JP6667059B2

JP6667059B2 - 情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラム

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Publication number: JP6667059B2
Application number: JP2015174218A
Authority: JP
Inventors: 北岸　郁雄; 郁雄北岸
Original assignee: Yahoo Japan Corp
Current assignee: Yahoo Japan Corp
Priority date: 2015-09-03
Filing date: 2015-09-03
Publication date: 2020-03-18
Anticipated expiration: 2035-09-03
Also published as: JP2017049489A

Description

本発明は、乗員の態様や車両の運行状況などに応じて乗員に広告を提示する技術に関する。

近年、自動運転技術の開発が進んでいる。例えば、自動運転には介在度に応じて複数のレベルがあり、広告を乗員に提示する際に自動運転のレベルを上げる提案があった（特許文献１）。

特願２０１０−００２７５９号公報

しかし、将来、十分な信頼性で自動運転が実現し、前方を中心とした車外や車両の計器盤もしくは表示画面から目を離すこと（ｅｙｅｓｏｆｆ）が普通になると、自動運転車両に備わる表示画面にコンテンツが表示されたり、自動運転車両に装備される以外の情報機器（例えば乗員が持ち込んだスマートフォンやタブレットＰＣなど）にコンテンツが表示されたり、そのようなコンテンツに乗員が注意を没入している状況も考えられる。

この場合、自動運転の状況、車外環境の条件、乗員がどの表示部を見たり操作しているか、乗員が利用しているコンテンツの内容など、状況は多様である。このため、その状況に応じ、広告を出力すべきか否か、どの広告を出力すべきか、どのようなタイミングや態様で出力すべきかといった制御が必要になるが、そのような技術はこれまで知られていなかった。

そこで、上記課題を解決するために本発明において、情報処理装置などを提供する。すなわち、車両の乗員に情報を提示することができる情報提示部と、前記乗員の前記情報提示部に対する態様を判別する乗員態様判別部と、前記乗員態様判別部により判別された乗員の態様及び車両に関する条件の少なくとも一方に応じて広告を提示するよう情報提示部を制御する広告提示制御部と、を有する情報処理装置を提供する。

また、上記構成を備え、車両の運行に関して情報提示部を介して乗員に通知すべき情報である要通知情報を取得する要通知情報取得部を有し、広告提示制御部は、広告の提示を要通知情報の提示に劣後させるよう情報提示部を制御する劣後広告提示制御手段を有する情報処理装置を提供する。また、上記構成を備え、要通知情報取得部が取得した要通知情報の種別である要通知情報種別を取得する要通知情報種別取得部をさらに有し、広告提示制御部は、前記取得した要通知情報種別に応じて広告を提示するよう情報提示部を制御する要通知情報依存広告提示制御手段を有する情報処理装置を提供する。

また、上記いずれかの構成を備え、乗員態様判別部は、情報提示部により乗員が提示されている情報である提示情報の種別である提示情報種別を取得する提示情報種別取得手段を有し、広告提示制御部は、取得した提示情報種別に応じて広告をその情報提示部が提示するよう制御する提示情報依存広告提示制御手段を有する情報処理装置を提供する。

また、上記いずれかの構成を備え、乗員を含むユーザの属性情報、車両の状態を示す車両状態情報、車両の付属機器の状態を示す車両付属機器状態情報、車両の移動履歴を示す移動履歴情報、車両の移動予定を示す移動予定情報のいずれか一以上の情報である属性等情報を取得する属性等情報取得部を有し、広告提示制御部は、取得した属性等情報に応じて広告を提示するよう情報提示部を制御する属性等情報依存広告提示制御手段を有する情報処理装置を提供する。

また、上記いずれかの構成を備え、車両に関する条件である車両条件を取得する車両条件取得部を有し、広告提示制御部は、取得した車両条件に応じて広告を提示するよう情報提示部を制御する車両条件依存広告提示制御手段を有する情報処理装置を提供する。

また、車両の乗員に情報を提示することができる情報提示部を有する情報処理装置における情報処理方法であって、前記乗員の前記情報提示部に対する態様を判別する乗員態様判別ステップと、前記乗員態様判別部により判別された乗員の態様及び車両に関する条件の少なくとも一方に応じて広告を提示するよう前記情報提示部を制御する広告提示制御ステップと、を有する情報処理方法を提供する。

