JP6886103B2 - 情報処理装置、その制御方法、及びプログラム、並びに、情報処理システム、その制御方法、及びプログラム - Google Patents

情報処理装置、その制御方法、及びプログラム、並びに、情報処理システム、その制御方法、及びプログラム Download PDF

Info

Publication number
JP6886103B2
JP6886103B2 JP2016252178A JP2016252178A JP6886103B2 JP 6886103 B2 JP6886103 B2 JP 6886103B2 JP 2016252178 A JP2016252178 A JP 2016252178A JP 2016252178 A JP2016252178 A JP 2016252178A JP 6886103 B2 JP6886103 B2 JP 6886103B2
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
printing
consumables
information processing
printing device
point
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Active
Application number
JP2016252178A
Other languages
English (en)
Other versions
JP2018106427A (ja
Inventor
淳 服部
淳 服部
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Canon Marketing Japan Inc
Original Assignee
Canon Marketing Japan Inc
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Canon Marketing Japan Inc filed Critical Canon Marketing Japan Inc
Priority to JP2016252178A priority Critical patent/JP6886103B2/ja
Publication of JP2018106427A publication Critical patent/JP2018106427A/ja
Priority to JP2021080912A priority patent/JP2021128790A/ja
Application granted granted Critical
Publication of JP6886103B2 publication Critical patent/JP6886103B2/ja
Active legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Images

Landscapes

  • Accessory Devices And Overall Control Thereof (AREA)
  • Facsimiles In General (AREA)

