JP6587732B1 - 情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】ユーザに対して利便性の高い商品検索を実現すること。【解決手段】本願にかかる情報処理装置は、決定部と、提示部とを有する。決定部は、取引対象に関する第１の検索結果が所定の順序で並べられた状態で一覧表示される第１の検索結果ページにおいて前記第１の検索結果に関する所定の指標値が所定の閾値以下となる位置を、第１の検索結果とは異なる検索結果である第２の検索結果が一覧表示される第２の検索結果ページへと誘導するためのリンク情報が挿入される挿入位置として決定する。提示部は、決定部により決定された挿入位置にリンク情報を挿入させることにより、第１の検索結果ページにリンク情報を表示させる。【選択図】図６

Description

本発明の実施形態は、情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラムに関する。

近年、インターネットなどのネットワークの飛躍的な普及に伴い、かかるネットワークを介した電子的な情報通信によって商品やサービスの売買などを行う電子商取引（ＥＣ:Electric Commerce）が盛んに行われている。例えば、ＥＣサイトでは、ユーザの購買履歴を用いて、ユーザに適した商品をレコメンドするものがある。

例えば、特許文献１には、購買履歴に基づいて、ユーザの満足度がきわめて高い推薦リストを作成し、作成した推薦リストをユーザに提供する技術が開示されている。また、例えば、特許文献２には、ユーザが買いたく、かつ、サービス提供者が見せたい商品をユーザに推薦する技術が開示されている。

特開２０１３−２５７７９３号公報 特開２０１２−１５０５６３号公報

しかし、上記の従来技術では、ユーザに対して利便性の高い商品検索を実現することができるとは限らない。例えば、上記の従来技術では、購買履歴に基づいて、どのような商品がよりユーザに受け入れられやすいかスコアリングし、その結果に基づき商品に関するレコメンドを行っているに過ぎない。したがって、このような上記の従来技術では、必ずしもユーザに対して利便性の高い商品検索を実現することができるとは限らない。

本願は、上記に鑑みてなされたものであって、ユーザに対して利便性の高い商品検索を実現することができる情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラムを提供することを目的とする。

本願にかかる情報処理装置は、取引対象に関する第１の検索結果が所定の順序で並べられた状態で一覧表示される第１の検索結果ページにおいて前記第１の検索結果に関する所定の指標値が所定の閾値以下となる位置を、前記第１の検索結果とは異なる検索結果である第２の検索結果が一覧表示される第２の検索結果ページへと誘導するためのリンク情報が挿入される挿入位置として決定する決定部と、前記決定部により決定された挿入位置に前記リンク情報を挿入させることにより、前記第１の検索結果ページに前記リンク情報を表示させる提示部とを有することを特徴とする。

実施形態の一態様によれば、ユーザに対して利便性の高い商品検索を実現することができるといった効果を奏する。

図１は、実施形態にかかる情報処理の一例（１）を示す図である。 図２は、実施形態にかかる情報処理の一例（２）を示す図である。 図３は、第１および第２の検索結果ページの一例（１）を示す図である。 図４は、第１および第２の検索結果ページの一例（２）を示す図である。 図５は、実施形態にかかる情報処理システムの構成例を示す図である。 図６は、実施形態にかかる情報処理装置の構成例を示す図である。 図７は、実施形態にかかる指標値情報記憶部の一例を示す図である。 図８は、実施形態にかかる閲覧情報記憶部の一例を示す図である。 図９は、実施形態にかかる情報処理手順を示すフローチャートである。 図１０は、情報処理装置１００の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。

以下に、本願にかかる情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラムを実施するための形態（以下、「実施形態」と呼ぶ）について図面を参照しつつ説明する。なお、この実施形態により本願にかかる情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラムが限定されるものではない。また、以下の実施形態において、同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略される。

〔１．情報処理〕
まず、図１および図２を用いて、実施形態にかかる情報処理の一例について説明する。図１は、実施形態にかかる情報処理の一例（１）を示す図である。図２は、実施形態にかかる情報処理の一例（２）を示す図である。実施形態にかかる情報処理は、図１および図２に示す情報処理装置１００によって行われる。なお、実施形態にかかる情報処理には、検索処理、決定処理、生成処理、配信処理が含まれる。本実施形態では、これらの処理をまとめて情報処理と総称することにする。

図１および図２の説明に先立って、図５を用いて、実施形態にかかる情報処理システムについて説明する。図５は、実施形態にかかる情報処理システム１の構成例を示す図である。実施形態にかかる情報処理システム１は、図５に示すように、端末装置１０と、情報処理装置１００とを含む。端末装置１０、情報処理装置１００は、ネットワークＮを介して有線または無線により通信可能に接続される。なお、図５に示す情報処理システム１には、複数台の端末装置１０や、複数台の情報処理装置１００が含まれてよい。

端末装置１０は、ユーザによって利用される情報処理装置である。端末装置１０は、例えば、スマートフォンや、タブレット型端末や、ノート型ＰＣ（Personal Computer）や、デスクトップＰＣや、携帯電話機や、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）等である。

例えば、端末装置１０は、ユーザの操作に応じて、所定のサービス（例えば、ショッピングサイト等のＥＣサイト）にアクセスし、商品に関する商品情報を一覧表示する。また、例えば、端末装置１０は、所定のサービス内でのユーザの検索操作に応じて、例えば、検索クエリに対してヒットした商品情報、すなわち検索結果を一覧表示する。なお、本実施形態では、所定のサービスは情報処理装置１００を管理する事業主（「事業主Ｔ」とする）によって運営されるショッピングサイトであるものとする。また、このサービスの名称を「ショップＴＺ」とする。

ここで、実施形態にかかる情報処理が行われるにあたっての前提について、図３を用いて説明する。また、前提の説明では、実施形態にかかる情報処理装置１００と比較するサーバ装置として、一時的にサーバＸを用いる。例えば、サーバＸは、ショップＴＺにおいて、商品を検索するために検索クエリがユーザによって入力された場合、かかる検索クエリに対応する商品に関する商品情報を検索結果として一覧表示する。なお、検索結果は、検索クエリに対応する商品それぞれの商品情報と言い換えることができる。

例えば、サーバＸは、検索クエリの入力に対する応答として、図３に示すように、商品毎の検索結果が縦一列に一覧表示されるような検索結果ページをユーザに提示する。例えば、サーバＸは、検索クエリに対応する商品について、コンバージョン率（ＣＶＲ：Conversion Rate）が高い順に検索結果が上から一覧表示されるような検索結果ページをユーザに提示する。

ユーザは、検索結果ページをスクロールさせることにより、検索結果を閲覧してゆくが、上記の通り、検索結果はコンバージョン率が高い順に上から並べられるため、検索結果が下に行くほど、ユーザにとっては興味のない商品が検索結果として表示されるようになってくる。なぜなら、検索結果が下に行くほど、コンバージョン率のより低い商品が検索結果として表示されるようになり、このような商品は多くのユーザにとって興味が低いものである傾向にあるためでる。

また、ユーザは、検索結果ページをスクロールさせてゆき、興味のない検索結果が多くなってきたタイミングで、それ以上先（下）に表示されている検索結果を閲覧することなく、再度、別の検索を行う傾向にある。このような場合、何度も検索を行わなければならず面倒である。また、ユーザは、興味のない検索結果が多くなってきたとしても、どこかでよい商品があるかもとスクロールを続け熱心に商品を探すが、結局、魅力的な商品が見つからず無駄に時間を浪費したといった状況になってしまう場合もあり得る。

このような場合、適切なタイミングで、ユーザに対して別の検索結果、より具体的には、現在の検索結果からさらに絞り込まれた検索結果や、現在の検索結果に関連する検索結果へとユーザを誘導することができれば、ユーザは何度も検索クエリの入力を行う必要もなく、また無駄に時間をかけて一つの検索結果ページを閲覧する必要もなく便利である。しかしながら、サーバＸは、単に検索結果を一覧表示するだけであるため、このようにユーザにとって利便性の高い商品検索を実現することはできない。

そこで、上記のような前提を鑑みて、情報処理装置１００は、実施形態にかかる情報処理を行う。具体的には、情報処理装置１００は、取引対象に関する第１の検索結果が所定の順序で並べられた状態で一覧表示される第１の検索結果ページにおいて、第１の検索結果とは異なる検索結果である第２の検索結果が一覧表示される第２の検索結果ページへと誘導するためのリンク情報が挿入される位置（挿入位置）を示す位置情報を取得する。そして、情報処理装置１００は、取得した位置情報に基づきリンク情報が挿入されるような第１の検索結果ページを提示する。

例えば、情報処理装置１００は、リンク情報として、第１の検索結果に対して絞り込みを行うことにより、絞り込んだ後の検索結果である第２の検索結果へと誘導するためのリンク情報が挿入される位置を示す位置情報を取得する。例えば、情報処理装置１００は、リンク情報として、第１の検索結果に対して絞り込みを行うための検索クエリであって、第１の検索結果に対応する検索クエリに基づく検索クエリを用いて絞り込み検索を行うことにより、絞り込み検索した検索結果である第２の検索結果へと誘導するためのリンク情報が挿入される位置を示す位置情報を取得する。

また、例えば、情報処理装置１００は、リンク情報として、第１の検索結果としての取引対象と関連する取引対象を検索結果とする第２の検索結果へと誘導するためのリンク情報が挿入される位置を示す位置情報を取得する。例えば、情報処理装置１００は、第１の検索結果としての取引対象と関連する取引対象として、第１の検索結果としての取引対象が購入された際の購買傾向に基づき第１の検索結果としての取引対象とともに購入される傾向にあると判定された取引対象を検索結果とする第２の検索結果へと誘導するためのリンク情報が挿入される位置を示す位置情報を取得する。この一例として、情報処理装置１００は、リンク情報として、第１の検索結果としての取引対象と関連する取引対象を検索するための検索クエリを用いて関連検索を行うことにより、関連検索した検索結果である第２の検索結果へと誘導するためのリンク情報が挿入される位置を示す位置情報を取得する。

以下では、図１および図２を用いて、実施形態にかかる情報処理の一例について説明する。また、適宜、図３および図４も用いる。また、図１〜図４の例では、取引対象を「商品」と言い換えることにする。また、図１および図２の例では、ユーザとしてユーザＵ１を例示する。また、第２の検索結果へと誘導するためのリンク情報を「誘導リンク」と表記する場合がある。

まず、図１および図３を用いて、ユーザＵ１から検索クエリの入力を受け付けた場合における情報処理の一例を示す。まず、ユーザＵ１が、サービスＴＺにおいて、検索クエリ「スニーカー」を入力し検索を行ったとする。かかる場合、端末装置１０は、ユーザＵ１の操作に応じて、検索クエリ「スニーカー」に対応する検索結果が示される検索結果ページの配信要求を情報処理装置１００に送信する。ここで、図１の例では、検索クエリ「スニーカー」に対応する検索結果が示される検索結果ページは、「第１の検索結果ページ」の一例である。したがって、端末装置１０は、ユーザＵ１の操作に応じて、第１の検索結果ページの配信要求を情報処理装置１００に送信する（ステップＳ１１）。

情報処理装置１００は、第１の検索結果ページの配信要求を受信すると、検索処理を実行する（ステップＳ１２）。具体的には、情報処理装置１００は、第１の検索結果ページの配信要求を受信すると、検索クエリ「スニーカー」に対応する商品情報を検索する検索処理を実行する。例えば、情報処理装置１００は、サービスＴＺで取り扱われる商品の商品情報が格納される記憶部を有する場合には、かかる記憶部において検索クエリ「スニーカー」に対応する商品情報を検索する。また、外部のサーバ装置が、サービスＴＺで取り扱われる商品の商品情報を有している場合には、情報処理装置１００は、外部のサーバ装置にアクセスすることで、検索クエリ「スニーカー」に対応する商品情報を検索することができる。

