JP6615904B2 - データ通信システム - Google Patents
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Classifications
-
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- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
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Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
Description
11A、11B、11C、11D 無線タブレット端末
111 CPU
112 ROM
113 RAM
114 ストレージ
115 タッチパネル
116 カメラ
117 無線通信ネットワークインタフェース
118 バス
21A、21B 無線通信アクセスポイント
31 アプリケーションサーバ
32 データベース
41A,41B 無線通信ネットワーク
42 インターネット
51A、51B ユーザPC
52A、52B 顧客PC
53 管理者PC
Claims (8)
- 見本市用の営業支援サービスを提供するインターネット上のサーバと、
前記サーバと無線通信ネットワークを介して相互に通信可能な無線通信インターネット端末と、
を有するデータ通信システムであって、
前記無線通信インターネット端末は、
前記見本市用の営業支援サービスの提供を受けるためにデータを前記サーバへ送信するデータ送信手段と、
前記データ送信手段により送信された前記データに係る送信履歴情報を保存する送信履歴情報保存手段と、
前記送信履歴情報保存手段により保存された送信履歴情報を前記サーバ又は特定のデータ通信装置へ送信する送信履歴情報送信手段と、
顧客の名刺を読み取って名刺画像データを取得する名刺画像読取手段と、
を有し、
前記データ送信手段は、前記名刺画像読取手段により取得した名刺画像データを含む顧客情報データを前記サーバへ送信することを特徴とする、データ通信システム。 - 前記無線通信インターネット端末は、前記名刺画像読取手段により取得した名刺画像データを文字認識して文字認識データを取得する名刺文字認識手段を更に有し、
前記データ送信手段は、前記名刺文字認識手段により取得した文字認識データを含む顧客情報データを前記サーバへ送信することを特徴とする、請求項1に記載のデータ通信システム。 - 見本市用の営業支援サービスを提供するインターネット上のサーバと、
前記サーバと無線通信ネットワークを介して相互に通信可能な無線通信インターネット端末と、
を有するデータ通信システムであって、
前記無線通信インターネット端末は、
前記見本市用の営業支援サービスの提供を受けるためにデータを前記サーバへ送信するデータ送信手段と、
前記データ送信手段により送信された前記データに係る送信履歴情報を保存する送信履歴情報保存手段と、
前記送信履歴情報保存手段により保存された送信履歴情報を前記サーバ又は特定のデータ通信装置へ送信する送信履歴情報送信手段と、
顧客からのアンケートの回答を入力してアンケート回答データを取得するアンケート回答入力手段と、
を有し、
前記データ送信手段は、前記アンケート回答入力手段により取得したアンケート回答データを含む顧客情報データを前記サーバへ送信することを特徴とする、データ通信システム。 - 前記サーバは、
前記無線通信インターネット端末から顧客情報データを受信する顧客情報データ受信手段と、
前記顧客情報データ受信手段により受信した顧客情報データから顧客情報を抽出する顧客情報抽出手段と、
前記顧客情報抽出手段により抽出した顧客情報を顧客情報データベースに格納する顧客情報データベース格納手段と、
前記無線通信インターネット端末又は特定のデータ通信装置からの要求により前記顧客情報データベースから所定条件の顧客情報を検索する顧客情報検索手段と、
前記顧客情報検索手段により検索した顧客情報を前記無線通信インターネット端末又は前記特定のデータ通信装置に送信する顧客情報送信手段と、
を更に有することを特徴とする、請求項1乃至3の何れか1項に記載のデータ通信システム。 - 前記サーバは、
前記顧客情報抽出手段により抽出した顧客情報に含まれる電子メールアドレス宛に営業アプローチのための電子メールを送信する営業メール送信手段を更に有することを特徴とする、請求項4に記載のデータ通信システム。 - 特定のサービスを提供するインターネット上のサーバと、
前記サーバと無線通信ネットワークを介して相互に通信可能な無線通信インターネット端末と、
を有するデータ通信システムであって、
前記無線通信インターネット端末は、
前記特定のサービスの提供を受けるためにデータを前記サーバへ送信するデータ送信手段と、
前記データ送信手段により送信された前記データに係る送信履歴情報を保存する送信履歴情報保存手段と、
前記送信履歴情報保存手段により保存された送信履歴情報を前記サーバ又は特定のデータ通信装置へ送信する送信履歴情報送信手段と、
を有し、
前記サーバは、
前記無線通信インターネット端末から前記送信履歴情報を受信する送信履歴情報受信手段と、
前記送信履歴情報受信手段により受信した送信履歴情報を送信履歴情報データベースに格納する送信履歴情報データベース格納手段と、
前記無線通信インターネット端末又は特定のデータ通信装置からの要求により前記送信履歴情報データベースから所定条件の送信履歴情報を検索する送信履歴情報検索手段と、
前記送信履歴情報検索手段により検索した送信履歴情報を前記無線通信インターネット端末又は前記特定のデータ通信装置に送信する送信履歴情報送信手段と、
前記送信履歴情報受信手段により受信した送信履歴情報を解析し前記無線通信ネットワークの通信品質の異常を検出する通信品質監視手段と、
前記通信品質監視手段により通信品質の異常を検出した場合に、所定の電子メールアドレス宛に警告の電子メールを、必要により前記送信履歴情報の解析結果を含めて送信する警告メール送信手段と、
を有することを特徴とする、データ通信システム。 - 前記無線通信インターネット端末は、前記サーバへのセッションが確立されたか否かを監視するセッション確立監視手段を更に有し、
前記送信履歴情報保存手段は、少なくとも前記サーバへのセッション要求日時と、前記セッションが確立された旨又は確立されなかった旨の記録と、を含む送信履歴情報を保存することを特徴とする、請求項1乃至6の何れか1項に記載のデータ通信システム。 - 前記無線通信インターネット端末は、前記データの送信速度又は送信経過時間を監視し、前記データの送信速度が閾値未満又は送信経過時間が閾値以上の場合にデータ送信を中止するデータ送信監視手段を更に有し、
前記送信履歴情報保存手段は、少なくとも前記データ送信の開始日時と、前記データ送信が完了された旨又はデータ送信が中止された旨の記録と、を含む送信履歴情報を保存することを特徴とする、請求項1乃至7の何れか1項に記載のデータ通信システム。
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