Description

規定の消耗品を用いて印刷を行った印刷装置と、規定の消耗品を用いて印刷を行っていない印刷装置とをユーザが識別可能な仕組みを提供することのできる情報処理装置、その制御方法、及びプログラム、並びに、情報処理システム、その制御方法、及びプログラムに関する。
景品の贈呈や商品の割引きなどの所定のサービスを受けるためのポイントを印刷装置の印刷処理に応じて付与するポイント管理システムが知られている。
例えば、印刷装置での印刷処理に応じて、印刷装置の使用者に対してポイントを付与することのできる仕組みが、下記の特許文献1に開示されている。
特開2004−302955号公報
ところで、印刷装置メーカの動作確認済みでないカートリッジを印刷装置で用いてしまうと印刷装置本体の故障が生じる可能性があることから、印刷装置メーカはそのカートリッジの使用を推奨していない。すなわち動作確認済みのカートリッジの利用を推奨すべく、上述のポイント管理システムにおいては、動作確認済みのカートリッジによる印刷処理についてはポイントを付与し、動作確認済みでないカートリッジによる印刷処理についてはポイントを付与しない仕組みが存在する。
この仕組みにおいてユーザが複数の印刷装置を所有しており、ポイント管理システムに複数の印刷装置も登録している場合がある。複数の印刷装置のなかに、動作確認済みのカートリッジを利用している印刷装置と動作確認済みのカートリッジを利用していない印刷装置とが含まれているとき、ユーザはいずれの印刷装置がポイントの付与される印刷装置なのかを簡便に知る仕組みがあれば、ポイントが付与される印刷装置で印刷を行うことができる。
そこで、本発明は、規定の消耗品を用いて印刷を行った印刷装置と、規定の消耗品を用いて印刷を行っていない印刷装置とをユーザが識別可能な仕組みを提供することを目的とする。
上記の目的を達成するために、本発明の情報処理装置は複数の印刷装置と通信可能な情報処理サーバであって、前記印刷装置で実行された印刷に関する印刷情報を取得する取得手段と、前記取得手段で取得された前記印刷情報に基づいて、前記印刷を規定の消耗品を用いて行った印刷装置と前記印刷を規定の消耗品を用いて行っていない印刷装置とを管理する管理手段と、前記管理手段で管理される、前記印刷を規定の消耗品を用いて行った印刷装置と前記印刷を規定の消耗品を用いて行っていない印刷装置とを識別可能に表示するよう制御する表示制御手段とを備えることを特徴とする。
本発明によれば、規定の消耗品を用いて印刷を行った印刷装置と、規定の消耗品を用いて印刷を行っていない印刷装置とをユーザが識別可能となる。
実施形態におけるシステム構成の一例を示す概念図である。 実施形態におけるWEBサーバ102及びポイント管理サーバ103のハードウェア構成の一例を示す概念図である。 ポイント管理サーバ103の機能構成の一例を示す概念図である。 プリントログ情報710の作成に係る処理の流れを説明するフローチャートである。 ポイント管理サーバ103でのポイント付与処理に係る処理の流れを説明するフローチャートである。 印刷装置一覧画面800の表示に係る処理の流れを説明するフローチャートである。 実施形態におけるデータテーブルのデータ構成の一例を示す構成図である。 印刷装置一覧画面800の一例を示す画面構成である。
以下、図面を参照しながら本発明の実施形態について説明を行う。
図1は、本実施形態に係るポイント管理システム100(情報処理システム)の構成を概略的に示すシステム構成図である。
図1において、ポイント管理システム100は印刷装置101a〜101c、Webサーバ102、及び情報処理装置としてのポイント管理サーバ103(情報処理サーバに相当する)を備える。
ポイント管理システム100は、予め登録された各印刷装置101a〜101cが印刷を実行すると、各印刷装置101a〜101cの印刷内容に応じてポイントを付与する。各印刷装置101a〜101cは、各印刷装置101a〜101cを利用するユーザと対応付けされて登録されている。ユーザは付与ポイントの累計数に応じて景品の贈呈や商品の割引き等の所定のサービスを受けることができる。印刷装置101a〜101cは、図示しない操作部の操作又は図示しない外部装置から受信した実行データに基づいてコピーやスキャン等の各ジョブを実行する。Webサーバ102は各印刷装置101a〜101cで実行された印刷のログ情報であるプリントログ情報710(印刷情報に相当する)を各印刷装置101a〜101cから取得し、取得したプリントログ情報710を保持する。また、Webサーバ102はポイント管理サーバ103からプリントログ情報710の送信要求を受信すると、ポイント管理サーバ103にプリントログ情報710を送信する。ポイント管理サーバ103は各印刷装置101a〜101cの印刷内容に応じてポイントを付与し、該ポイントをユーザ毎に累計して後述する図7のユーザテーブル700によって管理する。
次に、Webサーバ102及びポイント管理サーバ103のハードウェア構成について説明する。なお、本実施の形態では、Webサーバ102及びポイント管理サーバ103は同様の構成であり、以下では、一例として、ポイント管理サーバ103を用いてその構成を説明する。
図2は、図1におけるWEBサーバ102及びポイント管理サーバ103のハードウェア構成を概略的に示すブロック図である。
図2において、ポイント管理サーバ103は、CPU201、ROM202、RAM203、入力コントローラ205、ビデオコントローラ206、メモリコントローラ207、通信I/Fコントローラ208、入力デバイス209、ディスプレイ210、及び外部メモリ211を備える。CPU201、ROM202、RAM203、入力コントローラ205、ビデオコントローラ206、メモリコントローラ207、及び通信I/Fコントローラ208はシステムバス204を介して互いに接続されている。入力コントローラ205は入力デバイス209と接続され、ビデオコントローラ206はディスプレイ210と接続され、メモリコントローラ207は外部メモリ211と接続されている。