図１の例では、情報処理装置１００は、ステップＳ１２の検索処理にて、８つの検索結果を得たものとする。具体的には、情報処理装置１００は、８つの商品に関する商品情報（すなわち、８つの商品情報）が検索によりヒットしたため、８つの商品情報を検索結果として得たものとする。また、かかる検索結果を検索結果ＲＥ１１、ＲＥ１２、ＲＥ１３、ＲＥ１４、ＲＥ１５、ＲＥ１６、ＲＥ１７、ＲＥ１８（検索結果ＲＥ１１〜ＲＥ１８）とする。検索結果ＲＥ１１〜ＲＥ１８それぞれは、第１の検索結果ページにて表示されるため、「第１の検索結果」の一例である。

このような状態において、情報処理装置１００は、第１の検索結果ＲＥ１１〜ＲＥ１８に基づいて、第１の検索結果ＲＥ１１〜ＲＥ１８とは異なる検索結果である第２の検索結果が一覧表示される第２の検索結果ページへと（ユーザＵ１を）誘導するための誘導リンクが挿入される挿入位置を決定する決定処理を実行する（ステップＳ１３）。

決定処理について具体的に説明する。情報処理装置１００は、例えば、第１の検索結果ページにおいて、第１の検索結果に関する所定の指標値が大きい順に第１の検索結果が上から一覧表示される場合に、第１の検索結果に関する所定の指標値が所定の閾値以下となる位置を、誘導リンクが挿入される位置として決定する。第１の検索結果に関する所定の指標値は、商品のＣＶＲであるものとするが、商品のＣＶＲに限定される必要はない。第１の検索結果に関する所定の指標値は、第１の検索結果が選択（例えば、タップあるいはクリック等）されることに基づくクリック率（ＣＴＲ：Click Through Rate）等であってもよい。また、図１の例では、所定の閾値はＣＶＲ「０．０５」であるものとする。

図１の例では、情報処理装置１００は、ステップＳ１１での配信要求に応じて、第１の検索結果ＲＥ１１〜ＲＥ１８が縦に並べて一覧表示されるような第１の検索結果ページを配信するが、このとき第１の検索結果ＲＥ１１〜ＲＥ１８は、商品のＣＶＲが高い順に並べられる。ここでは、単純に、第１の検索結果ＲＥ１１、ＲＥ１２、ＲＥ１３、ＲＥ１４、ＲＥ１５、ＲＥ１６、ＲＥ１７、ＲＥ１８の順に、各検索結果に対応する商品のＣＶＲが小さくなるとする。かかる場合、第１の検索結果ページでは、第１の検索結果ＲＥ１１、ＲＥ１２、ＲＥ１３、ＲＥ１４、ＲＥ１５、ＲＥ１６、ＲＥ１７、ＲＥ１８の順に上から並べられる。

情報処理装置１００は、第１の検索結果ページにおいて、ＣＶＲに基づいて、第１の検索結果ＲＥ１１〜ＲＥ１８がこのような順に並べられることを特定すると、ＣＶＲが０．０５以下となる位置を挿入位置として決定する。例えば、第１の検索結果ＲＥ１１のＣＶＲを「０．１」、第１の検索結果ＲＥ１２のＣＶＲを「０．０９」、第１の検索結果ＲＥ１３のＣＶＲを「０．０８」、第１の検索結果ＲＥ１４のＣＶＲを「０．０７」、第１の検索結果ＲＥ１５のＣＶＲを「０．０６」、第１の検索結果ＲＥ１６のＣＶＲを「０．０５」、第１の検索結果ＲＥ１７のＣＶＲを「０．０４」、第１の検索結果ＲＥ１８のＣＶＲを「０．３」とする。そうすると、情報処理装置１００は、第１の検索結果ＲＥ１６のＣＶＲが「０．０５」であり、第１の検索結果ＲＥ１７のＣＶＲが「０．０４」であるため、第１の検索結果ＲＥ１６および第１の検索結果ＲＥ１７の間の位置を挿入位置として決定する。かかる挿入位置を挿入位置ＰＴ１−１とする。

なお、情報処理装置１００は、ある検索結果と別のある検索結果との間の位置といった形で挿入位置を示すのではなく、例えば、上からＸ番目といったように順番で挿入位置を示してもよい。この場合は、第１の検索結果に関する所定の指標値は、ＣＶＲではなく、順番を示す「順位数」であるとともに、閾値は「順位数」に合わせて設定される。

また、情報処理装置１００は、ある検索結果と別のある検索結果との間の位置といった形で挿入位置を示すのではなく、例えば、上からＹピクセル目といったようにピクセル数（距離）で挿入位置を示してもよい。この場合は、第１の検索結果に関する所定の指標値は、ＣＶＲではなく、「ピクセル数」であるとともに、閾値は「ピクセル数」に合わせて設定される。

説明を戻す。とにかく、図１の例では、情報処理装置１００は、第１の検索結果ＲＥ１６および第１の検索結果ＲＥ１７の間の位置を挿入位置として決定する。次に、情報処理装置１００は、挿入位置が決定されたことに応じて、実際に誘導リンクを生成する生成処理を実行する（ステップＳ１４）。

生成処理について具体的に説明する。例えば、情報処理装置１００は、第１の検索結果ＲＥ１１〜ＲＥ１８に対して絞り込みを行うための検索クエリであって、第１の検索結果ＲＥ１１〜ＲＥ１８に対応する検索クエリに基づく検索クエリを用いて絞り込み検索を行うことにより、絞り込み検索した検索結果である第２の検索結果へと誘導するための誘導リンクを生成する。

まず、情報処理装置１００は、第１の検索結果ＲＥ１１〜ＲＥ１８に対して絞り込みを行うための検索クエリであって、第１の検索結果ＲＥ１１〜ＲＥ１８に対応する検索クエリ（絞り込み用検索クエリ）を生成する。図１の例では、ユーザＵ１は、検索クエリ「スニーカー」で検索を行っていることから、情報処理装置１００は、さらにメーカー（製造元あるいは製造会社）で絞り込むための絞り込み用検索クエリ「スニーカー Ｍ１メーカー」および「スニーカー Ｍ２メーカー」を生成する。なお、ここでは、第１の検索結果をさらにメーカーで絞り込むための絞り込み用検索クエリを生成する例を示しているが、絞り込み用検索クエリは、必ずしもメーカーに限定されない。

例えば、情報処理装置１００は、ユーザＵ１の検索クエリに応じて、最も適した絞り込み用検索クエリを生成することができる。例えば、スニーカーを探しているユーザにとってメーカーは重要な要素であるため、絞り込み用検索クエリとしてメーカーを示すものを生成することは効果的である一方で、ワンピースを探しているユーザにとっては、見た目（例えば、色や素材）の方が重要な要素であるかもしれない。したがって、例えば、ユーザＵ１が検索クエリ「ワンピース」で検索を行っていた場合には、情報処理装置１００は、絞り込み用検索クエリ「ワンピース ピンク」を生成してもよい。

さて、このように絞り込み用検索クエリを生成すると、情報処理装置１００は、絞り込み用検索クエリ「スニーカー Ｍ１メーカー」を用いて検索を行う。そして、情報処理装置１００は、絞り込み用検索クエリ「スニーカー Ｍ１メーカー」に対応する検索結果の中から、所定の検索結果を所定数抽出する。例えば、情報処理装置１００は、絞り込み用検索クエリ「スニーカー Ｍ１メーカー」に対応する検索結果の中から、売上ランキング上位の商品の検索結果を４つ抽出する。ここでは、情報処理装置１００は、検索結果Ｘ１１１、Ｘ１１２、Ｘ１１３、Ｘ１１４（検索結果Ｘ１１１〜Ｘ１１４）を抽出したものとする。なお、絞り込み用検索クエリ「スニーカー Ｍ１メーカー」に対応する検索結果は、「第２の検索結果」の一例である。

また、情報処理装置１００は、検索結果Ｘ１１１〜Ｘ１１４それぞれの詳細情報へと遷移させる４つのリンク情報を生成し、この４つのリンク情報を貼り付けるとともに、絞り込み用検索クエリ「スニーカー Ｍ１メーカー」を対応付けたコンテンツを誘導リンクとして設定する。例えば、情報処理装置１００は、検索結果Ｘ１１１に対応する商品を示す代表画像（サムネイル）を取得し、取得した代表画像に対して、検索結果Ｘ１１１の詳細情報（検索結果Ｘ１１１に対応する商品の詳細情報）へと遷移させるリンク情報を貼り付ける。また、情報処理装置１００は、同様のことを検索結果Ｘ１１２、Ｘ１１３、Ｘ１１４についても行う。これによりリンク情報が貼り付けられた４つの代表画像が出来上がる。よって、情報処理装置１００は、４つの代表画像が表示され、かつ、絞り込み用検索クエリ「スニーカー Ｍ１メーカー」が対応付けられたコンテンツを、実施形態にかかる誘導リンクとして生成する。このような誘導リンクを誘導リンクＬ１１とする。

絞り込み用検索クエリ「スニーカー Ｍ１メーカー」を例に説明してきたが、情報処理装置１００は、絞り込み用検索クエリ「スニーカー Ｍ２メーカー」についても同様にして誘導リンクを生成する。具体的には、情報処理装置１００は、絞り込み用検索クエリ「スニーカー Ｍ２メーカー」を用いて検索を行う。そして、情報処理装置１００は、絞り込み用検索クエリ「スニーカー Ｍ２メーカー」に対応する検索結果の中から、所定の検索結果を所定数抽出する。例えば、情報処理装置１００は、絞り込み用検索クエリ「スニーカー Ｍ２メーカー」に対応する検索結果の中から、売上ランキング上位の商品の検索結果を４つ抽出する。ここでは、情報処理装置１００は、検索結果Ｘ１２１、Ｘ１２２、Ｘ１２３、Ｘ１２４（検索結果Ｘ１２１〜Ｘ１２４）を抽出したものとする。なお、絞り込み用検索クエリ「スニーカー Ｍ２メーカー」に対応する検索結果も、「第２の検索結果」の一例である。

また、情報処理装置１００は、検索結果Ｘ１２１〜Ｘ１２４それぞれの詳細情報へと遷移させる４つのリンク情報を生成し、この４つのリンク情報を貼り付けるとともに、絞り込み用検索クエリ「スニーカー Ｍ２メーカー」を対応付けたコンテンツを誘導リンクとして設定する。例えば、情報処理装置１００は、検索結果Ｘ１２１に対応する商品を示す代表画像（サムネイル）を取得し、取得した代表画像に対して、検索結果Ｘ１２１の詳細情報（検索結果Ｘ１２１に対応する商品の詳細情報）へと遷移させるリンク情報を貼り付ける。また、情報処理装置１００は、同様のことを検索結果Ｘ１２２、Ｘ１２３、Ｘ１２４についても行う。これによりリンク情報が貼り付けられた４つの代表画像が出来上がる。よって、情報処理装置１００は、４つの代表画像が表示され、かつ、絞り込み用検索クエリ「スニーカー Ｍ２メーカー」が対応付けられたコンテンツを、実施形態にかかる誘導リンクとして生成する。このような誘導リンクを誘導リンクＬ１２とする。