また、車両の乗員に情報を提示することができる情報提示部を有する情報処理装置を動作させるプログラムであって、前記乗員の前記情報提示部に対する態様を判別する乗員態様判別ステップと、前記乗員態様判別部により判別された乗員の態様及び車両に関する条件の少なくとも一方に応じて広告を提示するよう前記情報提示部を制御する広告提示制御ステップと、を計算機に実行させるプログラムを提供する。

本発明によれば、乗員が置かれる様々な状況や態様の乗員に応じた態様で広告を提示することができる。

本実施形態の情報処理装置が採用されている自動運転が可能な車両の車内態様の一例を示す概念図実施形態１の情報処理装置の機能ブロックの一例を示すブロック図要通知情報の一例を示す概念図乗員の態様の一例を示す図図４の例における乗員の態様に応じて各情報提示部を制御する一例を示す図実施形態１の情報処理装置のハードウェア構成の一例を表す概略図実施形態１の情報処理装置の処理の流れの一例を示すフロー図実施形態１において広告の提示を制御する処理の流れの一例を表わすフロー図実施形態２の情報処理装置の機能ブロックの一例を示すブロック図

以下、本発明の実施の形態について、添付図面を用いて説明する。なお、本発明は、これら実施形態に何ら限定されるべきものではなく、その要旨を逸脱しない範囲において、種々なる態様で実施し得る。
＜実施形態１＞
＜概要＞

図１は、本実施形態の情報処理装置が採用されている自動運転が可能な車両の車内態様の一例を示す概念図である。図示するように前列に座る乗員は進行方向に背を向け手元のタブレットＰＣを利用している。そして、後列に座る乗員はラップトップＰＣを利用している。なお、この車両には、運転するための情報やナビゲーション情報などを表示するための表示装置がダッシュボードに備わっている。

このような状況において、例えば、ダッシュボードに備わる表示装置を介して広告の提示を行ったとしても、背を向けている乗員に適切にその広告が届くか否かは疑わしい。そこで、本装置では、背を向けている乗員に対しては、その乗員が利用しているタブレット型の端末装置を介して広告を提示する。これにより乗員に対して広告を的確に伝えることが可能になる。
＜構成＞

図２は、本実施形態の情報処理装置の機能ブロックの一例を示すブロック図である。なお、以下に記載する本装置の機能ブロックは、ハードウェア及びソフトウェアの組み合わせとして実現され得る。具体的には、コンピュータを利用するものであれば、ＣＰＵ（中央演算装置）や主メモリ、システムバス、あるいは二次記憶装置（ハードディスクドライブや不揮発性メモリ、ＣＤやＤＶＤなどの記憶メディアとそれらメディアの読取ドライブなど）、情報入力に利用される入力デバイス、表示装置、その他の外部周辺装置などのハードウェア構成部、またその外部周辺装置用のインターフェース、通信用インターフェース、それらハードウェアを制御するためのドライバプログラムやその他アプリケーションプログラム、ユーザ・インターフェース用アプリケーションなどが挙げられる。

そして主メモリ上に展開したプログラムに従ったＣＰＵの演算処理によって、入力デバイスやその他インターフェースなどから入力され、メモリやハードディスク上に保持されているデータなどが加工、蓄積されたり、上記各ハードウェアやソフトウェアを制御するための命令が生成されたりする。あるいは本装置の機能ブロックは専用ハードウェアによって実現されてもよい。また、本装置は一つのハードウェアやソフトウェアにより構成される場合に限られず、複数のハードウェアやソフトウェアの組み合わせによって構成されてもよく、ネットワークを介在したサーバ装置を含んで構成されてもよい。

また、この発明は装置として実現できるのみでなく、方法としても実現可能である。また、このような発明の一部をソフトウェアとして構成することができる。さらに、そのようなソフトウェアをコンピュータに実行させるために用いるプログラム、及びプログラムを固定した記録媒体も、当然にこの発明の技術的な範囲に含まれる（本明細書の全体を通じて同様である）。

図２に示すように、本実施形態における情報処理装置０２００は、情報提示部０２０１と、要通知情報取得部０２０２と、乗員態様判別部０２０３と、提示制御部０２０４と、広告提示制御部０２０５と、広告情報取得部０２０６を有する。なお、要通知情報取得部０２０２、提示制御部０２０４及び広告情報取得部０２０６は、本実施形態の情報処理装置の必須の構成ではない。

本装置は、上述の通り自動運転可能な車両の乗員に対して要通知情報を提示することを想定するものであるが、自動運転のレベル（個別運転支援、半自動運転、準自動運転、完全自動運転などの段階的に定義されるレベル）を特定するものではなく、ＡＤＡＳ（Advanced Driver Assistance System：先進運転支援システム）を採用する自動車においても有効に作用する。