CPU201はシステムバス204に接続される各デバイスやコントローラを統括的に制御する。また、CPU201は処理の実行に際して必要なプログラムをROM202や外部メモリ211からRAM203にロードし、該ロードしたプログラムを実行することで各動作を実現する。ROM202は読み出し専用のメモリである。外部メモリ211は、ハードディスク(HD)、ソリッドステートドライブ(SSD)、フレキシブルディスク(FD)、及びPCMCIAカードスロットにアダプタを介して接続されるコンパクトフラッシュ(登録商標)メモリ等である。ROM202及び外部メモリ211は、CPU201の制御プログラムであるBIOS(Basic Input/Output System)、オペレーティングシステムプログラム(以下、OS)、及びポイント管理サーバ103が備える機能を実現するために必要な各種プログラム等を記憶する。RAM203はCPU201の主メモリ及びワークエリア等として機能する。
入力コントローラ205は入力デバイス209や図示しないマウス等の入力デバイスの操作によって入力された入力情報を該入力デバイスから取得する。ビデオコントローラ206は液晶ディスプレイ及びCRT等のディスプレイ210における表示制御を行う。メモリコントローラ207は外部メモリ211へのアクセスを制御する。通信I/Fコントローラ208は、Webサーバ102等との通信制御を行い、例えば、TCP/IPを用いた通信等を行う。
以上で、図2に示すWebサーバ102及びポイント管理サーバ103のハードウェア構成の説明を終了する。
次に、図3の概念図を用いてポイント管理サーバ103の機能構成を説明する。
ポイント管理サーバ103は機能部として、取得部301、管理部302、表示制御部303、受付部304を備えている。取得部301は、WEBサーバ102から印刷ジョブごとの印刷履歴に関する情報である、プリントログ情報710を取得する機能部である。管理部302は印刷を規定の消耗品を用いて行った印刷装置と前記印刷を規定の消耗品を用いて行っていない印刷装置とを管理する機能部である。表示制御部303は、印刷を規定の消耗品を用いて行った印刷装置と前記印刷を規定の消耗品を用いて行っていない印刷装置とを識別可能に表示する機能部である。
上述した機能構成は一例であって、目的や用途に応じて変更しうる。
次に、各印刷装置101a〜101cが印刷を実行し、該印刷のプリントログ情報710をWebサーバ102に送信する処理について説明する。以下では、一例として、印刷装置101aが印刷を実行し、該印刷のプリントログ情報710をWebサーバ102に送信する処理について説明する。
図4は、図1の印刷装置101a及びWebサーバ102によって実行されるログ情報通信処理の手順を示すフローチャートである。図4は印刷装置101によって実行される送信処理の手順を示し、図4はWebサーバ102によって実行される受信処理の手順を示す。
図4において、まず、印刷装置101は図示しないユーザ端末から印刷の実行を指示する実行データを受信する(ステップS401)。実行データは、例えば、印刷を行う際の用紙の種別713や枚数714、及びプリンタID711を含む。プリンタID711は実行データの送信先となる印刷装置101を特定するための任意の文字列である。印刷装置101は受信した実行データに基づいて印刷を開始し(ステップS402)、印刷を正常に終了したか否かを判別する(ステップS403)。
ステップS403の判別の結果、印刷を正常に終了しないとき、印刷装置101は実行データを送信したユーザ端末に対し印刷を失敗した旨を通知し(ステップS404)、本処理を終了する。一方、ステップS403の判別の結果、印刷を正常に終了したとき、印刷装置101は実行データに基づいて実行した印刷のプリントログ情報710を生成する。
図7に示すようにプリントログ情報710は実行データの印刷が実行された印刷装置のIDであるプリンタID711と、種別713、枚数714、受信日時715、純正CRG印刷枚数716、非純正CRG印刷枚数717、及びポイント718を含む。また、印刷装置101は該印刷装置101が印刷に使用したインクカートリッジが純正品及び非純正品のいずれであるかを示すCRG情報712をプリントログ情報710に追加する。ここでいう純正品のインクカートリッジとは、印刷装置メーカが動作を確認済みのカートリッジであり、非純正品のインクカートリッジとは、印刷装置メーカが動作を確認済でないカートリッジである。純正か否かの判断方法としては、印刷を実行したときに印刷に使用したインクカートリッジに含まれるICチップを読み込んだ情報が純正を示す情報であるか否かを判断する方法などで判断することができる。種別713とは実行データで印刷される印刷用紙の種類を示すものであり、例えば普通紙や、写真用紙、はがきなどが存在する。枚数714は、実行データで印刷される印刷物の枚数である。受信日時715は、ステップS401で実行データを受信した日時の情報である。純正CRG印刷枚数716は、CRG情報712が純正のときの枚数714を格納する。非純正CRG印刷枚数717は、CRG情報712が非純正のときの枚数714を格納する。ポイント718は、純正CRG印刷枚数716に応じて付与されるポイントの情報である。
次いで、印刷装置101はCRG情報712が追加されたプリントログ情報710をWebサーバ102に送信する(ステップS405)。ステップS405では、例えば、一時的に通信不能状態に陥りWebサーバ102と通信が行えない場合、印刷装置101はプリントログ情報710を保持し、通信状態が復旧した後にプリントログ情報710をWebサーバ102に送信する。その後、印刷装置101は本処理を終了する。なお、本実施の形態では、印刷装置101b、101cも図4と同様の処理を行い、各印刷装置101b、101cは実行した印刷のプリントログ情報710をWebサーバ102に送信する。
一方、Webサーバ102は、図4において、プリントログ情報710を受信するまで待機し、印刷装置101〜101cのいずれかからプリントログ情報710を受信すると(ステップS406でYES)、プリントログ情報710に受信した日時情報を追加し(ステップS407)、日時情報を追加したプリントログ情報710を保持し、ステップS406の処理に戻る。このようにして、Webサーバ102では、登録された印刷装置101〜101cのプリントログ情報710が保持される。
以上で図4に示すフローチャートの説明を終了する。
次に図5のフローチャートについて説明する。図5のフローチャートは、図4で保持されたプリントログ情報710をもとに印刷装置に紐づけられたユーザにポイントを付与する仕組みを詳細に説明するフローチャートである。