次に、情報処理装置１００は、誘導リンクが挿入される挿入位置を示す位置情報と、誘導リンクとを取得する（ステップＳ１５）。具体的には、情報処理装置１００は、ステップＳ１３で決定された挿入位置ＰＴ１−１を示す位置情報と、ステップＳ１４で生成された誘導リンクＬ１１およびＬ１２を取得する。つまり、情報処理装置１００は、第１の検索結果に対して絞り込みを行うための検索クエリであって、第１の検索結果に対応する検索クエリに基づく検索クエリを用いて絞り込み検索を行うことにより、絞り込み検索した検索結果である第２の検索結果へと誘導するための誘導リンクが挿入される位置を示す位置情報を取得している。また、情報処理装置１００は、第２の検索結果に対する順位情報（例えば、売上ランキング）に基づき、第２の検索結果の中から抽出された検索結果それぞれを特徴付ける特徴情報（例えば、代表画像）が一覧表示されるような誘導リンクが挿入される位置を示す位置情報を取得する。

次に、情報処理装置１００は、挿入位置ＰＴ１−１に誘導リンクＬ１１およびＬ１２が挿入されるような第１の検索結果ページを配信するための配信処理を実行する（ステップＳ１６）。例えば、情報処理装置１００は、第１の検索結果ＲＥ１１〜ＲＥ１８をＣＶＲの高い順に並べた状態で、挿入位置ＰＴ１−１に誘導リンクＬ１１およびＬ１２を挿入することにより、図３に示すような第１の検索結果ページＰ１を生成する。

図３は、第１および第２の検索結果ページの一例（１）を示す図である。図３（ａ）に示すように、第１の検索結果ページＰ１では、第１の検索結果ＲＥ１１〜ＲＥ１８がＣＶＲの高い順に上から並べられる。また、挿入位置ＰＴ１−１には、誘導リンクＬ１１およびＬ１２が挿入される。また、図３（ａ）の例によると、誘導リンクＬ１１には、検索結果Ｘ１１１に対応する代表画像、検索結果Ｘ１１２に対応する代表画像、検索結果Ｘ１１３に対応する代表画像、検索結果Ｘ１１４に対応する代表画像、といった４つの代表画像が表示される。また、図３（ａ）の例によると、誘導リンクＬ１２には、検索結果Ｘ１２１に対応する代表画像、検索結果Ｘ１２２に対応する代表画像、検索結果Ｘ１２３に対応する代表画像、検索結果Ｘ１２４に対応する代表画像、といった４つの代表画像が表示される。

情報処理装置１００は、ステップＳ１６の配信処理において、図３（ａ）のような第１の検索結果ページＰ１を生成すると、生成した第１の検索結果ページＰ１を、配信要求を送信した端末装置１０に配信する（ステップＳ１７）。言い換えれば、情報処理装置１００は、第１の検索結果ページＰ１をユーザＵ１に提示する。

さて、ここまで、図１および図３を用いて、ユーザＵ１から検索クエリの入力を受け付けた場合における情報処理の一例を説明してきた。次に、図２および図３を用いて、ユーザＵ１が誘導リンクを選択した場合における情報処理の一例を説明してきた。かかる情報処理も図１で説明したものと基本的には同一であるため、重複する説明については適宜省略する。

例えば、ユーザＵ１が、検索結果Ｘ１１３に対応する代表画像を選択したとする。繰り返しになるが、検索結果Ｘ１１３は、情報処理装置１００により動的に生成された絞り込み用検索クエリ「スニーカー Ｍ１メーカー」で検索された場合の第２の検索結果のうちの１つであり、検索結果Ｘ１１３の詳細情報へと遷移されるリンク情報が貼り付けられている。また、検索結果Ｘ１１３が表示されるコンテンツである誘導リンクＬ１１には、絞り込み用検索クエリ「スニーカー Ｍ１メーカー」が対応付けられている。

そうすると、端末装置１０は、ユーザＵ１の操作に応じて、絞り込み用検索クエリ「スニーカー Ｍ１メーカー」に対応する検索結果が示される検索結果ページの配信要求を情報処理装置１００に送信する。ここで、図２の例では、絞り込み用検索クエリ「スニーカー Ｍ１メーカー」に対応する検索結果が示される検索結果ページは、「第２の検索結果ページ」の一例である。したがって、端末装置１０は、ユーザＵ１の操作に応じて、第２の検索結果ページの配信要求を情報処理装置１００に送信する（ステップＳ２１）。かかる配信要求には、例えば、絞り込み用検索クエリ「スニーカー Ｍ１メーカー」、および、検索結果Ｘ１１３の詳細情報へと遷移されるリンク情報が含まれる。

情報処理装置１００は、第２の検索結果ページの配信要求を受信すると、検索処理を実行する（ステップＳ２２）。具体的には、情報処理装置１００は、第２の検索結果ページの配信要求を受信すると、絞り込み用検索クエリ「スニーカー Ｍ１メーカー」に対応する商品情報を検索する検索処理を実行する。

図２の例では、情報処理装置１００は、ステップＳ２２の検索処理にて、８つの検索結果を得たものとする。具体的には、情報処理装置１００は、８つの商品に関する商品情報（すなわち、８つの商品情報）が検索によりヒットしたため、８つの商品情報を検索結果として得たものとする。また、かかる検索結果を検索結果ＲＥ２１、ＲＥ２２、ＲＥ２３、ＲＥ２４、ＲＥ２５、ＲＥ２６、ＲＥ２７、ＲＥ２８（検索結果ＲＥ２１〜ＲＥ２８）とする。検索結果ＲＥ２１〜ＲＥ２８それぞれは、第２の検索結果ページにて表示されるため、「第２の検索結果」の一例である。

このような状態において、情報処理装置１００は、第２の検索結果ＲＥ２１〜ＲＥ２８に基づいて、第２の検索結果ＲＥ２１〜ＲＥ２８とは異なる検索結果が一覧表示される検索結果ページへと（ユーザＵ１を）誘導するための誘導リンクが挿入される挿入位置を決定する決定処理を実行する（ステップＳ２３）。ここで、第２の検索結果ＲＥ２１〜ＲＥ２８を、一時的に、第１の検索結果および第１の検索結果ページと見なすと、情報処理装置１００は、第１の検索結果とは異なる第２の検索結果が一覧表示される第２の検索結果ページへと（ユーザＵ１を）誘導するための誘導リンクが挿入される挿入位置を決定する決定処理を実行する、と言い換えることができる。このようなことから、情報処理装置１００は、誘導リンクが選択される度に、図１で説明した決定処理、生成処理、配信処理を繰り返すことになる。

図２に説明を戻して、例えば、第２の検索結果ＲＥ２１のＣＶＲを「０．１」、第２の検索結果ＲＥ２２のＣＶＲを「０．０９」、第２の検索結果ＲＥ２３のＣＶＲを「０．０８」、第２の検索結果ＲＥ２４のＣＶＲを「０．０７」、第２の検索結果ＲＥ２５のＣＶＲを「０．０６」、第２の検索結果ＲＥ２６のＣＶＲを「０．０５」、第２の検索結果ＲＥ２７のＣＶＲを「０．０４」、第２の検索結果ＲＥ２８のＣＶＲを「０．３」とする。そうすると、情報処理装置１００は、第２の検索結果ＲＥ２６のＣＶＲが「０．０５」であり、第２の検索結果ＲＥ２７のＣＶＲが「０．０４」であるため、第２の検索結果ＲＥ２６および第１の検索結果ＲＥ２７の間の位置を挿入位置として決定する。かかる挿入位置を挿入位置ＰＴ２−１とする。

次に、情報処理装置１００は、挿入位置が決定されたことに応じて、実際に誘導リンクを生成する生成処理を実行する（ステップＳ２４）。

まず、情報処理装置１００は、第２の検索結果ＲＥ２１〜ＲＥ２８に対して絞り込みを行うための検索クエリであって、第２の検索結果ＲＥ２１〜ＲＥ２８に対応する検索クエリ（絞り込み用検索クエリ）を生成する。図２の例では、ユーザＵ１は、誘導リンクＬ１１を選択、すなわち動的に生成された絞り込み用検索クエリ「スニーカー Ｍ１メーカー」を指定している。したがって、情報処理装置１００は、さらに仕様（例えば、色）で絞り込むための絞り込み用検索クエリ「スニーカー Ｍ１メーカー 白」を生成する。

さて、このように絞り込み用検索クエリを生成すると、情報処理装置１００は、絞り込み用検索クエリ「スニーカー Ｍ１メーカー 白」を用いて検索を行う。そして、情報処理装置１００は、絞り込み用検索クエリ「スニーカー Ｍ１メーカー 白」に対応する検索結果の中から、所定の検索結果を所定数抽出する。例えば、情報処理装置１００は、絞り込み用検索クエリ「スニーカー Ｍ１メーカー 白」に対応する検索結果の中から、売上ランキング上位の商品の検索結果を４つ抽出する。ここでは、情報処理装置１００は、検索結果Ｘ２１１、Ｘ２１２、Ｘ２１３、Ｘ２１４（検索結果Ｘ２１１〜Ｘ２１４）を抽出したものとする。

また、情報処理装置１００は、検索結果Ｘ２１１〜Ｘ２１４それぞれの詳細情報へと遷移させる４つのリンク情報を生成し、この４つのリンク情報を貼り付けるとともに、絞り込み用検索クエリ「スニーカー Ｍ１メーカー 白」を対応付けたコンテンツを誘導リンクとして設定する。例えば、情報処理装置１００は、検索結果Ｘ２１１に対応する商品を示す代表画像（サムネイル）を取得し、取得した代表画像に対して、検索結果Ｘ２１１の詳細情報（検索結果Ｘ２１１に対応する商品の詳細情報）へと遷移させるリンク情報を貼り付ける。また、情報処理装置１００は、同様のことを検索結果Ｘ２１２、Ｘ２１３、Ｘ２１４についても行う。これによりリンク情報が貼り付けられた４つの代表画像が出来上がる。よって、情報処理装置１００は、４つの代表画像が表示され、かつ、絞り込み用検索クエリ「スニーカー Ｍ１メーカー 白」が対応付けられたコンテンツを、実施形態にかかる誘導リンクとして生成する。このような誘導リンクを誘導リンクＬ２１とする。

次に、情報処理装置１００は、誘導リンクが挿入される挿入位置を示す位置情報と、誘導リンクとを取得する（ステップＳ２５）。具体的には、情報処理装置１００は、ステップＳ２３で決定された挿入位置ＰＴ２−１を示す位置情報と、ステップＳ２４で生成された誘導リンクＬ２１を取得する。

次に、情報処理装置１００は、挿入位置ＰＴ２−１に誘導リンクＬ２１が挿入され、かつ、検索結果Ｘ１１３に対応する商品の詳細情報ＤＴ１１が第２の検索結果の１つとして最上位の位置に表示されるような第２の検索結果ページを配信するための配信処理を実行する（ステップＳ２６）。なぜ、検索結果Ｘ１１３であるかというと、ステップＳ２１において、ユーザＵ１が検索結果Ｘ１１３に対応する代表画像を選択したためである。例えば、情報処理装置１００は、第２の検索結果ＲＥ２１〜ＲＥ２８をＣＶＲの高い順に並べた状態で、最上位の位置に詳細情報ＤＲ１１を配置し、また、挿入位置ＰＴ２−１に誘導リンクＬ２１を挿入することにより、図３に示すような第２の検索結果ページＰ２を生成する。

図３（ｂ）に示すように、第２の検索結果ページＰ２では、第２の検索結果ＲＥ２１〜ＲＥ２８がＣＶＲの高い順に上から並べられる。また、最上位の位置、つまり検索結果ＲＥ２１の上の位置には、詳細情報ＤＴ１１が配置される。図３（ｂ）の例では、詳細情報ＤＴ１１には、例えば、商品の名称、メーカー、モデル、価格が含まれるが、もちろんその他の情報が含まれてもよい。また、挿入位置ＰＴ２−１には、誘導リンクＬ２１が挿入される。