また、車両には自家用車のみならず商用車、工事等用車両なども含まれ四輪車（六輪や八輪などの多輪車を含む）のほか三輪車や二輪車（立ち乗り二輪車を含む）が含まれ、また、船舶や飛行機を含むものとしてもよい。

情報提示部０２０１は、車両の乗員に情報を提示することができる。例えば、車速度や燃料などの車両走行に関する情報を示すディスプレイや音響装備や空調装備などの状態を示すとともにそれらを操作するためのタッチスクリーンや、ナビゲーション装置などが該当するほか、車両の操作とは関係なく映像コンテンツなどを表示するために車内に備わるディスプレイ（例えば後席乗員のためのディスプレイ）などが該当する。

また、乗員が車内に持ち込んだスマートフォンやタブレットＰＣなどの情報処理装置も該当する。なお、情報の提示とは、乗員の視覚、聴覚、触覚などに訴え何らかの情報を示すことをいう。例えば、像や光などにより視覚に訴え、音などにより聴覚に訴え、振動などにより触覚に訴えることにより情報を示す。このように情報提示部は複数存在し得る。

要通知情報取得部０２０２は、車両の運行に関して情報提示部を介して乗員に通知すべき情報である要通知情報を取得する。要通知情報としては、例えば、燃料の残量低下、タイヤの空気圧低下、パンク、各種装備の故障（故障のおそれも含む）、避けられない衝突などの車両自体に関して通知すべき情報がある。また、事故や災害による通行止めや通行規制、渋滞、緊急車両や障害物の接近、降雪や路面凍結などの車両運行と関連する周辺環境に関して通知すべき情報がある。図３は、取得した要通知情報の一例を示す概念図である。図示するように要通知情報の内容のほか情報の種別や取得日時などと併せて取得してもよい。また、情報の取得先、通知に対する乗員からの応答の有無、再度の通知の要否などを併せて取得及び保持してもよい。

これらの要通知情報の取得は、例えば、車両自体に関する情報であれば、車両が備える各種検知手段により取得することができ、また、周辺環境に関する情報であれば、ＶＩＣＳ（道路交通情報通信システム、登録商標）による情報を受信したり、インターネットを利用して取得したり、レーダー、ＬＩＤＡＲ、ＧＰＳ、カメラなどにより取得することができる。

乗員態様判別部０２０３は、前記乗員の前記情報提示部に対する態様を判別する。情報提示部に対する乗員の態様は、様々に規定することができる。例えば、ナビゲーションのための情報や車両に関する情報を示す車両に備わる情報提示部に対する乗員の態様としては、それら情報提示部と乗員との位置関係、情報提示部に対する乗員の姿勢、情報提示部が乗員に対して提示している情報の内容などがある。また、乗員の体温、他の乗員との会話の有無、会話の内容、喫食をしているか否か、喫食している飲食物などを判別してもよい。

このような乗員の態様については、情報提示部が人感センサや視線センサや顔認識センサを備えたりカメラを備えたりすることで判別することができる。また、情報提示部に対する操作の有無から近傍の乗員の存否を判別することができる。また、車両の座席に圧力センサを備えたり車内を赤外線カメラにより撮影したりすることで車内における乗員の位置を判別することができる。

また、スマートフォンなどの携帯端末やタブレットＰＣなどのように乗員が車内に持ち込んだ情報提示部に対する乗員の態様としては、情報提示部が乗員によって操作されているか否か、情報提示部がどんな情報を提示しているかなどといったことが挙げられる。また、ディスプレイ全体のうちどの領域に乗員の視線が向いているかなどを判別してもよい。

これらの乗員の態様の判別は、情報提示部が振動センサや人感センサなどを備えることで情報提示部を手元に置く乗員の存否を検知するとともに、情報提示部の動作状況（動画コンテンツの表示、音楽コンテンツの再生、インターネットの利用など）を取得することなどにより行う。併せて、乗員の車両内での位置を検知し、その乗員が車両内のどこで、どの情報提示部をどのように利用しているかを判別してもよい。

情報提示部が検知した情報や情報提示部の動作状況を示す情報などの取得は、車両自体の種々の情報の取得、保持及び表示等の各種処理やナビゲーションのために車両に備わる情報処理装置（以下、車載情報処理装置とも称する）によって行い得る。また、情報提示部からの各種情報の取得は、車両に持ち込まれた情報提示部と上記の車載情報処理装置との通信を確立することにより実現される。なお、かかる通信は、近距離無線通信、無線ＬＡＮ、インターネットなどを介して実現される。