ステップS501では、ポイント管理サーバ103のCPU201が、所定の間隔、例えば、1時間毎にWebサーバ102にプリントログ情報710の送信要求を通知する。これにより、ポイント付与処理を施す対象となるプリントログ情報710の取得数が分割され、ポイント付与処理における負荷が軽減される。
ステップS502では、ポイント管理サーバ103のCPU201が、Webサーバ102からプリントログ情報710を受信するか否かを判断し、受信した場合には処理をステップS503に進める。そうでない場合には待機する。
ステップS503では、ポイント管理サーバ103のCPU201が、ステップS502における受信が当月最初のプリントログ情報710の受信であるか否かを判別する。例えば受信日時等で判断する。当月最初のプリントログ情報710の受信であると判断された場合には処理をステップS504に進め、そうでない場合には処理をステップS505に進める。
ステップS504では、ポイント管理サーバ103のCPU201が、ステップS502における受信が当月最初のプリントログ情報710の受信であるとき、ROM202等に格納された図7のユーザテーブル700の一部を初期化する。ユーザテーブル700は登録された各印刷装置101a〜101cに対応付けされたユーザ(以下、「登録ユーザ」という。)の付与ポイントを管理し、ユーザCD701、所持ポイント702を備える。ユーザCD701は登録ユーザを特定するための任意の文字列であり、所持ポイント702は各登録ユーザの登録が完了してからの付与ポイントの累計を示す。ステップS504では、ポイント管理サーバ103は、具体的に、ユーザテーブル700における全ての登録ユーザの所持ポイント702の値を「0」にする。
ステップS505では、ポイント管理サーバ103のCPU201が、受信した全てのプリントログ情報710を読み込む。読み込んだプリントログ情報710に対して、後述するステップS506の処理を行う。
以下では、一例として受信した複数のプリントログ情報710のうち、一のプリントログ情報710に対する処理について説明する。
ステップS506では、ポイント管理サーバ103のCPU201が、一のプリントログ情報710のCRG情報712が「純正」であるか否かを判定する。判定の結果、受信した一のプリントログ情報710のCRG情報712が「純正」でないとき、ポイント管理サーバ103は後述するステップS507の処理を行う。「純正」であるとき、ポイント管理サーバ103は後述するステップS508の処理を行う。
ステップS507では、ポイント管理サーバ103のCPU201が、外部メモリ211等に記憶されたと登録印刷装置一覧730を参照し、プリントログ情報710のプリンタID711に対応するレコードのCRG情報731を「非純正」として更新する処理を行う。登録印刷装置一覧730は、例えば図7に示すようにユーザCD701とプリンタID711と、CRG情報731と最終印刷日732が対応づいたデータテーブルである。CRG情報731は、プリンタID711が示す印刷装置において消耗品であるインクカートリッジが純正のインクカートリッジであるか否かを示す。最終印刷日732は、プリンタID711が示す印刷装置が最後に印刷を行った日時を格納する。具体的にはステップS510でYESと判定されたときに、プリントログ情報710のプリンタID711が同一のレコードのうち受信日時715が最も新しい日時を最終印刷日732に追加する。図7のプリントログ情報710の場合、A001のプリンタID711の最終印刷日732は、「2016/4/1 17:00」となる。
ステップS508では、ポイント管理サーバ103のCPU201が、外部メモリ211等に記憶されたと登録印刷装置一覧730を参照し、プリントログ情報710のプリンタID711に対応するレコードのCRG情報731を「純正」として更新する処理を行う。
ステップS509では、ポイント管理サーバ103のCPU201が、予めROM202等に格納されたポイントマスタ720に基づいて、プリントログ情報710についてポイント718の付与を行う。例えば、受信したプリントログ情報710が「写真」を「5枚」印刷するといった内容である場合、ポイント718はポイントマスタ720に基づいて、「写真」のポイント「2」、枚数「5」、及びボーナスポイント723の「2」を乗算した「20」となる。付与されたポイントはプリントログ情報710のポイント718に格納する。
ステップS510では、ポイント管理サーバ103のCPU201が、ステップS505で読み込んだすべてのプリントログ情報710に対して処理を完了したか否かを判定する。判定の結果、読み込んだいずれかのプリントログ情報710に対して処理を完了しないとき、ポイント管理サーバ103はステップS506の処理に戻る。一方、ステップS510の判定の結果、読み込んだすべてのプリントログ情報710に対して処理を完了したとき、ポイント管理サーバ103は処理を終了する。
以上で図5に示すフローチャートの説明を終了する。このようにして、印刷装置101で使用されたインクカートリッジが純正である場合にはポイントが付与される。一方で、インクカートリッジが純正でない場合にはポイントが付与されない。このような仕組みにおいては、例えば、ユーザが印刷装置101を純正のインクカートリッジと間違えて非純正のインクカートリッジを使用し印刷をしたときは、ユーザは純正のインクカートリッジで印刷したにも関わらずポイントが付与されないという点で疑問を持つ可能性がある。そのため、印刷装置に装着されたインクカートリッジが純正であるか否かを確認することのできる仕組みが必要である。
次に図6のフローチャートを用いて、印刷装置一覧画面の表示に係る処理の流れを説明する。
ステップS601では、ユーザが利用する端末である外部装置(不図示)が、不図示の画面を介してユーザCD701(ユーザ情報に相当する)の入力を受け付けたか否かを判定する。ユーザCD701の入力を受け付けたと判定された場合には処理をステップS602に進め、そうでない場合には入力を受け付けるまで処理を待機する。
ステップS602では、外部装置(不図示)が、ステップS601で入力を受け付けたユーザCD701の印刷装置一覧画面800の要求をポイント管理サーバ103に対して送信する。
ステップS603では、ポイント管理サーバ103が、ステップS602で送信された印刷装置一覧画面800の要求を受信する。
