16c プロファイル格納制御部
16c1 未登録ユーザ判定部
16c2 プロファイル情報変換部
16c3 ユーザプロファイル格納部
16d NFC認証部
17 近距離無線通信部
18 未登録ユーザメッセージ出力部
19 外部データ(プロファイル)入力部
21 現金残置検出部
22 キャッシュカード残置検出部
23 通帳残置検出部
24 タイムアウト監視部
25 エラー通知部
26 現金取り忘れパターン検出部
31 液晶パネル
31a 表示パネル
31b タッチパネル
31c 視野角制限フィルタ
32 現金取扱い口
33 バイザー
100 現金自動預け払い機
Claims (10)
- ユーザが現金取引用の媒体を現金自動預け払い機に装着して現金取引に関するATM操作(ATM:Automatic Teller Machine)を行う現金自動預け払い機において、
前記ATM操作が可能になる位置までユーザが接近したことを検知し、かつ、当該ユーザが前記ATM操作後に離れていくことを検知する接近センサと、
ユーザが前記ATM操作を行った後、出金した現金や現金自動預け払い機に装着した前記媒体を取り忘れて残置したままになっていることを検出する残置検出部と、
ユーザが携行する携帯端末との間で相互認証を行い、近距離無線通信を行う近距離無線通信部と、
ユーザが出金した現金や現金自動預け払い機に装着した前記媒体を取り忘れた場合に取り忘れがある旨の警告メッセージを近距離無線通信により受け取るために必要とする当該ユーザに関するプロファイル情報をあらかじめ登録するユーザプロファイル格納部と、
を有し、
現金取引に関する前記ATM操作を行ったユーザが、出金した現金または現金自動預け払い機に装着した前記媒体を取り忘れたまま、離れていったことを前記残置検出部および前記接近センサにより検知した際に、
当該ユーザが前記ユーザプロファイル格納部により前記プロファイル情報をあらかじめ登録済みのユーザであった場合には、前記近距離無線通信部により、当該ユーザが携行する前記携帯端末に対して、取り忘れがある旨の前記警告メッセージを送信する、
ことを特徴とする現金自動預け払い機。 - 前記ユーザプロファイル格納部によりあらかじめ登録する前記プロファイル情報は、
取り忘れがある旨の前記警告メッセージを送信する対象のユーザであることを認証するためのユーザ認証用のプロファイル情報と、
ユーザが携行する前記携帯端末との相互認証を行い、前記警告メッセージを送信する動作を行うために必要とする近距離無線通信用のプロファイル情報と、
からなっていることを特徴とする請求項1に記載の現金自動預け払い機。 - 前記ユーザ認証用のプロファイル情報は、ユーザの顔の特徴点に関する情報またはユーザが使用する前記媒体を特定する情報を含んで構成され、
前記ATM操作が可能になる位置までユーザが接近したことを前記接近センサにより検知した際に、当該ユーザの顔の撮影画像から抽出した特徴点が、前記ユーザ認証用のプロファイル情報に存在しているか否か、または、当該ユーザが現金自動預け払い機に装着した前記媒体を特定する情報が、前記ユーザ認証用のプロファイル情報に存在しているか否かを確認することにより、当該ユーザが前記ユーザプロファイル格納部により前記プロファイル情報をあらかじめ登録済みのユーザであるか否かを判別する、
ことを特徴とする請求項2に記載の現金自動預け払い機。 - 前記ATM操作が可能になる位置までユーザが接近したことを前記接近センサにより検知した時点で、当該ユーザが前記ユーザプロファイル格納部により前記プロファイル情報をあらかじめ登録済みのユーザであった場合には、前記近距離無線通信用のプロファイル情報に基づいて、当該ユーザが携行する前記携帯端末との間で近距離無線通信用として送受信する信号を制御して、前記携帯端末との間の相互認証を行うことにより、相互接続し、前記警告メッセージを送信することが可能な状態にあらかじめ設定しておく、
ことを特徴とする請求項2または3に記載の現金自動預け払い機。 - 現金取引に関する前記ATM操作を行ったユーザが、出金した現金または現金自動預け払い機に装着した前記媒体を取り忘れたまま、離れていったことを検知した時点で、当該ユーザが携行する前記携帯端末に対して前記警告メッセージを送信する動作に先立って、前記近距離無線通信用のプロファイル情報に基づいて、当該ユーザが携行する前記携帯端末との間で近距離無線通信用として送受信する信号を制御して、前記携帯端末との間の相互認証を行うことにより、相互接続する、