また、図３（ｂ）の例によると、誘導リンクＬ２１には、検索結果Ｘ２１１に対応する代表画像、検索結果Ｘ２１２に対応する代表画像、検索結果Ｘ２１３に対応する代表画像、検索結果Ｘ２１４に対応する代表画像、といった４つの代表画像が表示される。

情報処理装置１００は、ステップＳ２６の配信処理において、図３（ｂ）のような第２の検索結果ページＰ２を生成すると、生成した第２の検索結果ページＰ２を、配信要求を送信した端末装置１０に配信する（ステップＳ２７）。言い換えれば、情報処理装置１００は、第２の検索結果ページＰ２をユーザＵ１に提示する。

ここで、例えば、ユーザＵ１が第２の検索結果ページＰ２において、さらに誘導リンクを選択したとすると、情報処理装置１００は、ステップＳ２１〜Ｓ２７を繰り返すことにより、検索結果をより絞り込むような絞り込み用検索クエリに対応する誘導リンクが挿入された検索結果ページを配信する。このように、情報処理装置１００は、起点はユーザによる検索クエリの入力、または、誘導リンクの指定といった違いはあるものの、ユーザ操作に応じて、第１の検索結果とは異なる検索結果である第２の検索結果が一覧表示される第２の検索結果ページへと誘導するための誘導リンクの挿入位置を決定する。また、情報処理装置１００は、第２の検索結果ページへと誘導するために検索クエリを動的に生成することにより誘導リンクを生成し、生成した誘導リンクが挿入された第１の検索結果ページをユーザに提示する。

これにより、情報処理装置１００は、第１の検索結果ページにおいて、ユーザが検索結果に興味がなくなってきた辺りで、誘導リンクを見つさせることになるため、ユーザに対して効果的に誘導リンクを選択させることができる。また、誘導リンクには、ユーザの意図を先読みしたような検索クエリ（図１および図２の例では、絞り込み用検索クエリ）が対応付けられており、さらにこの検索クエリはユーザにとって視認可能である。このため、情報処理装置１００は、誘導リンクを選択させることにより、ＣＶＲが高い状態に戻っている第２の検索結果ページへとユーザを誘導することができるため、ユーザによる余計な操作無しで、ユーザの興味度が高い検索結果を再提示することができる。このようなことから、実施形態にかかる情報処理装置１００は、ユーザに対して利便性の高い商品検索を実現することができる。

さて、図１〜図３の例では、情報処理装置１００が、第１の検索結果に対して絞り込みを行うための検索クエリであって、第１の検索結果に対応する検索クエリに基づく検索クエリを用いて絞り込み検索を行うことにより、絞り込み検索した検索結果である第２の検索結果へと誘導するためのリンク情報が挿入される挿入位置を示す位置情報を取得する例を示した。

しかし、情報処理装置１００は、第１の検索結果としての取引対象と関連する取引対象を検索するための検索クエリを用いて関連検索を行うことにより、関連検索した検索結果である第２の検索結果へと誘導するためのリンク情報が挿入される位置を示す位置情報を取得してもよい。また、このときの検索クエリは、第１の検索結果としての取引対象が購入された際の購買傾向に基づき第１の検索結果としての取引対象とともに購入される傾向にあると判定された取引対象を検索するためのクエリである。この点について、図１、図２および図４を用いて説明する。図４は、第１および第２の検索結果ページの一例（２）を示す図である。

まず、情報処理装置１００は、ステップＳ１２の検索処理にて、８つの検索結果を得たものとする。具体的には、情報処理装置１００は、８つの商品に関する商品情報（すなわち、８つの商品情報）が検索によりヒットしたため、８つの商品情報を検索結果として得たものとする。また、かかる検索結果を検索結果ＲＥ３１、ＲＥ３２、ＲＥ３３、ＲＥ３４、ＲＥ３５、ＲＥ３６、ＲＥ３７、ＲＥ３８（検索結果ＲＥ３１〜ＲＥ３８）とする。検索結果ＲＥ３１〜ＲＥ３８それぞれは、第１の検索結果ページにて表示されるため、「第１の検索結果」の一例である。

このような状態において、情報処理装置１００は、第１の検索結果ＲＥ３１〜ＲＥ３８に基づいて、第１の検索結果ＲＥ３１〜ＲＥ３８とは異なる検索結果である第２の検索結果が一覧表示される第２の検索結果ページへと（ユーザＵ１を）誘導するための誘導リンクが挿入される挿入位置を決定する決定処理を実行する（ステップＳ１３）。

例えば、第１の検索結果ＲＥ３１のＣＶＲを「０．１」、第１の検索結果ＲＥ３２のＣＶＲを「０．０９」、第１の検索結果ＲＥ３３のＣＶＲを「０．０８」、第１の検索結果ＲＥ３４のＣＶＲを「０．０７」、第１の検索結果ＲＥ３５のＣＶＲを「０．０６」、第１の検索結果ＲＥ３６のＣＶＲを「０．０５」、第１の検索結果ＲＥ３７のＣＶＲを「０．０４」、第１の検索結果ＲＥ３８のＣＶＲを「０．３」とする。そうすると、情報処理装置１００は、第１の検索結果ＲＥ３６のＣＶＲが「０．０５」であり、第１の検索結果ＲＥ３７のＣＶＲが「０．０４」であるため、第１の検索結果ＲＥ３６および第１の検索結果ＲＥ３７の間の位置を挿入位置として決定する。かかる挿入位置を挿入位置ＰＴ３−１とする。

次に、情報処理装置１００は、挿入位置が決定されたことに応じて、実際に誘導リンクを生成する生成処理を実行する（ステップＳ１４）。

例えば、情報処理装置１００は、第１の検索結果ＲＥ３１〜ＲＥ３８が示す商品と関連する関連商品を検索するための検索クエリを用いて関連検索を行うことにより、関連検索した検索結果である第２の検索結果へと誘導するための誘導リンクを生成する。例えば、情報処理装置１００は、第１の検索結果ＲＥ３１〜ＲＥ３８が示す商品とともに購入される傾向にある商品である関連商品を示す第２の検索結果へと誘導するための誘導リンクを生成する。

まず、情報処理装置１００は、第１の検索結果ＲＥ３１〜ＲＥ３８が示す商品とともに購入される傾向にある商品に基づいて、第１の検索結果ＲＥ３１〜ＲＥ３８が示す商品と関連する関連商品を検索するための検索クエリ（関連クエリ）を生成する。図４の例では、ユーザＵ１は、検索クエリ「テント」で検索を行っていることから、情報処理装置１００は、例えば、購買履歴を参照し、「テント」とともに購入される傾向にある商品を特定する。かかる例では、情報処理装置１００は、「テント」とともに購入される傾向にある商品として、「アウトドアチェアー」および「クッカー」を特定したとする。これにより、情報処理装置１００は、関連クエリ「アウトドアチェアー」および「クッカー」を生成する。

このように関連クエリを生成すると、情報処理装置１００は、関連クエリ「アウトドアチェアー」および「クッカー」を用いて検索を行う。そして、情報処理装置１００は、関連クエリ「アウトドアチェアー」に対応する検索結果の中から、所定の検索結果を所定数抽出する。ここでは、情報処理装置１００は、検索結果Ｘ３１１、Ｘ３１２、Ｘ３１３、Ｘ３１４（検索結果Ｘ３１１〜Ｘ３１４）を抽出したものとする。なお、関連クエリ「アウトドアチェアー」に対応する検索結果は、「第２の検索結果」の一例である。

また、情報処理装置１００は、検索結果Ｘ３１１〜Ｘ３１４それぞれの詳細情報へと遷移させる４つのリンク情報を生成し、この４つのリンク情報を貼り付けるとともに、関連クエリ「アウトドアチェアー」を対応付けたコンテンツを誘導リンクとして設定する。例えば、情報処理装置１００は、検索結果Ｘ３１１に対応する商品を示す代表画像（サムネイル）を取得し、取得した代表画像に対して、検索結果Ｘ３１１の詳細情報（検索結果Ｘ３１１に対応する商品の詳細情報）へと遷移させるリンク情報を貼り付ける。また、情報処理装置１００は、同様のことを検索結果Ｘ３１２、Ｘ３１３、Ｘ３１４についても行う。これによりリンク情報が貼り付けられた４つの代表画像が出来上がる。よって、情報処理装置１００は、４つの代表画像が表示され、かつ、関連クエリ「アウトドアチェアー」が対応付けられたコンテンツを、実施形態にかかる誘導リンクとして生成する。このような誘導リンクを誘導リンクＬ３１とする。

また、報処理装置１００は、関連クエリ「クッカー」についても同様にして誘導リンクを生成する。具体的には、情報処理装置１００は、関連クエリ「クッカー」を用いて検索を行う。そして、情報処理装置１００は、関連クエリ「クッカー」に対応する検索結果の中から、所定の検索結果を所定数抽出する。ここでは、情報処理装置１００は、検索結果Ｘ３２１、Ｘ３２２、Ｘ３２３、Ｘ３２４（検索結果Ｘ３２１〜Ｘ３２４）を抽出したものとする。なお、関連クエリ「クッカー」に対応する検索結果も、「第２の検索結果」の一例である。

また、情報処理装置１００は、検索結果Ｘ３２１〜Ｘ３２４それぞれの詳細情報へと遷移させる４つのリンク情報を生成し、この４つのリンク情報を貼り付けるとともに、関連クエリ「クッカー」を対応付けたコンテンツを誘導リンクとして設定する。例えば、情報処理装置１００は、検索結果Ｘ３２１に対応する商品を示す代表画像（サムネイル）を取得し、取得した代表画像に対して、検索結果Ｘ３２１の詳細情報（検索結果Ｘ３２１に対応する商品の詳細情報）へと遷移させるリンク情報を貼り付ける。また、情報処理装置１００は、同様のことを検索結果Ｘ３２２、Ｘ３２３、Ｘ３２４についても行う。これによりリンク情報が貼り付けられた４つの代表画像が出来上がる。よって、情報処理装置１００は、４つの代表画像が表示され、かつ、関連クエリ「クッカー」が対応付けられたコンテンツを、実施形態にかかる誘導リンクとして生成する。このような誘導リンクを誘導リンクＬ３２とする。

次に、情報処理装置１００は、誘導リンクが挿入される挿入位置を示す位置情報と、誘導リンクとを取得する（ステップＳ１５）。具体的には、情報処理装置１００は、ステップＳ１３で決定された挿入位置ＰＴ３−１を示す位置情報と、ステップＳ１４で生成された誘導リンクＬ３１およびＬ３２を取得する。

次に、情報処理装置１００は、挿入位置ＰＴ３−１に誘導リンクＬ３１およびＬ３２が挿入されるような第１の検索結果ページを配信するための配信処理を実行する（ステップＳ１６）。例えば、情報処理装置１００は、第１の検索結果ＲＥ３１〜ＲＥ３８をＣＶＲの高い順に並べた状態で、挿入位置ＰＴ３−１に誘導リンクＬ３１およびＬ３２を挿入することにより、図４に示すような第１の検索結果ページＰ３を生成する。

図４（ａ）に示すように、第１の検索結果ページＰ３では、第１の検索結果ＲＥ３１〜ＲＥ３８がＣＶＲの高い順に上から並べられる。また、挿入位置ＰＴ３−１には、誘導リンクＬ３１およびＬ３２が挿入される。また、図４（ａ）の例によると、誘導リンクＬ３１には、検索結果Ｘ３１１に対応する代表画像、検索結果Ｘ３１２に対応する代表画像、検索結果Ｘ３１３に対応する代表画像、検索結果Ｘ３１４に対応する代表画像、といった４つの代表画像が表示される。また、図４（ａ）の例によると、誘導リンクＬ３２には、検索結果Ｘ３２１に対応する代表画像、検索結果Ｘ３２２に対応する代表画像、検索結果Ｘ３２３に対応する代表画像、検索結果Ｘ３２４に対応する代表画像、といった４つの代表画像が表示される。