ステップS604では、ポイント管理サーバ103が、ステップS601で入力を受け付けたユーザCD701に対応付けて登録されている印刷装置の一覧画面である印刷装置一覧画面800を生成する処理を行う。まず、外部メモリ211に記憶されている登録印刷装置一覧730を取得する。取得した登録印刷装置一覧730のうち、ステップS601で入力を受け付けたユーザCD701のレコードを抽出することで、印刷装置一覧画面800を作成する。例えば図8に示す印刷装置一覧画面800である。印刷装置一覧画面800は、ステップS601で入力を受け付けたユーザCD701に対応する登録印刷装置一覧730の情報のプリンタID711、CRG情報731、最終印刷日732が表示される。このようにユーザCDに対応する印刷装置のステータス(使用しているインクカートリッジが純正か否か)を一覧で表示することで、ユーザは、どの印刷装置であればポイントの付与対象であるのかを簡便に識別することができる。なお、標示される項目は必要に応じて変更されうるものであり、上述の印刷装置のステータスを確認することができれば、他の表示形態を取ってもよい。
ステップS605では、ポイント管理サーバ103が、ステップS604で生成した印刷装置一覧画面800を外部装置に対して送信する。
ステップS606では、外部装置(不図示)が、ステップS605で送信された印刷装置一覧画面800を受信する。
ステップS607では、外部装置(不図示)が、ステップS606で受信した印刷装置一覧画面800を不図示の表示部に表示する。
以上で図6に示すフローチャートの説明を終了する。
以上で実施形態の説明を終了する。
尚、本実施形態では、印刷装置での適切な印刷形態として、インクカートリッジの純正、非純正を例として説明したが、例えば印刷用紙の規格がメーカの規格か否かによって、印刷装置での適切な印刷形態か否かを判断するようにしても構わない。
このように、印刷装置一覧画面800に、印刷装置が使用するインクカートリッジの純正か否かの情報を表示することで、どの印刷装置が純正のインクカートリッジで印刷ができるのかを識別することが可能となる効果がある。また、ユーザCD701を入力することで、入力されたユーザCD701hに対応する印刷装置一覧画面800を表示させることが可能となる。これによりユーザ毎に必要な情報のみを記載した印刷装置一覧画面800を表示することができ、例えばコールセンター等で顧客から問い合わせを受けた担当者が、顧客のユーザCD701を入力するだけで必要な情報を参酌することを可能となる格別の効果を奏する。
以上、本発明によれば、印刷装置の所有者に対して、ポイントの付与対象ではない印刷ジョブを識別可能に提示することのできる仕組みを提供することができる。
本発明は、例えば、システム、装置、方法、プログラム若しくは記憶媒体等としての実施形態も可能であり、具体的には、複数の機器から構成されるシステムに適用してもよいし、また、1つの機器からなる装置に適用してもよい。なお、本発明は、前述した実施形態の機能を実現するソフトウェアのプログラムを、システム或いは装置に直接、或いは遠隔から供給するものを含む。そして、そのシステム或いは装置の情報処理装置が前記供給されたプログラムコードを読み出して実行することによっても達成される場合も本発明に含まれる。
したがって、本発明の機能処理を情報処理装置で実現するために、前記情報処理装置にインストールされるプログラムコード自体も本発明を実現するものである。つまり、本発明は、本発明の機能処理を実現するためのコンピュータプログラム自体も含まれる。
その場合、プログラムの機能を有していれば、オブジェクトコード、インタプリタにより実行されるプログラム、OSに供給するスクリプトデータ等の形態であってもよい。
プログラムを供給するための記録媒体としては、例えば、フレキシブルディスク、ハードディスク、光ディスク、光磁気ディスク、MO、CD−ROM、CD−R、CD−RWなどがある。また、磁気テープ、不揮発性のメモリカード、ROM、DVD(DVD−ROM,DVD−R)などもある。
その他、プログラムの供給方法としては、クライアントコンピュータのブラウザを用いてインターネットのホームページに接続する。そして、前記ホームページから本発明のコンピュータプログラムそのもの、若しくは圧縮され自動インストール機能を含むファイルをハードディスク等の記録媒体にダウンロードすることによっても供給できる。
また、本発明のプログラムを構成するプログラムコードを複数のファイルに分割し、それぞれのファイルを異なるホームページからダウンロードすることによっても実現可能である。つまり、本発明の機能処理を情報処理装置で実現するためのプログラムファイルを複数のユーザに対してダウンロードさせるWWWサーバも、本発明に含まれるものである。
また、本発明のプログラムを暗号化してCD−ROM等の記憶媒体に格納してユーザに配布し、所定の条件をクリアしたユーザに対し、インターネットを介してホームページから暗号化を解く鍵情報をダウンロードさせる。そして、ダウンロードした鍵情報を使用することにより暗号化されたプログラムを実行して情報処理装置にインストールさせて実現することも可能である。
また、情報処理装置が、読み出したプログラムを実行することによって、前述した実施形態の機能が実現される。その他、そのプログラムの指示に基づき、情報処理装置上で稼動しているOSなどが、実際の処理の一部又は全部を行い、その処理によっても前述した実施形態の機能が実現され得る。
さらに、記録媒体から読み出されたプログラムが、情報処理装置に挿入された機能拡張ボードや情報処理装置に接続された機能拡張ユニットに備わるメモリに書き込まれる。その後、そのプログラムの指示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備わるCPUなどが実際の処理の一部又は全部を行い、その処理によっても前述した実施形態の機能が実現される。
なお、前述した実施形態は、本発明を実施するにあたっての具体化の例を示したものに過ぎず、これらによって本発明の技術的範囲が限定的に解釈されてはならないものである。即ち、本発明はその技術思想、又はその主要な特徴から逸脱することなく、様々な形で実施することができる。
102 WEBサーバ
103 ポイント管理サーバ
201 CPU
202 RAM
203 ROM
204 システムバス
205 入力コントローラ
206 ビデオコントローラ
207 メモリコントローラ
208 通信I/Fコントローラ
209 キーボード
210 ディスプレイ
211 外部メモリ