図４に、乗員態様判別部が判別した乗員の態様の一例を示す図である。本例においては、情報提示部は計４つ設定されている。「位置」は、乗員００１の位置を示し、ここでは前席右に位置している。「位置関係」は、各情報提示部と乗員００１との位置関係及び姿勢などを示すものである。図示するように、乗員００１は運転用ディスプレイの近くにいるものの背面を向けている。一方、携帯端末は乗員の手元にあることが示されている。また、「提示内容」は、各情報提示部が提示している内容を示す。運転用ディスプレイには運転用情報が提示され、ナビ用ディスプレイには地図が提示されているが経路案内は行われていない。また、携帯端末はゲームを提示している。

以上のように、乗員態様判別部は、乗員が複数の情報提示部のうちいずれの情報提示部を利用しているかを特定することもでき、かかる機能を果たす手段として情報提示部特定手段を有しているといえる。

提示制御部０２０４は、前記乗員態様判別部により判別された乗員の態様に応じてその乗員に要通知情報を提示するよう情報提示部を制御する。図５は、図４の例における乗員の態様に応じて各情報提示部を制御する一例を示す図である。例えば、運転用ディスプレイに対しては運転用情報と併せて要通知情報を表示し注意喚起のための音声出力も行うよう制御する。また、ナビゲーション用のディスプレイには地図の表示に換えて要通知情報を表示するように制御する。また、乗員の手元にある携帯端末に対してはゲーム画面に換えて要注意情報を表示し、注意喚起のための音声を出力するとともに携帯端末を振動させるよう制御する。一方、タブレットＰＣには要通知情報を表示させるための制御は行わない。

このように、乗員の近くに存在し乗員の注意が向けられていることが推測し得る情報提示部が他に優先して要通知情報を乗員に提示するよう制御する。そして、提示された要注意情報に応答するための操作等を行うことが推測し得る運転用ディスプレイやナビ用ディスプレイに対しても要注意情報の提示を行うよう制御する。また、タブレット端末に対しては乗員の注意が向けられていないことが推測できること及び要通知情報を提示する情報提示部が分散して存在することでかえって乗員を混乱させたり的確に対応することの妨げになりかねないので提示させないという制御を行う。なお、上述のとおり、提示の制御には提示させないことも含まれる。

また、要通知情報を提示した後に提示した情報の確認を乗員に求めるためのボタンを表示したり、音声返答を受付けるための処理を行うなどしてもよい。また、確認の操作や返答、通知された情報に応答する操作等が乗員によりなされるまで、継続して要通知情報の提示を行うように制御してもよい。

以上のように、通知制御部は、乗員が利用していると特定された情報提示部が要通知情報を提示するよう制御することができ、かかる機能を果たす手段として特定提示制御手段を有しているといえる。

以上のように、乗員の情報提示部に対する態様を判別し、判別した態様に応じてその乗員に要通知情報を提示するよう情報提示部を制御することにより、通知すべき情報を的確に通知することができる。

広告提示制御部０２０５は、前記乗員態様判別部により判別された乗員の態様または車両に関する条件の少なくとも一方に応じて広告を提示するよう情報提示部を制御する。乗員に対する広告の提示も、乗員の態様や車両の走行状況や周辺環境などに応じて行うことで、より有効に作用すると考えられる。なお、広告提示制御による制御には、広告を提示しないことも含まれる。また、広告は、主に収益を目的として商品やサービスを宣伝するものであって、その広告主を明示するものをいう。

乗員の態様は乗員態様判別部での説明の通りである。「車両に関する条件」とは、車両自体に関する条件や車両を取り巻く周囲や環境などの条件、車両内の情報提示部により提示されている情報の種類など多種多様な条件が該当する。例えば、車検の有効期限、車両の形状、燃料の残量、自動運転のレベル、天気、気候、走行速度、エアコンの運転状況、窓やサンルーフの開閉状況、乗員数、現在地、一般道か高速道路か、周囲の交通量、周辺車両との車間距離や速度差、路側における駐車車両の存否、周囲の車両の自動運転の態様（隊列走行や、隊列を構成する車両数など）、同伴車両の有無や位置関係、目的地、走行履歴などの諸条件が該当する。