情報処理装置１００は、ステップＳ１６の配信処理において、図４（ａ）のような第１の検索結果ページＰ４を生成すると、生成した第３の検索結果ページＰ３を、配信要求を送信した端末装置１０に配信する（ステップＳ１７）。言い換えれば、情報処理装置１００は、第１の検索結果ページＰ３をユーザＵ１に提示する。

また、このような状態において、ユーザＵ１が、検索結果Ｘ３１３に対応する代表画像を選択したとする。そうすると、端末装置１０は、ユーザＵ１の操作に応じて、関連クエリ「アウトドアチェアー」に対応する検索結果が示される検索結果ページの配信要求を情報処理装置１００に送信する。つまり、端末装置１０は、ユーザＵ１の操作に応じて、第２の検索結果ページの配信要求を情報処理装置１００に送信する（ステップＳ２１）。かかる配信要求には、例えば、関連クエリ「アウトドアチェアー」、および、検索結果Ｘ３１３の詳細情報へと遷移されるリンク情報が含まれる。

情報処理装置１００は、第２の検索結果ページの配信要求を受信すると、検索処理を実行する（ステップＳ２２）。具体的には、情報処理装置１００は、第２の検索結果ページの配信要求を受信すると、関連クエリ「アウトドアチェアー」に対応する商品情報を検索する検索処理を実行する。

図２の例では、情報処理装置１００は、ステップＳ２２の検索処理にて、８つの検索結果を得たものとする。具体的には、情報処理装置１００は、８つの商品に関する商品情報（すなわち、８つの商品情報）が検索によりヒットしたため、８つの商品情報を検索結果として得たものとする。また、かかる検索結果を検索結果ＲＥ４１、ＲＥ４２、ＲＥ４３、ＲＥ４４、ＲＥ４５、ＲＥ４６、ＲＥ４７、ＲＥ４８（検索結果ＲＥ４１〜ＲＥ４８）とする。検索結果ＲＥ４１〜ＲＥ４８それぞれは、第２の検索結果ページにて表示されるため、「第２の検索結果」の一例である。

情報処理装置１００は、第２の検索結果ＲＥ４１〜ＲＥ４８に基づいて、第２の検索結果ＲＥ４１〜ＲＥ４８とは異なる検索結果が一覧表示される検索結果ページへと（ユーザＵ１を）誘導するための誘導リンクが挿入される挿入位置を決定する決定処理を実行する（ステップＳ２３）。

例えば、第２の検索結果ＲＥ４１のＣＶＲを「０．１」、第２の検索結果ＲＥ４２のＣＶＲを「０．０９」、第２の検索結果ＲＥ４３のＣＶＲを「０．０８」、第２の検索結果ＲＥ４４のＣＶＲを「０．０７」、第２の検索結果ＲＥ４５のＣＶＲを「０．０６」、第２の検索結果ＲＥ４６のＣＶＲを「０．０５」、第２の検索結果ＲＥ４７のＣＶＲを「０．０４」、第２の検索結果ＲＥ４８のＣＶＲを「０．３」とする。そうすると、情報処理装置１００は、第２の検索結果ＲＥ４６のＣＶＲが「０．０５」であり、第２の検索結果ＲＥ４７のＣＶＲが「０．０４」であるため、第２の検索結果ＲＥ４６および第２の検索結果ＲＥ４７の間の位置を挿入位置として決定する。かかる挿入位置を挿入位置ＰＴ４−１とする。

次に、情報処理装置１００は、挿入位置が決定されたことに応じて、実際に誘導リンクを生成する生成処理を実行する（ステップＳ２４）。

まず、情報処理装置１００は、第２の検索結果ＲＥ４１〜ＲＥ４８に対して絞り込みを行うための検索クエリであって、第２の検索結果ＲＥ４１〜ＲＥ４８に対応する検索クエリ（絞り込み用検索クエリ）を生成する。図４の例では、ユーザＵ１は、誘導リンクＬ３１を選択、すなわち動的に生成された関連クエリ「アウトドアチェアー」を指定している。したがって、情報処理装置１００は、さらにメーカーで絞り込むための絞り込み用検索クエリ「アウトドアチェアー Ｍ５メーカー」を生成する。

このように絞り込み用検索クエリを生成すると、情報処理装置１００は、絞り込み用検索クエリ「アウトドアチェアー Ｍ５メーカ」を用いて検索を行う。そして、情報処理装置１００は、絞り込み用検索クエリ「アウトドアチェアー Ｍ５メーカ」に対応する検索結果の中から、所定の検索結果を所定数抽出する。ここでは、情報処理装置１００は、検索結果Ｘ４１１、Ｘ４１２、Ｘ４１３、Ｘ４１４（検索結果Ｘ４１１〜Ｘ４１４）を抽出したものとする。

また、情報処理装置１００は、検索結果Ｘ４１１〜Ｘ４１４それぞれの詳細情報へと遷移させる４つのリンク情報を生成し、この４つのリンク情報を貼り付けるとともに、絞り込み用検索クエリ「アウトドアチェアー Ｍ５メーカー」を対応付けたコンテンツを誘導リンクとして設定する。例えば、情報処理装置１００は、検索結果Ｘ４１１に対応する商品を示す代表画像（サムネイル）を取得し、取得した代表画像に対して、検索結果Ｘ４１１の詳細情報（検索結果Ｘ４１１に対応する商品の詳細情報）へと遷移させるリンク情報を貼り付ける。また、情報処理装置１００は、同様のことを検索結果Ｘ４１２、Ｘ４１３、Ｘ４１４についても行う。これによりリンク情報が貼り付けられた４つの代表画像が出来上がる。よって、情報処理装置１００は、４つの代表画像が表示され、かつ、絞り込み用検索クエリ「アウトドアチェアー Ｍ５メーカー」が対応付けられたコンテンツを、実施形態にかかる誘導リンクとして生成する。このような誘導リンクを誘導リンクＬ４１とする。

次に、情報処理装置１００は、誘導リンクが挿入される挿入位置を示す位置情報と、誘導リンクとを取得する（ステップＳ２５）。具体的には、情報処理装置１００は、ステップＳ２３で決定された挿入位置ＰＴ４−１を示す位置情報と、ステップＳ２４で生成された誘導リンクＬ４１を取得する。

次に、情報処理装置１００は、挿入位置ＰＴ４−１に誘導リンクＬ４１が挿入され、かつ、検索結果Ｘ３１３に対応する商品の詳細情報ＤＴ３１が第２の検索結果の１つとして最上位の位置に表示されるような第２の検索結果ページを配信するための配信処理を実行する（ステップＳ２６）。例えば、情報処理装置１００は、第２の検索結果ＲＥ４１〜ＲＥ４８をＣＶＲの高い順に並べた状態で、最上位の位置に詳細情報Ｄ３１を配置し、また、挿入位置ＰＴ４−１に誘導リンクＬ４１を挿入することにより、図４に示すような第２の検索結果ページＰ４を生成する。

図４（ｂ）に示すように、第２の検索結果ページＰ４では、第２の検索結果ＲＥ４１〜ＲＥ４８がＣＶＲの高い順に上から並べられる。また、最上位の位置、つまり検索結果ＲＥ２１の上の位置には、詳細情報ＤＴ１１が配置される。図３（ｂ）の例では、詳細情報ＤＴ１１には、例えば、商品の名称、メーカー、モデル、価格が含まれるが、もちろんその他の情報が含まれてもよい。また、挿入位置ＰＴ２−１には、誘導リンクＬ２１が挿入される。

情報処理装置１００は、ステップＳ２６の配信処理において、図４（ｂ）のような第２の検索結果ページＰ４を生成すると、生成した第２の検索結果ページＰ４を、配信要求を送信した端末装置１０に配信する（ステップＳ２７）。言い換えれば、情報処理装置１００は、第２の検索結果ページＰ４をユーザＵ１に提示する。

ここで、例えば、ユーザＵ１が第２の検索結果ページＰ４において、さらに誘導リンクを選択したとすると、情報処理装置１００は、ステップＳ２１〜Ｓ２７を繰り返すことにより、検索結果をより絞り込むような絞り込み用検索クエリに対応する誘導リンクが挿入された検索結果ページを配信する。

〔２．情報処理装置の構成〕
次に、図６を用いて、実施形態にかかる情報処理装置１００について説明する。図６は、実施形態にかかる情報処理装置１００の構成例を示す図である。図６に示すように、情報処理装置１００は、通信部１１０と、記憶部１２０と、制御部１３０とを有する。例えば、情報処理装置１００は、図１〜４で説明した情報処理を行うサーバ装置である。

（通信部１１０について）
通信部１１０は、例えば、ＮＩＣ（Network Interface Card）等によって実現される。そして、通信部１１０は、ネットワークと有線または無線で接続され、例えば、端末装置１０との間で情報の送受信を行う。

（記憶部１２０について）
記憶部１２０は、例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory)、フラッシュメモリ等の半導体メモリ素子またはハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。記憶部１２０は、指標値情報記憶部１２１と、閲覧情報記憶部１２２とを有する。

（指標値情報記憶部１２１について）
指標値情報記憶部１２１は、商品に関する指標値を記憶する記憶部である。ここで、図７に実施形態にかかる指標値情報記憶部１２１の一例を示す。図７の例では、指標値情報記憶部１２１は、「商品ＩＤ」、「商品名」、「ＣＶＲ」といった項目を有する。

「商品ＩＤ」は、商品を識別する識別情報を示す。「商品名」は、商品名を示す。「ＣＶＲ」は、「商品ＩＤ」によって識別される商品のコンバージョン率を示す。すなわち、図７の例では、商品ＩＤ「Ｐ１」によって識別される商品（商品Ｐ１）のＣＶＲが「０．０１」である例を示す。

なお、指標値情報記憶部１２１は、ＣＶＲ以外にも指標値を記憶してもよい。例えば、指標値情報記憶部１２１は、「商品ＩＤ」によって識別される商品が検索結果として表示された回数（インプレッション数）や、「商品ＩＤ」によって識別される商品が検索結果として表示された場合にクリックされたクリック数や、「商品ＩＤ」によって識別される商品が検索結果として表示された場合におけるクリック率（ＣＴＲ）を記憶してもよい。

（閲覧情報記憶部１２２）
閲覧情報記憶部１２２は、図３や図４に示すように検索結果が一覧表示された場合にどの位置の検索結果まで閲覧されるかといった閲覧位置に関する情報を記憶する。例えば、閲覧情報記憶部１２２は、検索結果が一覧表示された場合にどの位置の検索結果まで閲覧されるかといった閲覧位置に関する情報を検索クエリ毎に記憶する。また、閲覧情報記憶部１２２は、検索結果が一覧表示された場合にどの位置の検索結果まで閲覧されるかといった閲覧位置に関する情報をユーザ毎に記憶する。ここで、図８に実施形態にかかる閲覧情報記憶部１２２の一例を示す。図８の例では、閲覧情報記憶部１２２は、検索クエリおよびユーザそれぞれの項目に対して、「識別情報」、「閲覧位置」といった項目を有する。