Claims (5)

  1. 複数の印刷装置と通信可能な情報処理サーバであって、
    前記印刷装置で実行された印刷に関する印刷情報を取得する取得手段と、
    前記取得手段で取得された前記印刷情報に基づいて、規定の消耗品を用いて行われた印刷に対してポイントを付与し、規定の消耗品を用いない印刷に対してはポイントを付与しないポイント付与手段と、
    前記取得手段で取得された前記印刷情報に基づいて、前記印刷を規定の消耗品を用いて行った印刷装置と前記印刷を規定の消耗品を用いて行っていない印刷装置とを管理する管理手段と、
    前記ポイント付与手段によりポイントが付与される記規定の消耗品を用いた印刷を行った印刷装置と、前記ポイント付与手段によりポイントが付与されない記規定の消耗品を用いない印刷を行った印刷装置とを識別可能に表示するよう制御する表示制御手段と
    を備えることを特徴とする情報処理サーバ。
  2. ユーザを識別するためのユーザ情報の入力を受け付ける受付手段を更に備え、
    前記管理手段は、前記ユーザごとに前記印刷を規定の消耗品を用いて行った印刷装置と前記印刷を規定の消耗品を用いて行っていない印刷装置とを管理しており、
    前記表示制御手段は、前記受付手段で受け付けた前記ユーザ情報に対応するユーザの前記印刷を規定の消耗品を用いて行った印刷装置と前記印刷を規定の消耗品を用いて行っていない印刷装置とを識別可能に表示するよう制御すること
    を特徴とする請求項1に記載の情報処理サーバ。
  3. 前記表示制御手段は、前記印刷装置の印刷を最後に行った日時の情報を併せて表示するよう制御すること
    を特徴とする請求項1または2に記載の情報処理サーバ。
  4. 複数の印刷装置と通信可能な情報処理サーバにおける情報処理方法であって、
    前記情報処理サーバの取得手段が、前記印刷装置で実行された印刷に関する印刷情報を取得する取得ステップと、
    前記情報処理サーバのポイント付与手段が、前記取得ステップで取得された前記印刷情報に基づいて、規定の消耗品を用いて行われた印刷に対してポイントを付与し、規定の消耗品を用いて行っていない印刷に対してはポイントを付与しないポイント付与ステップと、
    前記情報処理サーバの管理手段が、前記取得ステップで取得された前記印刷情報に基づいて、前記印刷を規定の消耗品を用いて行った印刷装置と前記印刷を規定の消耗品を用いて行っていない印刷装置とを管理する管理ステップと、
    前記情報処理サーバの表示制御手段が、前記ポイント付与ステップによりポイントが付与される記規定の消耗品を用いた印刷を行った印刷装置と、前記ポイント付与ステップによりポイントが付与されない記規定の消耗品を用いない印刷を行った印刷装置とを識別可能に表示するよう制御する表示制御ステップと、
    を備えることを特徴とする情報処理方法。
  5. 複数の印刷装置と通信可能な情報処理サーバで実行可能なプログラムであって、
    前記情報処理サーバを、
    前記印刷装置で実行された印刷に関する印刷情報を取得する取得手段と、
    前記取得手段で取得された前記印刷情報に基づいて、規定の消耗品を用いて行われた印刷に対してポイントを付与し、規定の消耗品を用いて行っていない印刷に対してはポイントを付与しないポイント付与手段と、
    前記取得手段で取得された前記印刷情報に基づいて、前記印刷を規定の消耗品を用いて行った印刷装置と前記印刷を規定の消耗品を用いて行っていない印刷装置とを管理する管理手段と、
    前記ポイント付与手段によりポイントが付与される記規定の消耗品を用いた印刷を行った印刷装置と、前記ポイント付与手段によりポイントが付与されない記規定の消耗品を用いない印刷を行った印刷装置とを識別可能に表示するよう制御する表示制御手段
    として機能させることを特徴とするプログラム。