これらの諸条件は、車両が備える情報処理装置やナビゲーション装置に保持されていたり、車両が備える各種センサにより取得したり、乗員の操作により入力されたり、放送やインターネットを介して取得したり、ＧＰＳにより取得したりするなどにより取得及び保持等することができる。なお、車両に関する条件を取得する構成として、車両条件取得部を本実施形態の情報処理装置が有するものとしてもよい。併せて、車両条件取得部が取得した車両条件に応じて広告を提示するよう情報提示部を制御する車両条件依存広告手段を広告提示制御部が有するものとしてもよい。

本情報処理装置が車両条件取得部を有し、広告提示制御部が車両条件依存広告提示制御手段を有する場合の態様として、例えば、車両条件として車両が県境を越えたことを取得した場合、新たに入った県の特産物の広告を提示するよう情報提示部を制御する。また、制御の他の例として、車両条件として狭い道や通行人が多い道を走行していることを取得した場合、広告を提示しないよう情報提示部を制御する。また、渋滞でＡＤＡＳが有効に働いているときは広告を出すよう情報提示部を制御する。

また、広告提示制御部による制御の態様として、乗員態様判別部が提示情報種別取得手段を有し、広告提示制御部が提示情報依存広告提示制御手段を有する場合の態様がある。提示情報種別取得手段は、情報提示部により乗員が提示されている情報である提示情報の種別である提示情報種別を取得する。提示情報の種別は、例えば、車両走行のための情報、経路案内、テレビ放送、媒体に記録された動画コンテンツ、インターネットの利用、ゲーム、各種アプリケーションの実行など種々あげることができる。さらに、放送されている番組、動画コンテンツの内容、利用しているサイトなどのようにより詳細な種別を提示情報種別として取得してもよい。

提示情報依存広告提示制御手段は、取得した提示情報種別に応じて広告をその情報提示部が提示するよう制御する。例えば、運転用ディスプレイに表示されている燃費の累積データを見ている乗員に対して自動車用品店の広告を提示するよう運転用ディスプレイを制御する。また、ナビゲーション装置で周辺の飲食店の検索を行っている乗員に対して飲食店の広告を提示するようナビゲーション装置を制御する。また、タブレット端末で観光地の情報を閲覧している乗員に対して旅行の広告を提示するようタブレット端末を制御する。なお、携帯端末やタブレット端末に対する広告の提示として、クーポン券やアクセス図などをそれらの端末に送信することを含んでもよい。また、車両に印刷装置が備わる場合は、クーポン券やアクセス図が印刷される命令を含むものとしてもよい。

また、広告提示制御部は、広告の提示の態様を乗員の態様や車両に関する条件に応じたものとなるよう情報提示部を制御してもよい。例えば、運転用ディスプレイに対面している乗員に対しては音声出力によってのみ広告を提示するよう制御する。また、渋滞中のオートパイロット走行のときには音声を含む動画の広告を相対的に長時間提示するよう制御し、曲がりくねった山間路を走行しているときは、静止画に商品名の音声出力を合わせたような簡略な広告を提示するよう制御する。

また、広告提示制御部は、広告の内容によってその広告を提示させる情報提示部を特定し、特定した情報提示部がその広告を提示するよう制御してもよい。例えば、自動車部品店の広告や給油所の広告を提示する場合には、運転用の情報が提示される情報提示部のみがそれらの広告を提示するよう制御する。また、周辺の観光施設の広告を提示する場合には、車両内で乗員により利用されているすべての情報提示部がその広告を提示するよう各情報提示部を制御する。

また、広告提示制御部は、広告の提示を要通知情報の提示に劣後させるよう情報提示部を制御する劣後広告制御手段を有してもよい。要通知情報は広告よりも乗員に提示する優先度が高いからである。本手段による制御は、例えば、要通知情報が提示されているときは広告の提示を行わないよう情報提示部を制御する。また、要通知情報が提示されて所定時間経過後や通知された情報に対する応答操作が乗員により行われた後に広告を提示するよう制御してもよい。また、広告の提示を行っているときに、要通知情報取得部が要通知情報を取得した場合に、映像による広告の提示を中止し文字のみによる広告を表示画面の隅に表示するよう情報提示部を制御してもよい。

また、本実施形態の情報処理装置は、要通知情報取得部が取得した要通知情報の種別である要通知情報種別を取得する要通知情報種別取得部を有し、広告提示制御部は、取得した要通知情報種別に応じて広告を提示するよう情報提示部を制御する要通知情報依存広告提示制御手段を有するものとしてもよい。