「検索クエリ」に対応する「識別情報」は、検索クエリを識別する識別情報（クエリＩＤ）を示す。クエリＩＤは、検索クエリそのものであってもよいし、例えば、検索クエリを識別可能な何らかの記号であってもよい。「検索クエリ」に対応する「閲覧位置」は、クエリＩＤで識別される検索クエリに対応する検索結果が一覧表示された場合に、ユーザがどの位置まで閲覧したかを示す閲覧位置である。「閲覧位置」は、例えば、各ユーザの閲覧位置を平均したものである。また、図８の例では、「閲覧位置」は、ページ数と段数（何ページ目の上から何番目、あるいは、何段目）で示されているが、ページ数とピクセル数（何ページ目の上から何ピクセルの位置）で示されてもよい。

すなわち、図８の例では、クエリＩＤ「Ｑ１」によって識別される検索クエリに対応する検索結果が表示された場合には、平均的に、検索結果ページ１ページ目の１０段目まで閲覧される例を示す。

また、「ユーザ」に対応する「識別情報」は、ユーザまたはユーザの端末装置１０を識別する識別情報（ユーザＩＤ）を示す。「ユーザ」に対応する「閲覧位置」は、検索結果が一覧表示された場合に、ユーザＩＤで識別されるユーザがどの位置まで閲覧したかを示す閲覧位置である。「閲覧位置」は、例えば、ユーザＩＤで識別されるユーザの閲覧位置を平均したものである。

すなわち、図８の例では、ユーザＩＤ「Ｕ１」によって識別されるユーザ（ユーザＵ１）が、検索クエリに拘わらず平均的に、検索結果ページ２ページ目の１０段目まで閲覧する例を示す。

（制御部１３０について）
図６に戻り、制御部１３０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）やＭＰＵ（Micro Processing Unit）等によって、情報処理装置１００内部の記憶装置に記憶されている各種プログラムがＲＡＭを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部１３０は、例えば、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）やＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）等の集積回路により実現される。

図６に示すように、制御部１３０は、受付部１３１と、検索部１３２と、決定部１３３と、生成部１３４と、取得部１３５と、提示部１３６とを有し、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。なお、制御部１３０の内部構成は、図６に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。また、制御部１３０が有する各処理部の接続関係は、図６に示した接続関係に限られず、他の接続関係であってもよい。

（受付部１３１について）
受付部１３１は、ユーザからコンテンツの配信要求を受け付ける。例えば、図１のステップＳ１１のように、ユーザがサービスＴＺにおいて検索クエリを入力したうえで検索ボタンを押下した場合には、受付部１３１は、端末装置１０から検索クエリに対応する検索結果ページ（第１の検索結果ページ）の配信要求を受け付ける。また、例えば、図２のステップＳ２１のように、ユーザが誘導リンクを選択した場合には、受付部１３１は、端末装置１０から誘導リンクに対応付けられる検索結果ページ（第２の検索結果ページ）の配信要求を受け付ける。

（検索部１３２について）
検索部１３２は、検索を行う。具体的には、検索部１３２は、受付部１３１により配信要求が受け付けられた場合に、配信要求に含まれる検索クエリに対応する情報を検索する検索処理を行う。例えば、検索部１３２は、図１および図２に示す検索処理を行う。また、検索部１３２は、検索処理によりヒットした検索結果を決定部１３３に出力する。

（決定部１３３について）
決定部１３３は、取引対象に関する第１の検索結果が所定の順序で並べられた状態で一覧表示される第１の検索結果ページにおいて第１の検索結果に関する所定の指標値が所定の閾値以下となる位置を、第１の検索結果とは異なる検索結果である第２の検索結果が一覧表示される第２の検索結果ページへと誘導するためのリンク情報が挿入される挿入位置として決定する。具体的には、決定部１３３は、第１の検索結果ページにおいて、第１の検索結果に関する所定の指標値が大きい順に第１の検索結果が上から一覧表示される場合に、第１の検索結果に関する所定の指標値が所定の閾値以下となる位置を、リンク情報が挿入される挿入位置として決定する。

また、例えば、決定部１３３は、リンク情報として、第１の検索結果に対して絞り込みを行うことにより、絞り込んだ後の検索結果である第２の検索結果へと誘導するためのリンク情報が挿入される挿入位置を決定する。具体的には、決定部１３３は、リンク情報として、第１の検索結果に対して絞り込みを行うための検索クエリであって、第１の検索結果に対応する検索クエリに基づく検索クエリを用いて絞り込み検索を行うことにより、絞り込み検索した検索結果である第２の検索結果へと誘導するためのリンク情報が挿入される挿入位置を決定する。

また、例えば、決定部１３３は、リンク情報として、第１の検索結果としての取引対象と関連する取引対象を検索結果とする前記第２の検索結果へと誘導するためのリンク情報が挿入される挿入位置を決定する。具体的には、決定部１３３は、第１の検索結果としての取引対象と関連する取引対象として、第１の検索結果としての取引対象が購入された際の購買傾向に基づき第１の検索結果としての取引対象とともに購入される傾向にある取引対象を検索結果とする第２の検索結果へと誘導するためのリンク情報が挿入される挿入位置を決定する。例えば、決定部１３３は、リンク情報として、第１の検索結果としての取引対象と関連する取引対象を検索するための検索クエリを用いて関連検索を行うことにより、関連検索した検索結果である第２の検索結果へと誘導するためのリンク情報が挿入される挿入位置を決定する。

また、決定部１３３は、リンク情報として、第２の検索結果のうち、所定の検索結果が所定数一覧表示されるようなリンク情報が挿入される挿入位置を決定する。例えば、決定部１３３は、所定の検索結果として、第２の検索結果に対する順位情報に基づき、第２の検索結果の中から抽出された検索結果それぞれを特徴付ける特徴情報が一覧表示されるようなリンク情報が挿入される挿入位置を決定する。例えば、決定部１３３は、所定の検索結果として、第２の検索結果としての取引対象の価格に基づき、第２の検索結果の中から抽出された検索結果それぞれを特徴付ける特徴情報が一覧表示されるようなリンク情報が挿入される挿入位置を決定する。

また、決定部１３３は、リンク情報として、一覧表示された特徴情報のうち、ユーザにより選択された特徴情報に対応する取引対象に関する情報が、第２の検索結果の１つとして最上位の位置に表示されるようなリンク情報が挿入される挿入位置を決定する。例えば、決定部１３３は、リンク情報として、検索クエリが視認可能な状態で表示されるリンク情報が挿入される挿入位置を決定する。

また、決定部１３３は、検索クエリとして、動的に生成された検索クエリが表示されるリンク情報が挿入される挿入位置を決定する。また、決定部１３３は、第１の検索結果に関する所定の指標値に基づく順序で、第１の検索結果が並べて一覧表示される第１の検索結果ページにおいて、リンク情報が挿入される挿入位置を決定する。例えば、決定部１３３は、所定の指標値として、取引対象のコンバージョン率に基づく順序で、第１の検索結果が並べて一覧表示される第１の検索結果ページにおいて、リンク情報が挿入される挿入位置を決定する。

また、決定部１３３は、第１の検索結果ページにおいて、リンク情報（誘導リンク）が挿入される挿入位置を決定する。具体的には、決定部１３３は、第１の検索結果ページにおいて第１の検索結果が並べて一覧表示された場合に、第１の検索結果に関する所定の指標値（評価値）の遷移が所定の条件情報を満たした位置を、誘導リンクが挿入される挿入位置として決定する。例えば、決定部１３３は、第１の検索結果ページにおいて、第１の検索結果に関する所定の指標値が大きい順に第１の検索結果が上から一覧表示される場合に、第１の検索結果に関する所定の指標値が所定の閾値以下となる位置を、誘導リンクが挿入される位置として決定する。例えば、決定部１３３は、図１および図２に示す決定処理を行う。例えば、決定部１３３は、検索部１３２により検索された検索結果に基づいて、挿入位置を決定する。

（生成部１３４について）
生成部１３４は、誘導リンクを生成する。例えば、生成部１３４は、決定部１３３により決定された挿入位置に挿入される誘導リンクを生成する。例えば、生成部１３４は、図１および図２に示す生成処理を行う。

（取得部１３５について）
取得部１３５は、取引対象に関する第１の検索結果が所定の順序で並べられた状態で一覧表示される第１の検索結果ページにおいて、第１の検索結果とは異なる検索結果である第２の検索結果が一覧表示される第２の検索結果ページへと誘導するためのリンク情報（誘導リンク）が挿入される挿入位置を示す位置情報を取得する。例えば、取得部１３５は、決定部１３３により決定された位置情報を取得する。

例えば、取得部１３５は、リンク情報として、第１の検索結果に対して絞り込みを行うことにより、絞り込んだ後の検索結果である第２の検索結果へと誘導するためのリンク情報が挿入される位置を示す位置情報を取得する。具体的には、取得部１３５は、リンク情報として、第１の検索結果に対して絞り込みを行うための検索クエリであって、第１の検索結果に対応する検索クエリに基づく検索クエリを用いて絞り込み検索を行うことにより、絞り込み検索した検索結果である第２の検索結果へと誘導するためのリンク情報が挿入される挿入位置を示す位置情報を取得する。この点については、特に図３を用いて詳細に説明した。

また、例えば、取得部１３５は、リンク情報として、第１の検索結果としての取引対象と関連する取引対象を検索結果とする第２の検索結果へと誘導するためのリンク情報が挿入される位置を示す位置情報を取得する。具体的には、取得部１３５は、第１の検索結果としての取引対象と関連する取引対象として、第１の検索結果としての取引対象が購入された際の購買傾向に基づき前記第１の検索結果としての取引対象とともに購入される傾向にある取引対象を検索結果とする第２の検索結果へと誘導するためのリンク情報が挿入される挿入位置を示す位置情報を取得する。例えば、取得部１３５は、リンク情報として、第１の検索結果としての取引対象と関連する取引対象を検索するための検索クエリを用いて関連検索を行うことにより、関連検索した検索結果である前記第２の検索結果へと誘導するためのリンク情報が挿入される挿入位置を示す位置情報を取得する。この点については、特に図３を用いて詳細に説明した。

また、取得部１３５は、リンク情報として、第２の検索結果のうち、所定の検索結果が所定数一覧表示されるようなリンク情報が挿入される挿入位置を示す位置情報を取得する。例えば、取得部１３５は、所定の検索結果として、第２の検索結果に対する順位情報に基づき、第２の検索結果の中から抽出された検索結果それぞれを特徴付ける特徴情報が一覧表示されるようなリンク情報が挿入される挿入位置を示す位置情報を取得する。例えば、図３（ａ）の例では、商品Ｘ１１１の代表画像、商品Ｘ１１２の代表画像、商品Ｘ１２３の代表画像、商品Ｘ１１４の代表画像それぞれが、この特徴情報に相当する。また、図３（ａ）の例では、商品Ｘ１２１の代表画像、商品Ｘ１２２の代表画像、商品Ｘ１２３の代表画像、商品Ｘ１２４の代表画像それぞれが、この特徴情報に相当する。

また、取得部１３５は、リンク情報として、一覧表示された特徴情報のうち、ユーザにより選択された特徴情報に対応する取引対象に関する情報が、第２の検索結果の１つとして最上位の位置に表示されるようなリンク情報が挿入される挿入位置を示す位置情報を取得する。この取引対象に関する情報は、例えば、図３の例では、商品Ｘ１１３の代表画像が選択されたことにより、第２の検索結果ページＰ２において最上位の位置に配置される詳細情報ＤＴ１１である。

また、取得部１３５は、リンク情報として、検索クエリが視認可能な状態で表示されるリンク情報が挿入される位置を示す位置情報を取得する。例えば、取得部１３５は、生成部１３４により動的に生成された絞り込み用検索クエリや関連クエリが視認可能な状態で表示されるリンク情報が挿入される位置を示す位置情報を取得する。例えば、図３（ａ）の例では、誘導リンクＬ１１には、絞り込み用検索クエリ「スニーカー Ｍ１メーカー」が視認可能な状態で表示される。