JP2016252178A 2016-12-27 2016-12-27 情報処理装置、その制御方法、及びプログラム、並びに、情報処理システム、その制御方法、及びプログラム Active JP6886103B2 (ja)

Priority Applications (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2016252178A JP6886103B2 (ja) 2016-12-27 2016-12-27 情報処理装置、その制御方法、及びプログラム、並びに、情報処理システム、その制御方法、及びプログラム
JP2021080912A JP2021128790A (ja) 2016-12-27 2021-05-12 情報処理装置、その制御方法、及びプログラム、並びに、情報処理システム、その制御方法、及びプログラム

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2016252178A JP6886103B2 (ja) 2016-12-27 2016-12-27 情報処理装置、その制御方法、及びプログラム、並びに、情報処理システム、その制御方法、及びプログラム

Related Child Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2021080912A Division JP2021128790A (ja) 2016-12-27 2021-05-12 情報処理装置、その制御方法、及びプログラム、並びに、情報処理システム、その制御方法、及びプログラム

Publications (2)

Publication Number Publication Date
JP2018106427A JP2018106427A (ja) 2018-07-05
JP6886103B2 true JP6886103B2 (ja) 2021-06-16

Family

ID=62787131

Family Applications (2)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2016252178A Active JP6886103B2 (ja) 2016-12-27 2016-12-27 情報処理装置、その制御方法、及びプログラム、並びに、情報処理システム、その制御方法、及びプログラム
JP2021080912A Pending JP2021128790A (ja) 2016-12-27 2021-05-12 情報処理装置、その制御方法、及びプログラム、並びに、情報処理システム、その制御方法、及びプログラム