要通知情報種別は、図３に示した周辺環境や車両といったように大まかな種別であってもよいし、天候、渋滞、事故、周辺の地理、故障、車両の装備などのようにより細かく分けてもよい。また、要通知情報種別の取得は、要通知情報取得部が取得した要通知情報に種別が付されている場合には、その付された種別を要通知情報種別として取得することができる。また、種別が付されていない場合には、要通知情報が示す情報の内容とそれに応じた種別とを対応付けたテーブルを保持し、そのテーブルを参照して要通知情報種別取得部が要通知情報種別を取得するようにしてもよい。

要通知情報種別依存広告提示制御部による広告の提示の態様は、例えば、事故に種別される要通知情報が提示された場合に自動車損害保険の広告を提示したり、周辺の地理に種別される要通知情報が提示された場合にその地域の特産物販売店の広告を提示するといった具合である。

また、広告の提示のタイミングを要通知情報種別に応じて制御してもよい。例えば、事故や故障に種別される要通知情報が提示された場合は、要通知情報の提示後ただちに広告を提示するのではなく、すこし時間が経過してから広告を提示するよう制御する。事故や故障などの要通知情報が提示された直後は、それらの事態に対処するため乗員が広告に注意を払う余裕がない場合があるからである。

広告情報取得部０２０６は、広告を提示するための情報である広告情報を、判別された乗員の態様、車両に関する条件、提示情報種別、要通知情報、乗員を含むユーザの属性情報、車両の状態を示す車両状態情報、車両の付属機器の状態を示す車両付属機器状態情報、車両の移動履歴を示す移動履歴情報、車両の移動予定を示す移動予定情報のいずれか一又は複数に応じて取得する。なお、乗員を含むユーザの属性情報、車両の状態を示す車両状態情報、車両の付属機器の状態を示す車両付属機器状態情報、車両の移動履歴を示す移動履歴情報、車両の移動予定を示す移動予定情報については実施形態２で説明する。

本実施形態の情報処理装置は、上述した通り、乗員の態様や車両に関する条件などの様々な条件に応じて広告の提示が制御される。そして、提示される広告も乗員の態様や車両に関する条件などの様々な条件に応じたものとなる。そこで、上述した種々の条件のうちいずれか一又は複数に応じて広告を提示するための広告情報を取得する。広告情報の取得は、通信回線や公衆放送などを介して取得することができる。
＜ハードウェア構成＞

図６は、上記機能的な各構成要件をハードウェアとして実現した際の、情報処理装置の構成の一例を表す概略図である。この図を利用して情報処理装置に係るそれぞれのハードウェア構成の働きについて説明する。

この図にあるように、情報処理装置は、各種演算処理を実行するためのＣＰＵ０６０１と、主メモリ０６０２と、二次記憶装置０６０３と、通信インターフェース０６０４と、各種の検知手段０６０５と、ディスプレイ０６０６と、スピーカ０６０７などを備える。二次記憶装置には検知データ、提示制御プログラムをはじめとする各種プログラムなどが格納されている。ＣＰＵはこれら各種プログラムを主メモリに展開したうえで実行する。前記の各ハードウェア構成はシステムバスなどのデータ通信経路によって相互に接続され、情報の送受信や処理を行う。

まず、ＣＰＵは、要通知情報取得プログラムを実行し、格納されている検知データを読出し、さらに通信インターフェースを介して各種の情報を取得し、要通知情報を取得する。そして、乗員態様判別プログラムを実行し、格納されている検知データを読出し乗員の態様を判別する。なお、検知データには、通信インターフェースを介して接続される携帯端末０６０８やＰＣ装置０６０９などの機器から取得した検知データも含まれる。

そして、提示制御プログラムを実行し、ディスプレイ及びスピーカによる要通知情報の提示を制御する。また、通信インターフェースを介して接続される携帯端末０６０８やＰＣ装置０６０９に対して要通知情報を送信するとともにそれらの機器による要通知情報の提示を制御する。

また、広告情報提示プログラムを実行し、判別された乗員の態様などに応じて広告情報を取得する。そして、広告提示制御プログラムを実行し、ディスプレイ及びスピーカを介した広告の提示や携帯端末などによる広告の提示を制御する。あるいは、広告の提示を要通知情報の提示に劣後させるようディスプレイなどを制御する。
＜処理の流れ＞

図７は、本実施形態の情報処理装置における処理の流れの一例を表すフロー図である。なお、以下に示すステップは、上記のような計算機の各ハードウェア構成によって実行されるステップであっても良いし、媒体に記録され計算機を制御するためのプログラムを構成する処理ステップであっても構わない。