また、取得部１３５は、動的に生成された検索クエリが表示される前記リンク情報が挿入される挿入位置を示す位置情報を取得する。例えば、生成部１３４は、ユーザに入力された検索クエリに基づいて、誘導リンク内に表示される絞り込み用検索クエリや関連クエリ動的に生成する。

また、取得部１３５は、第１の検索結果に関する所定の指標値に基づく順序で、第１の検索結果が並べて一覧表示される第１の検索結果ページにおいて、リンク情報が挿入される挿入位置を示す位置情報を取得する。例えば、取得部１３５は、所定の指標値として、取引対象のコンバージョン率に基づく順序で、第１の検索結果が並べて一覧表示される第１の検索結果ページにおいて、リンク情報が挿入される挿入位置を示す位置情報を取得する。

（提示部１３６について）
提示部１３６は、決定部１３３により決定された挿入位置にリンク情報を挿入させることにより、第１の検索結果ページにリンク情報を表示させる。例えば、提示部１３６は、リンク情報が第１の検索結果とともに一覧表示されるよう、決定部１３３により決定された挿入位置にリンク情報を挿入させることにより、第１の検索結果ページにリンク情報を表示させる。

また、提示部１３６は、取得部１３５により取得された位置情報に基づきリンク情報が挿入されるような第１の検索結果ページを提示する。例えば、提示部１３６は、リンク情報が第１の検索結果とともに一覧表示されるよう、取得部１３５により取得された位置情報に基づきリンク情報が挿入されるような第１の検索結果ページを提示する。例えば、提示部１３６は、生成部１３４により生成された第１の検索結果ページであって、挿入位置にリンク情報が挿入された第１の検索結果ページをユーザに提示する。

〔３．処理手順〕
次に、図９を用いて、実施形態にかかる情報処理の手順について説明する。図９は、実施形態にかかる情報処理手順を示すフローチャートである。

まず、受付部１３１は、第１の検索結果ページの配信要求を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ１０１）。受付部１３１は、第１の検索結果ページの配信要求を受け付けていない場合には（ステップＳ１０１；Ｎｏ）、第１の検索結果ページの配信要求を受け付けるまで待機する。一方、検索部１３２は、受付部１３１により第１の検索結果ページの配信要求が受け付けられた場合には（ステップＳ１０１；Ｙｅｓ）、第１の検索結果ページの配信要求に含まれる検索クエリを用いて検索処理を実行する（ステップＳ１０２）。

次に、決定部１３３は、検索部１３２による検索結果、および、指標値情報記憶部１２１に記憶される指標値（例えば、ＣＶＲ）に基づいて、誘導リンクが挿入される挿入位置を決定する決定処理を行う（ステップＳ１０３）。また、生成部１３４は、誘導リンクを生成する生成処理を行う（ステップＳ１０４）。また、提示部１３６は、挿入位置に誘導リンクが挿入された第１の検索結果ページを配信するための配信処理を行う（ステップＳ１０５）。

また、このような状態において、受付部１３１は、第２の検索結果ページの配信要求を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ１０６）。第２の検索結果ページの配信要求とは、第１の検索結果ページに含まれる誘導リンク（より具体的には、誘導リンク内の代表画像のいずれか）が選択された場合に送信される配信要求であって、誘導リンクに対応付けられる検索クエリ、および、選択された代表画像に対応付けられるリンク情報が含まれる。受付部１３１は、第２の検索結果ページの配信要求を受け付けていない場合には（ステップＳ１０６；Ｎｏ）、第２の検索結果ページの配信要求を受け付けるまで待機する。

一方、提示部１３６は、受付部１３１により第２の検索結果ページの配信要求が受け付けられた場合には（ステップＳ１０６；Ｙｅｓ）、要求元のユーザに対して所定期間内に配信した誘導リンクの配信回数がｎ（ｎは任意の数値）回以下であるか否かを判定する（ステップＳ１０７）。提示部１３６は、誘導リンクの配信回数がｎ回以下である場合には（ステップＳ１０７；Ｎｏ）、ステップＳ１０２へと処理を戻す。一方、提示部１３６は、誘導リンクの配信回数がｎ回を超えた場合には（ステップＳ１０７；Ｙｅｓ）、処理を終了する。

〔４．変形例〕
上記実施形態にかかる情報処理装置１００は、上記実施形態以外にも種々の異なる形態にて実施されてよい。そこで、以下では、情報処理装置１００の他の実施形態について説明する。

〔４−１．価格で配置〕
上記実施形態では、情報処理装置１００が、第２の検索結果に対する順位情報に基づき、第２の検索結果の中から抽出された検索結果それぞれを特徴付ける特徴情報が一覧表示されるようなリンク情報が挿入される位置を示す位置情報を取得する例を示した。しかし、取得部１３５は、第２の検索結果としての取引対象の価格に基づき、第２の検索結果の中から抽出された検索結果それぞれを特徴付ける特徴情報が一覧表示されるようなリンク情報が挿入される位置を示す位置情報を取得してもよい。この場合、例えば、図３（ａ）の例を用いると、絞り込み用検索クエリ「スニーカー Ｍ１メーカー」でヒットする商品のうち、例えば、ユーザＵ１に適した価格帯の商品の代表画像が、誘導リンクＬ１１内に表示されることになる。

〔４−２．クエリに応じた位置決定〕
また、決定部１３３は、第１の検索結果を検索するための検索クエリ毎に、誘導リンク情報が挿入される挿入位置を決定してもよい。具体的には、決定部１３３は、第１の検索結果を検索するための検索クエリ毎に、当該検索クエリで検索された第１の検索結果に対するユーザの閲覧状況に基づいて、誘導リンク情報が挿入される挿入位置を決定する。検索クエリで検索された第１の検索結果に対するユーザの閲覧状況は、閲覧情報記憶部１２２に記憶される「閲覧位置」のうち、項目「検索クエリ」に対応する「閲覧位置」で示される。

例えば、ユーザＵ１によって入力された検索クエリがクエリＩＤ「Ｑ１」で識別される検索クエリであったならば、決定部１３３は、閲覧情報記憶部１２２を参照することにより、クエリＩＤ「Ｑ１」で識別される検索クエリに対応する第１の検索結果ページは、平均的に、１ページ目の１０段目まで閲覧されることを特定する。そうすると、決定部１３３は、１ページ目の１０段目を挿入位置として決定する。

ユーザＵ１は、１ページ目の１０段目辺りに差し掛かったところで、それ以降の検索結果には興味がなくなっている可能性が高い。情報処理装置１００は、このようなタイミングで誘導リンクに気付かせることができるため、ユーザＵ１が欲する検索結果へと効果的に誘導することができる。つまり、情報処理装置１００は、ユーザに対して利便性の高い商品検索を実現することができる。

〔４−３．ユーザに応じた位置決定〕
また、決定部１３３は、検索を行うユーザ毎に、リンク情報が挿入され挿入位置を決定してもよい。具体的には、決定部１３３は、第１の検索結果ページに対するユーザの閲覧状況に基づいて、ユーザ毎にリンク情報が挿入される位置を決定する。第１の検索結果ページに対するユーザの閲覧状況は、閲覧情報記憶部１２２に記憶される「閲覧位置」のうち、項目「ユーザ」に対応する「閲覧位置」で示される。

決定部１３３は、閲覧情報記憶部１２２を参照することにより、ユーザＩＤ「Ｕ１」に対応する第１の検索結果ページは、平均的に、１ページ目の１０段目まで閲覧されることを特定する。つまり、決定部１３３は、ユーザＵ１が検索クエリに拘わらず、平均的に、第１の検索結果ページを２ページ目の１０段目まで閲覧することを特定する。そうすると、決定部１３３は、２ページ目の１０段目を挿入位置として決定する。

ユーザＵ１は、２ページ目の１０段目辺りに差し掛かったところで、それ以降の検索結果には興味がなくなっている可能性が高い。情報処理装置１００は、このようなタイミングで誘導リンクに気付かせることができるため、ユーザＵ１が欲する検索結果へと効果的に誘導することができる。つまり、情報処理装置１００は、ユーザに対して利便性の高い商品検索を実現することができる。

〔４−４．閾値について〕
上記実施形態では、決定部１３３が、第１の検索結果ページにおいて、第１の検索結果に関する所定の指標値（例えば、ＣＶＲ）が所定の閾値以下となる位置を、第１の検索結果とは異なる検索結果である第２の検索結果が一覧表示される第２の検索結果ページへと誘導するためのリンク情報が挿入される挿入位置として決定する例を示した。

ここで、決定部１３３は、所定の閾値として、ユーザに統計情報に基づき設定された閾値以下となる位置を挿入位置として決定してもよい。例えば、第１の検索結果ページにおいて、第１の検索結果のＣＶＲが「０．５」以下になった辺りで、それ以降の検索結果を閲覧せず、例えば、第１の検索結果ページから離れてしまう、といった統計が得られているとする。かかる場合、決定部１３３は、この統計に基づいて、ＣＶＲ「０．５」という閾値を設定することで、ＣＶＲ「０．５」以下となる位置を挿入位置として決定する。

また、決定部１３３は、所定の閾値として、商品のカテゴリ毎に設定された閾値以下となる位置を挿入位置として決定してもよい。例えば、商品カテゴリ「スニーカー」に対応する第１の検索結果ページでは、第１の検索結果のＣＶＲが「０．３」以下になった辺りで、それ以降の検索結果を閲覧せず、例えば、第１の検索結果ページから離れてしまう、といった統計が得られているとする。かかる場合、決定部１３３は、商品カテゴリ「シューズ」（あるいは、検索クエリ「シューズ」でもよい）に対応する第１の検索結果ページが提示される場合には、ＣＶＲ「０．３」という閾値を設定することで、ＣＶＲ「０．３」以下となる位置を挿入位置として決定する。

別の例を挙げると、例えば、商品カテゴリ「ワンピース」に対応する第１の検索結果ページでは、第１の検索結果のＣＶＲが「０．２」以下になった辺りで、それ以降の検索結果を閲覧せず、例えば、第１の検索結果ページから離れてしまう、といった統計が得られているとする。かかる場合、決定部１３３は、商品カテゴリ「ワンピース」（あるいは、検索クエリ「ワンピース」でもよい）に対応する第１の検索結果ページが提示される場合には、ＣＶＲ「０．２」という閾値を設定することで、ＣＶＲ「０．２」以下となる位置を挿入位置として決定する。

また、決定部１３３は、所定の閾値として、ユーザ毎の傾向に基づきユーザ毎に設定された閾値以下となる位置を挿入位置として決定してもよい。例えば、ユーザＵ１について、第１の検索結果ページでは、第１の検索結果のＣＶＲが「０．３」以下になった辺りで、それ以降の検索結果を閲覧せず、例えば、第１の検索結果ページから離れてしまう、といった傾向が得られているとする。かかる場合、決定部１３３は、ユーザＵ１からの要求に応じて第１の検索結果ページが提示される場合には、ＣＶＲ「０．３」という閾値を設定することで、ＣＶＲ「０．３」以下となる位置を挿入位置として決定する。

別の例を挙げると、例えば、ユーザＵ２について、第１の検索結果ページでは、第１の検索結果のＣＶＲが「０．１」以下になった辺りで、それ以降の検索結果を閲覧せず、例えば、第１の検索結果ページから離れてしまう、といった傾向が得られているとする。かかる場合、決定部１３３は、ユーザＵ２からの要求に応じて第１の検索結果ページが提示される場合には、ＣＶＲ「０．１」という閾値を設定することで、ＣＶＲ「０．１」以下となる位置を挿入位置として決定する。