Family Applications After (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2021080912A Pending JP2021128790A (ja) 2016-12-27 2021-05-12 情報処理装置、その制御方法、及びプログラム、並びに、情報処理システム、その制御方法、及びプログラム

Country Status (1)

Country Link
JP (2) JP6886103B2 (ja)

Family Cites Families (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP3501762B2 (ja) * 2000-02-14 2004-03-02 キヤノン株式会社 情報処理装置及び方法
JP2003229989A (ja) * 2002-02-05 2003-08-15 Canon Inc 画像形成装置およびサーバ装置および画像処理システムおよび消耗品管理方法および記憶媒体およびプログラム
JP2004145531A (ja) * 2002-10-23 2004-05-20 Canon Inc 印刷制御装置及び管理方法
JP2004302955A (ja) * 2003-03-31 2004-10-28 Seiko Epson Corp ポイント管理システム

Also Published As

Publication number Publication date
JP2018106427A (ja) 2018-07-05
JP2021128790A (ja) 2021-09-02

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US7684066B2 (en) Information processing apparatus and method for controlling printing operations to a plurality of printers, and a program for implementing the control method
US8266527B2 (en) Electronic album creating apparatus, electronic album editing apparatus, information processing system, electronic album creating method, and storage medium storing program
US7043166B2 (en) Methods and systems for providing firmware to a printing device
CN101609395B (zh) 信息处理装置及信息处理方法
US8675233B2 (en) Electronic apparatus, method of controlling electronic apparatus, and storage medium storing electronic apparatus control method
US7242490B1 (en) Internet print managing system and method with print job distribution
US8564813B2 (en) Distributed printing system, print control method for determining printing output locations according to content and estimated time information, and program
EP2595368A2 (en) Management device, information processing system, management method, and storage medium
JP5043578B2 (ja) 印刷装置、印刷ジョブ制御方法、及びコンピュータプログラム
US20240289070A1 (en) Information processing apparatus, method for controlling information processing apparatus, and nonvolatile storage medium
JP4610594B2 (ja) ドキュメント処理方法、ドキュメント処理システム、アプリケーションおよび携帯型記憶装置
US10002315B2 (en) Image forming apparatus, method for controlling image forming apparatus, and storage medium
JP6886103B2 (ja) 情報処理装置、その制御方法、及びプログラム、並びに、情報処理システム、その制御方法、及びプログラム
JP6738723B2 (ja) ポイント管理システム、情報処理装置、ポイント管理方法、及びプログラム
US20220334786A1 (en) Information processing apparatus, control method of information processing apparatus, and printing system
JP7047504B2 (ja) ジョブシステム、ジョブ実行方法、情報処理装置、プログラム
US10643220B2 (en) Image forming apparatus, license server, license management system and controlling method
EP1197842A2 (en) Internet print managing system and method with print services consumables management
JP6669970B2 (ja) 情報処理装置、その制御方法、及びプログラム、並びに、情報処理システム、その制御方法、及びプログラム
JP2017041046A (ja) 印刷制御プログラムおよび印刷制御方法
JP2006123414A (ja) 印刷処理システム及び仕上げ処理装置並びにそれらの制御方法
JP6708932B2 (ja) 情報処理装置、その制御方法、及びプログラム、並びに、情報処理システム、その制御方法、及びプログラム
US8467116B2 (en) Apparatus, program product, and method for creating and printing a composite image including an additional image associated with externally acquired software
JP2018106428A (ja) 情報処理装置、その制御方法、及びプログラム、並びに、情報処理システム、その制御方法、及びプログラム
JP2019164447A (ja) 情報処理装置、情報処理方法、プログラム、及び画像形成システム

Legal Events

Date Code Title Description
RD03 Notification of appointment of power of attorney

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A7423

Effective date: 20180703

RD04 Notification of resignation of power of attorney

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A7424

Effective date: 20181031

RD04 Notification of resignation of power of attorney

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A7424

Effective date: 20190109

A621 Written request for application examination

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621

Effective date: 20191218

A977 Report on retrieval

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007

Effective date: 20200907

A131 Notification of reasons for refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131

Effective date: 20200915

A521 Request for written amendment filed

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523

Effective date: 20201112

TRDD Decision of grant or rejection written
A01 Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01

Effective date: 20210413

A61 First payment of annual fees (during grant procedure)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61

Effective date: 20210426

R151 Written notification of patent or utility model registration

Ref document number: 6886103

Country of ref document: JP

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R151

R250 Receipt of annual fees

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250

R250 Receipt of annual fees

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250