図示するように、まず、車両の運行に関して情報提示部を介して乗員に通知すべき情報である要通知情報を取得する（要通知情報取得ステップ：Ｓ０７０１）。そして、乗員の前情報提示部に対する態様を判別する（乗員態様判別ステップ：Ｓ０７０２）。そして、乗員態様判別ステップにて判別された乗員の態様に応じてその乗員に要通知情報を提示するよう情報提示部を制御する（提示制御ステップ：Ｓ０７０３）。

図８は、本実施形態において広告の提示を制御する処理の流れの一例を表わすフロー図である。図示するように、まず、乗員の前情報提示部に対する態様を判別する（乗員態様判別ステップ：Ｓ０８０１）。そして、乗員態様判別ステップにて判別された乗員の態様または車両に関する条件の少なくとも一方に応じて広告を提示するよう情報提示部を制御する（広告提示制御ステップ：Ｓ０８０２）。なお、判別された乗員の態様などに応じて広告情報を取得するステップを含むものとしてもよい。
＜効果＞

本実施形態の情報処理装置により、車両内外の種々の条件や乗員の態様に応じて広告の提示を行うことにより、乗員に対する広告の訴求効果を高め得る。
＜実施形態２＞
＜概要＞

本実施形態の情報処理装置は、実施形態１を基本とし、乗員を含むユーザの属性情報等に応じて広告を提示することを特徴とする。
＜構成＞

図９は、本実施形態の情報処理装置の機能ブロックの一例を示すブロック図である。図９に示すように、本実施形態における情報処理装置０９００は、情報提示部０９０１と、乗員態様判別部０９０２と、広告提示制御部０９０３、属性等情報取得手段０９０４を有し、広告提示制御部０９０３は属性等情報依存広告提示制御手段０９０５を有する。なお、要通知情報取得部、提示制御部及び広告情報取得部については図示及び説明を省略する。また、情報提示部０９０１及び乗員態様判別部０９０２は実施形態１と同様であるので説明を省略する。

属性等情報取得手段０９０４は、乗員を含むユーザの属性情報、車両の状態を示す車両状態情報、車両の付属機器の状態を示す車両付属機器状態情報、車両の移動履歴を示す移動履歴情報、車両の移動予定を示す移動予定情報のいずれか一以上の情報である属性等情報を取得する。

ユーザとは、現に車両に乗車しているか否かにかかわらず本情報処理装置を利用し得る者すべてを指す。乗員を含むユーザの属性情報は、例えば性別、年齢、職業、趣味、何らかの会員である場合の会員登録番号などユーザに関する種々の情報である。ユーザの属性情報の取得はユーザによる入力操作等によってなされる。

車両状態情報及び車両付属機器状態情報は、車両もしくは付属機器が備える検知手段などを介して取得されあるいはユーザがそれらの情報を入力することにより取得される。また、移動履歴情報及び移動予定情報は、車両に備わるナビゲーション装置から取得したりユーザの入力によって取得される。属性等情報は、車検の有効期限や点検整備内容等の車検情報、任意保険の有効期限や契約内容等の保険情報その他、車両の運行に直接または間接に関連する他の情報でもあってもよい。

属性等情報依存広告提示制御手段０９０５は、取得した属性等情報に応じて広告を提示するよう情報提示部を制御する。例えば、ユーザに子供が含まれる場合には、遊園地などの広告を提示するよう制御する。また、属性等情報依存広告提示制御手段０９０５は、属性等情報に応じ、複数の情報提示部のうち、どの画面に表示するか、どのような表現内容（画像や文字などの表現形式など）で提示するかも制御する。また、ユーザの趣味に関連した広告を提示するよう制御する。また、ユーザに老人が含まれる場合には、出力音声やテキストの表示を大きくして広告を提示するよう制御する。

また、ユーザがポイントサービスやマイレージサービスなどの各種サービスを享受し得る会員となっている場合には、それらのサービスを享受し得る施設等の広告を提示するよう制御する。あるいは、ユーザが会員となっていない各種サービス事業者等の広告を提示するよう制御してもよい。

また、車両状態情報としての車両の初度登録日に応じて自動車ディーラーや自動車整備工場の広告を提示するよう制御したり、装着タイヤが夏用タイヤであるという車両付属機器状態情報に応じて１２月になったらタイヤ販売店の広告を提示するよう制御したりする。また、目的地がキャンプ場であるという移動予定情報に応じて目的地までの経路周辺のスーパーマーケットやアウトドア用品店などの広告を提示するよう制御する。
＜効果＞