ことを特徴とする請求項2または3に記載の現金自動預け払い機。 - 現金取引に関する前記ATM操作を行ったユーザが、出金した現金または現金自動預け払い機に装着した前記媒体を取り忘れたまま、離れていったことを検知した際に、当該ユーザが,前記ユーザプロファイル格納部にて前記プロファイル情報をまだ未登録のユーザであった場合、
当該ユーザに関する前記プロファイル情報の登録を促すメッセージを出力する、
ことを特徴とする請求項1ないし5のいずれかに記載の現金自動預け払い機。 - 前記プロファイル情報が未登録のユーザから、当該ユーザに関する前記プロファイル情報を登録する操作がなされた際に、該プロファイル情報を前記ユーザプロファイル格納部により登録する、
ことを特徴とする請求項1ないし6のいずれかに記載の現金自動預け払い機。 - 前記プロファイル情報が未登録のユーザが、インターネット上に設置されているWebサーバまたは当該ユーザが所有する情報処理装置において当該ユーザに関するプロファイル情報を作成した場合、
前記Webサーバまたは前記情報処理装置にて作成した該プロファイル情報を外部データとして入力し、入力した該外部データの形式を、取扱いが可能な形式である前記プロファイル情報の形式に変換した後、前記ユーザプロファイル格納部により登録する、
ことを特徴とする請求項1ないし6のいずれかに記載の現金自動預け払い機。 - ユーザが現金取引用の媒体を現金自動預け払い機に装着して現金取引に関するATM操作(ATM:Automatic Teller Machine)を行う現金自動預け払い機における取り忘れ防止方法であって、
前記ATM操作が可能になる位置までユーザが接近したことを検知し、かつ、当該ユーザが前記ATM操作後に離れていくことを検知する接近センシングステップと、
ユーザが前記ATM操作を行った後、出金した現金や現金自動預け払い機に装着した前記媒体を取り忘れて残置したままになっていることを検出する残置検出ステップと、
ユーザが携行する携帯端末との間で相互認証を行い、近距離無線通信を行う近距離無線通信ステップと、
ユーザが出金した現金や現金自動預け払い機に装着した前記媒体を取り忘れた場合に取り忘れがある旨の警告メッセージを近距離無線通信により受け取るために必要とする当該ユーザに関するプロファイル情報をあらかじめ登録するユーザプロファイル格納ステップと、
を有し、
現金取引に関する前記ATM操作を行ったユーザが、出金した現金または現金自動預け払い機に装着した前記媒体を取り忘れたまま、離れていったことを前記残置検出ステップおよび前記接近センシングステップにより検知した際に、
当該ユーザが前記ユーザプロファイル格納ステップにより前記プロファイル情報をあらかじめ登録済みのユーザであった場合には、前記近距離無線通信ステップにより、当該ユーザが携行する前記携帯端末に対して、取り忘れがある旨の前記警告メッセージを送信する、
ことを特徴とする、取り忘れ防止方法。 - ユーザが現金取引用の媒体を現金自動預け払い機に装着して現金取引に関するATM操作(ATM:Automatic Teller Machine)を行う現金自動預け払い機のコンピュータにより実行する、取り忘れ防止プログラムであって、
前記ATM操作が可能になる位置までユーザが接近したことを検知し、かつ、当該ユーザが前記ATM操作後に離れていくことを検知する接近センシング工程と、
ユーザが前記ATM操作を行った後、出金した現金や現金自動預け払い機に装着した前記媒体を取り忘れて残置したままになっていることを検出する残置検出工程と、
ユーザが携行する携帯端末との間で相互認証を行い、近距離無線通信を行う近距離無線通信工程と、
ユーザが出金した現金や現金自動預け払い機に装着した前記媒体を取り忘れた場合に取り忘れがある旨の警告メッセージを近距離無線通信により受け取るために必要とする当該ユーザに関するプロファイル情報をあらかじめ登録するユーザプロファイル格納工程と、
を有し、
現金取引に関する前記ATM操作を行ったユーザが、出金した現金または現金自動預け払い機に装着した前記媒体を取り忘れたまま、離れていったことを前記残置検出工程および前記接近センシング工程により検知した際に、
当該ユーザが前記ユーザプロファイル格納工程により前記プロファイル情報をあらかじめ登録済みのユーザであった場合には、前記近距離無線通信工程により、当該ユーザが携行する前記携帯端末に対して、取り忘れがある旨の前記警告メッセージを送信する、
ことを特徴とする、取り忘れ防止プログラム。
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