〔４−５．端末装置１０について〕
上記実施形態では、情報処理装置１００が、挿入位置に誘導リンクを挿入された状態の検索結果ページを配信する例を示した。しかし、端末装置１０が、挿入位置に誘導リンクを挿入することで、誘導リンクが挿入された検索結果ページを表示してもよい。この場合、情報処理装置１００は、例えば、検索結果ページとともに誘導リンクを端末装置１０に配信することができるが、誘導リンクを挿入していない状態で検索結果ページとともに誘導リンクを配信する。

〔５．ハードウェア構成〕
また、上記実施形態にかかる情報処理装置１００は、例えば図１０に示すような構成のコンピュータ１０００によって実現される。図１０は、情報処理装置１００の機能を実現するコンピュータ１０００の一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ１０００は、ＣＰＵ１１００、ＲＡＭ１２００、ＲＯＭ１３００、ＨＤＤ１４００、通信インターフェイス（Ｉ／Ｆ）１５００、入出力インターフェイス（Ｉ／Ｆ）１６００、及びメディアインターフェイス（Ｉ／Ｆ）１７００を有する。

ＣＰＵ１１００は、ＲＯＭ１３００又はＨＤＤ１４００に格納されたプログラムに基づいて動作し、各部の制御を行う。ＲＯＭ１３００は、コンピュータ１０００の起動時にＣＰＵ１１００によって実行されるブートプログラムや、コンピュータ１０００のハードウェアに依存するプログラム等を格納する。

ＨＤＤ１４００は、ＣＰＵ１１００によって実行されるプログラム、および、かかるプログラムによって使用されるデータ等を格納する。通信インターフェイス１５００は、通信網５０を介して他の機器からデータを受信してＣＰＵ１１００へ送り、ＣＰＵ１１００が生成したデータを、通信網５０を介して他の機器へ送信する。

ＣＰＵ１１００は、入出力インターフェイス１６００を介して、ディスプレイやプリンタ等の出力装置、及び、キーボードやマウス等の入力装置を制御する。ＣＰＵ１１００は、入出力インターフェイス１６００を介して、入力装置からデータを取得する。また、ＣＰＵ１１００は、生成したデータを、入出力インターフェイス１６００を介して出力装置へ出力する。

メディアインターフェイス１７００は、記録媒体１８００に格納されたプログラム又はデータを読み取り、ＲＡＭ１２００を介してＣＰＵ１１００に提供する。ＣＰＵ１１００は、かかるプログラムを、メディアインターフェイス１７００を介して記録媒体１８００からＲＡＭ１２００上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。記録媒体１８００は、例えばＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、ＰＤ（Phase change rewritable Disk）等の光学記録媒体、ＭＯ（Magneto-Optical disk）等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等である。

例えば、コンピュータ１０００が実施形態にかかる情報処理装置１００として機能する場合、コンピュータ１０００のＣＰＵ１１００は、ＲＡＭ１２００上にロードされたプログラムを実行することにより、制御部１３０の機能を実現する。また、ＨＤＤ１４００には、記憶部１２０内のデータが格納される。コンピュータ１０００のＣＰＵ１１００は、これらのプログラムを、記録媒体１８００から読み取って実行するが、他の例として、他の装置から、通信網５０を介してこれらのプログラムを取得してもよい。

〔６．その他〕
また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。

以上、本願の実施形態をいくつかの図面に基づいて詳細に説明したが、これらは例示であり、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。

また、上述してきた「部（section、module、unit）」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、取得部は、取得手段や取得回路に読み替えることができる。

１ 情報処理システム
１０ 端末装置
１２０ 記憶部
１２１ 指標値情報記憶部
１２２ 閲覧情報記憶部
１３０ 制御部
１３１ 受付部
１３２ 検索部
１３３ 決定部
１３４ 生成部
１３５ 取得部
１３６ 提示部

Claims (21)

1. 取引対象に関する第１の検索結果が、前記第１の検索結果に関する所定の指標値に応じて一覧表示される第１の検索結果ページにおいて前記所定の指標値が所定の閾値以下となる位置を、前記第１の検索結果とは異なる検索結果である第２の検索結果が一覧表示される第２の検索結果ページへと誘導するためのリンク情報が挿入される挿入位置として決定する決定部と、
   前記決定部により決定された挿入位置に前記リンク情報を挿入させることにより、端末装置に表示される前記第１の検索結果ページに前記リンク情報を表示させる提示部と
   を有し、
   前記決定部は、前記リンク情報として、前記第２の検索結果のうち、所定の検索結果が所定数一覧表示されるようなリンク情報が挿入される挿入位置を決定する
   ことを特徴とする情報処理装置。
2. 前記決定部は、前記リンク情報として、前記第１の検索結果に対して絞り込みを行うことにより、絞り込んだ後の検索結果である前記第２の検索結果へと誘導するためのリンク情報が挿入される挿入位置を決定する
   ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記決定部は、前記リンク情報として、前記第１の検索結果に対して絞り込みを行うための検索クエリであって、前記第１の検索結果に対応する検索クエリに基づく検索クエリを用いて絞り込み検索を行うことにより、絞り込み検索した検索結果である前記第２の検索結果へと誘導するためのリンク情報が挿入される挿入位置を決定する
   ことを特徴とする請求項２に記載の情報処理装置。
4. 前記決定部は、前記リンク情報として、前記第１の検索結果としての取引対象と関連する取引対象を検索結果とする前記第２の検索結果へと誘導するためのリンク情報が挿入される挿入位置を決定する
   ことを特徴とする請求項１〜３のいずれか１つに記載の情報処理装置。
5. 前記決定部は、前記第１の検索結果としての取引対象と関連する取引対象として、前記第１の検索結果としての取引対象が購入された際の購買傾向に基づき前記第１の検索結果としての取引対象とともに購入される傾向にある取引対象を検索結果とする前記第２の検索結果へと誘導するためのリンク情報が挿入される挿入位置を決定する
   ことを特徴とする請求項４に記載の情報処理装置。
6. 前記決定部は、前記リンク情報として、前記第１の検索結果としての取引対象と関連する取引対象を検索するための検索クエリを用いて関連検索を行うことにより、関連検索した検索結果である前記第２の検索結果へと誘導するためのリンク情報が挿入される挿入位置を決定する
   ことを特徴とする請求項４または５に記載の情報処理装置。
7. 前記決定部は、前記所定の検索結果として、前記第２の検索結果に対する順位情報に基づき、前記第２の検索結果の中から抽出された検索結果それぞれを特徴付ける特徴情報が一覧表示されるようなリンク情報が挿入される挿入位置を決定する
   ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
8. 前記決定部は、前記所定の検索結果として、前記第２の検索結果としての取引対象の価格に基づき、前記第２の検索結果の中から抽出された検索結果それぞれを特徴付ける特徴情報が一覧表示されるようなリンク情報が挿入される挿入位置を決定する
   ことを特徴とする請求項１または７に記載の情報処理装置。
9. 前記決定部は、前記リンク情報として、一覧表示された前記特徴情報のうち、ユーザにより選択された特徴情報に対応する取引対象に関する情報が、前記第２の検索結果の１つとして最上位の位置に表示されるようなリンク情報が挿入される挿入位置を決定する
   ことを特徴とする請求項７または８に記載の情報処理装置。
10. 前記決定部は、前記リンク情報として、前記検索クエリが視認可能な状態で表示されるリンク情報が挿入される挿入位置を決定する
    ことを特徴とする請求項３または６に記載の情報処理装置。
11. 前記決定部は、前記検索クエリとして、動的に生成された検索クエリが表示される前記リンク情報が挿入される挿入位置を決定する
    ことを特徴とする請求項１０に記載の情報処理装置。
12. 前記決定部は、前記第１の検索結果に関する所定の指標値に基づく順序で、前記第１の検索結果が並べて一覧表示される前記第１の検索結果ページにおいて、前記リンク情報が挿入される挿入位置を決定する
    ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
13. 前記決定部は、前記所定の指標値として、前記取引対象のコンバージョン率に基づく順序で、前記第１の検索結果が並べて一覧表示される第１の検索結果ページにおいて、前記リンク情報が挿入される挿入位置を決定する
    ことを特徴とする請求項１２に記載の情報処理装置。
14. 前記決定部は、前記第１の検索結果ページにおいて、前記第１の検索結果に関する所定の指標値が大きい順に前記第１の検索結果が上から一覧表示される場合に、前記第１の検索結果に関する所定の指標値が所定の閾値以下となる位置を、前記リンク情報が挿入される挿入位置として決定する
    ことを特徴とする請求項１〜１３のいずれか１つに記載の情報処理装置。
15. 前記決定部は、前記第１の検索結果を検索するための検索クエリ毎に、前記リンク情報が挿入される挿入位置を決定する
    ことを特徴とする請求項１〜１４のいずれか１つに記載の情報処理装置。
16. 前記決定部は、前記検索クエリで検索された前記第１の検索結果に対するユーザの閲覧状況に基づいて、前記検索クエリ毎に、前記リンク情報が挿入される位置を決定する
    ことを特徴とする請求項１５に記載の情報処理装置。
17. 前記決定部は、検索を行うユーザ毎に、前記リンク情報が挿入される挿入位置を決定する
    ことを特徴とする請求項１〜１６のいずれか１つに記載の情報処理装置。
18. 前記決定部は、前記第１の検索結果ページに対する前記ユーザの閲覧状況に基づいて、前記ユーザ毎に、前記リンク情報が挿入される位置を決定する
    ことを特徴とする請求項１７に記載の情報処理装置。
19. 前記提示部は、前記リンク情報が前記第１の検索結果とともに一覧表示されるよう、前記決定部により決定された挿入位置に前記リンク情報を挿入させることにより、前記第１の検索結果ページに前記リンク情報を表示させる
    ことを特徴とする請求項１〜１８のいずれか１つに記載の情報処理装置。
20. 情報処理装置が実行する情報処理方法であって、
    取引対象に関する第１の検索結果が、前記第１の検索結果に関する所定の指標値に応じて一覧表示される第１の検索結果ページにおいて前記所定の指標値が所定の閾値以下となる位置を、前記第１の検索結果とは異なる検索結果である第２の検索結果が一覧表示される第２の検索結果ページへと誘導するためのリンク情報が挿入される挿入位置として決定する決定工程と、
    前記決定工程により決定された挿入位置に前記リンク情報を挿入させることにより、端末装置に表示される前記第１の検索結果ページに前記リンク情報を表示させる提示工程と
    を含み、
    前記決定工程は、前記リンク情報として、前記第２の検索結果のうち、所定の検索結果が所定数一覧表示されるようなリンク情報が挿入される挿入位置を決定する
    ことを特徴とする情報処理方法。
21. 取引対象に関する第１の検索結果が、前記第１の検索結果に関する所定の指標値に応じて一覧表示される第１の検索結果ページにおいて前記所定の指標値が所定の閾値以下となる位置を、前記第１の検索結果とは異なる検索結果である第２の検索結果が一覧表示される第２の検索結果ページへと誘導するためのリンク情報が挿入される挿入位置として決定する決定手順と、
    前記決定手順により決定された挿入位置に前記リンク情報を挿入させることにより、端末装置に表示される前記第１の検索結果ページに前記リンク情報を表示させる提示手順と
    をコンピュータに実行させ、
    前記決定手順は、前記リンク情報として、前記第２の検索結果のうち、所定の検索結果が所定数一覧表示されるようなリンク情報が挿入される挿入位置を決定する
    ことを特徴とする情報処理プログラム。
    
    
    

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