属性等情報に応じて広告を提示することにより、よりユーザや車両と関連性の高い広告を適時に行うことができる。

０２００情報処理装置
０２０１情報提示部
０２０２要通知情報取得部
０２０３乗員態様判別部
０２０４提示制御部
０２０５広告提示制御部
０２０６広告情報取得部

Claims

自動運転可能な自動車である車両の乗員に情報を提示することができる複数の情報提示部と、
前記乗員の態様を、人感センサ、視線センサ、顔認識センサのいずれか一以上により判別する乗員態様判別部と、
前記乗員態様判別部により判別された乗員の態様及び車両に関する条件の少なくとも一方に応じて広告を提示するよう情報提示部を制御する広告提示制御部と、を有し
乗員態様判別部は、
乗員が複数の情報提示部のうちいずれの情報提示部を利用しているかを乗員の態様として特定する情報提示部特定手段と、
情報提示部により乗員が提示されている情報である提示情報の種別である提示情報種別を取得する提示情報種別取得手段を有し、
広告提示制御部は、取得した提示情報種別に応じて広告をその情報提示部が提示するよう制御する提示情報依存広告提示制御手段を有する情報処理装置。
車両の運行に関して情報提示部を介して乗員に通知すべき情報である要通知情報を取得する要通知情報取得部を有し、
広告提示制御部は、広告の提示を要通知情報の提示に劣後させるよう情報提示部を制御する劣後広告提示制御手段を有する請求項１に記載の情報処理装置。
乗員の属性情報と車両に関する条件のいずれか一以上の情報である属性等情報を取得する属性等情報取得部を有し、
車両に関する条件は、車両の状態を示す車両状態情報、車両の付属機器の状態を示す車両付属機器状態情報、車両の移動履歴を示す移動履歴情報、車両の移動予定を示す移動予定情報のいずれか一以上の情報であり、
広告提示制御部は、取得した属性等情報に応じて広告を提示するよう情報提示部を制御する属性等情報依存広告提示制御手段を有する請求項１又は２に記載の情報処理装置。
車両に関する条件である車両条件を取得する車両条件取得部を有し、
広告提示制御部は、取得した車両条件に応じて広告を提示するよう情報提示部を制御する車両条件依存広告提示制御手段を有する請求項１から３のいずれか一に記載の情報処理装置。
要通知情報取得部が取得した要通知情報の種別である要通知情報種別を取得する要通知情報種別取得部をさらに有し、
広告提示制御部は、前記取得した要通知情報種別に応じて広告を提示するよう情報提示部を制御する要通知情報依存広告提示制御手段を有する
請求項２又は請求項２に従属する請求項３又は４のいずれか一に記載の情報処理装置。
自動運転可能な自動車である車両の乗員に情報を提示することができる情報提示部を複数有する情報処理装置における情報処理方法であって、
前記乗員の態様を、人感センサ、視線センサ、顔認識センサのいずれか一以上により判別する乗員態様判別ステップと、
前記乗員態様判別部により判別された乗員の態様及び車両に関する条件の少なくとも一方に応じて広告を提示するよう前記情報提示部を制御する広告提示制御ステップと、
を有し、
乗員態様判別ステップは、
乗員が複数の情報提示部のうちいずれの情報提示部を利用しているかを乗員の態様として特定する情報提示部特定サブステップと、
情報提示部により乗員が提示されている情報である提示情報の種別である提示情報種別を取得する提示情報種別取得サブステップを有し、
広告提示制御ステップは、取得した提示情報種別に応じて広告をその情報提示部が提示するよう制御する提示情報依存広告提示制御サブステップを有する情報処理方法。
自動運転可能な自動車である車両の乗員に情報を提示することができる情報提示部を複数有する情報処理装置を動作させるプログラムであって、
前記乗員の態様を、人感センサ、視線センサ、顔認識センサのいずれか一以上により判別する乗員態様判別ステップと、
前記乗員態様判別部により判別された乗員の態様及び車両に関する条件の少なくとも一方に応じて広告を提示するよう前記情報提示部を制御する広告提示制御ステップと、
を計算機に実行させるプログラムであって、
乗員態様判別ステップは、
乗員が複数の情報提示部のうちいずれの情報提示部を利用しているかを乗員の態様として特定する情報提示部特定サブステップと、
情報提示部により乗員が提示されている情報である提示情報の種別である提示情報種別を取得する提示情報種別取得サブステップを有し、
広告提示制御ステップは、取得した提示情報種別に応じて広告をその情報提示部が提示するよう制御する提示情報依存広告提示制御サブステップを有するプログラム。